《大众速腾店头试乘试驾指导手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大众速腾店头试乘试驾指导手册（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、大众速腾店头试乘试驾指导手册1 1店头试乘试驾活动的准备工作店头试乘试驾活动的准备工作 试乘试驾车的管理试乘试驾车的管理 试乘试驾车系指一汽试乘试驾车系指一汽大众要求经销商必须配备的，经过特殊装饰，专用于客户试乘试驾感受大众要求经销商必须配备的，经过特殊装饰，专用于客户试乘试驾感受一汽一汽大众汽车产品的车辆。经销商应有效地利用试乘试驾车辆作为销售工具，以达到促进销大众汽车产品的车辆。经销商应有效地利用试乘试驾车辆作为销售工具，以达到促进销售的作用。售的作用。 试乘试驾车的准备：试乘试驾车的准备： 试乘试驾车投入使用前，各经销商必须将确定的试乘试驾车辆严格按一汽试乘试驾车投入使用前，各经销商必须
2、将确定的试乘试驾车辆严格按一汽大众的相关大众的相关规定进行装饰，办理上路手续，完成后将车辆的照片（前、正侧、后）和车牌号码反馈规定进行装饰，办理上路手续，完成后将车辆的照片（前、正侧、后）和车牌号码反馈到一汽到一汽大众大众SBU/BDSBU/BD备案；备案； 试乘试驾车必须投保机动车全险；试乘试驾车必须投保机动车全险； 试乘试驾车必须保证是最新款，且颜色具有代表性。试乘试驾车必须保证是最新款，且颜色具有代表性。 试乘试驾车的日常管理试乘试驾车的日常管理 试乘试驾车辆绝对不得用于经销商自身或其它与试乘试驾无关的业务；试乘试驾车辆绝对不得用于经销商自身或其它与试乘试驾无关的业务； 试乘试驾车辆必须
3、保持良好的清洁和车况；试乘试驾车辆必须保持良好的清洁和车况； 试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除（例如手套箱或者后备厢的物品），试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除（例如手套箱或者后备厢的物品），以确保在行驶时不会发出异响。以确保在行驶时不会发出异响。 每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施（座椅、方向盘、音响等）恢复到使用前的状态；每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施（座椅、方向盘、音响等）恢复到使用前的状态； 每天由维修站对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护，随时保证车辆良好状态。每天由维修站对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护，随时保证车辆良好
4、状态。 试乘试驾车的钥匙由展厅销售经理保管，销售人员凭有客户签字的试乘试驾车的钥匙由展厅销售经理保管，销售人员凭有客户签字的试乘试驾保证书试乘试驾保证书领取钥领取钥匙，用完后及时归还。匙，用完后及时归还。2 2店头试乘试驾的文件准备店头试乘试驾的文件准备试乘试驾客户协议书试乘试驾客户协议书试乘试驾客户协议书试乘试驾客户协议书（范本）（范本）（范本）（范本）试乘试驾客户协议书试乘试驾客户协议书试乘试驾客户协议书试乘试驾客户协议书一汽一汽一汽一汽- -大众特许经销店名称：大众特许经销店名称：大众特许经销店名称：大众特许经销店名称：_试驾车型试驾车型试驾车型试驾车型:_:_本人于本人于本人于本人于_
5、年年年年_月月月月_日在一汽日在一汽日在一汽日在一汽- -大众特许经销店大众特许经销店大众特许经销店大众特许经销店 (_) (_)自愿参加自愿参加自愿参加自愿参加_车车车车型的试驾活动，特作以下陈述与声明：型的试驾活动，特作以下陈述与声明：型的试驾活动，特作以下陈述与声明：型的试驾活动，特作以下陈述与声明：1 1、本人保证在试驾过程中严格遵守交通法规以及本次试驾活动要求；、本人保证在试驾过程中严格遵守交通法规以及本次试驾活动要求；、本人保证在试驾过程中严格遵守交通法规以及本次试驾活动要求；、本人保证在试驾过程中严格遵守交通法规以及本次试驾活动要求；2 2、完全服从经销店的指挥和安排，安全、文明
6、驾驶；、完全服从经销店的指挥和安排，安全、文明驾驶；、完全服从经销店的指挥和安排，安全、文明驾驶；、完全服从经销店的指挥和安排，安全、文明驾驶；3 3、如因本人违背上述声明或者非所驾车辆之瑕疵的其它原因、如因本人违背上述声明或者非所驾车辆之瑕疵的其它原因、如因本人违背上述声明或者非所驾车辆之瑕疵的其它原因、如因本人违背上述声明或者非所驾车辆之瑕疵的其它原因给本人或他人造成了人身伤害或损失给本人或他人造成了人身伤害或损失给本人或他人造成了人身伤害或损失给本人或他人造成了人身伤害或损失给所试驾车辆造成了损失给所试驾车辆造成了损失给所试驾车辆造成了损失给所试驾车辆造成了损失给其它车辆或道路、场地等设
7、施造成损失，超出保险公司赔付的部分给其它车辆或道路、场地等设施造成损失，超出保险公司赔付的部分给其它车辆或道路、场地等设施造成损失，超出保险公司赔付的部分给其它车辆或道路、场地等设施造成损失，超出保险公司赔付的部分将皆由本人承担全部责任，与经销店无关。将皆由本人承担全部责任，与经销店无关。将皆由本人承担全部责任，与经销店无关。将皆由本人承担全部责任，与经销店无关。试驾人已阅读并理解了以上内容。试驾人已阅读并理解了以上内容。试驾人已阅读并理解了以上内容。试驾人已阅读并理解了以上内容。 试驾人签字：试驾人签字：试驾人签字：试驾人签字：_ _ 年年年年 月月月月 日日日日 驾驶证号码：驾驶证号码：驾
8、驶证号码：驾驶证号码： 联系联系联系联系 ：3 3店头试乘试驾的文件准备店头试乘试驾的文件准备试乘试驾客户预约登记表试乘试驾客户预约登记表试乘试驾客户预约登记表试乘试驾客户预约登记表（范本）（范本）（范本）（范本）试乘试驾客户预约登记表试乘试驾客户预约登记表试乘试驾客户预约登记表试乘试驾客户预约登记表序号序号序号序号客客客客户户姓名姓名姓名姓名联联系系系系电话电话是否是否是否是否试驾试驾预约时间预约时间销销售售售售顾问顾问1 1 是是 否否09:0010:0009:0010:002 2 是是 否否10:0011:0010:0011:003 3 是是 否否11:0012:0011:0012:00
9、4 4 是是 否否13:0014:0013:0014:005 5 是是 否否14:0015:0014:0015:006 6 是是 否否15:0016:0015:0016:007 7 是是 否否16:0017:0016:0017:008 8 是是 否否17:0018:0017:0018:00_年年年年_月月月月_日日日日 周周周周_车型：车型：车型：车型：_ _ 牌照号：牌照号：牌照号：牌照号：_注：注：注：注：1 1、此预约登记表每辆试乘试驾车一份，按每日一页，每月一本装订。、此预约登记表每辆试乘试驾车一份，按每日一页，每月一本装订。2 2、预约时提醒客户务必在预约时间前、预约时提醒客户务必在
10、预约时间前1010分钟到达试乘试驾约定地点。分钟到达试乘试驾约定地点。4 4店头试乘试驾的文件准备店头试乘试驾的文件准备试乘试驾客户信息及意见反馈表试乘试驾客户信息及意见反馈表试乘试驾客户信息及意见反馈表试乘试驾客户信息及意见反馈表（范本）（范本）（范本）（范本）试乘试驾客户信息及意见反馈表试乘试驾客户信息及意见反馈表试乘试驾客户信息及意见反馈表试乘试驾客户信息及意见反馈表客客户户姓名姓名性性别别粘粘贴驾驶执贴驾驶执照复印件：照复印件：身份身份证证号号码码联联系系电话电话驾驾照照类类型型驾龄驾龄试试乘乘试驾车试驾车型型是否是否试驾试驾 是是 否否试试乘乘试驾时间试驾时间线线路路销销售售顾问顾问
11、试车员试车员试试乘乘乘乘试驾试驾意意意意见见反反反反馈馈意意意意见见反反反反馈项馈项目目目目不不满满意意基本基本满满意意很很满满意意1 1、您、您对试对试乘乘试驾车试驾车的的车车况和清况和清洁洁程度是否程度是否满满意意2 2、您、您对试对试乘乘试驾线试驾线路的路的长长度是否度是否满满意意3 3、您、您对试对试乘乘试驾线试驾线路路设设置的置的测试项测试项目是否目是否满满意意4 4、您、您对销对销售售顾问顾问的的试试乘乘试驾试驾服服务务是否是否满满意意5 5、您、您对试对试乘乘试驾车动试驾车动力表力表现现是否是否满满意意6 6、您、您对试对试乘乘试驾车试驾车的操控性能是否的操控性能是否满满意意7
