《价值与责任等同6》由会员分享，可在线阅读，更多相关《价值与责任等同6（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、责任与价值等同责任与价值等同1责任制度责任制度-这件事可以去做不可以做的事情不去做2在现实当中有很多事情明知不能做，但是依然会去做！3世博园区古巴馆的签名墙上出现涂鸦无界、富有世博园区古巴馆的签名墙上出现涂鸦无界、富有“个性个性”的语言，的语言，让古巴馆十分尴尬。让古巴馆十分尴尬。7 7月月5 5日，有网友发帖称世博园古巴馆的签名日，有网友发帖称世博园古巴馆的签名墙上满是游客留下的涂鸦，即使张贴了墙上满是游客留下的涂鸦，即使张贴了“禁止往墙上涂画禁止往墙上涂画”的告的告示，依旧有游客写示，依旧有游客写“我偏画！看你怎么办？我偏画！看你怎么办？”的话语。的话语。 4上海世博园芬兰馆贴出告示，禁止
2、游客进入馆外水池。5崇拜刘翔的阿姨6比比看，谁的睡姿更好！比比看，谁的睡姿更好！ 7饮用水标示等于垃圾桶标示饮用水标示等于垃圾桶标示饭盒摆得很齐饭盒摆得很齐8几名儿童在几名儿童在“海螺海螺”雕雕塑上攀爬塑上攀爬坐在射灯上，这是位很勇敢的人！坐在射灯上，这是位很勇敢的人！9他的小蛮腰迷倒了无数的花花草草幸好脚气不会通过空气传播10挪威馆的“攀岩场”“攀岩”要从小抓起11明知是被禁止做的事情，为什么依然会去做？12游戏：一掷定乾坤游戏：一掷定乾坤13柳传志迟到罚站14柳传志迟到罚站 创造了联想神话的柳传志也有许多传奇故事，其中有创造了联想神话的柳传志也有许多传奇故事，其中有一则是他严于律己、迟到罚
3、站的。一则是他严于律己、迟到罚站的。 联想集团建立了每周一次的办公例会制度，有一段时联想集团建立了每周一次的办公例会制度，有一段时间，一些参会的领导由于多种原因经常迟到，大多数人因间，一些参会的领导由于多种原因经常迟到，大多数人因为等一两个人而浪费了宝贵的时间。柳传志决定，补充一为等一两个人而浪费了宝贵的时间。柳传志决定，补充一条会议纪律，迟到者要在门口罚站条会议纪律，迟到者要在门口罚站5 5分钟，以示警告。纪分钟，以示警告。纪律颁布后，迟到现象大有好转，被罚站的人很少。有一次，律颁布后，迟到现象大有好转，被罚站的人很少。有一次，柳传志自己因特殊情况迟到了，柳传志走进会场后，大家柳传志自己因特
4、殊情况迟到了，柳传志走进会场后，大家都等着柳传志将如何解释和面对。柳传志先是一个劲地道都等着柳传志将如何解释和面对。柳传志先是一个劲地道歉解释原因，同时自觉地在大门口罚站歉解释原因，同时自觉地在大门口罚站5 5分钟。分钟。 于是，整个联想集团都为柳传志的于是，整个联想集团都为柳传志的5 5分钟罚站而喝彩，分钟罚站而喝彩，其效果也不言而喻。其效果也不言而喻。 15门卫认证不认人16 另一个故事发生在美国另一个故事发生在美国IBMIBM公司董事长沃森身上。公司董事长沃森身上。有一天，沃森带着一个国家的王储参观工厂，走到厂有一天，沃森带着一个国家的王储参观工厂，走到厂门口时，被两名警卫拦住：门口时，
