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1、LOGO大学生大学生大学生大学生 职业发展与训练职业发展与训练职业发展与训练职业发展与训练吴岚吴岚国家职业指导师国家职业指导师开始开始大学生职业发展与训练大学生职业发展与训练大学生职业发展与训练下篇下篇上篇上篇绪论绪论 职业规划与就业准备 通用职业能力训练大学生职业发展与训练绪论绪论一、选择一份工作、一、选择一份工作、一、选择一份工作、一、选择一份工作、 选择一种人生选择一种人生选择一种人生选择一种人生二、当前就业二、当前就业二、当前就业二、当前就业 形式与政策分析形式与政策分析形式与政策分析形式与政策分析三、从现在开始准备人生的盛宴三、从现在开始准备人生的盛宴三、从现在开始准备人生的盛宴三、
2、从现在开始准备人生的盛宴绪论 把握把握你的发展你的发展命运命运大学生职业发展与训练绪论绪论v一、选择一份工作、选择一种人生1、我是谁？、我是谁？ 我是一名大学生；我是一名大学生；2011届届700万万本科毕业生之一？本科毕业生之一？2、我想做什么？、我想做什么？ 专升本？公务员？珠三角还专升本？公务员？珠三角还是小地方甚至西部？大公司还是小企业？自主创是小地方甚至西部？大公司还是小企业？自主创业？业？3、我的资源、环境、人脉能允许我做什么？、我的资源、环境、人脉能允许我做什么？4、我了解的就业形势和政策？、我了解的就业形势和政策？5、上了好大学就意味着有好工作吗？、上了好大学就意味着有好工作吗
3、？大学生职业发展与训练绪论绪论世界各国大学生就业情况世界各国大学生就业情况、日本：大学生求职平均要找、日本：大学生求职平均要找16家企业。家企业。 、加拿大：大学生要在实习中捕捉机会。、加拿大：大学生要在实习中捕捉机会。 、巴西：大学生习惯、巴西：大学生习惯“先就业后择业先就业后择业”。 、俄罗斯：、俄罗斯：30大学生要改行，在本专业外就业。大学生要改行，在本专业外就业。、西班牙：大学生坦然做、西班牙：大学生坦然做“蓝领蓝领”。、美国：大学生靠密集信息网找工作、美国：大学生靠密集信息网找工作大学生职业发展与训练下篇、通用职业能力训练下篇、通用职业能力训练求职过程指导与如何提高就业能力求职过程指
4、导与如何提高就业能力一一职业适应与发展职业适应与发展二二大学生创业大学生创业三三劳动者权益保护劳动者权益保护四四大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力（一）（一）（二）（二）（三）（三）（四）（四）招聘招聘测试测试及应对技及应对技巧巧（笔试）（笔试） 招聘招聘面试面试及应对及应对技巧技巧演讲演讲与与口才口才训练训练求求职职礼礼仪仪大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v(一一)招聘招聘测试测试及应对技巧及应对技巧（笔试）（笔试）1、什么是笔试？用书面回答问题的方式进行考试.一般与口试相对。2、为
5、什么要笔试？企业招聘的核心核心就是运用各种方法对应聘者进行人才测评，发现适合企业发展的人员。目前许多知名企业在招聘人员时，都把笔试作为筛选人才的重要一关，一般放在首位。3、一般企业招聘，常见的笔试内容有哪些呢？大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力3、企业招聘中常见的笔试、企业招聘中常见的笔试能力能力测试测试IQ测试测试和类和类IQ测试测试 个性个性测试测试专业知专业知识测试识测试 （1）（2）（3）（4）大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力（1）专业知识测试）专业知识测试传统的笔试方式，实际
6、工作中多数企业的做法一般以应聘者的学历和工作经验作为判断专业知识好坏的标志。如果应聘者是应应届毕业生届毕业生，那么应聘者的在校成绩在校成绩，尤其是和应聘工作相关课程的成绩也可以作为辅助判断的标志。对于个别专业知识要求很强的岗位（如翻译、外贸知识等等），（如翻译、外贸知识等等），应采用笔试的方式来考察。大学生职业发展与训练1 1、求职过程指导与如何提高就业能力、求职过程指导与如何提高就业能力v这是国内企业笔试中运用最多最多的方式。类IQ测试是指对数量分析、逻辑推理等基本能力的测试，有人认为这类测试应属于能力测试，但国外IQ测试的发展已基本上将这些测试形式包括进去。这种测试可以考察人的反应速度和敏
7、捷性，以及应聘者在任务压力面前的承受能力，还有的企业（尤其是外企）出的题目全是英文的，在一定程度上考察了应聘者的英文水平。（2）IQ测试和类测试和类IQ测试测试大学生职业发展与训练1 1、求职过程指导与如何提高就业能力、求职过程指导与如何提高就业能力v一般是把在工作中可能会遇到的情景问题用书面问题的形式表达出来，让应聘者根据自己的工作经验或想像来回答，是一种将情景反应书面化的测试方法。一般的设计思路为：（3）能力测试）能力测试开展工作分析，找出绩效表现突出的员工开展工作分析，找出绩效表现突出的员工有哪些关键的事件和行为表现有哪些关键的事件和行为表现对关键事件和行为表现进行分析，对关键事件和行为
8、表现进行分析，确定最主要的几项能力维度确定最主要的几项能力维度 结合关键事件和行为表现，对每项结合关键事件和行为表现，对每项能力维度设计具体的情景问题能力维度设计具体的情景问题大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v传统的个性测试一般包括人格、职业兴趣和动机测验。其中当前企业运用人格和职业兴趣测验的并不多，动机测试相对来应用的更广泛，分别考察应聘者的工作动机合适度工作动机合适度和组织动机合适度组织动机合适度。（4）性格测试）性格测试应聘者对应聘的职位的薪酬、晋升、认可、不断的学习是否满意指企业运作的方式和价值观在多大程度上能使应聘者满意 大学生
9、职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力 宝洁公司的笔试主要包括宝洁公司的笔试主要包括3部分：部分：1、解难能力测试：、解难能力测试：这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国，使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分，包括读图题、阅读理解、计算题、读表题等，共50小题，限时65分钟，全为选择题，每题5个选项。2、英文测试：、英文测试：主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题，75分钟的阅读题，以及用1个小时回答3道题，都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。3、专业技能测试、专业技能测
10、试：并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。举例：在申请研发部门的助理工程师一职时，应聘者需要就某些专题进行学术报告，并请公司资深科研人员加以评审，用以考察其专业功底。专业知识测试专业知识测试IQ测试和类测试和类IQ测试测试4、案例分析、案例分析大学生职业发展与训练 一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力科学科学答卷答卷平时平时积累积累 复习复习知识知识增强增强信心信心临场临场准备准备 应对技巧应对技巧5、面对招聘测试、面对招聘测试对大学专业知识进行必要复对大学专业知识
11、进行必要复习是笔试准备的重要方式。习是笔试准备的重要方式。可围绕应聘公司、职位的情可围绕应聘公司、职位的情况做针对性复习况做针对性复习笔试怯场，大多是缺乏信笔试怯场，大多是缺乏信心所致。要客观冷静地对心所致。要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临自卑心理，增强信心。临考前，一减轻思想负担，考前，一减轻思想负担，二保证充足睡眠，三适当二保证充足睡眠，三适当参加文体活动，放松大脑参加文体活动，放松大脑提前熟悉考提前熟悉考场，留意时场，留意时间、距离、间、距离、注意事项。注意事项。准备好必备准备好必备的证件外，的证件外，及文具及文具 首先应通览试卷一首先应通
12、览试卷一遍，了解题目的多遍，了解题目的多少和难易的程度，少和难易的程度，掌握答题的速度，掌握答题的速度，然后根据先易后难然后根据先易后难原则答题，作完注原则答题，作完注意检查。意检查。大学生涯的学习，业余锻炼（学生大学生涯的学习，业余锻炼（学生干部锻炼），兴趣爱好等。干部锻炼），兴趣爱好等。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力招聘招聘面试面试及应对及应对技巧技巧（二）（二） 1、什么是面试？ 面试面试是用人单位安排的对求职者的当面考核，在很大程度上决定求职者能否被录用，是人才求职过程中的一个重要环节。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何
