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1、北京(bi jn)协和进修见闻 内分泌: 李杨第一页，共六十二页。北京协和医院进修体会第二页，共六十二页。北京协和医院进修体会协和协和(xih)简介简介始建于1921年，由洛克菲勒基金会创办东单、西单两院区，建筑面积53余万平方米单日门诊量突破12000人次(rnc)年出院病人6.8万人次年接诊外宾6万人次住院手术3.2万例，平均住院日9.5天以下第三页，共六十二页。北京协和医院进修体会协和精神(jngshn)、办院理念第四页，共六十二页。北京协和医院进修体会 一、安静一、安静(njng)(njng) 洁净洁净第五页，共六十二页。北京协和医院进修体会安静安静(njng)(njng) 洁净洁净一
2、、净化病房环境 1. 保洁 2. 保持二、陪护证落实到位，完善(wnshn)的探视、陪 护制度三、保安力量强大第六页，共六十二页。北京协和医院进修体会安静安静(njng)(njng) 洁净洁净一、净化病房环境(hunjng) 1. 保洁 2. 保持第七页，共六十二页。北京协和医院进修体会第八页，共六十二页。北京协和医院进修体会第九页，共六十二页。北京协和医院进修体会第十页，共六十二页。北京协和医院进修体会病人(bngrn)在午休第十一页，共六十二页。北京协和医院进修体会第十二页，共六十二页。北京协和医院进修体会第十三页，共六十二页。北京协和医院进修体会安静(njng) 洁净 二、陪护证落实(l
3、ush)到位，完善的探视、陪护制度。第十四页，共六十二页。北京协和医院进修体会陪伴(pibn)条件 1.各种疾病导致多脏器损害，病情严重且不在专科监护 室监护者 2.病情(bngqng)有可能突然变化，发生严重并发症者 3.疾病诊断不清或病情反复、发展且生活不能自理者 4.各种原因造成的精神异常、意识障碍者 5.大手术、复杂的手术或复杂的介入治疗后患者 6.语言沟通障碍、失明及失聪者 7.有自杀倾向者 8.高龄、行动不便的患者或年幼无行为能力的患儿 9.医生认为需要家属陪伴的特殊情况第十五页，共六十二页。北京协和医院进修体会安静(njng) 洁净 三、保安(bo n)力量强大第十六页，共六十二
4、页。北京协和医院进修体会安静(njng) 洁净每个病区配备一到两名保安 有效杜绝(dju)“家属大军” 确保探视制度的落实 保障病区安全第十七页，共六十二页。北京协和医院进修体会 二二 温馨温馨(wn xn)(wn xn) 和谐和谐第十八页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨温馨(wn xn)(wn xn) 和谐和谐一、标语、横幅(hngf)、温馨提示二、落实优质护理服务三、提高员工幸福感第十九页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨温馨(wn xn)(wn xn) 和谐和谐 一、标语、横幅(hngf)、温馨提示第二十页，共六十二页。北京协和医院进修体会第二十一页，共六十二页。北京协和医院进
5、修体会第二十二页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨温馨(wn xn)提示提示第二十三页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨(wn xn)提示 患者次日行开搏通试验，护士会在病人的床边放置提示牌, “ 请您于从夜间零点后不可再进水，正常卧床休息(xi xi)。次日凌晨四点，护士将叫您下床排小便，之后继续卧床不可再坐起及下床（可在床上翻身）。晨八点卧位抽血，口服用药后继续卧床，保持卧位两小时，上午十点卧位抽血，试验结束。注意：试验期间禁食水，停止服用降压药。”第二十四页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨(wn xn)提示 馒头餐试验方法及注意事项：请您于试验前日晚八点后停止进食，安静休息
6、。次日清晨空腹情况下抽取静脉血后，将发给您的二两馒头在5分钟内全部吃下，并记录时间，于食后的30分钟、60分钟、120分钟、180分钟分别抽血。最后一次抽血后试验结束。注意：试验期间请您尽量保持安静状态，避免(bmin)剧烈运动；不能进食，实验结束后方可进食水；若有任何不舒服立即告知医护人员。第二十五页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨(wn xn) 和谐二、落实(lush)优质护理服务 夯实基础护理，改善护理服务，提高患者满意度 主动 健康宣教第二十六页，共六十二页。北京协和医院进修体会 夯实基础(jch)护理，改善护理服务，提高患者满意度 温馨(wn xn) 和谐第二十七页，共六十二页
