第第3 3章章 推销准备推销准备 3.1 3.1 塑造自我形象塑造自我形象注重仪表 体态礼仪 送访礼仪 迎送礼仪 宴请礼仪 赠送礼仪 交谈礼仪 3.23.2推销信息的内容推销信息的内容3.2.1宏观环境信息 1）人口环境）人口环境2)经济环境经济环境2)政治法律环境政治法律环境2)自然环境自然环境2)科学技术科学技术环境环境2)社会文化社会文化环境环境 3.2.23.2.2 微观环境信息微观环境信息 1)影响居民消费品购买力的因素2)消费者购买动机和行为调查 3)竞争对手状况信息4)销售渠道信息 3.3 3.3推销信息的采集和处理推销信息的采集和处理全面具体 真实可靠 灵敏迅速 经济适用 3.3.1 推销信息采集的原则：推销信息采集的原则： 3.3.23.3.2 推销信息采集的方法推销信息采集的方法1）二手资料收集）二手资料收集 2)实地资料收集实地资料收集 分类审查汇编推销信息的处理和加工推销信息的处理和加工3.3.3 3.3.3 推销信息的处理和加工推销信息的处理和加工 3.4 3.4 推销计划的制定推销计划的制定 3.4.1 推销计划概述一位成功的推销大师说得好，“没有计划，就意味着没有胜利。
计划一定要适情而定，才能有效地提升销售业绩”可见，惟有务实的计划，才能引导你明确地实践 3.4.2 3.4.2 推销计划的内容推销计划的内容 推销目标 拜访顾客的路线 推销洽谈要点 推销策略和技巧 推销访问日程安排 3.4.3 3.4.3 推销计划的制定推销计划的制定 推销计划制定的原则 具体化原则 务实性原则 动态性原则 顺序性原则 日日计计划划的的制制定定推销计划表的制定拜访顾客后拜访顾客前日计划的制定日计划的制定 感谢您使用本教材 。