13、提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力（1）、结构化面试与非结构化面试）、结构化面试与非结构化面试（2）、单独面试与集体面试）、单独面试与集体面试（3）、压力性面试与非压力性面试压力性面试与非压力性面试（4）、一次性面试与分阶段面试一次性面试与分阶段面试（5）、常规面试、情景面试常规面试、情景面试与综合性面试与综合性面试2 2、面面 试试 的的 种种类类 （6）、鉴别性面试、评价性面试鉴别性面试、评价性面试和预测性面试和预测性面试大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力区别区别（1）、结构化面试与非结构化面试）、结构化面试与非结构化面试结
14、构化面试结构化面试：是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试Text半结构化面试：半结构化面试：指只对面试的部分因素有统一要求的面试，如规定有统一的程序和评价标准，但面试题目可以根据面试对象而随意变化半结构化面试半结构化面试：指只对面试的部分因素有统一要求的面试，如规定有统一的程序和评价标准，但面试题目可以根据面试对象而随意变化大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力压力性面试压力性面试 非压力性面试非压力性面试 一次性
15、面试一次性面试多次性面试多次性面试常规面试常规面试情景面试情景面试综合性面试综合性面试大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力（6）面试的面试的功能功能鉴别性面试鉴别性面试评价性面试评价性面试预测性面试预测性面试 大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力求职面试的核心内容就是应答应答，求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。此外，还要特别注意以下四点。3、面试的注意事项、面试的注意事项（1）自我介
16、绍）自我介绍 切忌拖沓切忌拖沓(2)遇事冷静，遇事冷静， 机智作答机智作答大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v（1）自我介绍忌拖沓。）自我介绍忌拖沓。面试时，一般要作简单的自我介绍。介绍要有分寸分寸，切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。而应用两分钟左右的时间，根据你所应聘应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等历、能力及个性特征等，且要言之有物。尽量在较短时间内让考官了尽量在较短时间内让考官了解自己的能力、特长、能干什么解自己的能力、特长、
17、能干什么大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v（2）遇事冷静，机智作答。）遇事冷静，机智作答。与日常交往不同，求职应聘是一种检测性检测性的被动交谈的被动交谈，尽管事前有充分准备，但主考官仍可能会提出各种各样难以回答的、甚至于刁钻刁钻的问题的问题来了解你的品德修养、思维水平和协调应变能力。应届毕业生因平时很少与领导、专家接触，遇到这种情况有的人就心发慌、头发涨、手出汗，出现面试恐惧症面试恐惧症。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v需要应聘者临阵不慌，用特有的细致的心理、细致的心理、冷静的心态
18、、理智的语言、正确的思维冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。有些问题不宜不宜正面正面 回答回答，可用委婉的或带有伸缩性的语言来机智回答。如谈自己的缺点，既要讲出一两点，又不能贬低自己。v最好通过谈缺点来显示自己的与众不最好通过谈缺点来显示自己的与众不同。同。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v经典案例：经典案例：v 著名的交际大师戴尔卡耐基年轻时曾到一家公司谋求推销员的工作，总经理看着这个不起眼的年轻人，出了一道试题，好让他知难而退。“嗨，假如我让你把一台打印机推销给本地的农场主，你行吗？”“对不起，先生。我没办法做到，因为农
19、场主不需要它，我的一切努力将是徒劳。”卡耐基不假思索地回答。“恭喜你，小伙子，从今天开始你就是我们公司的推销员了。”大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v（3）诚实坦率）诚实坦率。任何人都不可能是万能的。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。v卡耐基就是因为说了一句大实话获得了一份宝贵的工作。他的成功之处，就在于他不同于其他的求职者。一般求职者千方百计去干一件不可能的事情，而他大胆地说出自己真实的想法。卡耐基的成功告诉我们，有时候，你头脑中真实的想真实的想法法，就是你成功的法宝成功的法宝。大学生职业发展与训练一、求职过程指导
20、与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v（4）薪金问题）薪金问题。薪金问题，是个敏感而又实际的问题，在面试应答中常被提及。对于面试者要掌握好三个环节。v首先，摸清情况首先，摸清情况。求职者和招聘者面谈之前，可先了解行业的一般待遇及前任工资收入。v其次，选择时机其次，选择时机。求职者不宜在刚与雇主见面就谈待遇问题，而应掌握“火候”。最好等到雇主表示出合作意向时，再谈论薪水问题。v再次，留有余地再次，留有余地。当雇主有意聘你时，他可能会突然提问：“你希望的月薪是多少？”此时，你不要惊慌，而可以根据你掌握的有关情况，说出自己能够接受的最低待遇和希望获得的最高月薪。但不要把话说死，要给对
21、方和自己留下回旋的余地。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力4、面试是录用的重要决定因素，做好其他准备应对？ （1）在同学们步出校园前，这些方面也可以通过替代练习的方式训练，对象是学校的师长和同学，准确表达自己的想法，真诚对待周围的询问等等，其实都是一场小小的预演。 （2）面试在求职活动过程中，对于求职者而言，可说是压力最大的一个阶段，因为能否成功地达成就职，全靠这临门一脚。因此，想要在面试中成为胜利的佼佼者的话，唯有做好万全的准备，才能收到事半功倍的机会。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能
22、力（3）面试的详细技巧及注意事项，学校就业信息网上有资料，欢迎大家前去下载你永远不会有第二次机会建立你的第一印象！你永远不会有第二次机会建立你的第一印象！You never get a second chance to make a first impression大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v（三）、求职礼仪求职礼仪1外在形象2行为举止3见面礼仪4应答礼仪5告别礼仪大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v1、外在形象、外在形象求职面试，要设计好自己的形象。求职者形象给面试官的印象好坏
23、，常常关系到求职的成败。作为第一次见面，主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势，这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v外在形象往往比一个人的简历、介绍信、证明、外在形象往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。v据哈佛大学有关专家研究表明，与陌生人交往一据哈佛大学有关专家研究表明，与陌生人交往一般在般在730秒就会将外表不合格的人淘汰
