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1、正心正心 正言正言 正行正行教教 说文解字文解字： 上所施，下所效也。上所施，下所效也。释己而教人者逆，正己而化人者己而教人者逆，正己而化人者顺。逆者逆者难从，从，顺者易行，者易行，难从从则乱，易行乱，易行则理。理。 素素书 不正己而教不正己而教： 严则怨，怨，宽则笑笑管理，首先管好自己。管理，首先管好自己。我我们希望希望员工什么工什么样的工作状的工作状态？我我们自己首先要做什么自己首先要做什么样的榜的榜样？8建立身教式管理思建立身教式管理思维模式模式凡是要求凡是要求员工的，先工的，先问，我自己做没做，做得好不好？我自己做没做，做得好不好？91、正心正心10作作为管理者，管理者，最不能犯的致命
2、最不能犯的致命错误是？是？11心心术不正不正12管理者不能犯的四大管理者不能犯的四大错误弄虚作假，弄虚作假，图谋私利，私利，任性放任性放纵，奢侈浪，奢侈浪费。 不要欺不要欺骗别人，因人，因为你能你能欺欺骗的人都是真正相信你的人都是真正相信你的人。的人。 -乔布斯布斯育人为本-正心正言正行善因吸引善善因吸引善缘恶因吸引因吸引恶缘17境由心造境由心造你的心你的心创造了你身造了你身边的的团队企企业管理，管理，不只是大量的方法和技巧不只是大量的方法和技巧更深的更深的层面，面，反映的是管理者的人生价反映的是管理者的人生价值观。19管理是管理是爱的智慧，的智慧，智慧成就共同幸福。智慧成就共同幸福。管理不是
3、管理不是驭（y）人的）人的权谋，权谋制造制造对立矛盾。立矛盾。2、正言、正言乱之所生也，乱之所生也，则言言语以以为阶。 周易周易系辞上系辞上1 1、止、止语吉人之吉人之词寡，躁人之寡，躁人之词众众人人为什么喜什么喜欢讲话？1 1、止、止语1 1）微笑）微笑2 2）倾听听3 3）不回）不回应（出（出现毁谤和是非的和是非的时候）候）2 2、爱语（爱出者出者爱返，福往者福来）返，福往者福来）1 1）感恩）感恩2 2）关）关怀3 3）祝福）祝福感恩，是感恩，是团队凝聚、凝聚、人人际和和谐的金的金钥匙！匙！辛苦了！辛苦了！让功于众功于众做人不做人不该说的四种的四种话1、被忽略、被忽略时说怨怨话2、受挫之
4、后、受挫之后说胡胡话3、嫉妒、嫉妒别人人说闲话4、被肯定、被肯定时说狂狂话3、正行、正行政者，正也。子政者，正也。子帅以正，孰敢不正。以正，孰敢不正。其身正，不令其身正，不令则行，其身不正，行，其身不正，虽令不行。令不行。管理者常行管理者常行诚敬、自省、成敬、自省、成长 看一看，看一看，傲慢傲慢给我我们生活生活带来了什么来了什么、当、当领导感受到我的感受到我的骄慢慢时，领导会会 、当同事感受到我的、当同事感受到我的骄慢慢时，同事会，同事会、当下属感受到我的、当下属感受到我的骄慢慢时，下属会，下属会勿以己之勿以己之长而盖人；而盖人；勿以己之善而形人；勿以己之善而形人；勿以己之多能而困人。勿以己之
5、多能而困人。 了凡四了凡四训 能能够常常想到他人的人，常常想到他人的人，才有才有资格成格成为一名一名优秀的管理者秀的管理者心中有人心中有人 眼中有事眼中有事 自省什么？自省什么？-情情绪 心乱心乱则口乱，口乱口乱，口乱则事乱事乱理性理性情情绪情情绪= =陷阱陷阱当我当我们失去自我情失去自我情绪控制控制时，就是我就是我们管理状管理状态最差的最差的时候。候。1、观察（指察（指责）别人的人的过失；失； ？2、回、回忆（宣（宣说）自己的功德；）自己的功德； ？3、查找（反省）自己的找（反省）自己的过失。失。 ？哪一件事哪一件事对我我们更重要？更重要？自省：自省：这项工作我教工作我教过他他们吗？我教得我教得对吗？我教会了没有？我教会了没有？盛喜中，勿盛喜中，勿许人物。人物。盛怒中，勿答人盛怒中，勿答人书。喜喜时之言，多失信。之言，多失信。怒怒时之言，多失体。之言，多失体。掌控情掌控情绪，掌控未来，掌控未来事事缓则圆缓和情和情绪的方法的方法1、作善行、作善行2、读善善书（读经典）典）3、听善、听善乐温温 良良 恭恭 俭 让成成 长