12、7、您、您对试对试乘乘试驾车试驾车的制的制动动性能是否性能是否满满意意8 8、您、您对试对试乘乘试驾车试驾车的舒适性能是否的舒适性能是否满满意意9 9、您、您对试对试乘乘试驾车试驾车的内部乘坐空的内部乘坐空间间感受是否感受是否满满意意1010、您、您对试对试乘乘试驾车试驾车的的综综合合评评价是否价是否满满意意请请在在这这里写下您里写下您对对本次本次试试乘乘试驾试驾的任何感受、意的任何感受、意见见或建或建议议：您您认为试认为试乘乘试驾对试驾对您决定您决定购买这辆购买这辆汽汽车车是否有很大的影响作用是否有很大的影响作用 是是 否否感感谢谢您的支持与配合！您的支持与配合！请请在此在此处签处签署您的名
13、字：署您的名字：5 5店头试乘试驾的文件准备店头试乘试驾的文件准备试乘试驾车使用登记表试乘试驾车使用登记表试乘试驾车使用登记表试乘试驾车使用登记表（范本）（范本）（范本）（范本）试乘试驾车使用登记表试乘试驾车使用登记表试乘试驾车使用登记表试乘试驾车使用登记表序号序号日期日期领领取取时间时间领领取取公里数公里数试车员试车员（签签字）字）归还归还时间时间归还归还公里数公里数车车管管员员（签签字）字）备备注注注：注：注：注：试乘试驾车管员通常可由销售经理兼任。试乘试驾车管员通常可由销售经理兼任。车型：车型：_ _ 车牌号码：车牌号码：_6 6试乘试驾线路规划试乘试驾线路规划 客户在经销商店头进行试乘
14、试驾活动时，所行驶的路线必须是能体现出一汽客户在经销商店头进行试乘试驾活动时，所行驶的路线必须是能体现出一汽大众汽车性能特点和优大众汽车性能特点和优势的，这样的路线需要事先进行规划，这种规划工作即称为线路剧本的设计。势的，这样的路线需要事先进行规划，这种规划工作即称为线路剧本的设计。 试乘试驾线路的试乘试驾线路的参考要求参考要求： 长度：长度：8-128-12公里（线路可重复循环）；线路起点距经销商距离最好不超过公里（线路可重复循环）；线路起点距经销商距离最好不超过3 3公里。公里。 路况良好，车流量较小，没有堵车的现象。路况良好，车流量较小，没有堵车的现象。 至少有至少有5 5公里的路段可以
15、达到时速公里的路段可以达到时速80km80km的要求。的要求。 车道为封闭式车道（路口除外）。车道为封闭式车道（路口除外）。 应包括试乘试驾所需要的所有类型的路段应包括试乘试驾所需要的所有类型的路段, ,但并不一定要连续路段。但并不一定要连续路段。 一名可以为客户提供试乘试驾服务的试车员必须经过以下四个方面的培训，并通过相应的考试和考核：一名可以为客户提供试乘试驾服务的试车员必须经过以下四个方面的培训，并通过相应的考试和考核： 试乘试驾车型产品知识培训试乘试驾车型产品知识培训 试乘试驾销售技巧培训试乘试驾销售技巧培训 试乘试驾线路剧本培训试乘试驾线路剧本培训 试乘试驾驾驶技能培训试乘试驾驾驶技
16、能培训试乘试驾试车员培训试乘试驾试车员培训试乘试驾试车员培训试乘试驾试车员培训7 7店头试乘试驾标准流程店头试乘试驾标准流程试试乘乘试试驾驾后后试试乘乘试试驾驾中中试试乘乘试试驾驾前前车辆介绍程序车辆介绍程序 / / 邀请客户试乘试驾邀请客户试乘试驾1.1.请客户填写请客户填写试乘试驾登记表试乘试驾登记表4.4.请客户签署请客户签署试乘试驾客户协议书试乘试驾客户协议书3.3.检验、复印客户驾驶执照检验、复印客户驾驶执照 2. 2.询问客户是否亲自驾驶询问客户是否亲自驾驶 5. 5.车辆是否准备就绪车辆是否准备就绪6.6.马上准备车辆马上准备车辆7.7.带客户到试乘试驾车旁进行概述带客户到试乘试
17、驾车旁进行概述11.11.销售顾问根据线路剧本示范驾驶销售顾问根据线路剧本示范驾驶 12. 12.客户是否试驾客户是否试驾10.10.销售顾问将车辆开至出发区销售顾问将车辆开至出发区16.16.引导客户按照线路剧本进行试驾引导客户按照线路剧本进行试驾13.13.在出发区请客户坐到驾驶室位置在出发区请客户坐到驾驶室位置14.14.请客户调整座椅、后视镜和方向盘请客户调整座椅、后视镜和方向盘15.15.检查所有乘客是否系好安全带检查所有乘客是否系好安全带9.9.检查所有乘客是否系好安全带检查所有乘客是否系好安全带8.8.邀请客户上车邀请客户上车20.20.伺机进入购买商谈环节伺机进入购买商谈环节1
18、7.17.将车辆开回展厅将车辆开回展厅18.18.向客户馈赠试乘试驾小礼品向客户馈赠试乘试驾小礼品19.19.请客户填写请客户填写试乘试驾反馈问卷试乘试驾反馈问卷是是否否是是是是否否否否8 8主动邀约客户试乘试驾主动邀约客户试乘试驾找找 到到 对对 的的 人人 ， 就就 会会 有有 对对 的的 事事 发发 生生找找 到到 对对 的的 人人 ， 就就 会会 有有 对对 的的 事事 发发 生生顾顾客客选选择择目目的的顾顾客客选选择择目目的的 ：邀邀 请请 名名 单单 来来 源源邀邀 请请 名名 单单 来来 源源 准订单准订单准订单准订单： 透过试驾活动后透过试驾活动后及及可能产生购买行为的客户群可
19、能产生购买行为的客户群 传话人：传话人：传话人：传话人： 能在潜在消费者群中传播、传递对产品有助能在潜在消费者群中传播、传递对产品有助益并能形成口碑的人益并能形成口碑的人 酝酿期：酝酿期：酝酿期：酝酿期： 有购车能力与购车意愿的潜在客户群有购车能力与购车意愿的潜在客户群，促进促进成交成交机会机会 密月期：密月期：密月期：密月期： 久候交车的消费者、延长蜜月期久候交车的消费者、延长蜜月期、坚定坚定顾客购买顾客购买信念信念基盘顾客基盘顾客基盘顾客基盘顾客 维修站老客户，设定为宝来车龄三年以上的忠诚顾客维修站老客户，设定为宝来车龄三年以上的忠诚顾客潜在顾客潜在顾客潜在顾客潜在顾客 销售顾问目前手上拥
20、有的销售顾问目前手上拥有的H H、A A级潜在客户级潜在客户久候交车久候交车久候交车久候交车 等候许久未交车顾客，对购买意愿有所动摇的顾客等候许久未交车顾客，对购买意愿有所动摇的顾客; ;尝试通过试尝试通过试 驾活动将久候交车顾客转变成车型驾活动将久候交车顾客转变成车型大众媒体大众媒体大众媒体大众媒体 相关配合良好或常有往来的报刊媒体与相关配合良好或常有往来的报刊媒体与电子媒体电子媒体9 9主动邀约客户试乘试驾主动邀约客户试乘试驾 在展厅邀请客户试乘试驾的常用话术：在展厅邀请客户试乘试驾的常用话术：在展厅邀请客户试乘试驾的常用话术：在展厅邀请客户试乘试驾的常用话术：“刘先生，刚才我已经简单地向
21、您介绍了速腾这部车的性能和配备特点，不过，买车只靠看和刘先生，刚才我已经简单地向您介绍了速腾这部车的性能和配备特点，不过，买车只靠看和听就做决定是不够的，买车是一件大事情！因此，在您作决定之前，我建议您先做一个试乘试听就做决定是不够的，买车是一件大事情！因此，在您作决定之前，我建议您先做一个试乘试驾，亲身感受一下速腾这部车开起来到底怎么样。驾，亲身感受一下速腾这部车开起来到底怎么样。”“刘先生，在决定买一部车之前，一定要先试乘试驾，这是很多有经验的购车者都会做的决定。刘先生，在决定买一部车之前，一定要先试乘试驾，这是很多有经验的购车者都会做的决定。您如果想试的话，只要办理一个简单的手续，就可以
22、了。您如果想试的话，只要办理一个简单的手续，就可以了。”“刘先生，德国车和其他车不一样，一定要开过以后才能体会到它的好处，如果您想真正了解刘先生，德国车和其他车不一样，一定要开过以后才能体会到它的好处，如果您想真正了解速腾这部车的话，我建议您做一个试乘试驾！如果您愿意的话，我马上就可以帮您安排。速腾这部车的话，我建议您做一个试乘试驾！如果您愿意的话，我马上就可以帮您安排。”“刘先生，您的运气真不错，我们最近正在搞活动，对所有参加试乘试驾的顾客都有一个刘先生，您的运气真不错，我们最近正在搞活动，对所有参加试乘试驾的顾客都有一个三三重大礼重大礼的赠送，对您真是一举两得！的赠送，对您真是一举两得！”
23、 在邀请客户遇到异议时的常用话术：在邀请客户遇到异议时的常用话术：在邀请客户遇到异议时的常用话术：在邀请客户遇到异议时的常用话术：“我还有事情，没时间了。我还有事情，没时间了。”“啊！太可惜了！不过我们试一次车大概只要啊！太可惜了！不过我们试一次车大概只要3030分钟时间，您看时间来得及吗？分钟时间，您看时间来得及吗？那我特别那我特别为您安排一个试车的机会为您安排一个试车的机会今天不行的话那么周末吧！您是周六有空还是周日呢今天不行的话那么周末吧！您是周六有空还是周日呢. .那我那我就赶紧先帮您预订了！就赶紧先帮您预订了！”“我开车技术不好，会不会有危险啊。我开车技术不好，会不会有危险啊。”“您
24、别担心！我们在试车的时候都做了非常完善规划与安全防护，而且我们会安排专业的试车您别担心！我们在试车的时候都做了非常完善规划与安全防护，而且我们会安排专业的试车人员陪同您人员陪同您您也可以先试乘一下再决定是否要自己开您也可以先试乘一下再决定是否要自己开”“算了吧，我只是先看看，不一定要买的。算了吧，我只是先看看，不一定要买的。”“您不必担心试过车后就必须要买，毕竟提供您周到的服务是我们的责任您不必担心试过车后就必须要买，毕竟提供您周到的服务是我们的责任其实就算是看看，其实就算是看看，试乘试驾这个环节也是必不可少的试乘试驾这个环节也是必不可少的”“我开过朋友的速腾，就不用试了。我开过朋友的速腾，就
