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1、学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8系统分析与设计，第四版学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8学习目标u依据想要的范围与新系统自动化的层级，排定系统需求的优先等级u描述整合应用程序布署环境，以及新系统设计方法的策略决策u决定系统实作的备选方案学
2、贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8学习目标 (续)u依据组织的需要与资源，评估和选取实作的方法u描述建议书征求文件的关键要素，并评估厂商的建议书，决定委外的方案u开发对管理阶层的专业研究结果简报学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8概述u本章将解
3、说分析阶段最后的三个活动l安排需求的优先等级l产生与评估备选方案l与管理阶层审查建议方案u重新将焦点摆在项目的转换活动u由探索与分析进入到解决方案与设计u设定解决方案的设计及实作方向学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8项目管理的观点u项目经理必须与资深的技术人员合作u项目管理的八个领域l人力资源l采购l沟通l风险l范围l时间l成本l品质学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计
4、，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8决定自动化的范围与层级u范围决定什么企业功能将被纳入到系统u自动化等级指所包含的功能，存有多少的计算机支持u范围扩张l在需求已经定义好，以及决策已经完成之后，接受加入新系统功能的要求u使用者通常会要求超出预算容许范围的商业功能学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8决定自动化的等级u低层级l计算
5、机系统仅提供记录保存的功能u中层级l结合高阶与低阶自动化备选方案的特色u高层级l系统尽可能接手功能的处理学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8RMO的CSS功能，包含优先级与自动化等级(图 8-1 的部份)学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8选取
6、备选方案u整组备选方案通常会一起评估，从更全面的观点检视提议之系统u常被使用的重要准则l策略性计划l经济的可行性l时间与资源的可行性l技术的可行性l作业、组织及文化的可行性学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8定义应用系统的部署环境u以下项目的组态l计算机硬件l系统软件l网络l开发工具u现有的环境通常会被考虑, 并与提议环境进行比较学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四
7、版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8依部署环境来区分之应用程序类型u在迷你或个人计算机上的独立应用程序u在线交互式应用程序u分布式应用程序u网络式应用程序学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8硬件、系统软件与网络u计算机的范围从手持式装置到超级计算机u操作系统可以从 Windows 到 Unixu数据库管理系统可以从 Oracle 到
8、 SQL Server 到 IBM DB2u软件组件与标准可以从 Java 2 Enterprise (J2EE) 到 Microsoft .NETu网络服务可以从 Apache 到 IIS学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8部署环境需要考虑的特征u与系统需求间的兼容性u硬件与系统软件间的兼容性u与外部系统间的必要接口u遵循信息策略计划与架构计划u成本与时间学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co.,
9、Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8开发工具u开发环境 程序设计语言、CASE工具、以及其它用来开发应用系统的软件uJava 与 Visual Studio .NET 都是开发工具的范例u特殊的部署环境会限制开发工具的选择l操作系统环境l数据库管理系统 (DBMS)l分布式软件标准学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Ed
10、ition8RMO 现有的处理环境 (图 8-3)学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8处理环境的备选方案(图 8-4)学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8RMO 处理环境的策略性方向 (图 8-5)学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETI
11、NG Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8选择实作方案u取得系统的可能方式l设施管理 将所有支持作业委外处理l软件包, 组装系统, ERP 系统l客制软件系统l内部开发u选择的维度l购买 vs. 组建l公司内部 vs. 委外学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8实作备选方案的策略 (图 8-6)学
12、贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8选取实作的备选方案u找出选择的准则l比较可行方案并不容易l不同方案在不同领域各有优势u三个需要考虑的主要领域l一般的需求l技术的需求l功能的需求学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8显示部份一般需求的矩阵 (图
13、8-7)学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8显示部份功能需求的矩阵 (图 8-8)学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8显示部份技术需求的矩阵 (图 8-9)学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第
14、四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8做出抉择u首先, 评定每个备选方案的原始分数u表列加权分数并在比较后做出决定uRMO决定，CSS的大部份开发工作都由内部员工承担uRMO可能需要聘请多名专业人员uRMO 的可行性评估显示没有严重的问题 聘用一些新的专业人员之后学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8与厂商签订合约u产生建议书征求文件
15、 (RFP)l这是一份传给厂商的正式文件，如果未选择自行开发的话l系统需求的细节，并邀请她们参与投标l考虑具有竞争力的方案l提供硬件、软件与支持服务的解决方案学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8RFP目录样本学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8
16、建立基准与选择厂商u观察使用中的状况，或安装测试版本u基准 针对某些标准对系统所做的评估u拜访其它的公司u制作合约的内容l固定金额的合约 对厂商的风险最高l成本附加定率报酬式的合约 对买方的风险最高l成本附加固定收费的合约 由双方共同分担风险学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8展示成果与制订决策u编译与组织文件u使用容易理解，但精确且完整的方式呈现备选方案与重要课题u最后决定哪个备选方案，通常取决于执行委员会u文件的格
17、式与简报的形式因组织而异学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8总结u这些活动主要是项目经理的责任, 并由团队成员予以支持u项目的焦点从探索需求，改变到开发解决方案的系统u依据范围和自动化等级，排定系统需求的优先等级l范围决定新系统将支持哪些功能l自动化的层级则是决定功能自动化程度的指针学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and De
18、sign in a Changing World, 4th Edition8总结 (续)u应用程序的部署环境l新系统必须运作的计算机硬件、系统软件及网络组态l对系统开发的方案做出限制u分析师必须定义环境以符合l应用程序的需求l组织的策略性应用计划l组织的技术架构计划学贯营销股份有限公司XBOOK MARKETING Co., Ltd.系统分析与设计，第四版Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition8总结 (续)u决定开发解决方案之可能的备选方案u实作备选方案包括的选项有l在内部自行建立系统l购买软件包或组装系统l与外部的开发人员签约来建立系统（委外）u开发建议的文件，并向管理阶层简报
