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1、 基于基于SAASSAAS思想的企业手机报彩信软件平台思想的企业手机报彩信软件平台 QQ:84401116 QQ:84401116 2009 2009年年8 8月月目录一、关于SAAS二、用户需求分析五、合作商务模式及合作分工三、使用流程及功能简介四、服务分类及技术解决方案六、应用案例：银行彩信账单业务 一、关于一、关于SAASSAAS SAASSAAS是是Software-as-a-serviceSoftware-as-a-service（软件即服务）（软件即服务）的简称，它是一种通过的简称，它是一种通过InternetInternet提供软件的模式，提供软件的模式，用户不用再购买软件，而改
2、用向提供商租用基于用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于WebWeb的软件，且无需对软件进行维护，服务提供商的软件，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件。会全权管理和维护软件。 SAASSAAS服务的优势服务的优势 技术方面技术方面技术方面技术方面企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业信息化需求。投资方面投资方面投资方面投资方面企业只以相对低廉的“月费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。 维护方面维护方面维护方面维护方面由于企业采取
3、租用的方式来进行通信和业务管理，不需要专门的维护人员，也不需要为维护人员支付额外费用。 管理方面管理方面管理方面管理方面很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。 二、用户需求分析二、用户需求分析 作为企业管理者，如何把企业的管理目标、工作部署、生产情况作为企业管理者，如何把企业的管理目标、工作部署、生产情况等和职工及时传达，团结职工，凝聚企业向心力，打造企业精神？等和职工及时传达，团结职工，凝聚企业向心力，打造企业精神？而作为企业职工，又如何及时地了解企业的动态，增强荣誉感，为而作为企业职工，又如何及时地了解企业的动态，增强荣誉感，为企业的荣辱奉献自己
4、的心力？在以前，很多企业都是靠下发文件、企业的荣辱奉献自己的心力？在以前，很多企业都是靠下发文件、出简报、板报、开会等方式来实现。出简报、板报、开会等方式来实现。 作为客户就是上帝的今天，如何让自己的代理商或经销商或客作为客户就是上帝的今天，如何让自己的代理商或经销商或客户跟着自己一起成长一起创造辉煌，如何把最新的产品知识、销售户跟着自己一起成长一起创造辉煌，如何把最新的产品知识、销售知识、管理知识等有效传达给自己的客户？知识、管理知识等有效传达给自己的客户？短信传达信息快速方便，沟通便捷，不足之处在于，单条短信短信传达信息快速方便，沟通便捷，不足之处在于，单条短信只能发只能发7070个字，并
5、且不能发送图片，信息量有限。个字，并且不能发送图片，信息量有限。 企业彩信手机报作为移动多媒体产品，依托手机媒介，在手机上开发发送新闻、图片、广告等功能，可以为企业发送大容量的多媒体信息，包括长达1000字的文章、50K的图片。企业彩信手机报的推出，可以使企业或个人或政府单位建设自己的手机报，发送政务手机报、企业内刊、行业手机报、客户手机报以等，已经成为短信之后的又一新媒体，是企业客户关系处理/企业内刊/企业内部沟通/广告传播的一种新途径。产品概述产品概述 三、使用流程及功能简介三、使用流程及功能简介企业用户只需网页登录，编辑文本、上传图片、编辑表格，就可以编辑制作企业自己的手机报，用于建设发
6、送企业内刊、客户内刊、产品内刊、培训内刊等！使用流程使用流程 打开打开IEIE浏览器，输入浏览器，输入“手机报网手机报网“网址。网址。 输入提前分配的用户名和密码，登录输入提前分配的用户名和密码，登录“用户用户中心中心”。 登录登录“用户中心用户中心”后，可以进行客户资后，可以进行客户资 料的管理、密码的修改、起草彩信、查看发送报料的管理、密码的修改、起草彩信、查看发送报告、查看发送记录等操作。告、查看发送记录等操作。功能简介功能简介 平台收发平台收发平台收发平台收发功能功能功能功能平台支持基本的彩信MO点播和MT发送功能，并能在现有功能基础上扩展其他业务。 状态报告状态报告状态报告状态报告处