25、不用试了。”“您开过的话就太好了！这样我就不必再跟您介绍速腾的基本操作了。不过开朋友的车多少会您开过的话就太好了！这样我就不必再跟您介绍速腾的基本操作了。不过开朋友的车多少会有些束手束脚，在我们这里试驾是有专门规划的线路和专业车手指导的，说不定会和您原来开有些束手束脚，在我们这里试驾是有专门规划的线路和专业车手指导的，说不定会和您原来开的时候感觉不一样哦的时候感觉不一样哦为了买车慎重起见，还是试一试吧！为了买车慎重起见，还是试一试吧！”1010试乘试驾前的注意事项试乘试驾前的注意事项 客户同意试乘试驾后必须要说的几句话：客户同意试乘试驾后必须要说的几句话：客户同意试乘试驾后必须要说的几句话：客
26、户同意试乘试驾后必须要说的几句话： “ “刘先生，你是准备只做试乘还是试乘和试驾都做？刘先生，你是准备只做试乘还是试乘和试驾都做？” ” “ “刘先生，有两份必要的文件需要您填一下，一份是刘先生，有两份必要的文件需要您填一下，一份是试乘试驾登记表试乘试驾登记表，另一份是，另一份是试乘试试乘试驾客户保证书驾客户保证书。” ”（说的同时向客户出示文件，并指导客户填写）（说的同时向客户出示文件，并指导客户填写） “ “我能复印一下您的驾驶执照吗？我能复印一下您的驾驶执照吗？” ” （如果客户称未带驾照）（如果客户称未带驾照）“ “很遗憾，如果您没有带驾照的话，我们今天只能提供试乘试驾预约很遗憾，如果
27、您没有带驾照的话，我们今天只能提供试乘试驾预约或者试乘服务。或者试乘服务。您填好这张您填好这张试乘试驾预约表试乘试驾预约表之后，我们就可以帮您安排下一次的试乘之后，我们就可以帮您安排下一次的试乘试驾了。试驾了。” ” 在试乘试驾前向客户作概述：在试乘试驾前向客户作概述：在试乘试驾前向客户作概述：在试乘试驾前向客户作概述： （引导客户办完试乘试驾手续后，客户上车之前（引导客户办完试乘试驾手续后，客户上车之前） “ “刘先生，在开始试乘试驾之前，我给您做一个简单的情况介绍。刘先生，在开始试乘试驾之前，我给您做一个简单的情况介绍。” ” “ “我们已经为您挑选了一条比较适合试车的路线，全长大约我们已
28、经为您挑选了一条比较适合试车的路线，全长大约1010公里，等一下我会先开一圈，以公里，等一下我会先开一圈，以便您熟悉车辆的性能特点和路线；接下来，您就可以亲自驾驶这辆车了。便您熟悉车辆的性能特点和路线；接下来，您就可以亲自驾驶这辆车了。” ” “ “在驾驶过程中，有两件事情要请您注意一下，第一当然是要注意安全，毕竟您的平安是最重在驾驶过程中，有两件事情要请您注意一下，第一当然是要注意安全，毕竟您的平安是最重要的；第二，在驾驶过程中，我会适时提醒您行驶的路线，这样您就完全不必担心走错路，尽要的；第二，在驾驶过程中，我会适时提醒您行驶的路线，这样您就完全不必担心走错路，尽情享受试驾的乐趣了。情享受
29、试驾的乐趣了。” ” “ “刘先生，如果您没有问题的话，我们现在就上车吧。刘先生，如果您没有问题的话，我们现在就上车吧。” ”1111试乘试驾中的注意事项试乘试驾中的注意事项1.1.一定是由销售顾问（试车员）首先驾驶，按线路剧本让客户做完整的试乘体验。一定是由销售顾问（试车员）首先驾驶，按线路剧本让客户做完整的试乘体验。2.2.每次发动车辆之前，必须检查所有乘员是否系好安全带。每次发动车辆之前，必须检查所有乘员是否系好安全带。3.3.销售顾问（试车员）必须严格按预定要求演示线路剧本。销售顾问（试车员）必须严格按预定要求演示线路剧本。4.4.销售顾问（试车员）与客户换手时，必须先将车停在预先指定
30、的安全地点，并将汽车熄火。销售顾问（试车员）与客户换手时，必须先将车停在预先指定的安全地点，并将汽车熄火。5.5.请客户下车，并引导客户坐到驾驶座上；请客户下车，并引导客户坐到驾驶座上；6.6.销售人员上车后再将车钥匙交予客户；销售人员上车后再将车钥匙交予客户；7.7.客户坐到驾驶座上后，必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作，才客户坐到驾驶座上后，必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作，才能发动汽车。能发动汽车。8.8.客户在试驾车辆时，只需适时提醒客户按预定线路剧本行驶，不要过多地与客户谈话，确保行车安全。客户在试驾车辆时，只需适时提醒客
31、户按预定线路剧本行驶，不要过多地与客户谈话，确保行车安全。9.9.客户驾驶车辆出现危及安全的危险驾驶动作时，应及时提醒客户注意安全，必要时可中止客户试驾。客户驾驶车辆出现危及安全的危险驾驶动作时，应及时提醒客户注意安全，必要时可中止客户试驾。10.10.试乘试驾过程中，应劝导客户不要在车内吸烟。试乘试驾过程中，应劝导客户不要在车内吸烟。11.11.试乘试驾结束后，尽可能让客户把车开回展厅。试乘试驾结束后，尽可能让客户把车开回展厅。1.1.邀请客户与试乘试驾车合影。邀请客户与试乘试驾车合影。2.2.请客户填写请客户填写“试乘试驾客户信息及意见反馈表试乘试驾客户信息及意见反馈表”。3.3.针对客户
32、特别感兴趣的性能和配备再次加以说明，并引导客户回忆美好的试驾体验。针对客户特别感兴趣的性能和配备再次加以说明，并引导客户回忆美好的试驾体验。4.4.针对客户试驾时产生的疑虑，应立即给予合理和客观的说明。针对客户试驾时产生的疑虑，应立即给予合理和客观的说明。5.5.利用客户试驾后，对产品的热度尚未退却时，伺机引导客户进入购买商谈阶段，自然促使客户成交。利用客户试驾后，对产品的热度尚未退却时，伺机引导客户进入购买商谈阶段，自然促使客户成交。6.6.对暂时未成交的客户，要利用留下的相关的信息，同时与客户保持联系。对暂时未成交的客户，要利用留下的相关的信息，同时与客户保持联系。7.7.对每一位客户均应
33、热情地道别，并感谢其参与试驾。对每一位客户均应热情地道别，并感谢其参与试驾。8.8.客户离店后，销售人员应填写客户离店后，销售人员应填写“试乘试驾车使用登记表试乘试驾车使用登记表”。9.9.客户离店后，销售人员应立即清洁试乘试驾车辆。客户离店后，销售人员应立即清洁试乘试驾车辆。试乘试驾后的注意事项试乘试驾后的注意事项试乘试驾后的注意事项试乘试驾后的注意事项1212促进现场成交的销售技巧促进现场成交的销售技巧pp营造成交环境营造成交环境营造成交环境营造成交环境pp创造成交机会创造成交机会创造成交机会创造成交机会 进行各阶段试车体验进行各阶段试车体验行程行程解说：解说：目的：目的： 1.1.引导客
34、户认同引导客户认同 2.2.加深客户映像加深客户映像 3.3.肯定车辆，为成交铺路肯定车辆，为成交铺路 各项试乘项目后解说各项试乘项目后解说: :目的：目的： 1.1.增加顾客拥有此配置（特性）的客户利益增加顾客拥有此配置（特性）的客户利益. . 2.2.具体说明试驾的重点体验项目，让顾客试驾时感受更加深刻差异性具体说明试驾的重点体验项目，让顾客试驾时感受更加深刻差异性. . 3.3.暗示顾客暗示顾客，产品优异特性产品优异特性. .1.1.洽谈环境洽谈环境 合宜温度、不宜环境吵杂合宜温度、不宜环境吵杂2.2.接待桌椅接待桌椅 舒适的桌椅可引导进入成交、增长商谈时间舒适的桌椅可引导进入成交、增长
35、商谈时间3.3.茶水招待茶水招待 满足生理需求、通过服务减少抗拒满足生理需求、通过服务减少抗拒4.4.试驾后留影试驾后留影 连接顾客与车辆，暗示拥有的情境，并留下良好回忆连接顾客与车辆，暗示拥有的情境，并留下良好回忆5.5.试驾后问卷试驾后问卷 探寻顾客试驾后满意度，为成交切入点做准备探寻顾客试驾后满意度，为成交切入点做准备6.6.成交要求成交要求 对表现出购买信号的顾客，及时提出成交要求对表现出购买信号的顾客，及时提出成交要求7.7.成交工具成交工具 报价单、贷款报价单、贷款/ /保险资料、销售合同保险资料、销售合同/ /订单、计算器等订单、计算器等1313促进现场成交的销售技巧促进现场成交
36、的销售技巧pp密切注意成交信号密切注意成交信号密切注意成交信号密切注意成交信号 试乘试驾中顾客通过语言、行动、表情透露出来的购买意图试乘试驾中顾客通过语言、行动、表情透露出来的购买意图。顾客产生了购买欲望常常不会直言说出顾客产生了购买欲望常常不会直言说出，而是不自觉地表露其心志而是不自觉地表露其心志。 语言信号：语言信号：语言信号：语言信号：顾客询问各项参数、价格、竞争对手的比较、售后服务、交车时间、交车手续、维修费用、顾客询问各项参数、价格、竞争对手的比较、售后服务、交车时间、交车手续、维修费用、保养方法、操作注意事项等保养方法、操作注意事项等 请问速腾配置几个安全气囊？请问速腾配置几个安全
