《第四章汽车流通企业的电子商务应用》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第四章汽车流通企业的电子商务应用（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第四章 汽车流通企业的电子商务应用第一节第一节 汽车销售业务中的电子商务汽车销售业务中的电子商务第二节第二节 汽车维修中的电子商务汽车维修中的电子商务第三节第三节 汽车零部件销售企业的电子商务汽车零部件销售企业的电子商务第四节第四节 客户及产品管理中的电子商务应用客户及产品管理中的电子商务应用第五节第五节 汽车流通企业的电子商务应用案例汽车流通企业的电子商务应用案例2024/9/221PreparedbyQinglinWu第一节 汽车营销业务中的电子商务n n1.汽车销售业务及其发展n n2.汽车销售中的电子商务2024/9/222PreparedbyQinglinWu作业：根据下图设计作业：
2、根据下图设计作业：根据下图设计作业：根据下图设计“ “艺海拾贝艺海拾贝艺海拾贝艺海拾贝” ”网页目录结构网页目录结构网页目录结构网页目录结构2024/9/223PreparedbyQinglinWu第一节 汽车营销业务中的电子商务汽车销售业务及其发展汽车销售业务及其发展汽车销售业务及其发展汽车销售业务及其发展n n一、汽车销售一、汽车销售n n二、中国汽车销售的发展二、中国汽车销售的发展n n三、从事汽车营销的企业在商务活动中面三、从事汽车营销的企业在商务活动中面对的主要问题对的主要问题n n四、汽车行业走电子商务之路的必然性四、汽车行业走电子商务之路的必然性2024/9/224Prepare
3、dbyQinglinWun n一、汽车销售电子商务及其特点n n二、汽车销售电子商务的核心问题n n三、汽车销售电子商务的基本功能n n四、汽车销售电子商务的基本模式及流程 2024/9/225PreparedbyQinglinWu第一节 汽车营销业务中的电子商务汽车销售中的电子商务汽车销售中的电子商务汽车销售中的电子商务汽车销售中的电子商务第二节第二节 汽车维修中的电子商务汽车维修中的电子商务1、汽车维修发展现状2、汽车维修服务中的电子商务及其应用2024/9/226PreparedbyQinglinWu第二节第二节 汽车维修中的电子商务汽车维修中的电子商务汽车维修企业发展现状汽车维修企业发
4、展现状n n一、汽车维修企业面临的新问题n n二、现代汽车维修企业管理的特点2024/9/227PreparedbyQinglinWu第二节第二节 汽车维修中的电子商务汽车维修中的电子商务汽车维修服务中的电子商务及其应用汽车维修服务中的电子商务及其应用一、客户信息管理二、维修配件管理三、维修技术资料或技术信息资源的应用2024/9/228PreparedbyQinglinWu第三节第三节 汽车零部件销售企业的汽车零部件销售企业的电子商务电子商务n n1. 汽车配件销售行业的现状汽车配件销售行业的现状n n2.汽车零配件销售企业电子商务应用汽车零配件销售企业电子商务应用2024/9/229Pre
5、paredbyQinglinWu第三节第三节 汽车零部件销售企业的电汽车零部件销售企业的电子商务子商务汽车配件销售行业的现状汽车配件销售行业的现状n n现代汽车配件销售行业主要三大流通渠道：A：原计划经济体制下运作了几十年的省市汽车配件公司B：各大汽车生产厂在各地设立的汽车配件供应网络C：一批经济实力强、营运规模较大的个体或股份制社会经营网点2024/9/2210PreparedbyQinglinWu第三节第三节 汽车零部件销售企业的电子汽车零部件销售企业的电子商务商务汽车配件销售企业电子商务应用汽车配件销售企业电子商务应用n n一、汽车配件销售市场及预测n n二、汽车配件的电子化采购n n三
6、、汽车配件仓储的电子化管理n n四、汽车配件网上采购及电子商务交易平台2024/9/2211PreparedbyQinglinWu第四节第四节 客户及产品管理中的电子客户及产品管理中的电子商务应用商务应用n n1、客户管理中的电子商务n n2、产品管理中的电子商务应用2024/9/2212PreparedbyQinglinWu第四节第四节 客户及产品管理中的电子商客户及产品管理中的电子商务应用务应用客户管理中的电子商务客户管理中的电子商务n n一、汽车流通企业的客户信息管理一、汽车流通企业的客户信息管理（1 1）汽车流通企业的客户信息管理概念）汽车流通企业的客户信息管理概念（2 2）汽车流通企
7、业客户信息管理的意义）汽车流通企业客户信息管理的意义（3 3）汽车流通企业客户的信息管理模式）汽车流通企业客户的信息管理模式n n二、汽车流通企业的客户关系管理二、汽车流通企业的客户关系管理（1 1）客户关系管理的概念）客户关系管理的概念（2 2）客户关系管理系统基本内容框架）客户关系管理系统基本内容框架2024/9/2213PreparedbyQinglinWu第四节第四节 客户及产品管理中的电子商客户及产品管理中的电子商务应用务应用产品产品管理中的电子商务应用管理中的电子商务应用n n1、汽车流通企业产品管理概述n n2、汽车流通企业产品管理信息化2024/9/2214PreparedbyQinglinWu第五节第五节 汽车流通企业的电子商务应汽车流通企业的电子商务应用案例用案例n n用友用友ERP汽车流通企业的电子商务应用汽车流通企业的电子商务应用n n红彤汽车贸易有限公司的电子商务应用红彤汽车贸易有限公司的电子商务应用2024/9/2215PreparedbyQinglinWu
