第一章企业及其管理

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1、新编企业管理（第六版）主编：陈文安、穆庆贵第一篇 管理原理与组织第一章第一章 企业及其管理企业及其管理第二章第二章 企业领导制度与管理组织企业领导制度与管理组织第三章第三章 企业文化与企业形象企业文化与企业形象http:/http:/ 中国中国. .中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享第一章第一章 企企业及其管理及其管理第一节 企业的特征、任务和形式第二节 企业管理的重要性和职能第三节 企业管理的发展第四节 现代企业制度http:/http:/ 中国中国. .中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享第一第一节 企企业的特征、任的特征、任务和形式和形式一、企业的含义和

2、特征二、企业的任务三、企业的组织（或法律）形式返回返回一、企业的含义和特征一、企业的含义和特征企业的含义：企业的含义：企业是指以盈利为目的，运用生产要素，从事商品生产、流通和服务活动，依法自主经营、自负盈亏、自我发展，并具有独立法人资格的经济组织。简单协作工场手工业机器大工业高度社会化生产企业的特征：企业的特征：社会主义企业社会主义企业 VS 资本主义企业资本主义企业两者的共性（企业的一般特征）：1、国民经济的经济细胞2、营利性的经济组织3、法律上具有“法人”地位返回返回二、企业的任务二、企业的任务企业的任务是由企业的性质和特征以及在国民经济中所处的地位和作用决定的。总的来说：总的来说：根据社

3、会主义市场需要，为社会生产产品，提供服务，以满足人民日益增长的物质文化需要，既为国家缴纳税金，又为企业自我发展积累资金，从而把企业建设成为现代化企业。 具体来说：具体来说：第一，为繁荣社会主义市场经济服务。第二，以提高效益为中心。第三，抓好社会主义精神文明建设。返回返回三、企业的组织（或法律）形式三、企业的组织（或法律）形式按照市场经济的要求，现代企业的组织形式通常是按财产所有权的组织形式和所承担的法律责任来划分的。现代企业的组织形式主要有：现代企业的组织形式主要有： （一）独资企业 （二）合伙制企业 （三）股份合作制企业 （四）公司制企业 （五）两合公司 （六）企业集团返回返回独资企业独资企

4、业是由单个自然人出资兴办，完全由出资者直接经营和管理，并享有企业全部经营利润，同时对企业债务承担无限责任。（又称个人独资企业、个人业主制企业）小型加工、零售商业、物流运输和服务业等。特点特点：自然、人为因素对企业影响大，规模小，筹资有限，出资者个人负无限责任，风险大，建立和歇业程序简单方便，产权可灵活转让，决策迅速及时，经营方式灵活，利润独享，保密性强。返回返回合伙制企业合伙制企业是由两个或两个以上的个人合伙经营的企业，合伙人按合伙协议规定的出资比例相应地分享收益，共担风险，并承担无线连带责任，合伙人既是出资者，同时也都参与经营管理。特点特点：经营有了制约，规模不大。合伙企业与个人独资企业的异

5、同点：合伙企业与个人独资企业的异同点：异：异：合伙企业与个人独资企业最大的区别在于企业的经营决策有了制约。同：同：都是所有权和经营权集于一身，企业没有独立的法律人格，都属于自然人企业，出资者承担无限责任。返回返回股份合作制企业股份合作制企业是指劳动者依照法定程序，以资金、实物、技术、劳动力等方式投资入股，全部资产归参与合作并投股的全体劳动者共有，自主经营、独立核算、自负盈亏，独立承担民事责人的企业法人。特点特点：1）劳动联合与资本联合相结合。 2）按劳分配与按资分配相结合。返回返回公司制企业公司制企业是指由两个以上的投资者出资，按照一定的法律程序组建、以应力为目的的经济组织。公司制企业与个人独

