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1、支付解决方案 快钱解决方案快钱解决方案现状与需求现状与需求目目 录录快钱介绍和安全保障机制快钱介绍和安全保障机制现状与需求现状与需求现状现状需求需求共性共性需要到不同银行进行操作在统一的平台上实现所有操作预定、收款、退款流程脱节,需手工关联预定、收款、退款流程紧密结合人工操作多,效率低,容易出错减少人工操作收款收款远程收款方式少(支票、银行转帐)增加远程收款方式不同客户类型(个人/公司)、不同业务类型(现结/定期结)对付款方式与流程的需求不同提供针对性的付款方式与流程支票、银行转帐到帐时间长缩短到帐时间退款退款退款比例根据实际情况而不同可自由设置退款比例柜台操作退款,到帐时间长缩短到帐时间查询
2、查询可供设置的参数不多,查询结果不精确增加查询精确性对帐对帐按天或者更长时间才能对账,不能及时发现问题及时对帐结算结算只能人工进行结算可实现自动结算注:共性为所有操作共有的特点快钱解决方案快钱解决方案现状与需求现状与需求目目 录录快钱介绍和安全保障机制快钱介绍和安全保障机制快钱解决方案快钱解决方案退退款款对对账账收收款款结结算算快快钱钱解解决决方方案案查查询询快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处快钱支付方式快钱支付方式(个人客户)(个人客户)拨打电话报卡号进行预授权/信用卡扣款预授权/扣款成功!即时冻结款项/扣款快钱帐户支付快钱帐户支付VPOSVPOSCNPCNP个人银行卡
3、支付个人银行卡支付输入用户名、密码支付成功!即时收到款项选择银行登录银行网站进行付款操作支付成功!即时收到款项l只要开设一个快钱帐号,就可以通过以下方式实现收款l实时到帐l支持大额支付l自动补单机制实现零掉单快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款快钱支付方式快钱支付方式(企业客户)(企业客户)通过Email邮寄帐单在帐单中点击支付链接进行支付帐单支付帐单支付B2BB2B支付支付选择银行登录银行网站进行付款操作支付成功!即时收到款项快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款l快钱帐户支付庞大的现有用户群,近2000万个人用户支付流程简单,只需跳转2个页面几个完成支付流程帐户名容易记忆快钱解决方案快钱
4、解决方案- -收款收款l什么是VPOSCNPVPOSCNP又称信用卡无卡支付,消费者仅需提供信用卡卡号、有效期等信息,商家即可通过快钱VPOSCNP系统完成预授权、收款等操作lVPOSCNP支付的特点无需刷卡,支持非面对面交易支持信用卡预授权、预授权扣款、预授权撤消、直接消费交易,适应商家多种类型业务需求支持VISA、MASTER、JCB、运通、大莱等国际信用卡和绝大多数国内信用卡快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款lVPOSCNP标准业务流程商家商家发卡行发卡行用户用户3 33 3快钱VPOS-CNP系统将根据提供的不同卡信息提请给不同的发卡行进行处理6 6商户收到快钱支付成功的反馈后,给
5、用户发货或提供服务6 64 4支付完成,发卡行反馈支付处理结果;同时发卡银行扣款成功后发短信通知用户4 42 2商户将订单信息,其中包括支付信息实时传输给快钱的VPOS-CNP系统2 25 5快钱收到发卡行的处理结果后将结果返回给商户;同时给用户发送交易成功的通知短信5 55 51 1用户在商户处选购产品后,用户向商户提供支付所用信息1 14 4VPOS-CNPVPOS-CNP快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款lVPOSCNP应用方式Web方式,为商户提供标准后台,供输入信用卡及支付相关信息Interface方式,为商户提供标准接口Gateway方式,由付款方进行网上操作快钱解决方案快钱解
