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1、绩效管理就在你身边绩效管理，就在你身效管理，就在你身边！人力资源部2014-31、为什么什么说绩效管理就在你身效管理就在你身边？我们做的工作中，哪些与绩效管理无关？面试、协调计划、招聘、协调部门关系、做员工思想工作、催进度、因为一个数据错误而查原因、员工对工资不满意、开例会、月度评价、培训、做统计分析、写总结、开会、分配任务、建立制度、检查工作什么绩效? 绩效=结果+行为+能力绩效，包括个人绩效和组织绩效两个方面。个体个体绩效效团队绩效效组织绩效效我们日常的所有工作，都是围绕着做计划、沟通计划、绩效辅导、绩效评估、绩效结果运用。管理者是管理者是这样的人，他通的人，他通过协调其他人的活其他人的活
2、动达到与达到与别人一起或者通人一起或者通过别人人实现组织目目标的目的的目的。无论是否在实施“绩效管理”，都在做绩效管理。作为管理者，我们每天都在对绩效做着管理。区别就是，是否是有效。2、如何通、如何通过绩效管理提升效管理提升绩效？效？实施的前提条件？如何导入绩效管理？什么是绩效管理？案例：A公司是一家民营集团公司，成立于1992年，经过二十年的发展，目前集团公司下设四个分子公司，四个分子公司同属一个行业，各公司的产品类型重合度比较少；管理职能上，除了集团集中管控的财务、研发职能外，各分子公司均涵盖制造、销售、人力资源管理等职能。得益于行业的迅速发展，A公司近几年发展寻梦，市场受经济危机影响较少
3、，销售规模与人员规模增长过快，新招聘数十名中高层管理人员，另外新进入公司的大学生由原来每年十几个，变成现在一两百人，一般的技术工人每年都新进三百至五百人。新员工的薪酬、绩效管理上，难以采用原来的管理模式，老员工在新员工进入的冲击下，创业时艰苦与共、只为完成工作、不计个人得失的风气逐渐减少，工作上拖拉、论老资格的现状逐渐增多，高层管理人员面临的管理压力越来越大，管理难度也越来越大。因此，为了合理评价新老员工的业绩表现，促进全体员工持续提升工作业绩，合理确定各员工的薪酬待遇，需要在集团层面推进绩效管理工作。分析：分析：A公司在初次推公司在初次推进绩进绩效管理中主要面效管理中主要面临临的主要的主要难
4、难题题和决策和决策层层希望能解决的希望能解决的问题问题。1、一直以来A公司缺乏绩效管理的基础，即绩效管理没有与运营管理相结合，没有与计划和预算管理相结合，公司原来就没建立目标职责制，四个公司的高层与集团公司没有签订组织或者员工个人的目标考核制。2、集团有清晰的发展战略，需要研究如何把集团战略与绩效管理挂钩起来，以把战略目标按照层级逐级分解至具体员工个人，保证战略目标的落实。3、担心推行绩效管理压力大，其他部门对绩效管理的配合程度低，绩效考核数据收集、统计、核实的工作量大，缺乏数据基础和统计系统，考核数据除了财务数据相对完善外，担心其他数据的准确、完整程度达不到要求。4、指标设置的难度大，虽然可
5、以定性与定量结合，但是定性指标存在人为主观判断的程度大，定量指标的目标值难以制定得较为科学。5、绩效结果如果采用强制安排等级，那么绩效等级的分配就会存在操作空间，考核者不想得罪下属，存在“人情”、“同事关系”等因素，于是变成每次的好的考核结果是轮流坐庄，不能反映出实际把业绩表现好的员工。解决方案：首先首先，宣，宣贯正确的正确的绩效管理效管理观念，提高念，提高员工参与度。工参与度。第二第二，完善基，完善基础管理工作管理工作。完善岗位职责，修订岗位说明书。设立绩效管理的领导和工作小组，明确各相关部门的责任。把绩效管理与战略管理、计划管理、预算管理有机结合起来。第三，科学梳理绩效指标。第四，分第四，
6、分层管理，逐管理，逐级推推进。在绩效管理体系划分中采用组织绩效与员工绩效分开管理。为了化解绩效管理体系在全面铺开实施的难题，因此采用了分层分级，由上至下推由上至下推进的原的原则，第一阶段只是推行组织绩效即分子公司及其各部门的绩效、以及高层管理人员的绩效管理，由人力资源部门负责。第二阶段由下属各分子公司的负责人领导人力资源部门负责推行员工绩效。绩效考核周期结束后，一段时间内只是试运行阶段，结果不与薪果不与薪酬挂酬挂钩，在试运行阶段把绩效管理体系进行完善，完成处理突出的问题，把不合理的绩效指标再调整，细化等工作。如何导入绩效管理体系？2.4建立建立绩效管理体系效管理体系2.3完善完善基基础工作工作
7、2.2进行全行全面面诊断断2.1分析分析绩效管理效管理环境境企企业内部特征内部特征企业外部环境企业战略、生命周期、企业规模、技术水平、产品服务特征、财务状况、组织结构、岗位分工、组织文化、人力资源、管理哲学、领导风格等。政治经济、政府、行业特性、市场状况、竞争特征、顾客、供应商等等。绩效管理环境全面诊断引入绩效管理到底要解决什么问题？绩效管理能解决什么效管理能解决什么问题绩效管理的作用效管理的作用对组织对个人1.促进管理流程和业务流程优化2.进组织绩效的提升3.保证组织战略目标的实现4.一定程度上规避用工风险促进个人绩效的提升将个人的目标与企业目标统一起来明确个人努力的方向绩效管理实施绩效管理基础建立绩效管理体系绩效管理流程既要具有控制的动态循环反馈功能，又要具备系统的自修复、优化功能，包括变量、程序两方面的修复、优化。实际操作中，往往忽视了后者，导致绩效管理失败。持续改进360度考核、关键绩效指标（KPI技术）、平衡计分卡（BSC技术）、目标管理（MBO）等绩效管理体系运行试运行运行总结分析分析修修订完善完善正式运行正式运行1.试运行一至二个绩效周期；2.试运行期间，除结果运用之外的各环节完全按照制度进行，绩效工资只进行模拟套算，不实际兑现；3.每一周期试运行完毕之后，对整个体系进行总结、完善。组织绩效效战略略目目标业务流程流程 组织结构构