6、资企业、合伙制企业比显著特点特点： 1）公司是法人。 2）公司承担有限责任。 3）公司分为有限责任公司和股份有限公司。公司制企业既赋予经营者充分的经营自主权，又切实保障所有者的权益，同时又能够调动生产者的积极性，具有其他企业组织形式不可比拟的优势。表现为：表现为：1）有效地实现资本集中，进行规范化大生产。2）使企业制度化、专门化、科学化、法制化，进一步促进生产力的发展。3）解除了投资者的后顾之忧，进一步提高了其投资积极性。返回返回两合企业两合企业是指由负无限责任的股东和负有限责任的股东两种成员组成的公司。（具有法人资格）无限责任公司：以个人信用（人合）为基础 信誉好有限责任公司：以股东资本（资

7、合）为基础 易筹资两合公司同时具有“人合”和“资合”的双重性质，兼有以上两者的优点。返回返回企业集团企业集团是指以一个或几个实力雄厚的大企业为核心，以产权联合为基础，以产品、技术、经济、契约等为纽带，把多个企业连接在一起，形成具有多层次、母子公司结构体制为主体，在经济上统一控制，在法律上各自独立的多法人一体化的经济联合体。特点特点：1）是由多个法人企业组成的联合体。 2）企业组织结构多层次。 3）以资本、资产、契约为主要纽带。 4）实行多样化生产和经营。 5）具有较强的生产经营、科研开发、贸易和资本运作功能。 6）有可能发展成为跨国企业集团的条件等。企业集团中的成员企业，按与集团联系的紧密程度

8、不同而分成以下层次：核心层核心层（母公司）紧密层紧密层（全资或控股子公司）半紧密层半紧密层（母公司参股而未达到控股程度的公司）松散层松散层（母公司的关联企业，不以资本为纽带，而以协议联结的公司）返回返回核心层企业核心层企业是独立法人，承担母公司职能，既从事生产经营活动，又从事资本运作和股份管理活动，并对相关企业进行不同程度的控制，目的是贯彻母公司意图，同时按所占股份比例分享红利。返回返回紧密层企业紧密层企业由母公司的全资子公司和控股子公司组成，子公司具有法人资格，实行独立经营，但母公司可凭借控股地位对子公司进行人事、技术和财务控制，并按股份比例分享红利。返回返回半紧密层企业半紧密层企业是指母公

9、司对其投资参股，但未达到控股程度的企业。母公司虽然可根据在半紧密层企业所占股份比例参与人是活动和利润分配，但不具有对它的控制权。返回返回松散层企业松散层企业与企业集团之间是一种协作关系，一般用合同形式加以规范。由于企业集团规模大、实力强，一般都会发展成为跨行业、跨地区、甚至跨国经营的经济组织。返回返回http:/http:/ 中国中国. .中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享第二第二节 企企业管理的重要性和管理的重要性和职能能一、企业管理的重要性二、企业管理的两重性三、企业管理的职能返回返回一、企业管理的重要性一、企业管理的重要性管理管理是管理者运用其拥有和能够支配的人力、物力

10、、财力、技术、信息等各种资源，对管理对象进行一系列有组织、有意识的实践活动，以达到预期目标的过程。企业管理企业管理就是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，使企业适应外部环境变化，充分利用各种资源，实现企业经营目标的一系列工作。从社会生产过程来看，管理的重要性是由以下因素决定的：从社会生产过程来看，管理的重要性是由以下因素决定的：1. 管理是由人们共同劳动所引起的，规模越大，人员越多，管理就越重要。2. 管理是现代科学技术发展的客观要求，是促进技术进步的有力武器。3. 管理是提高企业经济效益和社会效益的重要手段。综上所住，管理是共同劳动的粘合剂，是科学技术进步的推进器，是提高企

11、业和社会经济效益的金钥匙。返回返回二、企业管理的两重性二、企业管理的两重性一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性自然属性；另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性社会属性。资本主义企业管理与社会主义企业管理的比较资本主义企业管理与社会主义企业管理的比较资本主义企业管理资本主义企业管理社会主义企业管理社会主义企业管理生产过程生产过程生产力方面：生产力方面：由社会主义企业管理自然属性所决定的一般职能与资本主义企业管理是相同的。生产关系方面：生产关系方面：由社会主义企业管理社会属性所决定的特殊职能同资本主义企业管理有根本的区别。职能职能既是合理组织生产的手段，又是资本家对雇佣工

