2024年甘肃省助理物业管理师题库及答案

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1、2024年甘肃省助理物业管理师题库及精品答案一单选题(共80题)1、关于物业管理的说法,错误的是() A. 物业管理属于第三产业 B. 物业管理是随机性行业 C. 物业管理属于房地产行业 D. 物业管理的性质是公益性的公共服务活动 试题答案:B 2、物业服务企业可以于年终终了时,按照年末应收取账款余额的()计提坏账准备金,计入管理费用。 A. 0.2%,0.3% B. 0.3%,0.5% C. 0.5%,1% D. 1%,2% 试题答案:B 3、物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式,() A. 信件 B. 电子邮件 C. 电话 D. 报告 试题答案:B 4、某住宅小区实行酬金制

2、物业服务收费方式,下列内容中,不属于物业服务企业应当履行的义务是( )。2014年真题 A. 向业主大会公布物业服务资金年度预决算 B. 每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况 C. 聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审计 D. 及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询 试题答案:C 5、根据国家发展和改革委员会、建设部印发的物业服务收费明码标价规定,负责对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查的部门是()。 A. 房地产行政主管部门 B. 政府价格主管部门 C. 业主委员会 D. 居民委员会 试题答案:B 6、供给价格弹性系数是()的比值。 A. 供给量变动率

3、与价格变动绝对量 B. 供给量变动率与价格变动率 C. 供给量变动绝对量与价格变动率 D. 供给量变动绝对量与价格变动绝对量 试题答案:A 7、实现激励功能的两个要素是:( )。 A. 需要和动机 B. 需要和能力 C. 制度和奖励 D. 性格和能力 试题答案:B 8、在管理的基本特征中,管理的核心是( )。 A. 有效地利用人、财、物、技术、信息等资源 B. 有效的组织子系统 C. 处理好各种人际关系 D. 满足社会活动组织的要求 试题答案:C 9、适用于人流不集中出入的公共建筑,可减少气、热量损失,加工制作复杂,造价高的门是()。 A. 平开门 B. 弹簧门 C. 折叠门 D. 转门 试题

4、答案:D 10、物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和( )原则。2012年真题 A. 持续性 B. 差异性 C. 相关性 D. 广泛性 试题答案:C 11、个性心理特征是指个体的心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征,它主要表现在()、气质和性格三个方面。 A. 能力 B. 精神 C. 意识 D. 意志 试题答案:A 12、以下不属于房屋组成部分的是()。 A. 非承重墙 B. 门窗 C. 电气 D. 家具 试题答案:D 13、下列对物业管理风险防范的措施叙述中,不正确的是()。 A. 适当引入市场化的风险分担机制 B. 建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和

5、岗位责任制 C. 风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段 D. 物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义 试题答案:C 14、业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告,接受()的质询。 A. 业主 B. 房地产开发商 C. 物业管理负责人 D. 物业管理企业 试题答案:A 15、智能建筑是指运用现代()技术、自动控制技术、通信技术、多媒体技术和现代建筑艺术相结合,适合当今信息技术高速发展的需求特点的现代化建筑。 A. 信息化 B. 计算机 C. 无线电 D. 网络化 试题答案:

6、B 16、物业使用人违反本条例和业主公约的规定,有关( )应当承担连带责任。 A. 使用人 B. 业主 C. 使用人直系亲属 D. 业主直系亲属 试题答案:B 17、对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。 A. 方便答卷者,获得相对真实完整的答案 B. 可以控制 C. 可能减少误差并提高数据的完整性 D. 数据收集迅速 试题答案:B 18、在订立前期物业服务合同时,()居于主导方面。 A. 物业建设单位 B. 物业服务企业 C. 施工单位 D. 监理单位 试题答案:A 19、业主投

7、诉的一般心理不包括()。 A. 求尊重心理 B. 求认同心理 C. 求发泄的心理 D. 求补偿心理 试题答案:B 20、社会组织的基本要素中,()是维持组织运营的重要手段。 A. 规范 B. 技术 C. 权威 D. 环境 试题答案:C 21、对于物业管理机构更迭时管理工作的移交来说,在办理交接手续时应注意一些主要方面。其中对应注意的主要方面表述不正确的是()。 A. 对物业及共用配套设施的使用现状作出评价,真实客观地反映房屋的完好程度 B. 各类管理资产和各项费用应办理移交,对未结清的费用一笔勾销 C. 确认原有物业服务企业退出或留下人员名单 D. 提出遗留问题的处理方案 试题答案:B 22、