24、掉了。一秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说，她位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说，她往往在见到应试者最初的往往在见到应试者最初的30秒内便得出了是否录秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。用这位应试者的第一印象。（1）着装整齐大方）着装整齐大方（2）发型清洁简单）发型清洁简单1、外在形象、外在形象大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力（1）着装一定要三思）着装一定要三思而后行，做到整洁、大而后行，做到整洁、大方、得体。方、得体。u男同学男同学若穿西装，最好系领带。注意把衬衫下摆扎进裤里；不要穿袖口或
25、裤脚折边已破损或开线的衣服；u女同学女同学着装要得体大方，避免无袖、露背、吊带、露脐等性感装束。u对于在校学生来说，应聘一般的职位不一定要穿什么时装、名牌，大方、得体就好。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力她们给你们的感觉她们给你们的感觉有什么不同呢？有什么不同呢？大学生职业发展与训练1 1、求职过程指导与如何提高就业能力、求职过程指导与如何提高就业能力v（2）发型宜清洁简单。）发型宜清洁简单。面试时要精心梳理好头面试时要精心梳理好头发，不要蓬头垢面。发，不要蓬头垢面。v男生以简单、利索、庄重的发型为好，最好是前不过眉，后不及领，两侧不遮耳
26、朵，忌长发、卷发、光头、中分。v女同学尽量不要烫发、染发，越自然越好。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v2、行为举止、行为举止面试时，行为举止行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合身份，适合场合，并能恰如其分地借以传达出个人的意思。有的专家认为，在人际交往中，约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。在面试时，举止要自然、大方、文明、优雅。立要直，坐要正，走的姿势要端庄文雅。此外，还要注意以下两点：（1）不要结伴而行（2）切勿犹豫不决大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提
27、高就业能力v（1）、不要结伴而行。面试时，切莫让他人陪你入场。有的应聘者面试时，习惯带上同学或亲戚前往，以消除紧张或给自己当“参谋”。其实，这种做法对求职者是不利的。由于他人在场会使面谈尴尬，也会给考官留下你缺乏自信心、独立性不强的印象，容易遭到必然的淘汰。所以，面试时，“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的形式前去询问。v（2）、切勿犹豫不决。一般来讲，求职者应聘时举棋不定的态度是不明智的。这样容易让招聘者有更多的选择机会，而自己却失去了一次机遇。机不可失，失不再来。另外，容易让主考官感到你是个信心不足的人，难免怀疑你对单位不信任，缺乏必要的诚意，甚至怀疑你的工作作风与实际
28、能力。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v3、见面礼仪见面礼仪要处处注意，特别要注意以下两点：大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v（1）遵时守约。）遵时守约。面试时一定要遵时守约，迟到和伪约都是不尊重主考官的一种表现，也是一种不礼貌的行为。如果你有客观原因须改期面试或不能如约按时到场，应事先打个电话通知主考官，以免对方久等，如果已经迟到，不妨主动陈述原因，这是必备的礼仪。面试时，求职者最好提前提前15钟钟 左右左右到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方信任感。大学生职业发展与训练一、求
29、职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v（2）以礼相待。）以礼相待。面试时要注意细节，恰当地表达礼貌。 、入室敲门。、入室敲门。进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，即使门是开着或虚掩着，也应先敲门。千万别冒冒失失地直推而入，给人以卤莽、无礼的印象。 、面带微笑。、面带微笑。见面时，应主动地微笑着向主考官点头，打招呼，礼貌地问候。真诚、自然、由衷的微笑可以展现一个人的风采，表现出内在的自信、友好、亲切和健康的心理，有利于求职者塑造自我形象，给人留下美好的印象，易于赢得好感，对面试结果有利。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高
30、就业能力v、“请”才入座。当主考官已经坐下并对你说“请坐”或示意坐下后，先道谢，然后再按指定的位置落座。落座后，坐姿合乎规范。切忌不请自坐，更不要跷起二郎腿不停地摆动。v、莫先伸手。进门后，如果面试人向你伸过手来，你要同他热情握手。切忌主动去和考官握手，这是基本的礼仪，你可点头微笑表示问候。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力v演讲既然是一门工具，一门科学、一门武器、一门艺术、演讲既然是一门工具，一门科学、一门武器、一门艺术、一门综合性很强的社会实践活动，
31、当然不是轻而易举就一门综合性很强的社会实践活动，当然不是轻而易举就能学好的。能学好的。探索古今中外著名演讲家的成功之路，我们不难发现，那些闻名于世的杰出演讲高手都不是生就的天才，而是经过长期不懈的艰苦锻炼成功的。正如，美国久负盛名的演讲家戴尔卡耐基说的那样：“演讲绝不是上帝给予少数人的特别的才能。”世界上没有什么天生的演讲家，如果有的话，那就是奋斗不息的你。怎样才能提高自己的演讲水平和口语表达能力呢？（四）、演讲与口才训练（四）、演讲与口才训练大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力多问多问多看多看多写多写多记多记多练多练多学多学多听多听多想多想
32、大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力（1）多看（2）第一、是多听经典演讲，经典辩论（3）柏拉图说过：“不知道自己的无知，乃是双倍的无知”多听多问第一、多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。第二、多看别人演讲、多看谈话节目、辩论赛等第三、观察社会，观察生活，观察人与人之间微妙的关系和变化第二、是多听电台、电视台播音员、主持人播音、讲话第三、是多听自己的讲话练习或录音（像）必须放下架子，丢掉面子，向有经验的演讲者和对口才有研究的专家虚心求教，不懂就问，收到事半功倍的效果。大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提
33、高就业能力（4）第一、多写发言稿、演讲稿。（5）第一、深思熟虑、三思而“言”（6）第一、多学知识多写多思多学第二、多写一些学习演讲与口才的心得体会，把自己对演讲口才的认识、感受用文字写下来，并上升到理论的高度。第二、冷静思考，反复分析第三、说话之前要在脑海里认真构思一下第二、多学演讲技巧第三、多学做人大学生职业发展与训练一、求职过程指导与如何提高就业能力一、求职过程指导与如何提高就业能力（7）我国当代著名的演讲家、年愈古稀的景克宁教授演讲时从不先写好讲稿，但任何一场演讲，他都从不马虎，总是经过深思熟虑地打好“腹稿”，把所要讲的内容全部贮存在脑子里。（8）古今中外一切口若悬河、舌辩滔滔的演讲家，
34、雄辩家，一切口齿伶俐、善于应酬的交际家，都不是天生的，而是在后天的努力和苦练的基础上锻炼造就而成的。多记多写大学生职业发展与训练复习复习大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展二、职业适应二、职业适应与发展与发展（一）就业初期的职业适应（三）影响职业适应的因素及应对策略（二）职业适应的素质及培养大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v(一一)职业初期的职业适应职业初期的职业适应1、什么是职业适应？职业适应是指个体在职业认知和职业实践的基础上，不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能结构，以适应职业生活的发展和变化。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展