5、被两名警卫拦住：“对不起，先生，您不能对不起，先生，您不能进去，我们进去，我们IBMIBM的厂区胸牌是浅蓝色的，行政大楼工的厂区胸牌是浅蓝色的，行政大楼工作人员的胸牌是粉红色的，你们佩戴的粉红色胸牌是作人员的胸牌是粉红色的，你们佩戴的粉红色胸牌是不能进入厂区的。不能进入厂区的。”董事长助理彼特对警卫叫道：董事长助理彼特对警卫叫道：“这是这是IBMIBM的董事长沃森。现在我们要陪重要客人参观，的董事长沃森。现在我们要陪重要客人参观，赶快放行！赶快放行！”警卫说：警卫说：“对不起，公司要求我们只认对不起，公司要求我们只认胸牌不认人，所以必须按照规定办事。胸牌不认人，所以必须按照规定办事。” 沃森看
6、到这样尽责的警卫非常高兴，非但没有责沃森看到这样尽责的警卫非常高兴，非但没有责怪，而且给予表扬，并安排助理赶快更换了胸牌。怪，而且给予表扬，并安排助理赶快更换了胸牌。门卫认证不认人17这件事可以去做18制度就是规矩规矩就是执行力执行力就是服从听指挥19 有一次罗杰斯有一次罗杰斯巴克接到小华特林的开会通知，要他下午三点准时参加，不巴克接到小华特林的开会通知，要他下午三点准时参加，不巧他事先已与顾客约好，当他接到通知时，已在顾客的办公室了。所以，当罗巧他事先已与顾客约好，当他接到通知时，已在顾客的办公室了。所以，当罗杰斯把顾客的事情办妥之后，回到总公司，已经是下午六点半了。杰斯把顾客的事情办妥之后
7、，回到总公司，已经是下午六点半了。小华特森为了表示他的不满，会议并没开始，全公司的高级主管都在会议小华特森为了表示他的不满，会议并没开始，全公司的高级主管都在会议室等候罗杰斯。室等候罗杰斯。当罗杰斯走入会议室时，小华特森面无表情地诘问他：当罗杰斯走入会议室时，小华特森面无表情地诘问他：“追求卓越的绩效追求卓越的绩效乃公司的基本信念，你连这么重要的会议都无法准时参加，如何去追求卓越的乃公司的基本信念，你连这么重要的会议都无法准时参加，如何去追求卓越的绩效呢？绩效呢？”罗杰斯立刻反问说：罗杰斯立刻反问说：“公司其他的信念，是否也要撤底实现呢？公司其他的信念，是否也要撤底实现呢？”小华特森回答：小华
8、特森回答：“当然！当然！”罗杰斯说：罗杰斯说：“我与纽泽西州的客户有约在先，因此先赴约完成我与纽泽西州的客户有约在先，因此先赴约完成“服务顾服务顾客至上客至上”的信念，这么做难道错了吗？的信念，这么做难道错了吗？”小华特森的脸色缓和下来，他微笑说：小华特森的脸色缓和下来，他微笑说：“巴克，你对事情的轻重缓急掌巴克，你对事情的轻重缓急掌握得非常正确。我们现在立刻开会。握得非常正确。我们现在立刻开会。”小华特森说：小华特森说：“我对我对IBM最重要的贡献是，发掘人才，并凝聚他们的向最重要的贡献是，发掘人才，并凝聚他们的向心力。心力。”20服从不等于盲从21 新世界超市采购部的经理汉斯放下电话，就叫
9、嚷了起来：新世界超市采购部的经理汉斯放下电话，就叫嚷了起来：“现在这家供货商的东现在这家供货商的东西根本不合规格，必须立即下架，还是迈克的货好！西根本不合规格，必须立即下架，还是迈克的货好！”他狠狠地捶了一下桌子，他狠狠地捶了一下桌子，“可可是，我怎么那么糊涂，还发是，我怎么那么糊涂，还发Email把迈克臭骂了一顿，说他是骗子，这下麻烦了，一把迈克臭骂了一顿，说他是骗子，这下麻烦了，一时找不到货源了时找不到货源了!”“是啊是啊!”助理朱莉小姐转身站起来，助理朱莉小姐转身站起来，“我那时候就提醒过您，要您先冷静冷静再我那时候就提醒过您，要您先冷静冷静再写信，您不听写信，您不听!” “都怪我当时在