8、在设施设备业务实行外包管理模式时,对在评估承包方时应注意的问题叙述正确的是()。 A. 同等条件下后承包方优先 B. 以价格为唯一选择标准 C. 评估参与人与承包方有特殊关系时可以不回避 D. 选取多家单位进行综合价格比较 试题答案:D 23、下列石灰成品中,主要成分为Ca(OH)和水的是( )。 2A. 生石灰 B. 石灰膏 C. 生石灰粉 D. 消石灰粉 试题答案:B 24、制定租金收取办法的目的是尽量减少( )带来损失。 A. 由于迟付或拖欠租金而给业主 B. 由于空置或免租期长而给业主 C. 由于空置或免租期长而给物业服务企业 D. 由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业 试题答案:A 2

9、5、关于期房价格的公式,正确的是( )。 A. 期房价格=现房价格-租金收益-风险补偿 B. 期房价格=现房价格-租金收益+风险补偿 C. 期房价格=现房价格+租金收益-风险补偿 D. 期房价格=现房价格+租金收益+风险补偿 试题答案:A 26、()是指物业服务企业承接物业时,以保证物业服务正常实施和物业共用部位、公用设施设备正常使用为目的的检查验收。 A. 物业承接查验 B. 物业服务监管 C. 招投标 D. 行政管理 试题答案:A 27、房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、有关当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手

10、续。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 试题答案:C 28、有名合同,又称()合同,是指法律上已经确定了一定的名称及规则的合同。 A. 典型合同 B. 双务合同 C. 有偿合同 D. 要式合同 试题答案:A 29、物权中最基本、核心的权利是()。 A. 使用权 B. 所有权 C. 经营权 D. 益物权 试题答案:B 30、物业管理条例明确了责任人对存在安全隐患物业的维修养护责任和有关业主的配合义务,同时规定物业服务企业在一定条件下可以代责任人维修养护,费用由()承担,以确保物业安全。 A. 业主 B. 建设单位 C. 责任人 D. 物业服务企业 试题答案:C 31、市场供给曲线与

11、市场需求曲线的焦点为均衡点,关于均衡点的特点不包括()。 A. 存在性 B. 唯一性 C. 准确性 D. 稳定性 试题答案:C 32、在抗震设防地区,为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能,除按有关规范设置圈梁外,还应设置( ),其作用是从竖向加强房屋层与层之间墙体的整体性。 A. 构造柱 B. 隔墙 C. 圈梁 D. 变形缝 试题答案:A 33、关于城镇中水系统的特点,说法错误的是()。 A. 运行管理方便 B. 处理设施集中 C. 要求排水一定要采用分流制 D. 管道线路较长 试题答案:C 34、特种物业包括()。 A. 古建筑、名人故居、庙宇 B. 古建筑、名人故居、监狱 C. 古建筑、监

12、狱、庙宇 D. 防疫站、公用建筑、名人故居 试题答案:B 35、通风效果好,用于需要通风或遮阳的场所,采光作用较弱的窗是()。 A. 百叶窗 B. 立转窗 C. 平开窗 D. 横式旋窗 试题答案:A 36、物业服务公司2011年度培训计划标题中指出表示文种为要素的词是()。 A. 物业服务公司 B. 2011年度 C. 培训 D. 计划 试题答案:D 37、( )反映出总体的大小和范围,是其他指标分析的基础。 A. 平均指标 B. 相对指标 C. 总量指标 D. 劳动量指标 试题答案:C 38、一般装在水箱、水池的进水管上,用以控制他们的水位,避免溢流的给水附件是( )。 A. 截止阀 B.

13、闸阀 C. 安全阀 D. 液位控制阀 试题答案:D 39、一般被称为物业基础资料档案的是()。 A. 物业介入期档案 B. 物业承接查验期档案 C. 物业入住期档案 D. 物业日常管理期档案 试题答案:B 40、物业管理信息系统(PMIS)是指物业管理中由人和( )等组成的,专门用于物业和物业服务信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 A. 互联网 B. 物联网 C. 计算机 D. 综合布线系统 试题答案:C 41、住宅质量保证书规定,保修范围和保修期限主要针对物业()。 A. 共用部位与自用设施设备 B. 自用部位与自用设施设备 C. 共用部位与共用设施设备 D. 自用部位与共用设施设备 试题答案:B 42、招标投标活动中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息应保持()。 A. 公开原则 B. 公平原则 C. 公正原则 D. 诚信原则 试题答案:A 43、物业管理用房的所有权依法属于业主()。 A. 公有 B. 共有 C. 公用 D. 共用 试题答案

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