中小企业创业与管理课件

《中小企业创业与管理课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中小企业创业与管理课件（310页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、中小企业创业与管理中小企业创业与管理赵娟工商管理系大学生创业调查问题：您有创业想法吗？大学期间有过创业实践吗？调查结果：有自主创业意愿的达到84%，一定要自己创业的占14.3%，真正进行过创业实践的大学生创业者仅有3%。意愿意愿大学生创业调查问题：您期望创业三年后，企业的年利润能达到多少？调查结果：52%的受访者期望创业三年后，企业的年利润能达到100万以上，其中14%的人期望达到500万以上，而希望企业“三年内能够存活”的大学生创业者仅占25%。期望期望大学生创业调查问题：您认为大学生创业最大的障碍是什么？调查结果：有99%的人认为资金不足，85%的人认为没有经验，60%的人认为社会关系比较

2、重要，只有10%的人认为没有管理、营销等方面专业知识结构，47%的人认为没有好的项目，5%的认为没有好的团队。困扰困扰大学生创业调查问题：创业失败后您打算怎么办？（放弃创业找工作、寻找另一次机会、无法接受失败）调查结果：仅有30%的受访者表示，如果创业失败，就寻找另一次机会，其他人要么表示无法接受失败，要么放弃创业去找工作。心态心态大学生创业调查问题：您的家庭对您的创业持什么态度？（不反对、大力支持、认为是“不务正业”）调查结果：91%的家庭不反对孩子大学创业，其中还有26%的家庭大力支持，而仍然有9%的家庭认为大学生创业是“不务正业”。观念观念大学生创业调查问题：您是否认为想当老板先得打工？

3、调查结果：74%的人认为在创业之前应该先到企业里打工、学习，47%的人表示应向成功者求助。准备准备为什么越来越多的大学生选择自主创业？社会经济的发展社会经济的发展国家政策支持国家政策支持创业成功的示范作用创业成功的示范作用就业压力就业压力大学生创业面临的困境的问题急功近利急功近利经验不足、社会关经验不足、社会关系淡薄、抗风险能力系淡薄、抗风险能力弱弱资金瓶颈资金瓶颈管理问题管理问题如何提高大学生创业素质和能力？创业教育创业教育创业大赛创业大赛国家鼓励自立创业国家鼓励自立创业课程主要内容理解创业创业机会识别创业计划创业融资创业管理第一部分理解创业创业的涵义创业的要素创业的作用创业的一般过程创业者

4、的类型创业者的素质创业的涵义价值说创造价值 四个基本过程：是一个创造过程、四个基本过程：是一个创造过程、需付出时间和努力、承担风险、回报。需付出时间和努力、承担风险、回报。功利说创造和积累财富 基本特征：开拓性、自主性、功利基本特征：开拓性、自主性、功利性。性。实体说创建企业 狭义的创业：创建新企业的过程。狭义的创业：创建新企业的过程。 广义的创业：各种企业和其他非盈广义的创业：各种企业和其他非盈利组织或公共部门内部的创业过程。利组织或公共部门内部的创业过程。 我要当我要当老板赚老板赚钱啦！钱啦！ 本书定义：创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。创业的要素

5、人的因素（1）创业者动机（2）创业内部的人际关系（3）企业外部的人际关系物的因素（1）资金（2）技术（3）原材料和产品（4）生产手段社会因素（1）社会对创业活动的认可（2）所创造的事业符合社会发展要求组织因素决策功能、创建组织、激励员工、领导对创业要素构成的其它观点成功的创业活动必须将机会、资源与团队三者寻求最适当的搭配，并且要随着企业发展而保持动态的平衡。蒂蒙斯的创业管理模式创业要素可归纳为创业者、技术、市场和资金。有关研究人员成功企业的9F要素：创办人（founder）、抓住重点（focus)、决策迅速（fast)、机动灵活(flexible)、不断创新(foreverinnovating

6、)、精简机构(flat)、精打细算(frugal)、待人友好(friendly)、充满乐趣(fun)美国学者蒂蒙斯创业过程模型沟沟 通通资源资源商机商机团队团队 商业计划商业计划匹配与差距 创创 造造 领领 导导不确定性资本市场环境创始人创始人模型含义：资源资源商机商机团队团队 商业计划商业计划匹配与差距 创创 造造 领导领导不确定性资本市场环境创始人创始人沟沟 通通（1）商业机会是创业过程）商业机会是创业过程的核心驱动力，创始人或的核心驱动力，创始人或工作团队是创业过程的主工作团队是创业过程的主导者，资源是创业成功的导者，资源是创业成功的必要保证。必要保证。（2）创始人或工作团队的作用就）创

7、始人或工作团队的作用就是利用其自身的创造力在模糊、不是利用其自身的创造力在模糊、不确定的环境中发现商机，并利用企确定的环境中发现商机，并利用企业网络和社会资本等外界因素组织业网络和社会资本等外界因素组织和整合资源，主导企业利用搜寻到和整合资源，主导企业利用搜寻到的商业机会创造价值。商业计划为的商业机会创造价值。商业计划为创业者、商机和资源要素间的匹配创业者、商机和资源要素间的匹配和平衡提供语言和规则。和平衡提供语言和规则。（3）创业过程是一个连续不断）创业过程是一个连续不断的寻求动态平衡的行为组合。的寻求动态平衡的行为组合。团队必须做的核心工作是：对团队必须做的核心工作是：对商机的理性分析和把

8、握，对风商机的理性分析和把握，对风险的认识和规避，对资源的最险的认识和规避，对资源的最合理的利用和配置，对工作团合理的利用和配置，对工作团队适应性的分析和认识。队适应性的分析和认识。 创业的作用经济发展的原动力科技创新的加速仪社会就业的扩容器经济发展的原动力全球创业观察项目曾将一国或地区的全员创业活动指数与GDP增长率进行时间序列回归分析，统计结果显示：创业活动与经济增长情况正相关：创业活动活跃的国家或地区，经济增长速度快。尽管有的国家创业活动不太活跃，经济增长仍然很快，但是，并没出现一个国家创业活动活跃但经济增长速度低的情况。在中国，创业活跃的地区也是经济增长快的地区，如北京、上海、广东，而

9、创业活动不活跃的地区，也是经济增长不快的地区。在美国，小企业占企业数的99，产值占GDP的40，美国95以上的财富是由1980年以后新出现的比尔.盖茨等新一代创业英雄们创造的。经济发展的原动力1996年的2005年3月销售额2005年的雇员中旬的市值总额（10亿美元）（千人）（10亿美元）通用汽车184.6386.033.8福特162.6364.645.0克莱斯勒151.6463.645.0总计498.81214.2122.2英特尔29.367.4179.0微软21.831.4362.2思科14.921.0121.7总计66.0119.8662.9创业对新老美国巨人企业的影响创业对新老美国巨人

10、企业的影响科技创新的加速仪创业过程的核心是创新精神。创新是创业的主要驱动力量，创业是新理论、新技术、新知识、新制度的孵化器，也是新理论、新技术、新知识、新制度形成现实生产力的转化器。美国一半的创新、95的根本性创新是由小型企业公司完成的，小企业和创业者每年创造了70%以上的新产品和服务。在美国，小型创业公司的研发工作比大型公司更有成果、更显得生机勃勃：小型公司每花1美元在研发上，可产生两倍于巨型公司的革新项目；每个研发科技人员可以实现两倍于巨型企业的革新项目；与那些员工超过10000人的超级公司相比，小型公司创造的革新项目是它们的24倍.在20世纪90年代，美国的大企业裁掉了六百多万个工作岗位

11、，但失业率却降到历史上的最低水平，这主要是创业者创建新企业的结果。自1980年以来，美国已经创造了3400多万个新的就业机会，但财富500强企业同期却减少了500万多个就业岗位，目前，美国有一千多万人是自我雇佣的，大约每8个成人中就有一个。每年新企业的数量稳步增长，由妇女和少数民族创建的企业数量增长得更快。社会就业的扩容器社会就业的扩容器创业的一般过程 创业机会发现与识别创业机会发现与识别创业机会发现与识别创业机会发现与识别 资源的整合资源的整合资源的整合资源的整合 企业的创建企业的创建企业的创建企业的创建 新创企业的成长新创企业的成长新创企业的成长新创企业的成长 创业的收获创业的收获创业的收

12、获创业的收获创业动机产生创业动机产生创业动机产生创业动机产生创业者的分类按创业主体分生存型生存型变现型变现型主动型主动型林子大了，林子大了，什么鸟都有！什么鸟都有！创业者的分类按创业内容分生产型生产型管理型管理型市场型市场型科技型科技型金融型金融型创业者的素质特征您是当老板的料吗？1.你是否曾经为了某个理想而设下两年以上的长期计划，并且按计划进行直到完成?2. 在学校和家庭生活在学校和家庭生活中，你是否能在没有父中，你是否能在没有父母及师长的督促下，就母及师长的督促下，就可以自动地完成分派的可以自动地完成分派的工作？工作？您是当老板的料吗？3 .你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好?4

13、.当你与朋友们在一起时，你的朋友是否常寻求你的指引和建议，你是否曾被推举为领导者?您是当老板的料吗？5 .求学时期，你有没有赚钱的经验?你喜欢储蓄吗?6 .你是否能够专注地投入个人兴趣连续十小时以上?您是当老板的料吗？7.你是否有习惯保存重要资料，并且井井有条条地整理，以备需要时可以随时提取查阅?8.8.在平时生活中在平时生活中，你是否热衷，你是否热衷于社区服务工作于社区服务工作?你关心别人你关心别人的需要吗的需要吗? 您是当老板的料吗？9.不论成绩如何，你是否喜欢音乐、艺术、体育以及童军活动课程?10.在求学期间，你是否曾经带动同学，完成一项由你领导的大型活动，譬如运动会、歌唱比赛、画海报宣

14、传活动等等?11.你喜欢在竞赛中，看到自己表现良好吗?您是当老板的料吗？12.当你为别人工作时，发现其管理方式不当，你是否会想出适当的管理方式并建议改进?13.当你需要别人资助时，是否能充满自信地要求，并且能说服别人来帮助你?14.当你需要经济支援，是否也能说服别人掏钱给你帮助?你在募款或义卖时，是不是充满自信？您是当老板的料吗？15.当你要完成一项重要的工作时，总是给自己足够时间仔细完成，而绝不会让时间虚度，在匆忙中草率完成?16.参加重要聚会时，你是否准时赴约?在平时生活中，你有时间观念吗?你是否能充分运用时间?17.你是否有能力安排一个恰当的环境，使你在工作时能不受干扰，有效率地专心工作

15、?您是当老板的料吗？18、你交往的朋友中，当中是否有许多有成就、有智慧、有眼光、有远见、老成稳重型的人物?19、你在社区或学校社团等团体中，被认为是受欢迎的人物?您是当老板的料吗？20、你自认是个好的理财人物吗?当储蓄到一定数额时，你是否能想出好的生财计划，钱滚钱，赚出更多的利润来?21、你愿意为钱辛苦工作吗?钱对你重要吗?你是否可以为了赚钱而牺牲个人娱乐?您是当老板的料吗？22、你有足够的责任感为自己完成的工作负起责任吗?你是否总是独自挑起责任的担子，彻底了解工作目标并认真执行工作?23、你在工作时，是否有足够的耐心与耐力?24、你是否能在很短的时间内，结交许多新朋友?你是否能使新朋友对你留

16、下深刻的印象?答案0至5分你目前并不适合自行创业，应当训练自己为别人工作的技术与专业。6至10分你需要在旁人的指导下去创业，才有创业成功的机会。11至15分你非常适合自己创业，但是在所有否的答案中，你必须分析出自己的问题加以纠正。16至20分你个性中的特质，足以使你从小事业慢慢开始，并从妥善管理中获得经验，成为成功的创业者。21至24分你有无限的潜能，只要懂得掌握时机和运气，你将是未来的商业巨子。祝你成功!成功的成功的创业者创业者欲望欲望 明势明势 自我反省的能力自我反省的能力 人人 脉脉敏敏 感感 创业者的素质特征创业者的素质特征与他人分享与他人分享的愿望的愿望忍耐忍耐 眼界眼界 胆胆 量量

17、谋谋 略略当前我国创业环境的特点进入平民创业时代；创业教育蓬勃开展；创业孵化器迅速扩展；创业扶植力度不断加大；创业协会普遍建立.第一章导论l第一节创业的基本含义l第二节创业的重要意义l第三节创业教育与创业学的体系第一节创业的基本含义l一、创业的基本含义l l创业，创业，2121世纪中国最闪亮的语言！世纪中国最闪亮的语言！l l创业是一个激动人心的字眼！创业是一个激动人心的字眼！l l广义的创业是指创业者的各项创业实践活动，其功能指向广义的创业是指创业者的各项创业实践活动，其功能指向国家、集体和群体的大业。狭义的创业是指创业者的生产国家、集体和群体的大业。狭义的创业是指创业者的生产经营活动，主要

18、是开创个体和家庭的小企业。经营活动，主要是开创个体和家庭的小企业。l l创业主要是指发现和捕捉机会并由此提供新的产品或服务创业主要是指发现和捕捉机会并由此提供新的产品或服务从而创造财富的过程。从而创造财富的过程。 l二、创业的特征创造性自主性 风险性 功利性 三、创业的类型l1、复制型创业l2、模仿型创业l3、安定型创业：企业内部创业l4、冒险型创业也可以分为：也可以分为：自主创业、脱胎创业和二次创业第二节创业的社会经济意义l一、创业与经济增长一、创业与经济增长创业是促进经济增长、提高人均产出和形成新的创业是促进经济增长、提高人均产出和形成新的社会结构和经济结构的重要动力。社会结构和经济结构的

19、重要动力。创业是知识经济时代技术创新的主要实现形式。创业是知识经济时代技术创新的主要实现形式。l二、创业与就业二、创业与就业 越来越严峻的就业形势越来越严峻的就业形势二、创业与就业二、创业与就业l【案例】大学生创业第一家视美乐l第一章第一章 案例视美乐案例视美乐.doc二、创业与就业二、创业与就业l大学生创业l l一个硬件网站站长创业经历，北京联合大学一个硬件网站站长创业经历，北京联合大学02054320205432班赵宁，班赵宁，19821982年年1212月月5 5日日 出生出生现在是非常在线现在是非常在线ITIT门户网站门户网站 （）的站长（）的站长创业成功的典范l民营经济的代表：刘永好

20、出生年月：出生年月：出生年月：出生年月： 19511951年年年年9 9月月月月籍贯：四川新津新希望集团大学经历籍贯：四川新津新希望集团大学经历籍贯：四川新津新希望集团大学经历籍贯：四川新津新希望集团大学经历刘永好四兄弟于刘永好四兄弟于刘永好四兄弟于刘永好四兄弟于8080年代创立了年代创立了年代创立了年代创立了希望集团。希望集团。希望集团。希望集团。现在，现在，现在，现在，他领导的新希望集团已经成为包含房地产他领导的新希望集团已经成为包含房地产他领导的新希望集团已经成为包含房地产他领导的新希望集团已经成为包含房地产、高科技、化工、金融、高科技、化工、金融、高科技、化工、金融、高科技、化工、金融

21、等多项产业的多元化大型集团。等多项产业的多元化大型集团。等多项产业的多元化大型集团。等多项产业的多元化大型集团。创业成功的典范l网络搜索的传奇英雄：李李彦宏彦宏l百度搜索创办人李彦宏l现年36岁. .以10亿身价登上新财富劳斯莱斯500富人榜第156名.成为新的IT英雄和女孩子心中的新偶像。1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。1999年，李彦宏和徐勇回国创建了百度，百度今年不仅成功上市，而且成为全球最大的中文搜索引擎技术公司。创业学第二章第二章 创业者创业者n n当我19岁的时候，我窥见了未来的曙光，并把自己的事业建立在我所看到的未来之上。

22、时间在漫漫流逝，我的决定终于被证明是正确的。比尔盖茨第二章第二章 创业者创业者n n第一节第一节 创业者创业者n n一、什么是创业者一、什么是创业者n n二二、创业者的特征、创业者的特征、创业者的特征、创业者的特征n n第二节第二节 创业者素质创业者素质n n一、创业者的素质概述一、创业者的素质概述n n二、创业者的应具备的素质二、创业者的应具备的素质第一节 创业者n n一、创业者n n创业者指开发一种新产品或提供一种新服务、开发创业者指开发一种新产品或提供一种新服务、开发使用新技术或资源、引入新方法和开发出新市场创使用新技术或资源、引入新方法和开发出新市场创建企业的个人或团队。建企业的个人或

23、团队。n n创业者是企业的创建者创业者是企业的创建者 n n创业者是创新的策划者，实施者。创业者是创新的策划者，实施者。n n创业者是个人命运的主宰者。创业者是个人命运的主宰者。n n创业者是社会财富的创造者创业者是社会财富的创造者 第一节 创业者n n二、创业者的特征、创业者的特征n n1.富于冒险精神 n n案例案例 霍英东霍英东 n n2.强烈的控制欲和成就欲n n3充满自信 案例 张朝阳 n n“ “自信，我对自己的成功有坚定的信念，使他们自信，我对自己的成功有坚定的信念，使他们也对我产生了信任。也对我产生了信任。” ” n n4具有吃苦精神二二、创业者的特征n n5、具有战略眼光 微

