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1、LOGOPowerPoint Templatehttp:/www.asiainfo- & QA & QM定义和理解定义和理解1软件测试的相关概念软件测试的相关概念2测试用例设计测试用例设计3行业发展行业发展1.0 QC & QA & QM定义和理解定义和理解vQC & QA & QM的概念是什么？中英文含义以及概念具体都做什么？vQC & QA & QM的目标是什么？目标是什么方式是什么具体的职责都是什么vQC & QA & QM的技能要求是什么？1.1QC & QA & QM的概念的概念vQC：Quality Control，质量控制，同时也是Quality Center 的简称。为了提供足
2、够的信任表明实体能满足质量要求，而实施的根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动从技术方面来保证质量，包括静态测试（如评审）和动态测试vQA：Quality Assurance，质量保证。为达到质量要求所采取的作业技术和活动QA是从流程方面来保证软件质量，如协助SEPG制订流程、对流程的执行进行监督和审核、提出流程改进意见等vQM：Quality Manage，质量管理。确定质量方针、目标和职责，并在通过诸如：质量策划、质量控制质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能的所有活动目标目标：预防缺陷和错误的发生方式方式：防御性的方法（静态）职责职责：需求审查、设计审查、程序代码审查、测试用例审
3、查等等目标目标：找出缺陷和错误方式方式：主动出击的方法（动态）职责职责：测试、跟踪、监督等等目标目标：质量管理既包括质量控制和质量保证，也包括质量方针、质量策划和质量改进。方式方式：最重要的在于从组织层面上保障质量工作环境1.2QC & QA & QM的目标的目标QCQAQM具备必要资质的具备必要资质的QA是组织中的是组织中的高级人才，需要高级人才，需要全面掌握组织的全面掌握组织的过程过程定义，熟悉定义，熟悉所参与项目所用所参与项目所用的工程技术的工程技术既包括软件测试既包括软件测试设计员等高级人设计员等高级人才，也包括一般才，也包括一般的的测试测试员等中、员等中、初级人才初级人才不仅要具备不
4、仅要具备QA、QC的技能，的技能，还需具备专业还需具备专业管管理理才能才能1.3QC & QA & QM的技能要求的技能要求QCQAQM2.0软件测试相关概念软件测试相关概念v测试相关的的三个重要观点v软件测试的定义？v软件测试的对象？v软件测试的关键问题？v软件测试的目的？v软件测试的原则？2.1测试相关的三个重要观点测试相关的三个重要观点vG.J.Myers给出了与测试相关的三个重要观点，给出了与测试相关的三个重要观点，那就是：那就是： v1.测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误v v2.一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错一个好
5、的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误误v3.一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 2.2软件测试的定义软件测试的定义v定义定义1：v对软件是否能符合需求进行的一系列效性验证.软件质量保证的一部分,通过发现缺陷促使开发人员修复缺陷来达到质量保证的目的v定义定义2：v使用人工或自动化手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是发现预期结果与实际测试之间的差别。v定义定义3：v软件测试是贯穿整个软件开发生命周期、对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程，其目的是尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种问题与用
6、户需求、预先定义的不一致性2.2软件测试的对象软件测试的对象v软件测试不等于程序测试。v软件开发过程中所产生的需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序都是软件测试的对象。v软件测试贯穿于软件定义和开发的整个过程。2.2软件测试的关键问题软件测试的关键问题DDBBC CAA（1）测试由谁来执行）测试由谁来执行（2）测试什么）测试什么（3）什么时候进行测试）什么时候进行测试（4）怎样进行测试）怎样进行测试软件测试涉及的软件测试涉及的关键问题关键问题2.2软件测试的目的软件测试的目的-1软件还有什么缺陷？软件应该没什么问题了吧！2.2软件测试的目的软件测试的目的-2v根据根据Gre
7、nford.J.Myers的观点，软件测试的观点，软件测试的目的：的目的：v（1）测试程序的执行过程，目的在于）测试程序的执行过程，目的在于发现缺陷发现缺陷；v（2）一个）一个好的测试用例好的测试用例在于能发现至今在于能发现至今尚未发现的缺陷尚未发现的缺陷v（3）一个）一个成功的测试成功的测试是是发现了至今未发现的多个缺陷的测试发现了至今未发现的多个缺陷的测试；v测试的目的：不仅仅是为了发现软件缺陷与错测试的目的：不仅仅是为了发现软件缺陷与错误，而且也是对软件质量进行度量与评估，以误，而且也是对软件质量进行度量与评估，以提高软件质量。提高软件质量。2.2软件测试的目的软件测试的目的-3v注：注
8、：v（1）测试所能所能达到的效果跟）测试所能所能达到的效果跟时间时间，成本成本，质量质量，数量数量密切相关！密切相关！v（2）测试的附带收获是，它能够证明软件的）测试的附带收获是，它能够证明软件的功能和性能是否与需求说明书相符合；功能和性能是否与需求说明书相符合；v（3）实施测试收集到的测试结果数据为可靠）实施测试收集到的测试结果数据为可靠性分析提供了依据；性分析提供了依据； v（4）测试不能表明软件中不存在错误，它只）测试不能表明软件中不存在错误，它只能说明软件中存在错误。能说明软件中存在错误。DiagramThemeGallery is a Design Digital Content &
9、 Contents mall developed by Guild Design Inc.TitleAdd your textThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design I Cycle DiagramTextTextTextTextTextCycle nameAdd Your TDiagramTextTextTextAdd YourTitle TextText 1Text 2Text 3Text 4Text 5Add YourTitle TextText 1Text 2Te
10、xt 3Text 4Text 5TextTDiagramConceptAdd Your TextTextTextTextTextTextTDiagramAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TDiagram定义定义对象对象原则原则软件测试软件测试软件测试软件测试Diagram目的目的基本问题基本问题软件测试软件测试软件测试软件测试Diagram软件测试的定义软件测试的定义软件测试的对象软件测试的对象Add Your Text软件测试软
11、件测试软件测试软件测试软件测试相关概念软件测试相关概念vQA： Quality Assurance，质量保证。vQC： Quality Control，质量控制，同时也是Quality Center 的简称。vQM： Quality Manage，质量管理On the View menu, point to Master, and then click Slide Master or Notes Master. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides. ThemeGallery
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