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1、第三讲第三讲 求职材料的准备求职材料的准备 自荐信自荐信n n【引例与讨论】【引例与讨论】【引例与讨论】【引例与讨论】n n 广广广广州州州州某某某某报报报报社社社社想想想想录录录录用用用用一一一一名名名名新新新新闻闻闻闻专专专专业业业业的的的的的的的的生生生生，报报报报社社社社人人人人事事事事处处处处的的的的两两两两名名名名招招招招聘聘聘聘人人人人员员员员奉奉奉奉命命命命赴赴赴赴上上上上海海海海高高高高校校校校选选选选人人人人，谁谁谁谁知知知知他他他他们们们们刚刚刚刚刚刚刚刚到到到到上上上上海海海海，报报报报社社社社主主主主管管管管即即即即通通通通知知知知他他他他们们们们速速速速到到到到南南
2、南南京京京京某某某某大大大大学学学学面面面面试试试试某某某某位位位位毕毕毕毕业业业业生生生生。造造造造成成成成这这这这一一一一插插插插曲曲曲曲的的的的原原原原因因因因是是是是报报报报社社社社领领领领导导导导收收收收到到到到来来来来自自自自南南南南京京京京的的的的这这这这名名名名大大大大学学学学生生生生一一一一份份份份非非非非常常常常出色的求职材料，因而才动了爱才之意出色的求职材料，因而才动了爱才之意出色的求职材料，因而才动了爱才之意出色的求职材料，因而才动了爱才之意。 求职材料一般包括：封面、自荐信求职信、履历表、在校学习成绩总表、院系鉴定推荐表、相关辅证材料 求职信的撰写 求职信是一种介绍性
3、、自我推荐的信件，也可称自荐信。它通过表述求职意向和对自身能力的概述，引起对方的重视和兴趣。一封好的求职信可以向阅读者展示应聘人的才干。一般来说，翻开自荐材料，首先看到的便是求职信。正是有了求职信，阅读者才会对应聘者的简历上所写的经历与业绩感兴趣。所以，求职信无论在形式上还是内容上都应给阅读者留下良好而深刻的印象。 1求职信的格式求职信的格式 求职信是寄给求职单位的，事关重大，求职信是寄给求职单位的，事关重大，因而它既和书信有相同之处，又有不同之因而它既和书信有相同之处，又有不同之处。一般来说，求职信是属于书信范畴，处。一般来说，求职信是属于书信范畴，所以其根本格式应当符合书信的一般要求，所以
4、其根本格式应当符合书信的一般要求，主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期、主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附件六个方面内容。附件六个方面内容。 (1)称呼。称呼。 求职信的称呼往往比一般书信求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些，在实际书写时要区的称呼正规一些，在实际书写时要区别对待。如果写给国家机关、事业单别对待。如果写给国家机关、事业单位的人事处领导，用位的人事处领导，用“尊敬的尊敬的xx处长处长或科长等或科长等称呼；如果求职三称呼；如果求职三资企业，那么用资企业，那么用“尊敬的尊敬的xx董事长董事长或总经理先生，或总经理先生，；如果是写给其；如果是写给其他类型的企业厂长，那么可以称
