《《城市轨道交通设备管理》课件:第一章 轨道交通自动售检票系统综述》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《城市轨道交通设备管理》课件:第一章 轨道交通自动售检票系统综述(93页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、 城市轨道交通设备管理第一章第一章 轨道交通自动售检票轨道交通自动售检票系统综述系统综述1第一章第一章 轨道轨道交通自动售检票系统综述交通自动售检票系统综述主要内容主要内容第一节第一节 简介简介第二节第二节 票票务系统务系统第三节第三节 业务业务管理管理第四节第四节 架构架构与功能与功能2第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介一、国内外轨道交通售检票系统现状一、国内外轨道交通售检票系统现状轨道交通轨道交通第一条轨道交通第一条轨道交通上海松沪铁路上海松沪铁路铁路票务系统铁路票务系统人工售检票人工售检票直到直到2020世纪世纪9090年代年代半自动售票结合人工检票半自动
2、售票结合人工检票3第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介城市轨道交通城市轨道交通北京地铁北京地铁人工售检票人工售检票2020世纪世纪9090年代年代自动售检票自动售检票4第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介第一阶段学习阶段。第一阶段学习阶段。收集资料、研究分析收集资料、研究分析第二阶段实践阶段。第二阶段实践阶段。引进使用引进使用第三阶段创新阶段。第三阶段创新阶段。生产研发生产研发5第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介二、香港城市轨道交通概述二、香港城市轨道交通概述香港地铁香港地铁(MTR)(MTR)1979
3、1979年首条线路开通运营年首条线路开通运营采用了自动售检票采用了自动售检票(AFC)(AFC)系统系统世界上最繁忙的城市轨道交通系统之一。世界上最繁忙的城市轨道交通系统之一。日均乘客量日均乘客量360360万(万(20102010年年1 1月)月)6第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介单程票单程票储值票储值票八达通卡的使用比例在地铁超过八达通卡的使用比例在地铁超过8585。储值卡按路程收费储值卡按路程收费单次乘车者购买一次使用磁卡单次乘车者购买一次使用磁卡7第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介8第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简
4、介轨道交通自动售检票系统简介三、轨道交通自动售检票系统的内涵三、轨道交通自动售检票系统的内涵1)1)人性化人性化2)2)客流导向客流导向3)3)社会效益社会效益4)4)提供信息支持提供信息支持5)5)提高运行效率提高运行效率6)6)强化安全管理强化安全管理7)7)提升形象提升形象9第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介四、轨道交通自动售检票系统的内容四、轨道交通自动售检票系统的内容(1)(1)数据传输和处理;数据传输和处理;(2)(2)车票制作;车票制作;(3)(3)收集、整理、汇总和分析;收集、整理、汇总和分析;(4)(4)清分结算。清分结算。10第一节第一节 轨
5、道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介五、轨道交通自动五、轨道交通自动售检票系统的发售检票系统的发展方向展方向1)1)标准化标准化2)2)简单化简单化3)3)集成化集成化11第一节第一节 轨道交通自动售检票系统简介轨道交通自动售检票系统简介4)4)人性化人性化(1)(1)人机界面;人机界面;(2)(2)操作方式;操作方式;(3)(3)合适的出入口通道;合适的出入口通道;(4)(4)提供相关信息。提供相关信息。12第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统一、轨道交通售检票系统一、轨道交通售检票系统经历了从无到有:经历了从无到有:人工售检票人工售检票半
6、自动售检票半自动售检票自动售检票等方式自动售检票等方式13第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统印制纸票人工售检票系统印制纸票人工售检票系统印制纸票半自动售检票系统印制纸票半自动售检票系统一次性磁票自动一次性磁票自动( (半自动半自动) )售检票系统售检票系统重复使用磁票自动重复使用磁票自动( (半自动半自动) )售检票系统售检票系统接触式智能卡自动接触式智能卡自动( (半自动半自动) )售检票系统售检票系统非接触式智能卡自动非接触式智能卡自动( (半自动半自动) )售检票系统售检票系统14第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票
7、务系统系统内的结算有两种方式:系统内的结算有两种方式:在线在线离线离线关联系统间的联系有:关联系统间的联系有:紧密紧密松散松散15第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统铁路铁路半自动售检票系统;半自动售检票系统;城市轨道交通城市轨道交通自动售检票系统。自动售检票系统。 16第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统二、轨道交通票务系统二、轨道交通票务系统其最典型的特点为:其最典型的特点为:(1)(1)客运服务;客运服务;(2)(2)大客流冲击;大客流冲击;(3)(3)总交易金额巨大。总交易金额巨大。17第二节第二节 轨道交通自
