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1、 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd东风汽车变速箱有限公司第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法 第二部分第二部分 方针管理方针管理9/20/20242 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法管理是什么？管理是什么？ 1 1、运转、运转PDCAPDCA。 2 2、明确正常和异常。、明确正常和异常。 9/20/2024
2、3 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法QCD是什么？nQ Q：ualityuality（品质），包括工作质量，顾客（下道工序）的满意是（品质），包括工作质量，顾客（下道工序）的满意是第一位的。第一位的。nC C：ostost（成本），成本、消耗、价值。（成本），成本、消耗、价值。nD D：eliveryelivery（交货期（交货期供给），效率、交货期，包括实施准时化供给），效率、交货期，包括实施准时化所必要的条件。所必要的条件。nS
3、 S：Safe (Safe (安全安全) )，适宜的工作环境。，适宜的工作环境。改善是什么？改善是什么？马上做！马上做！9/20/20244 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法为什么进行为什么进行QCD改善改善?企业综合实力企业综合实力（企业根本就是QCD）企业综合竞争力企业综合竞争力（企业竞争归根到底是人才的竞争，而QCD的导入过程就是提高人的素质的过程）推论推论:企业最终的竞争就是企业最终的竞争就是QCD的竞争的竞争。o企业做的越
4、来越好企业做的越来越好,就会被顾客认可就会被顾客认可!o我们做的越来越好我们做的越来越好,就会被企业认可就会被企业认可!9/20/20245 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法QCD改善能为我们带来什么改善能为我们带来什么?o适宜的工作环境和氛围适宜的工作环境和氛围n提高工作效率，增加我们的收入n减少浪费和废品，减少我们的损失n降低劳动强度，使工作轻松n改善工作环境，使心情愉快n提高本身的素质，使我们的前景美好o收入增加、担心减少、工
5、作轻松、心情愉快、前景美好，你不想吗收入增加、担心减少、工作轻松、心情愉快、前景美好，你不想吗?赶快赶快行动吧行动吧!9/20/20246 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法改善改善着眼点着眼点1 1消除差异。消除差异。2 2个别课题的改善个别课题的改善现在现在改善后改善后9/20/20247 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第
6、一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法改善的心改善的心 舍弃全部的固有观念舍弃全部的固有观念。 马上做。不讲理由。马上做。不讲理由。 不以金钱投入为逃避不以金钱投入为逃避。以智慧取胜。以智慧取胜。 找出找出“真因真因”。问。问5 5次次“为什么为什么? ?” ” 现状 改善无止境改善无止境。要认为现在是最差的。要认为现在是最差的。9/20/20248 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点试
7、想:谁是我的顾客?我为我的顾客创造了什么条件?我们相互之间创造了什么条件?9/20/20249 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法QCD改善取得成效的先决条件？改善取得成效的先决条件？变变化化9/20/202410 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法变速箱公司变速箱公司QCD
8、改善管理原理图改善管理原理图管理改善公司KPI部门KPI班组KPI方针管理方针管理数据传递数据传递3S项目管理项目管理员工9/20/202411 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法决定目标决定目标决定目标达成决定目标达成的对策的对策进行进行教育培教育培训训工作的实施工作的实施（计计划）划）（实实施）施）PDCAPDCA循环循环确认确认实施施状況、状況、结结果果处置处置（检查检查） ）（处置处置） ）9/20/202412 DongFe
9、ng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法循环是指循环是指计划计划实施实施检查检查处置处置决定针对于结果的目标决定针对于结果的目标确定实现目标的过程确定实现目标的过程将确定的过程进行教育将确定的过程进行教育训练训练付诸行动付诸行动按确定的过程进行实施按确定的过程进行实施对结果进行测量对结果进行测量判定结果是否与目标一致判定结果是否与目标一致对产生差异的过程的不好之处进行解析对产生差异的过程的不好之处进行解析对偏离目标结果的应急处置对偏离目标结果的应急处置
10、对过程的永久对策进行处置对过程的永久对策进行处置对过程的处置结果进行再研讨对过程的处置结果进行再研讨9/20/202413 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法PDCA循环的特点循环的特点 计划计划P执行执行D处理处理A检查检查CPDCAPDCAPDCA9/20/202414 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QC
11、D QCD管理改善方法管理改善方法提提 高高ASCDPDCA标准设定标准设定PDCA与与SDCA循环循环达到新的水平达到新的水平改进（修订标准）改进（修订标准）PDCAPDCA9/20/202415 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法彻底实行现（原）主义彻底实行现（原）主义依据原理、原则，在现场仔细观察现物，依据现实性进行判断处理原原理理：自然的原理、法则、固有技术理论原原则则：以共同的价值观为基础的约定现现场场：现象的发生场所现现物物：对实际生产产品的情况和部下
12、的工作情况进行有意识的观察并分析原因现现实实：在现实状态下，从紧急性、重大性、扩大性决定优先顺序，从能够处理的问题开始，马上实施。9/20/202416 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法“现现场场”是是指指到到问问题题发发生生的的场场所所，现现场场意意识识就就是是把把现现场场看看作作问问题题发发生生的根源，管理水平提升的基石。的根源，管理水平提升的基石。“现场现场”9/20/202417 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDo
13、ngFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法“现物现物” 是是指指对对发发生生问问题题的的对对象象进进行行确确认认，现现物物意意识识就就是是认认为为现现场场的的问问题题往往往往有有形形有有据据，哪哪里里发发生生了了问问题题，对对什什么么造造成了影响，都应加以明确。成了影响，都应加以明确。9/20/202418 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法“现实现实”“现现实实”是是指指实实实实在在在在地地进进行行分分析析，找找
14、出出真真正正的的原原因因。现现实实的的意意识识就就是是摒摒弃弃完完全全凭凭经经验验和和感感觉觉，工工作中注重数据和事实。作中注重数据和事实。9/20/202419 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法以以W2H进行整理或提问进行整理或提问问问 题题改善方向改善方向Why目的是什么？为什么这是必要的？去除不必要的工作Where为什么要在此处？有没有更好的地方？更合适的布置When为什么要在此时做？有无其它更合适的时间？更合适的时间和顺序Who为什么要此人做？有无其他更
15、合适的人？What做什么？可否简化内容？How是怎样进行的？有无更好的方法？这样做的成本如何？How much做到什么程度？目标是否量化？量化的目标是否既有可达成性又有挑战性？9/20/202420 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法二八法则二八法则二八法则（巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”）主张：以一个小的诱因、投入或努力，通常可以产生大的结果、产出或报酬。就字面意义来看，此法则是说，你所完成的工作里80%的成果，来自于你所付出的
16、20%。二八法则举例说明：80%的销售额是源自20%的顾客；80%的电话是来自20%的朋友；80%的总产量来自20%的产品；80%的财富集中在20%的人手中；这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上，抓好关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。9/20/202421 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法时间管理时间管理-重要与紧急重要与紧急紧急状况迫切的问题限期完成的工作你不做其他人也不能做忙碌琐
