互联网公司市场开拓指导文档资料

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1、无界无界生活生活合作分公司市场开拓四川无界生活网络科技有限公司商学院四川无界生活网络科技有限公司商学院01020304目录目录CONTENS个人代理商市场拓展指导区县代理商市场拓展指导市级代理商市场拓展指导省级代理商市场拓展指导01 个人代理商个人代理商个人代理商市场拓展指导Agents market guidance个人代理指导个人代理指导市场开拓方向 重点开拓行业重点开拓行业 会员推广思路会员推广思路 市场开拓准备 物料准备物料准备 话术准备话术准备 商家维护流程 前期维护前期维护 后期维护后期维护餐饮行业餐饮行业娱乐服务娱乐服务汽车服务汽车服务酒店服务酒店服务1.1 市场开拓方向市场开拓

2、方向会员推广,切忌会员推广,切忌个人单个推广。个人单个推广。要借助商家的力要借助商家的力量来帮助我们做量来帮助我们做推广,达到事倍推广,达到事倍功半的效果。功半的效果。1.2会员推广方向会员推广方向1.3 推广物料准备推广物料准备宣传单页前期市场开拓的敲门砖,让商家和客户初步了解无界生活的工具商家调查表商家入驻平台的调查表,需要商家负责人签字,积累多了后可以变成促成工具 x展架用于商家店面无界生活平台推广,一般放在商家门口和收银台附近宣传海报无界生活在商家的活动宣传工具,一般贴在商家门口和墙上WIFI桌贴帮助商家客户能方便查找店内WIFI密码,同时帮助无界生活平台进行推广活动横幅商家在全返活动

3、期间进行使用,横幅主要内容紧贴“消费全返”的概念1.4 推广话术准备推广话术准备 商家入驻话术推广人员推广人员:老板您好。商家老板商家老板:有啥事吗?推广人员推广人员:我们是一个移动互联网平台,目前正在做一个“你消费,我买单,消费多少返多少”的推广活动。到时候我们平台可以推送客户到你这边来消费,消费之后我们平台会给这些客户全返消费金额。我看你们这里还比较有特色,如果我们合作的话,除了我们自己的客户来消费全返之外,你们店内的客户消费我们也可以给他们全返,顺便帮助你们搞活动拉人气,你看怎么样。商家老板商家老板:可以啊,怎么合作?推广人员推广人员:你们有没有营业执照,我们对合作的商家是有要求的。商家

4、老板商家老板:有啊推广人员推广人员:那好,你用微信扫一下我的这个二维码,下载无界生活APP,我来帮你注册,上传资料。要主动拿老板的手机帮他注册要主动拿老板的手机帮他注册1.5 商家前期维护商家前期维护第二次沟通第二次沟通第三次沟通第三次沟通第四次沟通第四次沟通 解答疑问第二次主要沟通内容为商家解决一些操作难题,和营销问题。第二次沟通时间应该在商家入驻后的第二天为最佳,顺便带一点WIFI贴帮助商家和平台推广 建立信任第三次沟通内容主要强调无界生活商业联盟的价值,试探成交个人代理或者超级会员。第三次沟通时可以带一些海报X展架过去。 邀请参会第四沟通为邀请参加本地无界沙龙会,或者是商家说明会。在会上

5、促成个代和超级会员的成交1.6 商家中期维护商家中期维护第五次沟通第五次沟通第六次沟通第六次沟通第七次沟通第七次沟通 会议营销邀请商家客户现场参加会议活动,现场促成意向商家为个人代理或者超级会员。 到店培训商家参加完活动之后,沟通到商家店里进行员工培训,让商家员工了解无界生活的操作。在商家店内,现场进行无界生活的推广,给商家员工做演示 到店演示 定期沟通交流搭建线下商业联盟不论是否成交,都要定期维护入驻的商家老板,定期沟通交流,拉近关系。不定期组织线下统一商家活动,邀请商家共同参与。1.6 商家后期维护商家后期维护02 区县代理商区县代理商区县代理商市场拓展指导Agents market gu

6、idance2.1 区县代理市场拓展指导区县代理市场拓展指导市场开拓方向市场开拓方向搭建会销体系搭建会销体系搭建微信营销群搭建微信营销群2.1 市场开拓方向市场开拓方向 人员招聘方向推广人员招聘要求,做过直销或者保险销售的人员优先考虑。 资源对接方向除了本身代理的行业资源开拓外,还需要找当地区县较大的线下资源,像连锁餐饮资源,房地产资源,家具厂资源等。 客户寻找方向个人代理,超级会员的客户要从当地的直销团队入手。像完美、国珍、安利这些直销团队,要在进入市场的第一时间进行接触。2.2 搭建会议营销体系搭建会议营销体系 无界沙龙会无界沙龙会邀请当地直销团队邀请当地直销团队成员,或者对平台成员,或者

