《回顾过去展望未来新世纪大学图书馆的变迁与发展课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《回顾过去展望未来新世纪大学图书馆的变迁与发展课件（43页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、回顧過去、展望未來新世紀大學圖書館的變遷與發展 臺灣大學圖書館 2005年8月大綱n圖書館的新定義n轉型中的圖書館n面對大學圖書館發展所應思考的課題n大學圖書館在資訊時代扮演的角色和挑戰n大學圖書館未來的經營策略n新世紀大學圖書館發展的重點n館際合作的延伸臺灣學術研究電子資源中心n臺灣大學圖書館的願景n結語圖書館的新定義n圖書館是為資訊建立檢索點並為使用者提供服務的機構nLibrary is an institution which is to establish access points for information and to provide services for its use
2、rs. (胡述兆，2003)轉型中的圖書館n書籍保管者以服務為導向的資訊提供者n單一媒體多媒體n本館館藏無牆圖書館n我們到圖書館去(被動服務)圖書館來到我們中間(主動服務)轉型中的圖書館 (續)n適時(in good time)及時(just in time)n自行處理外包n本地(local)服務國際(global)服務(新加坡國家圖書館局，1994)面對大學圖書館發展所應思考的課題n編目的顛覆n公開取閱 (Open Access)的精神nRFID技術的應用n空間的合理使用n藏書樓的構思n數位學習 (e-learning)的啟動編目的顛覆n採取簡編，快速出書n儘量抓OCLC書目資料庫的資料n有
3、些資料先“拖”，讓別人先放上書目資料庫公開取閱 (Open Access)的精神n背景n圖書、期刊訂購費用不斷調漲n圖書館經費增加幅度有限n定義n任何經由同儕評論的電子期刊，以免費免費的方式提供讀者或機構取用、下載、複製、列印、發行或檢索文章n歐美已有許多期刊在論文發表後的半年至一年之內免費提供全文RFID技術的應用nRFID的優點節省人力n體積小n不易被仿製n可儲存大量資料n快速非接觸式資料讀取 目前成本過高OPENBOOK無人服務圖書館臺北市立圖書館n結合自動化系統、自助借還書設備、RFID無線射頻識別標籤n設置於量販賣場，使圖書館館藏跨出館舍n深耕閱讀，讓城市瀰漫書香空間的合理使用n研究
4、空間 VS.自習空間nThe undergraduate library of UT Austin will become bookless by 1 July 2005n大學部學生需要怎樣的空間n安靜的空間 for studyn吵嚷的空間 for discussing 因為“study”與“research”不同提供完備的IT設備給學生nUT Austin提供400臺PCn無線上網n印表機(New York Times, May 13 2005)藏書樓的構思n目的n節省空間n儲存資料類型n複本或罕用書刊n新的紙本期刊n有電子期刊的部分n使用率較低的期刊數位學習 (e-learning)的啟動
5、n圖書館應納入數位學習的一環，協助建立數位學習平台n提供數位學習所需之圖書館資源與服務n館員應具備專業技能，以管理數位學習資源n資料庫、電子期刊、電子書、網路資源等e-learning課程的規劃n針對讀者真正的需求規劃課程n資訊素養課程的設計n重視工讀生訓練e化時代圖書館的創新服務n機器設備的革新，遠不如工作方法與工作程序的革新，工作方法與工作程序的革新，遠不如觀念和智慧觀念和智慧的革新彼得杜拉克動盪時代下的經營大學圖書館在資訊時代扮演的角色和挑戰圖書館未來的三大挑戰n滿足21世紀教師與學生資訊需求n圖書館應成為知識中心n大學圖書館應善盡文化保存的責任圖書館的第一個挑戰滿足21世紀教師與學生的
6、資訊需求n主動蒐集高品質網路資源，提供讀者使用n建立Google-like之免費學術網路資源檢索系統n發展具特色的機構典藏 (Institution Repository)n提供虛擬參考服務 (Virtual Reference)n協助學校發展網路資訊素養課程主動蒐集高品質網路資源n背景n網路資源數量龐大且良莠不齊n資訊焦慮與誤引問題n提供讀者經過篩選且具有參考價值之優質、可信賴的網路資源n豐富圖書館館藏n網路上大量作假錯誤資訊造成積非成是的效應，對社會與研究層面的影響極為深遠臺大圖書館 建立Google-like之免費學術網路資源檢索系統n臺灣大學學術資源網 (NTU Scholars Ga
7、teway)n特點n由館員篩選優質網站，並按內容類型分類n以網頁為查詢單位，以網站為分類單位n系統目前有642,070 pagesn可選擇檢索網頁全文、網頁標題或全部檢索臺灣大學學術資源網()n以主題為查詢分類n來源相同的網頁先整合n點進網站後，相關網頁才展開簡易的查詢介面機構典藏 (Institution Repository)n發展具特色之機構數位館藏n自建資料庫，將機構特藏資料加以數位化，並置於網路提供使用n美國麻省理工學院之”DSpace”n臺灣大學之淡新檔案、 伊能嘉矩手稿 、 臺灣古拓碑 等n博碩士論文數位化臺大圖書館數位典藏計畫n淡新檔案 (19,152件)n岸裡大社文書 (1,
8、300餘件)n臺灣舊照片 (45,000張)n臺灣古拓碑 (300餘件)n伊能嘉矩手稿資料 (35,700件)n臺灣古契書 (600餘件)n臺灣宗教圖像n歷代寶案n明清臺灣行政檔案 (3,500萬字)n臺灣日日新報 (3,000萬字)虛擬參考服務 (Virtual Reference)n將參考服務用虛擬方式作為網路資源的使用導引n虛擬參考服務是在原本圖書館參考服務基礎上，利用e-mail或網路的線上即時交談，提供使用者即時的、數位化的參考服務，以全年無休的服務突破時空障礙n這種方式絕非單一圖書館所能負擔，一定要圖書館透過合作或結盟的方式才能實現“服務不打烊服務不打烊”網路資訊素養課程n以資訊素
9、養為基礎，培養讀者蒐集、篩選、組織資訊的能力，即教導讀者分辨網路資訊的正確性n透過網路延伸學習的模式n達到知識建構的目的n館員能將自己網路資料檢索經驗與教學結合起來，變成網路資訊素養課程，則對大學教學研究品質的提昇，會有很大的貢獻”給人魚吃，不如給人魚吃，不如教人釣魚人釣魚”圖書館的第二個挑戰圖書館應成為知識中心n將資訊資訊轉成知識知識n化被動被動為主動主動n大學圖書館成為學術研究的知識中心n發展使用者付費的永續經營機制n活化活化學術內容產業，提供自由競爭的環境圖書館的第三個挑戰大學圖書館應善盡文化保存的責任n發展特色館藏n大學要營造一個能夠創造文明的環境n無論圖書館做多詳盡的使用者需求調查，