24、软因一个创意而诞生 n n6、脚踏实地、雷厉风行n n孙子曰：孙子曰：“ “故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动若雷震。不动如山，难知如阴，动若雷震。” ”而巴顿而巴顿(George S.Patton)(George S.Patton)将军曾说：将军曾说：“ “一个好的计划现一个好的计划现在就去执行要比下周执行一个完美的计划好得在就去执行要比下周执行一个完美的计划好得多。多。” ” n n19491949年的一天，井深大到日本广播公司办事，年的一天，井深大到日本广播公司办事，偶然看到一台美国制的磁带录音机偶然看到一台美国制的磁带录音机 n7、勤

25、奋与工作狂n n杨致远，1968年生，雅虎董事长，n n在斯坦福大学写博士论文期间，发明了最早的网站搜索软件。1995年他放弃即将完成的博士学位建立雅虎公司，将网络搜索引擎商业 化。由于当时能够提供免费信息检索服务的公司寥寥无几，因此得到市场广泛认可。第二节 创业者素质n n“有制之兵，无能之将，不可胜也；无制之兵，有能之将，不可败也。”n n一、创业者的素质概述n n二、创业者的应具备的素质一、创业者的素质概述一、创业者的素质概述n n百森学院企业管理研究中心主任、著名管理学专家威廉D拜格雷夫曾经将企业家的行为特征归纳为l0个以“D”字母为首的要素 n nDream(梦想) Decisive

26、ness(果断) Doers(实干) Determination(决心) Dedication(奉献) Devotion(热爱) Details(周详) Destiny(命运) Dollar(金钱) Distribute(分享) 一、创业者的素质概述一、创业者的素质概述n n1 1财务管理经验与能力财务管理经验与能力 n n2 2沟通与人际关系能力沟通与人际关系能力n n3 3激励下属的能力激励下属的能力n n4 4远见与洞察力远见与洞察力n n5 5自我激励与自我突破自我激励与自我突破n n6 6决策与计划能力决策与计划能力n n7 7市场营销能力市场营销能力n n8 8建立各种关系的能力建

27、立各种关系的能力n n9 9人事管理的能力人事管理的能力n n1010建设良好的企业文化的能力建设良好的企业文化的能力 n n11行业与技术知识n n12领导与管理能力n n13对下属的培养与选择能力n n14与重要客户建立关系的能力n n15创造性n n16组织能力n n17向下级授权能力n n18个人适应能力n n19工作效率与时间管理水平n n20技术发展趋势预测能力武汉大学的调查武汉大学的调查n n1成就欲n n2冒险精神n n3自信心n n4创造力n n5执着精神n n6洞察力n n7责任心n n8诚信n n9勤奋吃苦n n10公道宽容二、创业者的应具备的素质二、创业者的应具备的素质

28、n n（一）良好的思想道德素质（一）良好的思想道德素质 作为一个立志创业之人，首先应该立德。作为一个立志创业之人，首先应该立德。 儒商儒商 创业者的道德素质中最主要的方面就是诚创业者的道德素质中最主要的方面就是诚实信用。晋商曾以诚信笃实、义孚天下的实信用。晋商曾以诚信笃实、义孚天下的商人形象，纵横商界五百年；徽商则以戒商人形象，纵横商界五百年；徽商则以戒欺为训，贾法廉平，称雄大江南北。欺为训，贾法廉平，称雄大江南北。 麦当劳的牛肉饼。麦当劳的牛肉饼。 二、创业者的应具备的素质二、创业者的应具备的素质n n（二）合适的心理素质 n n1强烈的自我实现欲 n n 上海文峰国际集团的老板陈浩 “一个

29、人的梦想有多大，他的事业就会有多大。” 【案例】丝宝集团的梁亮胜【案例】丝宝集团的梁亮胜n n 杉杉西服的郑永刚杉杉西服的郑永刚 n n 2自信心 n n【 案例】小泽征尔 n3. 适当的冒险心理n4. 顽强执着的精神二、创业者的应具备的素质二、创业者的应具备的素质n（三）必备的专业素质 n1 创造性思维素质n2 经营管理素质n n【案例】海尔集团的张瑞敏 三、创业者应具备的能力三、创业者应具备的能力1 敏锐的洞察力 【案例】澳瑞特健康产业集团 郭瑞平 【案例】本田 摩托2 领导激励能力领导激励能力 3 反省学习能力 【案例】波司登的创立者高德康【案例】波司登的创立者高德康 【案例】方杰做奥普

30、浴霸【案例】方杰做奥普浴霸第三章创业机会第三章创业机会第一节创意第二节从创意到市场机会第三节市场调研第四节创业机会的识别和判断第一节创意一、创意的概念二、发现创业机会的方法一、创意的概念创意活动是推动人类社会进步的主导性力量，而创意思维是其核心。在创意过程中，人类运用创造性思维摸索出许多新的知识，开发出各种新的产品，促进了人类社会的进步和发展。二、创意的来源1、市场的需求台商李旦华日本声宝公司2、技术的发展3、现有的企业杜邦公司南山奶粉4、管理和经营创新三、激发创意的方法（一）从怀疑开始盼盼集团（二）张开联想的翅膀我国汉末医学家华佗消肿解毒良药便问世了。19世纪法国医生勒内雷奈克，听诊器斯潘塞

31、微波炉在二战期间，德国的侦察兵发现法军阵地后方的一片坟地上常出现一只有规律活动的家猫。（三）围绕市场进行创意金吉利企业集团总裁张世杰，如意领；金吉利牌如意领衬衫，借鉴了古代建筑业的美学原理，从创新的角度，将领口降低一厘米，领尖剪去一厘米，两片领子组合起来，形成了“八八八”，象征着吉祥如意，故称“如意领”。如此独特的设计，结束了牛津领独步天下的历史，开创了男士衬衫变革的先例。此项设计荣获94国际博览会服装业唯一金奖。张世杰先生也因此被评为“国际服装行业特殊贡献功臣奖”和“中国爱迪生杯优秀发明奖”。此项设计已被申请为中国服装行业唯一专利产品。经中实审计会计公司市场评估现值为3212万元人民币。这在

32、我国服装业尚属首次。三合米第二节从创意到市场机会一、创意不等于市场机会市场机会的含义幻灯片14二、发现创业机会的方法三、机会窗口第三节市场信息的收集一、市场调查主要研究的问题二、市场调研的步骤三、市场环境分析一、市场调查主要研究的问题消费者调查消费者调查 市场规模、市场结构、购买偏好、行为特征等市场规模、市场结构、购买偏好、行为特征等市场竞争调查市场竞争调查供应总量、市场份额、主要品牌、品牌忠实度等供应总量、市场份额、主要品牌、品牌忠实度等渠道调查渠道调查主要流通环节、中间商类型、中间商品质主要流通环节、中间商类型、中间商品质、交易条件等二、市场调研的步骤二、市场调研的步骤原始资料的收集原始资

33、料的收集二手资料的收集二手资料的收集实施实施调查调查原始资料的收集提出任务提出任务确定问题确定问题确定标的确定标的汇总分析汇总分析选择方法选择方法整理报告整理报告追踪调查追踪调查市场调研（原始资料的收集市场调研（原始资料的收集）定性调查：小组座谈、深度访问、实验法定量调查：函电调查、入户访问、拦截访问、观测法调查问卷设计调查问卷设计封闭式问卷封闭式问卷 是非法（是与否）是非法（是与否） 多项选择（三个以上答案供选择）多项选择（三个以上答案供选择） 李克量表（在坚决同意和坚决不同意间选择）李克量表（在坚决同意和坚决不同意间选择）语义级差（在最好和最差之间选择）语义级差（在最好和最差之间选择）重要

34、量表（在最重要和最部重要之间选择）重要量表（在最重要和最部重要之间选择）开放式问卷开放式问卷自由格式（无任何引导、暗示或限制）自由格式（无任何引导、暗示或限制）填充式（在部完整的语句中填入有关内填充式（在部完整的语句中填入有关内容）容） 联想式（对于给定的词汇、情节等进行联想式（对于给定的词汇、情节等进行联想）联想） 图示式（给予一幅图画，增添内容或进图示式（给予一幅图画，增添内容或进行联想）行联想）不应采用的问题：不应采用的问题：您每月的收入是多少？（涉及隐私）您每月的收入是多少？（涉及隐私）您每月的支出是如何分配的？（问题太抽您每月的支出是如何分配的？（问题太抽象！）象！）您是经常到这家商

35、店来吗？（您是经常到这家商店来吗？（“经常经常”的的含义是什么？）含义是什么？）您喜欢某家企业吗？（回答是否真诚？）您喜欢某家企业吗？（回答是否真诚？）二手资料的收集二手资料的收集二手资料来源：内部会计系统、相关资料积累、外部情报系统。二手资料收集方法：建立二手资料档案，选择外部资料来源；统一数据名和系统进入方法（分类储存）。调研报告的撰写调研报告的撰写报告提要报告提要调研设计调研设计概况描述概况描述问题分析问题分析（或预测）（或预测）结论结论附录附录三、市场环境分析第四节创业机会的识别和判断一、市场机会的识别与筛选的的 基本原则基本原则二、具体筛选的标准二、具体筛选的标准一、市场机会的识别与

36、筛选的的 基本原则基本原则1）市场原则。2）效益原则。3）符合国家产业政策原则。4）充分利用当地资源优势和业主自身优势的原则二、具体筛选的标准二、具体筛选的标准评估准则主要分为产业和市场、资本与获利、竞争优势、管理班子和致命缺陷等若干个方面。一般地，好的经营机会将在所列准则的大部分中表现出其巨大的潜力，或者将在一个或几个准则中拥有其竞争者望尘莫及的压倒优势二、具体筛选的标准二、具体筛选的标准（一）产业和市场1、市场定位2、市场结构3、市场规模4、市场渗透率：市场机会实现的过程5、市场份额：市场占有率6、产品成本结构二、具体筛选的标准二、具体筛选的标准(二)资本和获利能力1、毛利率：理想的40，

37、低于20不值得考虑2、税后净利润率：15以上，低于5不值得3、损益平衡的时间：2年4、投资回报率：25以上，15以下不值得5、策略性价值6、资本需要量：不能太多7、退出机制二、具体筛选的标准二、具体筛选的标准（三）竞争优势（三）竞争优势1、可变成本和固定成本2、控制程度3、进入障碍THE END二、具体筛选的标准二、具体筛选的标准（四）管理班子问题（五）致命缺陷市场机会的含义市场机会的含义市场机会是由消费者尚未满足的需市场机会是由消费者尚未满足的需求而形成的，对创业相对有利的时机与求而形成的，对创业相对有利的时机与条件。条件。市场机会存在的必然性市场机会存在的必然性需求与供应在数量上的不平衡；

38、需求与供应在数量上的不平衡；需求与供应在结构上的不平衡；需求与供应在结构上的不平衡；需求与供应在发展上需求与供应在发展上 的不平衡的不平衡。市场机会的类别市场机会的类别显在的市场机会显在的市场机会前兆型市场机会前兆型市场机会突发型市场机会突发型市场机会诱发型市场机会诱发型市场机会填补法填补法追随法追随法捕捉法捕捉法诱导法诱导法三、寻求与把握市场机会的方法三、寻求与把握市场机会的方法填补法：填补法：差量填补、功能填补、结构填补；差量填补、功能填补、结构填补；追随法：追随法：梯度追随、时尚追随、关联追随；梯度追随、时尚追随、关联追随；诱导法：诱导法：开发产品、转变观念、改变环境开发产品、转变观念、

39、改变环境。四、企业市场机会的利用四、企业市场机会的利用市场机会的评估：市场机会的评估： 成功概率成功概率 高高 低低吸吸引引力力大大小小1 23 4面对不同机会的业务类型面对不同机会的业务类型理想的业务理想的业务机会多，威胁少机会多，威胁少风险的业务风险的业务机会多，威胁多机会多，威胁多成熟的业务成熟的业务机会少，威胁少机会少，威胁少麻烦的业务麻烦的业务机会少，威胁多机会少，威胁多五、掌握市场机会的必要条件五、掌握市场机会的必要条件对自身资源与优势的准确估价；对自身资源与优势的准确估价；对市场情报资料的广泛了解；对市场情报资料的广泛了解；有强烈的进取心和高度的敏感性有强烈的进取心和高度的敏感性

40、。第五章第五章 创业环境创业环境第五章第五章 创业环境创业环境l教学目的及要求：教学目的及要求：1.1.了解创业环境的概念与表现形式了解创业环境的概念与表现形式2.2.了解行业的进入壁垒；了解行业的进入壁垒；3.3.理解微观环境分析的内容；理解微观环境分析的内容；4.4.了解我国的创业环境。了解我国的创业环境。l教学重点及难点：教学重点及难点：1.1.了解行业的进入壁垒；了解行业的进入壁垒；2.2.了解我国的创业环境。了解我国的创业环境。 第一节第一节 创业环境概念创业环境概念一、创业环境概念一、创业环境概念p创业环境就是指开展创业活动的范围和领域，是创业者所创业环境就是指开展创业活动的范围和

41、领域，是创业者所处的境遇和情况。它包括以下三个含义：处的境遇和情况。它包括以下三个含义：第一，创业环境是创业活动的领域；第一，创业环境是创业活动的领域；第二，创业环境是创业者面临的处境；第二，创业环境是创业者面临的处境；第三，创业环境是创业活动的基本条件。第三，创业环境是创业活动的基本条件。p创业环境包括宏观环境、行业环境和微观环境创业环境包括宏观环境、行业环境和微观环境第一节第一节 创业环境分析创业环境分析v宏宏观观环环境境指指给给企企业业造造成成市市场场机机会会或或环环境境威威胁胁的的主主要要社社会会力量，包括政治、经济、社会、技术、自然和法律等因素。力量，包括政治、经济、社会、技术、自然

42、和法律等因素。v行行业业环环境境指指提提供供同同一一类类产产品品（服服务务）或或提提供供具具有有可可替替代代性产品（或服务）的企业群。性产品（或服务）的企业群。v微微观观环环境境指指企企业业的的顾顾客客、竞竞争争者者、营营销销渠渠道道和和有有关关公公众众等等对企业营销活动有直接影响的各种因素。对企业营销活动有直接影响的各种因素。第二节第二节 宏观环境分析宏观环境分析一、政治环境一、政治环境v政局政局主要指某一国家的政治制度、外交政策、战争、执主要指某一国家的政治制度、外交政策、战争、执政党更换、政府更迭、要员更迭、政策巨变、社会治安恶化、政党更换、政府更迭、要员更迭、政策巨变、社会治安恶化、罢

43、工、暴乱、民族矛盾以及社会动乱等情况。罢工、暴乱、民族矛盾以及社会动乱等情况。v国家政策国家政策 第一、政策的构成分析第一、政策的构成分析第二、政策倾向分析第二、政策倾向分析第三、政策持续性分析第三、政策持续性分析第二节第二节 宏观环境分析宏观环境分析二、经济环境二、经济环境 经济环境经济环境包括经济结构、经济发展阶段、经济周期、国包括经济结构、经济发展阶段、经济周期、国民收入及其变化趋势、居民可支配收入、储蓄以及资本市场民收入及其变化趋势、居民可支配收入、储蓄以及资本市场发育程度等因素。发育程度等因素。 v经济结构经济结构指一个国家或地区的产业结构、分配结构、交指一个国家或地区的产业结构、分

44、配结构、交换结构、消费结构、技术结构以及所有制结构。换结构、消费结构、技术结构以及所有制结构。v经济周期经济周期是现代社会发展过程中不可避免的经济波动，是现代社会发展过程中不可避免的经济波动，包括繁荣、萧条、衰退和复苏四个阶段包括繁荣、萧条、衰退和复苏四个阶段 第二节第二节 宏观环境分析宏观环境分析三、社会环境三、社会环境 社会环境社会环境包括人口结构、生活方式等社会文化因素。包括人口结构、生活方式等社会文化因素。v人口结构与生活方式人口结构与生活方式人口的变化意味着市场规模的变化、人口的变化意味着市场规模的变化、市场结构的变化市场结构的变化 v社会文化环境社会文化环境是指一个国家、地区或民族

45、的传统文化，是指一个国家、地区或民族的传统文化，通常由价值观念、信仰、风俗习惯、行为方式、社会群体及通常由价值观念、信仰、风俗习惯、行为方式、社会群体及相互关系等内容构成相互关系等内容构成第二节第二节 宏观环境分析宏观环境分析四、科技环境四、科技环境 科技环境科技环境包括社会科技水平、社会科技力量、国家科技包括社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法，它们直接或间接地影响着体制、国家科技政策和科技立法，它们直接或间接地影响着创业活动以及创新企业的生产经营。创业活动以及创新企业的生产经营。第二节第二节 宏观环境分析宏观环境分析五、自然环境五、自然环境v自然环境自然环境是指

46、人类生存和发展所依赖的各种自然条件的是指人类生存和发展所依赖的各种自然条件的总和。总和。v构成自然环境的物质种类很多，主要有空气、水、植物、动构成自然环境的物质种类很多，主要有空气、水、植物、动物、土壤、岩石矿物、太阳辐射等。这些是人类赖以生存的物、土壤、岩石矿物、太阳辐射等。这些是人类赖以生存的物质基础。物质基础。v在自然环境中，按在自然环境中，按生态系统生态系统可分为可分为水生环境水生环境和和陆生环境陆生环境。水。水生环境包括海洋、湖泊、河流等水域。陆生环境范围小于水生环境包括海洋、湖泊、河流等水域。陆生环境范围小于水生环境，但其内部的差异和变化却比水生环境大得多。生环境，但其内部的差异和

