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1、提高网站接口对接率 浙江省公众信息产业有限公司浙江省公众信息产业有限公司2021/5/231一、概一、概 况（团队介绍）况（团队介绍）小组名称攀登者qc小组类型现场型活动次数7成立时间2011年9月活动时间2011年9月-2012年5月小组成员姓名性别职务成员分工工作年限张珍珍女软件测试小组组长3刘燕女运营管理组员1靳彩清女软件测试组员3周晓兰女软件测试组员3施建波男软件开发组员5王炯波男软件开发组员1张明明男系统维护组员12021/5/232一、概一、概 况（名词解释）况（名词解释）成功对接率：成功对接率就是商户接口正式在淘积分上互通，实现兑入兑出功能。比如支付宝接口成功对接，淘积分积分可以
2、成功兑出到支付宝平台，转换成支付宝积分2021/5/233一、概一、概 况（活动计划）况（活动计划）2021/5/234一、概一、概 况（选题理由）况（选题理由）淘积分平台主要目的就是积分互通，所以需要尽可能多的开通互通商户 。近期商户接口互通过程中，出现了接口 上线缓慢，上线率低的问题，所以提高接口上线率作为了我们的选题理由2021/5/235二、现状调查 根据调查7月8月2个月接口需求为7个，正常上线4个，延迟上线3个（由于对方接口没有准备好，延迟上线1个。接口需求不明确的延迟上线1个，接口不稳定技术原因延迟上线1个 ），接口上线率=正常上线接口数/需要上线接口总数*100%。根据调查数据
3、得出接口上线率仅为57%。必须解决接口上线延迟原因，解决接口上线中出现的问题，提高接口上线率2021/5/236三、设定目标可行性分析通过解决接口需求不明确这个问题，把因为这个问题导致的延迟解决解决接口不稳定这个技术原因，把因为接口不稳定导致的延迟解决积极和对方接口人员沟通，提高对方接口人员的积极配合度，一定程度上解决延迟问题2021/5/237四、分析原因接口上线率偏低接口需求不明确接口不稳定接口人员配合度接口需求文档不明确接口文档通讯字段定义不明确接口人员技术能力不足接口上线时间紧迫测试预留时间不足沟通不足距离原因导致沟通不便相关接口人员态度不积极2021/5/238五、确定要因序号末端原
4、因验证方法验证情况是否要因1接口文档通讯字段不明确调查分析个别接口文档中字段不清楚，或者缺失。比如个别文档中接口兑入兑出手续费比例没写是2接口人员技术能力不足调查分析接口开发过程中，因为技术人员技术能力不足，缺乏经验，导致接口上线延迟是3接口上线时间紧迫调查分析收到接口上线需求比较急迫，规定上线时间过于急迫是4测试时间预留不足调查分析接口开发过程中占用时间过多或者接口上线需求过于急迫，导致测试时间不足，测试不充分是5距离原因导致双方接口人员沟通不便调查分析双方接口人员由于地域原因，交流沟通不便否6接口人员沟通不积极调查分析对方接口人员配合度不高，我方相关接口开发人员应该积极沟通，提高沟通效率否2021/5/239五、要因确定要因确定接口文档通讯字段不明确2021/5/2310五、要因确定接口人员技术能力不足要因确定2021/5/2311五、要因确定接口上线时间紧迫要因确定2021/5/2312五、要因确定测试时间预留不足要因确定2021/5/2313五、要因确定要因确定距离原因导致双方接口人员沟通不便2021/5/2314五、要因确定要因确定接口人员沟通不积极2021/5/2315五、要因确定要因确定接口文档通讯字段不明确接口人员技术能力不足测试时间预留不足测试时间预留不足2021/5/2316部分资料从网络收集整理而来，供大家参考，感谢您的关注！
