京东商城物流分析ppt课件

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1、京东商城物流分析京东京东背景背景Clicktoaddtitleinhere1电电子商子商务务企企业业物流配送的概述物流配送的概述2京京东东商城物流配送的商城物流配送的现现状状3目录京东商城简介京东商城是中国B2C市场最大的最大的3C网网购专业购专业平台平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万万注册用户,近6000家家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大大类类数万个品数万个品牌牌百万种优质商品。日订单处理量超过30万万单单,网站日均浏览量超过5000万万2010年,京东商城跃升为中

2、国首家首家规规模超模超过过百百亿亿的网络零售企业,连续六年六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头头名名。电子商务企业物流配送的定义电子商务企业物流配送的定义电子商务企业物流配送的特点电子商务企业物流配送的特点电子商务企业通常的物流配送模式电子商务企业通常的物流配送模式123电子商务企业物流配送的概述电子商务企业物流配送的定义电子商务企业物流配送的定义电电子商子商务务企企业业物流配送是指物流配送企物流配送是指物流配送企业业采用网采用网络络化的化的计计算机技算机技术术和和现现代化的硬件代化的硬件设备设备、软软件系件系统统及先及先进进的管理手段,的管

3、理手段,针对针对客客户户的需的需求,根据用求,根据用户户的的订货订货要求,要求,进进行一系列行一系列分分类类、编码编码、整理、配、整理、配货货等理等理货货工作,按照工作,按照约约定的定的时间时间和地点将确定数量和和地点将确定数量和规规格要求的商格要求的商品品传递传递到用到用户户的活的活动动及及过过程。程。电电子商子商务务的核心内容是的核心内容是商品的交易商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:,而商品交易会涉及到四方面:商品所有商品所有权权的的转转移,移,货货款支付,商品信息和商品的款支付,商品信息和商品的传递传递。 电子商务企业物流配送的特点电子商务企业物流配送的特点(1)虚拟性。(2)实时性

4、。 (3)个性化。 (4)增值性。电子商务企业通常的物流配送模式电子商务企业通常的物流配送模式1.邮政体系配送邮政体系配送(特别是特别是EMS体系体系)的物流模式。的物流模式。2.网站自建配送的物流模式。网站自建配送的物流模式。3.借助第三方物流企业的模式。借助第三方物流企业的模式。4.网站与传统商业结合的模式。网站与传统商业结合的模式。自营配送模式自营配送模式京东的自建物流京东的自建物流 京京东东商城物流配送的商城物流配送的现现状状以及问题以及问题123京东商城物流配送的现状京东商城物流配送的现状自营配送模式自营配送模式定义定义定义定义是指企业的物流配送的每是指企业的物流配送的每个环节都由企

5、业自己来筹个环节都由企业自己来筹划和组织管理,建立起完划和组织管理,建立起完备的配送系统来完成企业备的配送系统来完成企业的配送任务,包括企业的的配送任务,包括企业的内部物流和外部物流。内部物流和外部物流。京东的自建物流京东的自建物流在北京、上海、广州、成都这四在北京、上海、广州、成都这四座城市都建设了自己的物流体系座城市都建设了自己的物流体系这些城市的顾客是京东的主要顾这些城市的顾客是京东的主要顾客,因此在这四城市建设了大型客,因此在这四城市建设了大型物流中心。物流中心。在苏州、杭州、天津、深圳、南在苏州、杭州、天津、深圳、南京、无锡、宁波这七个城市开通京、无锡、宁波这七个城市开通配送站配送站

6、京东的自建物流京东的自建物流点击添加文本OWTS京东商城自营京东商城自营SWOTSWOT分析分析1.1.节省开支,公司内部人员做节省开支,公司内部人员做物流比较放心,可以给客户贴物流比较放心,可以给客户贴心的感觉。心的感觉。2.2.使企业掌握对物流的控制力。使企业掌握对物流的控制力。3.3.保持旺盛的竞争力。保持旺盛的竞争力。4 4。使物流、资金流、商品流、。使物流、资金流、商品流、信息流结合的更加紧密,从而信息流结合的更加紧密,从而提高物流作业的效率,减少资提高物流作业的效率,减少资金占用。金占用。1.1.增加了企业的投资增加了企业的投资负担,削弱了企业抵负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。

