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1、人的不安全行为人的不安全行为1事故的原因事故的原因2 行为行为80%3人的行为实质人的行为实质1、相同的行为可来自不同的刺激。、相同的行为可来自不同的刺激。2、相同的刺激在不同人身上，也可以产生不同的行为。、相同的刺激在不同人身上，也可以产生不同的行为。 S（刺激或情境）（刺激或情境） O（有机体）（有机体） R（行为（行为反应）反应） A（行为完成）（行为完成）4人的行为实质人的行为实质l莱文的需要与激励模式莱文的需要与激励模式 需要需要动机动机被激励状态被激励状态行为行为目标（需要满足）目标（需要满足）激励状态解除激励状态解除新的需要新的需要5人的行为实质人的行为实质l人对环境（自然环境、
2、社会环境）外在的可观人对环境（自然环境、社会环境）外在的可观察到的反应，是人类内在心理活动的反映。察到的反应，是人类内在心理活动的反映。l行为是人和环境相互作用的结果，并随人和环行为是人和环境相互作用的结果，并随人和环境的改变而改变。境的改变而改变。 6人的行为个体差异人的行为个体差异l遗传因素遗传因素l环境因素环境因素l心理因素心理因素l生理因素生理因素7人的遗传因素人的遗传因素气质气质智力智力体力体力性格性格身高身高 人人8学校教育学校教育文化环境文化环境工作环境工作环境社会经历社会经历家庭家庭9人的行为个体差异人的行为个体差异l心理因素心理因素l生理因素生理因素10人的人的行为行为共同共
3、同特征特征人的人的空间空间行为行为侧重侧重行为行为捷径捷径反应反应躲避躲避行为行为从众从众行为行为非非语言语言交流交流11人的空间行为人的空间行为亲密距离亲密距离个人距离个人距离社会距离社会距离公众距离公众距离1213侧重行为侧重行为l人体的构造人体的构造14人的行为共同特征人的行为共同特征l捷径反应捷径反应l躲避行为躲避行为l从众行为从众行为l非语言交流非语言交流15人的不安全行为人的不安全行为16 人的不安全行为是指作业人员在进行生产操作时违反安人的不安全行为是指作业人员在进行生产操作时违反安全生产客观规律全生产客观规律有可能直接有可能直接导致事故的行为。导致事故的行为。人的不安全行为分两
4、类：人的不安全行为分两类：2.有意识的有意识的不安全行为；不安全行为；有意差错、明知故犯有意差错、明知故犯1.无意识的无意识的不安全行为；不安全行为； 无意差错或者意外差错无意差错或者意外差错不安全行为的概念不安全行为的概念17人的行为差错人的行为差错l有意行为差错有意行为差错当事人知道自己的操作行为不符合规定要求，但当事人知道自己的操作行为不符合规定要求，但出于特殊原因而发生的行为。出于特殊原因而发生的行为。当事人无视规章制度，故意违反操作规程而发生当事人无视规章制度，故意违反操作规程而发生的行为。的行为。18人的行为差错人的行为差错无意行为差错无意行为差错差错发生后自己察觉到发生了差错而立
5、即加以改正。差错发生后自己察觉到发生了差错而立即加以改正。发生差错后当事人没有及时觉察到自己发生了差错。发生差错后当事人没有及时觉察到自己发生了差错。19人的不安全行为性质的分类人的不安全行为性质的分类l忽视或违反规章制度忽视或违反规章制度l工作联系或确认不充分工作联系或确认不充分l操作人员判断错误或操作错误操作人员判断错误或操作错误l不安全的姿势和动作不安全的姿势和动作l无安全装置或失效无安全装置或失效l无知无知l身体缺陷身体缺陷20忽视或违反规章制度忽视或违反规章制度21工作联系或确认不充分工作联系或确认不充分22工作联系或确认不充分工作联系或确认不充分l 2004年年9月月15日上午，张
6、家港储运部储运科一大班司机孙美珍在日上午，张家港储运部储运科一大班司机孙美珍在码头码头2号泊位开号泊位开18号吊车作业，号吊车作业，8：00左右当吊至第三关时，吊臂突然左右当吊至第三关时，吊臂突然发生倒塌事故。事故发生后，公司人事保卫科立即对该事故进行了调发生倒塌事故。事故发生后，公司人事保卫科立即对该事故进行了调查。查。14日上午日上午18号吊车司机朱九妹在作业过程中发现吊车滑轮不好，号吊车司机朱九妹在作业过程中发现吊车滑轮不好，将该情况报告当班机械班长孙华兴，孙华兴随即电话向设备科报修，将该情况报告当班机械班长孙华兴，孙华兴随即电话向设备科报修，并将并将“18号吊车换变幅滑轮号吊车换变幅滑
7、轮”写在三班机械交接簿上。设备科机修写在三班机械交接簿上。设备科机修工潘卫家接报修任务后，对该吊车进行修理，当拆下吊车保险片时，工潘卫家接报修任务后，对该吊车进行修理，当拆下吊车保险片时，又接到科室其他任务，随即中止了修理，并电话通知储运科该吊车修又接到科室其他任务，随即中止了修理，并电话通知储运科该吊车修理尚未结束。第二天，二大班接班作业，机械班长陈敏红在不明理尚未结束。第二天，二大班接班作业，机械班长陈敏红在不明18号号吊车情况下，安排司机孙美珍作业，造成一起人为责任事故。显然，吊车情况下，安排司机孙美珍作业，造成一起人为责任事故。显然，工作联系不充分造成了这起人为责任事故。工作联系不充分
