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1、CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.总部数据部总部数据部浙江公司浙江公司20092009年年1212月月致力于构建全新图书发行渠道的手机阅读业务模式2CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD. “ “天时、地利、人和天时、地利、人和” ”，手机阅读有广阔的，手机阅读有广阔的发展空间发展空间社会发展的需要“一个不读书的民族是一个没有希望的” 但目前我国成年人图书阅读率仅为49.3%，超过六成(61.2%)的国民对自己阅读的情况很不满意国家领导多次呼吁提升全民阅读率，指出创新文化传播的业态、方式和手段，加快传统发行业向现代发行业的转换行业发展的需要
2、传统出版面临着增长停滞、中间环节长（成本占35%）、库存比例高（库存与销售量比近1：1）、营销渠道覆盖少等问题数字出版面临着收费模式、盗版等问题传统及数字出版业面临的挑战需要探索新的发行模式公司战略需求发展手机阅读是公司内容运营战略的重要举措，是实现内容创新的突破口，是贯彻集团公司做内容整合者、编辑者和分发者战略的重要实践公司王建宙总裁、鲁向东副总裁高度重视，多次调研和指示要加快手机阅读建设12市场用户的需要手机阅读能充分利用用户的碎片时间，能够带来新的机遇调研发现，33%用户愿意手机阅读，95%的手机上网用户愿意手机阅读在日本，小说类出版物销售数量排名前三均为手机小说34A.业务背景3CHI
3、NAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.目 录手机阅读业务服务内容手机阅读业务服务内容手机阅读主要业务服务创新点手机阅读目前的应用情况手机阅读的经济和社会效应4CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.小说图书小说图书原创文学原创文学教育等教育等专业图书专业图书期刊、漫画期刊、漫画中国中国移动移动5 5 亿亿用户用户内内容容整整合合打造打造中国中国最大最大的阅的阅读内读内容运容运营平营平台台内内容容编编辑辑内内容容分分发发减少中间环节，提减少中间环节，提升发行量升发行量降低盗版冲击降低盗版冲击实现规模盈利实现规模盈利降低成本，创新图书降低成本，创新图书形
4、态，提高销量形态，提高销量减少发行成本减少发行成本扩大发行量扩大发行量收费通道收费通道手机阅读发展的战略定位手机阅读发展的战略定位手机阅读针对产业面临的问题，致力于打造全新的图书发行渠道，为图书、漫画、杂志提供新的出版途径，扩大发行规模。打造全新的图书发行渠道打造全新的图书发行渠道B.业务服务内容5CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.围绕用户需求，构建了四层次战略发展路径围绕用户需求，构建了四层次战略发展路径需求需求手持专业阅读器无聊或者碎片阅读学习或者长时间看书手机客户端WAP/彩信等交流、原创平台和POD专业行业领域的定制需求手手段段个人原个人原创发行创发行le
5、vel1:level1:利用手机，实现在碎片时间、无聊时间的浅度阅读浅度阅读浅度阅读level2:level2:创新G3阅读器，结合无线下载，实现随时随地深度阅读深度阅读深度阅读level4:结合教育、政府、传媒等行业需求，通过G3阅读器，推动无纸化变革行业定行业定制制level3:加强读者和作者交流互动，推动原创无线首发，并实现按需打印专业定制个人创作和个人著作礼品B.业务服务内容6CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.针对不同阅读需求，构建两层面的产品形式针对不同阅读需求，构建两层面的产品形式B.业务服务内容以手机手机为载体，主要满足碎片时间浅度阅读WAP普及率高
6、、易推广、易操作，容易形成用户规模，试推广期月访问用户超过200万手机客户端阅读体验更好，客户粘性高，是国内第一款兼容图书杂志漫画阅读的客户端。彩信承载彩信书讯作为补充形式。目前已覆盖297手机，20款TD旗舰手机，浙江省覆盖用户超过1024万以专用阅读专用阅读终端终端为载体，主要满足长时间深度阅读Eink技术实现类似纸质阅读效果，绿色环保内嵌TD模块，高速连接内容平台，随时随地访问后台图书库，真正改变人们的阅读习惯已推出大唐和汉王两款成熟的G3阅读器产品，正在与宏基、富士康、华硕、飞利浦、三星等厂家合作开发新产品，同时具有行业应用拓展空间。7CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGC
7、O.,LTD.B.业务服务内容客户付费购买意愿客户付费购买意愿高低对对客客户户的的价价值值低高未来的内容量目前的内容量优质内容，时效性强，供细分市场订阅和购买(点播)典藏内容，供用户参考和查阅电子图书馆免费内容，用于培养用户使用习惯核心卖点核心卖点价值填充价值填充电子阅读量电子阅读量大小对对内内容容的的偏偏好好集中宽泛畅读年包畅读年包（内含折扣的大额购书券）精品包精品包(某精选书专区内月任选50本+折扣权益)单本点播单本点播(无折扣购买)手机书包手机书包(典藏书+折扣权益）精选内容，点击量较高，适宜薄利多销图书具有消费品的特征具有消费品的特征时效性强的书通常更受欢迎；而同时，图书的生命周期更长
8、生命周期更长，部分优质书刊随着时间流逝将成为经典，仍将拥有大批读者。对时效性强的精选和优质内容分类(如武侠、言情等)，以更好地满足特定细分市场的阅读需求以用户需求为中心设计丰富的产品组合满足多样以用户需求为中心设计丰富的产品组合满足多样化阅读需求化阅读需求8CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.目 录手机阅读业务服务内容手机阅读主要业务服务创新点手机阅读主要业务服务创新点手机阅读目前的应用情况手机阅读的经济和社会效应9CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.打造全新的图书发行渠道打造全新的图书发行渠道C. 主要业务服务创新点商业模式作者出版社物
9、流、仓储批发商/零售商传统出版传统出版价值链价值链印刷全新手机阅全新手机阅读价值链读价值链营销推广内容运营平台分发内容提供商中国移动手机阅读产业链与传统出版产业链相比，具有价值链扁平化价值链扁平化， 传播规模化传播规模化，分分发精准化发精准化等特点减少了印刷、物流仓储和批发零售等环节，直接面向用户，且在分发和营销推广时更有针对性，用户覆盖面更广。用户内容提供商（出版社、文学网站等）作者鼓励草根作者内容提供商更多元化扁平化规模化10CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.创新创新G3G3阅读器，整合阅读器，整合“ “终端通道内容终端通道内容” ”三三位一体，打造位一体，打
10、造TDTD亮点产品亮点产品C. 主要业务服务创新点业务开发G3G3阅读器的特点阅读器的特点大唐G3阅读器汉王6寸阅读器汉王5寸阅读器绿色健康环保：绿色健康环保：使用Eink技术提供类似纸质阅读效果，省眼睛、省电，有效降低用户阅读疲劳优质海量内容：优质海量内容：凭借手机阅读平台强大的内容库作为支持，成为随身携带的数字图书馆，提高用户粘性阅读舒适体验：阅读舒适体验：注重用户体验的UI/UE设计，方便的书签和信息同步，提供良好、无缝的阅读体验，同时还具备批注等功能高速无线上网：高速无线上网：首次将TD与电子纸技术相结合，内置TD/edge通信模块无线上网，能够随时随地利用3G网络阅读和下载喜欢的书籍
11、方正G3阅读器目前有目前有2 2款成熟，年底款成熟，年底4 4款成熟款成熟在完善现有阅读器的基础上，重点实现三大突破：一是引入大型优秀厂商，如华硕、爱国者、台达电等优秀企业；二是屏幕多尺寸化，多角度满足用户需求；三是推进整机价格下调，通过引入台湾友达等，降低e-Paper成本。11CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.阅读器客户端wwwWAPC. 主要业务服务创新点业务开发同一内容四元发布，实现同步无缝阅读体验同一内容四元发布，实现同步无缝阅读体验同一内容四元发布，实现同步无缝阅读体验同一内容四元发布，实现同步无缝阅读体验用户书架下载管理订购包月书签收藏历史批注评论个
12、人空间消费记录个人信息消息好友个人文档书城图书频道漫画频道杂志频道精品频道排行榜设置/书讯设置推荐反馈帮助更新通知书讯以手机号码为唯一标识唯一标识，方便登陆；打造用户统一空间统一空间、统一书架统一书架、统一设置统一设置，支持同一内容四元发布，实现用户在手机、阅读器、电脑间的无缝阅读。12CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.构建了更严格、更科学的全流程内容运营机制构建了更严格、更科学的全流程内容运营机制C. 主要业务服务创新点运营服务手机阅读手机阅读内容策划内容编审内容营销找作者找作者（直接与作者签约，门槛低，鼓励草根作者；作者自行上传）关键字库筛选（自动）找找MCP