5、之为他类型的企业厂长，那么可以称之为“尊敬的尊敬的xx厂长或经理；如果厂长或经理；如果写给大学校长或人事处的求职信，那写给大学校长或人事处的求职信，那么称之为么称之为“尊敬的尊敬的xx教授或校长、教授或校长、老师等。不要用老师等。不要用“xx老前辈、老前辈、“x x师傅等不正规的称呼。当然，师傅等不正规的称呼。当然，有些求职信，也可以不写姓名，如有些求职信，也可以不写姓名，如“尊敬的领导尊敬的领导“尊敬的董事长先生尊敬的董事长先生等。等。 (2) (2)正文。这是求职信的中心局部，其形式多种多样，一般正文。这是求职信的中心局部，其形式多种多样，一般要求说明求职信息的来源、应聘岗位、本人根本情况
6、、工要求说明求职信息的来源、应聘岗位、本人根本情况、工作成绩等内容。作成绩等内容。 (3) (3)结尾。一般应写明希望对方给予答复，并盼望能有时机结尾。一般应写明希望对方给予答复，并盼望能有时机参加面试及简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。如参加面试及简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。如“ “祝贵祝贵公司兴旺兴旺公司兴旺兴旺“ “顺利安康顺利安康“ “深表谢意等，也可以用深表谢意等，也可以用“ “恭候佳音恭候佳音“ “此致敬礼之类的通用词。此致敬礼之类的通用词。 (4 (4署名。一般都直接签上自己的姓名，或在署名前加上署名。一般都直接签上自己的姓名，或在署名前加上“ “求职人求职人“ “您的学生等。
7、您的学生等。 (5 (5日期。一般写在署名右下方，最好用阿拉伯数字写，日期。一般写在署名右下方，最好用阿拉伯数字写，并写上年、月、日。并写上年、月、日。 6 6附件。求职信一般都要求同时寄一些有效证件，如外附件。求职信一般都要求同时寄一些有效证件，如外语等级证书、计算机等级证书、获奖证书的复印件以及简语等级证书、计算机等级证书、获奖证书的复印件以及简历、近期照片等。最好有附件目录，这样既方便招聘单位历、近期照片等。最好有附件目录，这样既方便招聘单位审核，同时也给对方留下一个审核，同时也给对方留下一个“ “有条不紊、很负责任、办有条不紊、很负责任、办事周到的好印象。事周到的好印象。求职信的内容
8、求职信的内容主要包括以下四个方面： 1说明本人根本情况和求职信息的来源。 2说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力。 3介绍自己的潜力。 4表示希望得到答复或面试的时机。 求职信开始之前，首先要用求职信开始之前，首先要用“您好您好之类的问候语，如果知道信件最终将送到之类的问候语，如果知道信件最终将送到谁的手里，信的开头可直接尊称，视对方谁的手里，信的开头可直接尊称，视对方的身份而定。如尊敬的的身份而定。如尊敬的xxx先生域女士。先生域女士。 第一自然段，在简单地进行自我介绍第一自然段，在简单地进行自我介绍后，陈述自己的求职愿望与理由，可以扼后，陈述自己的求职愿望与理由，可以扼要说明是怎样知道
9、招聘信息的，何时注意要说明是怎样知道招聘信息的，何时注意到该公司，如果公司中有人为毕业生推荐到该公司，如果公司中有人为毕业生推荐过其职位，可以巧妙地将此事写进求职信过其职位，可以巧妙地将此事写进求职信中，但千万不要给人以自我炫耀的印象。中，但千万不要给人以自我炫耀的印象。例如：例如： n nXXX公司人力资源部XXX先生： n n 您好！ n n 从学校公布的招聘信息中得悉，贵公司需招聘一位营销人员，为此，我特向你们申请这一职位。 第二自然段，应说明应聘者对单位或职位感第二自然段，应说明应聘者对单位或职位感兴趣的原因，以及自己有价值的背景情况和满足招兴趣的原因，以及自己有价值的背景情况和满足招
