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1、概述概述(ish)1234流量流量(liling)流量流量(liling)流流量量(liling)网站网站(wn zhn)推广推广&营销营销网站运营网站运营 网站产品网站产品Alibaba B2B网站成功之道网站成功之道5B2B模式探讨模式探讨第1页/共53页第一页,共54页。流量流量(liling)-网站根本网站根本我们说的流量是什么我们说的流量是什么(shn me)(shn me)? 流量流量=PAGEVIEW=PV=PAGEVIEW=PV流量是怎么构成的?流量是怎么构成的? PV=VISIT X PAGES/V PV=VISIT X PAGES/V VISIT= VISIT=访问用户数访
2、问用户数 PAGES/V= PAGES/V=每个用户的访问页面每个用户的访问页面 数数第2页/共53页第二页,共54页。流量流量(liling)-流量流量(liling)情况情况分析分析我们处在什么(shn me)阶段?现阶段哪里是我们流量增长的发力点?:第3页/共53页第三页,共54页。流量(liling)-PV情况第4页/共53页第四页,共54页。流量流量(liling)-PV说明了什么说明了什么我们(w men)的问题及未来 方向(机会):1.我们(w men)的人均PAGES和业界同类网站比?2.我们(w men)的跳出率和业界同类网站比?3.我们(w men)的人均停留时间和业界同类
3、网站比?第5页/共53页第五页,共54页。流量流量(liling)-我们能做什么我们能做什么大家可以找机会一起开个头脑风暴,一起讨论下未来针对上面问题我们能做什么?:为什么我们的人均(rn jn)PAGES低?为什么我们的跳出率远高?为什么我们的人均(rn jn)停留时间远低?我们能做什么来提高这些指标?第6页/共53页第六页,共54页。流量流量(liling)-流量流量(liling)数据数据分析分析 VISIT有多少(dusho)PVPV构成构成(guchng)(guchng)来源构成来源构成SEO占比直接访问广告占比等 PAGES/V有多少 和其它网站,其它产品比三个方面内容构成内容构成
4、每个频道访问构成对比内容第7页/共53页第七页,共54页。来源(liyun)构成第8页/共53页第八页,共54页。流量(liling)-内容构成第9页/共53页第九页,共54页。网站推广网站推广(tugung)&营销营销直接直接(zhji)访问访问搜索引擎搜索引擎其它其它(qt)来源来源 VISITS第10页/共53页第十页,共54页。网站推广网站推广(tugung)&营销营销新用户新用户(yngh)活跃活跃(huyu)用户用户沉睡用户沉睡用户 VISITS第11页/共53页第十一页,共54页。网站推广网站推广(tugung)&营销营销更多人更多人 SEO&SEM 硬广,活动硬广,活动(hu
5、dng)合作合作 基于内容,基于产品,联盟,病毒基于内容,基于产品,联盟,病毒(bngd)营销营销 SNS,微博,微博搜索引擎营销搜索引擎营销其它付费广告其它付费广告免费合作免费合作社会化媒体营销社会化媒体营销第12页/共53页第十二页,共54页。网站推广网站推广(tugung)&营销营销-SEOSEO技术层面技术层面1SEO运营层面运营层面2如何建设一个高效的如何建设一个高效的SEO团队?团队?3第13页/共53页第十三页,共54页。收录收录(shul)高排名高排名CTRSEO技术技术(jsh)层面层面SEO-SEO技术技术(jsh)层面层面第14页/共53页第十四页,共54页。SEO技术技
