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1、实施项目里程碑实施项目里程碑TeamcenterPLMTeamcenterPLM实施方法实施方法(OVDM)(OVDM)1 1引言与西门子引言与西门子VDMVDM介绍介绍欧俊实施方法（欧俊实施方法（OVDMOVDM）介绍）介绍2 23 3活动讨论活动讨论目录目录1项目如何成功项目如何成功如何确保项目成功？如何确保项目成功？p价值：业务目标、项目价值一致价值：业务目标、项目价值一致p标准：统一、明确的项目验收标准标准：统一、明确的项目验收标准p方法：结构化、规范化的实施方法方法：结构化、规范化的实施方法l实实施过程结构化施过程结构化l文档模板化文档模板化l结结果输出可量化果输出可量化l沟通机制制
2、度化沟通机制制度化西门子西门子PLM实施方法实施方法 西门子PLM在全球的服务部门有一套独立的实施方法学 所有项目管理活动中有模板、向导、工具所有项目管理活动中有模板、向导、工具 与与PMIPMI（项目管理委员会）的标准保持一致（项目管理委员会）的标准保持一致3阶段介绍阶段介绍Pre-AlignPre-AlignAlignAlign活动：活动：l收集客户资料收集客户资料l业务需求调研业务需求调研l勾勒未来业务流程图未勾勒未来业务流程图未来用例来用例l现有系统架构调研现有系统架构调研l评估开发需求评估开发需求产出：产出：l需求调研总体安排需求调研总体安排l需求调研提纲需求调研提纲l需求调研记录需
3、求调研记录l系统架构规划系统架构规划l未来用例未来用例l方案设计报告方案设计报告l开发人天评估表开发人天评估表PlanPlanBuildBuildTestTestDeployDeployCloseClose活动：活动：l编写并测试系统配置编写并测试系统配置l安装测试系统安装测试系统l依据未来用例编写用户接受依据未来用例编写用户接受测试计划的测试用例测试计划的测试用例l对开发商说明开发规范与规对开发商说明开发规范与规格格产出：产出：l系统设计报告系统设计报告l开发规格书开发规格书l系统配置脚本系统配置脚本活动：活动：l对应开发需求或系统配置测对应开发需求或系统配置测试修改系统配置试修改系统配置l
4、修改用户接受测试计划的测修改用户接受测试计划的测试用例试用例l程序开发测试与验证程序开发测试与验证产出：产出：l系统设计报告（改版）系统设计报告（改版）l开发规格书（改版）开发规格书（改版）l系统配置脚本（改版）系统配置脚本（改版）l程序可执行文件与源代码程序可执行文件与源代码l开发进度控制表开发进度控制表l单元测试报告单元测试报告l源代码跟踪矩阵源代码跟踪矩阵l用户接受测试计划用户接受测试计划4Pre-AlignPre-AlignAlignAlignPlanPlanBuildBuildTestTestDeployDeployCloseClose活动：活动：l与关键用户进行集成测试与关键用户进
5、行集成测试l修改用户接受测试计划的测试修改用户接受测试计划的测试用例用例l协助用户进行接受测试协助用户进行接受测试l修改系统配置修改系统配置l修改程序修改程序 BUGBUGl编写用户手册编写用户手册产出：产出：l集成测试报告集成测试报告l用户接受测试报告用户接受测试报告l系统设计报告（改版）系统设计报告（改版）l开发规格书（改版）开发规格书（改版）l系统配置脚本（改版）系统配置脚本（改版）l程序可执行文件与源代码（改程序可执行文件与源代码（改版）版）活动：活动：l安装生产系统安装生产系统l与关键用户合作编写使用手册与关键用户合作编写使用手册产出：产出：l系统部署指南系统部署指南l用户使用手册用
6、户使用手册l需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵活动：活动：l上线后支持上线后支持阶段介绍阶段介绍5项目关键活动及标准周期矩阵表项目关键活动及标准周期矩阵表61 1引言与西门子引言与西门子VDMVDM介绍介绍欧俊实施方法（欧俊实施方法（OVDMOVDM）介绍）介绍2 23 3关键活动讨论关键活动讨论目录目录7欧俊欧俊PLM实施方法实施方法 根据公司的特点形成的一套实施方法 所有项目管理活动中有模板、向导、工具所有项目管理活动中有模板、向导、工具 与与PMIPMI（项目管理委员会）的标准保持一致（项目管理委员会）的标准保持一致欧俊欧俊PLM实施方法实施方法 规划规划PlanningPlanning启动启动S