35、二、职业适应与发展b、职业选择期a、职业准备期2、职业生涯分期c、就业适应期（初期）d、就业稳定期（中期）e、就业能力衰退期（后期） f、职业结束期大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展va、职业准备期。包括从事职业技能学习的时期和等待就业机会的时期。（包括在大学里面的学习，锻炼等等）。vb、职业选择期。人们在这一时期，根据社会需要和自己的能力、愿望，作出职业选择，这个时期一般处于职业准备期与就业期之间，有时也处于两次就业期之间。（即将面对的求职就业过程）大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vC、就业初期职业适应期职业适应期。人们走上职业岗位从事劳动，这是
36、对人能力的实际检验。在这时期基本具备岗位要求的人，能够顺利适应某一职业；能力稍差者，可能通过训练与个人努力增强能力，达到职业适应；自己的能力职业与岗位要求差距较大者，难以达到职业适应，因而重新进行职业选择，或者延长职业适应期。此外，个人能力超过岗位要求很多者、个人职业兴趣与现职业类别很不相符者，也可能从新进行职业选择，这种选择延续的时间可较长。（所谓的职场新人）（所谓的职场新人）大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vd、就业中期职业稳定期。这一时期占人的职业生涯的绝大部分，一般是人的成人壮年时期。这一时期一般是人们劳动效果最好的时期。由于人在中年一般都是家庭的核心人，他们担
37、负着社会义务，也增添了保障家庭成员正常生活的内容，因此成年人往往倾向于稳定在某种职业岗位上。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展ve、就业后期、就业后期职业能力衰退期，。这一职业能力衰退期，。这一时期正处于人进入老年期。由于人的生理时期正处于人进入老年期。由于人的生理条件的变化，职业能力缓慢地减退条件的变化，职业能力缓慢地减退 。 f、职业结束期。即由、职业结束期。即由 于年于年老老 或其它原因结束职业生或其它原因结束职业生活历程的一个短暂时期。活历程的一个短暂时期。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展a、角色适应、角色适应c、生理适应、生理适应e、智能
38、适应、智能适应C、职业适职业适应的规律应的规律 b、心里适应、心里适应d、群体适应、群体适应大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展va角色适应角色适应角色适应就是对工作岗位的适应，即大学毕大学毕业生业生对所从事职业的地位、性质、职责的适应。由于社会角色的改变，大学毕业生在就业初期都会遇到角色适应的问题，有的人不能及时转变思想观念，对自己和社会过于理想化，不能根据角色的变化和社会的实际情况及时调整自己的理想和目标，不能用新的职业规范新的职业规范要求自己，甚至不会运用自己所掌握的知识开展工作，自己的才能也得不到很好的发挥。因此尽快完成角色转换，实现角色适应，是进一步实现职业适应的
39、前提和前提和基础。基础。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vb心理适应心理适应心理适应是指大学毕业生的大脑对新职业的各种信息各种信息引起的各种心理过程，如感觉、知觉、注意、情绪、意志、性格都有一个适应过程。其中情感上情感上的适应尤为重要重要，情感是人对外界事物的心理反应，环境的变化促使大学毕业生必须调节自己的情感与之相适应，如果对所从事的职业缺乏正确的认识和必要的情感，不仅不会热爱自己所从事的职业，而且会产生失望心理失望心理。部分毕业生在就业初期，不同程度得出现依附、从众、恋旧、畏怯、浮躁、依附、从众、恋旧、畏怯、浮躁、空虚、迷茫、苦闷、失落空虚、迷茫、苦闷、失落等不良心
40、理，如果不及时调整和矫正这些不良心理，必然会影响工作和个人的成才与发展。大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展vc生理适应生理适应生理适应是指大学毕业生对工作时间和节奏工作时间和节奏、劳动强度和紧张程度劳动强度和紧张程度的适应。就业之后环境的变化，主要表现为时空概念和工作方式、生活方式的变化，大学毕业生就业初期最明显地表现出对工作节奏的不适应，感到时间紧，劳动强度大，生活紧张，可能会出现身体疲倦，头晕脑涨的感觉。在这种情况下应注意科学运筹时间，注意劳逸结合，适当加强身体锻炼，工作、生活要有规律，生理上的不适应会很快消失。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发
41、展vd群体适应群体适应群体适应是指大学毕业生对新的工作群体的适应过程。大学生在校期间的群体是以同学关系建立起来的，相对来说比较单一单一，很少有利益上的冲突。进入职业岗位以后，人员交往发生了新的变化，也变得更加复杂，交往对象交往对象扩展到有各种各种经历、各种年龄、各种层次的人经历、各种年龄、各种层次的人，同领导、同同事的交往方式与大学时代的交往有很大的不同，并且会出现利益上的冲突。这就需要大学毕业生注意协调好各种人际关系，以尽快适应新的群体。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展ve智能适应智能适应智能适应是指大学毕业生根据职业岗位所要求的知识和能力结构，来调整和改善自身所具有
42、的知识和能力结构，使之适应职业岗位要求的过程。大学生在校期间所构建的知识和能力结构知识和能力结构能否与职业岗位相适应，必须经过工作实践的检验，还需要经过自己的主观努力。尤其在知识经济时代，知识更新的速度在不断加快，这就要求大学毕业生不断调整、改善自己的知识结构和能力结构，以适应科技发展和职业发展的需要。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展A、健康、健康B、教育、教育E、社会环境因素、社会环境因素（2 2）影响职业适应的因素）影响职业适应的因素F、机遇、机遇D、性别、性别C、家庭负担、家庭负担大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v众所周知，人们一生的职业历
43、程有着种种不同的可能，有的人从事这种职业，有的人从事那种职业；有的人一生变变换换过多种职业，有的人终身终身在一个岗位上；有的人事业有成有成，有的人则碌碌无为无为这是为什么？影响职业生涯设计的因素是多方面的，有个人素质、心理等主观方面的问题，也有社会环境、机遇等客观方面的问题，他们相互关联、相互依靠，好比房子周围支撑篱笆的椿柱，假如你移动其中的一根，整道篱笆就会改变形状。对于某些人来说，他们所喜欢的职业或许正好需要一些他们并不具备的能力；对于某些人来说，他们所受的教育、所学的专业并非自己的兴趣爱好所在；对于某些人来说，他们的健康状况束缚了自己的职业选择因此在进行职业生涯设计时要仔细考虑影响自己职
44、业生涯的每一个因素。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vA健康健康 健康对于职业选择特别重要，几乎所有的职健康对于职业选择特别重要，几乎所有的职业都需要健康的身心。业都需要健康的身心。世界卫生组织提出身心健康八大标准世界卫生组织提出身心健康八大标准 食得快：进食时有很好的胃口，能快速吃完一餐饭而不挑剔食物，这证明内脏功能正常。便得快：一旦有便意时，能很快排泄大小便，且感觉轻松自如，在精神上有一种良好的感觉，说明胃肠功能良好。睡得快：上床能很快熟睡，且睡得深，醒后精神饱满，头脑清醒。说得快：语言表达正确，说话流利。表示头脑清楚，思维敏捷，中气充足，心、肺功能正常。走得快：行
45、动自如、转变敏捷。证明精力充沛旺盛。良好的个性：性格温和，意志坚强，感情丰富，具有坦荡胸怀与达观心境。良好的处世能力：看问题客观现实，具有自我控制能力，适应复杂的社会环境，对事物的变迁能始终保持良好的情绪，能保持对社会外环境与机体内环境的平衡。良好的人际关系：待人接物能大度和善，不过分计较，能助人为乐，与人为善。大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展vB教育教育是赋予一个人才能，塑造人格，从而促进个人发展的活动。因此，教育职业的进展深受正规教育或专业培训的影响，教育程度是事业成功中不可缺少的因素。凡是社会阶层高过其父母所属阶层的人都觉得，教育是改变社会地位的主要动力。但是对
46、大多数的职业而言，欲未必尽然。雇主往往对录用者能干什么有更大的兴趣，而不只注意他们所具备的教育资格。一般来说，他们要找的是既受过正规教育，又具备某些没有固定规范的个人发展潜力的人。小学小学初中初中高中高中大学大学大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展vc家庭负担家庭负担这是对别人（多为家人或朋友）、对社会及对财务状况所承担的义务。案例：案例：任何年满18岁的成年人必定会受各种义务的束缚。正如品行皆优而自动放弃免研资格的小章所说：父母年事已高，体弱多病，我得先找一个工作以减轻他们的负担，等到条件成熟我会再考回学校来的。小朱是某校中文系的毕业生，从跨入大学的那天起便立志成为一名