17、碎的事广告函件电话逃避性活动等待时间准备工作预防措施价值观的澄清计划人际关系的建立真正的再创造增进自己的能力造成干扰的事、电话信件、报告会议许多迫在眉捷的急事符合别人期望的事重要不重要不紧急紧急9/20/202422 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法时间管理的转化时间管理的转化60%5%10%25%重要不重要不紧急紧急重要不紧急紧急20%80%现在现在将来将来9/20/202423 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongF
18、eng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法“及时、及早、及至及时、及早、及至”的意识的意识及时、及早、及至也就是一种时间意及时、及早、及至也就是一种时间意识，强调及时发现问题、及早报告、识，强调及时发现问题、及早报告、即刻参与问题的解决（及至）。即刻参与问题的解决（及至）。9/20/202424 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法整理素养清洁清扫整顿3S5SQCD改善的方法改善的方法发现问题的方法:1、3S9/20/20
19、2425 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法企业管理的基础（企业）（企业）方针方针/ /目标目标质质量量环环境境物物料料5S生生产产支支柱柱基基础础屋屋顶顶9/20/202426 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法留下有用东西留下有用东西清除余下清除余下的废物的废物整理整理( (1S) )清除闲置物品：清除闲置物品：着眼点工具、库存及
20、设备着眼点工具、库存及设备9/20/202427 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法区分区分“要要”和和“不要不要”对象：对象：1. 1. 工具、量具和小工装设备工具、量具和小工装设备2. 2. 材料材料3. 3. 在制品、废品在制品、废品4. 4. 备件、低值易耗件备件、低值易耗件5. 5. 杂物杂物9/20/202428 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd
21、第一部分QCD管理改善方法“整理整理” ” 推行要领推行要领1 1对你的工作场所进行全面检查，对你的工作场所进行全面检查， 包括看得到的和看不到的；包括看得到的和看不到的；2 2制定制定“要要”和和“不要不要”的判断基准；的判断基准；3 3不要物品的清除；不要物品的清除；4 4要的物品要调查使用频度，决定要的物品要调查使用频度，决定 日常用量；日常用量；5 5每日自我检查。每日自我检查。9/20/202429 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法一物一位，物归其位；
22、一物一位，物归其位；定点、定品、定量并标识。定点、定品、定量并标识。整顿整顿(2S)9/20/202430 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法“整顿整顿”推行要领推行要领1 1落实落实“整理整理”的工作；的工作；2 2明确明确 “ “3 3要素要素”原则：场所、方法、标识；原则：场所、方法、标识；3 3确定确定“3 3定定”原则：定点、定品、定量；原则：定点、定品、定量；4 4大量使用大量使用“目视管理目视管理”。9/20/202431 DongFeng Moto
23、r Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法使用频率使用频率处理方法处理方法建议场所建议场所不用不用全年一次也未用全年一次也未用废弃废弃特特别别处处理理待处理区待处理区少用少用平均平均2个月到个月到1年用一年用一次次分类管理分类管理集中场所集中场所(工具室、工具室、仓库仓库)普通普通1到到2个月使用个月使用1次或次或以上以上置于车间置于车间内内各摆放区各摆放区常用常用1周使用数次周使用数次1日使用数次日使用数次每小时都使用每小时都使用工作区工作区内内随手可随手可得得如机台旁如机台旁流水线旁流水线旁个
24、人工具箱个人工具箱保管场所确定表9/20/202432 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法整顿的步骤整顿的步骤l l放置场所的决定；放置场所的决定；l l放置场所的整编；放置场所的整编；l l放置场所的标示；放置场所的标示；l l品名、数量、时间等的标示；品名、数量、时间等的标示；9/20/202433 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善
25、方法清扫就等于检查清扫就等于检查 做好清扫就等于做好了检做好清扫就等于做好了检查。查。若设备每天都清扫，早期若设备每天都清扫，早期发现问题，就能避免出现故障。发现问题，就能避免出现故障。清扫清扫（3S）9/20/202434 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法推行要领推行要领1 1建立清扫责任区；建立清扫责任区；2 2进行全公司的大清扫；进行全公司的大清扫；3 3每个地方清洗干净；每个地方清洗干净；4 4调查污染源，予以杜绝或隔离；调查污染源，予以杜绝或隔离；5.
26、 5. 建立清扫基准，作为规范。建立清扫基准，作为规范。 9/20/202435 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法 许多人付出努许多人付出努力取得了一些暂时力取得了一些暂时性的改进成果，但性的改进成果，但“创业易、守业难创业易、守业难”。 维持整理、整顿及清扫所取得的成果维持整理、整顿及清扫所取得的成果清洁清洁（4S）9/20/202436 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmissio
27、n Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法推行要领推行要领1 1落实前面落实前面3S3S工作；工作；2 2制定制定5S5S实施办法；实施办法；3 3制订稽核方法；制订稽核方法；4 4制订奖惩制度，加强执行；制订奖惩制度，加强执行；5 5、主管带头巡查，全员重视、主管带头巡查，全员重视5S5S活动。活动。9/20/202437 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法人人依规定行事，养成良好的习惯。人人依规定行事，养成良好的习惯。提升提升提升提升“ “人的品质人的品质人
28、的品质人的品质” ”，成为对任何，成为对任何，成为对任何，成为对任何工作都持认真态度的人。工作都持认真态度的人。工作都持认真态度的人。工作都持认真态度的人。 素养（素养（5S）9/20/202438 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法员工没有养成员工没有养成“有规定就按规定去做有规定就按规定去做”的职业素养是的职业素养是5S失败的主要原因之一失败的主要原因之一规定了的事就得按规定做规定了的事就得按规定做教养可以通过强制获得教养可以通过强制获得规定规定监督监督强制强
29、制习惯习惯教养教养素养（素养（5S）9/20/202439 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法第第1个个S整理整理将有用的东将有用的东西定出位置西定出位置放置放置第第5个个S修养修养第第4个个S清洁清洁第第3个个S清扫清扫第第2个个S整顿整顿区分区分“要用要用”与与“不用不用”的的东西东西保持美观整洁保持美观整洁使使员员工工养养成成良良好好习习惯惯遵守各项规章制度遵守各项规章制度将将不不需需要要的的东东西西彻底清扫干净彻底清扫干净5S之间的关系之间的关系 9/20
30、/202440 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法常见困难及原因常见困难及原因1 o满足现状，抵触变革满足现状，抵触变革 o对对5S了解不够、训练不足了解不够、训练不足不知不知不觉不觉不愿不愿不力不力不能不能9/20/202441 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法困难及原因困难及原因2o得不到领导的支持，各部门协调不好得不到领导的支
31、持，各部门协调不好1.得不到高层的支持2.中层干劲不足 3.低层的不配合4.走过场 o5 5S S的统筹领袖能力有限、经验不足的统筹领袖能力有限、经验不足 9/20/202442 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法开展开展5S活动的原则活动的原则 9/20/202443 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法 5S的新内涵的新内涵 在在细