7、理处理处理处理 所发送的每一条彩信，系统都将通过获取状态报告记录该信息的扣费，用户可随时随意查询。黑名单功黑名单功黑名单功黑名单功能能能能系统将自动对设置进黑名单的用户所受理的业务进行丢弃。免费用户免费用户免费用户免费用户设置功能设置功能设置功能设置功能系统将自动对设置为”免费“的用户自动采用免费业务代码进行业务受理 。功能简介功能简介 日志功能日志功能日志功能日志功能平台能按时间分别对不同的业务进行日志记录，并生成有规则的日志文件名，方便数据的跟踪和查询。业务报表业务报表业务报表业务报表功能功能功能功能业务报表是某一时间段对平台业务运营情况的一个总结，能方便进行各种计费查询。该模块可根据合作
8、方需求不同做单独的业务报表。 自动重发自动重发自动重发自动重发功能功能功能功能 由于各种的原因，彩信有时可能无法正常下发，平台采用独立的重发机制能对发送失败的彩信自动进行数据采集，并做2次发送处理。 smilsmil控制控制控制控制功能功能功能功能 smil又称同步多媒体集成语言，该格式采用xml格式为标准，在彩信下发的时候捆绑到彩信素材上，当支持smil功能的彩信手机接收到相应彩信后将自动播放。功能简介功能简介 信息过滤信息过滤信息过滤信息过滤功能功能功能功能对一些非法或反动的彩信信息，系统在下发的时候能自动过滤后再进行下发处理。号段管理号段管理号段管理号段管理分配功能分配功能分配功能分配功
9、能用户可以将已有的号段数据导入到平台，并对号段进行分类，并对不同的号段类别配置不同的网关参数，从而实现一个平台、多个网关接入的功能。 平台操作平台操作平台操作平台操作历史记录历史记录历史记录历史记录 该功能可以将使用平台的操作员所操作的每一个步骤以及其IP等信息都一一详细记录，以防出现恶意操作。接口信任接口信任功能功能平台的各个接口都采用开放式的HTML协议设计，从安全性的考虑，必须对接口调用方进行身份验证，系统将以接口调用方提供的唯一信任用户名为依据，做每一次接口调用的详细数据记录。 三、技术解决方案及服务模式三、技术解决方案及服务模式功能结构图平台结构平台结构第一层是接入层：接入层实现彩信
10、的传输协议，支持MM7（中国移动，联通彩信网关协议）支持多种接口代理模式。 第二层是平台层：平台层通过Web Service来调用用户节目流程的业务逻辑，从而控制用户和系统的交互过程。 第三层是业务层：业务层实现用户节目的承载功能。平台可以承载业务主要分为两类，一类是交互式业务，另外一类是定制业务。业务功能分配是根据不同业务代码来启动相应的业务功能节目模快，也称业务路由分配功能。 彩信平台系统组网拓扑图彩信平台系统组网拓扑图 服务方式分类服务方式分类A类、用户自己完成彩信的编辑和下发，只支付信息费C类、为用户提供”彩信广告“服务，平台提供方和运营商将整合各类推广渠道。B类、由平台提供方完成用户
11、彩信的编辑和下发，用户只需提业务需求和原始内容。基本套餐0.7元/条，预存最少500条起；标准套餐0.6元/条，预存最少2000条起商务套餐0.5元/条预存最少10000条起基本套餐1.0元/条，预存最少500条起；标准套餐0.8元/条，预存最少2000条起商务套餐0.6元/条预存最少10000条起。（业务流程外包）信息费：基本套餐0.7元/条，预存最少500条起；标准套餐0.6元/条，预存最少2000条起；商务套餐0.5元/条预存最少10000条起。广告费：有效到达的彩信信息，按0.5元/条/人次收费（信息将不在”垃圾短信“治理的范围内）。 五、合作商务模式及合作分工五、合作商务模式及合作分
12、工平台提供方和运营商根据服务模式不同实施不同的分成模式服务方式服务方式信息费分成信息费分成其它收入分成其它收入分成合作分工合作分工 A类类2：8无无略略 B类类 4：6 无无 业务流程外包由业务流程外包由*北北邮完成。邮完成。 C类类 2：8 5：5 信息推送的渠道由双信息推送的渠道由双方共同整合。方共同整合。 广告策划由广告策划由*北邮完北邮完成。成。六、应用案例：银行彩信账单业务六、应用案例：银行彩信账单业务银行彩信帐单业务拓扑图银行彩信帐单业务拓扑图 商城商品商城商品业务数据库业务数据库移动用户移动用户查询查询. .参加参加银行彩信业务银行彩信业务手机注册手机注册发送发送彩信彩信帐单帐单移动用户移动用户银行帐单银行帐单数据库数据库网站订购网站订购银行彩信帐单业务平台银行彩信帐单业务平台中国移动中国移动彩信彩信. .短信中心短信中心 银行彩信帐单业务技术方案银行彩信帐单业务技术方案工程组网图工程组网图工程组网图工程组网图谢谢！谢谢！