47、变化却比水生环境大得多。 第二节第二节 宏观环境分析宏观环境分析v按人类对它们的影响程度以及它们目前所保存的结构形态、按人类对它们的影响程度以及它们目前所保存的结构形态、能量平衡可分为能量平衡可分为原生环境原生环境和和次生环境次生环境。v原生环境：原生环境：受人类影响较少，那里的物质的交换、迁移和转受人类影响较少，那里的物质的交换、迁移和转化，能量、信息的传递和物种的演化，基本上仍按自然界的化，能量、信息的传递和物种的演化，基本上仍按自然界的规律进行。规律进行。某些原始森林地区、人迹罕到的荒漠、冻原地区、大洋中心某些原始森林地区、人迹罕到的荒漠、冻原地区、大洋中心区等都是原生环境区等都是原生环

48、境v次生环境次生环境：指人类活动影响下：指人类活动影响下, ,其中的物质的交换、迁移和其中的物质的交换、迁移和转化，能量、信息的传递等都发生了重大变化的环境。转化，能量、信息的传递等都发生了重大变化的环境。耕地、种植园、城市、工业区等。耕地、种植园、城市、工业区等。 第二节第二节 宏观环境分析宏观环境分析六、法律环境六、法律环境v国内国内熟悉企业登记管理条例、合同法、担保熟悉企业登记管理条例、合同法、担保法、票据法、知识产权保护法、环境保护法法、票据法、知识产权保护法、环境保护法等法律法规；等法律法规；v国际国际熟悉相关的国际贸易规则与惯例、所在国的反垄断熟悉相关的国际贸易规则与惯例、所在国的

49、反垄断法、反倾销法等等法、反倾销法等等 第三节第三节 行业环境分析行业环境分析 一、行业的发展阶段一、行业的发展阶段 1孕育阶段孕育阶段行业生产的关键技术尚处于研制过程中，消行业生产的关键技术尚处于研制过程中，消费群体不明确且规模很小。费群体不明确且规模很小。 2 2成长阶段成长阶段随着关键技术逐渐成熟，企业纷纷进入，行随着关键技术逐渐成熟，企业纷纷进入，行业规模迅速扩大，投放到市场的产品数量大、品种多。业规模迅速扩大，投放到市场的产品数量大、品种多。 3 3成熟阶段成熟阶段行业稳定发展的阶段。行业稳定发展的阶段。 4 4衰退阶段衰退阶段这一阶段行业逐渐消亡、衰退，许多企业纷这一阶段行业逐渐消

50、亡、衰退，许多企业纷纷退出。纷退出。第三节第三节 行业环境分析行业环境分析二、行业进入的壁垒二、行业进入的壁垒1 1规模经济规模经济 v最低经济规模最低经济规模仅仅能使企业的仅仅能使企业的单位产品成本单位产品成本维持在行业维持在行业产品产品最低销售价格水平最低销售价格水平的生产规模为的生产规模为“最低经济规模最低经济规模”。v合理经济规模合理经济规模能够能使企业的能够能使企业的单位产品成本单位产品成本低于低于行业平行业平均投资盈利水平均投资盈利水平要求的经济规模就是要求的经济规模就是“合理经济规模合理经济规模”。第三节第三节 行业环境分析行业环境分析2 2产品差异产品差异顾客对某产品所形成的消

51、费偏好。顾客对某产品所形成的消费偏好。3 3顾客品牌转移难度顾客品牌转移难度顾客对老品牌信任和偏爱的程度。顾客对老品牌信任和偏爱的程度。4 4所需投资量的大小所需投资量的大小一个行业所要求的生产经营技术越一个行业所要求的生产经营技术越复杂、技术难度越大，则进入的行业在开发新产品、试制生复杂、技术难度越大，则进入的行业在开发新产品、试制生产和商品化工作方面需要的费用就越多。产和商品化工作方面需要的费用就越多。5 5转换成本转换成本包括进入一个新的行业在固定资产、工艺装包括进入一个新的行业在固定资产、工艺装备的改造和原材料供应转换、新员工培训等方面的费用以及备的改造和原材料供应转换、新员工培训等方

52、面的费用以及心理转换成本。心理转换成本。第三节第三节 行业环境分析行业环境分析6 6销售渠道限制销售渠道限制7 7资源的稀缺性资源的稀缺性8 8技术进步速度技术进步速度 9 9预期的反抗预期的反抗 1010政府限制政府限制1111需求的稳定性需求的稳定性1212经济环境经济环境 第三节第三节 行业环境分析行业环境分析三、行业的市场前景分析三、行业的市场前景分析1 1行业内竞争对手分析行业内竞争对手分析2 2潜在的市场进入者分析潜在的市场进入者分析3 3替代品分析替代品分析4 4供应方分析供应方分析5 5购买方分析购买方分析第四节第四节 微观环境分析微观环境分析微观环境微观环境结构图结构图供应商

53、供应商中介单位中介单位顾客与顾客与竞争者竞争者公众公众第四节第四节 微观环境分析微观环境分析一、供应商一、供应商 供应商供应商向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业组织。金等资源的企业组织。v选择供应商时应注意的几点：选择供应商时应注意的几点：第一，供应商的情况评审第一，供应商的情况评审第二，可供物资的规格标准第二，可供物资的规格标准第三，对产品质量、交货期的准确性、信贷条件、担保和低成第三，对产品质量、交货期的准确性、信贷条件、担保和低成本的最佳组合的影响本的最佳组合的影响第四节第四节 微观环境分析微观环境分析二、中介单位二、中介单

54、位 中介单位中介单位指协助企业推广、销售和分配产品给最终买指协助企业推广、销售和分配产品给最终买主的那些单位。主的那些单位。 中介单位中介单位中间商中间商实体分配公司实体分配公司营销服务机构营销服务机构金融机构金融机构第四节第四节 微观环境分析微观环境分析1 1中间商中间商协助企业寻找客户或直接与客户进行交易的企协助企业寻找客户或直接与客户进行交易的企业，它包括业，它包括代理商和经销商代理商和经销商。v代理商代理商又叫又叫经纪人或制造商代表经纪人或制造商代表，他们专门介绍客户或，他们专门介绍客户或与客户磋商交易合同，替生产企业寻找买主，推销产品，但与客户磋商交易合同，替生产企业寻找买主，推销产

55、品，但对其所经营的产品对其所经营的产品没有所有权没有所有权。v经销商经销商他们是转售商品的企业，如批发商、零售商和其他们是转售商品的企业，如批发商、零售商和其他再售商。他们购买商品，他再售商。他们购买商品，拥有商品所有权拥有商品所有权，再出售商品。，再出售商品。第四节第四节 微观环境分析微观环境分析2 2营销服务机构营销服务机构指市场指市场调研公司、咨询公司和广告公司调研公司、咨询公司和广告公司等，他们协助企业选择最恰当的市场，并帮助企业向目标市等，他们协助企业选择最恰当的市场，并帮助企业向目标市场推销商品场推销商品 例：创业者开发一种新型自行车例：创业者开发一种新型自行车与供应商签约，以获取

56、生产自行车所需的各种生产资料与供应商签约，以获取生产自行车所需的各种生产资料钢材、轴承、轮胎等钢材、轴承、轮胎等借助于代理商争取更多的订货，同时将自行车直接销给经销借助于代理商争取更多的订货，同时将自行车直接销给经销中间商中间商批发、零售企业批发、零售企业要由运输公司、仓储公司、银行、广告代理商、市场营销研要由运输公司、仓储公司、银行、广告代理商、市场营销研究机构等为其服务究机构等为其服务 第四节第四节 微观环境分析微观环境分析3 3实体分配公司实体分配公司指协助企业储存产品和把产品从原产地指协助企业储存产品和把产品从原产地运往销售目的地，为商品交换和物流提供便利，但不直接经运往销售目的地，为

57、商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品的企业和机构，包括营商品的企业和机构，包括仓储公司和运输公司仓储公司和运输公司。4 4金融机构金融机构包括银行、信贷公司、信用社、保险公司以包括银行、信贷公司、信用社、保险公司以及其他对货物购销提供融资和保险的各种公司。及其他对货物购销提供融资和保险的各种公司。第四节第四节 微观环境分析微观环境分析三、顾客和竞争者三、顾客和竞争者四、公众四、公众1 1政府公众政府公众行业主管部门、财政、工商、税务、物价、行业主管部门、财政、工商、税务、物价、商检等部门；商检等部门；2 2媒介公众媒介公众报纸、杂志、电视、广播等有广泛影响的大报纸、杂志、电视、广播等有广泛

58、影响的大众媒介；众媒介；3 3市民行动公众市民行动公众又称团体公众，指保护消费者权益的组又称团体公众，指保护消费者权益的组织、环境保护组织、少数民族组织及其他群众织、环境保护组织、少数民族组织及其他群众组织组织。第四节第四节 微观环境分析微观环境分析4 4地方公众地方公众指企业所在地附近的居民群众、地方官员和社指企业所在地附近的居民群众、地方官员和社区组织。区组织。5 5一般公众一般公众指社会上的社会民众和消费者指社会上的社会民众和消费者6 6企业内部公众企业内部公众第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价一、全球创业观察项目一、全球创业观察项目 全球创业观察项目全球创业观察

59、项目（Global Entrepreneurship MonitorGlobal Entrepreneurship Monitor，GEMGEM）由英国伦敦商学院和美国百森学院共同发起的旨由英国伦敦商学院和美国百森学院共同发起的旨在研究全球创业活动态势和变化、发掘国家创业活动的驱动在研究全球创业活动态势和变化、发掘国家创业活动的驱动力、研究创业与经济增长之间的作用机制和评估国家创业政力、研究创业与经济增长之间的作用机制和评估国家创业政策的一个研究项目。策的一个研究项目。第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价v该项目的设计始于该项目的设计始于19971997年，年，19991

60、999年第一次实施年第一次实施 ，真正成为，真正成为反映全球创业活动态势变化和特征的研究项目是反映全球创业活动态势变化和特征的研究项目是20022002年年 GEMGEM研究的主要目标可以归纳为四个方面研究的主要目标可以归纳为四个方面1 1衡量国家之间创业活动水平的衡量国家之间创业活动水平的差异差异；2 2探索经济增长与创业活动之间存在的系统探索经济增长与创业活动之间存在的系统关系关系；3 3提示决定更高水平创业活动的提示决定更高水平创业活动的因素因素；4 4提出能促进国家创业活动水平的提出能促进国家创业活动水平的政策政策。第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价二、二、GE

61、MGEM对我国创业环境的评价对我国创业环境的评价GEMGEM对我国创业环境的评价主要涉及到如下几个方面：对我国创业环境的评价主要涉及到如下几个方面：1 1金融支持金融支持2 2政府政策政府政策3 3教育与培训教育与培训4 4政府项目政府项目5 5研究开发的转移研究开发的转移第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价6 6商务环境和有形基础设施商务环境和有形基础设施7 7进入壁垒进入壁垒8 8文化与规范文化与规范三、全球创业观察三、全球创业观察20062006中国报告中国报告v20062006年中国创业观察的研究有以下五个方面的发现：年中国创业观察的研究有以下五个方面的发现：1

62、1创业态势和特征创业态势和特征第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价v 2006 2006年的创业活动指数为年的创业活动指数为16.2%16.2%，即每百名，即每百名18-6418-64岁的中国岁的中国成年人中，有成年人中，有16.216.2人参与到了企业创办时间不超过三年半的人参与到了企业创办时间不超过三年半的创业企业中去创业企业中去v中国在全球创业观察项目的中国在全球创业观察项目的4242个成员中排在个成员中排在第第6 6位位 v机会型创业指数排在机会型创业指数排在第第1010名名，生存型创业指数排在第生存型创业指数排在第5 5名名。相对而言，我国在全球的创业类型分布中

63、，偏向于生存型创相对而言，我国在全球的创业类型分布中，偏向于生存型创业业第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价2 2创业者创业者（1 1）25-4425-44岁是参与创业活动最集中的年龄分布。而岁是参与创业活动最集中的年龄分布。而18-2418-24岁岁的成年人在创业中一直保持较高的比例。的成年人在创业中一直保持较高的比例。年轻化年轻化仍是中国创仍是中国创业活动的一个特点。业活动的一个特点。 （2 2）男性男性创业活动日益表现为机会型创业，创业活动日益表现为机会型创业，女性女性创业者的创创业者的创业活动还是生存型为主业活动还是生存型为主（3 3）初、中等受教育者初、中等受教

64、育者仍然是创业者的主体，但受过高等教仍然是创业者的主体，但受过高等教育的人参与创业活动的比重有很大提高。育的人参与创业活动的比重有很大提高。20062006年，受过高等年，受过高等教育的创业者超过教育的创业者超过20%20%。 （4 4）放弃创业的多数原因是市场原因放弃创业的多数原因是市场原因，包括竞争力激烈和缺，包括竞争力激烈和缺少客户少客户第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价3 3创业机会和能力创业机会和能力 v创业机会在增加创业机会在增加，创办新企业的机会比以往更多，创办高成，创办新企业的机会比以往更多，创办高成长公司的机会保持稳定长公司的机会保持稳定v创业技能创业

65、技能相对弱一些相对弱一些 管理公司的能力及经验、对机会作出反应的能力、资源的管理公司的能力及经验、对机会作出反应的能力、资源的获取，这些都是欠缺项目获取，这些都是欠缺项目第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价4 4创业活动与经济增长创业活动与经济增长v20062006年，我国的创业活动活跃程度高于创业年，我国的创业活动活跃程度高于创业GDPGDP曲线，曲线，创业创业活动对活动对GDPGDP贡献的潜力在增加贡献的潜力在增加，对未来经济稳定发展起积极，对未来经济稳定发展起积极作用作用v有有50%50%的新企业生产了新产品和使用新工艺，有的新企业生产了新产品和使用新工艺，有29%

66、29%的新企业的新企业在未来五年能提供在未来五年能提供2020个以上的工作岗位，有个以上的工作岗位，有44%44%的新企业能的新企业能提供提供1-51-5个工作岗位。个工作岗位。第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价5 5创业融资创业融资v我国创业者中我国创业者中60%60%人的创业资本低于人的创业资本低于5 5万元人民币，其中有万元人民币，其中有18.2%18.2%的人低于的人低于1 1万元。万元。创业的起步资金可以是很低的。创业的起步资金可以是很低的。v男性男性创业者的创业资本额明显高于女性。创业者的创业资本额明显高于女性。第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环

67、境分析和评价四、四、2002200220062006年创业活动的四个趋势年创业活动的四个趋势第一，创业活动持续活跃第一，创业活动持续活跃 从从20022002年的创业活动指数年的创业活动指数12.3%12.3%到到20062006年的年的16.2%16.2%第二，创业类型发生转变第二，创业类型发生转变创业活动类型结构正在发生由生存型创业向机会型创业转变创业活动类型结构正在发生由生存型创业向机会型创业转变 第三，创业机会增加、创业技能改善第三，创业机会增加、创业技能改善 第四，创业环境条件的综合状况向良好转变第四，创业环境条件的综合状况向良好转变第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分

68、析和评价五、我国鼓励大学生创业的扶持政策五、我国鼓励大学生创业的扶持政策1 120002000年，教育部在关于贯彻落实中共中央、国务院年，教育部在关于贯彻落实中共中央、国务院关于关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定的若干意的若干意见中，作出了见中，作出了“允许大学生、研究生（包括硕士、博士研究允许大学生、研究生（包括硕士、博士研究生）休学保留学籍创办高新技术企业，增强提高学生创业意生）休学保留学籍创办高新技术企业，增强提高学生创业意识和实践能力识和实践能力”的规定的规定第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价2 220022

69、002年，国务院办公厅在转发教育部等部门年，国务院办公厅在转发教育部等部门关于进一步关于进一步深化普通高等学校毕业生就业制度改革有关问题意见的通知深化普通高等学校毕业生就业制度改革有关问题意见的通知（国办发（国办发200219200219号）中指出号）中指出“鼓励和支持高校毕业生自鼓励和支持高校毕业生自主创业，工商和税收部门要简化审批手续，积极给予支持。主创业，工商和税收部门要简化审批手续，积极给予支持。上述人员的档案管理，按国家现行有关规定执行上述人员的档案管理，按国家现行有关规定执行”。 第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价3 320032003年，国务院办公厅下发了

70、年，国务院办公厅下发了国务院办公厅关于做好国务院办公厅关于做好20032003年普通高等学校毕业生就业工作的通知（国办发年普通高等学校毕业生就业工作的通知（国办发200349200349号），号），鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。规定：鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。规定：“凡高校毕业生从事个体经营的，除国家限制的行业外，自凡高校毕业生从事个体经营的，除国家限制的行业外，自工商部门批准其经营之日起工商部门批准其经营之日起1 1年内免交登记类和管理类年内免交登记类和管理类的各的各项行政事业性收费。有条件的地区由地方政府确定，在现有项行政事业性收费。有条件的地区由地方政府确定，在现有渠道中为高

71、校毕业生提供创业渠道中为高校毕业生提供创业小额贷款和担保小额贷款和担保”。第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价4 420092009年，国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就年，国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知（国办发业工作的通知（国办发200920093 3号）号）精神：精神：v对高校毕业生从事个体经营符合条件的免收行政事业性收费对高校毕业生从事个体经营符合条件的免收行政事业性收费v在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业高校毕业生在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业高校毕业生, ,自筹资金不足的自筹资金不足的, ,可申请可申请不超过不超过5