32、细碎碎单单调调的的工工作作中中，潜潜移移默默化化，养养成成良良好好的的习习惯惯（循循规规蹈蹈矩矩）这这是是“5S”活动的核心。活动的核心。 “5S”的的核核心心和和精精髓髓是是素素养养，如如果果没没有有职职工工队队伍伍素素养养的的相相应应提提高高，“5S”活动就难以开展和坚持下去。活动就难以开展和坚持下去。9/20/202444 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法实施技巧实施技巧1.1.红牌作战红牌作战2. 2. 查核表查核表3. 3. 推移图推移图4. 4. 目
33、视管理目视管理9/20/202445 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法 工人在有问题之工人在有问题之处使用红牌。处使用红牌。 问题解决才撤除红牌。问题解决才撤除红牌。红牌作战红牌作战9/20/202446 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法查核表查核表 通过通过5S5S查核表定期检查要求事项的查核表定期检查要求事项的状况，找出偏差，
34、进行原因分析及加以状况，找出偏差，进行原因分析及加以改善。改善。 9/20/202447 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法 推移图推移图是一种表现工作状况变化历程及趋势的一是一种表现工作状况变化历程及趋势的一种图表。种图表。9/20/202448 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法1月月2月月3月月4月月5月月02040608010
35、0表示表示1车间车间表示表示2车间车间5S得分推移图得分推移图9/20/202449 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法 自主管理、全员参与、实实在在的自主管理、全员参与、实实在在的5 5S S。 心心态态变变则则态态度度变变、态态度度变变则则习习惯惯变变、习习惯变则品惯变则品 格变、品格变则人生变。格变、品格变则人生变。 创业易，守业难。创业易，守业难。 能够将简单的事情天天做好是多么的不简单。能够将简单的事情天天做好是多么的不简单。 将容易的事情非常认真做好是
36、多么的不容易。将容易的事情非常认真做好是多么的不容易。 把认真二字刻在员工的脑袋里，把认真二字刻在员工的脑袋里，5 5S S就成功了就成功了 一半。一半。5S格言格言9/20/202450 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法3目的是什么？目的是什么？遵守标准和基准的训练遵守标准和基准的训练9/20/202451 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD
37、管理改善方法2、数据化：基于数据的事实是管理工作的基础、数据化：基于数据的事实是管理工作的基础复杂问题简单化（量化）的方法；l原始数据来源KPI相关管理项目（指标）的延伸注意的问题：管理与评价的管理项目的不同，如销售收入：销售量、产品品种、价格l数据的归纳分析细分（目标）管理项目如：销售收入=销售量销售价格例：04年中工作会销售收入分解1）明确重点目标市场，明确重点销售产品2)细分市场信息：销售对象，销售对象已配车型、月产量计划，销售对象可配车型、月产量计划，销售拟开发车型、进度计划、月产量3）对收集对象实施标准化，并设计收集表格，进行数据统计4）汇总数据确定销量目标，同时确定达成方策：特定市
38、场的特定产品品种5）实施6）通过数据收集表格按时管理检查当月方策达成情况，分析，确定新的达成方策9/20/202452 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法决定目标决定目标决定目标达决定目标达成的对策成的对策进行进行教教育培育培训训工作的工作的实施实施3）汇总数据确定前二十大赔偿项目目标，同时确定达成方策4）实施再例：资金索赔数据：是所有三包赔偿金额而非净赔偿金额例：前1-5月份市场赔偿信息确认确认实施施状況、状況、结结果果处置处置5）
39、通过数据收集表格按时管理检查当月方策达成情况，分析，确定新的达成方策1）明确收集对象信息：故障形态，产品品种，故障里程，市场，赔偿费用，地域2）对收集对象实施标准化，并设计收集表格：重点围绕：故障模式分类、产品型谱（系列）分类、主要市场分类进行分类再例：降低轴承赔偿改善课题再例：顾客满意度调查9/20/202453 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法3、图表化、图表化管理工具的应用简化了分析过程管理工具的应用简化了分析过程1）计划类图表甘特图序号项目7月8月9月1
40、0月11月12月责任者1计划张2实施李3检查张4总结张、李5下步计划张计划：实绩：9/20/202454 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法2）过程管理类图表）过程管理类图表折线图折线图表明管理对象的结果在时间基轴上的变化情况。管理图表管理图表根据特性值的变化，判断管理项目是否处于受控状态，并进行有效管理9/20/202455 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Lt
41、d第一部分QCD管理改善方法3 3）分析类图表分析类图表过程分析类图表过程分析类图表鱼骨图鱼骨图通过对问题进行分类并逐级进行分析的图表，一般采取的分类方法就是4M1E（人、物、设备、方法、环境）的分析，它应该是头脑风暴法使用后的输出结果，同时也要做到追本溯源问5次为什么！柱状图柱状图 用柱子的来表明资料状况：通过柱子的高度或长短来比较资料的数量大小或变化情况雷达图雷达图 诊断或评价用图表，表明对象的各个项目的进展情况9/20/202456 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管
42、理改善方法4 4）分析类图表分析类图表要因把握类图表要因把握类图表饼图饼图 通过弧形分割，表明事物的构成因子的构成比率帕累托图表帕累托图表 筛选要因，集中改善目标/改善前后的效果确认 ？1、总体上存在哪些问题或影响因素 ？2、问题或影响因素的重要程度次序 ？3、某一项目在全局中占据的比例 ？4、减少（改善）某一项目，对全局有多大程度的效果 ？5、通过采取对策、实施改善，问（课）题或影响因素的程度发生了什么变化，取得了哪些效果9/20/202457 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分
43、QCD管理改善方法4、目视化、目视化更容易发现问题，使课题更容易产生形式形式百分比百分比视觉视觉85%听觉听觉11%（嗅、触、味）觉（嗅、触、味）觉3%4%百闻不如一见百闻不如一见 它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动自主管理、自我控制。推动自主管理、自我
44、控制。推动自主管理、自我控制。推动自主管理、自我控制。9/20/202458 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法简约简约统一统一严格严格鲜明鲜明实用实用基本要求基本要求9/20/202459 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法目视管理的益处目视管理的益处一看便知一看便知（誰都不会错，不因人而异）（誰都不会错，不因人而异）一眼就能识别一
45、眼就能识别（使所有的人都能了解使所有的人都能了解 到问题的实质）到问题的实质）使持续改进的目标能清晰化使持续改进的目标能清晰化（发现异发现异 常即予以纠正）常即予以纠正）9/20/202460 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法红灯停红灯停黄灯？黄灯？绿灯行绿灯行三种颜色的警示不需任何语言三种颜色的警示不需任何语言常用工具警示灯变换颜色可用来表示生产过程中的不同阶段。9/20/202461 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDo
46、ngFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法通过照明显示在黑暗处通过照明显示在黑暗处或夜晚都能看见。或夜晚都能看见。温度或压力，转速、气体或温度或压力，转速、气体或液体量等。液体量等。显示灯和刻度盘显示灯和刻度盘9/20/202462 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法快速高效地传递信快速高效地传递信息。一些全球通用息。一些全球通用标识为众人所知且标识为众人所知且易于理解，无需任易于理解，无需任何语言。何语言。标识板
47、标识板9/20/202463 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法目视（管理活动）板举例说明举例说明9/20/202464 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法如果取走一个文件盒，能否一眼便能识别ACB9/20/202465 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmi
48、ssion Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法9/20/202466 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法工装定置，明确标工装定置，明确标识，目视管理识，目视管理零件小车定品、零件小车定品、定量并明确标识，定量并明确标识，使管理者一目了使管理者一目了然然9/20/202467 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法QCD改善应用举例说
49、明改善应用举例说明:某作业部2004年废品损失率：200PPM，2005年目标值180PPM，降低率：10%。现状把握：只针对一种分类方法：废品原因分类查对2004年全年的废品单据，按废品产生原因统计（注：废品产生原因应该是标准化的）生产如下结果。序号影响因素影响比例累计比例1设备故障50%50%2设备调整20%70%3刀具质量10%80%4操作不当、违反工艺纪律10%90%5其他（毛坯质量、新入厂工人）10%100%9/20/202468 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD
50、管理改善方法依据上述结果，绘制排列图：设备故障作为第一要因，要高度关注，对04年作业部设备停工单进行统计：序号影响因素影响比例累计比例1设备润滑40%40%2备件不到位20%60%3维修不及时10%70%4维修技能不足10%80%5 20%100%9/20/202469 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法再依据上述结果绘制排列图：结论：结论：1、解决所有设备润滑问题可以使废品损失率下降50%40%=20%，废品损失率可降低到160PPM，达到挑战目标；2、领导只需
51、要重点关注设备故障问题，维修队重点关注润滑问题，体现了“二八”法则；3、降低废品损失这样的繁杂技术问题，通过数理统计和分析变成了简单的数据运算问题。4、方策足以有效支撑目标。9/20/202470 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法改善和管理的作用改善和管理的作用时间时间 现状现状 结结果果 管理管理 管理管理 管理管理 管理管理 改改善善 改改善善 改改善善 理想理想 9/20/202471 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd
52、DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分QCD管理改善方法没有管理的改善没有管理的改善改善改善改善改善改善改善没有管理没有管理时间时间QCD水平没有管理没有管理9/20/202472 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第一部分第一部分 QCD QCD管理改善方法管理改善方法试讨论：试讨论：PDCA管理循环和CAPD管理循环的关系？9/20/202473 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor
53、Transmission Co.,Ltd第二部分第二部分方针管理方针管理公司以前的管理体系是目标管理目标管理体系：目标目标1目标2目标3目标3目标2目标1目标3目标2目标1班组长部长副总经理总经理9/20/202474 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理能带来什么?标准化标准化人才培养人才培养属人的属人的自己流、工厂流自己流、工厂流不断不断PDCA循环来展开工作循环来展开工作活用统计方法，基于事实判断活用统计方法，基于事实判断重重P、D，轻，轻C、A凭感觉凭感觉经验经验胆量判断胆量
54、判断品质第一品质第一后工序就是客户后工序就是客户以事实为依据以事实为依据重视过程重视过程重点突出指向重点突出指向源流管理源流管理重重视视人性化人性化产量第一产量第一上游产品的高高在上意识上游产品的高高在上意识靠（感靠（感觉觉、 、经验经验、 、窍门窍门） ）只只重视结果重视结果遍地开花指向遍地开花指向苟安于没有不良流出就行苟安于没有不良流出就行轻视人性化轻视人性化用更经济的方式来满足用户用更经济的方式来满足用户对质量的要求对质量的要求客户意识薄弱客户意识薄弱体质改善的目标形态（用体质改善的目标形态（用TQM开展工作）开展工作）体质上应改善的地方体质上应改善的地方9/20/202475 Dong
55、Feng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理是什么?不断运行不断运行PDCAPDCA。正常正常异常明确。异常明确。 清楚做什么吗？清楚做什么吗？作业观察、做到用眼睛一看就知道。作业观察、做到用眼睛一看就知道。什么是必要的？什么是必要的？ 基准标准基准标准 标准作业、品质基准、在库基准标准作业、品质基准、在库基准 129/20/202476 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理条件下的PDCA循
56、环制定活动计划书制定活动计划书决定目标达成的对策决定目标达成的对策改善的实施改善的实施班长、负责人班长、负责人（计划）（计划）（实实行行)管理周期的管理周期的4 4个步骤个步骤实施状况确认会议实施状况确认会议1 1次次/ /月月实施诊断实施诊断2 2次次/ /年年（确认确认） ）（处置）（处置）决定改善课题决定改善课题9/20/202477 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd循环是指循环是指计划计划实实施施确认确认处处置置决定针对于结果的目标决定针对于结果的目标确定实现目标的过程确定实现目
57、标的过程将确定的过程进行教育将确定的过程进行教育训练训练付诸行动付诸行动按确定的过程进行实施按确定的过程进行实施对结果进行测量对结果进行测量判定结果是否与目标一致判定结果是否与目标一致对产生差异的过程的不好之处进行解析对产生差异的过程的不好之处进行解析对偏离目标结果的应急处置对偏离目标结果的应急处置对过程的永久对策进行处置对过程的永久对策进行处置对过程的处置结果进行再研讨对过程的处置结果进行再研讨9/20/202478 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的根本在工厂内实施作为基础的
58、日常管理。在工厂内实施作为基础的日常管理。日常管理方针管理PCDAPCDA9/20/202479 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理与日常管理的关系日常管理日常管理 方针管理方针管理 现在的工作状态可以满意、此种现在的工作状态可以满意、此种状态今后也可以继续保持下去（这状态今后也可以继续保持下去（这称为管理状态）称为管理状态） 这样做的话就能够得到比现在更这样做的话就能够得到比现在更好结果，其做法是明确的，所以其好结果，其做法是明确的，所以其根本是切实遵守该做法（这称为标根本是切实
59、遵守该做法（这称为标准化）准化） 对现在取得的结果不满意、希望对现在取得的结果不满意、希望通过改变现有工作方法来达到更高通过改变现有工作方法来达到更高水平水平方策变更是必要的、更重要的是方策变更是必要的、更重要的是目标与方策不能脱节目标与方策不能脱节研讨新方策时、必须充分挖掘现研讨新方策时、必须充分挖掘现状问题并采取对策，否则新的方策状问题并采取对策，否则新的方策是无法发挥作用的是无法发挥作用的小改善小改善 大改善大改善 维持现状的工作维持现状的工作 打破现打破现状的工作状的工作9/20/202480 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Mo
60、tor Transmission Co.,Ltd日常管理与方针管理的关系标杆(世界水平国内一流水平事业计划)公司现有水平公司现有水平开展日常管理开展方针管理明年的目标大后年的目标后年的目标方针管理就是打破现状的管理方针管理就是打破现状的管理9/20/202481 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd日常管理-每天都必须进行管理班长A统计数据班长B统计数据班长C统计数据班长D统计数据部门毎天统计数据部长毎天确认部长对班长指示决定统计数据有问题管理板管理板例子例子Q Q：自工程不良率自工程不良率
61、C C：废品金额：废品金额D D：故障件数、停工时间故障件数、停工时间在制品金额、数量在制品金额、数量C CA9/20/202482 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd日常管理图表部长车间主任对负责人指示原因解析改善项目标准化及时发现异常和正常及时运转PDCA循环过程管理就是每天都进行管理管理数据9/20/202483 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd指示内容目视管理表指示内容指示内