47、记者，但最后在毕业生就业协议书上签下的不是某某报社，而是一家企业，在收起协议书的一刻，他感慨万千，那是一种放弃曾经无限痴迷的梦想之后无奈的叹息：我没有冒险的资本，我不能那么自私，只为我自己潇洒而不考虑家人，一份高薪稳定的工作对我来说比较合适，至少在最近几年是应该如此。也许有一天，当我还有那份痴迷和激情时，而我又找到更好的起点时，我还会重新选择。大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展vD性别性别虽然男女平等的观念已普遍被现代社会所接受，但“性别因素”仍然扮演着重要的角色。事实上，很少有人能完全漠视性别问题，雇主在态度上通常歧视女性。因此，我们每个人（尤其是女性）都必须找出自己
48、的理想，以便充分发展自己的性别特色，并使自己能够扮演成功。 案例：案例：小刘是某校财会专业的毕业生，这个专业找个工作还是比较容易的，可她偏偏不喜欢，拿她的话说：恨死了当算账的。她从小就偏爱文学，在学校的校报担任过三年编辑，写了不少文章，最后以自己的实力力挫群雄，成为中国青年杂志社的一员。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vE社会环境因素社会环境因素主要是指社会的政治政治、经济体制、人才市场的管经济体制、人才市场的管理体制、社会文化习俗、职业的社会评价理体制、社会文化习俗、职业的社会评价等等。社会环境因素决定了社会对社会职业岗位的数量、结构、层次等等，社会环境因素决定了人们
49、对不同职业岗位的接受、赞誉或贬低的程度，决定了个人步入职业生涯的基本方式以及开始职业生涯后的基本态度以及由此引起的个人职业生涯的变化。比如，在计划经济和市场经济条件下，国家对高校毕业生就业的管理方式是截然不同的。在计划经济体制下，国家对大学生进行统招统配，毕业生和用人单位均无自主权可言；在市场经济条件下，随着高校教育体制改革的不断深入，我国高校普遍建立了在国家方针政策和宏观调控下，学校和各级政府推荐，学生和用人单位双向选择的毕业生就业工作模式。用人单位和大学毕业生都有了选择的自主权。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v6机遇机遇是影响职业生涯的偶然因素，但是对个人的职业生
50、涯而言，有时又具有决定性的作用。机遇是随机出现的、具有偶然性因素的事物，它包括社会各种职业对一个人展示的随机性的岗位，或者说是一个人能够就业和流动的各种职业岗位，也包括能够给个人提供发展的职业境遇。机遇本身是客观存在的，但机遇只垂青与那些有准备的人。个人的能动性会导致寻求到新的发展机会，或者自己创造机会，许多事业上成功的人，不是靠家庭、亲友的帮助，也不依赖社会给予的现成机会，而是靠自己的努力奋斗和开拓进取。大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展（3）、职业适应的素质及培养）、职业适应的素质及培养TEXTTEXTTEXTTEXT职场新人进入企业，过渡过程越短，与职场新人进入企
51、业，过渡过程越短，与企业融合的越快、发展的就越快。这个过渡企业融合的越快、发展的就越快。这个过渡过程时间的缩短，要靠新人们自己的努力，过程时间的缩短，要靠新人们自己的努力，别人只能帮你，而不能替代你。所以，你要别人只能帮你，而不能替代你。所以，你要做好职场各门功课做好职场各门功课 。大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展B、扎的住根，才、扎的住根，才会枝繁叶茂，俗话会枝繁叶茂，俗话说，说，“良好的开端良好的开端是成功的一半是成功的一半” H、熟读办公室、熟读办公室政治，妥善处理政治，妥善处理人关系人关系C、学会冷静思、学会冷静思考，丢掉幻想、考，丢掉幻想、面对现实面对现实D
52、、适者生存、适者生存、能者成功能者成功G、不断提高、不断提高你的情商指数你的情商指数F、学会妥协，是、学会妥协，是职场制胜法宝职场制胜法宝A、熟悉自己的行业、企业、部门、岗位大学生就业、熟悉自己的行业、企业、部门、岗位大学生就业E、脚踏实地、从小事做起、从基层做起、脚踏实地、从小事做起、从基层做起大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展v(一)熟悉自己的行业、企业、部门、岗位大学生就业如果选择去一个根本不了解的公司，这是一种冒险，不不要轻易决定第一份工作要轻易决定第一份工作，一般来说，新人的第一次职场体验是相当重要的，它会使新人对职场产生一种固定印象，形成固定心理状态，从而影
53、响到今后的职业心态和职业规划。所有后来产生的问题，症结都可以归结为对企业文化的不了解，这些往往就是企业的生存法则，最终决定了你以什么形象出现在公司、用什么样的方式进行日常工作、怎样与领导和同事们打交道。如果你是个有心人，就能及早适应新环境，在未来的生活中游刃有余。所以，入职前和入职后都要进行尽快探险所以，入职前和入职后都要进行尽快探险：大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展a、了解公司所在行业的行业的发展状况发展状况：该行业是朝阳产业，还是夕阳行业？这样你就能知道几年后自己积累的工作经验，对职业发展有什么帮助。如果转入相关行业，还需要补充哪些技能，或自己可对哪些领域进行研究、
54、谋求发展。你可以在工作中不断关注行业评论，听取前辈们的观点，渐渐深化认识。b、了解公司在行业内的地位，关注公司的战略发展，所在公司是属于行业龙头，还是面临内忧外患、业绩正在下滑等。这样你就能知道自己能和公司一起走多远，你的3-5年计划也就有了雏形。即使公司在规模、盈利、薪酬等各方面都不算最好，但是对如一张白纸的新人来说，有足够的东西可以学习是最宝贵的。工作技能、企业规章制度、企业管理、上岗培训的知识积累，以及对职场礼仪、办公室政治等职场潜规则的学习，都是职场生存的重要基础。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展c、关注职业机会，熟悉公司内部的组织结构熟悉公司内部的组织结构。包
55、括公司有哪些部门，各个部门的职能、运作方式如何，自己所在部门在公司中的功能和地位，所在部门内同事的头衔和级别，公司的晋升机制等。对公司整体框架有了概念，你就能初步明确自己在公司的发展前景，从而争取主动、实施计划。在做好本职工作、积累职场经验的同时，还可以积极为下一份工作做准备。比如了解心仪职业的职业定义和应该具备的职业技能、核心竞争力，利用空余时间提升自我。d、熟知工作程序和工作环境熟知工作程序和工作环境。与你工作相关的人和事必须在最短的时间内熟悉；熟知自己的工作性质和工作任务，你的岗位有些什么要求，责任有多大，处罚如何规定，必须牢记在心；熟悉公司的业务范围和与你岗位有关的客户情况，这些方面的
56、内容越详细清楚，对你就越有帮助；了解前任在该岗位时的工作状况，这样就有一个比较。知道做到什么程度会受赏识，出什么差错会被炒鱿鱼。大学生职业发展与训练2 2、职业适应与发展、职业适应与发展大学生职业发展与训练大学生职业发展与训练大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展 如果自己认同该企业文化，就要如果自己认同该企业文化，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，以企业文化来约束自己的行为，为企队中，以企业文化来约束自己的行为，为企业尽职尽责。业尽职尽责。 B
57、、扎的住根，才会枝繁叶茂俗话说，、扎的住根，才会枝繁叶茂俗话说，“良好的开端是成功的一半良好的开端是成功的一半 第一要学会适应第一要学会适应。学会适应艰苦、紧张而又有节奏的基层生活。你缺少基层生活经历，可能不习惯一些制度、做法，这时，你千万不要用你的习惯去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。一是要有自信。自信是大学生其次做事要有耐性，要充分发挥自己的主观能动性和创造性，凡事要进行具体分析、具体对待，以脚踏实地的工作作风赢得同事的支持和信任 大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v第二，就是要学会扎根基层。古代有一句名言叫“将帅必起于卒伍，将帅必起于卒伍，宰相必起于州部