8、动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通票务系统轨道交通票务系统早期的票务系统早期的票务系统其使用程序如下:其使用程序如下:(1)(1)预付凭证;预付凭证;(2)(2)出示预付凭证;出示预付凭证;(3)(3)进行减值操作;进行减值操作;(4)(4)代替现金。代替现金。18第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通票务系统主要是:轨道交通票务系统主要是:制定票价等营运策略制定票价等营运策略对营收信息进行有效管理对营收信息进行有效管理承担监控管理的职责。承担监控管理的职责。19第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系
9、统票务系统合理的票务机制合理的票务机制能有效培育客流能有效培育客流提高运营效益提高运营效益路网自动售检票系统路网自动售检票系统票务系统管理票务系统管理提高票务结算的公正性、公平性提高票务结算的公正性、公平性提高乘客的出行效率提高乘客的出行效率票务政策都是恒定的票务政策都是恒定的 20第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统三、票务系统的意义三、票务系统的意义收入和结算的基础。收入和结算的基础。网络票务系统的统一规划。网络票务系统的统一规划。票务系统的统一规划。票务系统的统一规划。21第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统票务
10、系统考虑因素:票务系统考虑因素:(1)(1)社会形象和服务区域形象;社会形象和服务区域形象;(2)(2)提高运营管理水平;提高运营管理水平;(3)(3)管理责任落实;管理责任落实;(4)(4)简化操作;简化操作;(5)(5)客流及票务统计分析数据;客流及票务统计分析数据;(6)(6)减少现金交易。减少现金交易。22第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统四、票务系统的业务管理四、票务系统的业务管理票务系统的业务管理票务系统的业务管理主要内容有:主要内容有:票卡管理票卡管理规则管理规则管理信息管理信息管理账务管理账务管理模式管理模式管理运营监督运营监督23第二节
11、第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统五、票务系统实施五、票务系统实施售检票方式售检票方式系统架构系统架构车票媒介车票媒介票务政策票务政策24第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统1 1、售检票方式、售检票方式(1)(1)人工售检票;人工售检票;(2)(2)半自动售检票;半自动售检票;(3)(3)自动售检票。自动售检票。25第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统2 2、自动售检票系统架构、自动售检票系统架构 (1)(1)单线路式架构;单线路式架构; (2)(2)分散式架构;分散式架构; (3)
12、(3)区域式架构;区域式架构; (4)(4)完全集中式架构;完全集中式架构; (5)(5)分级集中式架构。分级集中式架构。26第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统考虑因素:考虑因素: (1)(1)战略目标和远景规划;战略目标和远景规划; (2)(2)直接换乘;直接换乘; (3)(3)多元投资;多元投资; (4)(4)网络化高效运营管理;网络化高效运营管理; (5)(5)接口层次清晰;接口层次清晰; (6)(6)车票制式简洁清晰。车票制式简洁清晰。27第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统三、车票媒介三、车票媒介乘客使用情
13、况的信息载体。乘客使用情况的信息载体。系统运营数据的关键源头。系统运营数据的关键源头。车票制式车票制式票务系统中影响最大的因素之一。票务系统中影响最大的因素之一。决定系统信息的组成。决定系统信息的组成。28第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统四、票务政策四、票务政策票务政策票务政策包括:包括:定价原则定价原则票款清分原则票款清分原则票务管理原则票务管理原则29第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统票务政策票务政策投资及运营根本目标的反映投资及运营根本目标的反映涉及政府、企业和乘客的利益涉及政府、企业和乘客的利益将影响到轨
14、道交通的发展方向将影响到轨道交通的发展方向30第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统六、轨道交通票务系统与自动售检票系统的六、轨道交通票务系统与自动售检票系统的关系关系轨道交通票务系统轨道交通票务系统必要环境和基础;必要环境和基础;收入和结算的基础;收入和结算的基础;自动售检票系统自动售检票系统实现手段之一;实现手段之一;管理水平和效益;管理水平和效益;31第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统路网自动售检票系统:路网自动售检票系统:减少票务管理人员减少票务管理人员提高运行效率和效益提高运行效率和效益汇总分析汇总分析客流分
15、析预测客流分析预测合理地调配车辆合理地调配车辆网络化运营管理水平网络化运营管理水平32第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统自动售检票系统与票务策略的对应关系主自动售检票系统与票务策略的对应关系主要表现在:要表现在:客流客流票制票制统计与结算统计与结算票务处理票务处理33第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统1)1)客流客流提供客流信息。提供客流信息。客流信息处理能力。客流信息处理能力。低成本、高效率的系统运作。低成本、高效率的系统运作。决策分析能力。决策分析能力。票务系统相结合。票务系统相结合。34第二节第二节 轨道交通