10、聘要求的能力。这一段是核心局部，通常用一段或聘要求的能力。这一段是核心局部，通常用一段或两段来写这些内容要有说服力，说明你怎样适合两段来写这些内容要有说服力，说明你怎样适合这个职位，更重要的是说明你能给公司什么，如果这个职位，更重要的是说明你能给公司什么，如果公司录用你，你能为公司作出什么奉献。这局部的公司录用你，你能为公司作出什么奉献。这局部的写作与个人简历是相辅相成的，要说明应聘者的个写作与个人简历是相辅相成的，要说明应聘者的个人能力，但又不能把简历内容全写进去，只选最能人能力，但又不能把简历内容全写进去，只选最能代表自己长处、技能和业绩的工程，同时注意不要代表自己长处、技能和业绩的工程，
11、同时注意不要单纯写自己的长处和技能，而是要着重说明这些长单纯写自己的长处和技能，而是要着重说明这些长处和技能能给该公司带来什么益处。例如：处和技能能给该公司带来什么益处。例如： 我勤奋努力，有较强的组织能力，并且善于协我勤奋努力，有较强的组织能力，并且善于协调处理好人际关系，我非常愿意把我的实践经验、调处理好人际关系，我非常愿意把我的实践经验、责任心与热情奉献于像您这样的公司。责任心与热情奉献于像您这样的公司。 n n 3求职信的写作技巧n n 1态度老实，摆正位置。n n美国前总统肯尼迪曾经说过：“各位美国人，你们国家并不向你们索取什么，但请你们扪心自问，你们能为自己的国家做些什么？写求职信
12、时，想一想公司要你做什么？你能为公司做什么？n n n n2整体美观，言简意赅。 n n文字的整洁美观很容易引起用人单位对求职者的好感，相反如果字迹潦草，那么会给用人单位留下不好的印象。求职自荐信还要注意言简意赅，不宜太长，最好以A4纸一页为宜，最多不得超过两页纸；过短也是不可取的，过短那么显得没诚意，说不清问题，自然也难以引起用人单位注意。n n3 3富于个性，有的放矢。富于个性，有的放矢。n n书写求职信的重要原那么是力求吸引对方，引起书写求职信的重要原那么是力求吸引对方，引起对方兴趣。求职者在开头应尽量防止许多客套话、对方兴趣。求职者在开头应尽量防止许多客套话、空话，要以一句简朴的空话，
13、要以一句简朴的“ “您好直接切人主题，您好直接切人主题，如如“ “从光明日报得到贵单位招聘人才信息，这从光明日报得到贵单位招聘人才信息，这也能使单位主管感到单位名声在外，广告费没白也能使单位主管感到单位名声在外，广告费没白花，无形中增加了好感。要不就用一两句富于新花，无形中增加了好感。要不就用一两句富于新意的话吸引阅读者。比方一位在外地求学的毕业意的话吸引阅读者。比方一位在外地求学的毕业生给家乡所在单位写求职信时用生给家乡所在单位写求职信时用“ “请接受一名远请接受一名远离家乡在外求学的学子对您的问候！一下子就离家乡在外求学的学子对您的问候！一下子就拉近了与用人单位的距离。拉近了与用人单位的距
14、离。n n求职信要有针对性，要有的放矢。在动笔之前要着眼于现求职信要有针对性，要有的放矢。在动笔之前要着眼于现实，对应聘单位情况要有所了解，以事实与成绩为根底，实，对应聘单位情况要有所了解，以事实与成绩为根底，恰如其分、有针对性地介绍和突出自己的特长。求职信与恰如其分、有针对性地介绍和突出自己的特长。求职信与应聘单位要能够一一对应。目前有许多毕业生一稿多投，应聘单位要能够一一对应。目前有许多毕业生一稿多投，本来想本来想“ “普遍撒网，重点打捞，结果却石沉大海，杳无普遍撒网，重点打捞，结果却石沉大海，杳无音信。因此，求职者如用计算机打印求职信，可多准备几音信。因此，求职者如用计算机打印求职信，可