58、。宰相必起于州部。”降低就业期望值，也应该建立在大学生对自己的职业发展的明晰规划的基础上，在一个行业准备好从底层做起，不断积累经验提升能力，才有可能为今后的职业发展打下一个良好基础，形成一个有延续性的职业发展历程。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v不要一个公司不习惯就跳到另一个公司，不要以为以自己的条件随便跳个槽就能比现在强，外面的世界并不像自己想象的那么简单。如果你对一个公司还不是非常了解，不要轻易跳槽，一般我们在招聘时都会考虑这个员工的稳定度，对于毕业生来说，在公司里能够不断成长不断学到新东西，这就是最重要的了，这样你一年两年之后再出来，一定会找到一个比现在好很多的
59、工作。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vC、学会冷静思考，丢掉幻想、面对现实、学会冷静思考，丢掉幻想、面对现实vd、适者生存、能者成功、适者生存、能者成功ve、脚踏实地、从小事做起、从基层做起、脚踏实地、从小事做起、从基层做起年轻人容易将事情看得简单而理想化，在跨出大学校门之前，都对未来充满憧憬，初出校门的大学生不能适应新环境，大多与其事先对新岗位估计不足、不对新岗位估计不足、不切实际切实际有关。当他们按照这个过高的目标接触现实环境时，许多所谓的“现实所迫”让他们在初入职场时就走了弯路，以至于碰了壁还莫名其妙、不知所措。往往会产生一种失落感失落感，感到处处不如意、事事不
60、顺心。这类年轻人对自己的职业生涯规划大多呈现两种极端的态度：一种是职业生涯规划目标过于远大，另一种则是完全没有规划。因此毕业生在踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v有一些年轻人好高骛远、自命不凡好高骛远、自命不凡，对有些事情不屑去做，总认为自己应该去做更大、更重要的事情。甚至一进单位就想身居要职，这是不现实的。上司或同事往往并不了解你的才能，开始不会委以重任，多半是一些琐碎的小事，无非是整理文件，打印资料之类的琐屑的事情。不要以为这样就可以消极怠慢，要认真对待，因为这是公司让你熟悉业务的开始，是经验从无到有的开始
61、经验从无到有的开始。作为初涉职场的新人，对自己有所期待固然是好事，但一定要有针对性地确立目标。时时别忘了你还处在试用期试用期，企业最反感那些一上来就想当经理的新人。期待高薪高职没有错，但核心的问题是：你先要站好眼前的岗位站好眼前的岗位，做好每项负责的工作，让你的老板发现你有做经理的潜质，有培养的价值，并让老板因为你的出色业绩而不断做出提升职位的决策，最后成为公司独当一面的挑大梁人才。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v“合抱之木，生于毫末合抱之木，生于毫末”。在即将开始的基层第一任职实践中，你只要立足本职立足本职，从点滴学起、做起、干起，在实践中不断提高自己的综合能力，胜
62、任本职工作只是时间长短而已。千万不要采取消极的态度，要么不去做，要么推委、拖拉，要么敷衍了事，无论哪一种情况都会对工作带来损失。在试用期出错试用期出错，特别是一些影响较大的差错，等于宣布了职位的死刑。在工作中要千方百计避免出错，做事一定要克服马马虎虎的习惯，谨小慎微，遇事多想，仔细认真，反复检查；提前做些准备，以免措手不及。对一些拿不准的事情，一定要请示领导或请教同事。要督促自己、观察别人要督促自己、观察别人，只要是交办自己的事情就非要踏踏实实做好不可，做得好会对工作对自己自身有益。一做错事要主动承担责任，想办法弥补。事情做不好没关系，但只要勇于承担责任，公司都可以原谅，反倒会对你更加信任。大
63、学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vf、正确认识自己，调整就业心态毕业生刚刚工作最容易犯的一个错误就是心态不好，认为事事应该绝对公平，认为以自己的才能应该可以有一个更好的位置或薪水，这种心态真是最要不得的。看到身边的同事与自己拿一样的薪水或更高的薪水，却做着比自己少的多的活时，千万不要心理不平衡，要知道，能够给你更多的任务，承担更多的责任，这其实正是领导对你的重视，眼光要看长远一些，要想到自己可以从繁重的工作中学到更多的东西，可以比别人更快的成熟成长，对于新毕业的学生来说，积累经验是最重要的。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v世界上没有这么公平的事，
64、只要你还不想离开这个公司，千万管住自己，不要向你的领导或同事抱怨抱怨，尤其不能抱怨待遇待遇等等方面的问题，世界上没有不透风的墙，这是公司最忌讳最忌讳的，你做了再多的工作都难以消除难以消除领导心中的阴影。什么样的心态将决定我们什么样的生活。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然的一切都是理所当然。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适
65、应与发展vg、不断提高你的情商（EQ）指数情商理论的创始人沙洛维和梅耶教授在1996年把情商界定为：对情绪的知觉力、评估力、表达力、分析力、习得力、转换力、调节力，涵盖了自我情绪的控制调整能力、对人的亲和力、社会适应能力、人际关系的处理能力、对挫折的承受能力、自我了解程度以及对他人的理解与宽容等等。情商分个人情商和人际情商两方面？情商分个人情商和人际情商两方面？大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展v有些人充满自信、情绪稳定、态度乐观，这种人的个人情商很高。有些人很善于与人相处，对别人有同情心，能左右别人、引导别人，社会适应能力强，这种人的人际情商很高。反之，有些人悲观、抑郁
66、、情绪多变，惯于高估困难、低估自己，这种人的个人情商就比较低。一个个人情商很低的人，不容易取得事业的成功。这就是为什么一些智商很高的人，其事业成绩反而不如一些智力平平者的原因。低情商者，可以从事一些情商要求比较低的职业，如图书管理员、出纳员等等；高情商的人则可以去做律师、侦探、管理人员或领导人等。大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展大学生职业发展与训练二、职业适应与发展二、职业适应与发展vh、熟读办公室政治，妥善处理人关系办公室政治，是一门很难的学问，新到一个公司，你首先要做的就是在最短的时间内融入这个集体，避免受到排挤和孤立。对于准白领的大学生，对搞好同事关系的“游戏规则
67、”就要有更多的了解，才能与他们和谐相处，并从中享受到融入集体所带来的好处和乐趣。概括起来就是为人：锐气藏于胸，和气浮于脸，才气见于事，锐气藏于胸，和气浮于脸，才气见于事，义气施于人义气施于人。处事对上司先尊重后磨合、对同事多理解慎支持、对朋友善交际勤联络、对下属多帮助细聆听、向竞争对手露齿一笑。大学生职业发展与训练三、大学生创业三、大学生创业创业的意义及对大学生的要求创业的意义及对大学生的要求（一）（一）创业的基本技能创业的基本技能（二）（二）创业设计书的撰写创业设计书的撰写（三）（三）举办大学生创业设计大赛举办大学生创业设计大赛（四）（四）大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业大
68、学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v（一）、创业的意义及对大学生的要求1、什么是创业（广义）？创业是一种精神，是一种意识，是一种素质；创业不是个人行为，是合作和表率；创业不是牟取暴利，是奉献与无私。创业不但指部分人的创立企业，而是指人类对所有事业的创新和创造。但是，对于这个问题学术界目前还没有统一的说法，仁者见仁，智者见智。大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v创业必须是一个创造的过程；创业需要贡献时间和付出努力；创业要承担必然存在的相应财务的、精神的和社会的风险；创业给创业者丰厚的金钱的回报、个人的满足和独立自主等。2 2、什么是创业（狭义）、什么是创业（狭义）:
69、 : 大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v3、大学生创业的意义（1）是时代和现实的必然要求）是时代和现实的必然要求 （2）是缓解就业压力最有效的途径之一）是缓解就业压力最有效的途径之一 （3）是高等教育改革的必然措施）是高等教育改革的必然措施（4）是提升我国高校竞争力的需要）是提升我国高校竞争力的需要 （5）是大学生个体发展的必然需要）是大学生个体发展的必然需要大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v（二）、创业的基本技能：1、要有创业意识、要有创业意识2、具备相关的创业知识、具备相关的创业知识3、培养自身的创业能力、培养自身的创业能力4、降低创业风险、降低创业风险