62、容负责负责人人日期日期确认确认1234567891011129/20/202484 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd什么是方针管理1 1、为了有效地达成目标，而采取的有组织的活动、为了有效地达成目标，而采取的有组织的活动 1 1）全员参与）全员参与 2 2）提高工作质量和企业问题解决能力）提高工作质量和企业问题解决能力方针管理是在目标管理基础上发展起来的管理模式，包含目标和方策，而方策就是为了完成上一级的目标而将活动具体化的结果。什么是方针管理9/20/202485 DongFeng M
63、otor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd什么是方针管理将领导的方针贯穿到全公司，步调一致，拧成一股将领导的方针贯穿到全公司，步调一致，拧成一股绳，进行绳，进行PDCAPDCA循环，攻克难关，去实现循环，攻克难关，去实现达成目标达成目标。 ）管理就是进行）管理就是进行PDCAPDCA循环，循环，PDCAPDCA循环管理循环；循环管理循环； ）不只是目标的展开，为了达成目标，还要进行方策的）不只是目标的展开，为了达成目标，还要进行方策的展开展开9/20/202486 DongFeng Motor Transmissio
64、n Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的重要性二十一世纪是强调创新、团队、速度的世纪，企业必需能突破现状，并持续不断观念革新，在创新之余又不能迷失方向，才能生存，而方针管理的实施正是企业突破现状、观念革新又不会迷失方向的具体做法。9/20/202487 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针与向量推动方针管理的目的：使各个部门间的力量整合成为最大的向量和。年年年年年年年年a,b是各自部门的方针向量a+b向量和基本方针幅度a ab b
65、a ab ba ab ba ab ba+ba+ba+ba+ba+ba+ba+ba+b最終最終目的目的9/20/202488 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针与向量（二）(1)(1)不好的状态不好的状态cab(一般)abc(处长)(科长)(科长)(2)(2)实际的状态实际的状态(3)(3)理想的状态理想的状态cab(最大)cbacab(变小)acbcba(更小)abccab(往相反的方向)bac9/20/202489 DongFeng Motor Transmission Co.,Lt
66、dDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd推动方针管理必须改善工作推进方法例：削减库存小批量化提高质量变更检查方法变更质量信息反馈方法提升问题的解析能力舍弃全部固有观念舍弃全部固有观念迈出行动是第一步迈出行动是第一步9/20/202490 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理四要素目目标标值值方方针针目目标标课课题题（目目标标名名）方策方策（方策名）（方策名）在经营方针或者是领导方针中，为了实现目标，作为在经营方针或者是领导方针中，为了实现目标，作为方策
67、所表示的事项中，有本部门必须执行的活动，以方策所表示的事项中，有本部门必须执行的活动，以及为了本部门或其他部们的业务改善，作为本部门必及为了本部门或其他部们的业务改善，作为本部门必须执行的事项。须执行的事项。在课题中所决定的活动，在一定期间内应该达到的在课题中所决定的活动，在一定期间内应该达到的水平或者应出现的成果，多数情况下用数字表示。水平或者应出现的成果，多数情况下用数字表示。为了完成目标，将执行活动具体化，并且有管理项目为了完成目标，将执行活动具体化，并且有管理项目衡量其完成情况衡量其完成情况方方策策目目标标值值在方策中所决定的活动，在一定期间内应该达到在方策中所决定的活动，在一定期间内
68、应该达到的水平或者出现的成果，多数情况下用数字表示的水平或者出现的成果，多数情况下用数字表示9/20/202491 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd总裁总裁副总裁副总裁（事业部副总）（事业部副总）厂长厂长部长部长 科长科长班长、担负人班长、担负人实施计划实施计划实施事项实施事项日程计划日程计划总裁方针总裁方针目标目标方策方策部门长方针部门长方针目标目标方策方策厂长厂长方针方针目标目标方策方策部长部长 科长科长方针方针目标目标方策方策方针展开方针展开9/20/202492 DongFeng
69、 Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd目标方策展开图目标目标方策方策目标目标方策方策目标目标方策方策目标目标方策方策总经理总经理部部 长长班长、负责人班长、负责人副总经理副总经理9/20/202493 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd目标方策系统图目标方策系统图目标目标方策方策/ /目标目标方策方策/ /目标目标方策方策/ /目标目标方策方策/ /目标目标方策方策/ /目标目标方策方策/ /目标目标9/
70、20/202494 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd目标方策分解的方法A类型B类型目标方策 管理项目 目标方策 管理项目上级下级目标方策 管理项目 目标方策 管理项目上级下级目标、方策系統图目标方策/目标方策/目标公司领导部长承办目标、方策展开矩阵目标、方策系统图目标方策目标方策目标方策目标方策目标方策9/20/202495 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方式方式A旧有产品的市场
71、占有率提升5%6%销售收入 6亿元1、8S1200通过ANPQP回款率 100%新产品贡献率0%6%2、8S1200能力建设达到10000辆份3、新变速箱装配厂房完工9/20/202496 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd社会市场总成销售收入3亿元销售收入 6亿元2室区域销售收入1亿元2商用车本部市场销售收入2亿元3配件销售收入 1亿元 1室区域销售收入1亿元3室区域销售收入1亿元方式方式B9/20/202497 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDo
72、ngFeng Motor Transmission Co.,Ltd减少停线时间 10%5%提高生产性倍率 114倍通过测定作业时间，削减编成浪费70%80%推进改善活动 100件/年部门提高作业充实度70%80%方式方式A9/20/202498 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd作业部提高生产性倍率114倍提高生产性倍率 114倍2班提高生产性倍率110倍2作业部提高生产性倍率 112倍3作业部提高生产性倍率 116倍1班提高生产性倍率118倍3班提高生产性倍率115倍方式方式B9/20/
73、202499 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方式方式A曲轴类外废率 1.3%0.8%外废率0.27%0.15%降低康C曲轴外废率1.08%0.80%连杆类外废率3.3%2.0%大齿轮类外废率%1.00%降低D6114曲轴外废率1.47%1.32%降低阳光连杆类外废率3.687%3.31%降低轮毂系列外废率2.99%2.69%降低Z24大齿轮外废率4.38%2.10%降低6B5大齿轮外废率3.19%2.50%9/20/2024100 DongFeng Motor Transmission
74、 Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd推广、深化物流改善，减少流动资金占用 降低原材料、在产品、自制半成品库存金额127221千元123000千元加强备件、辅料、低值易耗品总量控制备件等等资金平均占用（千元）12332千元12000千元方式方式B9/20/2024101 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理与目标管理的区别9/20/2024102 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng M
75、otor Transmission Co.,Ltd公司活动计划书区分区分目标目标方策方策責任単位責任単位质质量量（）（）成本成本（）（）交货期交货期（）（）安全安全（）（）日常日常管理管理公司公司方针方针1 2 3 上级上级方针方针1 2 3 期日期日記事記事承認承認9/20/2024103 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd目标目标目标目标名目标名管理项目管理项目目标值目标值达成期限达成期限品质向上品质向上市场索赔市场索赔件数件数0.10.1件件/ /台以下台以下0505/12/121.
76、1.目标值用活动的结果定量地设定。目标值用活动的结果定量地设定。2.2.最少每月检查次，要设定可以实现的目标值。最少每月检查次，要设定可以实现的目标值。3.3.设定目标值要根据过去的实绩，考虑现有实力进行设定。设定目标值要根据过去的实绩，考虑现有实力进行设定。9/20/2024104 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd目标的特征显示重要的课题具挑战性有达成目标的期限精确而可衡量9/20/2024105 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng
77、Motor Transmission Co.,Ltd方策 0件件/台以下台以下通过通过活动提高出厂品质活动提高出厂品质目标值目标值方策的管理项目方策的管理项目方策方策1.针对目标值设定多个针对目标值设定多个具体的方策具体的方策，研究可行性及效果后，选定最佳，研究可行性及效果后，选定最佳方案。方案。2.用用通过通过以以这种形式，明确这种形式，明确目的目的和和手段。手段。3.方策的表述方式要让人一看就能有方策的表述方式要让人一看就能有具体的具体的行动对策。行动对策。9/20/2024106 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Tran
78、smission Co.,Ltd班长的活动计划书9/20/2024107 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理项目管理项目9/20/2024108 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理项目的种类管理项目的种类9/20/2024109 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理项目的
79、特征管理目的管理目的管理特性管理特性( (水准与幅度水准与幅度) )管理的循环管理的循环行动基准行动基准管理图进度管理表管理图进度管理表管理的主管者管理的主管者( (责责任者任者) )9/20/2024110 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理项目进度表年月厂管理项目KPI进展表9/20/2024111 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理项目进度表每日、周、月制定向上级报告上级
80、确认上级指示下级管理项目结果(数据)及时传递异常（未达成）及时分析上级改善课题及时确定改善活动及时开展制作改善课题一览表9/20/2024112 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的管理图表9/20/2024113 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd日常管理的管理图表9/20/2024114 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng
81、 Motor Transmission Co.,Ltd日常管理和方针管理管理项目的联系日常管理和方针管理管理项目的联系9/20/2024115 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理项目一览表和方针回顾管理项目一览表和方针回顾管理项目一览表管理项目一览表要明确在各个职位或组织应该管理什么。（要明确PDCA的循环是如何运转的）关于方针/日常管理项目的管理标准，一旦制作，管理项目和管理方式就不会随管理者变更而改变。（一年作一次修订）定期进行回顾，并按时上报。定期进行回顾，并按时上报。全面总结方
82、策检查目标和方策的关系作为下次活动计划具体的实施方策和改善课题的制定依据注：自下而上，层层递进9/20/2024116 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针回顾节约热量（累量（累计计） ）0 0505010010015015020020025025001/401/45 56 67 78 89 9（億）（億）目標目標実績実績节约提案的提案的实施施率率0 0202040406060808010010012012001/401/45 56 67 78 89 9( () )目目标标实绩目目标标名
83、名实绩方方策策和和目目标值标值的的对对比比管管理理項項目目综合合评价价评价价评价价推推进节能能目目标值标值节约热节约热量量总结做得好的地方做得好的地方做得不好的地方做得不好的地方今后的打算今后的打算 00年开始年开始实实施的施的节约项节约项目达目达到了目到了目标值标值。 。有有计计划地划地进进行行节节能。能。尽管对漏气进行了修理，漏尽管对漏气进行了修理，漏气现象没有减少。气现象没有减少。继续实施递减提案。继续实施递减提案。集中解决焊接车间的漏气问集中解决焊接车间的漏气问题。题。9/20/2024117 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Mo
84、tor Transmission Co.,Ltd评价目标值目标值方策方策综合评价综合评价 目标值目标值方策的完成评价方策的完成评价累计或均值为：累计或均值为：1.目标的110%以上2.目标的100%以上3.目标的90%以上4.目标的90%以下9/20/2024118 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针诊断方针诊断使用方针管理是要通过检查企业的健康状况来判断管理状况诊断的目的：1.对上级的经营方针被诊断部门是否确实领会？对上级的经营方针被诊断部门是否确实领会？2.针针对对受受诊诊部部门门
85、责责任任者者所所承承担担的的职职能能和和应应解解决决的的课课题题，进进行行方方法法指指导导，让让他他们们去去创创意意性性地地开开展展工工作作、去去考考虑虑更贴切的方法，持续改善更贴切的方法，持续改善。3.诊诊断断者者在在确确认认受受诊诊者者业业务务目目标标达达成成状状况况的的同同时时，也也能能明确需要指导和支援的内容。明确需要指导和支援的内容。4.4.领领导导亲亲自自去去现现场场后后，通通过过与与受受诊诊部部门门进进行行对对话话，以以求求得到受诊部门对领导意图的彻底理解得到受诊部门对领导意图的彻底理解。领导体现领导体现“三现主义三现主义”，到现场寻找自己在管理和协调中的一些不足和需要改善的方面
86、，到现场寻找自己在管理和协调中的一些不足和需要改善的方面领导到现场领导到现场对下属给予明确指示对下属给予明确指示9/20/2024119 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd诊断的种类种类种类诊断诊断者者被诊断被诊断者者频频度度内容内容领导领导（TOPTOP）诊断诊断总总部长部长事业部副总经理事业部副总经理总经理总经理2 2次次/ /年年1 1上次上次指出事项的解决状指出事项的解决状況況2 2KPIKPI的达的达成状況成状況3 3未达成項目的回顾未达成項目的回顾4 4活动计划的修订活动计划的
87、修订5 5改善事例改善事例公司领导公司领导诊断诊断公司领导公司领导部长部长4 4次次/ /年年部长部长部长部长（主任）（主任）责任责任者者班长班长4 4次次/ /年年9/20/2024120 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd诊断结果的PDCA循环9/20/2024121 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd诊断应达成的效果诊断的目标诊断的目标与效果与效果提高目标的达成能力传授TQM的实
88、践方法促进相互了解与激励士气促进目标的达成9/20/2024122 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd每月的PDCA循环会议会议名名参加者参加者主持人主持人频频度度内容内容QCDQCD推进会推进会科长级以上科长级以上QCDQCD室室1 1次次/ /月月1 1管理項目的达成状況管理項目的达成状況管理項目进度表管理項目进度表2 2未达成项目总结未达成项目总结回顾书回顾书3 3领导的指示领导的指示会议纪要会议纪要部门部门QCDQCD推推进会进会班长、责任班长、责任者以上者以上QCDQCD管理员管
89、理员1 1次次/ /月月9/20/2024123 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的要点1.目标管理项目最多不超过20项，最好在15项以内。2.下一层的目标值比上一层目标值加严10-15，以确保目标必达。3.目标必须加以定义，目标值必须列出计算公式及数据来源。4.目标、方策、管理项目愈往下位者须更具体化。5.上下之间之方针、目标、方策必须有一致性、连贯性、紧密开连性，以确保长期经营目的的达成。(最终目标、愿景的实现及短期、中长期兼顾)6.方针管理检讨，成果非常好及非常坏都要彻底反
90、省检讨 (胜者恒胜？败者恒败?)7.必须有衡量目标、方策实施绩效的指标，必须与人事(绩效)考核充分地结合。9/20/2024124 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的要点7.必须有衡量目标、方策实施绩效的指标，必须与人事(绩效)考核充分地结合。8.方针管理之检讨结果系及要因系(结果与过程)的未达及过达项目皆须底检讨。9.方针管理须取得上下及部门间的协调与调整(水平、垂直的 Catch ball)。10.结果的评价须包含目标达成的困难度与达成度。(设定时及年终评价)。11.目标、方