72、5万元的小额担保贷款万元的小额担保贷款v对合伙经营和组织起来就业的对合伙经营和组织起来就业的, ,可按规定适当扩大贷款规模可按规定适当扩大贷款规模从事当地政府规定微利项目的，可按规定享受贴息扶持从事当地政府规定微利项目的，可按规定享受贴息扶持第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价v有创业意愿的高校毕业生参加有创业意愿的高校毕业生参加创业培训创业培训的，按规定给予职业的，按规定给予职业培训补贴培训补贴v强化高校毕业生强化高校毕业生创业指导服务创业指导服务，提供政策咨询、项目开发、，提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪辅导的创业培训、创业孵化、小

73、额贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙一条龙”服务服务v各地要建设完善一批投资小、见效快的大学生各地要建设完善一批投资小、见效快的大学生创业园和创业创业园和创业孵化基地孵化基地，并给予相关政策扶持。，并给予相关政策扶持。”第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业环境分析和评价20092009年，年，江苏省政府办公厅关于进一步加强普通高等学校毕江苏省政府办公厅关于进一步加强普通高等学校毕业生就业工作的通知业生就业工作的通知（苏政办发（苏政办发200920091717号）精神：号）精神：v“构建高校毕业生构建高校毕业生自主创业自主创业“绿色通道绿色通道”，为高校毕业生自，为高校毕业生自主创业提供

74、资金支持、政策扶持、项目论证等主创业提供资金支持、政策扶持、项目论证等“一条龙一条龙”服服务务v全面落实有利于高校毕业生创业的税收优惠、小额担保贷款、全面落实有利于高校毕业生创业的税收优惠、小额担保贷款、资金补贴、场地安排等资金补贴、场地安排等扶持政策扶持政策v逐步逐步增加小额贷款担保资金增加小额贷款担保资金，对在当地公共就业服务机构登，对在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业的高校毕业生，将发放的小额贷款额度记失业的自主创业的高校毕业生，将发放的小额贷款额度上上限提高到限提高到5 5万元万元，规模较大的可提高到，规模较大的可提高到1010万元万元第五节第五节 中国创业环境分析和评价中国创业

75、环境分析和评价v个人申请小额贷款并从事微利项目的由财政据实全额贴息，个人申请小额贷款并从事微利项目的由财政据实全额贴息，从事非微利项目的给予从事非微利项目的给予50%50%的贴息的贴息v毕业毕业2 2年以内年以内的高校毕业生从事个体经营的，按有关规定，的高校毕业生从事个体经营的，按有关规定，自其在工商部门首次注册登记之日起自其在工商部门首次注册登记之日起3 3年内，免收管理类、年内，免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费登记类和证照类等有关行政事业性收费v对对到村任职到村任职的高校毕业生优先安排农业科技创新创业项目。的高校毕业生优先安排农业科技创新创业项目。组织有创业意愿的高校毕业生参

76、加组织有创业意愿的高校毕业生参加创业培训，按规定给予职创业培训，按规定给予职业培训补贴业培训补贴作业题作业题一、名词解释一、名词解释创业环境、商业机会、供应商、代理商、经销商、创业环境、商业机会、供应商、代理商、经销商、实体分配公司、全球创业观察项目实体分配公司、全球创业观察项目二、思考题二、思考题1.1.影响创业活动的宏观环境因素有哪些？如何优化创业社会影响创业活动的宏观环境因素有哪些？如何优化创业社会 环境？环境？2.2.了解国家最新出台的鼓励大学生创业的扶持政策了解国家最新出台的鼓励大学生创业的扶持政策作业题作业题三、小论文三、小论文1.1.创业教育资源类型与特征研究创业教育资源类型与特

77、征研究2.2.南通大学创业大学生资源开发研究南通大学创业大学生资源开发研究3.3.南通大学创业教育文化资源开发研究南通大学创业教育文化资源开发研究4.4.南通大学创业教育资源整合研究南通大学创业教育资源整合研究152第八章第八章 创业规划创业规划153第一节第一节 创业规划概述创业规划概述一、创业规划的概念及其特征一、创业规划的概念及其特征（一）概念（一）概念创业规划又称为创业规划又称为“商业计划商业计划”(Business ”(Business PlanPlan报告性文件报告性文件l创业规划是由创业者准备一份书面计划创业规划是由创业者准备一份书面计划, ,用以描述创办一个新的风险企业时所有用

78、以描述创办一个新的风险企业时所有相关的相关的外部及内部要素外部及内部要素。154第一节第一节 创业规划概述创业规划概述（二）特征（二）特征1.1.循序渐进循序渐进2.2.一目了然一目了然3.3.令人信服令人信服4.4.通俗易懂通俗易懂5.5.风格统一风格统一6.6.严谨周密严谨周密155第一节第一节 创业规划概述创业规划概述二、创业规划类型二、创业规划类型1.1.横向功能的规划横向功能的规划l组织与人事规划组织与人事规划l财务规划财务规划l文化规划文化规划2.2.纵向层次的规划纵向层次的规划 156第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程一、创业规划制定阶段一、创业规划制定阶段创业战略环

79、境分析创业战略环境分析创业战略选择创业战略选择创业规划制定创业规划制定创业规划实施及反馈创业规划实施及反馈157第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程（一）创业战略环境分析（一）创业战略环境分析SWOT分析法分析法158第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程（二）创业战略选择（二）创业战略选择1.1.资源战略资源战略眼前利益与长远利益眼前利益与长远利益资源开发利用与环境保护资源开发利用与环境保护注重产品质量与技术改进注重产品质量与技术改进159第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程2.2.依附战略依附战略指中小企业为指中小企业为大企业产品进行配套加工大企业产品进行配套加

80、工，提供，提供零部件或其他服务，最终在大中小企之间形成零部件或其他服务，最终在大中小企之间形成密切而稳定的分工协作关系，使其专业优势得密切而稳定的分工协作关系，使其专业优势得到发挥。到发挥。160第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程注意点：注意点：争取保持自主地位争取保持自主地位注重形成自己的开发与创新能力注重形成自己的开发与创新能力3.3.夹缝生存战略夹缝生存战略4.4.局部市场战略局部市场战略（三）创业规划制定（略）（三）创业规划制定（略）161第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程二、创业规划制定的原则二、创业规划制定的原则1.1.长期性原则长期性原则2.2.清晰性原则

81、清晰性原则3.3.可行性原则可行性原则4.4.挑战性原则挑战性原则5.5.适应性原则适应性原则162第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程三、创业规划制定的程序三、创业规划制定的程序1.1.创业规划构想创业规划构想2.2.市场调查市场调查3.3.竞争者调查竞争者调查4.4.财务分析财务分析5.5.创业计划的撰写与修改创业计划的撰写与修改163第二节第二节 创业规划制定过程创业规划制定过程四、编制创业规划的关键四、编制创业规划的关键1.1.关注产品关注产品2.2.敢于竞争敢于竞争3.3.了解市场了解市场4.4.表明行动方针表明行动方针5.5.展示创业团队展示创业团队6.6.出色的计划摘要

82、出色的计划摘要164第三节第三节 创业计划书创业计划书一、创业计划书概述一、创业计划书概述创业计划书是创业规划的核心。创业计划书是创业规划的核心。（一）为什么要写创业计划书（一）为什么要写创业计划书1.1.创业者的规划、梦想和希望，理想和现实之间创业者的规划、梦想和希望，理想和现实之间的桥梁的桥梁美国快速成长的企业中美国快速成长的企业中68% 68% 是从商业计划书开是从商业计划书开始的始的制定商业计划书的企业中制定商业计划书的企业中, ,有有50%50%的企业销售额的企业销售额比没有计划的企业高，有比没有计划的企业高，有12%12%获得更高的利润获得更高的利润165第三节第三节 创业计划书创

83、业计划书2.2.公司创立人描述其远景未来的一个报告公司创立人描述其远景未来的一个报告3.3.帮助创业者获得经营过程中所需的资源帮助创业者获得经营过程中所需的资源（资金、信息、专业人士、重要的顾问、董（资金、信息、专业人士、重要的顾问、董事、或团队成员）事、或团队成员）有商业计划书的企业快速获得融资的成功有商业计划书的企业快速获得融资的成功率比没有商业计划书的企业高出率比没有商业计划书的企业高出69%69%166第三节第三节 创业计划书创业计划书（二）创业计划书的基本规则（二）创业计划书的基本规则 v三点警告：三点警告：一个完整的创业计划书不应有不道德和潜在的法律一个完整的创业计划书不应有不道德

84、和潜在的法律 问题。问题。不应披露同进度、股东、预算、营销策划、专有产不应披露同进度、股东、预算、营销策划、专有产 品、独有工艺等有关的详细资料和重要信息。品、独有工艺等有关的详细资料和重要信息。创业计划书不等于经营业务（生意）。创业计划书不等于经营业务（生意）。167第三节第三节 创业计划书创业计划书（三）做好创业计划的关键（三）做好创业计划的关键v建立复合团队而非课题组建立复合团队而非课题组168第三节第三节 创业计划书创业计划书复合团队复合团队课题组课题组跨部门、跨学科跨部门、跨学科职能部门自己组织职能部门自己组织项目经理负责项目经理负责课题组长负责制课题组长负责制注重商业前景注重商业前

85、景注重单一的科研成果注重单一的科研成果综合创新综合创新技术创新技术创新创业计划书创业计划书项目申报书（可行性项目申报书（可行性研究报告）研究报告）169第三节第三节 创业计划书创业计划书（四）创业计划书的种类（四）创业计划书的种类v零售零售v批发批发v服务型公司服务型公司v制造商（生产型企业）制造商（生产型企业）v项目开发（整合资源，对某项目进行完善，然后出项目开发（整合资源，对某项目进行完善，然后出 售部分或整体）售部分或整体）170第三节第三节 创业计划书创业计划书1.导言导言2.计划执行概述计划执行概述3.行业分析行业分析4.生产计划生产计划5.营销计营销计6.组织计划组织计划7.财务计

86、划财务计划8.风险企业的描述风险企业的描述9.风险预测风险预测10.附件附件二、创业计划书格式与内容二、创业计划书格式与内容171第三节第三节 创业计划书创业计划书（一）导言：是一个主题页或封面页（一）导言：是一个主题页或封面页A.A.公司名称公司名称B.B.注册年月注册年月C.C.公司性质公司性质D.D.公司地址公司地址E.E.邮编邮编F.F.融资负责人姓名融资负责人姓名G.G.职务职务172第三节第三节 创业计划书创业计划书H.H.电话电话I.I.传真传真J.E-mailJ.E-mailK.K.公司主页公司主页L.L.商业计划书编号商业计划书编号 公司名称：公司名称：签字：签字：日期：日期

87、：173第三节第三节 创业计划书创业计划书（二）计划执行概述（二）计划执行概述 执行摘要的最主要功能是引起投资人的青执行摘要的最主要功能是引起投资人的青睐，所以这部分内容一定要认真写，切忌马虎睐，所以这部分内容一定要认真写，切忌马虎大意。篇幅一般大意。篇幅一般34页。页。主要内容主要内容为：为：174第三节第三节 创业计划书创业计划书l经营理念经营理念l公司概述公司概述l产品与服务产品与服务l营销概述营销概述l竞争环境分析竞争环境分析l风险与机会风险与机会l管理团队管理团队l资金需求资金需求l融资计划融资计划l资产负债表总结资产负债表总结175第三节第三节 创业计划书创业计划书（三）行业分析（

88、三）行业分析行业的历史成就与未来的发展趋势行业的历史成就与未来的发展趋势l行业分析中的关键问题行业分析中的关键问题176第三节第三节 创业计划书创业计划书1 1在过去的五年中该行业的销售额是多少在过去的五年中该行业的销售额是多少? ?2 2该行业预计的增长率如何？该行业预计的增长率如何？3 3在过去的在过去的3 3年中该行业有多少新进入的公司年中该行业有多少新进入的公司? ?4 4该行业最近有什么新产品上市该行业最近有什么新产品上市? ?5 5最接近的竞争者是谁最接近的竞争者是谁? ?6 6你的企业经营如何才能超过该竞争者你的企业经营如何才能超过该竞争者? ?7 7你的每个主要竞争者的销售额在

89、增长、减少还是你的每个主要竞争者的销售额在增长、减少还是保持稳定保持稳定? ?177第三节第三节 创业计划书创业计划书8 8你的每个竞争者的优势和劣势是什么你的每个竞争者的优势和劣势是什么? ?9 9你的客户的特点是什么你的客户的特点是什么? ?1010你的客户与竞争者的客户有什么区别你的客户与竞争者的客户有什么区别? ?178第三节第三节 创业计划书创业计划书（四）生产计划（四）生产计划 用来描述完整的制造或经商计划（见下表）用来描述完整的制造或经商计划（见下表）179第三节第三节 创业计划书创业计划书1 1你将负责全部还是部分制造工具你将负责全部还是部分制造工具? ?2 2如果某些制造工序

90、被分包如果某些制造工序被分包, ,谁将成为争包者？谁将成为争包者？3 3为什么选择这些分包者为什么选择这些分包者? ?4 4分包制造的成本怎么样分包制造的成本怎么样? ?5 5生产工程的布局怎样生产工程的布局怎样? ?6 6产品的制造需要什么原材料产品的制造需要什么原材料? ?7 7产品的制造需要什么设备产品的制造需要什么设备? ?180第三节第三节 创业计划书创业计划书8 8原材料的供应商是谁原材料的供应商是谁? ?相应的成本怎样相应的成本怎样? ?9 9产品制造的成本是多少产品制造的成本是多少? ?1010 该风险企业将来的资本设备需求怎样该风险企业将来的资本设备需求怎样? ?如果是零售如

91、果是零售或服务型企业或服务型企业: :货物将从谁那里购买货物将从谁那里购买? ? 存储控制系统如何运存储控制系统如何运营营? ? 存货需求怎样存货需求怎样? ? 存货如何被促销存货如何被促销? ?181第三节第三节 创业计划书创业计划书（五）营销计划（五）营销计划营销计划的主要因素营销计划的主要因素: :v消费者的特点消费者的特点v产品的特性产品的特性v企业自身的状况企业自身的状况182第三节第三节 创业计划书创业计划书v市场环境方向的因素市场环境方向的因素v市场机构和营销渠道的选择市场机构和营销渠道的选择v营销队伍和管理营销队伍和管理v营销计划和广告策划营销计划和广告策划v价格决策价格决策1

92、83第三节第三节 创业计划书创业计划书（六）组织计划（六）组织计划公司的组织机构图公司的组织机构图各部门的功能与责任各部门的功能与责任各部门的负责人及主要成员各部门的负责人及主要成员公司的报酬体系公司的报酬体系公司的股东公司的股东公司董事会成员公司董事会成员各位董事的背景资料各位董事的背景资料184第三节第三节 创业计划书创业计划书（七）财务计划（七）财务计划v资产流动性资产流动性5 5年内的现金流入与流出年内的现金流入与流出筹资安排和现金储备筹资安排和现金储备收益预测收益预测销售收入销售收入成本及费用成本及费用净利润净利润资产负债表预测资产负债表预测: :在特定时间的财务状况在特定时间的财务

93、状况185第三节第三节 创业计划书创业计划书（八）风险企业的描述（见下表）（八）风险企业的描述（见下表）186第三节第三节 创业计划书创业计划书1 1你的产品或服务是什么你的产品或服务是什么? ?2 2产品或服务的具体描述（专利、版权、商标等）产品或服务的具体描述（专利、版权、商标等）3 3公司将位于何处公司将位于何处? ?4 4你的商务背景是什么你的商务背景是什么? ?5 5你具有什么管理经验你具有什么管理经验? ?6 6叙述个人资料（教育程度、年龄、特长、兴趣）叙述个人资料（教育程度、年龄、特长、兴趣）7 7你参与这个企业的原因是什么你参与这个企业的原因是什么? ?187第三节第三节 创业

94、计划书创业计划书8 8为什么你会在这个风险企业中获得成功为什么你会在这个风险企业中获得成功? ?9 9到目前为止有什么开发工作已经完成到目前为止有什么开发工作已经完成? ?1010 其它（其它（办公设备、建筑物是自己的还是租赁的等）办公设备、建筑物是自己的还是租赁的等）188第三节第三节 创业计划书创业计划书（九）风险预测（九）风险预测v对竞争者的反应对竞争者的反应v自身在市场营销、生产或管理方面的弱势自身在市场营销、生产或管理方面的弱势v技术进步带来其产品的过时技术进步带来其产品的过时189第三节第三节 创业计划书创业计划书（十）附件：补充材料（十）附件：补充材料v顾客、分销商、分包商的信函

95、顾客、分销商、分包商的信函v租约、合同或已经发生的其它协议租约、合同或已经发生的其它协议v供应商、竞争者的报价单等供应商、竞争者的报价单等190第三节第三节 创业计划书创业计划书附：一份创业计划书大纲简表附：一份创业计划书大纲简表1 1导言导言（1 1）企业的名称和地址）企业的名称和地址（2 2）企业的性质）企业的性质（3 3）负责人的姓名和地址）负责人的姓名和地址（4 4）筹措资金陈述）筹措资金陈述（5 5）机密陈述）机密陈述191第三节第三节 创业计划书创业计划书2 2计划执行概述计划执行概述3 3行业分析行业分析（1 1）本产品的开发意图及市场前景）本产品的开发意图及市场前景（2 2）竞