37、气囊？ 请问速腾请问速腾的油耗如何呢？的油耗如何呢？ 这一型有天窗的多少钱呢？这一型有天窗的多少钱呢？ 刚才我们开的速腾刚才我们开的速腾的发动机是不是太老了，听说好像还是的发动机是不是太老了，听说好像还是2 2气门的？气门的？ 速腾维修配件费用贵不贵？速腾维修配件费用贵不贵？ 请问定速巡航是如何控制的？请问定速巡航是如何控制的？ 能看到这部能看到这部的白色现车吗？的白色现车吗？ 动作信号：动作信号：动作信号：动作信号：顾客频频点头、仔细观察车辆、细看说明文宣资料、顾客顾客频频点头、仔细观察车辆、细看说明文宣资料、顾客的眼神变得很认真、更加注意解的眼神变得很认真、更加注意解说的态度等说的态度等
38、对试驾前的行程说明特别认真听讲，甚至主动发问！对试驾前的行程说明特别认真听讲，甚至主动发问！ 试驾后频频点头，表现出肯定表情！试驾后频频点头，表现出肯定表情！ 顾客专注观看于某项配置！顾客专注观看于某项配置！ 顾客专注触摸于某项配置！顾客专注触摸于某项配置！ 详细观看车辆介绍资料！详细观看车辆介绍资料！ 与他人交头接耳的谈论有关于车辆的配置或看法！与他人交头接耳的谈论有关于车辆的配置或看法！ 对车辆对车辆6+16+1方位仔细观察！方位仔细观察！1414促进现场成交的销售技巧促进现场成交的销售技巧pp推动客户成交的常见话术推动客户成交的常见话术推动客户成交的常见话术推动客户成交的常见话术1.1.
39、“看起来刘先生您很喜欢开速腾哦？看起来刘先生您很喜欢开速腾哦？我们还有一套很棒的金融服务计划，你要不要准备做按揭？我们还有一套很棒的金融服务计划，你要不要准备做按揭？”2.2.“刘先生您真的是很懂行！只有真正懂车的人开速腾才会开出您刚才的感受。对了，您比较喜欢什么刘先生您真的是很懂行！只有真正懂车的人开速腾才会开出您刚才的感受。对了，您比较喜欢什么颜色？深色系还是浅色系的？颜色？深色系还是浅色系的？”3.3.“你是要带天窗的是吗？还有没有其他的配置您需要加的？你是要带天窗的是吗？还有没有其他的配置您需要加的？刘先生这边请，您坐下来休息一下，刘先生这边请，您坐下来休息一下，我帮您详细算一算。我帮
40、您详细算一算。”4.4.“刘先生您说的一点都不错，您刚才开的这部速腾是两气门的，而且是一款技术非常成熟稳定的发动刘先生您说的一点都不错，您刚才开的这部速腾是两气门的，而且是一款技术非常成熟稳定的发动机，想必您试车的时候已经感觉到它的动力不错了吧！刘先生您比较中意机，想必您试车的时候已经感觉到它的动力不错了吧！刘先生您比较中意带天窗还是不带天窗的型号带天窗还是不带天窗的型号呢？呢？”5.5.“刘先生您运气真不错，刚好我们最近在做促销活动，像您这样参加试乘试驾的客人如果当场下订单，刘先生您运气真不错，刚好我们最近在做促销活动，像您这样参加试乘试驾的客人如果当场下订单，还可以获得一个额外的大礼包呢。
41、还可以获得一个额外的大礼包呢。”pp未能促成现场成交时的处理办法：未能促成现场成交时的处理办法：未能促成现场成交时的处理办法：未能促成现场成交时的处理办法：1.1.要正确认识失败要正确认识失败，面，面对未能成交，心中感到沮丧，千万不要在表情上有所流露出失望无奈，言行无礼对未能成交，心中感到沮丧，千万不要在表情上有所流露出失望无奈，言行无礼等事情。等事情。2.2.友好地与顾客告别，要继续保持热情的态度，真诚感谢客户，如友好地与顾客告别，要继续保持热情的态度，真诚感谢客户，如“百忙中能邀请您来参加真是非常感百忙中能邀请您来参加真是非常感谢您！谢您！”。3.3.预约下次成交机会，善用为顾客拍摄的试乘
42、试驾照片预约下次成交机会，善用为顾客拍摄的试乘试驾照片。1515速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-01S-01试试乘乘试驾试驾起点起点50m50m安全安全安全安全带带未系未系未系未系报报警警警警展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：无。无。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，您注意到速先生，您注意到速腾现腾现在在“滴滴滴滴”的的报报警声音了警声音了吗吗？还还有有仪仪表板亮起了一个表板亮起了一个红红色色报报警灯。警灯。这这个个报报警是提醒警是提醒驾驶员驾驶员系好安全系好
43、安全带带，如果，如果驾驶员驾驶员忘忘记记系安全系安全带带，当，当时时速超速超过过*公里后就会公里后就会报报警，是警，是一个非常一个非常贴贴心的安全心的安全设计设计。现现在在请请大家都大家都检查检查一下自己的安全一下自己的安全带带是否已是否已经经系好。系好。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.此此项项目必目必须须在在绝对绝对安全的道路上安全的道路上进进行，例如行，例如经销经销商展商展厅厅的院内。的院内。2.2.试车员试车员在在车辆车辆起步起步时时故意不系安全故意不系安全带带，也可以不提醒客，也可以不提醒客户户系安全系安全带带。3.3.当速当速腾腾安全安全带报带报
44、警声音响起警声音响起时时，将，将车车停下，向客停下，向客户户做展示后的做展示后的总结总结。线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-02S-02直直线线快速道路快速道路1000m1000m起步加速（起步加速（起步加速（起步加速（1.6L AT1.6L AT1.6L AT1.6L AT）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：接下来我要演示速接下来我要演示速腾腾的原地起步加速。在的原地起步加速。在这这个个项项目中，您可以体会到速目中，您可以体会到速腾腾1.61.6的起步加速能力，以及的起步加速能力，以及6 6速手自一体速手自一体变变速箱速箱换换档的平档的平顺
45、顺程度。程度。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，先生，这辆这辆速速腾虽腾虽然只有然只有1.6L1.6L的排量，但的排量，但刚刚才您是否感才您是否感觉觉到它加速能力到它加速能力还还是很是很强强的，的，丝丝毫没有我毫没有我们们通常会担心的通常会担心的动动力不足的力不足的问题问题。另外，您是否注意到，另外，您是否注意到，车辆车辆的加速的加速过过程非常平程非常平稳稳，没有一般汽，没有一般汽车换车换档档时时的冲的冲击击感？感？这这就是六速自就是六速自动动变变速器才可以速器才可以带带来的感受，而且来的感受，而且还还要要变变速器和速器和发动发动机机动动力特性非常匹配才行。力特性非常匹配才行。驾
46、驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.起步前起步前观观察前方，确保察前方，确保300300米之内无米之内无车辆车辆或行人，且无路口。或行人，且无路口。2.2.加速加速时变时变速杆档位置于速杆档位置于“D”D”档，油档，油门门全力全力踩踩到底，并注意利用油到底，并注意利用油门门的抬的抬踩踩技巧控制技巧控制车辆换车辆换档。档。3.3.加速到加速到80km/h80km/h时时，即完成加速演示，此，即完成加速演示，此时时将将车辆车辆恢复到恢复到60km/h60km/h左右的正常巡航速度，向客左右的正常巡航速度，向客户户做展做展示后的示后的总结总结。1616速腾店头试乘试驾
47、基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-03S-03直直线线快速道路快速道路1000m1000m起步加速（起步加速（起步加速（起步加速（1.6L MT1.6L MT1.6L MT1.6L MT）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：接下来我要演示速接下来我要演示速腾腾的原地起步加速。在的原地起步加速。在这这个个项项目中，您可以体会到速目中，您可以体会到速腾腾1.61.6的起步加速能力，以及的起步加速能力，以及5 5档手档手动变动变速箱速箱换换档的灵敏程度。档的灵敏程度。展示后的展示后的展示后的展示后的
48、总结总结：先生，先生，这辆这辆速速腾虽腾虽然只有然只有1.6L1.6L的排量，但的排量，但刚刚才您是否很是感才您是否很是感觉觉到它加速能力到它加速能力还还是很是很强强的，的，丝丝毫没有毫没有我我们们通常会担心的通常会担心的动动力不足的力不足的问题问题。另外，您是否注意到，另外，您是否注意到，车辆车辆的加速的加速过过程非常平程非常平稳稳，没有一般汽，没有一般汽车换车换档档时时的冲的冲击击感？感？这这是因是因为为速速腾腾的的手手动换动换档行程很短，档位十分清晰，非常方便档行程很短，档位十分清晰，非常方便驾驶员驾驶员快速准确的快速准确的换换档。档。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：