10、也不能完全滿足所有使用者的需要，因為有些使用者可能還沒出生大學圖書館未來的經營策略n圖書館經營策略規劃 (Library Strategic Plan)n羅思嘉 (2002)。圖書館經營策略規劃-成大圖書館經驗。國立成功大學圖書館館刊，10，頁14-25。n圖書館的行銷n林珊如(1997)。二十一世紀大學圖書館：行銷服務時代的來臨。大學圖書館，1(1)，頁37-54。圖書館經營策略規劃意義n決定圖書館設立與經營目標的過程n目標的修正n評估可達到目標的資源n目標過程中所涉及的各項政策訂定與執行n藉由對圖書館設立目標與任務的瞭解，能夠有效地運用各項資源，規劃各種完成任務的方法與策略圖書館經營策略規
11、劃目的n對未來發展進行預測與分析n透過規劃，獲得良好的工作績效n激勵工作人員對於工作的投入n資源更有效運用n以系統化、團隊化方式推動業務n掌握圖書館的發展方向圖書館經營策略規劃步驟n檢視母機構與圖書館既有之發展目標n參考其他機構及圖書館之發展目標n現況分析n內部討論與參與n設定預期發展目標，規劃工作項目n資源的爭取與應用圖書館行銷n以讀者讀者(顧客顧客)為中心的管理哲學n重視使用者研究n有系統地蒐集、分析使用者需求及滿意度n強調館員與讀者的雙向溝通(回饋)n運用市場區隔市場區隔觀念，選擇目標市場n圖書館不可能滿足每一個人的所有需求n應先將資源集中於最有成本效益的讀者群n針對不同類型的讀者提供服
12、務圖書館行銷 (續)n配合行銷組合工具，影響顧客行為與需求n產品策略n成本價格策略n通路策略n推廣策略n以科學方法評估與管理新世紀大學圖書館的發展重點n精簡人力n在有限經費下能發揮最大效率n強化行銷n創新服務新世紀大學圖書館的發展做法n掌握服務對象之需求n適當平衡紙本與數位資訊n加強館員專業及學科知識n應用新科技提升對讀者的服務n提供及時的資訊服務館際合作的延伸臺灣學術研究電子資源中心 (T-AREL)n目的 n整合臺灣學術研究成果，推向國際舞台n合作採購，有效引進國外資源，掌握國際學術脈動n建立學術研究圖書資源的入口網站館際合作的延伸臺灣學術研究電子資源中心 (T-AREL) (續)n目前擬
13、定四個主題進行規劃n機構典藏建置規劃n應用服務策略規劃n付費資源整合規劃n免費資源發展規劃臺灣大學圖書館的願景n結合館藏特色與資訊科技，打造一流的現代圖書館，提供最佳的教學研究服務n持續臺灣大學圖書館龍頭地位，領導圖書館界自動/數位化與館際合作，提升臺灣整體教研品質臺灣大學圖書館的願景 (續)n目標n華人世界一流綜合型大學圖書館n特定學術領域居亞洲領先地位圖書館n東亞文明研究n奈米科技研究n資訊電子科技整合研究n基因體醫學n臺灣研究方面成為世界第一圖書館站在巨人的肩膀向前看n圖書館有其久遠之歷史淵源，在資訊科技躍進，網際網路發達的今日，如何於既有的基礎與知識上之上，應用新科技並兼容傳統及數位資
14、訊，以提升服務品質，是當前相當重要的課題，亦是圖書館從業人員責無旁貸的任務結語創新變革創新變革是圖書館必走的路謝謝指教！1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNb
15、J8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v
16、%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgO
17、dL9I6E3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z&
18、s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPd
19、MaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x
20、*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlTiQeNb
21、J8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v
22、%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgO
23、dL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)w&
24、s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPe
25、MaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPd6E3B0y(v%s#oXlTiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B+y(v%r#oXlTiQeNbK8G5D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$
26、qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjNbK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7
27、G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$r
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29、D2A-x*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdMaI7F3C0z)v&s!pXmUiRfOcK9H6E2B+x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ7G4D1z-w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShLaI6F3B0y)v%s#pXlUiQfNcK8H5E2A+x*u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y(v%s#oXlUiQfNbK8H5D2A+x*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z)w&t!pYmUjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8G5D2A-x*u$qZnVkShPdMaJ7F4C0z)w&s!pYmUjRfOcL9H6E3B+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x