96、争者分析）竞争者分析（3 3）市场划分）市场划分（4 4）行业预测）行业预测4 4生产计划生产计划（1 1）生产环境）生产环境（2 2）劳动力组合搭配）劳动力组合搭配（3 3）生产能力估计）生产能力估计（4 4）原材料供应情况）原材料供应情况192第三节第三节 创业计划书创业计划书5 5营销计划营销计划（1 1）定价）定价（2 2）分销）分销（3 3）促销）促销（4 4）产品市场预测）产品市场预测（5 5）控制）控制6 6组织计划组织计划（1 1）所有权的形式）所有权的形式（2 2）合作伙伴的描述）合作伙伴的描述（3 3）管理团队的背景）管理团队的背景（4 4）组织成员的角色和责任）组织成员的

97、角色和责任193第三节第三节 创业计划书创业计划书7 7财务计划财务计划（1 1）损益预估表）损益预估表（2 2）现金流预测）现金流预测（3 3）资金负债预估表）资金负债预估表（4 4）盈亏平衡分析）盈亏平衡分析（5 5）资金的来源和运用）资金的来源和运用8 8风险企业的风险企业的描述描述（1 1）产品）产品（2 2）服务）服务（3 3）企业的规模）企业的规模（4 4）办公设备和人员）办公设备和人员（5 5）创业者的背景）创业者的背景194第三节第三节 创业计划书创业计划书9 9风险预测风险预测（1 1）企业弱点评价）企业弱点评价（2 2）新技术）新技术（3 3）应急计划）应急计划1010 附

98、件附件（1 1）市场调研表）市场调研表（包括原材料报价）（包括原材料报价）（2 2）相关法律法规）相关法律法规（3 3）合同）合同195第四节第四节 走出创业规划的误区走出创业规划的误区一、规划脱离实际一、规划脱离实际二、目光短浅二、目光短浅三、好大喜功三、好大喜功1.1.急于打造自己的品牌急于打造自己的品牌2.2.盲目向大企业看齐盲目向大企业看齐3.3.什么事都想自己做什么事都想自己做作业题作业题第一组：学号第一组：学号113第二组：学号第二组：学号1425第三组：学号第三组：学号2633第四组：学号第四组：学号3446第五组：学号第五组：学号4758第六组：学号第六组：学号5967第三节创

99、业教育与创业学的体系l一、创业教育提出的背景l二、创新、创造与创业教育l美国创业教育.ppt创业教育：美国的经验及其对中国的启示与借鉴创业教育：美国的经验及其对中国的启示与借鉴提 纲一、美国创业教育的历史背景一、美国创业教育的历史背景二、美国创业教育的发展史及现状二、美国创业教育的发展史及现状三、美国创业研究的基本状况及趋势三、美国创业研究的基本状况及趋势四、中国创业教育的历史背景四、中国创业教育的历史背景五、中国创业教育的发展现状五、中国创业教育的发展现状六、美国创业教育的经验对中国的启示及借鉴意义六、美国创业教育的经验对中国的启示及借鉴意义七、关于国内推广创业教育的几点思考七、关于国内推广

100、创业教育的几点思考一、美国创业教育的历史背景一、美国创业教育的历史背景 1 1、企业规模的变化趋势企业规模的变化趋势企业规模的变化趋势企业规模的变化趋势：19901990年以前，企业是越大越好，年以前，企业是越大越好，年以前，企业是越大越好，年以前，企业是越大越好，19901990年以后，企业年以后，企业年以后，企业年以后，企业是越小越好。是越小越好。是越小越好。是越小越好。2 2、创造就业的变化创造就业的变化创造就业的变化创造就业的变化：1990-20001990-2000年之间，美国的小企业创造了年之间，美国的小企业创造了年之间，美国的小企业创造了年之间，美国的小企业创造了19001900

101、万个新就万个新就万个新就万个新就业岗位，而大企业则减少了业岗位，而大企业则减少了业岗位，而大企业则减少了业岗位，而大企业则减少了370370万个就业岗位。万个就业岗位。万个就业岗位。万个就业岗位。3 3、小企业对美国经济的贡献小企业对美国经济的贡献小企业对美国经济的贡献小企业对美国经济的贡献：雇佣了：雇佣了：雇佣了：雇佣了50%50%的全国员工，创造了的全国员工，创造了的全国员工，创造了的全国员工，创造了50%50%以上的新以上的新以上的新以上的新就业岗位，其收入占私营就业岗位，其收入占私营就业岗位，其收入占私营就业岗位，其收入占私营GDPGDP的的的的50%50%左右。左右。左右。左右。4

102、4、创业革命的出现创业革命的出现创业革命的出现创业革命的出现：每年平均诞生：每年平均诞生：每年平均诞生：每年平均诞生260260万个新的企业和自我就业。万个新的企业和自我就业。万个新的企业和自我就业。万个新的企业和自我就业。5 5、年轻一代创业意识的增强年轻一代创业意识的增强年轻一代创业意识的增强年轻一代创业意识的增强：约有：约有：约有：约有60%60%的的的的18-2918-29岁青年有意创业，岁青年有意创业，岁青年有意创业，岁青年有意创业，80%80%的未的未的未的未来创业者在来创业者在来创业者在来创业者在18-3418-34岁之间岁之间岁之间岁之间。二（二（A）：美国创业教育的发展史）：

103、美国创业教育的发展史 1 1、哈佛大学于、哈佛大学于、哈佛大学于、哈佛大学于19471947年开设创业课是美国创业教育进入高年开设创业课是美国创业教育进入高年开设创业课是美国创业教育进入高年开设创业课是美国创业教育进入高 等教育的开始。等教育的开始。等教育的开始。等教育的开始。2 2、南加州大学于、南加州大学于、南加州大学于、南加州大学于1971-721971-72年先后在年先后在年先后在年先后在MBAMBA与本科设制创业与本科设制创业与本科设制创业与本科设制创业专业专业专业专业 奠定了创业教育在商学院的地位。奠定了创业教育在商学院的地位。奠定了创业教育在商学院的地位。奠定了创业教育在商学院的

104、地位。3 3、19801980年初有年初有年初有年初有300300所大学开设创业课程。所大学开设创业课程。所大学开设创业课程。所大学开设创业课程。4 4、19901990年有年有年有年有10501050大学开设创业课程。大学开设创业课程。大学开设创业课程。大学开设创业课程。5 5、20032003年有年有年有年有16001600所大学开设创业教育的课程所大学开设创业教育的课程所大学开设创业教育的课程所大学开设创业教育的课程。二（二（B）：美国创业教育的现状）：美国创业教育的现状1 1、目前共有、目前共有、目前共有、目前共有16001600多所大专院校共开设了多所大专院校共开设了多所大专院校共开

105、设了多所大专院校共开设了22002200门有关创业的课程。门有关创业的课程。门有关创业的课程。门有关创业的课程。2 2、大学中有、大学中有、大学中有、大学中有100100多个创业教育与研究中心。多个创业教育与研究中心。多个创业教育与研究中心。多个创业教育与研究中心。3 3、大学里有三类创业教育类别：、大学里有三类创业教育类别：、大学里有三类创业教育类别：、大学里有三类创业教育类别：A.A. 综合型综合型综合型综合型：有创业教育与研究中心，至少开设：有创业教育与研究中心，至少开设：有创业教育与研究中心，至少开设：有创业教育与研究中心，至少开设1212门以上创业课程，形成创业专业。门以上创业课程，

106、形成创业专业。门以上创业课程，形成创业专业。门以上创业课程，形成创业专业。 B. B. 强调创业型强调创业型强调创业型强调创业型：在商业及经济专业内开设若干创业课程。：在商业及经济专业内开设若干创业课程。：在商业及经济专业内开设若干创业课程。：在商业及经济专业内开设若干创业课程。 C. C. 有限课程型有限课程型有限课程型有限课程型：只有：只有：只有：只有1-21-2位创业教师开设位创业教师开设位创业教师开设位创业教师开设1-21-2门企业课程。门企业课程。门企业课程。门企业课程。4 4、中小学阶段创业教育的广泛推广。、中小学阶段创业教育的广泛推广。、中小学阶段创业教育的广泛推广。、中小学阶段

107、创业教育的广泛推广。5 5、成人创业教育的多样化。、成人创业教育的多样化。、成人创业教育的多样化。、成人创业教育的多样化。6 6、各类创业教育基金会议促进组织及协会。、各类创业教育基金会议促进组织及协会。、各类创业教育基金会议促进组织及协会。、各类创业教育基金会议促进组织及协会。二（二（二（二（C C）：美国前五名具有综合型创业教育的大学）：美国前五名具有综合型创业教育的大学）：美国前五名具有综合型创业教育的大学）：美国前五名具有综合型创业教育的大学1 1、百森学院、百森学院、百森学院、百森学院2 2、南加州大学、南加州大学、南加州大学、南加州大学3 3、麻省理工学院、麻省理工学院、麻省理工学

108、院、麻省理工学院4 4、德州大学奥斯汀分校、德州大学奥斯汀分校、德州大学奥斯汀分校、德州大学奥斯汀分校5 5、哈佛大学、哈佛大学、哈佛大学、哈佛大学6 6、斯坦福大学、斯坦福大学、斯坦福大学、斯坦福大学7 7、弗吉尼亚大学、弗吉尼亚大学、弗吉尼亚大学、弗吉尼亚大学8 8、杜克大学、杜克大学、杜克大学、杜克大学9 9、马里兰大学、马里兰大学、马里兰大学、马里兰大学1010、麻州大学、麻州大学、麻州大学、麻州大学20032003年美国创业者杂志根据创业教育负责人的排名年美国创业者杂志根据创业教育负责人的排名年美国创业者杂志根据创业教育负责人的排名年美国创业者杂志根据创业教育负责人的排名三美国创业研

109、究的基本状况三美国创业研究的基本状况1、已有、已有44种专门发表创业研究的学术杂志，如种专门发表创业研究的学术杂志，如小企业管理小企业管理企业理论与实践等，以及许多发表在主流管理企业理论与实践等，以及许多发表在主流管理学杂志的论文。学杂志的论文。2、多种创业教育的教科书。、多种创业教育的教科书。3、很多有关如何创业的通俗书籍。、很多有关如何创业的通俗书籍。4、成功创业者的传记与自传。、成功创业者的传记与自传。5、成功创业者的专集，如变化的创造者。、成功创业者的专集，如变化的创造者。6、新闻期刊如商业周刊、富布斯、财、新闻期刊如商业周刊、富布斯、财富等经常报道创业活动。富等经常报道创业活动。三（

110、三（A）美国创业研究的基本状况）美国创业研究的基本状况7、创业者期刊，如创业者。、创业者期刊，如创业者。8、有关创业的新闻信。、有关创业的新闻信。9、年会论文集，如百森学院的创业研究、年会论文集，如百森学院的创业研究年会的文集。年会的文集。10、联邦政府有关创业及小创业的研究、联邦政府有关创业及小创业的研究成果。成果。三（三（三（三（B B）：美国创业研究的主要趋势）：美国创业研究的主要趋势）：美国创业研究的主要趋势）：美国创业研究的主要趋势1 1、创业教育与管理教育的内容并非相互排斥，而是有一定重合。主要受机会驱驶，、创业教育与管理教育的内容并非相互排斥，而是有一定重合。主要受机会驱驶，、创

111、业教育与管理教育的内容并非相互排斥，而是有一定重合。主要受机会驱驶，、创业教育与管理教育的内容并非相互排斥，而是有一定重合。主要受机会驱驶，而管理则受资源驱驶。而管理则受资源驱驶。而管理则受资源驱驶。而管理则受资源驱驶。2 2、19901990年代所出现的风险投资是促进美国创业活动的重要推动力。年代所出现的风险投资是促进美国创业活动的重要推动力。年代所出现的风险投资是促进美国创业活动的重要推动力。年代所出现的风险投资是促进美国创业活动的重要推动力。3 3、企业的创业及企业内部的创业文化受到较多的关注与研究。、企业的创业及企业内部的创业文化受到较多的关注与研究。、企业的创业及企业内部的创业文化受

112、到较多的关注与研究。、企业的创业及企业内部的创业文化受到较多的关注与研究。4 4、众多不同类型的创业者及其成功途径使研究者对能预测创业、众多不同类型的创业者及其成功途径使研究者对能预测创业、众多不同类型的创业者及其成功途径使研究者对能预测创业、众多不同类型的创业者及其成功途径使研究者对能预测创业成功的普遍心理特征的研究越来越重视，形成为创业心理学。成功的普遍心理特征的研究越来越重视，形成为创业心理学。成功的普遍心理特征的研究越来越重视，形成为创业心理学。成功的普遍心理特征的研究越来越重视，形成为创业心理学。5 5、对创业过程的风险与得失的研究对未来创业者具有参考价值。、对创业过程的风险与得失的

113、研究对未来创业者具有参考价值。、对创业过程的风险与得失的研究对未来创业者具有参考价值。、对创业过程的风险与得失的研究对未来创业者具有参考价值。6 6、近来几年在世界范围对创业过程的研究证明创业精神是具有、近来几年在世界范围对创业过程的研究证明创业精神是具有、近来几年在世界范围对创业过程的研究证明创业精神是具有、近来几年在世界范围对创业过程的研究证明创业精神是具有世界性的。世界性的。世界性的。世界性的。7 7、创业成为美国商学院及工学院最热门的学科。、创业成为美国商学院及工学院最热门的学科。、创业成为美国商学院及工学院最热门的学科。、创业成为美国商学院及工学院最热门的学科。四、中国创业教育发展的

114、历史背景1 1、计划经济向市场经济的转变、计划经济向市场经济的转变、计划经济向市场经济的转变、计划经济向市场经济的转变2 2、劳动力市场及人才市场的转变、劳动力市场及人才市场的转变、劳动力市场及人才市场的转变、劳动力市场及人才市场的转变3 3、大学生就业市场的变化、大学生就业市场的变化、大学生就业市场的变化、大学生就业市场的变化 及前景及前景及前景及前景4 4、失业及下岗人员的再就业培训的不足、失业及下岗人员的再就业培训的不足、失业及下岗人员的再就业培训的不足、失业及下岗人员的再就业培训的不足5 5、就业教育的局限性及不足、就业教育的局限性及不足、就业教育的局限性及不足、就业教育的局限性及不足

115、6 6、创业教育的需求及必要性、创业教育的需求及必要性、创业教育的需求及必要性、创业教育的需求及必要性7 7、个人职业的双轨选择：就业与创业、个人职业的双轨选择：就业与创业、个人职业的双轨选择：就业与创业、个人职业的双轨选择：就业与创业五（五（A A）：中国创业教育的发展现状）：中国创业教育的发展现状国家教育部于国家教育部于国家教育部于国家教育部于20022002年年年年4 4月确定了几所大学作为创业教育的试点高校是我国创业月确定了几所大学作为创业教育的试点高校是我国创业月确定了几所大学作为创业教育的试点高校是我国创业月确定了几所大学作为创业教育的试点高校是我国创业教育的重要里程碑：教育的重要

116、里程碑：教育的重要里程碑：教育的重要里程碑：1 1、清华大学：具有全国首次大学生创业计划大赛及全国首个创业研究中心，、清华大学：具有全国首次大学生创业计划大赛及全国首个创业研究中心，、清华大学：具有全国首次大学生创业计划大赛及全国首个创业研究中心，、清华大学：具有全国首次大学生创业计划大赛及全国首个创业研究中心，并参与国际性的创业研究项目并参与国际性的创业研究项目并参与国际性的创业研究项目并参与国际性的创业研究项目2 2、北京航天航空大学：率先成立、北京航天航空大学：率先成立、北京航天航空大学：率先成立、北京航天航空大学：率先成立“ “创业管理培训学院创业管理培训学院创业管理培训学院创业管理培

117、训学院” ”及下属的及下属的及下属的及下属的“ “创业教育创业教育创业教育创业教育中心中心中心中心” ”，并于，并于，并于，并于20032003年年年年1010月开办创业教育骨干教师的培训班月开办创业教育骨干教师的培训班月开办创业教育骨干教师的培训班月开办创业教育骨干教师的培训班3 3、中国人民大学：将第一课堂与第二课堂相结合开展创业教育、中国人民大学：将第一课堂与第二课堂相结合开展创业教育、中国人民大学：将第一课堂与第二课堂相结合开展创业教育、中国人民大学：将第一课堂与第二课堂相结合开展创业教育4 4、上海交大：以、上海交大：以、上海交大：以、上海交大：以“ “三个基点三个基点三个基点三个基

118、点” ”（素质教育、终身教育和创业教育）和（素质教育、终身教育和创业教育）和（素质教育、终身教育和创业教育）和（素质教育、终身教育和创业教育）和“ “三个三个三个三个转变转变转变转变” ”（专才变通才、教学变教育、传授变学习）为指导思想（专才变通才、教学变教育、传授变学习）为指导思想（专才变通才、教学变教育、传授变学习）为指导思想（专才变通才、教学变教育、传授变学习）为指导思想五（B）：中国创业教育的发展现状5 5、南京经济学院：设立、南京经济学院：设立“ “创业管理创业管理” ”，“ “创新思维创新思维” ”、“ “创创造造学作为全校选修课学作为全校选修课6 6、武汉大学：、武汉大学：“ “

119、三创教育三创教育”创造、创新和创业教育，创造、创新和创业教育，其中创业教育以培养学生的创业精神，技能及人格为主其中创业教育以培养学生的创业精神，技能及人格为主7 7、西安交大：本科生课外、西安交大：本科生课外8 8学分学分8 8、黑龙江大学：以辅修制推动创业教育、黑龙江大学：以辅修制推动创业教育五（C）：中国创业教育的发展现状1 1、在、在、在、在8 8所创业教育试点院校以外也有若干大学开设创业教育的课程，所创业教育试点院校以外也有若干大学开设创业教育的课程，所创业教育试点院校以外也有若干大学开设创业教育的课程，所创业教育试点院校以外也有若干大学开设创业教育的课程，如华东师大、湖南大学、中南大