6、术(jsh)层面层面-收录收录Google SitemapBaidu站长天下(tinxi)图片Sitemap团购Sitemap新页面曝光至少一个机会交叉(jioch)结构SitemapSitemap网站结构网站结构网站结构网站结构内链结构内链结构内链结构内链结构类目产品分布文件 命名URL服务器分布分域分布第15页/共53页第十五页,共54页。基础基础(jch)优化优化关键词策略关键词策略(cl)内链池内链池Title, 关键字位置,密度,关键字位置,密度,H标签,内容标签,内容(nirng),Alt tag, Anchor text, url,文件名文件名,Pagerank, Landing
7、页面匹配度等页面匹配度等关键字策略分布,热门专题,细化行业,细化频道关键字策略分布,热门专题,细化行业,细化频道根据关键词策略做内链池策略根据关键词策略做内链池策略新页面内链策略新页面内链策略SEO技术层面技术层面-高排名高排名第16页/共53页第十六页,共54页。SEO技术技术(jsh)层面层面-CTR精写精写TitleMeta desUrl 文案文案(wn n)优化优化第17页/共53页第十七页,共54页。SEO运营运营(ynyng)层面层面 建议建议(jiny)全网全网SEO规范规范规范规范(gufn) 建立建立SEO数据体系数据体系数据数据第18页/共53页第十八页,共54页。SEO运
8、营运营(ynyng)层面层面-数据数据SEOSEO数据数据数据数据(shj)(shj)体系体系体系体系来源,来源,KWS,PV,Visits, 区域区域(qy),业务线,对手核心关键,业务线,对手核心关键字排名,页面收录等字排名,页面收录等细分各搜索引擎数据情况各搜索引擎,各关键字,各业务线各搜索引擎,各关键字,各业务线SEO离存率及留下的后续访问离存率及留下的后续访问数据数据 ,SEO COOKIE的活跃的活跃度度及每一步访问路径 SEO基本基本数据数据 Spider数据数据 SEO Visits离存离存率率第19页/共53页第十九页,共54页。SEO规范规范(gufn)为各部门根据为各部门
9、根据 职职能能(zhnng)建立建立适合的适合的 SEO规范规范UED为新老员工做循环为新老员工做循环(xnhun)的分级的分级别的培训别的培训基础基础产品经理产品经理运营人运营人员员高级高级中级中级规范规范规范规范培训培训培训培训SEO全全面面备注:示例见附件全面SEO规范指南,UI及UED 之SEO规范指南第20页/共53页第二十页,共54页。SEO团队建设团队建设(jinsh)高效(o xio)的SEO团队组织组织(zzh)架构架构团队构建团队构建人员分工人员分工第21页/共53页第二十一页,共54页。SEO团队建设团队建设(jinsh)组织组织(zzh)架架构构 中小型公司中小型公司(
10、n s)技术部或技术部或ONLINE MARKETING 大型公司大型公司产品部(产品部(SEO & PPC)第22页/共53页第二十二页,共54页。SEO团队建设团队建设(jinsh)团队构建团队构建(u jin) 至少一位高手至少一位高手(goshu)或或SEO顾问顾问大公司:至少一位大公司:至少一位SEO高手,做决策,策略及负责核心高手,做决策,策略及负责核心 业务线业务线小中型公司:小中型公司:SEO顾问顾问精英团队 建学习型团队建学习型团队员工定期交流学习,成功案例分享及失败原因分析等员工定期交流学习,成功案例分享及失败原因分析等第23页/共53页第二十三页,共54页。SEO团队建设
11、团队建设(jinsh)人员人员(rnyun)分工分工 网站网站(wn zhn)数量数量网站集群的公司,可以按数量两分,主要站点高手负责,网站集群的公司,可以按数量两分,主要站点高手负责,其它一人负责几个站其它一人负责几个站 业务线业务线核心业务线高手负责,其它按产品线分:便于交流,相似产品线核心业务线高手负责,其它按产品线分:便于交流,相似产品线最好集中最好集中第24页/共53页第二十四页,共54页。SEMSEMSEM细分人群(rnqn)定位不同的人推不同的文案(wn n)素材仔细分析,合适的时间(shjin)合适的地点合适的广告推给对路的人 精细精细 个性化个性化 精准精准精细,精准,个性
