2024年湖南省导游证考试之导游业务题库综合试卷A卷附答案

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1、2024年湖南省导游证考试之导游业务题库综合试卷A卷附答案一单选题(共80题)1、合掌礼盛行于()。A.阿拉伯国家和地区B.部分东南亚佛教国家C.东亚的日本和朝鲜半岛D.欧美地区参考答案:B2、对于见面礼节中的介绍,正确的介绍顺序是()。A.先把女士介绍给男士B.先把年长介绍给年轻人C.先把职位高者介绍给职位低者D.先把主人介绍给客人参考答案:D3、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,不属于擅自改变旅游合同安排行程的是?()【A】A因临时交通管制,向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序B因行程时间剩余,增加了一个游览项目C因部分游客要求,延长了购物停留时间D因前一游览项目停留时间过长

2、,缩短了后一游览项目停留时间【参见旅行社条例实施细则第三十六、三十七条的规定。】4、下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()。A.带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B.由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C.由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解。参考答案:D5、彭玉麟所作“赏心多乐事,且看此半湖烟水,十顷荷花”描写的景观是()风光。A、玄武湖B莫愁湖C、大明湖D瘦西湖(B/160)6、下列联语中,出自应县木塔联的是()。A、白日青山四望开B石门南面俨成行C、云梯踏遍穹隆顶D、苍苍蚰嶂屹如屏(C/123)7

3、、根据中华人民共和国公司法的规定,有限责任公司的权力机构是?()【B】A经理B股东会C董事会D监事会【参见中华人民共和国公司法第三十七条的规定。】8、旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求,导游人员原则上应()。A.婉言拒绝B.与全陪、领队协商C.尽量满足D.上报组团社参考答案:A9、劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立何种合同?()【D】A劳动合同B集体合同C用工协议D劳务派遣协议【参见中华人民共和国劳动合同法第五十九条的规定。】10、根据我国现行民事立法,下列对旅行社条例中旅游合同的性质的看法正确的是?()【C】A买卖合同B居间合同C无名合同,具有特殊的性

4、质D委托合同【现行合同法分则规定的有名合同并未包含旅行社条例中的旅游合同。】11、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)12、为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,从事以下哪一行为是不恰当的?()【C】A提示旅游者购买旅游意外保险B依法代理销售人身意外伤害保险产品C未经旅游者同意,主动为旅游者购买旅游意外保险D投保旅行社责任险【参见中华人民共和国保险法第三十一条的规定,订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。】13、下列哪一种情形,可以颁发导游证?()【C】A甲某刚高中毕业,

5、未满18周岁B乙某患有严重的传染性疾病C丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D丁某曾因违规被吊销导游证【参见导游人员管理条例第五条的规定。】14、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。BA.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说15、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的,其颁发机关是()。BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院16、“春风静,秋水明,贡士波臣知中国有圣人伊母也力;海日红,江天碧,楼船凫艘涉大川如平地唯德之休。”此为佚名所题的()联。A、青山禅院B、松

6、山风雨亭C、妈祖阁D、郑成功庙(C/345)17、北京颐和园昆明湖畔有一只乾隆时期铸造的铜牛,乾隆亲自题写了铭文“铜牛铭”,铭文刻在牛背上,字体为()。A、草书B、楷书C、篆书D、隶书(C/26)18、旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循()为第一位的原则。BA.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决19、航行在沿海和江湖上的轮船大小不等,船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为()。CA.三等B.四等C.五等D.六等20、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形,可以向公安部委托的

7、县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请何种出入境证件?()【D】A普通护照B外交护照C公务护照D出入境通行证【参见中华人民共和国护照法第二十四条的规定。】21、“绝妙朋游,有明月一杯,好山四座;是何意态,看大江东去,秋色西来”是成多禄为()题写的对联。A五台山中台顶B泰山玉皇顶玉皇庙C吉林北山玉皇阁D岳麓山爱晚亭(C/140)22、宝石的重量,5克拉等于()。A.0.5克B.2克C.1克D.5克参考答案:C23、对参观游览活动以外的社交活动,描述正确的是()。A.若是游客自费品尝风味,导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品,导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色

8、风味的宴请,形式自由,不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会,导游不必代为购票,但有陪舞的义务参考答案:C24、在世界旅游发展的地区结构上,最突出的变化是在21世纪前10年内,旅游增长最快的是()。A.欧洲地区B.中北美地区C.太平洋地区D.拉美地区参考答案:C25、萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱石”中的“辽海”指的是()。A、渤海B、东海C、黄海D、南海(A/91)26、既可活跃气氛、提高游兴,又可缓解不和谐的气氛,还可帮导游人员摆脱某种尴尬境地的导游语言艺术是()。A.夸张的语言B.暗示的语言C.微笑的语言D.幽默的语言参考答案:D27、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游

9、人员可以()。DA.打电话先表示歉意,然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队,由他出面处理28、在丢失了团体签证后,领队需要备齐的材料中可以不必出具()。A.旅行社开局的遗失证明B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单C.全团旅游者的护照D.驻华使、领馆出具的证明参考答案:D29、我国首批入选世界地质公园的有()。DA.安徽黄山、湖北武当山B.山西五台山、河南云台山C.甘肃麦积山、湖南张家界D.黑龙江五大连池、云南石林30、全陪、领队与地陪之间的()关系体现了旅行社之间的()关系。A.领导,主从B.平等,平行C.支配,合作D.协作,合作参考答案:D31

10、、“不识庐山真面目,只缘身在此山中”说的是观景赏美中()的道理。DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离32、导游人员处理投诉事件时的错误做法是()。DA.耐心聆听,不作争辩B.尽量采用个别接触的方式C.努力收集投诉信息,核实情况,尽快解决问题D.表示同情与理解,直接表明自己的解决办法和态度33、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。BA.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变B.找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D.征询所有人的意见,最后由领队决定34

11、、为体现“女士优先”的原则,以下表述正确的是()。A.两人同行,男士走在内侧,为女士开道并提供必要的帮助B.上楼时女前男后C.进入电梯,女士在后,男士在前D.下车时,女士先下参考答案:B35、导游证的有效期为(),有效期满前应申请办理换发导游证手续。BA.1年B.3年C.5年D.10年36、某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()。CA.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者不要去D.告诉旅游者如果误机,责任自负37、根据旅行社条例实施细则的规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是

12、?()【D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】38、导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。A.核对计划B.清点人数C.面带微笑D.与游客交谈参考答案:C39、根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者协会不得从事以下哪项活动?()【C】A消费信息和咨询服务B支持消费者提起诉讼C商品经营和营利性服务D对投诉事项进行调查、调解【参见中华人民共和国消费者权益保护法第三十二、三十三条的规定。】40、手指语是一种较为复杂的伴随语言。如中国人伸出食指往下弯曲表示“九”,日本人却用这是手指语表示()。CA.八B.胜利C.偷窃D.OK41

13、、导游人员在进行受伤人员急救止血时,不可采取的方法是()。A.止血带法B.手压法C.加压包扎法D.止血钳法参考答案:D42、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予()护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C43、我国于()加入保护世界文化与自然遗产公约。AA.1985年11月B.1997年11月C.1972年11月D.1990年11月44、唐代诗人王维“星辰七曜隔,河汉九泉开”的诗句写出了()的富丽堂皇。A秦始皇陵B汉茂陵C明十三陵D清东陵(A/313)45、以下不属于全陪工作职责的是()。CA.落实接待计划B.协调联络C.景点讲解D.安全事项的提醒46、成为我国首个入选的“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的曲目是()。CA.黄梅戏B.京剧C.昆曲D.苏州评弹47、导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解,让

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