6、决方案- -收款收款lVPOSCNP风险管理共享风险卡及黑名单卡管理控制单笔交易限额、单日交易笔数、单日交易额针对不同行业制定不同的风险管理流程,如授权书、签购单等快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款l个人银行卡支付支持所有银联卡支持VISA/Master快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款l帐单支付通过电子邮件向付款方发送账单,对方收到电子邮件账单后,点击账单中的付款按钮或付款链接地址,就能够快速、安全的进行付款可批量发送电子邮件账单收款,提高工作效率,改善客户体验快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款lB2B支付支持企业银行帐户支付完整的审批流程,更好的切合公司的财务管理流程快钱解决方
7、案快钱解决方案- -收款收款快钱解决方案快钱解决方案对对账账结结算算快快钱钱解解决决方方案案查查询询快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处退退款款收收款款l退款途径若使用快钱帐户进行付款,则直接退款到快钱帐户中若使用个人银行卡进行付款,则直接退到用户的个人银行卡中若使用企业银行帐户进行付款,则直接退款至企业银行帐户中 l退款方式支持部分退款和全额退款支持单笔退款和批量退款快钱提供自动退款接口,可与商家内部业务系统无缝集成,无需登录快钱后台,即可在自身系统内直接完成退款操作 l退款到帐时间如果退款至客户的快钱帐户内,客户将即时收到退款如果退款至客户的银行卡内,主流银行基本在12
8、天内收到退款如果退款至客户的企业银行帐户内,客户将即时收到退款快钱解决方案快钱解决方案- -退款退款l退款模版快钱解决方案快钱解决方案- -退款退款退款表格快钱解决方案快钱解决方案对对账账结结算算快快钱钱解解决决方方案案快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处收收款款查查询询退退款款选择查询条件系统提供Excel格式的查询结果下载点击“查看”了解每笔交易的详细信息快钱解决方案快钱解决方案- -查询查询交易明细查询按多种选择条件查询交易明细快钱解决方案快钱解决方案结结算算快快钱钱解解决决方方案案快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处收收款款退退款款查查询询对对账
9、账l手工对账登陆快钱平台进入商家在快钱的帐户获得对账信息:订单号、交易状态、金额等,并且提供本地下载服务l自动对帐在商家的平台上接入快钱提供的自动对账接口,商家无需登陆快钱平台,只要在自己的平台上就可以根据订单号和交易的时间段进行对账快钱解决方案快钱解决方案- -对帐对帐快钱解决方案快钱解决方案快快钱钱解解决决方方案案快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处收收款款退退款款查查询询对对账账结结算算l结算方式可在正常工作日内随时提出申请结算可设定定时和定额自动结算,无需人工登录帐户提出结算申请,即可完成结算操作l结算安全设置资金能且只能结算到指定的同户名银行帐户中可为专门的人员授
10、予结算权限,确保帐户资金安全l在提交结算申请后三个工作日内结算资金从快钱银行帐户划出快钱解决方案快钱解决方案- -结算结算快钱解决方案快钱解决方案快快钱钱解解决决方方案案结结算算收收款款退退款款查查询询对对账账快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处好处好处共性共性在统一的平台上实现所有操作预定、收款、退款流程紧密结合,自动关联人工操作少,效率高,出错率低收款收款提供多种远程支付方式,方便地实现预付/担保预定为不同客户类型/业务流程提供针对性的付款方式与流程实时到帐退款退款可灵活设置退款比例退款到帐时间快查询查询数据实时、
11、真实,且24小时可查可按不同参数进行精确查询,结果可靠对帐对帐可以实时对帐,及时发现问题可以实现自动对帐结算结算可实现定期、定额自动结算结算安全性高快钱解决方案快钱解决方案如家现状与需求如家现状与需求中国酒店行业概述中国酒店行业概述目目 录录快钱介绍和安全保障机制快钱介绍和安全保障机制l快钱与国内工商、农业、招商、建设等25家银行、各类金融机构以及电信运营商进行战略合作,同时支持VISA、Master等国际卡支付业务,服务覆盖11亿国内银行卡及20多亿国外信用卡用户l快钱总部位于上海,在北京以及广州设有运营中心,共有300多位专业人士为全国10万家各行业商家提供实用的交易工具和全面的支付解决方