7、。北京协和医院进修体会 主动主动 主动询问(xnwn) 主动服务 温馨(wn xn) 和谐第二十八页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨(wn xn) 和谐 健康宣教健康宣教(xunjio)(xunjio) 形式多样 通俗易懂 第二十九页，共六十二页。北京协和医院进修体会第三十页，共六十二页。北京协和医院进修体会第三十一页，共六十二页。北京协和医院进修体会第三十二页，共六十二页。北京协和医院进修体会温馨(wn xn) 和谐三、提高员工幸福感 互帮互助，不计个人得失 体现以护士长为核心(hxn)的护理团队精神 不利于团结的话不说，不利于团结的 事不做。第三十三页，共六十二页。北京协和医院进修体
8、会三、科学 合理(hl) 严谨第三十四页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学 合理(hl) 严谨一、人员梯队配备(pibi)多元化二、道路标识清晰醒目三、病区摆设四、严格执行无菌原则五、制度落实六、奖罚分明七 、严格带教八、工作态度第三十五页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学 合理(hl) 严谨 一、人员梯队配备多元化 保安、外勤、护工、保洁、导医等在工作岗位各司其职 各病区专人配餐(pi cn)送餐，为患者提供方便 实施责任制护理第三十六页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学(kxu) 合理 严谨 二、道路标识(biozh)清晰醒目第三十七页，共六十二页。北京协和医院进修体会第三十八
9、页，共六十二页。北京协和医院进修体会第三十九页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学(kxu) 合理 严谨 三、病区摆设(bish)第四十页，共六十二页。北京协和医院进修体会第四十一页，共六十二页。北京协和医院进修体会第四十二页，共六十二页。北京协和医院进修体会第四十三页，共六十二页。北京协和医院进修体会第四十四页，共六十二页。北京协和医院进修体会第四十五页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学(kxu) 合理 严谨 四、严格执行无菌原则 操作前洗手、戴口罩，接触不同患者(hunzh)时使用快速手消毒液，实施护理操作使用相应的无菌包第四十六页，共六十二页。北京协和医院进修体会第四十七页，共六十
10、二页。北京协和医院进修体会第四十八页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学(kxu) 合理 严谨 五、制度落实1.交接班制度 重点突出、词语简练、时间性强、有效性高2.接送制度 外出、检查、透析、手术(shush)等患者有外勤 或医护人员接送，有效衔接第四十九页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学(kxu) 合理 严谨3、查对制度 严格执行 避免(bmin)差错、事故第五十页，共六十二页。北京协和医院进修体会第五十一页，共六十二页。北京协和医院进修体会第五十二页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学(kxu) 合理 严谨 六、奖罚分明 完善(wnshn)制度 严格考核 第五十三页，共六十二页
11、。北京协和医院进修体会科学 合理(hl) 严谨 七、严格(yng)带教 对进修生和实习生关爱、负责第五十四页，共六十二页。北京协和医院进修体会第五十五页，共六十二页。北京协和医院进修体会科学 合理(hl) 严谨八、工作态度 1.准时上岗 2.工作期间不做任何私人事情，不串岗、脱岗，不接打电话。 3.责任制护理，不依赖(yli)和推诿，不盲目 协作。第五十六页，共六十二页。北京协和医院进修体会 四四 、学习、学习(xux)(xux)氛围浓厚氛围浓厚第五十七页，共六十二页。北京协和医院进修体会第五十八页，共六十二页。北京协和医院进修体会心得体会1.服务理念志在主动2.责任制护理到位，提供高效服务3
12、.外勤人员配备到位，工作衔接紧密，零缺口4.工作态度端正，爱岗敬业，各司其职5.服务态度友善，时刻保持清醒的头脑、冷静的 态度6.严格执行规章制度，逐级负责制7.慎独(shn d)精神强8.劳动纪律强9.夯实基础护理，加强病情观察第五十九页，共六十二页。北京协和医院进修体会10.学习氛围浓厚11.加大设备保养力度(ld)，延长使用寿命第六十页，共六十二页。北京协和医院进修体会 谢谢谢谢(xi xie)(xi xie)第六十一页，共六十二页。北京协和医院进修体会内容(nirng)总结北京协和进修见闻。1.各种疾病导致多脏器损害，病情严重且不在专科监护 室监护者。5.大手术、复杂的手术或复杂的介入治疗后患者。8.高龄、行动不便的患者或年幼无行为能力的患儿。次日凌晨四点，护士将叫您下床排小便，之后继续卧床不可再坐起及下床（可在床上翻身）。馒头餐试验方法及注意事项：请您于试验前日晚八点后停止进食，安静休息。不能进食，实验结束后方可进食水。5.服务态度友善，时刻保持清醒的头脑(tuno)、冷静的。谢谢第六十二页，共六十二页。北京协和医院进修体会