15、多准备几份，根据不同单位选择内容，在内容上，如应聘的是科研份，根据不同单位选择内容，在内容上，如应聘的是科研人员，求职者却大言自己生性活泼，爱动爱跳，介绍这些人员，求职者却大言自己生性活泼，爱动爱跳，介绍这些与专业职位不相干的特长不但不能起到好的作用，反而适与专业职位不相干的特长不但不能起到好的作用，反而适得其反；如果要从事营销或管理工作，最好要突出在校实得其反；如果要从事营销或管理工作，最好要突出在校实践活动经历与成绩，突出组织、协调能力和自信心，这样践活动经历与成绩，突出组织、协调能力和自信心，这样才能显现个性，赢得时机。才能显现个性，赢得时机。n n4 4以情动人，以诚感人。以情动人，以
16、诚感人。n n语言有情，会更有助于交流思想，传递信息，感动对方，语言有情，会更有助于交流思想，传递信息，感动对方，写求职信更要注意这一点。那么怎样做到以情动人呢？关写求职信更要注意这一点。那么怎样做到以情动人呢？关键在于摸透对方的心理，然后根据求职者自身与对方的关键在于摸透对方的心理，然后根据求职者自身与对方的关系采取相应的对策。如果求职单位在应聘者的家乡，可以系采取相应的对策。如果求职单位在应聘者的家乡，可以充分表达为建设家乡而奉献自己聪明才智的志向；如果求充分表达为建设家乡而奉献自己聪明才智的志向；如果求职单位在贫困地区，就要充分表达为改变贫困地区面貌而职单位在贫困地区，就要充分表达为改变
17、贫困地区面貌而奋斗的决心；如果求职单位是教学单位，就要充分表达献奋斗的决心；如果求职单位是教学单位，就要充分表达献身教育事业的理想身教育事业的理想总之，应聘者要实事求是，言之有总之，应聘者要实事求是，言之有物，设法引起对方的共鸣，或者得到对方的赞许。这样，物，设法引起对方的共鸣，或者得到对方的赞许。这样，自己就有可能收到意想不到的效果。在注重以情动人的同自己就有可能收到意想不到的效果。在注重以情动人的同时，还要以诚感人，以诚取信，即态度要诚恳、老实，言时，还要以诚感人，以诚取信，即态度要诚恳、老实，言出肺腑；内容实事求是，言而可信，优点要突出，缺点不出肺腑；内容实事求是，言而可信，优点要突出，
18、缺点不隐瞒；恭敬而不拍马屁，自信而不自大。只有隐瞒；恭敬而不拍马屁，自信而不自大。只有“ “诚才能诚才能取信于人，得到用人单位的重视。取信于人，得到用人单位的重视。n n 大学生求职信例如n n思考与实践思考与实践n n 两封求职信的比较两封求职信的比较n n 如果你是一家公司的人事部经理，在报如果你是一家公司的人事部经理，在报刊上刊登了招聘物流员的广告后，收到了刊上刊登了招聘物流员的广告后，收到了上百封求职信。现将其中两封原文照录，上百封求职信。现将其中两封原文照录，你用招聘者的心态去看这两封信，哪一封你用招聘者的心态去看这两封信，哪一封会让你产生兴趣？想一想为什么这封信会会让你产生兴趣？想
19、一想为什么这封信会打动你的心？打动你的心？n n点评：读过这两封求职信后，你不难得出谁能获得面试时点评：读过这两封求职信后，你不难得出谁能获得面试时机的结论。机的结论。n n 比较王念文、李秀艳的求职信，可以看出王念文的求职比较王念文、李秀艳的求职信，可以看出王念文的求职信有以下八个明显的弱点：信有以下八个明显的弱点：n n 第一，针对性不强，是一封投寄多处的求职信。一般情第一，针对性不强，是一封投寄多处的求职信。一般情况下，这种求职信不受欢送，效果不理想。而李秀艳的信况下，这种求职信不受欢送，效果不理想。而李秀艳的信不但在抬头上写明了招聘者的姓名招聘广告一般都有联不但在抬头上写明了招聘者的姓