7、tart upStart up执行执行ExecutionExecution移交移交TransitionTransition内部交接内部交接 SOWSOW风险评估风险评估项目总体计划项目总体计划 项目启动会项目启动会系统上线支持系统上线支持项目结项项目结项项目服务项目服务单元测试单元测试系统详细设计系统详细设计启动启动Start upStart up业务需求调研业务需求调研系统方案设计系统方案设计规划规划PlanningPlanning执行执行ExecutionExecution系统二次开发系统二次开发集成测试集成测试PLMPLM导入培训导入培训项目详细计划项目详细计划历史数据导入历史数据导入系
8、统上线系统上线项目团队建设项目团队建设 9项目管理四步法项目管理四步法规划规划PlanningPlanning启动启动Start upStart up执行执行ExecutionExecution移交移交TransitionTransition目的：目的：1.1.S SOWOW风险预估与对策风险预估与对策2.2.获获取用户方中、高层支持取用户方中、高层支持活活动：动：1.1.内部交接内部交接2.2.组组建项目团队建项目团队3.3.S SOWOW风风险评估险评估4.4.项项目总体计划目总体计划5.5.项项目启动大会目启动大会6.6.产产出：出：7.7.用户准备工作建议书用户准备工作建议书8.8.项
9、目组织手册项目组织手册9.9.项目章程项目章程10.10.SOWSOW风险评估及对策风险评估及对策11.11.项目总体计划项目总体计划12.12.启动大会系列资料启动大会系列资料目的：目的：1.1.理理解用户业务需求解用户业务需求2.2.确确认认未来系统构架、方案未来系统构架、方案活活动：动：1.1.PLMPLM导入培训导入培训2.2.业业务需求调研务需求调研3.3.系系统方案设计统方案设计4.4.项项目详细计划目详细计划5.5.产产出：出：lPLMPLM导入培训系列资料导入培训系列资料1.1.系系统调研系列资料统调研系列资料2.2.业务需求调研报告业务需求调研报告3.3.系统未来方案设计报告
10、系统未来方案设计报告4.4.项目详细工作计划项目详细工作计划10规划规划PlanningPlanning启动启动Start upStart up执行执行ExecutionExecution移交移交TransitionTransition目的：目的：1.1.使使系统满足功能（系统满足功能（SOWSOW）要求、）要求、业务需求、上线条件业务需求、上线条件2.2.系系统上线应用统上线应用活活动：动：1.1.系系统详细设计统详细设计2.2.系系统二次开发统二次开发3.3.单单元测试元测试4.4.集集成测试成测试5.5.历历史数据导入史数据导入6.6.系系统上线统上线产产出：出：1.1.系统详细设计报告
11、系统详细设计报告2.2.系统二次开发规格说明书系统二次开发规格说明书3.3.单单元测试系列资料元测试系列资料4.4.集集成测试系列资料成测试系列资料5.5.系统安装及部署说明系统安装及部署说明6.6.历史数据导入系列资料历史数据导入系列资料7.7.系统具备上线评估报告系统具备上线评估报告8.8.系统上线系列资料系统上线系列资料目的：目的：1.1.项项目移交给用户目移交给用户2.2.项项目结项，进入服务期目结项，进入服务期活活动：动：1.1.系统上线支持系统上线支持2.2.项项目目结项结项3.3.项项目目服务服务4.4.产产出：出：l系统日常维护手册系统日常维护手册1.1.系系统问题跟踪处理表统
12、问题跟踪处理表2.2.项目项目结项系列资料结项系列资料3.3.项项目目服务计划服务计划4.4.项目服务记录项目服务记录5.5.免费现场服务结束通知免费现场服务结束通知项目管理四步法项目管理四步法111 1引言与西门子引言与西门子VDMVDM介绍介绍欧俊实施方法（欧俊实施方法（OVDMOVDM）介绍）介绍2 23 3关键活动讨论关键活动讨论目录目录12讨论一：会议的几种方式讨论一：会议的几种方式p宣贯宣贯会会用用于于大的宣布某项工作开始、某项决定等；事先约定的人员发言。大的宣布某项工作开始、某项决定等；事先约定的人员发言。如如启动大会、上线大会启动大会、上线大会输输出：大会宣传资料、公告等出：大
13、会宣传资料、公告等p讨讨论论会会对对关键问题进行分析、讨论；控制好会议主题和节奏，避免问题发散。关键问题进行分析、讨论；控制好会议主题和节奏，避免问题发散。如如业务需求讨论会、研发流程讨论会业务需求讨论会、研发流程讨论会输输出：对明确的事情形成会议纪要出：对明确的事情形成会议纪要p评评审审会会对对一一些关键点、输出文档进行评审决策的会议；抓住几个关键用户，事先与其达成一致，避免在会上有些关键点、输出文档进行评审决策的会议；抓住几个关键用户，事先与其达成一致，避免在会上有过多的声音。过多的声音。如如方案评审会方案评审会输输出：会议纪要、评审确认的文档出：会议纪要、评审确认的文档p临时会议临时会议