10、气头上，以为迈克一定骗了我，要不然别人怎么那么便宜而他的都怪我当时在气头上，以为迈克一定骗了我，要不然别人怎么那么便宜而他的货却要贵出那么多！货却要贵出那么多！”汉斯在办公室的窗前来回地踱着步，突然抢到桌边，拿起电话，汉斯在办公室的窗前来回地踱着步，突然抢到桌边，拿起电话，“把迈克的电话号码给我，我向他道个歉，让他立即给我们发一批货过来应急把迈克的电话号码给我，我向他道个歉，让他立即给我们发一批货过来应急!”朱莉莞尔一笑，走到汉斯桌前，说：朱莉莞尔一笑，走到汉斯桌前，说：“不用了，经理。告诉你，那封不用了，经理。告诉你，那封Email我根我根本就没有给你发。本就没有给你发。” “没发没发?”汉
11、斯惊奇地看着朱莉。汉斯惊奇地看着朱莉。“对啊对啊!”朱莉一脸的得意。朱莉一脸的得意。汉斯如释重负地坐了下来，停了半晌，又突然抬头问：汉斯如释重负地坐了下来，停了半晌，又突然抬头问：“可是，我当时不是叫你立刻可是，我当时不是叫你立刻发出去的吗发出去的吗?” “没错啊，但我猜到你会后悔，所以就压了下来！没错啊，但我猜到你会后悔，所以就压了下来！”22 “压了压了3个礼拜个礼拜?”汉斯满脸惊讶地问。汉斯满脸惊讶地问。 “对，没想到吧！对，没想到吧！” “我是没想到我是没想到”汉斯低下头，翻了翻记事本，汉斯低下头，翻了翻记事本，“可是，我叫你发，你怎么能可是，我叫你发，你怎么能自作主张的压下来呢自作主
12、张的压下来呢?那么，最近发南美的那几封信，你也压下来了那么，最近发南美的那几封信，你也压下来了?”“那倒没有！那倒没有！”朱莉没有觉察到汉斯的脸色已经极其难看，朱莉没有觉察到汉斯的脸色已经极其难看，“我知道什么该发，什么我知道什么该发，什么不该不该”朱莉还没有把话说完，就见汉斯霍地站了起来，沉声问道：朱莉还没有把话说完，就见汉斯霍地站了起来，沉声问道：“这里是你做这里是你做主，还是我做主！主，还是我做主！”朱莉呆住了，眼眶开始渐渐湿红，颤声地问：朱莉呆住了，眼眶开始渐渐湿红，颤声地问：“我我我做错我做错了吗了吗?” “错了错了!”汉斯斩钉截铁地说。汉斯斩钉截铁地说。最终朱莉被记了警告处分，但没
13、有公开，除了汉斯公司里几乎没有任何人知道。最终朱莉被记了警告处分，但没有公开，除了汉斯公司里几乎没有任何人知道。“真是好心没好报！真是好心没好报！”一肚子委屈的朱莉再也不愿意伺候这位是非不分的上司一肚子委屈的朱莉再也不愿意伺候这位是非不分的上司了，她跑到总经理凯特的办公室诉苦，希望能调到别的部门工作。了，她跑到总经理凯特的办公室诉苦，希望能调到别的部门工作。“不急，不急不急，不急”凯特微微一笑，凯特微微一笑，“我会处理的！我会处理的！”隔两天，总经理凯特果然隔两天，总经理凯特果然作出了处理作出了处理朱莉一大早就接到一份解雇通知书。朱莉一大早就接到一份解雇通知书。23聪明、优秀并且会得到领导赏识的员工是那些在该听话的时候听话，不该听话的时候“不听话”的员工。如果发现领导的决定存在失误，我们应当当面提醒，但绝对不如果发现领导的决定存在失误，我们应当当面提醒，但绝对不能私自改变这个决定！能私自改变这个决定！罗杰斯巴克 朱莉24聪明、优秀并且受到领导赏识的员工一定是一个服从命令听指挥的员工。一个服从命令听指挥的员工会使自己的执行力很好。一个执行力很好的员工，说明他是依照公司制定的规矩在工作。一个依照公司规矩办事的员工，他会明白哪些事情可以做，哪些事情不能做（责任制度）。25责任制度责任制度-这件事可以去做26谢谢大家！谢谢大家！27