13、（整合多种内容提供商，好书寻源）四道防火墙四道防火墙(人工为主，自动为辅)Cmread字库自动筛选发布123不良信息及版权审核（风险控制小组）内容交叉通读编审（“责编+通编”小组制）发布前审核（主编责任制）出版社出版社原创网站原创网站找内容找内容（根据社会热点策划主题，组稿）三审发排三校核红风险审核风险审核（自动为主，人工为辅）试稿审阅（人工）文字内容审核文字内容审核（全人工）印刷出版上架4传统运营传统运营（新书发布会、作者签售、渠道铺货等）互联网营销互联网营销（关联推荐、人群推荐、智能搜索等）立体营销立体营销（传统+互联网+移动网络，线上线下相结合）闭闭环环管管理理13CHINAMOBILE
14、GROUPZHEJIANGCO.,LTD.让每一本书成为传播渠道让每一本书成为传播渠道与出版社合作，制作宣传手机阅读的书签、腰套，在用户购买图书时赠送读者让自有规模式业务成为传播窗口让自有规模式业务成为传播窗口在手机报、飞信、MM、139邮箱中增设手机阅读专栏/频道让合作伙伴成为传播捷径让合作伙伴成为传播捷径合理选择CP的WWW、WAP门户开展手机客户端下载推荐和专区推荐在相关互联网图书后面增加手机阅读的访问方式介绍立体的营销体系，快速形成稳定用户规模立体的营销体系，快速形成稳定用户规模让每一部手机成为传播媒介让每一部手机成为传播媒介终端内置客户端，解决安装的技术壁垒，提高用户黏性，同时实现杂
15、志、漫画、图书的客户端整合工作C. 主要业务服务创新点营销推广借助规模业务借助传统图书借助合作伙伴借助客户端内置14CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.目 录手机阅读业务服务内容手机阅读主要业务服务创新点手机阅读目前的应用情况手机阅读目前的应用情况手机阅读的经济和社会效应15CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.在市场推广上，月访问用户数在短短在市场推广上，月访问用户数在短短4 4个月内突破个月内突破200200万，全网商用准备到位万，全网商用准备到位D. 应用情况手机阅读访问用户数发展浙江省内用户访问经验分析内测内测试用试用规模试用规模试
16、用之前从未访问过其它书站的49万,既访问手机阅读又访问其它书站38万,71万,过去曾访问过其它书站，现在只访问手机阅读浙江省158万112万154万165万206万p用户数增长快用户数增长快11月访问用户总数206万，月复合增长率22.5%，人均PV量51.43次日均访问用户数21万，其中老用户有16万，日均每人访问图书1.48本p用户活跃程度高用户活跃程度高月内访问两次以上的用户占总数的46.48%每天阅读超过6章的深度阅读用户占总数的22%16CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.D. 应用情况用户群体自我成长能力良好，呈现四大效应用户群体自我成长能力良好，呈现四
17、大效应定期推荐及推广明星图书，形成读者聚焦和引爆点。截至11月底，平台上点击量超过1000万次的书有11本，如盘龙推荐后点击超过4000万次。用户自服务搜索阅读内容，形成长尾截至到10月底，站内图书共2.66万册，产生用户点击的图书占总数的86%10月用户阅读10章以上的图书有1.42万册，占总数的53.4%明星效应长尾效应经典老书手机阅读二次推广5年以前的好书七界传说在手机阅读平台上发行仍有市场，截止到11月底点击达到664.8万次。二次挖掘效应探索手机阅读2.0内容运营体系，推动用户作者平台间互动，提升用户活跃度如奋斗乌托邦连载首发后，在线一周访问用户数23.6万人，日均用户47265人业
18、务创新效应17CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.在运营服务上，打造全国最大正版图书无线发布平台在运营服务上，打造全国最大正版图书无线发布平台半年已入库5万册图书5 5万册万册单位：册已同作家出版集团、浙江出版集团、长江出版集团、大百科全书出版社、中信出版社、盛大、方正、新浪、中文在线等35家优秀CP开展合作汇聚全国优秀内容入库图书月均增长39%全新的内容整合尝试在国内率先开发出兼容图书杂志漫画阅读的客户端。漫画已上线包含朱德庸、蔡志忠等知名作家作品784部、4055多集；杂志已与1000多家杂志社建立合作结合G3阅读器，与专业资料出版机构、图书馆，如高等教育出版社