12、关键字精细筛选,帐户的精细分类,用GOOGLE新技术加手工, 对人群精准细分,针对不同人群做个性化文案创意第25页/共53页第二十五页,共54页。主流主流(zhli)搜索引擎搜索引擎 性价比最高性价比最高直接直接(zhji)开帐户开帐户GOOGLEBAIDUSOSOSOGOU 流量最大流量最大直接直接(zhji)开或走代开或走代理理 后起之秀,看未后起之秀,看未来来走代理走代理 第三到第四第三到第四走代理走代理SEM-帐户帐户第26页/共53页第二十六页,共54页。SEMImpressionPrice&排名CTR关键字关键字长尾关键字长尾关键字高性价比高性价比不一定非排第一不一定非排第一(dy
13、)价格与价格与CTR有关有关价格价格相关度(质量)相关度(质量)排名排名文案文案(wn n)或素材或素材三个核心三个核心(hxn)要素要素第27页/共53页第二十七页,共54页。网站网站(wnzhn)推广推广&营销营销新用户新用户(yngh)活跃活跃(huyu)用户用户沉睡用户沉睡用户 VISITS第28页/共53页第二十八页,共54页。网站网站(wnzhn)推广推广&营销营销新用户新用户(yngh)沉睡沉睡(chnshu)用户用户PV=更多人更多人X更多行为更多行为X更多次更多次更多人更多人=网站推广网站推广&营销(新用户)营销(新用户)+更多更多次(老用户:运营范畴)次(老用户:运营范畴)
14、第29页/共53页第二十九页,共54页。网站网站(wnzhn)运营运营新用户新用户(yngh)沉睡沉睡(chnshu)用户用户网站运营营什么?网站运营营什么?老用户的更多次的回访网站(会员运营)老用户的更多次的回访网站(会员运营)用户在网站上的更多行为(可看性)用户在网站上的更多行为(可看性)第30页/共53页第三十页,共54页。网站网站(wnzhn)运营运营-会员运营会员运营线上活动线上活动(hu dng)针对不同类型的用户做针对性的针对不同类型的用户做针对性的活动,比如:什么注册活动,比如:什么注册(zhc)时段的用户购买优惠或活动参与时段的用户购买优惠或活动参与的门槛的门槛会员分成会员分
15、成会员的生命周期会员的生命周期会员体系运营会员体系运营会员积分会员积分会员卡会员卡EDM等营销等营销利用利用EDM等营销手段针对不同等营销手段针对不同周期会员的需求推需要的内容周期会员的需求推需要的内容 会员运营会员运营第31页/共53页第三十一页,共54页。网站网站(wnzhn)运营运营-会员运营会员运营新用户新用户(yngh)沉睡沉睡(chnshu)用户用户会员分成会员分成-会员的生命周期会员的生命周期第32页/共53页第三十二页,共54页。个性化邮件(yujin)数据初级(chj)分类数据行为(xngwi)分类互动式邮件邮件群发打开率和点击率业界15-20%间网站运营网站运营-会员运营会
16、员运营第33页/共53页第三十三页,共54页。线上活动线上活动-周末周末(zhum)疯狂购疯狂购第34页/共53页第三十四页,共54页。线上活动线上活动(hudng)-聚划算聚划算第35页/共53页第三十五页,共54页。线上活动线上活动(hudng)-团批团批第36页/共53页第三十六页,共54页。会员会员(huyun)体系体系会员体系最关键的是什么?会员体系最关键的是什么?以淘宝为例以淘宝为例银卡,金卡,白金卡,钻石卡(按购买银卡,金卡,白金卡,钻石卡(按购买划分划分(hu fn),不同的卡种不同的折扣),不同的卡种不同的折扣)1. 初级积分体系:积分后能做什么?换初级积分体系:积分后能做什
17、么?换购,很多运营不好变成鸡肋购,很多运营不好变成鸡肋2.如上淘宝的高级会员体系:要与用户的如上淘宝的高级会员体系:要与用户的利益挂勾:不同的会员级别这些用户能利益挂勾:不同的会员级别这些用户能得到什么直接好处?得到什么直接好处?第37页/共53页第三十七页,共54页。网站运营之会员网站运营之会员(huyun)活跃活跃以阿里小商品团队为例以阿里小商品团队为例第38页/共53页第三十八页,共54页。网站运营之会员网站运营之会员(huyun)活跃活跃1.专业的小商品首页设计专业的小商品首页设计(shj)策划策划第39页/共53页第三十九页,共54页。网站运营之会员网站运营之会员(huyun)活跃活