12、人进行剥削的工具；无偿占有社会劳动的职能具有维护社会公平、公正的分配制度、正确处理人们在生产过程中的相互关系的职能管理目的管理目的剥削工人创造的剩余价值，榨取最大限度的利润满足社会需要，为社会主义生产和建设服务现实意义：现实意义：企业管理两重性原理，既是正确认识资本主义企业管理的锐利武器，也是建立和发展我国管理科学的理论基础。正确理解和掌握管理两重性原理，有分析、有选择地吸收和借鉴资本主义企业管理中符合组织社会化大生产的先进经验。从我国实际出发，创立具有中国特色的社会主义企业管理体系。返回返回三、企业管理的职能三、企业管理的职能第二，组织职能。第三，指挥职能（领导职能）。第四，协调职能（调节职

13、能）。第五，控制职能（监督职能）。是指为适应市场需要，通过企业的外部环境和内部条件的调研，对企业的经营目标、经营方针作出决策，制定成年过期规划和短期计划，确定实现长期规划和短期计划的措施和方法，并将计划指标层层分解落实到各个部门、各个环节的职能。是指为实现企业经营目标而把企业生产经营活动的各个要素、各个环节合理地组织起来，以形成一个有机整体，从而有效地进行生产经营活动的职能。是指管理者运用权力施加影响，对企业各层次、各类人员的领导、沟通或指导，保证企业生产经营活动正常进行和实现既定目标的职能。是指协调企业内部各层次、各职能部门的工作，协调各项生产经营活动，消除和减少工作中的脱节现象和存在的矛盾

14、，以有效地实现企业目标的职能。是指按预订计划或目标、标准，对企业生产经营活动各方面的实际完成情况进行检查，考察实际完成情况同原定计划标准的差异，分析原因、采取对策、及时纠正偏差，保证计划目标实现的职能。第一，计划职能。相相互互关关系系图图基本职能 决定表现表现决定生产过程维护和完善生产管理合理组织生产力生产关系生产力管 理 具体职能生产过程协 调 指 挥 组 织 计 划 控 制 管理的自然属性管理的社会属性返回返回http:/http:/ 中国中国. .中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享第三第三节 企企业管理的管理的发展展一、资本主义企业管理的发展二、我国企业管理的发展过程三

15、、企业管理的现代化返回返回一、资本主义企业管理的发展一、资本主义企业管理的发展（一）“传统管理理论”阶段（二）“科学管理理论”阶段（三）“行为管理理论”阶段（四）“现代管理理论”阶段“传统管理理论传统管理理论”阶阶段段“科学管理理论科学管理理论”阶阶段段“行为管理理论行为管理理论”阶阶段段“现代管理理论现代管理理论”阶段阶段时间时间18世纪末20世纪初19世纪末20世纪初从20世纪20年代开始从20世纪40年代开始标志标志近代工业代替了工场手工业泰罗科学管理原理、法约尔一般管理与工业管理梅奥的霍桑实验，创立了人际关系理论代表人物代表人物亚当斯密、大卫李嘉图、罗伯特欧文、查尔斯巴贝奇、亨利普尔等

16、泰罗、法约尔、韦伯等梅奥、马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈等巴纳德、西蒙、伯法、琼伍德沃德、菲德勒、彼得德鲁克、孔茨、彼得杜拉克、彼得圣吉等主要内容主要内容生产管理、工资管理和成本管理“科学管理”理论与“泰罗制”、管理的十四条原则等人际关系理论、人类需要层次理论、双因素理论、“X-Y”理论、企业中领导方式的理论社会系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派、经验主义学派、管理过程学派、有效管理者理论学派、系统管理学派等主要特点主要特点1）家长专断式；2）依靠个人经验；3）师傅带徒弟古典科学管理理论强调从人际关系和人的行为本质中激发其动力的管理理论1）突出经营决策；2）创新与品牌为核心；3）调