49、操作要点：1.1.起步前起步前观观察前方，确保察前方，确保300300米之内无米之内无车辆车辆或行人，且无路口。或行人，且无路口。2.2.加速加速时时油油门门全力全力踩踩到底，到底，换换档点保持在档点保持在3000rpm3000rpm以上，以上，换换档档动动作必作必须须十分迅速准确。十分迅速准确。3.3.加速到加速到80km/h80km/h时时，即完成加速演示，此，即完成加速演示，此时时将将车辆车辆恢复到恢复到60km/h60km/h左右的正常巡航速度。左右的正常巡航速度。线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-04S-04直直线线快速道路快速道路1000m1000
50、m起步加速（起步加速（起步加速（起步加速（2.0L AT2.0L AT2.0L AT2.0L AT）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：接下来我要演示速接下来我要演示速腾腾的原地起步加速。在的原地起步加速。在这这个个项项目中，您可以体会到速目中，您可以体会到速腾腾2.02.0的起步加速能力，以及的起步加速能力，以及6 6速手自一体速手自一体变变速箱速箱换换档的平档的平顺顺程度。程度。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，先生，刚刚才您是否感才您是否感觉觉到速到速腾腾2.02.0的加速能力很的加速能力很强强？另外，您是否注意到，另外，您是否注意到，车辆车辆的加速的加速过
51、过程非常平程非常平稳稳，没有一般汽，没有一般汽车换车换档档时时的冲的冲击击感？感？这这就是六速自就是六速自动动变变速器才可以速器才可以带带来的感受，而且来的感受，而且还还要要变变速器和速器和发动发动机机动动力特性非常匹配才行。力特性非常匹配才行。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.起步前起步前观观察前方，确保察前方，确保300300米之内无米之内无车辆车辆或行人，且无路口。或行人，且无路口。2.2.加速加速时变时变速杆档位置于速杆档位置于“D”D”档，油档，油门门全力全力踩踩到底，并注意利用油到底，并注意利用油门门的抬的抬踩踩技巧控制技巧控制车辆换车辆换档。档
52、。3.3.加速到加速到80km/h80km/h时时，即完成加速演示，此，即完成加速演示，此时时将将车辆车辆恢复到恢复到60km/h60km/h左右的正常巡航速度，向客左右的正常巡航速度，向客户户做展做展示后的示后的总结总结。1717速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-05S-05直直线线快速道路快速道路1000m1000m起步加速（起步加速（起步加速（起步加速（2.0L MT2.0L MT2.0L MT2.0L MT）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：接下来我要演示速接下来我要
53、演示速腾腾的原地起步加速。在的原地起步加速。在这这个个项项目中，您可以体会到速目中，您可以体会到速腾腾2.02.0的起步加速能力，以及的起步加速能力，以及5 5档手档手动变动变速箱速箱换换档的灵敏程度。档的灵敏程度。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，先生，刚刚才您是否感才您是否感觉觉到速到速腾腾2.02.0的加速能力很的加速能力很强强？另外，您是否注意到，另外，您是否注意到，车辆车辆的加速的加速过过程非常平程非常平稳稳，没有一般汽，没有一般汽车换车换档档时时的冲的冲击击感？感？这这是因是因为为速速腾腾的的手手动换动换档行程很短，档位十分清晰，非常方便档行程很短，档位十分清晰，非常
54、方便驾驶员驾驶员快速准确的快速准确的换换档。档。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.起步前起步前观观察前方，确保察前方，确保300300米之内无米之内无车辆车辆或行人，且无路口。或行人，且无路口。2.2.加速加速时时油油门门全力全力踩踩到底，到底，换换档点保持在档点保持在3000rpm3000rpm以上，以上，换换档档动动作必作必须须十分迅速准确。十分迅速准确。3.3.加速到加速到80km/h80km/h时时，即完成加速演示，此，即完成加速演示，此时时将将车辆车辆恢复到恢复到60km/h60km/h左右的正常巡航速度。左右的正常巡航速度。线线路路编编号号线线路
55、路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-06S-06直直线线快速道路快速道路1000m1000m起步加速（起步加速（起步加速（起步加速（1.8T AT1.8T AT1.8T AT1.8T AT）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：接下来我要演示速接下来我要演示速腾腾的原地起步加速。在的原地起步加速。在这这个个项项目中，您可以体会到速目中，您可以体会到速腾腾1.8T1.8T的起步加速能力，以的起步加速能力，以及及6 6速手自一体速手自一体变变速箱速箱换换档的平档的平顺顺程度。程度。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，先生，刚刚才您是否感才您是否感觉觉到速到速腾腾
56、1.8T1.8T的加速能力很的加速能力很强强，带带有非常明有非常明显显的推背感？的推背感？这这就是就是涡轮涡轮增增压发动压发动机才能机才能产产生的效果。生的效果。另外，您是否注意到，另外，您是否注意到，车辆车辆的加速的加速过过程非常平程非常平稳稳，没有一般汽，没有一般汽车换车换档档时时的冲的冲击击感？感？这这就是六速自就是六速自动动变变速器才可以速器才可以带带来的感受，而且来的感受，而且还还要要变变速器和速器和发动发动机机动动力特性非常匹配才行。力特性非常匹配才行。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.起步前起步前观观察前方，确保察前方，确保300300米之内无
57、米之内无车辆车辆或行人，且无路口。或行人，且无路口。2.2.加速加速时变时变速杆档位置于速杆档位置于“D”D”档，油档，油门门全力全力踩踩到底，并注意利用油到底，并注意利用油门门的抬的抬踩踩技巧控制技巧控制车辆换车辆换档。档。3.3.加速到加速到80km/h80km/h时时，即完成加速演示，此，即完成加速演示，此时时将将车辆车辆恢复到恢复到60km/h60km/h左右的正常巡航速度，向客左右的正常巡航速度，向客户户做展做展示后的示后的总结总结。1818速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-07S-
58、07直直线线快速道路快速道路1000m1000m起步加速（起步加速（起步加速（起步加速（1.8T MT1.8T MT1.8T MT1.8T MT）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：接下来我要演示速接下来我要演示速腾腾的原地起步加速。在的原地起步加速。在这这个个项项目中，您可以体会到速目中，您可以体会到速腾腾1.8T1.8T的起步加速能力，以的起步加速能力，以及及5 5档手档手动变动变速箱速箱换换档的灵敏程度。档的灵敏程度。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，先生，刚刚才您是否感才您是否感觉觉到速到速腾腾1.8T1.8T的加速能力很的加速能力很强强，带带有非常明有非
59、常明显显的推背感？的推背感？这这就是就是涡轮涡轮增增压发动压发动机才能机才能产产生的效果。生的效果。另外，您是否注意到，另外，您是否注意到，车辆车辆的加速的加速过过程非常平程非常平稳稳，没有一般汽，没有一般汽车换车换档档时时的冲的冲击击感？感？这这是因是因为为速速腾腾的的手手动换动换档行程很短，档位十分清晰，非常方便档行程很短，档位十分清晰，非常方便驾驶员驾驶员快速准确的快速准确的换换档。档。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.起步前起步前观观察前方，确保察前方，确保300300米之内无米之内无车辆车辆或行人，且无路口。或行人，且无路口。2.2.加速加速时时油
60、油门门全力全力踩踩到底，到底，换换档点保持在档点保持在3000rpm3000rpm以上，以上，换换档档动动作必作必须须十分迅速准确。十分迅速准确。3.3.加速到加速到80km/h80km/h时时，即完成加速演示，此，即完成加速演示，此时时将将车辆车辆恢复到恢复到60km/h60km/h左右的正常巡航速度。左右的正常巡航速度。线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-08S-08直直线线快速道路快速道路1000m1000m中段超中段超中段超中段超车车加速（加速（加速（加速（AllAllAllAll）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：接下来我要演示速接下