16、自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统2)2)票制票制单一票制单一票制计程票制计程票制混合票制混合票制35第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统3)3)统计与结算统计与结算交易数据交易数据客流量客流量各线日车票收入各线日车票收入编制相应的报表编制相应的报表票务收入的清分票务收入的清分36第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统4)4)车票处理车票处理车票处理包括:车票处理包括:单程票单程票储值票储值票许可票许可票37第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统单程票是当日当站使用单
17、程票是当日当站使用是否允许退票是否允许退票退票时间要求退票时间要求手续费的收取手续费的收取38第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统储值票储值票记名记名不记名不记名不记名票通常不挂失、不办理退票;不记名票通常不挂失、不办理退票;储值票不能正常使用时;储值票不能正常使用时;由车站受理由车站受理专门部门处理专门部门处理39第二节第二节 轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统许可票不能正常使用时许可票不能正常使用时专门部门受理专门部门受理40第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理一、轨道交通自动售检票系统业
18、务管理概述一、轨道交通自动售检票系统业务管理概述业务管理概念业务管理概念业务管理业务管理系统目的和手段的结合系统目的和手段的结合不同规模和应用环境里不同规模和应用环境里41第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理二、业务管理的内容及主要职责二、业务管理的内容及主要职责票卡管理票卡管理规则管理规则管理信息管理信息管理账务管理账务管理模式管理模式管理运营监督运营监督42第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理43第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(1)(1)票卡管理。票卡管理。票卡票卡票卡管
19、理票卡管理44第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理票卡管理包括:票卡管理包括:车票的编码定义、初始化车票的编码定义、初始化赋值发售、使用管理赋值发售、使用管理进出站处理进出站处理更新、加值、退换、回收更新、加值、退换、回收监督管理监督管理注销及黑名单管理等注销及黑名单管理等45第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(2)(2)规则管理。规则管理。多部门、多环节多部门、多环节规则管理规则管理46第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理规则管理包括:规则管理包括:票价策略票价策略收益分配收益
20、分配结算规则结算规则权限管理权限管理操作流程操作流程47第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(3)(3)信息管理。信息管理。庞大的信息系统,庞大的信息系统,涵盖基本信息涵盖基本信息乘客进出站乘客进出站乘车费用乘车费用流向、流量等流向、流量等统计分析并发布信息。统计分析并发布信息。48第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理信息管理信息管理包括:包括:信息收集信息收集信息传输信息传输信息存储信息存储信息统计分析信息统计分析信息发布信息发布49第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(4)(4
21、)账务管理。账务管理。涉及账务处理过程涉及账务处理过程票卡发售票卡发售票款汇缴票款汇缴收入清分收入清分资金划拨资金划拨账务管理账务管理50第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理账务管理包括:账务管理包括:账户设置账户设置票款汇缴票款汇缴登账稽核登账稽核收益清算收益清算对账对账资金划拨资金划拨凭证管理凭证管理51第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(5)(5)模式管理。模式管理。模式模式模式管理模式管理52第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理模式管理包括模式管理包括正常运营模式正常运营
22、模式降级运营模式降级运营模式相配套的运营管理相配套的运营管理53第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(6)(6)运营监督。运营监督。通信、信号通信、信号列车列车运营组织运营组织乘客乘客线路、车站线路、车站54第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理运营监督运营监督包括:包括:信息传输状况监督信息传输状况监督客流状况监督客流状况监督车票调配监督车票调配监督收款监督收款监督收益监督收益监督55第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理三、业务管理的主要技术要求三、业务管理的主要技术要求操作简单操