17、解人际关系；4）信息化、网络化；5）实行系统管理总结总结管理较粗，浪费大，效率低，基本处于积累经验阶段生产管理和工资制度的革新，专业化管理对管理理论的发展有重要的影响“管理理论丛林”；相互补充、相互促进返回返回二、我国企业管理的发展过程二、我国企业管理的发展过程中共十一届三中全会以前：“两起两落”中共十一届三中全会以来：恢复和全面性的整顿；经济体制改革，扩大企业自主权，推行经济责任制等。中共十六届三中全会：增强国有经济的控制力；在市场公平、公正、公开的竞争中优胜劣汰；发展具有国际竞争力的大公司、大企业集团等。我国的企业管理进入了新的发展阶段。返回返回三、企业管理的现代化三、企业管理的现代化内涵

18、：内涵：根据我国企业实际和客观需要，综合运用自然科学、社会科学和管理科学的成就，卓有成效地组织生产经营活动，使企业管理适应科学技术的进步和经济发展的要求，达到世界先进水平，创造更好的经济效益。要求：要求：在管理中应用切合实际的现代管理理论、方法，并广泛运用运筹学、系统工程、电子计算机、现代通讯、网络技术、信息技术以及其他先进技术手段和方法。（以信息化促进管理现代化）现实意义：现实意义：是提高企业素质和经济效益的重要途径，又是迎接世界新的技术革命挑战、加快技术进步和技术创新的需要。企业管理现代化的主要内容：企业管理现代化的主要内容：1. 管理思想的现代化管理思想的现代化 这是企业管理现代化体系的

19、灵魂。2. 管理组织的现代化管理组织的现代化 这是企业管理现代化的基础。3. 管理方法的现代化管理方法的现代化 这是管理现代化的表现形式。4. 管理手段的现代化管理手段的现代化 这是管理现代化的主要工具。返回返回http:/http:/ 中国中国. .中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享第四第四节 现代企代企业制度制度一、现代企业和现代企业制度的含义二、现代企业制度的基本特征三、现代企业制度的形式四、完善公司法人治理结构返回返回一、现代企业和现代企业制度的含义一、现代企业和现代企业制度的含义（一）现代企业及其特征（一）现代企业及其特征含义：含义：现代企业是指一个能容纳多种产业、

20、多种环节、多种功能的庞大二复杂的组织系统。特征：特征：1）扩大生产规模；2）提高经营的深度和广度；3）全面扩张，实现经济持续增长。（二）现代企业制度的含义（二）现代企业制度的含义含义：含义：现代企业制度指的是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式。企业制度企业制度包括产权制度产权制度、组织制度、管理制度、会计审计制度、稽察特派员制度、运行规则，以及所有者、经营者、生产者之间的关系，国家对企业的关系，企业和社会的关系等方面的内涵。企业制度是由经济体制决定的。现代企业制度现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展的必然要求，以完善的企业法人治理结构为基础，产权制度为核心，以有限责任制度

21、为保证，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。要求：要求：1）企业成为适应市场的法人实体和竞争主体；2）进一步明确国家和企业的权利和责任。现代企业制度从法律上看也就是企业法人制度。是社会化大生产和市场经济的发展以及随之而来的法制完善的产物。现代企业制度的基本特征现代企业制度的基本特征返回返回二、现代企业制度的基本特征二、现代企业制度的基本特征（一）产权清晰（一）产权清晰 企业的设立 必须有明确的出资者，必须有法定的资本金。出资者享有企业财产的所有权，企业享有独立的法人财产权。（二）权责明确（二）权责明确 企业以