61、来我要演示速腾腾的中段超的中段超车车加速。在加速。在这这个个项项目中，您可以体会到速目中，您可以体会到速腾腾需要在行需要在行驶过驶过程中加速的程中加速的能力。能力。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，先生，刚刚才您是否感才您是否感觉觉到速到速腾腾的在行的在行驶过驶过程的加速能力同程的加速能力同样样也很棒，而且加速的响也很棒，而且加速的响应应速度和平速度和平稳稳性性都很好？都很好？开速开速腾腾超超车车，可以明，可以明显缩显缩短超短超车时间车时间，加，加强强安全性。安全性。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.加速前将加速前将车车速降到速降到40km/h
62、40km/h。2.2.观观察前方，确保察前方，确保300300米之内无米之内无车辆车辆或行人，且无路口。或行人，且无路口。3.3.全力加速，注意全力加速，注意换换档档时时机的控制。机的控制。4.4.加速到加速到80km/h80km/h时时，即完成加速演示，此，即完成加速演示，此时时将将车辆车辆恢复到恢复到60km/h60km/h左右的正常巡航速度，向客左右的正常巡航速度，向客户户做展做展示后的示后的总结总结。1919速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-09S-09直直线线快速道路快速道路1000
63、m1000m紧紧急制急制急制急制动动（ALLALLALLALL）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：前面的一段道路非常平直，而且没有其它前面的一段道路非常平直，而且没有其它车辆车辆、行人和障碍物，我将向您演示速、行人和障碍物，我将向您演示速腾腾的的紧紧急制急制动动性能。性能。请请抓住抓住车顶车顶的扶手，尽量避免身体前冲。的扶手，尽量避免身体前冲。我我们们可以看看速可以看看速腾腾从从时时速速50km50km到完全停下来需要多到完全停下来需要多长长的距离。的距离。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，速先生，速腾腾从从时时速速50km50km到完全停下来大概不到完全停下来
64、大概不过过十多米，十多米，这说这说明速明速腾腾制制动动能力是非常能力是非常强强的，您的，您说说是是吗吗？车车子制子制动动非常平非常平稳稳、灵敏而且有力。、灵敏而且有力。速速腾腾除了配除了配备备ABS+EBDABS+EBD外，外，还还配配备备了双斜率真空了双斜率真空辅辅助器，比助器，比传统传统真空真空辅辅助器的汽助器的汽车车能提供更大的制能提供更大的制动动力，力，这这就是就是为为什么速什么速腾腾比其它同比其它同级车级车重但制重但制动动距离却相差无几甚至更短的秘密。距离却相差无几甚至更短的秘密。另外，速另外，速腾还腾还配配备备了了优优化液化液压辅压辅助助力系助助力系统统，这这使得速使得速腾腾制制动
65、动的舒适和平的舒适和平稳稳性大大增加，比方性大大增加，比方说说，您您刚刚才是不是几乎感受不到速才是不是几乎感受不到速腾腾在在紧紧急制急制动时动时有点有点头现头现象？象？驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.制制动动前前观观察后方，确保察后方，确保200200米之内无米之内无车辆车辆。2.2.打开双跳灯，保持制打开双跳灯，保持制动动初速在初速在60km/h60km/h，握，握稳稳方向方向盘盘，全力，全力踩踩下制下制动动踏板，直至踏板，直至车辆车辆停停稳稳。3.3.制制动动完成后迅速起步恢复巡航状完成后迅速起步恢复巡航状态态，或将，或将车车迅速迅速驶驶入附近的安全港
66、湾。入附近的安全港湾。4.4.如果如果试试乘乘试驾线试驾线路无法路无法满满足此足此项项目的安全要求，目的安全要求，则该项则该项目取消。目取消。2020速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-010S-010快速道路快速道路3000m3000m高速巡航（高速巡航（高速巡航（高速巡航（AllAllAllAll）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：前面的路比前面的路比较较好走，我好走，我们们把把车车速加到速加到80km/h80km/h左右。左右。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先
67、生，您有没有感先生，您有没有感觉觉到速到速腾腾在高速行在高速行驶时驶时非常非常稳稳定，不会有任何定，不会有任何发飘发飘的感的感觉觉，这这是只有在操控良好是只有在操控良好的的纯纯正德系正德系车车上才会有的感上才会有的感觉觉。速。速腾腾的的车车身身设计设计充分考充分考虑虑了空气了空气动动力学的原理，使得它在高速巡航力学的原理，使得它在高速巡航的的时时候抓地力非常好，即使候抓地力非常好，即使时时速达到速达到160km/h160km/h以上也是以上也是这样这样。您注意听一下您注意听一下发动发动机的声音，噪音和低速行机的声音，噪音和低速行驶时驶时并没有增加多少，而且没有任何的异响，并没有增加多少，而且没
68、有任何的异响，发动发动机声机声音很干音很干净净。如果是美系。如果是美系车车，这时这时候声音就会很大，您可能会以候声音就会很大，您可能会以为为自己开的是一自己开的是一辆辆坦克，而日系坦克，而日系车车的的异响异响则则可能会可能会让让您担心您担心发动发动机是否出了什么故障。机是否出了什么故障。速速腾腾的隔音性能非常好，的隔音性能非常好，这这要要归归功于良好的密封性和装甲底功于良好的密封性和装甲底盘盘，他，他们们吸收了大部分的噪音，我吸收了大部分的噪音，我们现们现在无在无论论是聊天是聊天还还是听音是听音乐乐都都丝丝毫不会受影响。毫不会受影响。您看一下您看一下仪仪表表盘盘，现现在在车车速是速是时时速速8
69、0km80km，但，但发动发动机机转转速只有速只有20002000转转，这这意味着速意味着速腾腾即使以很高速度即使以很高速度巡航，其油耗也能控制在很巡航，其油耗也能控制在很经济经济的范的范围围内。如果没有配内。如果没有配备备6 6速自速自动变动变速器，是不可能达到速器，是不可能达到这样这样的表的表现现的。的。有一个有一个报报警响了，警响了，这这是提示我是提示我车车速已速已经经超超过过了限速，所以开速了限速，所以开速腾腾从此就不必担心超速了（从此就不必担心超速了（1.8T1.8T车车型型介介绍绍此点）。此点）。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.预预先将超速先将
70、超速报报警警设设置在置在80km/h80km/h（1.8T1.8T车车型）。型）。2.2.关关闭闭好所有好所有车车窗，保持窗，保持80km/h80km/h匀速行匀速行驶驶。3.3.行行驶过驶过程中与客程中与客户户交流交流时时注意安全。注意安全。4.4.演示超速演示超速报报警警时时，将，将时时速提升到速提升到90km/h90km/h，演示完，演示完毕毕立即恢复到立即恢复到80km/h80km/h的速度。的速度。5.5.此此项项目目结结束后，立即恢复束后，立即恢复60km/h60km/h的巡航速度。的巡航速度。2121速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编
71、号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-011S-011凹凸不平道路凹凸不平道路100m100m坏路通坏路通坏路通坏路通过过（AllAllAllAll）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：前面有一段正在施工的碎石不平道路，我前面有一段正在施工的碎石不平道路，我们们将要慢速通将要慢速通过过。在通在通过时过时，您可以感受一下速，您可以感受一下速腾腾在通在通过过不平路面的不平路面的颠颠簸情况，以及您乘坐的舒适性。簸情况，以及您乘坐的舒适性。另外，您另外，您还还可以注意听一下来自底可以注意听一下来自底盘盘的声音。的声音。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：速速腾腾