23、作简单处理快捷处理快捷计价准确计价准确制度严密制度严密收益清晰收益清晰资金汇缴资金汇缴划拨及时划拨及时56第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理票卡管理票卡管理及时、安全、有效及时、安全、有效规则管理规则管理清晰、合理、严密和可操作清晰、合理、严密和可操作信息管理信息管理完整、及时、准确完整、及时、准确账务管理账务管理清晰、及时、准确清晰、及时、准确模式管理模式管理合理、安全、高效合理、安全、高效运营监督运营监督及时、透明、有效及时、透明、有效57第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理四、业务管理计算机系统实施策略四、业务
24、管理计算机系统实施策略合理合理经济经济有效有效58第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理五、业务处理模式五、业务处理模式集中处理集中处理分级集中处理分级集中处理分区域处理分区域处理59第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(1)(1)集中处理。集中处理。中央系统负责全部线路中央系统负责全部线路线路负责车站和终端的处理线路负责车站和终端的处理60第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(2)(2)分级集中处理。分级集中处理。线路中央系统负责线路业务的处理。线路中央系统负责线路业务的处理。车站
25、计算机系统和车站终端设备负责车站业务车站计算机系统和车站终端设备负责车站业务的处理。的处理。整个中央系统的业务分布在路网和线路上。整个中央系统的业务分布在路网和线路上。61第三节第三节 轨道交通自动售检票系统业务管理轨道交通自动售检票系统业务管理(3)(3)分区域处理。分区域处理。结合结合集中处理模式集中处理模式分级集中处理模式分级集中处理模式对应网络结构配置对应网络结构配置62第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能系统架构的选择系统架构的选择多种多样多种多样相关联相关联轨道交通网络结构、售检票方式、清分需求和车票轨道交通网络结构、售检票方式、清分需求和
26、车票媒介媒介在封闭的环境下:在封闭的环境下:设备设备不同的业务不同的业务系统架构系统架构63第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能一、综合交通系统的售检票系统概述一、综合交通系统的售检票系统概述综合交通系统综合交通系统区域综合交通系统区域综合交通系统城市综合交通城市综合交通64第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能综合交通系统的售检票系统架构包括:综合交通系统的售检票系统架构包括:区域综合交通系统区域综合交通系统城市综合交通系统城市综合交通系统具体交通线路的售检票子系统具体交通线路的售检票子系统65第四节第四节 轨
27、道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能二、城市轨道交通系统的售检票系统架构二、城市轨道交通系统的售检票系统架构涉及:涉及:路网业务路网业务线路业务线路业务车站处理车站处理终端处理终端处理车票媒介车票媒介66第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能自动售检票系统架构的参考模型包括五个自动售检票系统架构的参考模型包括五个层次:层次:车票层车票层终端层终端层车站层车站层线路层线路层路网层路网层67第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能三、轨道交通自动售检票系统类型三、轨道交通自动售检票系统类型1 1
28、、售检票方式、售检票方式售检票作业的环境分为:售检票作业的环境分为:开放式售检票作业方式开放式售检票作业方式封闭式售检票作业方式封闭式售检票作业方式68第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能1)1)开放式售检票作业方式开放式售检票作业方式适用于客流量较小适用于客流量较小要求乘客有较高的素质要求乘客有较高的素质69第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能2)2)封闭式售检票作业方式封闭式售检票作业方式减少或杜绝无票乘车现象减少或杜绝无票乘车现象减少或避免票务流失减少或避免票务流失70第四节第四节 轨道交通自动售检票系统
29、架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能在封闭式售检票的作业环境下,售检票方在封闭式售检票的作业环境下,售检票方式可分为:式可分为:人工售检票人工售检票半自动售检票半自动售检票自动售检票自动售检票71第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能(1)(1)人工售检票方式人工售检票方式特点是:特点是:票务人员票务人员较大的空间较大的空间时间较长时间较长72第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能(2)(2)半自动售检票方式半自动售检票方式特点:特点:票务人员票务人员自动化管理自动化管理时间相对较少时间相对较少73第四节第四