20、名招聘广告一般都有联系人姓名，而且信的起始局部提到了该公司上属公司股系人姓名，而且信的起始局部提到了该公司上属公司股票上市的情况以及刊登该公司招聘广告的报纸，几句话就票上市的情况以及刊登该公司招聘广告的报纸，几句话就让徐先生感到李秀艳几年来都关心本公司业绩，而且徐先让徐先生感到李秀艳几年来都关心本公司业绩，而且徐先生不但是广告的起草者，还是与报纸广告部联系的经办人，生不但是广告的起草者，还是与报纸广告部联系的经办人，看到有人如此重视自己的劳动成果，自然十分快乐。李秀看到有人如此重视自己的劳动成果，自然十分快乐。李秀艳的信，从开篇就抓住了招聘者的心。艳的信，从开篇就抓住了招聘者的心。n n第二，
21、篇幅过短，有限的内容还互相重叠。全文第二，篇幅过短，有限的内容还互相重叠。全文300300字左字左右，让招聘者感觉到王念文在求职过程中，不够严肃认真，右，让招聘者感觉到王念文在求职过程中，不够严肃认真，而且在有限的篇幅中，有不少重复。如年龄和出生年月，而且在有限的篇幅中，有不少重复。如年龄和出生年月，开始的姓名和信的最后落款。如果去掉这些重复局部，全开始的姓名和信的最后落款。如果去掉这些重复局部，全信剩下的内容就更少了。而李秀艳信的内容千字左右，篇信剩下的内容就更少了。而李秀艳信的内容千字左右，篇幅适中，内容充实，有些内容用履历表再补充。幅适中，内容充实，有些内容用履历表再补充。n n 第三，
22、重点不突出，没有按照物流岗位的实际要求展示第三，重点不突出，没有按照物流岗位的实际要求展示自己，没有写上有关职业资格的内容。王念文把学过的课自己，没有写上有关职业资格的内容。王念文把学过的课程一一罗列，既没有必要，也冲淡了主题，而李秀艳重点程一一罗列，既没有必要，也冲淡了主题，而李秀艳重点突出了主干专业课程，而且巧妙地把属于文化课的英语和突出了主干专业课程，而且巧妙地把属于文化课的英语和计算机变成了自己的专业特长。王念文作为学校物流管理计算机变成了自己的专业特长。王念文作为学校物流管理专业的毕业生，学校肯定组织过参加物流之类的见习或培专业的毕业生，学校肯定组织过参加物流之类的见习或培训，他作为
23、三好生不可能没有取得这些经验，但他的求职训，他作为三好生不可能没有取得这些经验，但他的求职信中恰恰忘记写上这方面的内容。信中恰恰忘记写上这方面的内容。n n第四，没有根据用人单位的需要介绍自己的潜能。王念文第四，没有根据用人单位的需要介绍自己的潜能。王念文求职信的大局部内容可以用于任何一个学校物流管理专业求职信的大局部内容可以用于任何一个学校物流管理专业毕业生，缺乏个性，缺乏吸引用人单位的材料。作为一个毕业生，缺乏个性，缺乏吸引用人单位的材料。作为一个三好学生和优秀学生干部的他，父亲是高级物流员，母亲三好学生和优秀学生干部的他，父亲是高级物流员，母亲在商店从业，应该能挖掘出不少具有个性并能吸引
24、用人单在商店从业，应该能挖掘出不少具有个性并能吸引用人单位注意的内容，但他却把求职信写成了千人一面的干巴巴位注意的内容，但他却把求职信写成了千人一面的干巴巴的文字。而李秀艳却从性格、爱好、社会工作、家庭、业的文字。而李秀艳却从性格、爱好、社会工作、家庭、业余时间的学习等多方位地展示了自己，并且紧紧地围绕会余时间的学习等多方位地展示了自己，并且紧紧地围绕会计这个岗位对从业者素质的需要，摆出了有力证据，使徐计这个岗位对从业者素质的需要，摆出了有力证据，使徐先生感到会计助理员这个岗位非她莫属。李秀艳信的字数先生感到会计助理员这个岗位非她莫属。李秀艳信的字数并不多，但空话很少，材料充实，句句有并不多，