91、策、目标值实际状况及内外部环境变化适时修正、调整。(并非一成不变)12.方针管理最重要的一环“诊断”必须落实实施，以确认整体方向是否一致。9/20/2024125 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的一般实施要领变化的基础：国际化、技术革新、多样化、人力不足、法律规制、E-Business1.产业之环境变化 国际 技术革新 多样化 人力不足 法律规制 WTO2.技术母厂对本公司之期待 由生产分担走向开发伙伴 集团外之扩大贩卖 往高收益企业体质之改革 对海外生产据点之支持3.竞争他厂
92、的动向 对其他行业之参与 (多角化、新规事业、高科技) 对集团外之扩大贩卖之推进 商品开发力、技术力、海外进 出等的竞争激烈化经营环境的变化本公司的问题对本公司的影响本公司将来方向定位本公司的经营实况应反映中期计划的课题年度活活动计划中期经营计划经营计划策定程序(例)9/20/2024126 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的一般实施要领过去现在APLAN飞跃发展第 1 期第 3期第 2 期中期经营计划业绩获利占有率市场的满意度现状维持水准现状未来想有的状态经营环境（内外）市场、
93、商品的变化本公司的实力本公司的定位、任务现在过去未來(PLAN第一步)中期经营计划的定位9/20/2024127 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd运用运用TQM（方针管理）（方针管理），全面达成事，全面达成事业计划目标业计划目标现现状状当前的当前的目标目标（目标（目标状态）状态）理想状理想状态态与与客客户户的的同同期期程程度度无无限的课题显限的课题显现化和改善现化和改善当前的当前的目目标标（目（目标标状状态态） ）理想状理想状态态9/20/2024128 DongFeng Motor T
94、ransmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针管理的一般实施要领根据公司宗旨设定中长期方针。根据公司中长期方针，决定该年度总经理、事业部处长及经理方针。根据上级方针，设定目标及达成方案和实施状况的管理项目。针对方针书、实施计划书的内容进行教育训练。根据方针书、实施计划书进行改善及维持的活动。解析问题点，掌握问题点的原因，采取异常处置。整理问题点，列入下年度计划(P)中的方针。查核目标达成度及方案实施状况。掌握计划与实施结果的差异， 并找出问题点。PDAC9/20/2024129 DongFeng Motor Transmissi
95、on Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd公司方针管理的体系图9/20/2024130 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd公司方针管理体系公司方针管理体系1、方针管理体系图2、管理项目一览表3、工作回顾(第2月20日前)4、活动计划5、目标方策系统图6、管理项目进度表(第2月15日前)7、管理图表(第2月15日前)8、改善课题计划书9、改善课题报告书10、方针诊断表11、管理项目会议推进表12、工作计划表附:回顾书和管理项目进度表按时上报系统
96、创新部PLANACTIONCHECKDO公司活动计划部门活动计划室/班组活动计划改善课题计划书管理项目会议推进表工作计划表管理项目进度表管理图表工作回顾方针诊断表改善课题报告书工作回顾9/20/2024131 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd管理者管理者（部长）的职责（部长）的职责1.1.方针（目标和方策）的设定和达成方针（目标和方策）的设定和达成行动行动 1 1编制活动计划并逐级展开，到班长到个人编制活动计划并逐级展开，到班长到个人运行运行 2. 2. 管理项目的达成情况管理管理项目的
97、达成情况管理行动行动 3. 3. 组织召开部门的经营会议组织召开部门的经营会议行动行动 4. 4. 设定改善课题并向班组长（室主任）和责任者展开设定改善课题并向班组长（室主任）和责任者展开 行动行动 5. 5. 基于数据的日常管理活动的开展基于数据的日常管理活动的开展 2.2.进行进行PDCAPDCA循环循环 行动行动 6. 6. 畅通信息渠道畅通信息渠道, ,实现信息共享实现信息共享 行动行动 7. 7. 每月计划的制定和责任安排每月计划的制定和责任安排 行动行动 8. 8. 现场巡视现场巡视（5 5S S安全安全环境）环境） 行动行动 9.9. 班组长（室主任）工作情况确认班组长（室主任）
98、工作情况确认 行动行动10.10. 部长诊断部长诊断9/20/2024132 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针方针（目标和方策）的设定和达成（目标和方策）的设定和达成 管理者接受公司领导的方针，在进行充分明确现状把握的基础上通过管理者接受公司领导的方针，在进行充分明确现状把握的基础上通过设定课题进行改善，进而达成目标。设定课题进行改善，进而达成目标。方针管理的实施方针管理的实施具体行动具体行动1.1.编制活动计划并向班长的展开编制活动计划并向班长的展开班长、负责人的活动计划班长、负责
99、人的活动计划2.2.管理项目的达成状况管理管理项目的达成状况管理部门管理板部门管理板班组管理板班组管理板管理项目进度表管理项目进度表3.3.部门经营会议的召开部门经营会议的召开确认确认QCDSQCDS目标的状况和达成方策目标的状况和达成方策4.4.改善课题的决定和向班长、负责人的展开改善课题的决定和向班长、负责人的展开5.5.致力于收集、汇总、分析数据致力于收集、汇总、分析数据 9/20/2024133 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针方针（目标和方策）的设定和达成（目标和方策）的设
100、定和达成行动行动 1 1编制活动计划并逐级展开，到班长到个人编制活动计划并逐级展开，到班长到个人 从公司领导展开目标、方策，管理者为了达成目标，编制活动计划、从公司领导展开目标、方策，管理者为了达成目标，编制活动计划、向负责人及班长展开，有必要让每个人制定活动计划。向负责人及班长展开，有必要让每个人制定活动计划。具体的行动：具体的行动： 管理者的活动计划制作管理者的活动计划制作 向下级管理者展开活动计划向下级管理者展开活动计划班长的活动计划的制作班长的活动计划的制作 班长的活动计划确认班长的活动计划确认班长的目标、具体的活动的确认班长的目标、具体的活动的确认9/20/2024134 DongF
101、eng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针方针（目标和方策）的设定和达成（目标和方策）的设定和达成编制制实施计划实施计划实施事项实施事项, ,日程计划日程计划编制公司方针编制公司方针（目标和方策）（目标和方策）编制部长方针编制部长方针（目标和方策）（目标和方策）确定部长方针确定部长方针（目标和方策）（目标和方策）确确定实施计划定实施计划实施事项实施事项, , 日程计划日程计划实施活动实施活动（改善）（改善）展开展开展开展开确认确认确认确认9/20/2024135 DongFeng Motor Trans
102、mission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针方针（目标和方策）的设定和达成（目标和方策）的设定和达成行动行动 2. 2. 管理项目的达成情况管理管理项目的达成情况管理 管理者有必要每月向上级报告自己的目标达成状况，同时接受恰当的管理者有必要每月向上级报告自己的目标达成状况，同时接受恰当的指示和业务指导指示和业务指导具体的行动具体的行动 管理项目进度表的制作并上报（管理项目进度表的制作并上报（QCDQCD管理部）管理部）毎月次毎月次 未达成项目的原因分析未达成项目的原因分析设立改善课题开展活动设立改善课题开展活动9/20/2024136
103、 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针方针（目标和方策）的设定和达成（目标和方策）的设定和达成行动行动 3. 3. 组织召开部门的经营会议组织召开部门的经营会议 为了管理者的目标达成，编制管理项目一览表并按其规定对相关为了管理者的目标达成，编制管理项目一览表并按其规定对相关管理项目进行进行管理项目进行进行PDCAPDCA循环管理。为此确认目标的达成状况、实施对部下循环管理。为此确认目标的达成状况、实施对部下给予必要的指示的对策。给予必要的指示的对策。 1.1.实施：次实施：次/ /月月
104、2.2.参加者：部长、相关管理人员、班长、相关人员参加者：部长、相关管理人员、班长、相关人员 3.3.主持人：部长主持人：部长 通过会议明确由谁、到什么时候、做什么、做到什么程度。为此制作通过会议明确由谁、到什么时候、做什么、做到什么程度。为此制作会议记录、跟踪实施状况。会议记录、跟踪实施状况。9/20/2024137 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针方针（目标和方策）的设定和达成（目标和方策）的设定和达成行动行动 4. 4. 设定改善课题并向班组长（室主任）和责任者展开设定改善课题
105、并向班组长（室主任）和责任者展开 为了目标的达成，管理和改善这两个车轮必须同时有效转动。实施改为了目标的达成，管理和改善这两个车轮必须同时有效转动。实施改善的是有关管理者和班长，设定改善课题是管理者的重要的职责。若由下善的是有关管理者和班长，设定改善课题是管理者的重要的职责。若由下级设定，则可能会出现问题（责任心和能力）。级设定，则可能会出现问题（责任心和能力）。具体的行动具体的行动 改善课题的设定改善课题的设定改善课题一览表的制作（上报）和进度管理改善课题一览表的制作（上报）和进度管理 定期的改善进度的确认定期的改善进度的确认不仅是委托给负责人不仅是委托给负责人, ,而是让其感受到自己的关而