30、节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能(3)(3)自动售检票方式自动售检票方式特点:特点:智能化智能化操作界面操作界面方便、快捷方便、快捷74第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能2 2、计价方式、计价方式单一票价单一票价区域票价区域票价计程计时票价计程计时票价75第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能四、轨道交通自动售检票系统功能四、轨道交通自动售检票系统功能1 1、系统设备组成、系统设备组成中央计算机系统中央计算机系统线路中央计算机系统线路中央计算机系统车站计算机系统车站计算机系统
31、终端设备终端设备车票媒介车票媒介76第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能77第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能1)1)路网中央计算机系统路网中央计算机系统运营管理和票务管理运营管理和票务管理应用功能包括:应用功能包括:车票管理车票管理车票发行车票发行票务清分票务清分票务结算票务结算财务管理财务管理运营参数管理运营参数管理78第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能票务参数管理票务参数管理安全管理安全管理报表统计报表统计运营模式管理运营模式管理运营监控运营监控票务监控监视票
32、务监控监视系统维护系统维护接入测试接入测试与外部接口交换数据与外部接口交换数据79第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能2)2)线路中央计算机系统线路中央计算机系统自动运行监控和票务信息管理自动运行监控和票务信息管理包括:包括:采集汇总、转发采集汇总、转发分类统计分类统计客流分析客流分析营收款统计营收款统计数据交易转发、对账和结算等处理;数据交易转发、对账和结算等处理;80第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能通信接口,包括:通信接口,包括:外部卡在本线路内的各种票务数据转发外部卡在本线路内的各种票务数据转发确认双
33、方票务交易数据的一致性确认双方票务交易数据的一致性日切统计对账和财务结算等处理日切统计对账和财务结算等处理81第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能3)3)车站计算机系统车站计算机系统上传上传接收接收通信和接收数据通信和接收数据下发运行参数和相关命令下发运行参数和相关命令独立管理功能独立管理功能82第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能4)4)终端设备终端设备验证车票验证车票车票费用处理车票费用处理收集票务信息并上传收集票务信息并上传接收车站计算机系统的命令和参数接收车站计算机系统的命令和参数83第四节第四节 轨道
34、交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能5)5)车票媒介车票媒介终端设备与处理的票卡相关。终端设备与处理的票卡相关。视读印刷票视读印刷票机读印刷票机读印刷票磁票磁票智能卡智能卡84第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能2 2、票务管理功能、票务管理功能发卡发卡售票售票检票检票结算结算85第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能1)1)发卡功能发卡功能票卡发行管理包括:票卡发行管理包括:票卡编码票卡编码票卡初始化发行票卡初始化发行储值卡处理储值卡处理调配调配挂失挂失注销注销销卡销卡86第四节第四节
35、轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能2)2)售票功能售票功能购票购票自动售票机自动售票机半自动售票机半自动售票机售票过程售票过程运行参数运行参数票务参数票务参数87第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能3)3)检票功能检票功能乘客进站时乘客进站时合法性合法性有效性检查有效性检查进站信息进站信息乘客出站时,乘客出站时,有效性检查有效性检查储值票储值票单程票单程票乘客无票处理乘客无票处理88第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能4)4)结算结算终端设备产生终端设备产生票款清分、清算票款清分、
36、清算结算处理结算处理银行划账银行划账收益方对账收益方对账89第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能1.4.4.31.4.4.3、数据处理功能、数据处理功能交易信息流交易信息流车票流车票流资金流资金流乘客流乘客流列车流列车流凭据流凭据流备件流备件流控制流控制流指令流指令流90第四节第四节 轨道交通自动售检票系统架构与功能轨道交通自动售检票系统架构与功能根据数据的来源和用途,系统数据分以下根据数据的来源和用途,系统数据分以下几类:几类:(1)(1)运营数据运营数据 (2)(2)交易数据交易数据 (3)(3)控制数据控制数据 (4)(4)管理数据管理数据91第
37、一章第一章 轨道交通自动售检票系统综述轨道交通自动售检票系统综述小结小结1.1.轨道交通自动售检票系统现状、内涵及发展轨道交通自动售检票系统现状、内涵及发展2.2.轨道交通自动售检票系统票务系统轨道交通自动售检票系统票务系统3.3.轨道交通自动售检票系统业务管理内容及模式轨道交通自动售检票系统业务管理内容及模式4.4.五层模型、类型、设备组成及功能五层模型、类型、设备组成及功能92考核与评估考核与评估1 1、轨道交通自动售检票系统的主要工作内容有什么、轨道交通自动售检票系统的主要工作内容有什么?2 2、简述票务管理中检票功能的实现?、简述票务管理中检票功能的实现?3 3、简述票卡管理的主要职责?、简述票卡管理的主要职责?93