72、的的悬悬挂采用了大众最新研制的四挂采用了大众最新研制的四轮轮独立独立悬悬挂系挂系统统，并，并进进行了精心行了精心调调校，能很好地兼校，能很好地兼顾顾高速高速剧剧烈烈行行驶驶的操控的操控稳稳定性和通定性和通过这过这种坏路的舒适性，也就是种坏路的舒适性，也就是说说把跑把跑车车的硬朗和房的硬朗和房车车的舒适完美的舒适完美结结合了起来。合了起来。速速腾腾的整个的整个车车身身结结构均采用高构均采用高强强度度钢钢材，并使用了超材，并使用了超长长的的33.233.2米激光米激光焊焊接，因此底接，因此底盘盘和和车车身的身的刚刚性性都很好，都很好，刚刚才通才通过过那段坏路那段坏路时时，您是否注意到，速，您是否注
73、意到，速腾腾不会像其他有些不会像其他有些车车那那样发样发出吱吱嘎嘎的异响。出吱吱嘎嘎的异响。另外，您有没有听到碎石敲打在底另外，您有没有听到碎石敲打在底盘盘上的那种令人很心疼的声音？上的那种令人很心疼的声音？这这在速在速腾腾上是不可能上是不可能发发生的，因生的，因为为速速腾腾使用了防石使用了防石击击的超厚装甲底的超厚装甲底盘盘防防护护，这这在同在同级车级车中是中是绝绝无无仅仅有的。有的。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.试试乘乘试驾试驾前一定要保前一定要保证车证车内没有任何内没有任何颠颠簸簸时时可能可能发发出异响的物品。出异响的物品。2.2.进进入入线线路前
74、将路前将车车速降到速降到20km/h20km/h以下。以下。3.3.通通过过坏路坏路时时尽量保持尽量保持车辆车辆慢速通慢速通过过，且注意避，且注意避让较让较大的障碍路段。大的障碍路段。线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-012S-012连续连续弯道弯道500m500m连续转连续转弯（弯（弯（弯（AllAllAllAll）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：前面有一段前面有一段连续连续的弯道，我的弯道，我们们可以体可以体验验一下速一下速腾腾在在转转弯弯时时的抗的抗侧倾侧倾能力和能力和转转向控制准确度。向控制准确度。展示后的展示后的展示后的展示后的总
75、结总结：先生，开速先生，开速腾过腾过弯会弯会变变成一种很享受的成一种很享受的驾驶乐驾驶乐趣，您有没有感趣，您有没有感觉觉到速到速腾腾在在进进弯、弯、过过弯和出弯的弯和出弯的时时候候都非常准确和干都非常准确和干净净利索，并且方向非常容易操控？利索，并且方向非常容易操控？这这正是正是EPSEPS和良好的底和良好的底盘设计盘设计的功的功劳劳，在同，在同级级的其的其它它车车上没上没办办法享受到的感法享受到的感觉觉。作作为为德系高性能德系高性能轿车轿车的典范，速的典范，速腾过腾过弯弯时时的的侧倾侧倾被控制在了最小的范被控制在了最小的范围围内，您并没有去抓内，您并没有去抓车顶车顶的拉的拉手，将来您手，将来
76、您驾驶这辆车转驾驶这辆车转弯的弯的时时候，也同候，也同样样不必担心身旁的乘客会因不必担心身旁的乘客会因为东为东倒西歪而向您投倒西歪而向您投诉诉。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.保持保持时时速速40km/h40km/h以下以下进进入弯道行入弯道行驶驶。2.2.注意注意转转弯的平弯的平稳稳和和顺畅顺畅性，禁止急加速或者急刹性，禁止急加速或者急刹车车。2222速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-013S-013封封闭闭式式场场地地长长* *宽宽不小于不小于150*
77、20m150*20m高速高速高速高速绕桩绕桩（AllAllAllAll）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：我我们们已已经经布置了一个布置了一个简单简单的的绕桩场绕桩场地，接下来我地，接下来我们们就可以来就可以来试试试试速速腾腾的操控特性。的操控特性。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：速速腾腾采用了大众最新研制的采用了大众最新研制的PQ35PQ35平台的底平台的底盘盘，能很好地保，能很好地保证证在在剧剧烈烈变线变线行行驶时驶时的操控的操控稳稳定性，定性，悬悬挂挂和和转转向系向系统统表表现现都非常令人放心。都非常令人放心。在在刚刚才才绕桩时绕桩时，您有没有感，您有没有感觉
78、觉到速到速腾腾的方向控制很准确，的方向控制很准确，绝对绝对没有没有转转向不足或向不足或转转向向过过度的情况出度的情况出现现，而且而且悬悬挂系挂系统统也有很好的抗也有很好的抗侧倾侧倾能力？能力？驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.桩桩筒之筒之间间的距离的距离为为12-1512-15米，共米，共设设置置6 6个个桩桩筒。筒。2.2.进进入入绕桩绕桩前，前，车辆车辆初速初速为为40km/h40km/h。3.3.项项目演示期目演示期间间，场场地内不得有任何人地内不得有任何人员员和其他和其他车辆车辆滞留。滞留。4.4.如果不具如果不具备场备场地条件，地条件，则该项则该项
79、目取消。目取消。线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-014S-014人人车车混行路面混行路面1000m1000m复复复复杂杂路况行路况行路况行路况行驶驶（AllAllAllAll）展示前的展示前的展示前的展示前的说说明：明：明：明：前面一段路比前面一段路比较较窄，而且是人窄，而且是人车车混行的，我混行的，我们现们现在把在把时时速控制在速控制在10-2010-20公里。公里。展示后的展示后的展示后的展示后的总结总结：先生，在先生，在这这种路段开种路段开车经车经常要加速和减速，常要加速和减速，变变速箱也要速箱也要频频繁地繁地换换档。您是否注意到速档。您是否注意到速腾
80、腾的的换换档仍然档仍然很平很平顺顺和灵敏，和灵敏，丝丝毫没有毫没有顿顿挫的冲挫的冲击击感？感？另外，速另外，速腾腾的刹的刹车车也很灵敏，自由行程也很灵敏，自由行程较较短，方向短，方向盘盘自由自由间间隙很小，隙很小，转转向非常灵活准确，向非常灵活准确，应应付付这这种种复复杂拥挤杂拥挤的路况是再合适不的路况是再合适不过过的了。的了。因因为现为现在行在行驶驶速度慢，速度慢，EPSEPS提供了提供了较较大的大的转转向助力，因此，打方向的向助力，因此，打方向的时时候也候也丝丝毫不会毫不会觉觉得吃力，得吃力，这这就就是是电电子随速助力子随速助力转转向的好向的好处处。驾驶驾驶/ / / /操作要点：操作要点
81、：操作要点：操作要点：1.1.在在该该路路线线行行驶时驶时，保持，保持时时速不超速不超过过30km/h30km/h。2.2.关关闭闭所有所有车车窗，关窗，关闭闭音响。音响。3.3.注意安全！尤其是注意安全！尤其是过过往行人安全！往行人安全！4.4.此此线线路路仅仅由由试车员试车员演示，不建演示，不建议议由客由客户试驾户试驾。5.5.如果不具如果不具备线备线路条件，路条件，则该项则该项目取消。目取消。2323速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本速腾店头试乘试驾基本项目的线路剧本线线路路编编号号线线路路类类型型线线路路长长度度展示展示项项目目S-015S-015快速道路快速道路5000m5000m车
82、载设备车载设备（有此（有此（有此（有此设备设备的的的的车辆车辆）展示的同展示的同展示的同展示的同时进时进行行行行说说明：明：明：明：pp 定速巡航：定速巡航：定速巡航：定速巡航：先生先生, ,您有您有过连续过连续3 3个小个小时时以上坐以上坐车车的的经验吗经验吗? ?是不是下是不是下车车之后感之后感觉觉腰酸背痛的腰酸背痛的! !坐坐车车都都这这么辛苦更么辛苦更别别说说是开是开车车的人了。不的人了。不过过速速腾腾的定速巡航可以帮您解决的定速巡航可以帮您解决这这个个问题问题, ,让让我示范我示范给给您看。您看。定速巡航可在定速巡航可在时时速速30-180Km/h30-180Km/h时时使用使用,
83、,目前我目前我们们要将速度要将速度设设定在定在60,60,首先打开开关到首先打开开关到ONON的位置的位置, ,按按SETSET钮设钮设定巡航到定巡航到60Km/h,60Km/h,这时这时您就可以放开油您就可以放开油门门踏板了。踏板了。当当踩踩下刹下刹车时车时，定速巡航会自，定速巡航会自动动解除，但只要重新按一下解除，但只要重新按一下RSERSE钮钮，就有可以自，就有可以自动动恢复到恢复到刚刚才才设设定的巡定的巡航速度，当然，您也可以按航速度，当然，您也可以按SETSET钮钮重新重新设设置新的巡航速度。置新的巡航速度。pp 双区域自双区域自双区域自双区域自动动空空空空调调系系系系统统此空此空调