7、御市场风险的能力。2.2.企业配送效率低下,企业配送效率低下,管理难于控制。管理难于控制。3.3.初期投入太高,在初期投入太高,在初期自建物流未完善初期自建物流未完善之前,系统管理更不之前,系统管理更不上,专业化程度不够上,专业化程度不够高。高。4.4.存储货物过多,难存储货物过多,难于管理等等于管理等等。1.1.网民群体扩张速度网民群体扩张速度很快,网络覆盖的范很快,网络覆盖的范围也越来越广泛。围也越来越广泛。2.2.物流配送逐步发展物流配送逐步发展完善。完善。3.3.越来越多的越来越多的投资人对自营物流感投资人对自营物流感兴趣,可以帮助兴趣,可以帮助B2CB2C网站更好的对物流和网站更好的

8、对物流和仓储的投入与发展。仓储的投入与发展。1 1. .竞争对手和其他的竞争对手和其他的物流公司所造成的竞物流公司所造成的竞争压力很大。争压力很大。2.2.未来会有越来越多未来会有越来越多的的B2CB2C网站加入到这个网站加入到这个物流模式中,因此京物流模式中,因此京东商城压力很大。东商城压力很大。点击添加文本OWTS京东商城外包物流京东商城外包物流SWOTSWOT分析分析1.1.归核优势。外包物流企业的归核优势。外包物流企业的专门化很高,物流作业高效,专门化很高,物流作业高效,而且物流成本相对较低。而且物流成本相对较低。2.2.业业务优势。使得生产企业可以获务优势。使得生产企业可以获得自身企

9、业不能提供的物流服得自身企业不能提供的物流服务,并且能够降低物流设施和务,并且能够降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。信息网络滞后对企业的影响。3.3.服务优势,可以实现商品的服务优势,可以实现商品的快快速速交易,增加客户的满意度交易,增加客户的满意度。1.生生产产企企业对业对物流物流的控制降低,从而的控制降低,从而影响效率。影响效率。2.客客户户关系管理的关系管理的风险风险,企企业业与客与客户户的关系的关系会减弱,客会减弱,客户户信息信息泄露泄露风险风险。3.连带连带经营风险经营风险。1.第三方物流企第三方物流企业业的的发发展壮大,物流展壮大,物流技技术现术现代化。代化。2.仓仓储业飞储

10、业飞速的速的发发展,展,减少了流通减少了流通环节环节,降低了物流降低了物流费费用。用。1.我国的我国的现现代物流代物流发发展展还还不不够够完善,与国完善,与国外物流外物流现现代化程度相代化程度相差差较较大。大。2.我国整个我国整个第三方物流市第三方物流市场场比比较较分散,分散,专业专业化程度不化程度不高。高。3.我国物流的我国物流的仓仓储储、运、运输现输现代化代化还还不不够够高。高。1 1低下的配送效率低下的配送效率2 2不低廉的物流成本不低廉的物流成本3 3终端用户因低劣配送服务的不满造成的业务流失终端用户因低劣配送服务的不满造成的业务流失第三方物流第三方物流的弊端的弊端压力压力自身因素自身

11、因素1.1.各大电子商务企业都在大力推动自建物流各大电子商务企业都在大力推动自建物流体系体系2.2.快递行业反攻,开始跨界电子商务快递行业反攻,开始跨界电子商务京东商城不断增长的订单量也满足了自建物流的京东商城不断增长的订单量也满足了自建物流的要求,销售额增长奇迹与物流配送水平落后的要求,销售额增长奇迹与物流配送水平落后的差距给京东商城带来压力,自建物流还能降低差距给京东商城带来压力,自建物流还能降低物流成本,提高顾客体验,带来一系列的效益物流成本,提高顾客体验,带来一系列的效益。京东商城物流配送的现状京东商城物流的建议2随着物随着物联联网的网的发发展,京展,京东东商城可以利用物商城可以利用物

12、联联网技网技术术来提升用来提升用户户体体验验度,度,利用商利用商务务智能来智能来进进行信息的挖掘,通行信息的挖掘,通过对历过对历史数据的挖掘与分析来史数据的挖掘与分析来预预测测来来针对针对每个每个库库房房进进行行备货备货等等。3京京东东商城可以把自己商城可以把自己进进一步打造成第三方物流的提供商一步打造成第三方物流的提供商.1将将“三流三流”物流、物流、资资金流、信息流金流、信息流结结合起来,形成一个整体合起来,形成一个整体的供的供应链应链京京东东商城要将前台与后台的商城要将前台与后台的库库存管理、物流配送关存管理、物流配送关联联起来,起来,实现实现“三流三流”的的统统一一。ThankYou!

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