120、学、兰州理工大学等。如华东师大、湖南大学、中南大学、兰州理工大学等。如华东师大、湖南大学、中南大学、兰州理工大学等。如华东师大、湖南大学、中南大学、兰州理工大学等。2 2、少数大学的、少数大学的、少数大学的、少数大学的MBAMBA与与与与EMBAEMBA也列有创业作为先修课，如厦门大学也列有创业作为先修课，如厦门大学也列有创业作为先修课，如厦门大学也列有创业作为先修课，如厦门大学等。等。等。等。3 3、少数高等职业技术学院及中等职业技术学校也开始重视创业教、少数高等职业技术学院及中等职业技术学校也开始重视创业教、少数高等职业技术学院及中等职业技术学校也开始重视创业教、少数高等职业技术学院及中等

121、职业技术学校也开始重视创业教育并开设了少数创业课程。育并开设了少数创业课程。育并开设了少数创业课程。育并开设了少数创业课程。4 4、部分省市的劳动和社会保障部门对下岗及失业人员提供了创业、部分省市的劳动和社会保障部门对下岗及失业人员提供了创业、部分省市的劳动和社会保障部门对下岗及失业人员提供了创业、部分省市的劳动和社会保障部门对下岗及失业人员提供了创业培训，如培训，如培训，如培训，如“ “上海创业教育中心上海创业教育中心上海创业教育中心上海创业教育中心” ”提供免费创业培训由政府买单。提供免费创业培训由政府买单。提供免费创业培训由政府买单。提供免费创业培训由政府买单。5 5、有少数民营培训公司

122、提供面向社会的创业培训，如、有少数民营培训公司提供面向社会的创业培训，如、有少数民营培训公司提供面向社会的创业培训，如、有少数民营培训公司提供面向社会的创业培训，如“ “北京光华北京光华北京光华北京光华管理公司管理公司管理公司管理公司” ”。六、美国创业教育的经验对中国的启示及借鉴意义六、美国创业教育的经验对中国的启示及借鉴意义1 1、创业者不是天生的，而是可以培养的，创业是可教的。、创业者不是天生的，而是可以培养的，创业是可教的。、创业者不是天生的，而是可以培养的，创业是可教的。、创业者不是天生的，而是可以培养的，创业是可教的。2 2、小企业及自我就业是创造就业机会的主要提供者，小企业对经济

123、增、小企业及自我就业是创造就业机会的主要提供者，小企业对经济增、小企业及自我就业是创造就业机会的主要提供者，小企业对经济增、小企业及自我就业是创造就业机会的主要提供者，小企业对经济增长具有重要贡献。长具有重要贡献。长具有重要贡献。长具有重要贡献。3 3、实施创业教育将会教育和激励人们进行创业，至少为受教育者的职、实施创业教育将会教育和激励人们进行创业，至少为受教育者的职、实施创业教育将会教育和激励人们进行创业，至少为受教育者的职、实施创业教育将会教育和激励人们进行创业，至少为受教育者的职业选择提供了另一本护照。业选择提供了另一本护照。业选择提供了另一本护照。业选择提供了另一本护照。4 4、创业

124、学应成为高校特别是商学院中的主流学科。、创业学应成为高校特别是商学院中的主流学科。、创业学应成为高校特别是商学院中的主流学科。、创业学应成为高校特别是商学院中的主流学科。5 5、对创业过程及创业者的研究成果是创业教育的主要内容，它与管理、对创业过程及创业者的研究成果是创业教育的主要内容，它与管理、对创业过程及创业者的研究成果是创业教育的主要内容，它与管理、对创业过程及创业者的研究成果是创业教育的主要内容，它与管理教育有区别。教育有区别。教育有区别。教育有区别。6 6、应把创业教育作为普通教育及成人教育阶段的重要内容。、应把创业教育作为普通教育及成人教育阶段的重要内容。、应把创业教育作为普通教育

125、及成人教育阶段的重要内容。、应把创业教育作为普通教育及成人教育阶段的重要内容。七（七（A A）：关于在我国推广创业教育的几点思考）：关于在我国推广创业教育的几点思考1 1、创业教育的对象：、创业教育的对象：、创业教育的对象：、创业教育的对象： A. A.未来的创业者：应届中、大学生及研究生包括未来的创业者：应届中、大学生及研究生包括未来的创业者：应届中、大学生及研究生包括未来的创业者：应届中、大学生及研究生包括MBAMBA学生以及学生以及学生以及学生以及有志创业的个人，包括下岗失业人员。有志创业的个人，包括下岗失业人员。有志创业的个人，包括下岗失业人员。有志创业的个人，包括下岗失业人员。 B.

126、 B.小企业主和管理人员：包括小企业主和管理人员：包括小企业主和管理人员：包括小企业主和管理人员：包括EMBAEMBA的学生、小企业主及小企的学生、小企业主及小企的学生、小企业主及小企的学生、小企业主及小企业管理人员。业管理人员。业管理人员。业管理人员。 七（七（B B）：创业教育的主要内容）：创业教育的主要内容1 1、培养未来创业者的内容应包括、培养未来创业者的内容应包括、培养未来创业者的内容应包括、培养未来创业者的内容应包括“5W+H”“5W+H”：WhoWho：成为什么样的人：成为什么样的人：成为什么样的人：成为什么样的人人生定位。人生定位。人生定位。人生定位。WhyWhy：为什么要选择

127、创业：为什么要选择创业：为什么要选择创业：为什么要选择创业明确人生目标适应环境变化。明确人生目标适应环境变化。明确人生目标适应环境变化。明确人生目标适应环境变化。WhereWhere：个人职业心理取向路线图：个人职业心理取向路线图：个人职业心理取向路线图：个人职业心理取向路线图选择创业或就业。选择创业或就业。选择创业或就业。选择创业或就业。What: What: 发现具有个人优势和兴趣发现具有个人优势和兴趣发现具有个人优势和兴趣发现具有个人优势和兴趣选择行业创业。选择行业创业。选择行业创业。选择行业创业。WhenWhen：选择什么时间创业：选择什么时间创业：选择什么时间创业：选择什么时间创业现

128、在还是将来？现在还是将来？现在还是将来？现在还是将来？HowHow：如何创业：如何创业：如何创业：如何创业学习创业的过程。学习创业的过程。学习创业的过程。学习创业的过程。七（C）：创业教育的主要内容内容： A.创业过程 B.创业心理学 C.创业管理七（D）：创业研究的主要内容1 1、对我国私营企业家进行大规模调查，发现有共性的创业经验、对我国私营企业家进行大规模调查，发现有共性的创业经验 与教训与教训2 2、对成功创业者进行采访和系统个案研究。、对成功创业者进行采访和系统个案研究。3 3、创业心理学的研究并制定出可以测量创业心理特征的量表。、创业心理学的研究并制定出可以测量创业心理特征的量表。

129、4 4、对我国创业政策环境的研究。、对我国创业政策环境的研究。5 5、创业经济学研究：创业与经济增长的关系。、创业经济学研究：创业与经济增长的关系。6 6、创办创业研究的学术杂志与通俗期刊。、创办创业研究的学术杂志与通俗期刊。创业模式学习目的n n做生意要先学做人n n什么是经营模型n n成功经营模型的特征n n盈利模型n n电子商务经营模型n n经营模型坚守与创新第八章第八章第八章第八章 探索成功的经营模式探索成功的经营模式探索成功的经营模式探索成功的经营模式 新创企业生存的首要任务是把自己的产品或劳务销售出去并获得起码新创企业生存的首要任务是把自己的产品或劳务销售出去并获得起码的利润。但新

130、创企业要实现成长，必须建立信誉和找到成功的经营模式。的利润。但新创企业要实现成长，必须建立信誉和找到成功的经营模式。1. 1.做生意先做人做生意先做人做生意先做人做生意先做人孙子曰：良将五德，仁、信、义、勇、严孙子曰：良将五德，仁、信、义、勇、严2. 2. 什么是经营模式什么是经营模式什么是经营模式什么是经营模式 ( ( Business ModelBusiness Model ) )经营模式是生意过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑。经营模式是生意过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑。 例：例：例：例：华为公司的经营模式华为公司的经营模式华为公司的经营模式华为公司的经营模

131、式 抓住机遇，靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势，抓住机遇，靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势，通过大规模的席卷式的市场营销，在最短的时间里形成正反馈的良性循环，通过大规模的席卷式的市场营销，在最短的时间里形成正反馈的良性循环，充分获取充分获取“ “机会窗机会窗” ”的利润。不断优化成熟产品，驾驭市场上的价格竞争，的利润。不断优化成熟产品，驾驭市场上的价格竞争，扩大和巩固在战略市场上的领导地位。扩大和巩固在战略市场上的领导地位。n n经营模式的例子经营模式的例子经营模式的例子经营模式的例子 星巴克咖啡的经营模式星巴克咖啡的经营模式星巴克咖啡的经营模式星巴克咖

132、啡的经营模式 打造打造“ “迪斯尼空间迪斯尼空间” ” 在蓬勃的餐饮市场里，获取商务人士的认同在蓬勃的餐饮市场里，获取商务人士的认同 将全部的经营重心放在伙伴加盟事业的拓展上将全部的经营重心放在伙伴加盟事业的拓展上 不采取加盟经营，以获得对店铺绝对的控制权不采取加盟经营，以获得对店铺绝对的控制权 Wal-Mart Wal-Mart 的经营模式的经营模式的经营模式的经营模式 顾客都希望买到价廉物美的商品顾客都希望买到价廉物美的商品 索价越低，赚得越多。越与员工共享利润，公司的利润就越多索价越低，赚得越多。越与员工共享利润，公司的利润就越多 扩张的方式是，先向外抢占据点，再向内填满，最后全面占领市

133、扩张的方式是，先向外抢占据点，再向内填满，最后全面占领市场场 开店的原则是必须先有分销中心，每家分店与分销中心的距离不开店的原则是必须先有分销中心，每家分店与分销中心的距离不能超过一天的车程能超过一天的车程 对分销系统以及计算机系统和卫星通信进行大量投资，使大规模对分销系统以及计算机系统和卫星通信进行大量投资，使大规模分销能力和实时监控每家商店的交易成为竞争优势的基础分销能力和实时监控每家商店的交易成为竞争优势的基础 Intel Intel 公司的经营模式公司的经营模式公司的经营模式公司的经营模式 按照摩尔定律确定公司的技术战略和经营战略，确定新产品开发按照摩尔定律确定公司的技术战略和经营战略

134、，确定新产品开发时间表时间表 有节奏地推出换代产品，而不是延伸原有产品。主动地、系统地有节奏地推出换代产品，而不是延伸原有产品。主动地、系统地放弃旧产品，始终保持市场主导地位放弃旧产品，始终保持市场主导地位 推出完整的产品系列，使模仿者无隙可乘推出完整的产品系列，使模仿者无隙可乘 确实掌握电脑产业的游戏规则：市场决定一切。利用定价策略、确实掌握电脑产业的游戏规则：市场决定一切。利用定价策略、战略结盟策略等使新产品席卷市场战略结盟策略等使新产品席卷市场 产品开发与工艺开发结合，坚持自己投资设厂，形成大批量生产产品开发与工艺开发结合，坚持自己投资设厂，形成大批量生产能力，确保及时交货，以支持积极的

135、行销攻势，抢夺市场天机能力，确保及时交货，以支持积极的行销攻势，抢夺市场天机 格兰士的经营模式格兰士的经营模式格兰士的经营模式格兰士的经营模式 集中优势兵力，先从微波炉上突破集中优势兵力，先从微波炉上突破 实行实行OEMOEM生产方式，做全球微波炉的生产车间生产方式，做全球微波炉的生产车间 微波炉竞争到最后，从竞争走向竞和，必须实现双赢或三赢微波炉竞争到最后，从竞争走向竞和，必须实现双赢或三赢 做做OEMOEM毫不担心订单和销售；规模做大了，自然可以操控生产利毫不担心订单和销售；规模做大了，自然可以操控生产利润；做到垄断，就可以主导游戏规则的制定润；做到垄断，就可以主导游戏规则的制定 “ “八

136、国联军八国联军” ”做空调，在成熟家电产品上复制微波炉模式做空调，在成熟家电产品上复制微波炉模式 国美电器的经营模式国美电器的经营模式国美电器的经营模式国美电器的经营模式 商家和消费者直接接触，经营中应该始终站在消费者这一边商家和消费者直接接触，经营中应该始终站在消费者这一边 中国老百姓收入还不高，要坚持给消费者让利，薄利多销中国老百姓收入还不高，要坚持给消费者让利，薄利多销 采用世界上通行的采用世界上通行的“ “专营专营” ”、“ “连锁连锁” ”、“ “超市超市” ”模式模式 利用自有资金大批量、低价格买断厂家产品，再以低于市面的零利用自有资金大批量、低价格买断厂家产品，再以低于市面的零售

137、价卖出售价卖出 甩开中间商，搞包销制甩开中间商，搞包销制 根据自己对市场的研究向企业提出产品开发要求，进一步影响生根据自己对市场的研究向企业提出产品开发要求，进一步影响生产领域产领域3. 3. 成功经营模式的特征成功经营模式的特征成功经营模式的特征成功经营模式的特征 顾客所重视的持久的价值源泉才是获得巨大成功的经营模式的基础顾客所重视的持久的价值源泉才是获得巨大成功的经营模式的基础 成功的经营模式是全功能的，是生意过程的整体性，从而具有一种内在成功的经营模式是全功能的，是生意过程的整体性，从而具有一种内在的加速机制的加速机制 “ “战略就像是秘方，如果少放一种成分就不灵了战略就像是秘方，如果少

138、放一种成分就不灵了”-Micheal Porter”-Micheal Porter 成功的模式都是很简单的成功的模式都是很简单的 成功的经营模式源自一个朴素自然的概念成功的经营模式源自一个朴素自然的概念 Berger KingBerger King的经营理念的经营理念的经营理念的经营理念n n“ “少样、快速、价廉少样、快速、价廉” ”，未来的市场一定是朝这个方向发展，未来的市场一定是朝这个方向发展 Wal-Mart Wal-Mart 的经营理念的经营理念的经营理念的经营理念n n顾客都希望买到价廉物美的商品顾客都希望买到价廉物美的商品n n索价越低，赚得越多。索价越低，赚得越多。 格兰士的经

139、营理念格兰士的经营理念格兰士的经营理念格兰士的经营理念n n融入全球化就要抛弃狭隘的民族意识、品牌意识、独霸意识融入全球化就要抛弃狭隘的民族意识、品牌意识、独霸意识n n适者生存适者生存 国美电器的经营理念国美电器的经营理念国美电器的经营理念国美电器的经营理念n n永远站在消费者一边永远站在消费者一边 成功的经营模式遵循的是成功的经营模式遵循的是自然法则自然法则自然法则自然法则4. 4. 经营模式经营模式经营模式经营模式-盈利模型盈利模型盈利模型盈利模型1). 1). 产品金字塔模型产品金字塔模型产品金字塔模型产品金字塔模型 产品按照利润率的高低形产品按照利润率的高低形成金字塔结构，大多数利润

140、成金字塔结构，大多数利润集中在金字塔顶部，但处于集中在金字塔顶部，但处于金字塔底部的低利润产品也金字塔底部的低利润产品也具有重要的战略作用。它们具有重要的战略作用。它们可以起到可以起到“防火墙防火墙”的作用。的作用。以阻碍竞争者的进入，保护以阻碍竞争者的进入，保护金字塔顶部产品的丰厚利润。金字塔顶部产品的丰厚利润。高利高利润区润区低利润区低利润区2) 2) 多种成分系统模型多种成分系统模型多种成分系统模型多种成分系统模型 许多大企业的市场是由多种细分市场构成的，为了在最盈利的细分市许多大企业的市场是由多种细分市场构成的，为了在最盈利的细分市场获取大量利润，往往也需要对低利润市场充分参与。通过大

141、众化的、场获取大量利润，往往也需要对低利润市场充分参与。通过大众化的、低利润的市场建立品牌，有利于向高利润细分市场的渗透。低利润的市场建立品牌，有利于向高利润细分市场的渗透。 关键是要明确企业在每个细分市场上的战略定位。关键是要明确企业在每个细分市场上的战略定位。 例：例：例：例：可口可乐公司可口可乐公司3) 3) 速度模型速度模型速度模型速度模型 在信息经济时代，速度是大多数产业成功的关键要素。能够抢先进入在信息经济时代，速度是大多数产业成功的关键要素。能够抢先进入市场，抓住机会窗，将为创新者带来超额利润。市场，抓住机会窗，将为创新者带来超额利润。 速度模型的实质是，抢夺机会窗的高额利润，但

142、机会窗只存在一个较速度模型的实质是，抢夺机会窗的高额利润，但机会窗只存在一个较短的时间。为了保留在高利润区中，只有持续的创新。短的时间。为了保留在高利润区中，只有持续的创新。 例：例：例：例：Intel Intel 公司公司4) 4) 利润乘数模型利润乘数模型利润乘数模型利润乘数模型 是指从同一种产品、特色、商标、能力或服务，重复地获取利润。是指从同一种产品、特色、商标、能力或服务，重复地获取利润。 利润乘数模型对那些大量消费产品是强有力的利润机器。一旦投巨资利润乘数模型对那些大量消费产品是强有力的利润机器。一旦投巨资建立了品牌，公司可以将这一品牌赋予一系列的其他产品。不过，品建立了品牌，公司