84、调系系统统以人性化的以人性化的设计为设计为出出发发点，能点，能满满足乘足乘员对车员对车内温度不同需求，可独立控制左右二个区域内温度不同需求，可独立控制左右二个区域出出风风温度温度, ,而且精确到每而且精确到每0.50.5度的度的调调整。整。速速腾腾的空的空调调系系统还统还有有设备设备阳光照度阳光照度补偿补偿器器, ,不会因不会因为为阳光直接照射到感知器来影响出阳光直接照射到感知器来影响出风风量及冷度。量及冷度。请请您您试试着着调调整双区的温度整双区的温度设设定，您来比定，您来比较这较这左右二个区域的出左右二个区域的出风风温度是不是已温度是不是已经经改改变变了，假了，假设设今天今天带带着您的母着
85、您的母亲亲或小孩子出或小孩子出门时门时，此，此时对时对温度的需求就不一温度的需求就不一样样了，如果了，如果拥拥有如此的配置是一个相当体有如此的配置是一个相当体贴贴的的设计设计，您，您说说是吧！是吧！pp 音响系音响系音响系音响系统统请请您欣您欣赏赏速速腾腾搭配的搭配的8 8个高音个高音质质喇叭所喇叭所营营造的造的优优美旋律，速美旋律，速腾腾在同在同级车级车中音响配置算是非常好的。中音响配置算是非常好的。其其实实速速腾腾不不仅仅是音响效果很好以外，更是音响效果很好以外，更拥拥有一有一项项很很贴贴心的心的设计设计，我来跟您介，我来跟您介绍绍一下一下, ,本本车车的音响在行的音响在行驶驶中，音响会自
86、中，音响会自动动随着随着车辆车辆行行驶驶的速度与路面噪音大小，来的速度与路面噪音大小，来调调整适度音量，整适度音量，让让我我们们欣欣赏赏音音乐乐更方便更方便和安全。和安全。速速腾腾的音响系的音响系统还统还支持支持MP3MP3格式的光格式的光盘盘播放，从此您想听什么歌就方便多了。播放，从此您想听什么歌就方便多了。还还有一个更方便的有一个更方便的设计设计，速，速腾腾音响系音响系统统内建的内建的闪闪存可以存可以记忆记忆大大约约一一张张CDCD的容量，您可以把您喜的容量，您可以把您喜欢欢听听的歌存的歌存进进去，去，这样这样，您就有一个自己的音，您就有一个自己的音乐乐收藏收藏夹夹了。了。pp 方向方向方
87、向方向盘盘快捷按快捷按快捷按快捷按钮钮先生先生, ,您有您有过过开开车车在行在行驶驶中接听中接听电话电话跟跟转换转换音量大小的音量大小的经验经验吧吧? ?现现在回想起来是不是感在回想起来是不是感觉觉很危很危险险呢呢? ?速速腾车腾车子的方向子的方向盘盘可以帮您解决可以帮您解决这这两两项项的的问题问题, ,我我现现在在讲讲解及示范解及示范给给您看。您看。方向方向盘盘左手左手边边的的4 4个按个按钮钮中中, , 是是调调整音量的大小声；整音量的大小声；为为静音静音选择钮选择钮, , 】为为接听接听电话电话功能。功能。我再跟您介我再跟您介绍绍右手右手边边的的4 4个按个按钮钮, , 是是调调整中央整
88、中央显显示器的主目示器的主目录录； 为进为进入子目入子目录钮录钮,OK,OK为设为设定功能定功能钮钮，可以可以设设定离定离/ /回家、超速回家、超速报报警声响、舒适系警声响、舒适系统统等多功能。等多功能。您看我您看我这样这样的示范，在的示范，在车辆车辆行行驶驶中都不必将中都不必将头头往下看往下看, ,还还能随能随时时注意前方来注意前方来车车的状况的状况, ,只需用只需用2 2个大拇个大拇趾就能解决所有的需求。趾就能解决所有的需求。事故的事故的发发生往往就在生往往就在这这几秒几秒钟钟可以避免可以避免, ,速速腾腾的方向的方向盘盘快捷快捷钮钮可以提供您行可以提供您行车车的安全。的安全。驾驶驾驶/
89、/ / /操作要点：操作要点：操作要点：操作要点：1.1.介介绍绍以上培以上培训时训时保持在保持在60km/h60km/h的巡航速度。的巡航速度。2.2.视线视线路特点路特点选择选择介介绍时绍时机，不必机，不必连续连续介介绍绍。3.3.随随时时注意路况，注意安全！注意路况，注意安全！2424经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例经销商名称：一汽大众广州品牌体验中心（经销商名称：一汽大众广州品牌体验中心（经销商名称：一汽大众广州品牌体验中心（经销商名称：一汽大众广州品牌体验中心（GECGEC）地址：广州市天河区黄埔大道东地址：广州市天河区黄埔大道东地址：广州市天河区
90、黄埔大道东地址：广州市天河区黄埔大道东668668号号号号线路总长度：线路总长度：线路总长度：线路总长度：13.1km13.1km展示项目：展示项目：展示项目：展示项目：9 9个个个个GECGEC起点起点起点起点/ /换乘点换乘点换乘点换乘点S S型连型连型连型连续弯道续弯道续弯道续弯道家具城家具城家具城家具城黄黄埔埔大大道道黄黄埔埔大大道道中中山山大大道道中中山山大大道道桃桃桃桃园园园园东东东东路路路路连连连连 续续续续 转转转转 弯弯弯弯 人人人人 车车车车 混混混混 行行行行 小小小小 道道道道2525经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例GECGEC起点起
91、点起点起点/ /换乘点换乘点换乘点换乘点S S型连型连型连型连续弯道续弯道续弯道续弯道家具城家具城家具城家具城黄黄埔埔大大道道黄黄埔埔大大道道中中山山大大道道中中山山大大道道桃桃桃桃园园园园东东东东路路路路连连连连 续续续续 转转转转 弯弯弯弯 人人人人 车车车车 混混混混 行行行行 小小小小 道道道道安全带未系报警安全带未系报警安全带未系报警安全带未系报警坏路通过坏路通过坏路通过坏路通过坏坏坏坏路路路路通通通通过过过过起起起起步步步步加加加加速速速速超超超超车车车车加加加加速速速速紧紧紧紧急急急急制制制制动动动动车车车车载载载载设设设设备备备备连续连续连续连续转弯转弯转弯转弯复复复复杂杂杂杂
92、路路路路况况况况行行行行驶驶驶驶高高高高速速速速巡巡巡巡航航航航试乘试驾项目规划试乘试驾项目规划试乘试驾项目规划试乘试驾项目规划2626经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例试试乘乘乘乘试驾线试驾线路路路路路路路路书书里程数（里程数（里程数（里程数（kmkm）方向指示方向指示方向指示方向指示提示提示提示提示资资料料料料试试乘乘乘乘试驾项试驾项目提示目提示目提示目提示0.00.0起点：起点：GECGEC展展厅厅停停车场车场出大出大门门安全安全带带未系未系报报警警0.10.1家具城家具城路面不平路面不平限速限速40km/h40km/h环环路通路通过过（中速（中速40k
93、m/h40km/h）1.41.4掉掉头头注意注意对对面面车辆车辆2.32.3围墙围墙路面不平路面不平坏路通坏路通过过（低速（低速5km/h5km/h）2.62.6红绿红绿灯路口灯路口（红绿红绿灯不亮）灯不亮）起步加速起步加速（0-80km/h0-80km/h）超超车车加速加速（40-80km/h40-80km/h）4.04.0红绿红绿灯路口掉灯路口掉头头高速巡航高速巡航（80km/h80km/h）5.75.7路不平路不平路右斜路右斜对对面面GECGEC限速限速30km/h30km/h6.16.1红绿红绿灯灯家具城家具城限速限速20km/h20km/h2727经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例经
94、销商店头试乘试驾线路剧本设计范例试试乘乘乘乘试驾线试驾线路路路路路路路路书书里程数（里程数（里程数（里程数（kmkm）方向指示方向指示方向指示方向指示提示提示提示提示资资料料料料试试乘乘乘乘试驾项试驾项目提示目提示目提示目提示6.36.36.46.4限速限速30km/h30km/h连续转连续转弯弯6.66.6连续转连续转弯弯（续续）6.86.8连续转连续转弯弯（续续）6.96.9连续转连续转弯弯（续续）7.17.1连续转连续转弯弯（续续）7.27.2连续转连续转弯弯（结结束）束）7.37.3红绿红绿灯灯家具城家具城限速限速50km/h50km/h2828经销商店头试乘试驾线路剧本设计范例经销商
95、店头试乘试驾线路剧本设计范例试试乘乘乘乘试驾线试驾线路路路路路路路路书书里程数（里程数（里程数（里程数（kmkm）方向指示方向指示方向指示方向指示提示提示提示提示资资料料料料试试乘乘乘乘试驾项试驾项目提示目提示目提示目提示9.89.8中山大道中中山大道中限速限速50km/h50km/h10.210.2过桥过桥限速限速60km/h60km/h11.411.4公共汽公共汽车车站港湾站港湾紧紧急制急制动动（50-0km/h50-0km/h）11.811.8路右斜路右斜对对面面GECGEC路不平路不平限速限速30km/h30km/h12.312.3家具城家具城红绿红绿灯灯12.412.4大大门门进进入汽入汽车车城院内城院内限速限速20km/h20km/h12.712.712.912.9；13.113.1返回返回GECGEC展展厅厅停停车场车场换换乘点乘点