8、造成了这起人为责任事故。23操作人员判断错误或操作错误操作人员判断错误或操作错误24操作人员判断错误或操作错误操作人员判断错误或操作错误l 位于浙江省金华市某水泥厂发生一起安全事故。事发时，该厂一位于浙江省金华市某水泥厂发生一起安全事故。事发时，该厂一台二线水泥磨机需要整修。台二线水泥磨机需要整修。3名机修人员钻入磨机内拆换一些衬板，磨名机修人员钻入磨机内拆换一些衬板，磨机内还有不少铁球机内还有不少铁球(用以磨碾水泥用以磨碾水泥)。当日配电房轮到工友潘某值班，。当日配电房轮到工友潘某值班，大家叫潘某到车间二楼配电房先将电闸关掉，以免磨机转动伤人，潘大家叫潘某到车间二楼配电房先将电闸关掉，以免磨
9、机转动伤人，潘某去拉电闸时却拉不下来，他又去按边上一个红色摁钮某去拉电闸时却拉不下来，他又去按边上一个红色摁钮(表示关电源表示关电源)，看看又没反映；他又去摁了下边的绿色摁钮，看看又没反映；他又去摁了下边的绿色摁钮(表示启动表示启动)，不料听到，不料听到惨叫声，他马上跑到另一个操作关掉了开关，但惨剧已经发生，造成惨叫声，他马上跑到另一个操作关掉了开关，但惨剧已经发生，造成在水泥磨机内抢修的在水泥磨机内抢修的3名机修工被杂物砸死。名机修工被杂物砸死。25不安全的姿势和动作不安全的姿势和动作26无安全装置或失效无安全装置或失效27无知无知l 1995年年6月月20日日21点点45分，某建筑公司分，
10、某建筑公司12建筑队在怡采三区建筑队在怡采三区4号住宅楼工地号住宅楼工地施工中，一台正在吊运混凝土作业的施工中，一台正在吊运混凝土作业的35米高的米高的QTK25塔式起重机，当操作者将塔式起重机，当操作者将原混凝土吊运每次一盘一吊改为两盘一吊时，这台起重机突然向北倾翻，操作原混凝土吊运每次一盘一吊改为两盘一吊时，这台起重机突然向北倾翻，操作者罗某从塔吊驾驶室内摔出，头部受伤严重，经急送医院抢救无效于次日凌晨者罗某从塔吊驾驶室内摔出，头部受伤严重，经急送医院抢救无效于次日凌晨3时死亡。该机操作者罗某是一名无证的农民工，本人又缺乏塔吊作业的基础知时死亡。该机操作者罗某是一名无证的农民工，本人又缺乏
11、塔吊作业的基础知识，当天罗某接班后就和大家说：识，当天罗某接班后就和大家说：“咱们得快干，提前完活，好早点回去休息。咱们得快干，提前完活，好早点回去休息。”于是就擅自将操作规定的应一盘一吊改为两盘一吊，使起重量由于是就擅自将操作规定的应一盘一吊改为两盘一吊，使起重量由836公斤上升公斤上升为为l 672公斤。该机臂长公斤。该机臂长25米，当小车在臂的末端时允许载重量为米，当小车在臂的末端时允许载重量为800公斤，发公斤，发生事故时，塔吊受力点位于臂的生事故时，塔吊受力点位于臂的22米处，根据应用力的平移法则，在该水平点米处，根据应用力的平移法则，在该水平点臂的起重性能曲线允许最大起重量为臂的起
12、重性能曲线允许最大起重量为1 168公斤，违章作业后实超载量达公斤，违章作业后实超载量达4315。在起重当时，信号工虽已发现塔吊小车向外滑行，即吹哨通知操作者停。在起重当时，信号工虽已发现塔吊小车向外滑行，即吹哨通知操作者停车，但在刹那间，悲剧发生了车，但在刹那间，悲剧发生了。28身体缺陷身体缺陷l有先天的影响及智力上的缺陷而不能作出正确的反应。有先天的影响及智力上的缺陷而不能作出正确的反应。 “红色弱、绿色盲红色弱、绿色盲”的戴伟平在二汽公交公司担任驾驶员的戴伟平在二汽公交公司担任驾驶员4年年多竟保持了多竟保持了“安全行车安全行车”的纪录。去年的一天下午，他驾驶公交大的纪录。去年的一天下午，
13、他驾驶公交大客车至新镇路口时，把红灯误认为绿灯，以每小时客车至新镇路口时，把红灯误认为绿灯，以每小时50千米的速度千米的速度绕过两辆前方停驶的汽车，冲进十字路口，与一辆小客车相撞，绕过两辆前方停驶的汽车，冲进十字路口，与一辆小客车相撞，致小客车司机死亡，刹车不及的大客车又撞向另一辆小客车，造致小客车司机死亡，刹车不及的大客车又撞向另一辆小客车，造成严重车损，幸好无人员伤亡。成严重车损，幸好无人员伤亡。29人不安全行为因素分析人不安全行为因素分析l人的缺陷人的缺陷l人的能力人的能力l思想因素思想因素1）无所谓思想）无所谓思想2）麻痹思想）麻痹思想3）侥幸思想）侥幸思想30人不安全行为因素分析人不安全行为因素分析l心理因素心理因素1）缺乏吸取历史教训）缺乏吸取历史教训2）受）受“后果平衡后果平衡”的心理状态影响的心理状态影响3）管理上的原因）管理上的原因l情绪因素情绪因素1）急躁情绪）急躁情绪2）烦躁情绪）烦躁情绪3）欣喜若狂）欣喜若狂31人不安全行为因素分析人不安全行为因素分析l人的行为的退化人的行为的退化l人的注意力问题人的注意力问题32若有不当之处，请指正，谢谢！33
