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1、2024/9/21主管培训主管培训主管心态转变与成长2024/9/21题纲从普通员工到部门主管，角色转变过程中，你关注到人力资源管理的重要性了吗？部门主管的项核心作用和8项职责 ？部门主管的6种常见类型？ 部门主管的层素质结构和14种必备能力？ 人力资源包括哪些模块和流程？ 公司对部门人力资源管理的要求？ 人力资源部门能给到您什么资源？2024/9/211.0、部门主管的维角色1.基层员工的管理者2.部门目标第一责任人对公司而言1.直接的领导2.工作指导3.评价其作业能力及作业成果对下属而言1.同事2.工作上的协作配合者3.晋升方面形成竞争关系对同事而言1.命令、决定的贯彻者和执行者2.对上司
2、工作起着辅助的补充作用3.上司管理思想传播的窗口4.上级主管与下属员工沟通的桥梁 对直接上司而言主管2024/9/21 1.1、主管应该关注的人力资源管理q工作分析人力资源管理的基础q人才取得人力计划、员工招募与遴选q人才培育员工培训与发展 q人力运用升迁、调派、绩效管理q人力维持薪资及奖酬q组织发展组织文化、组织气候、纪律管理与劳动关系q人力资源统计与资讯管理2024/9/21团队创建群体招聘主管（团队建设、招聘与调配）2.0、主管的项核心作用终端创利细胞组织执行者（绩效主管）终端管理组织终端管理组织的指挥领导者（人力资源规划）流程衔接枢纽公司流程各衔接单位的合作协调者（组织与流程）员工锻造
3、场所员工素质提升的辅导训练者（培训主管）2024/9/212.1、部门主管大职责临时任务、危机应变等。其它8问题报告与讨论、领导示范、建议参谋等。辅助管理7员工士气、情绪管理、冲突管理、会议组织等。团队管理6制度培训、规章宣导、操作培训、技术培训等培训管理5行政、后勤支持等事务管理4招聘、考核、严格考勤等人事管理3工作沟通、协调、检视纠偏、督促、指导、绩效考核执行管理2接受和交付工作任务、目标计划制订、报告、总结作业管理1具体职责项目描述类别职责序号临时任务、危机应变等。其它8问题报告与讨论、领导示范、建议参谋等。辅助管理7员工士气、情绪管理、冲突管理、会议组织等。团队管理6制度培训、规章宣导
4、、操作培训、技术培训等培训管理5行政、后勤支持等事务管理4招聘、考核、严格考勤等人事管理3执行管理2作业管理1具体职责项目描述类别职责序号2024/9/213、部门主管种常见类型2024/9/214.0、部门主管的层素质结构专业知识、专业技能专业化背景、开放视野、创新思维目标管理、计划实施组织实施解决方案，激励指指员工、倾听与沟通交流商讨、成长心态善于思考，发现并寻求解决思路2024/9/214.1、部门主管14种必备技能（15）2024/9/214.1、部门主管14种必备技能（610）2024/9/214.1、部门主管14种必备技能（1114）2024/9/215.0、人力资源6大模块202
5、4/9/215.1、人力资源管理体系2024/9/215.2、人力资源管理流程体系详细链接：人力资源流程手册2024/9/21尊重人力资源专业性的规章管理好公司的资产人部门人力资源管理1.作为公司资产的管理者，部门主管在人才的选、训、育、用、留、退方面紧密相关；部门主管如果能让这个资产实现增值效应，也就达到了公司对这个部门人力资源管理的要求。2.公司还希望部门主管尊重人力资源管理部门的规章制度，如果因为个别部门原因而使得规章制度失去作用或形同虚设，那将导致整个公司管理秩序的瘫痪和停滞，影响团队整体氛围和士气。6、公司对部门人力资源管理的要求122024/9/217、人力资源部能给到的资源人力资源部门部门主管紧密支持、相互配合一、部门主管与人力资源部门的整合1.定期的会议交流2.正确处理人事问题3.参与制定规章制度二、人力资源管理专业的情形1.岗位设计与职务说明书2.实施素质测评与岗位分析3.绩效考核与面谈4.员工职业生涯规划等等2024/9/21本次研讨结束，谢谢参与！人力资源中心开发部下一讲：主管通用技能与员工沟通
