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采购与供应中的合同与关系管理北京中交协物流人力资源培训中心2016-4-122016-4-12第一章第一章 第一第一节 商商务关系的本关系的本质p2-6第三第三节 关系的关系的谱系系p16-27第三第三节 供供应和供和供应商定位商定位 p46-50第二章第二章第一第一节 供供应环境境 p58-62第三第三节 竞争力争力 p72-81第三章第三章第一第一节 具有法律效力的商具有法律效力的商业协议的构成的构成要素要素 p126-131第二第二节 合同条款合同条款 p132-140第五章第五章第三第三节 不履行的确不履行的确认 p172-177第六章第六章第七章第七章第一第一节 合同争合同争议 p192-195第四第四节 仲裁和裁决仲裁和裁决 p201-204第三第三节 法律和履法律和履约的的风险 p220-224第四第四节 信誉与关系信誉与关系风险 p224-233第八章第八章第二第二节 合同管理的合同管理的计划与治理划与治理 p254-262第九章第九章第五第五节 关系关系发展与改展与改进的管理的管理 p302-310第十章第十章第一第一节 供供应商商绩效效测量量 p320-325第四第四节 质量管理和改量管理和改进 p337-346第十一章第十一章