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1、连锁便利店的物流营运管理连锁便利店的物流营运管理一、物流开展面临之困难点一、物流开展面临之困难点1、商流业态多样性的开展配送多样性便利店超市量贩店购物中心2、消费厂商产品多样性产品多样性冷冻冷藏常温e-shopping3、仓储、配送本钱逐年添加1人力市场缺乏2车辆派单协调困难3法令规章4土地限制5交通瓶颈6回头车问题7资金缺乏一、物流开展面临之困难点一、物流开展面临之困难点4、自动化整合不易1产品本身特性2特殊客户要求3上、下游资讯配合一、物流开展面临之困难点一、物流开展面临之困难点二、物流管理作业系统二、物流管理作业系统1、订单管理1查核库存2查核信誉3核算出货4配送才干2、入库管理1商品类
2、别2商品数量3商品规格4商品容量二、物流管理作业系统二、物流管理作业系统3、储位管理1商品资料2储位资料3库存资料4清点实施4、出货管理1配送区域划分2道路规划3包装方式4交货方式二、物流管理作业系统二、物流管理作业系统5、退货管理1搬运损坏2过期商品处置3不良品收回4错送退回三、物流本钱管理三、物流本钱管理1、依支付型态别1内部物流费用 2外部物流费用2、依物流作业别1订货处置2入库验收3保管4补货5拣货6流通加工7出货检查8装车9退货处置三、物流本钱管理三、物流本钱管理3、依归属别1客户别 2商品别3营业所 4营业员个人别4、利用物流本钱管理降低物流本钱1分析物流本钱2作业根底本钱会计AB
3、C的理念四、物流业根底会计科目归属四、物流业根底会计科目归属1、物流收入1运配收入2仓管收入3理货收入2、物流本钱1配运本钱A.配运人员薪资、福利、保险B.车辆折旧、车险C.车辆维修、牌照、通行、燃料费四、物流业根底会计科目归属四、物流业根底会计科目归属2仓管本钱A.仓管人员薪资、福利、保险B.仓储设备折旧C.仓险费、仓储设备维修费3理货本钱A.理货人员薪资、福利、保险B.理货资料费C.理货设备折旧费D.理货设备维修费四、物流业根底会计科目归属四、物流业根底会计科目归属4管理费用A.管理人员心薪资、福利、保险B.书报费C.广告费D.差旅费E.邮电费F.文具用品G.水电费H.修缮费I.办公设备折
4、旧费J.交际费K.杂项费L.年节奖金四、物流业根底会计科目归属四、物流业根底会计科目归属5营业外收支A.利息收入B.利息支出C.转投资收益D.出卖资产损益五、货运业分担物流本钱方式五、货运业分担物流本钱方式1、单一分担根底方式1坪数2员工数3营业额2、效力收费计算根底方式1商品体积2商品分量3运送地域六、货运业效力计价方式六、货运业效力计价方式1、效力计价考量要素1商品体积2分量3价值4运送间隔5工会计价原那么6最低承接费用 7运送趟数8平均物流费占产品价值百分比2、仓储计价考量要素1依仓库条件不同订定单位收费规范2进出库费用六、货运业效力计价方式六、货运业效力计价方式3、其他计价考量要素1依
5、产品类别按售价或本钱百分比计算2流通加工依作业复杂度客观定价3仅赚取传统的经销差价，不另外计算物流效力本钱七、资讯化管理整合七、资讯化管理整合1、OR/ECR概念2、自动化的观念EOS、POS、EDI、VAN3、自动化思索要素1功能性2相容性3作业性4投资报酬率七、资讯化管理整合七、资讯化管理整合4、作业流程方式1任务管理2物料管理3设备管理4本钱管理5挪动管理6劳动力管理7MIS技术采用8条码化作业9数位神经系统10企业再造七、资讯化管理整合七、资讯化管理整合5、资讯的运用1顾客效力2利用资讯才干3获利力八、物流共同化八、物流共同化1、输配送共同型1托运共同型2往返互利型3业者协作型4道路共
6、同型5货物集货型2、物流机能共同型1保管共同型2交货共同型3机能共同型八、物流共同化八、物流共同化3、共同化之优点1有限资源作最正确优势2降低营运本钱3维持客户效力水准4提高企业消费力5易于扩展企业体制营运规模4、共同化的原那么1慎选协作成员2确立共同化的目的3成立的愿景目的九、维持保有竞争优势九、维持保有竞争优势1、主要本钱优势的发明2、季节动摇思索，产能利用提升3、配送点密度提升4、中心技术才干1专业熟练的搬迁技术2区域性配送才干3广布各地的配送网络4企业识别系统5人员教育训练6自动化资讯系统效益九、维持保有竞争优势九、维持保有竞争优势5、商流、物流价值链观念结合、发明双赢局面6、导入作业流程以再造企业强化体质附件一附件二附件三附件四附件五行销物流公司营运简介组织架构软硬体架构业务范围配送中心之规划设计附 件配送中心之效率目的