70、5、构建创业综合知识网络、构建创业综合知识网络大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业 创业教育要使学生了解当前我国严峻的就业形势和巨创业教育要使学生了解当前我国严峻的就业形势和巨大的社会就业压力，认识创业是解决中国社会就业问题的大的社会就业压力，认识创业是解决中国社会就业问题的重要途径，创业可以为国民经济注入新鲜活力。高校开展重要途径，创业可以为国民经济注入新鲜活力。高校开展创业教育就是要重视营造创业氛围，使学生转变就业观念，创业教育就是要重视营造创业氛围，使学生转变就业观念，培养创业意识和创业精神。培养创业意识和创业精神。v（1）是培养自信心；）是培养自信心；v（2）是培养积极的
71、处事态度、良好的行为方式和严谨的）是培养积极的处事态度、良好的行为方式和严谨的工作作风；工作作风；v（3）是培养社会责任感；）是培养社会责任感；v（4）是培养竞争意识和竞争精神，敢于超越别人，具有）是培养竞争意识和竞争精神，敢于超越别人，具有争取成功的勇气；争取成功的勇气；v（5）是培养坚韧不拔的毅力，愈挫愈勇的精神。）是培养坚韧不拔的毅力，愈挫愈勇的精神。1、要有创业意识要有创业意识大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v首先，扎实深厚的专业知识和全面、广博的非专业知识是首先，扎实深厚的专业知识和全面、广博的非专业知识是创业的基础。扎实的专业知识即为学生创业创造条件，也创业的基础
72、。扎实的专业知识即为学生创业创造条件，也决定学生创业的特点。决定学生创业的特点。v其次，相关的商业知识也是必备的，如商品交换、商品流其次，相关的商业知识也是必备的，如商品交换、商品流通等的知识。通等的知识。v第三，有关企业管理方面的知识如人事管理、财务管理、第三，有关企业管理方面的知识如人事管理、财务管理、物资管理、生产管理和市场营销管理等知识，是合理利用物资管理、生产管理和市场营销管理等知识，是合理利用企业资源、提高企业运营所必需的。企业资源、提高企业运营所必需的。v第四，相关法规知识也是不可缺少的。如工商注册登记、第四，相关法规知识也是不可缺少的。如工商注册登记、合同法、财务、知识产权保护
73、等方面的知识，都为学生顺合同法、财务、知识产权保护等方面的知识，都为学生顺利创业所必备。利创业所必备。 2、具备相关的创业知识具备相关的创业知识大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v 创业教育还要注意培养学生的创业能力。尽创业教育还要注意培养学生的创业能力。尽管创业能力的具备并不决定创业者的成功，但这管创业能力的具备并不决定创业者的成功，但这些能力的高低强弱确实从根本上影响创业者成功些能力的高低强弱确实从根本上影响创业者成功概率和创业的发展。概率和创业的发展。v 创业能力的多元性决定创业教育的多元性。创创业能力的多元性决定创业教育的多元性。创业能力可以通过课堂教学得到提高，但又不
74、能仅业能力可以通过课堂教学得到提高，但又不能仅局限于课堂教育。创业实习与实践都是很好的提局限于课堂教育。创业实习与实践都是很好的提高创业能力和水平的途径。因此，高校开展创业高创业能力和水平的途径。因此，高校开展创业教育注重开展适当的活动，并要创造条件为学生教育注重开展适当的活动，并要创造条件为学生提供创业实习和实践的机会，以便学生提供创业实习和实践的机会，以便学生“从战争从战争中学习战争中学习战争”。3、培养自身的创业能力、培养自身的创业能力大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v市场的风险无处不在。有数据表明，我国约市场的风险无处不在。有数据表明，我国约40%的企业在开业一年内倒
75、闭，能生存五年的只有的企业在开业一年内倒闭，能生存五年的只有20%左右。左右。v美国是市场经济很发达的国家，国家创建和经营美国是市场经济很发达的国家，国家创建和经营管理企业的素质很高，但即使在这样的国家，在管理企业的素质很高，但即使在这样的国家，在2002年新成立的年新成立的550，100家企业的同时，登记破家企业的同时，登记破产的企业也达到产的企业也达到38，155家家。4、降低创业风险降低创业风险大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v5、构建创业综合知识网络、构建创业综合知识网络 创业活动涉及到方方面面，譬如涉及到法律创业活动涉及到方方面面，譬如涉及到法律法规、职业道德等方面
76、的知识，还要受到工商、法规、职业道德等方面的知识，还要受到工商、税务、金融、保险、环保等诸方面因素的影响，税务、金融、保险、环保等诸方面因素的影响，因此需要向学生传授和创业有关的社会综合知识，因此需要向学生传授和创业有关的社会综合知识，让他们有所了解，这也应是创业能力培养的一个让他们有所了解，这也应是创业能力培养的一个重要方面。重要方面。大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v(三三)、创业设计书的撰写、创业设计书的撰写v创业设计书要求创业者提出一个具有市场前景的产品或者服务，围绕这一产品或者服务，完成一份完整、具体、深入的创业计划，以描绘公司的创业机会，阐述创立公司、把握这一机会
77、的进程，说明所需要的资源，揭示风险和预期回报，并提出行动建议。创业设计聚焦于特定的策略，揭示风险和预期回报，并提出行动建议。创业设计聚焦于特定的策略、目标、计划和行动，对于一个非技术背景的有兴趣的人士应清晰易读。创业计划可能的读者包括：希望吸纳进入团队的对象，可能的投资人、合作伙伴、供应商、顾客、政策机构大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v创业计划一般包括：执行总结，产品背景和公司概述，市场调查和分析，公司战略，总体进度安排，关键的风险、问题和假定，管理团队，企业经济状况，财政预测，假定公司能够哦提供的利益等十个方面：v1、执行总结是创业计划一到二页的概述。包括以下方面：（1）
78、本创业计划的创意背景和项目的简述，（2）创业的机会概述，（3）目标市场的描述和预测，（4）竞争优势和劣势分析，（5）经济状况和盈利能力预测，（6）预计能提供的利益。大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v2、（1）产业背景和公司概述，（2）详细的市场分析的描述，（3）竞争对手分析，（4）市场要求。公司概述应该包括详细的产品或者服务描述以及它如何满足目标市场顾客的需求，进入策略和市场开发策略v3、市场调查和分析：（1）目标市场顾客的描述和分析，（2）市场容量和趋势的分析、预测，（3）竞争分析和各自的竞争优势，（4）估计市场份额和销售额，（5）市场发展的走势。v4、公司策略阐释公司如何
79、进行竞争：（1）在发展的各阶段如何制定公司的发展战略，（2）通过公司战略来实现预期的计划和目标，（3）制定公司的营销策略，大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v5、总体进度安排：（1）收入来源，（2）收支平衡点和正现金流，（3）市场份额，（4）产品开发介绍，（5）融资方案。v6、关键的风险、问题的假定：（1）关键的风险分析（财务、技术、市场、管理、竞争、资金撤出、政策等风险）（2）说明讲如何对付或规避风险和问题（应急计划）v7、管理团队；（1）介绍公司的管理团队，其中要注意介绍各成员及管理公司有关的教育和工作背景（注意管理分工和互补）；（2）介绍领导层成员，创业顾问以及主要的投资
80、人和持股情况。大学生职业发展与训练3 3、大学生创业、大学生创业v8、公司资金管理：（1）股本结构与规模，（2）资金运营计划，（3）投资收益与风险分析v9、财务预测：（1）财务假设的立足点，（2）跨级报表（包括收入报告，平衡报表，前两年的季度报表，前五年的年度报表），（3）财务分析(现金流、本量利、比率分析等)v10、假定公司能够提供的利益：（1）假定公司能够提供的利益，（2）总体的资金需求，（3）在这一轮的融资中需要的是哪一级？（4）如何使用这些资金，（5）投资人可以得到的回报，还可以讨论投资人可能的退出策略大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v四、劳动者权益保护四、劳动
81、者权益保护v （一）、大学生首次就业的权益保护（一）、大学生首次就业的权益保护v （二）、劳动关系与权益保护（二）、劳动关系与权益保护v （三）、新劳动法学习（三）、新劳动法学习大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v由于就业和社会的巨大压力,很多大学生在找工作时才会迫不及待,以至于上当受骗,权益遭侵害的现象普遍存在.案例1:北京某高校大学生小王(化名),参加人才招聘会后幸运得到了一次面试机会，虽然公司不大,但是小王来自农村,毕业就要偿还助学贷款,能找到一份工作还贷是当务之急.所以他如约而去.经过面试他被录取了,但是公司要试用三个月，交押金五百元,小王尽管心有余悸,但是考虑到