18、跃2.专业的符合用户需求专业的符合用户需求(xqi)的产品分类的产品分类第40页/共53页第四十页,共54页。网站网站(wnzhn)运营之会员活跃运营之会员活跃3.大量的热点大量的热点(r din)活动活动第41页/共53页第四十一页,共54页。网站运营网站运营(ynyng)之会员活跃之会员活跃3.大量大量(dling)的热点活动的热点活动第42页/共53页第四十二页,共54页。网站运营网站运营(ynyng)之会员活跃之会员活跃4.产品型产品型 运营运营(ynyng)推进和需求等推进和需求等第43页/共53页第四十三页,共54页。网站网站(wnzhn)产品产品便利性用户便利性用户(yngh)体
19、验是王道体验是王道 大产品部大产品部收费收费(shu fi)产品部产品部社区产品社区产品战略型产品战略型产品 第44页/共53页第四十四页,共54页。主要主要(zhyo)负责市场及阿里后台的所有产品负责市场及阿里后台的所有产品 SEOSEM合作合作工具工具(gngj)型型 运营型运营型 合作合作(hzu)产产品部品部搜索产品搜索产品核心核心 产品产品贸易通及后台贸易通及后台 搜索搜索 商铺商铺 黄页黄页OFFERDETAILOFFER图片图片 贸易通(旺旺)贸易通(旺旺) 阿里助手阿里助手网站产品网站产品-大产品部大产品部第45页/共53页第四十五页,共54页。网站网站(wnzhn)产品产品-
20、收费产品部收费产品部其它其它(qt) 收费收费(shu fi)产品部产品部流量变现金流量变现金诚信通服务诚信通服务P4P等提议等提议黄金展位黄金展位第46页/共53页第四十六页,共54页。网站网站(wnzhn)产品产品-战略产品战略产品09年的搜索(su su)P4P08年大奶项目(xingm)10年的诚信项目战略产品战略产品公司重要产品和项目都会重点拉成项目组做,有自己的独立资源公司重要产品和项目都会重点拉成项目组做,有自己的独立资源第47页/共53页第四十七页,共54页。网站网站(wnzhn)产品产品-社区产品社区产品社区(sh q)产品多但人少,是流量口但非重要项目社区产品论坛论坛BLO
21、G资讯资讯视频视频生意经生意经财富值财富值 第48页/共53页第四十八页,共54页。B2B模式模式(msh)讨论讨论第49页/共53页第四十九页,共54页。B2B模式模式(msh)讨论讨论我对B2B模式的思考:1.为什么百度(bi d)是我们最大对手? (营销1代和2代之争)2. 阿里未来要走向哪里? A. B2B要为用户提供什么? (用户需要什么?) B. B2B目前现状(近4年) C. 阿里弱势(懂行吗?必须平台化)第50页/共53页第五十页,共54页。B2B模式模式(msh)讨论讨论垂直B2B的未来之路1.做好自己,了解客户需求什么,服务好用户 2.信息差还能走多远?(传统(chuntn
22、g)企业电子 化)第51页/共53页第五十一页,共54页。ThankYou!第52页/共53页第五十二页,共54页。感谢您的观看(gunkn)!第53页/共53页第五十三页,共54页。内容(nirng)总结概述。流量=PAGEVIEW=PV。PV=VISIT X PAGES/V。和其它网站,其它产品比。SEO-SEO技术层面。根据关键词策略做内链池策略。为各部门根据 职能建立(jinl)适合的 SEO规范。产品部(SEO & PPC)。大公司:至少一位SEO高手,做决策,策略及负责核心 业务线。核心业务线高手负责,其它按产品线分:便于交流,相似产品线最好集中。对人群精准细分,针对不同人群做个性化文案创意。第52页/共53页第五十四页,共54页。