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1、三三 能力能力能力能力能力:反映个体在某一工作中完成各种任 务的可能性。能力:直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。组织行为学研究:能力工作的匹配能力能力个体能力:体质能力、心理能力。体质能力:力量、灵活性心理能力:智力(IQ) 、情绪智力(EQ)力量因素:动态力量、躯干力量、静态力量、爆发力等灵活性因素:灵活性广度、动态灵活性、躯体协调性、平衡性、耐力等 体质能力体质能力算术语言理解知觉归纳推理演绎推理空间视觉记忆力心理能力心理能力-智力智力智商的先天作用智商的潜力智商与受教育成正比与工作相关的智商与工作不相关的智商心理能力心理能力-智力智力测试法 智力测试 特殊能力测试 专业技能
2、测试 创造力测试分析法心理能力心理能力-智力智力分析法 情景模拟法 公文处理模拟法 无领导小组讨论 企业决策模拟 访谈法 角色扮演 即席讲演法 案例分析法心理能力心理能力-智力智力WechslerIntelligenceTestScale韦克斯勒智力测验言语量表常识、理解、心算、两物相似性、背数、词汇操作量表译码、填图、积木图案、图片排列、图像组合心理能力心理能力-智力智力GolemanGoleman(19951995) EMOTIONAL EMOTIONAL INTELLIGENCE INTELLIGENCE 情绪智力的内涵情绪智力的内涵生理机制生理机制对成功的影响对成功的影响情绪智力的培养
3、情绪智力的培养心理能力心理能力情绪智力情绪智力 情商的要素情商的要素认识自身情绪认识自身情绪妥善管理自己的情绪妥善管理自己的情绪自我激励自我激励认知他人的情绪认知他人的情绪人际关系管理人际关系管理心理能力心理能力情绪智力情绪智力自我个人能力外界社会能力鉴别力自我意识 情绪自我意识 准确自我评价 自信社会意识 移情 服务意识 组织意识管理调节自我管理 情绪自我控制 值得信赖 有责任心 适应性 乐观主义 成就动机 主动性关系管理 发展他人 领导能力 影响力 沟通能力 变革能力 解决冲突能力 拓展能力 团队协作心理能力心理能力情绪智力情绪智力1.我很善于表达自己的心理想法和感受我很善于表达自己的心理
4、想法和感受2.2.当当自自己己坚坚信信正正确确的的行行动动遭遭到到质质疑疑时时,我我勇勇于于表表达达自自己己的的想想法法3.3.我清楚了解情绪对自己学生生活影响的情况我清楚了解情绪对自己学生生活影响的情况4.4.我清楚自己的优点和不足,对自己定位清晰我清楚自己的优点和不足,对自己定位清晰5.5.我敢于直言他人的不道德行为我敢于直言他人的不道德行为6.6.我经常主动寻找机会拓展个人能力我经常主动寻找机会拓展个人能力7.7.我有较强的表现欲,总希望在团体中较为醒目、突出我有较强的表现欲,总希望在团体中较为醒目、突出8.8.为为实实现现重重要要的的目目标标,我我敢敢于于冒冒一一定定的的个个人人风风险
5、险或或职职业业风风险险。例例如用不被普遍接受的观点来挑战权威人物如用不被普遍接受的观点来挑战权威人物9.9.我善于发现各种调动自己和他人情绪的机会我善于发现各种调动自己和他人情绪的机会10. 10. 即即便便在在充充满满压压力力和和紧紧张张的的环环境境中中,我我能能够够保保持持自自己己和和周周围围的的人人的镇定的镇定心理能力心理能力情绪智力情绪智力处世为人的能力随机应变的灵活性情商比智商更重要情商在社会实践中学习有心人可提高自己的情商讨论:怎样提高你的情商? 情商可以从书本上学到吗?心理能力心理能力情绪智力情绪智力能力倾向测验能力倾向测验19471947年开发了影响广泛的普通能力倾向年开发了影
6、响广泛的普通能力倾向成套测验(成套测验(GATBGATB)。)。GATBGATB用于初三到高三学生及成人的职业用于初三到高三学生及成人的职业指导。指导。这套测验后来不断地进行修订与改进,这套测验后来不断地进行修订与改进,至今仍为许多国家采用或借鉴,一度成至今仍为许多国家采用或借鉴,一度成为多项能力倾向测验的典范。为多项能力倾向测验的典范。一般能力,简称一般能力,简称G言语能力,简称言语能力,简称V数理能力,简称数理能力,简称N书写知觉,简称书写知觉,简称Q空间判断,简称空间判断,简称S形状知觉,简称形状知觉,简称P运动协调,简称运动协调,简称K手指灵巧,简称手指灵巧,简称F手腕灵巧,简称手腕灵
7、巧,简称M能力倾向测验能力倾向测验哪一组旋转图形是一样的?A组B组AB职业能力群各能力倾向的最低分GVNQSPKFM人文系统的职业125125100特别需要言语能力的事务职业125110100自然科学系统的专门职业125125100需要数的能力的事务职业125110100机械事务职业909090美术作业的职业909090设计、制图、电气职业11011090造型、手指作业的职业909090能力倾向测验能力倾向测验能力管理能力管理在人员的选拔、安置中要做到人尽其才在人员的选拔、安置中要做到人尽其才n能力阈限原则能力阈限原则n能力合理安排原则能力合理安排原则n能力互补原则能力互补原则各个岗位应该有各自相对独立的能力要求,以便于各个岗位应该有各自相对独立的能力要求,以便于有目的地选拔、培养和考核员工。有目的地选拔、培养和考核员工。录用人员时既要考虑到知识、技能,也要考虑到潜录用人员时既要考虑到知识、技能,也要考虑到潜在能力在能力职业培训的内容既应包括一般能力的发展,也应包职业培训的内容既应包括一般能力的发展,也应包括特殊能力的提高括特殊能力的提高演讲完毕,谢谢观看!