82、工作不易找,他还是交了押金.他认认真真的工作,希望通过是试用,由于工作努力高效,部门主管表扬了他.他很高兴,这样留下的可能性大了.然而两个月后,小王突然被告之:他被解雇了,试用期工资按正式的一半发,一共800元.他想不通,部门经理告诉他，由于失误,他使得公司损失了一笔大定单,可是小王压根就不知道所谓的”大定单“从何而来,经理说,这是商业秘密.小王于是想要回押金,经理说押金作为对公司的赔偿.小王越想越气,却不知道怎么办.明明是被公司当作廉价劳动力使用,却还背了个工作失误的名头.可是,他也没有办法.大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v案例1,是大学生在就业时时常会碰到的.当前
83、企业竞争压力同样大,为了节约成本,不少不正规的企业瞄上了初入社会的大学生,把大学生当作廉价劳动力.缺乏社会经验的大学生很容易就掉入了企业的圈套.因此,大学生在就业时,应该签定劳动合同,将各自的权利义务在合同中写明,日后才不会出现没有凭据,而无处说理的尴尬境地.大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v案例2:上海财大的李萍（化名）同学刚刚收到一家保险公司的复试通知，这让她十分欣喜。但是该公司接下来提出的要求又让她十分犹豫：该公司要求他在面试时交100元培训费，180元考试费，如果她愿意的话，还可以再交20元就可以将考卷买回家提前做好上交。应聘怎么还要交这么多钱？到底该不该去牽想
84、到这家公司的待遇挺高的，如果放弃了就太可惜了，李萍在两难选择中。这个案例也很典型,李萍者也是很多很多.诸如培训费,考试费,服装费,资料费等等名目的向求职的大学生收取的费用五花八门.而绝大多数都打了水漂.作为大学生的我们,本身并不宽裕,动辄几百元的费用对我们也很重要,所以,千万要馑记:交费越多的用人单位越不可靠!这点,我们可以从大型跨国企业和知名国企的招用中看出,真正看中人才的用人单位,不会向你要这几个小钱的.大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v案3:小花(化名)是中国传媒大学新闻专业的大四毕业生,暑假时她在一家规模较大的报社实习,由于表现出色,实习结束,她被报社录取.这样
85、大四后不久,她便在这家报社上班了,报社表示要为她办理相关手续要再过两个月,小花同意,毕竟工作难得.这样尽管签定了劳动合同,小花仍未正式进入报社.慢慢她了解到,自己和同岗位的同事比,工资是他们的60%,而且由于单位一直说的手续问题拖着不给她办,她现在没有上社会保险.同事告诉她,一年之后才会有,不要急.小花很不塌实.大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v对于这种情况,我认为,小花实际上有了初步的法律意识,但是,对如何解决类似事情,有哪些途径仍然不知.大学生对自己的权益状况表现出了令人失望的行为.那么,我认为,小花可以采取的途径有:v其一,首先要和领导协商,不是大吵大闹,也不是质
86、问领导,而是讲明自己的困难,征求意见,请领导考虑,态度要好,毕竟一份好工作很难找.如果,领导通情达理事情就好办了;如果单位本来不是很想留用你,迟早都要走人,说开了也好.v其二,如果不想给自己找麻烦,还可以向劳动监察部门匿名举报其违规行为.也是不错的方法.其三,通过学校的就业指导中心以学校的名义过问一下,应该说,学校并非是干预,而是为学生考虑,用人单位一般不会小视,督促作用还是有的.总之,在像小花这样的还不错的单位时,不要轻易用过激的行为.大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v（二）对大学生权益保护的一些注意事项（二）对大学生权益保护的一些注意事项v第一第一,了解和掌握一些关
87、于劳动法和相关部门规章的规定了解和掌握一些关于劳动法和相关部门规章的规定. 中华人民共和国劳动合同法中华人民共和国劳动合同法已由中华人民共和国第十已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2007年年6月月29日通过，自日通过，自2008年年1月月1日起施行日起施行,无疑是最重要的无疑是最重要的法律法律,还有各地方针对大学生就业所颁布各种法律法规。还有各地方针对大学生就业所颁布各种法律法规。v第二第二,签订劳动合同时一定要认真看签订劳动合同时一定要认真看,尽可能扩大自身的权尽可能扩大自身的权利利.我们都知道我们都知道,合同绝大
88、多数是格式合同合同绝大多数是格式合同,但是仍要保存好但是仍要保存好,并提出自己的疑问并提出自己的疑问,如果可以录音下用人单位的答复最好如果可以录音下用人单位的答复最好,将来除了问题也好解决将来除了问题也好解决.对于我们来说对于我们来说,在工作中还要保存在工作中还要保存好相关工作的证明好相关工作的证明,这也是我们工作的证据这也是我们工作的证据,如工作证如工作证,工作工作服服,培训结业证等培训结业证等.抓住证据才有利于我们的保护抓住证据才有利于我们的保护,也是日后也是日后对簿公堂的依据对簿公堂的依据.大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v第三第三,不要轻易相信用人单位的许诺不要
89、轻易相信用人单位的许诺.用人单位相比稚嫩的用人单位相比稚嫩的大学生来说大学生来说,经验丰富经验丰富,良好的企业形象即可说明自身发展良好的企业形象即可说明自身发展的空间的空间,而过高过大的承诺则表明其本身对自身企业价值的而过高过大的承诺则表明其本身对自身企业价值的不认同不认同.那么那么,我们也就更不能相信他们了我们也就更不能相信他们了.v（三）大学生就业认知对大学生就业权益保护的影响（三）大学生就业认知对大学生就业权益保护的影响 为什么权益保护跟我们的就业认知有必然联系？为什么权益保护跟我们的就业认知有必然联系？vUniversum 理想雇主中国区调研的项目显示中国大学生理想雇主中国区调研的项目
90、显示中国大学生最理想雇主调查结果，中国移动今年又一次摘得最理想雇最理想雇主调查结果，中国移动今年又一次摘得最理想雇主的桂冠。排名第二位的是得到主的桂冠。排名第二位的是得到13.6%学生投票的宝洁公学生投票的宝洁公司；获得司；获得11.2%选票的选票的IBM 和和9%的的Google 分列第三和第分列第三和第四名；麦肯锡和微软并驾齐驱、紧随其后，得票率分别是四名；麦肯锡和微软并驾齐驱、紧随其后，得票率分别是8.7%和和8.6%。 大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护有这样的几个问题值得我们思考:v其一,为什么这些企业受到追捧?v其二,为什么第一位是中国移动?v其三,为什么外企
91、门庭若市,可仍然求才若渴,一将难求呢?大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护 详详解解劳劳动动合合同同法法大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v痼疾一：不签合同痼疾一：不签合同处方：不签合同无期限雇用处方：不签合同无期限雇用新草案第九条规定，劳动合同应当以书面形式订立。新草案第九条规定，劳动合同应当以书面形式订立。v痼疾二：派遣用工两边不管痼疾二：派遣用工两边不管处方：派遣者接受者各管一段处方：派遣者接受者各管一段v痼疾三：不上保险痼疾三：不上保险处方：不上社保处方：不上社保 随时走人受保护随时走人受保护大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益
92、保护v痼疾四：适用空白地痼疾四：适用空白地处方：民办非企业也适用处方：民办非企业也适用v痼疾五：收取财物痼疾五：收取财物 扣押证件扣押证件处方：收费扣证处方：收费扣证 不光罚钱还要赔偿不光罚钱还要赔偿v痼疾六：随便裁员痼疾六：随便裁员处方：协调不一致不得裁员处方：协调不一致不得裁员大学生职业发展与训练四、劳动者权益保护四、劳动者权益保护v痼疾七：没完没没了的试用期痼疾七：没完没没了的试用期处方：试用超期处方：试用超期 要付赔偿金要付赔偿金v痼疾八：因病解聘痼疾八：因病解聘处方：患病被解聘需额外补偿处方：患病被解聘需额外补偿v痼疾九：违约金漫天要价痼疾九：违约金漫天要价处方：最多是当初补偿的三倍处方：最多是当初补偿的三倍大学生职业发展与训练LOGO吴岚大学生职业发展与训练