143、可以将这一品牌赋予一系列的其他产品。不过，品牌虽然是宝贵的资产，但也是脆弱的。牌虽然是宝贵的资产，但也是脆弱的。 例：例：例：例：迪斯尼公司迪斯尼公司5) 5) 专业化模型专业化模型专业化模型专业化模型 企业的核心能力与竞争优势本质上是一种专长。要想别具一格，企业的核心能力与竞争优势本质上是一种专长。要想别具一格，就必须专业化。就必须专业化。 通过序列专业化或相关多元化的增长能够带来丰厚的利润。通过序列专业化或相关多元化的增长能够带来丰厚的利润。 所有的企业在初创时期都表现出具有某些方面的专长，随着企业所有的企业在初创时期都表现出具有某些方面的专长，随着企业的成长，企业的经营往往超出自己的专长

144、之外。他们进入愈来愈的成长，企业的经营往往超出自己的专长之外。他们进入愈来愈多的陌生的领域，企业的销售收入在增加，但盈利能力确在下降。多的陌生的领域，企业的销售收入在增加，但盈利能力确在下降。 例：例：例：例：Kohler, IKEAKohler, IKEA6) 6) 基础产品模型基础产品模型基础产品模型基础产品模型 一种最为有利的可图的盈利模型是能够带来后续业务的基础产品一种最为有利的可图的盈利模型是能够带来后续业务的基础产品模型。模型。 企业首先建立一个可以扩展的基础产品，用户购买了这种基础产企业首先建立一个可以扩展的基础产品，用户购买了这种基础产品后，会不断购买它的派生产品。企业实际是在

145、靠基础产品的派品后，会不断购买它的派生产品。企业实际是在靠基础产品的派生产品赚钱。生产品赚钱。 例：例：例：例：剃须刀，系统软件，电梯，饮水机，复印机，照相机。剃须刀，系统软件，电梯，饮水机，复印机，照相机。7) 7) 地区领先模型地区领先模型地区领先模型地区领先模型 如果公司业务具有明显的地区性特征，地区之间差异很大，则对该如果公司业务具有明显的地区性特征，地区之间差异很大，则对该公司来说，重要的是成为每个地区的领袖，而不是全国性公司。公司来说，重要的是成为每个地区的领袖，而不是全国性公司。 Wal-MartWal-Mart公司的成功最好不过地说明了这种盈利模式。公司的成功最好不过地说明了这

146、种盈利模式。S. S. 沃尔顿深知，沃尔顿深知，在地区领先比什么都重要。它不受让在地区领先比什么都重要。它不受让Wal-MartWal-Mart成为全国性大公司的诱成为全国性大公司的诱惑，它的方法是一个地区一个地区的惑，它的方法是一个地区一个地区的“ “地毯式轰炸地毯式轰炸” ”。 按照沃尔顿的方法，是盈利支持了增长，而不是增长导致了盈利。按照沃尔顿的方法，是盈利支持了增长，而不是增长导致了盈利。8) 8) 价值链定位模型价值链定位模型价值链定位模型价值链定位模型 在许多产业，利润集中在价值链的某些环节，而其他环节利润率很在许多产业，利润集中在价值链的某些环节，而其他环节利润率很低。低。 识别

147、产业价值链的高利润环节，把业务和资源集中在这些环节，可识别产业价值链的高利润环节，把业务和资源集中在这些环节，可以获得更高的回报。以获得更高的回报。 例：例：例：例：计算机产业，化工产业，消费品产业，汽车产业计算机产业，化工产业，消费品产业，汽车产业9)9)交易规模模型交易规模模型交易规模模型交易规模模型 根据帕雷托效应，占企业客户群总数根据帕雷托效应，占企业客户群总数20%20%的客户群，为企业创造的销的客户群，为企业创造的销售收入和利润一般占全部销售收入或利润的售收入和利润一般占全部销售收入或利润的80%80%。 因此企业应将经营和服务的重点锁定在这因此企业应将经营和服务的重点锁定在这20

148、%20%的大客户群上。彻底掌的大客户群上。彻底掌握这些大客户的需求，针对性地提供他们需要的产品或服务。握这些大客户的需求，针对性地提供他们需要的产品或服务。 例：例：例：例：Morgan StanleyMorgan Stanley投资公司投资公司10) 10) 周期利润模型周期利润模型周期利润模型周期利润模型 许多行业都具有明显的周期性，在这些行业中，企业利润是行业周许多行业都具有明显的周期性，在这些行业中，企业利润是行业周期变化的函数。因此，生产能力的利用状况可以反映一个企业的利期变化的函数。因此，生产能力的利用状况可以反映一个企业的利润水平。润水平。 周期利润模型要求长期致力于降低企业的盈

149、亏平衡点，建立成本优周期利润模型要求长期致力于降低企业的盈亏平衡点，建立成本优势。势。 例例例例：丰田汽车公司：丰田汽车公司5. 5.电子商务的经营模式电子商务的经营模式电子商务的经营模式电子商务的经营模式n nMRO ( MRO ( Maintenance, Repair, OperationMaintenance, Repair, Operation ) )物品采购物品采购物品采购物品采购 MROMRO的成本主要在过程花费，及寻找信息的费用。的成本主要在过程花费，及寻找信息的费用。 例：例：例：例：W. W. GraingerW. W. Grainger公司（摩托车零件）公司（摩托车零件）

150、n n个人理财个人理财个人理财个人理财 怎么交税，怎么投资，怎么付账，这是富人们最头痛的问题怎么交税，怎么投资，怎么付账，这是富人们最头痛的问题 例：例：例：例：MyCFOMyCFO公司，公司，Quiken .comQuiken .comn n“ “扎堆扎堆扎堆扎堆” ”模式模式模式模式 如果大家能够相互联系，批量购买，肯定比单独采购便宜如果大家能够相互联系，批量购买，肯定比单独采购便宜 例：例：例：例：Mercata .com, Mercata .com, 酷必得网站酷必得网站n nITIT业务托管或外包服务业务托管或外包服务业务托管或外包服务业务托管或外包服务 小企业要应用小企业要应用 I

151、TIT，但又雇不起专业人员从事网络业务或服务器管理等，但又雇不起专业人员从事网络业务或服务器管理等 例：例：例：例：Center BeamCenter Beam公司，公司，VerioVerio公司公司n n网上娱乐网上娱乐网上娱乐网上娱乐 - - 网上电影，网上音乐，网上游戏网上电影，网上音乐，网上游戏 宽带网络，宽带接入，宽带小区的迅猛发展，呼唤宽带内容提供商宽带网络，宽带接入，宽带小区的迅猛发展，呼唤宽带内容提供商 例：例：例：例：Scour .netScour .net，MP3 .com, Won .netMP3 .com, Won .net6. 6. 经营模式的坚守与创新经营模式的坚守

152、与创新经营模式的坚守与创新经营模式的坚守与创新n n成功关键因素为什么没有带来成功？成功关键因素为什么没有带来成功？成功关键因素为什么没有带来成功？成功关键因素为什么没有带来成功？n n承诺并持之以恒承诺并持之以恒承诺并持之以恒承诺并持之以恒 ( ( Commitment Commitment ) ) 大前言一的战略模式大前言一的战略模式 经营范围必须明确限定。经营范围必须明确限定。 必须按照因果关系对将来经营环境中的各种作用力进行推测，并为最可必须按照因果关系对将来经营环境中的各种作用力进行推测，并为最可能的方案给出一个简单明了的假设。能的方案给出一个简单明了的假设。 从该营业所面临的众多选

153、择中，只选取少数几种。一旦做出选择，人员、从该营业所面临的众多选择中，只选取少数几种。一旦做出选择，人员、技术和资金必须果断、积极地进行部署。通过集中较多的资源来支持较技术和资金必须果断、积极地进行部署。通过集中较多的资源来支持较少的选择。少的选择。 公司必须根据其资源来安排战略的节奏，不能贪多求快，必须避免好高公司必须根据其资源来安排战略的节奏，不能贪多求快，必须避免好高骛远。骛远。 管理者必须坚持构成其初始战略选择的那些基本假设管理者必须坚持构成其初始战略选择的那些基本假设-只要这些假设还只要这些假设还站得住脚。站得住脚。n n战略柔性战略柔性战略柔性战略柔性第第18章章 创业管理创业管理

154、主要内容主要内容学习目标学习目标F了解了解创业与创业者的内涵创业与创业者的内涵F理解理解创业活动的核心要素创业活动的核心要素F掌握掌握创业活动的一般过程创业活动的一般过程F掌握掌握市场机会的识别和分市场机会的识别和分析析F了解了解新创企业的融资渠道新创企业的融资渠道F掌握掌握创业生命周期与创业创业生命周期与创业生涯管理生涯管理18.1创业概述创业概述18.2创业机会的识别与分析创业机会的识别与分析18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策18.4创业生涯管理创业生涯管理18.1创业概述创业概述18.1.1 创业的概念创业的概念1 118.1.2 创业的核心要素创业的核心要素2 218.1.3

155、 创业的一般过创业的一般过程程3 318.1.1创业的概念创业的概念18.1创业概述创业概述1.什么是广义什么是广义“创业创业”？什么是狭义？什么是狭义“创业创业”？2.创业的定义：创业的定义：创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。实现其潜在价值的过程。理解创建定义：理解创建定义：创业创造出某种有价值的新事物创业创造出某种有价值的新事物创业需要贡献出必要的时间，付出极大的努力创业需要贡献出必要的时间，付出极大的努力承担必然存在的风险承担必然存在的风险给予创业者以创业报酬给予创业者以创业报酬18.1.2创

156、业的核心要素创业的核心要素18.1创业概述创业概述18.1.3创业的一般过程创业的一般过程18.1创业概述创业概述四个阶段：四个阶段：识别与评估市场机会识别与评估市场机会准备并撰写创业计划准备并撰写创业计划获取创业所需资源获取创业所需资源管理新创企业管理新创企业18.2创业机会的识别与分析创业机会的识别与分析18.2.1 市场机会来自创市场机会来自创意意1 118.2.2 市场信息的收集与研市场信息的收集与研究究2 218.2.3 市场机会分析与评市场机会分析与评估估3 318.2.1市场机会来自创意市场机会来自创意18.2创业机会的识别与分析创业机会的识别与分析1.创意的来源创意的来源新创意

157、的来源可能来自消费者的评论、现有的企业、企业的新创意的来源可能来自消费者的评论、现有的企业、企业的分销渠道、政府机构以及企业的研究与开发活动等。分销渠道、政府机构以及企业的研究与开发活动等。2.从创意到市场机会从创意到市场机会机会来自创意，但创意不等于机会。创意能否转换为成功创机会来自创意，但创意不等于机会。创意能否转换为成功创业的机会，还取决于创业者对市场的认识和把握业的机会，还取决于创业者对市场的认识和把握18.2.2市场信息的收集与研究市场信息的收集与研究18.2创业机会的识别与分析创业机会的识别与分析1.确定目标市场确定目标市场2.从资料收集信息从资料收集信息3.从调查中收集信息从调查

158、中收集信息4.结果的分析和解释结果的分析和解释18.2.3市场机会分析与评估市场机会分析与评估18.2创业机会的识别与分析创业机会的识别与分析18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策18.3.1 企业融资方式与来源企业融资方式与来源1 118.3.2 企业融资的结构和目企业融资的结构和目标选择标选择2 218.3.3 创业融资方式的选择创业融资方式的选择3 318.3.4 风险资本融风险资本融资资4 418.3.5 创业板上创业板上市市5 518.3.1企业融资方式与来源企业融资方式与来源18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策1.融资方式有两种：融资方式有两种：债务融资债务融资是指利

159、用涉及利息偿付的金融工具来筹措资金的融资方是指利用涉及利息偿付的金融工具来筹措资金的融资方式。式。权益融资权益融资无须资产抵押，它赋予投资者在企业中某种形式的股东无须资产抵押，它赋予投资者在企业中某种形式的股东地位，投资者分享企业的利润，并按照预先约定的方式获得资产地位，投资者分享企业的利润，并按照预先约定的方式获得资产的分配权利。的分配权利。2.资金来源方式有两种：资金来源方式有两种：内部内部外部外部18.3.2企业融资的结构和目标选择企业融资的结构和目标选择18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策18.3.3创业融资方式创业融资方式 的选择的选择18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资

160、决策个人资金个人资金家庭和朋友家庭和朋友商业银行商业银行机构贷款机构贷款政府资助政府资助风险投资和公开上市风险投资和公开上市18.3.4风险资本融资风险资本融资18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策1.风险投资的特点：风险投资的特点：风险投资的对象是非上市的中小企业，并主要以股份的方式参与投风险投资的对象是非上市的中小企业，并主要以股份的方式参与投资，但并不取得新创企业的控股权，通常投资额占公司股份的资，但并不取得新创企业的控股权，通常投资额占公司股份的15%20%风险投资通常是风险投资通常是10年以上的长期投资年以上的长期投资风险投资的对象属于高风险、高成长和高收益的创新事业或风险投风

161、险投资的对象属于高风险、高成长和高收益的创新事业或风险投资计划资计划风险投资项目的选择是高度专业化和程序化的风险投资项目的选择是高度专业化和程序化的创业家和投资家必须充分合作和信任，以保证计划顺利进行创业家和投资家必须充分合作和信任，以保证计划顺利进行1.风险投资家在出售股权之前，必须持续给予受资企业各发展阶段注风险投资家在出售股权之前，必须持续给予受资企业各发展阶段注入资金入资金18.3.4风险资本融资风险资本融资18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策2.中国的风险投资中国的风险投资3.风险资本运作的基本原则风险资本运作的基本原则公司必须拥有一个强有力的领导团队公司必须拥有一个强有力的

162、领导团队产品或者说市场机会必须是独一无二的，在一个成长的市场中具产品或者说市场机会必须是独一无二的，在一个成长的市场中具有独特的优势有独特的优势经营机会具有资本增值的潜力经营机会具有资本增值的潜力行业选择是关键行业选择是关键风险投资者通常选择产业发展的风险投资者通常选择产业发展的S形曲线的中间阶段，并非常重形曲线的中间阶段，并非常重视投资时机的选择视投资时机的选择18.3.5创业板上市创业板上市18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策1.创业板市场的内涵与特征创业板市场的内涵与特征a.内涵：创业板市场即内涵：创业板市场即“二板市场二板市场”，又称另类股票市场，是相对，又称另类股票市场，是相

163、对于一个国家的主要证券市场（即主板市场）而言的，其上市标准于一个国家的主要证券市场（即主板市场）而言的，其上市标准相对较低，主要目的是为高科技领域中运作良好、发展前景广阔、相对较低，主要目的是为高科技领域中运作良好、发展前景广阔、成长性较强的新兴中小型公司提供融资场所。成长性较强的新兴中小型公司提供融资场所。b.特征：特征：前瞻性市场前瞻性市场上市标准低上市标准低高风险市场高风险市场针对熟悉投资的个人投资者与机构投资者针对熟悉投资的个人投资者与机构投资者18.3.5创业板上市创业板上市18.3创业企业的筹资决策创业企业的筹资决策2.国内创业板上市条件的分析国内创业板上市条件的分析a.规模相对较

164、小，但对业务要求严格规模相对较小，但对业务要求严格b.经营年限相对较短，对盈利要求低经营年限相对较短，对盈利要求低c.对股东人数的限制需要放宽，社会公众股比例可相对较低对股东人数的限制需要放宽，社会公众股比例可相对较低3.高科技企业创业板上市利弊高科技企业创业板上市利弊18.4创业生涯管理创业生涯管理18.4.1 创业者类型与角色转创业者类型与角色转换换1 118.4.2 总裁生命周期理论总裁生命周期理论及其启示及其启示2 218.4.3 成功的退出、成功的退出、“收获收获”与再创业与再创业3 318.4.1创业者类型与角色转换创业者类型与角色转换18.4创业生涯管理创业生涯管理创业者类型创业

165、者类型：1.技术型技术型：掌握一定的专业技能或者某项新技术的创业者：掌握一定的专业技能或者某项新技术的创业者2.职业型职业型：对工商管理有一定了解，对市场的各种信息能敏锐：对工商管理有一定了解，对市场的各种信息能敏锐地把握并且转换为市场机会、盈利机会的创业者地把握并且转换为市场机会、盈利机会的创业者18.4.2总裁生命周期理论及其启示总裁生命周期理论及其启示18.4创业生涯管理创业生涯管理总裁生命周期理论大约有如下总裁生命周期理论大约有如下5个季节：个季节：18.4.3成功的退出、成功的退出、“收获收获”与再创业与再创业18.4创业生涯管理创业生涯管理F成功的退出成功的退出是指创业者退出公司经

166、营管理一线，不再承担直接经营管理工作，是指创业者退出公司经营管理一线，不再承担直接经营管理工作，但创业者仍持有公司股份，是公司的所有者和最终控制人。创业者但创业者仍持有公司股份，是公司的所有者和最终控制人。创业者也应当知道，当自己的退出更有利于公司的长期健康发展，或者更也应当知道，当自己的退出更有利于公司的长期健康发展，或者更有利于自己的未来发展的话，就应当选择退出。这是对公司真正负有利于自己的未来发展的话，就应当选择退出。这是对公司真正负责的表现，是对自己的清醒认识的结果，也是最明智的选择。创业责的表现，是对自己的清醒认识的结果，也是最明智的选择。创业者者“退出退出”后，可以从事技术研发或其