7、对平台感兴趣的朋友来参感兴趣的朋友来参加了解,会上主要加了解,会上主要促成付费会员,个促成付费会员,个人代理,超级会员人代理,超级会员 商家说明会商家说明会邀请当地商家、厂邀请当地商家、厂家负责人了解无界家负责人了解无界生活商业模式。主生活商业模式。主要促成商家入驻平要促成商家入驻平台、个人代理以及台、个人代理以及超级会员。超级会员。 业务培训会业务培训会定期组织本区县超定期组织本区县超级会员、个人代理、级会员、个人代理、团队领导进行业务团队领导进行业务培训,团队激励,培训,团队激励,提升市场推广效率。提升市场推广效率。2.3 搭建微信营销群搭建微信营销群 团队领导群这个群里基本上是各个这个群

8、里基本上是各个直销团队的负责人,今直销团队的负责人,今后有什么政策问题,首后有什么政策问题,首先要通知这些领导人先要通知这些领导人 业务推广群这个群为业务交流群,这个群为业务交流群,成员为个人代理、超级成员为个人代理、超级会员、每天可以交流市会员、每天可以交流市场上的反馈信息,分享场上的反馈信息,分享技巧和方法技巧和方法 商家交流群所有的商家老板交流沟所有的商家老板交流沟通的群。要避免群里出通的群。要避免群里出现乱打广告的现象,及现乱打广告的现象,及时进行群规宣导。此群时进行群规宣导。此群为潜在客户群,有会议为潜在客户群,有会议活动可以邀约群里商家活动可以邀约群里商家03 市级代理商市级代理商

9、市级代理商市场拓展指导Agents market guidance3.1 市级代理商市场拓展指导市级代理商市场拓展指导 招商方向招商方向 培训体系培训体系会议活动会议活动打造样板打造样板3.2 市级代理招商方向市级代理招商方向1234 招商方向身边人脉身边人脉线上推广线上推广 对接团队对接团队对接资源对接资源对接身边目前愿意创业,或者对接身边目前愿意创业,或者企业想转型的朋友企业想转型的朋友利用微信、微博、博客、贴吧、利用微信、微博、博客、贴吧、创业网站等方式进行推广创业网站等方式进行推广对接当地比较知名的直销团队,对接当地比较知名的直销团队,可以帮助我们快速打开市场可以帮助我们快速打开市场对

10、接家具、建材、家电等传统对接家具、建材、家电等传统行业代理商行业代理商3.3 打造样板商家的必要性打造样板商家的必要性商家老板认同商家老板认同商家员工配合商家员工配合有线上交易流水有线上交易流水论证模式已经落地论证模式已经落地增强信任度增强信任度增加数据案例增加数据案例 样板商家定义 样板商家好处样板商家一定要为本地服务类商家。例如:餐饮、样板商家一定要为本地服务类商家。例如:餐饮、KTV、酒店、美容等。、酒店、美容等。3.4 打造样板商家打造样板商家123456邀约5-6户商家老板进行洽谈商盟,邀请的各商家行业最好不要有冲突,商家彼此之间客流量要能匹配签约线下活动联盟协议,制定违规惩罚机制,

11、确定活动时间地点以及活动赠送礼品统一制作活动物料;包括活动券、横幅、X展架、WIFI桌贴活动正式开始前,代理商要到商家店内指导活动物料的摆放工作活动现场示范指导,所有离开的客户都要每人发一张活动券,并且告知凭此券可以到活动券背面这些商家消费都可以使用建立活动商家老板的微信群,让商家老板发小视频互动,及时处理活动中遇到的问题3.5 会议活动体系会议活动体系 招商会招商会每月组织一场招商会人数100人左右,可以让周边代理商带人参加,会议以成交区县代理为主 培训会培训会每月组织一场培训会,培训周边个人代理超级会员和业务人员。会议要以成交个代和超级会员为目的 商家联盟会商家联盟会每月1场商家联盟会,帮