106、是让其感受到自己的关心。心。 改善的必要协助的安排改善的必要协助的安排改善费用、对其他部门的支援请求等改善费用、对其他部门的支援请求等 部门内部改善发表会的召开部门内部改善发表会的召开改善的改善的标准化和推广标准化和推广9/20/2024138 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd方针方针（目标和方策）的设定和达成（目标和方策）的设定和达成行动行动 5. 5.基于数据的日常管理活动的开展基于数据的日常管理活动的开展 管理者必须必须以数据为基础时时把握部门的状态，每天进行数据确管理者必须必须以
107、数据为基础时时把握部门的状态，每天进行数据确认，若有必要对相关方面明确提出指示和要求。认，若有必要对相关方面明确提出指示和要求。具体的行动具体的行动 明确收集日常管理项目的数据项目明确收集日常管理项目的数据项目 设定收集各种数据的负责人设定收集各种数据的负责人 让其制作可以进行目视管理的管理图表并执行让其制作可以进行目视管理的管理图表并执行9/20/2024139 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd进行进行PDCAPDCA循环循环 管理者为了目标的达成，对活动的实施状况进行确认，并适时给出
108、必管理者为了目标的达成，对活动的实施状况进行确认，并适时给出必要的指示。特别需要指出是管理者通过自己的行动带动全员参与要的指示。特别需要指出是管理者通过自己的行动带动全员参与 具体行动具体行动 6. 6.碰头会的实施碰头会的实施毎日毎日 班长以上班长以上/ /信息的传达信息的传达 7. 7.每月具体工作计划的编制和向下级管理者的展开每月具体工作计划的编制和向下级管理者的展开QCDQCD管理员管理员/ /作业主作业主管管/ /室主任室主任/ /班组长班组长 8. 8.现场巡视（现场巡视（5 5S S安全安全环境）环境）多次多次/ /月月 9. 9.班长的业务状况确认班长的业务状况确认每日（班长制
109、作业务报告每日（班长制作业务报告上级确认）上级确认） 10. 10.车间主任诊断车间主任诊断22次次/ /年年9/20/2024140 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd进行进行PDCAPDCA循环循环行动行动 6. 6. 畅通信息渠道畅通信息渠道, ,实现信息共享实现信息共享 全员为了达成目标团结一致，有必要彻底实现信息的公共化，达成共全员为了达成目标团结一致，有必要彻底实现信息的公共化，达成共享的目的。为此每天召开碰头会，了解公司的情况、上级的方针、部门的享的目的。为此每天召开碰头会，
110、了解公司的情况、上级的方针、部门的方针、现场的状况。方针、现场的状况。具体的行动具体的行动 1. 1.晨会：晨会：1)1)每天（每天（7 7:50:508 8:00:00）2)2)参加者：部长、相关管理者、班长参加者：部长、相关管理者、班长 2 2. .随时的、有针对性地传达和布置随时的、有针对性地传达和布置9/20/2024141 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd进行进行PDCAPDCA循环循环行动行动7.每月活动计划的制作和向下级管理者展开。每月活动计划的制作和向下级管理者展开。管理
111、者有必要在月初制作部门的行动计划，向班长和负责人展开。管理者有必要在月初制作部门的行动计划，向班长和负责人展开。日日上午上午下午下午日日上午上午下午下午1169:0012:00経営会議経営会議217314:0015:00安全巡視安全巡視1814:0015:005S巡視巡視419520610:00-12:00質量会議質量会議2114:0017:00改善会議改善会議714:0015:005S巡視巡視重点行动计划重点行动计划1.确认现场状态的巡视确认现场状态的巡视 2.确认目标达成状况的会议确认目标达成状况的会议 3.改善发表会改善发表会9/20/2024142 DongFeng Motor Tra
112、nsmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd进行进行PDCAPDCA循环循环行动行动8.现场巡视现场巡视（5S安全安全环境）环境）为了目标的达成有必要全员遵守基准和标准，从而在基准的基础上实为了目标的达成有必要全员遵守基准和标准，从而在基准的基础上实施改善进行基准和标准的修改。为此有必要确认现场维持的状态。施改善进行基准和标准的修改。为此有必要确认现场维持的状态。具体行动具体行动和下级管理者实施有关安全和下级管理者实施有关安全5S环境方面的巡视，明确不合格点及问题环境方面的巡视，明确不合格点及问题点。点。将被指出的问题点记入一览表、明
113、确对策实施。将被指出的问题点记入一览表、明确对策实施。下级管理者随时确认对策的完成情况。下级管理者随时确认对策的完成情况。不合格内容不合格内容对策内容对策内容完成日完成日責任者責任者1破損安全柵破損安全柵委托给保全部门委托给保全部门3/3李班長李班長23455S 安全安全环境巡视不合格一览表环境巡视不合格一览表9/20/2024143 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd进行进行PDCAPDCA循环循环行动行动9 9. .室主任室主任/ /班长的业务状况确认班长的业务状况确认 管理者日常时刻
114、关心班长管理者日常时刻关心班长负责人的行动，有必要管理应实施的行动负责人的行动，有必要管理应实施的行动是否实施。如果只管分派工作给班长是否实施。如果只管分派工作给班长负责人，而未进行确认，则执行力负责人，而未进行确认，则执行力的提高就可能有问题（进展慢、搞错活动方向）。的提高就可能有问题（进展慢、搞错活动方向）。具体行动具体行动 1. 1.明确班长的日常业务明确班长的日常业务现场管理（作业观察现场管理（作业观察班长的管理项目等）班长的管理项目等） 2. 2.确定向部长报告的规范（管理项目一览表）确定向部长报告的规范（管理项目一览表）报告频度、报告形式报告频度、报告形式 3. 3.部长确认后，以
115、书面形式给出相应指示，返还班长。部长确认后，以书面形式给出相应指示，返还班长。重点重点 1. 1.确认班长是否在进行确认班长是否在进行PDCAPDCA循环。循环。 2. 2.不只是结果管理，必须进行过程管理和改善的确认。不只是结果管理，必须进行过程管理和改善的确认。9/20/2024144 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd进行进行PDCAPDCA循环循环行动行动10.10.诊断的实施诊断的实施 管理者有必要定期对下级管理者实施诊断，确认其是否彻底贯彻管理管理者有必要定期对下级管理者实施诊
116、断，确认其是否彻底贯彻管理者的方针、把握目标达成的课题，谋求活动的条件整备。者的方针、把握目标达成的课题，谋求活动的条件整备。1.1.诊断者：部长诊断者：部长2.2.接受诊断者：所有的班长、负责人接受诊断者：所有的班长、负责人3.3.实施频度：实施频度：1 1次次/ /期期4.4.诊断内容：班长的目标达成状况诊断内容：班长的目标达成状况改善实施状况改善实施状况课题的确认课题的确认重点重点1.1.首先表扬班长的成果首先表扬班长的成果，然后指出不充分的问题点。，然后指出不充分的问题点。2.2.为了推进班长的活动，充分把握应实施的内容为了推进班长的活动，充分把握应实施的内容9/20/2024145
117、DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第二部分方针管理管理者开展工作的态度管理者开展工作的态度o排除造成部下工作完成的障碍的要因，为下级管理者创排除造成部下工作完成的障碍的要因，为下级管理者创造良好的工作环境。造良好的工作环境。o明确部下职责和权限，指明最后的责任由管理者承担。明确部下职责和权限，指明最后的责任由管理者承担。o管理者自己和其他部门协调。管理者自己和其他部门协调。o关心部下的工作，一起考虑难题，和部下成为共同体。关心部下的工作，一起考虑难题，和部下成为共同体。o对部下的工作结果给
118、予恰当的评价，鼓励其向更高的工对部下的工作结果给予恰当的评价，鼓励其向更高的工作挑战。作挑战。9/20/2024146 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd第二部分方针管理9/20/2024147 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd分分享享如果你的工具是锤子，你会把一切东西当成钉子！弱者相信运气，强者相信有果必有因！成功人士：成功向外看，失败向内看；不成功人士：成功向内看，失败向外看。评价什么，得到什么；评价什么，就做什么；什么都评价，就什么也得不到！如果你真的觉得自己是个东西，那你就不是一个东西；如果你不觉得自己是个东西，那你真的可能是一个东西。计划你的工作，按你的计划工作！9/20/2024148 DongFeng Motor Transmission Co.,LtdDongFeng Motor Transmission Co.,Ltd东风汽车变速箱有限公司THEEND9/20/2024149