19、、中国国家图书馆等，合作专业内容的整合与定制22800本出版代理机构出版社（包括国家图书馆公版书）书商原创网站5万册内容提供商分布D. 应用情况18CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.D. 应用情况在平台建设上，在平台建设上，已搭建性能稳定、功能丰富的平台，已搭建性能稳定、功能丰富的平台，为手机阅读业务发展奠定基础为手机阅读业务发展奠定基础产品管理和运营支撑门户建设实现WAP、客户端和阅读器的统一门户建设，提供丰富的内容展现和互动阅读功能，用户能够便捷的发现内容和阅读内容形成完善的内容管理能力，包括内容制作、上传、不良信息和版权审核、编辑推荐、二次编辑等环节，实现各
20、个门户的内容发布统一管理，可快速定制门户展现形式和频道栏目内容实现对内容定价、产品配置、促销配置等功能，支持多种营销手段，实现9省的业务接入和BOSS联调，并且可提供各种维度的业务统计报表和结算报表平台已完成二期建设，目前支持800万单月访问用户量、120万单日访问用户量内容管理和发布19CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.在产业合作上，形成多方参与、合作共赢的产业链在产业合作上，形成多方参与、合作共赢的产业链D. 应用情况内容提供客户端开发G3阅读器开发 分销渠道通过产业链整合，逐步建立全国最大的正版数字图书库，实现内容的规模性、畅销性和个性化；逐步打通G3阅读器
21、整体产业链，各个环节合作共赢。20CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.目 录手机阅读业务服务内容手机阅读主要业务服务创新点手机阅读目前的应用情况手机阅读的经济和社会效应手机阅读的经济和社会效应21CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.预计预计20102010年底用户数达到年底用户数达到10001000万，收入突破一个亿万，收入突破一个亿E. 经济效益1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月05001000150020002500300071106.00125233.00316.0041452466078087095010001
22、88286347.5638.5870.511401453.51835.52177.5244126832850使用用户数信息费收入全全网商用用户网商用用户发展发展规模按时间进度增长规模按时间进度增长20092009年年1111月全网月全网8 8省试用推广，年底省试用推广，年底发展手机阅读用户发展手机阅读用户250250万万20102010年年1 1月开始全网商用，预计年底实现月访问用户月开始全网商用，预计年底实现月访问用户10001000万；万；20102010年全年信息收入年全年信息收入1.691.69亿亿22CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.成功举办高峰论坛，提
23、高行业影响力成功举办高峰论坛，提高行业影响力2009年9月，成功举办主题为“手机阅读：无线浪潮下的数字阅读新业态”的中国移动手机阅读高峰论坛。集团公司鲁向东副总裁、浙江省委宣传部部长等领导出席会议。浙江省委宣传部授予 “全民手机阅读基地”。论坛吸引了几乎全国所有业内单位，在全国乃至港澳台等地区引起了广泛关注。E. 社会效益集团公司鲁向集团公司鲁向东副总裁讲话东副总裁讲话十大内容合作十大内容合作伙伴签约伙伴签约阅读器厂商演讲阅读器厂商演讲高峰论坛现场高峰论坛现场23CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.E. 社会效益手机阅读业务发展带来产业、政府、用户、社手机阅读业务发展带来产业、政府、用户、社会经济等多方效益会经济等多方效益手机阅读成为一种新的数字出版形态，解决传统和数字出版行业面临的困境手机阅读是提升全民阅读率的一个有效抓手手机阅读深入无实体及网络书店渠道覆盖的农村偏远地区，消除信息化时代的传播鸿沟，提升国民阅读率满足随身随地随时阅读需要获得更多诸如互动、评论、推荐、好友分享的惊喜体验在无线教育、培训、政府办公等领域产生积极作用，掀起无纸化浪潮带动传统出版行业、通讯行业、电子设备行业的转型和升级，扩大消费、解决就业政府效益产业效益用户效益社会经济效益24CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 手机阅读，越读越精彩！