12、助商家在线下抱团做活动,活动主题为消费全返的方式,要由工作人人员线下策划3.6 培训体系培训体系线下培训线下培训微信培训微信培训直播培训直播培训线下培训主要是以会议的形式,但是线下培训的重点是以培训带招商,所以要照顾到新来的一些朋友,很多实战尖锐的问题不宜讲解微信群培训,主要是以问答的方式。市场人员在市场中遇到实际问题,可以在微信群里提出,由代理商及时回答其它市场人员也可以及时学习线上推广宣讲,可以让会员告诉平台直播老师ID,直播时间。使用映客、陌陌等平台进行线上直播。直播宣讲对于平台推广,新会员拓展很有帮助04 省级代理商省级代理商省级代理商市场拓展指导Agents market guida

13、nce4.1 省级代理商市场拓展指导省级代理商市场拓展指导142536招商体系扶持体系招商团队建设招商团队建设各团队职能各团队职能招商流程招商流程会销扶持会销扶持政府对接工作扶持政府对接工作扶持定期培训定期培训省代省代4.2 招商团队建设及职能招商团队建设及职能招商招商团队团队市场团队1.对接各类直销团队对接各类直销团队 2.对接商会负责人对接商会负责人 3.对接大型商业资源对接大型商业资源 4.收集收集客户资源电话信息交给电销团队开发客户资源电话信息交给电销团队开发电销团队1.收集优质电话资源收集优质电话资源2.开发意向客户,邀请参加公司会议开发意向客户,邀请参加公司会议3.跟踪维跟踪维护意

14、向客户护意向客户网销团队1.通过网络各渠道发送招商信息通过网络各渠道发送招商信息2.通过网络第三方招商平台进行营通过网络第三方招商平台进行营销推广销推广3.开发意向客户,邀请参会开发意向客户,邀请参会4.3 招商团队工作衔接流程招商团队工作衔接流程市场团队市场团队线下资源线下资源收集信息收集信息反馈信息反馈信息电销团队电销团队邀请参会邀请参会会议营销会议营销反馈信息反馈信息网销团队网销团队网络推广网络推广收集信息收集信息工作衔接流程市场团队和网销团队所开发出的客户市场团队和网销团队所开发出的客户资源,可以交由电话营销团队进行跟资源,可以交由电话营销团队进行跟踪回访,最终的目的是邀约到会场参踪回

15、访,最终的目的是邀约到会场参加会议。与此同时,电销团队也要通加会议。与此同时,电销团队也要通过各种渠道收集客户资源进行客户的过各种渠道收集客户资源进行客户的邀约和开发。邀约和开发。4.4 省级代理商区域扶持体系省级代理商区域扶持体系会议营销扶持会议营销扶持对接政府资源对接政府资源定期培训指导定期培训指导 除此以外,省级代理商还要对区域下属代理商进行管理,必须要建立一个区域代除此以外,省级代理商还要对区域下属代理商进行管理,必须要建立一个区域代理商领导微信群,以便有政策消息和活动策划的及时传达。理商领导微信群,以便有政策消息和活动策划的及时传达。4.5 省级代理商会议营销扶持体系省级代理商会议营

16、销扶持体系12345提前确认下级代理商会议地点提前确认下级代理商会议地点提前确认参会人数提前确认参会人数提前了解参会对象情况提前了解参会对象情况对每月下级区域开会日程进行管理对每月下级区域开会日程进行管理会议人数低于预期会议人数低于预期70%要进行惩罚要进行惩罚4.6 帮助下级代理商对接政府资源流程帮助下级代理商对接政府资源流程 对接各区域商务局对接各区域商务局电子商务部电子商务部 项目讲解问题答疑项目讲解问题答疑 提交项目说明书提交项目说明书 提供企业认证资料提供企业认证资料4.6 对接政府资源能够获得哪些支持对接政府资源能够获得哪些支持场地支持场地支持可以申请当地科技孵化园办公场地,不需要

17、交租金,每个月交一定物业管理费即可资金支持资金支持当地科技企业资金支持有名额限制,如果有政府背景资源的话,获得资金支持的成功率较大商家资源共享商家资源共享可以借由当地政府牵头做各种商业会议,由政府进行邀约商家资源,大大节约了时间成本4.6 定期对下级运营商进行培训定期对下级运营商进行培训代理商领导人会议代理商领导人会议代理商销售主管会代理商销售主管会新员工培训会新员工培训会每三个月召开一次,会议要规划下个季度的市场开拓方向,总结上个季度的市场问题进行相应调整每两个月召开一次,针对团队建设与管理,销售技能提升,活动营销综合能力的系统培训每个月召开一次,针对下级代理商有新进入的员工,需要省级代理商统一时间对所有刚进入无界生活的员工进行系统培训 谢谢谢谢THANKS

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