22、其全部法人财产，依法自主经营、自负盈亏、照章纳税；但同时企业要对出资者负责，承担资产保值增值的责任。（三）政企分开（三）政企分开 政府的行政管理职能与国有资产管理职能必须分开。1）政资职能分开。2）政企职责分开。3）政事分开。（四）管理科学（四）管理科学 企业成为独立法人之后，就应主动建立科学的组织管理制度：1）科学的组织制度。2）现代企业管理制度。返回返回三、现代企业制度的形式三、现代企业制度的形式（一）（一）有限责任公司有限责任公司（二）（二）股份有限公司股份有限公司（三）（三）跨国公司跨国公司（四）（四）建立健全现代产权制度建立健全现代产权制度返回返回有限责任公司有限责任公司是指不通过发

23、行股票，而有为数不多的股东集资组成的公司。公司的股东以其出资额为限对公司负责，而公司则以全部资产对公司的债务承担责任。特性：特性：1）股东人数较少。2）资本无需划分为等额的股份，也不发行股份。3）董事和高层经理人员往往具有股东身份。4）程序和管理机构较简单，账目无需公开。许多中小规模的企业往往采取这种公司形式。返回返回股份有限公司股份有限公司是指把全部资本划分为等额的股份，发行代表股份的有价证券股票的公司。特性：特性：1）股东必须达到法定人数。2）总资本是由若干均等的股份所组成。3）可以通过向社会发行股票筹集资本，人们可以通过认购股票取得股份。4）股东对公司债务以其所认购股份金额为限对公司负责

24、，公司以其全部资产对公司债务承担责任。5）必须向公众公开披露财务状况。是现代市场经济中大型企业的主要组织形式。股份有限公司较之有限责任公司的股份有限公司较之有限责任公司的优点优点：1）是筹集大规模资本的有效组织形式。2）有一套严密的管理组织，能够保证大规模工商企业的有效经营。3）公司经营好坏与董事、监事、经理的自身利益紧密结合。4）有利于资本产权的社会化和公众化，把大企业的经营置于社会的监督之下。股份有限公司较之其他形式公司的股份有限公司较之其他形式公司的缺点缺点：1）开设和歇业的法定程序较为复杂。2）经营情况必须向公众披露，难以保守经营秘密。返回返回跨国公司跨国公司是指以本国为基地或中心，在

25、不同国家或地区设立分支机构（分公司）、子公司，投资办企业（合资企业、合作经营企业、独资企业等），从事国际性生产经营活动的组织。（如世界500强）在法律上，跨国公司不是独立的法人实体，而是法人的联合体。返回返回建立健全现代产权制度建立健全现代产权制度 产权产权是现代企业制度的主要内容，是所有制的核心，包括物权、债权、股权和知识产权等各类财产权。 建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度，有利于有利于：维护共有财产权、巩固共有制经济的主体地位；保护私有财产权，促进非公有制经济发展；增强企业和公众创业创新能力，形成良好的信用基础和市场秩序。返回返回四、完善公司法人治理结构四、完善公司

26、法人治理结构公司法人治理结构规定了所有者、经营者和生产者之间通过公司的权力机构、决策机构、管理机构、监督机构，形成各自独立、权责明确、相互制衡的关系，目的是明确出资者及公司法人各自的责、权、利，促进投资者、经营者和生产者的稳定合作，为形成公司内部的激励机制和约束机制提供制度保证。保证所有者的权益，赋予经营者充分的自主权，有利于调动生产者的积极性。现代企业公司的组织机构，一般由股东会、董事会、监事会和经理层组成。要明确职责，形成各负其责、协调运行、有效制衡的公司法人治理机构。股东会股东会：最高权力机构；对外不能代表公司，对内不能从事具体的业务和管理。董事会董事会：经营决策机构，由股东代表和其他代表组成；董事长是公司法定代表人；实行集体决策，每人一票或简单多数通过原则。（股东会和董事会之间是信任托管关系。）经理（或总经理）经理（或总经理）：公司日常生产、经营管理工作的最高主管，主持公司的生产经营管理工作。（董事长与经理人员之间是委托代理关系。）监事会监事会：检查、监督公司财产和董事会业务执行情况的常设机构，与董事会并立；有股东代表和员工代表按一定比例组成；对董事、经理行使职权的活动进行监督；不得兼任公司的经营管理职务。返回返回