25、但空话很少，材料充实，句句有“ “真货，内涵真货，内涵丰富，让徐先生看后不能不动心。丰富，让徐先生看后不能不动心。n n 第五，求职者意向单一。王念文只对一个岗位提出了求第五，求职者意向单一。王念文只对一个岗位提出了求职意向，这在竞争剧烈的求职过程中是不可取的，特别是职意向，这在竞争剧烈的求职过程中是不可取的，特别是物流管理专业毕业生供大于求，求职意向单一，增加了求物流管理专业毕业生供大于求，求职意向单一，增加了求职的难度。而李秀艳不但将求职范围扩大到出纳、打字等职的难度。而李秀艳不但将求职范围扩大到出纳、打字等岗位，而且在为求得助理会计员这个职位而摆出的材料中，岗位，而且在为求得助理会计员这
26、个职位而摆出的材料中，也摆出了能胜任其他岗位的有力证据，既让求职信千字左也摆出了能胜任其他岗位的有力证据，既让求职信千字左右的文字紧紧围绕右的文字紧紧围绕“ “主攻方向，也照顾了主攻方向，也照顾了“ “辅攻方向辅攻方向的需要。的需要。n n第六，联系方式不便。王念文既写了邮政编码和第六，联系方式不便。王念文既写了邮政编码和地址，也写了地址，也写了 ，但都让徐先生感到很麻烦，即，但都让徐先生感到很麻烦，即使徐先生原来有意让他来面试，也会把王念文的使徐先生原来有意让他来面试，也会把王念文的求职信暂时放在一边。而李秀艳提供的联系方式，求职信暂时放在一边。而李秀艳提供的联系方式，使徐先生能在阅信之后立
27、即就拿起使徐先生能在阅信之后立即就拿起 通知面谈的通知面谈的时间、地点。求职信中提供的联系方式，一定要时间、地点。求职信中提供的联系方式，一定要把方便交给招聘者，把方便交给招聘者， 把不方便留给自己。把不方便留给自己。n n 第七，不会借助外力。李秀艳本不认识蒋先生。第七，不会借助外力。李秀艳本不认识蒋先生。但她是个有心人，在实习期但她是个有心人，在实习期 间不但向蒋先生学本间不但向蒋先生学本领，还以自己的谦虚好学赢得了蒋先生的好感，领，还以自己的谦虚好学赢得了蒋先生的好感，使蒋先生为她写了推荐信。使蒋先生为她写了推荐信。n n第八，没有用附件强化求职信的吸引力。王念文的求职信第八，没有用附件
28、强化求职信的吸引力。王念文的求职信不但太简单，而且没有用附件来补充和验证求职信的内容，不但太简单，而且没有用附件来补充和验证求职信的内容，大大降低了求职信对徐先生的吸引力。李秀艳不但把许多大大降低了求职信对徐先生的吸引力。李秀艳不但把许多内容放到履历表中，腾出求职信的篇幅，使不过千字的求内容放到履历表中，腾出求职信的篇幅，使不过千字的求职信内容十分充实，而且用附件证明了求职信中所说的情职信内容十分充实，而且用附件证明了求职信中所说的情况，实事求是，毫无夸张，让人感到真实可信。况，实事求是，毫无夸张，让人感到真实可信。n n 没有比较就没有鉴别，通过对王念文、李秀艳两封求没有比较就没有鉴别，通过
29、对王念文、李秀艳两封求职信的比照，你应该对求职信的要领和本卷须知有了更深职信的比照，你应该对求职信的要领和本卷须知有了更深的理解。学会求职信的写法，掌握必要的技巧，更重要的的理解。学会求职信的写法，掌握必要的技巧，更重要的是我们在大学学习生活中不能虚度年华，要为今后求职信是我们在大学学习生活中不能虚度年华，要为今后求职信的撰写提供许多的撰写提供许多“ “货真价实的过硬材料。货真价实的过硬材料。n n最后，提醒求职者在写求职信时，还要切忌以下六点：n n 错字连篇，主次不分；n n 长篇累犊，无的放矢；n n 条理不清，逻辑混乱；n n 好高鹜远，炫耀浮夸；n n 过分谦虚，缺乏自信；n n 用词不当，礼节欠缺。课后作业： 每位同学写一封求职信。 要求： 1、手写。 2、使用信签纸。 3、下堂课交。