12、案以及为两千万互联网高端活跃的个人用户提供安全、便捷和保密的电子支付服务l快钱通过完善的风险控制体系以及帐户安全、结算安全、支付安全、系统安全等全方位的安全措施来保障商家和消费者的利益快钱介绍快钱介绍 2007年度l “2007年度商业模式未来之星”2007年9月,获得由商界传媒和长江商学院等评选的“年度商业模式未来之星”奖l “获得国家级权威机构颁布的认证证书”l “2007年度中国行业网站最佳支付服务提供商奖”2007年7月,获得计世资讯评选的“2007年度中国行业网站最佳支付服务提供商奖”l “电子支付行业最具创新影响力奖”2007年7月,在电子商务世界杂志主办的“2000年中国电子支付
13、高层论坛上,获得“电子支付行业最具创新影响力奖”l “中国优秀电子支付企业奖”2007年2月 ,获得中国电子商务协会颁发的“中国优秀电子支付企业奖”公司殊荣公司殊荣l “2006十佳中国成长金融机构”由中国人民政协,中国贸促会、中国人民银行、中国银监会、中国证监会和保监会、国际银行联合业协会, 国务院发展研究中心金融研究所,上海银行同业工会, 上海保险同业工会, 以及上海证券同业工会共同主办。唯一上榜支付企业,获奖单位还有: 中信银行、浦发银行、中国银联等 l “理事会支付分会常务理事单位”-中国人民银行系统单位目前全国唯一支付行业理事会, 快钱受邀担任全国四个常务理事单位之一l “中国电子支
14、付优秀企业奖”在中国电子商务协会和中国社会调查所联合举办的“中国电子商务金融与支付行业发展大会”上,快钱获得“中国电子支付优秀企业奖”2006年度公司殊荣公司殊荣典型合作伙伴典型合作伙伴l风险控制体系 快钱设有以CEO为核心的风险控制委员会,下设风险控制部门,并制定了完善的风险控制机制。P3风险控制系统架构如下风险控制体系风险控制体系帐户安全l注册安全采用具有广泛适用性和唯一性的电子邮件作为用户ID,只有经过验证邮件验证后的才能成为注册用户l登录安全登录分为两步,第一步输入帐户与附加码,第二步显示用户定制的登录问候语,用户确认后输入帐户密码,校验正确后才能登录l监控安全快钱提供的通知订阅功能,
15、对快钱帐户信息的变化和帐户资金的变动,都会邮件通知到快钱用户l硬件安全措施快钱盾快钱盾有效保护商家快钱帐户及其资金的安全。详见“硬件安全产品介绍快钱盾”快钱安全保障机制快钱安全保障机制结算安全v只能结算到指定的同名银行帐户,如果结算到其他帐户,操作不能通过v结算申请必须由指定操作员发起,结算权限可单独设置支付安全v所有的支付行为都是在SSL加密通道下完成 v快钱和银行之间有证书安全校验 v使用快钱帐户支付时,可以看到对方的认证结果信息v使用快钱帐户支付时,可以设置交易验证通知,收款方必须验证后才能完成支付快钱安全保障机制快钱安全保障机制系统安全l128位SSL加密快钱对全部用户信息、帐户信息、
16、加密、签名等进行128位SSL加密。 SSL加密是目前银行业采用的最高级别的加密及身份认证通信协议 lVeriSign全球安全证书VeriSign国际认证体系证书是由全球最大的信息安全服务商VeriSign颁发的被银行业广泛采用l支持Visa USA 的 CISP、Visa International的AIS,American Express DSS 和 Discover Card DISC 技术安全标准 快钱安全保障机制快钱安全保障机制硬件安全产品:快钱盾v快钱盾是硬件安全产品,它采用国际最先进的动态密码算法,全球已有上千家金融机构都采用类似的技术保护商家帐户安全v拥有快钱盾后,在登录快钱帐户、管理款项时,必须同时使用快钱盾所产生的动态密码和帐户原本设置的静态密码,二者缺一不可v开启快钱盾时,必须具备个人密码(PIN),将PIN输入到快钱盾,后者可运算产生一个动态密码,该密码能让您经授权成功登录快钱帐户v快钱盾的动态密码每30秒生成一个,每一个密码都是一次性且随机生成的快钱安全保障机制快钱安全保障机制快聚人气 万付皆通