167、他擅长的工作后，可以从事技术研发或其他擅长的工作。18.4.3成功的退出、成功的退出、“收获收获”与再创业与再创业18.4创业生涯管理创业生涯管理F收获收获指退出公司并从公司创造的价值中获取收益。指退出公司并从公司创造的价值中获取收益。常见的收获策略有：常见的收获策略有：1.直接出售自己的股权直接出售自己的股权2.创业公司被其他公司收购创业公司被其他公司收购3.通过管理层收购通过管理层收购(MBO)或员工持股计划或员工持股计划(ESOP)转让股权转让股权4.公开上市后出售自己所持股票公开上市后出售自己所持股票F再创业再创业离开原有的创业公司也是一种选择，无论创业者是因为经营失败退出公司，离开原

168、有的创业公司也是一种选择，无论创业者是因为经营失败退出公司，还是希望寻求新的挑战，再创业都是一件令人激动的事情还是希望寻求新的挑战，再创业都是一件令人激动的事情大学生创业教育课大学生创业教育课大学生创业的优惠政策大学生创业的优惠政策( (一一) )大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，商部门办理营业执照，注册资金注册资金( (本本) )在在5050万元以下的，允许分期到万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的位，首期到位资金不低于注册资本的1010( (出资额不低于出资额不低于3 3万元万元

169、) )，1 1年内实缴注册资本追加到年内实缴注册资本追加到5050以上，余款可在以上，余款可在3 3年内分期到位。年内分期到位。( (二二) )大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，经税务部门批准，位，经税务部门批准，免征企业所得税两年免征企业所得税两年；新办从事交通运输、；新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，第一年免征企业所第一年免征企业所得税，第二年减半征收企业所得税得税，第二年减半征收企业所得税；新办从事公用事业、商业、物；新办从事公用事业、商业、物

170、资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，经税务部门批准，业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税一年免征企业所得税一年。 大学生创业的优惠政策大学生创业的优惠政策( (三三) )各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供小额贷款，并简化程序，提供开提供开户和结算便利，户和结算便利，贷款额度在贷款额

171、度在2 2万元左右。贷款期限最长为两年，到期万元左右。贷款期限最长为两年，到期确定需延长的，可申请延期一次。确定需延长的，可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的5 5倍，期限与贷款期限倍，期限与贷款期限相同。相同。 ( (四四) )政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业免费为自主创业毕业生保管人事档案毕业生保管人事档案( (包括代办社保、职称、档案工资等有关手续包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2)2年；提供免费查询人才

172、、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等年；提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等服务；服务；适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。办企业的员工提供一次培训、测评服务。大学生创业的优惠政策大学生创业的优惠政策不同地区优惠政策有所不同不同地区优惠政策有所不同：北京：贷款金额最高北京：贷款金额最高5050万，且由区财政进行贴息万，且由区财政进行贴息 青岛：贷款金额最高不超过青岛：贷款金额最高不超过5 5万元。两人及以上团队创业的可放宽万元。两人及以上团队创业的可放宽 到到2020万元，对

173、从事微利项目的，由同级财政据实全额贴息万元，对从事微利项目的，由同级财政据实全额贴息 。上海：贷款金额上海：贷款金额5 5万至万至3030万元。专门设立了大学生创业万元。专门设立了大学生创业“天使基金天使基金”。 重庆：贷款金额重庆：贷款金额3000-40003000-4000元。元。太原：贷款金额不超过太原：贷款金额不超过5 5万元。万元。福建：贷款金额不超过福建：贷款金额不超过5 5万元。万元。广州：个体经营项目小额贷款额度为广州：个体经营项目小额贷款额度为3 3万元，合伙经营项目贷款额度最万元，合伙经营项目贷款额度最 高高1515万元。万元。 大学生自主创业的利与弊大学生自主创业的利与弊

174、 更好的掌握自己的命运更好的掌握自己的命运 不听命于他人不听命于他人 按自己的节奏工作按自己的节奏工作 因出色的工作而赢得尊重、威望和利润因出色的工作而赢得尊重、威望和利润 感受创造以及为社区和国家作贡献的乐趣感受创造以及为社区和国家作贡献的乐趣大学生自主创业的利与弊大学生自主创业的利与弊 拿自己的储蓄去冒风险拿自己的储蓄去冒风险 不分昼夜的长时间工作不分昼夜的长时间工作 无法度假，生病也得不到休息无法度假，生病也得不到休息 失去稳定的工资收入失去稳定的工资收入 为发工资和债务担忧，甚至拿不到自己的那份工资为发工资和债务担忧，甚至拿不到自己的那份工资 不得不作自己不喜欢的事，如清洁、归档、采购

175、等不得不作自己不喜欢的事，如清洁、归档、采购等 无暇与家人和朋友带在一起无暇与家人和朋友带在一起大学生自主创业应具备的知识大学生自主创业应具备的知识专业知识、经营管理知识、财务管理知识、专业知识、经营管理知识、财务管理知识、税收知识、法律知识、金融知识、税收知识、法律知识、金融知识、人际交往知识人际交往知识 大学生自主创业应具备的能力大学生自主创业应具备的能力学习能力、创新能力、动手能力、决策能力、学习能力、创新能力、动手能力、决策能力、适应能力、把握市场的能力、适应能力、把握市场的能力、组织领导和协调能力、交际能力组织领导和协调能力、交际能力大学生自主创业应具有的资源客户资源、技术资源、财务

176、资源、客户资源、技术资源、财务资源、行业经验资源、行业准入条件、行业经验资源、行业准入条件、人力资源、人际资源人力资源、人际资源大学生自主创业的三大方向方向一：高科技领域方向一：高科技领域推荐行业：软件开发、网页制作、网络服务、推荐行业：软件开发、网页制作、网络服务、 手机游戏开发等。手机游戏开发等。大学生自主创业的三大方向方向二：智力服务领域方向二：智力服务领域推荐行业：家教、家教中介、设计工作室、推荐行业：家教、家教中介、设计工作室、 翻译事务所等。翻译事务所等。大学生自主创业的三大方向方向三：连锁加盟领域方向三：连锁加盟领域大学生创业活动的大学生创业活动的“三步走三步走”第一步：体验创业

177、阶段第二步：学习创业阶段第三步：实践创业阶段 课程考核：考核形式：以小组（每组7-8人）为单位做作业，作业的质量决定该门课的成绩。1、头脑风暴：发掘5个的创业机会，简单介绍灵感来源、特色及优势。用A4纸打印上交（注明班级、组员和学号）课程考核：2、创业计划展示：从上面5个创业机会中任选一个，以PPT的形式上台阐述本组创业计划，每组时间限10分钟。课程考核：内容包括：（精简版创业计划）1产品：你正在瞄准的机会是什么?灵感来源于哪？2商业模式：谁是你的客户，你将如何赚钱?3选址：你将在哪里开展这个工作？原因是什么？4竞争分析：你跟谁竞争?市场上是否有替代品？你与竞争对手各自的优势何在?你将如何做得

178、与众不同？5.经费和人员的预算：需要多少本钱？多少工作人员？6.团队：你现有的团队各自有什么特长?7.持续经营：当事业做得不错时，将来的计划是什么？作业提交方式：1、5个创业计划纸质版在第四次课由各班学习委员收齐交上来。2、PPT与5个创业计划电子版由各班学习委员收集整理好，第4章 产品概念的明确学习目标学习目标n n一、应用整体产品概念分析自己的产品n n二、学会寻找顾客、分析顾客n n三、学会如何分析竞争对手以及制定相应的竞争策略n n四、选择自己的盈利模式一、应用整体产品概念分析自己一、应用整体产品概念分析自己的产品的产品 n n产品整体概念产品整体概念 产品需求层次产品需求层次 产品的

179、概念核心核心产品产品核心核心利益利益形态产品形态产品附加产品附加产品文化产品文化产品基本产品基本产品期望产品期望产品扩展产品扩展产品潜在产品潜在产品产品整体概念的意义产品整体概念的意义n n1、体现以市场为中心、以顾客为中心的经营理念n n2、反映了消费者对产品多层次、多方面、多样化和不断发展变化的需求。n n3、反映了创业者在未来市场能否获胜的关键，不仅在于企业能够生产什么产品，而且还在于企业能否向顾客提供适当的附加利益。创业智慧故事创业智慧故事n n混沌之死的基本情节：n n南海君王倏，北海君王忽，凿七窍n n启示：每一个企业都有它不同的组织型态与资源、所有的管理、经营策略都是无法套用的，

180、只有通过学习，由经营者谨慎地找出一个属于自己的最佳方式，才是发展的上上策。二、寻找顾客、分析顾客二、寻找顾客、分析顾客目标市场细分与定位消费者的需求分析如何让顾客满意市场细分与市场定位市场细分与市场定位n n（一）市场细分理论n n1 1 市场细分的概念：按照消费者欲望与需求把市场细分的概念：按照消费者欲望与需求把总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。的过程。n n2 2 市场细分的作用市场细分的作用n n3 3 有效市场细分的条件有效市场细分的条件n n（二） 市场细分的变量：人口、心理、行为、地理n n（三） 市场目标选择n n1 1 评价

181、细分市场评价细分市场n n2 2 目标市场选择目标市场选择案例：保洁公司洗发水市场细分与案例：保洁公司洗发水市场细分与定位定位1988年进入中国海飞丝：去头屑；潘婷：营养保健飘柔：光滑柔顺；沙萱：美发定型每个品牌下又有不同的产品，如海飞丝有怡神舒爽型（薄荷）、滋养护理型（草本精华）、丝质柔滑型（二合一），洁净呵护型等系列消费者的需求分析消费者的需求分析1、对消费者需求的感知消费者对产品的需求不仅要获得使用价值（核心产品、形式产品），而且期望得到产品的附加价值（附加产品）。案例：王永庆卖米案例：王永庆卖米 洛可菲勒修草坪洛可菲勒修草坪2、关注消费者行为：5W1H 5W1H-谁买（WHO）、为什么

182、买（WHY）、在何处买/使用（WHERE）、何时买/买多少（WHEN）、买什么品牌（WHAT）和如何买（HOW），如何让顾客满意如何让顾客满意n n1、物超所值n n平衡利润和消费者满意程度之间的关系平衡利润和消费者满意程度之间的关系n n人性化服务：关注细节n n品牌价值n n案例：泰国东方饭店三、如何分析竞争对手以及制定相三、如何分析竞争对手以及制定相应的竞争策略应的竞争策略（一）找出竞争对手（一）找出竞争对手（二）对（二）对 竞争对手进行分析竞争对手进行分析1 1、竞争对手的市场占有率分析、竞争对手的市场占有率分析2 2、竞争对手的创新能力分析、竞争对手的创新能力分析3 3、竞争对手的领

183、导人分析、竞争对手的领导人分析（三）制定竞争策略（三）制定竞争策略1 1、跟随策略、跟随策略2 2、补缺策略、补缺策略3 3、服务领先、服务领先案例：小鸭翅的大作为案例：小鸭翅的大作为姜贵琴跟随策略四、选择自己的四、选择自己的赢利赢利模式模式故事：猴子的吃果子赢利模式：企业赚钱的有规律的方法赢利模式赢利模式1、鮣鱼模式又叫印头鱼、粘船鱼。第一又叫印头鱼、粘船鱼。第一背鳍变成吸盘，常吸附在鲨背鳍变成吸盘，常吸附在鲨鱼、海兽身上和船底上，周鱼、海兽身上和船底上，周游各处，人称游各处，人称“免费旅行家免费旅行家”。以大鱼吃剩的残渣为食，。以大鱼吃剩的残渣为食，也捕食一些小鱼。渔民常利也捕食一些小鱼。

184、渔民常利用鮣鱼的吸附能力，来捕捉用鮣鱼的吸附能力，来捕捉大鱼和海龟。大鱼和海龟。 2、专业化模式、专业化模式3、利润乘数模式 广州东利行利用QQ的小企鹅形象 4、独创产品模式5、策略跟进模式：长跑比赛6、配电盘模式7、产品金字塔模式：芭比娃娃8、战略领先模式谢谢！谢谢！第三节风险投资一、风险资本概述二、风险投资者眼中理想的创业者三、风险资本运作的过程四、如何获得创业投资一、风险投资概述1、风险投资的定义2、风险投资的性质二、风险投资者眼中理想的创业者1、在个热门的行业中，具有良好的素质。2、销售例如通过FDA认可的产品或者技术。3、能够拥有一个让人怦然心动的创意，并且能够自如地应付其他投资者。

185、4、充分认识到通过首次公开发行股票以获取流动性的重要性。5、有良好的信誉，并且具有经过实践检验的能力和技巧。二、风险投资者眼中理想的创业者6、理解建立一个具有多样化技能团队的必要性以及愿意让其他关键人物分享权益。7、能够朝一个目标不断努力同时又保持足够的灵活性8、能够和投资团体友好相处。9、了解资金的成本和通常的交易结构。10、被许多风险投资者看中。11、对过程和结果有比较切合实际的期望值。三、风险投资者投资的原则1公司必须拥有一个强有力的领导班子，每一个管理者都要拥有丰富的管理经验，扎实的管理知识，忘我的奉献精神，专业化的特定技能，迎接挑战的能力和必要的处理事故的灵活性。2产品/市场机会必须

186、是独一无二的3经营机会具有资本增值的潜力。4值得注意的是，风险投资机构虽然十分注重投资于合适者和好的创意，但在现实中，风险投资者往往首先选择好的行业5风险投资者通常选择产业发展的S型曲线的中间阶段，并非常重视投资时机的选择。三、风险投资者投资的原则三、风险投资者投资的原则初步筛选、主要协议条款的制订、进一步的细化以及最后的论证。四、风险资本运作的过程四、风险资本运作的过程五、如何获得创业投资(1)准备应对一大堆提问题以考查投资项目潜在的收益和风险(2)准备应对创业投资人对管理的查验(3)准备放弃部分业务(4)准备作妥协“六要”准则：(1)要对本企业和本企业的产品或服务持肯定态度并充满热情；(2

187、)要明了自己的交易底限，如果认为必要甚至可以放弃会谈；(3)要记住和创业投资人建立一种长期合作关系；(4)要对尚能接受的交易进行协商和讨价还价；(5)要提前作一些了解如何应对创业投资人的功课；(6)要了解创业投资人以前投资过的项目及其目前投资组合的构成；“六不要”准则：(1)不要逃避创业投资人的提问；(2)回答创业投资人的问题不要模棱两可；(3)不要对创业投资人隐瞒重要问题；(4)不要希望或要求创业投资人立刻就是否投资作出决定；(5)在交易定价问题上不要过于僵化(6)不要带律师去参加会议。创业投资人典型提问:1、产品：产品如何满足顾客的特定需求并适应这种需求的敏感性和细微特征？顾客对产品是否已

188、经有了品牌认知度？产品是否具有重复使用价值？这是一种高质量还是低质量产品？产品的顾客是否是产品的最终消费者？该产品是一种具有广泛吸引力的产品还是只有少数大宗买主？创业投资人典型提问2、竞争：谁是企业主要的竞争对手？相对于贵企业而言，他们具有哪些竞争优势？而贵企业相对于这些竞争对手又具有哪些竞争优势？面对这些竞争对手，企业在价格、服务、销售渠道、促销手段和产品品质保证等方面如何应对？贵企业产品是否存在替代品？你认为竞争对手对贵企业的兴起会有何反应？投资人的典型提问3、市场：如果你打算拿到一定的市场份额，你会你会如何去做？在企业的营销计划中关键的要点是什么？该营销计划主要遵循的是一种零售营销战略还

189、是一种产品市场营销战略？在贵企业的营销计划中，广告的重要性如何？当产品或服务步入成熟期时，企业的营销战略会如何变动？直销对贵企业产品的推广重要吧？创业投资人典型提问:4、销售：产品或服务的客户群有多大？在全部客户中哪些人是最典型的顾客？从产品最初与顾客接触到形成实际销售，这中间的时滞有多长？创业投资人典型提问:5、生产：产品的生产能力有多大？当规模发展到何种程度时会出现生产瓶颈？产品质量控制的重要性如何？目前积压的订单有多少？产品是流水线生产还是按照顾客定制进行生产？产品生产过程中对员工的健康和安全是否会造成什么影响？主要包括哪些？创业投资人典型提问:6、供应：贵企业目前共有多少供应商是谁？这

190、些供应商和贵企业的合作关系有多长时间了？目前还可以找到哪些供应商？现在还有哪些零部件或原材料是短缺的？创业投资人典型提问:7、人员：贵企业目前共有多少雇员？不久的将来预计对劳动力的需求将是多少？这些劳动力的主要供给来源是什么？企业员工的构成如何？即全职员工和兼职员工各占多少？从事管理的员工有多少？从事后勤的员工有多少？在生产或服务一线的员工又有多少？培训员的成本有多高？全部员工主要是由熟练工人还是非熟练工人构成？企业是否存在工会，如果存在，那么工会与企业的关系如何？8、财务：贵企业主要生产设备的新旧程度如何？这些设备每年的维护成本是多少？五年之后企业对资本的需求将全怎样？贵企业的竞争对手在设备方面是否具有优势？企业的设备、房屋建筑物等是租赁的还是自有的？如是是租赁的，租期有多长？企业背负的抵押贷款有多少？企业现有的生产设施是否能够满足未来建立在业务计划书基础上的扩张需要？这种扩张是否还需要重新设厂？哪些专利许可安排？企业现在的研究开发能力如何？每年的研究开发支出是多少？研究开发在多大程度影响着企业未来的销