14、对对一些突发事件进行处理而召开的临时会议；只针对明确的业务、技术问题进行处理意见的讨论或通告。一些突发事件进行处理而召开的临时会议；只针对明确的业务、技术问题进行处理意见的讨论或通告。如如测试、上线过程中，系统集中、紧急性问题处理会议等测试、上线过程中，系统集中、紧急性问题处理会议等输输出：备忘录出：备忘录p项目例会项目例会周周期性的项目工作进度报告会；周期性控制项目的工具，以完成情况、计划、风险为汇报主要内容。期性的项目工作进度报告会；周期性控制项目的工具，以完成情况、计划、风险为汇报主要内容。如如周例会、月例会、季度例会、高层汇报会等周例会、月例会、季度例会、高层汇报会等输输出：项目周报、
15、会议纪要出：项目周报、会议纪要会前做好功课、会中控制节奏、会后形成备忘！会前做好功课、会中控制节奏、会后形成备忘！讨论点二：如何开启动大会（宣贯会）讨论点二：如何开启动大会（宣贯会）p目目的的获获取用户真实需求取用户真实需求项项目现场工作的开始标志，用户大量资源投入的开始信号目现场工作的开始标志，用户大量资源投入的开始信号p活活动动去去现场前：与用户沟通准备工作现场前：与用户沟通准备工作会会议前：与中、高层沟通项目预期议前：与中、高层沟通项目预期会会议前：成立项目组、制定项目制度（权责、奖惩、工作时间）议前：成立项目组、制定项目制度（权责、奖惩、工作时间）会会议议前：确认会议议程、双方宣讲前：
16、确认会议议程、双方宣讲PPTPPT会会议中：遵守会议议程，控制在议中：遵守会议议程，控制在30503050分钟内分钟内会会议后议后：发布宣传资料（照片）、通告、新闻等：发布宣传资料（照片）、通告、新闻等p输出输出l用户准备工作建议书用户准备工作建议书l会议议程会议议程l启动大会宣讲启动大会宣讲PPTPPT项目组织及成员、权责项目组织及成员、权责项项目整体计划、下一步工作（目整体计划、下一步工作（PLMPLM概念导入培训、调研）概念导入培训、调研）关关键过程、文档签字确认机制键过程、文档签字确认机制项项目实施过程、方法、风险目实施过程、方法、风险项项目目标、目目标、PLMPLM管管理范畴理范畴l
17、启启动大会通动大会通告告14讨论点三：如何做业务调研讨论点三：如何做业务调研p目目的的了了解企业真实的业务需求，为系统设计方案做好准备解企业真实的业务需求，为系统设计方案做好准备p活活动动前前期活动：期活动：PLMPLM概念导入培训，使沟通平台趋于一致；概念导入培训，使沟通平台趋于一致；调调研前：详细的调研计划；调研问卷（基本情况）；阅读企业相关标准、规研前：详细的调研计划；调研问卷（基本情况）；阅读企业相关标准、规范、质量体系文件；阅读行业资料，了解行业特点；阅读行业标准案例。范、质量体系文件；阅读行业资料，了解行业特点；阅读行业标准案例。调调研中研中：企业业务主线：企业业务主线分支业务流程
18、分支业务流程业务活动业务活动业务数据样例业务数据样例以以企业大的业务流程为调研主线，逐步细化到各分支业务流程；企业大的业务流程为调研主线，逐步细化到各分支业务流程；每每种业务过程中的业务活动；种业务过程中的业务活动；以以聆听为主，引导式调研；聆听为主，引导式调研；调调研方式：问卷、访谈、讨论会；研方式：问卷、访谈、讨论会；形形成业务调研记录，并及时确认。成业务调研记录，并及时确认。调调研后：调研资料整理；业务需求分析；调研报告编写和确认。研后：调研资料整理；业务需求分析；调研报告编写和确认。p输出输出l调研计划调研计划l调调研问卷研问卷l行行业常见业务需求业常见业务需求l调研记录调研记录l用户
19、需求调研报告用户需求调研报告l用户提供资料用户提供资料15讨论点四：如何进行系统测试讨论点四：如何进行系统测试p目目的的测测试系统，保证满足相关要求：试系统，保证满足相关要求：SOWSOW、业务需求、性能要求、业务需求、性能要求p活活动动前前期活动：测试系统已经搭建，配置、开发已完成；期活动：测试系统已经搭建，配置、开发已完成；测测试前：测试大纲及样例、测试用例数据、测试计划、测试培训教材。试前：测试大纲及样例、测试用例数据、测试计划、测试培训教材。测测试中试中：测测试前用户培训；试前用户培训；测测试问题记录、跟踪及处理；试问题记录、跟踪及处理；系系统调整记录、脚本；统调整记录、脚本；测测试问
20、题交流；试问题交流；测测试试后：测试总结报告。后：测试总结报告。p输出输出l测试大纲及样例测试大纲及样例l测测试计划试计划l培训计划培训计划l培培训教材训教材l培培训总结训总结l测试问题状态跟踪表测试问题状态跟踪表l测试总结报告测试总结报告l测测试用例数据试用例数据16讨论点四：如何进行系统测试讨论点四：如何进行系统测试p测测试种类试种类单单元测试：对元测试：对SOWSOW为测试主线，验证系统是否满足功能要求。为测试主线，验证系统是否满足功能要求。集集成测试：以用户业务为测试主线，验证系统是否满足业务需求。成测试：以用户业务为测试主线，验证系统是否满足业务需求。性性能测试：验证系统是否满足质量
21、要求。能测试：验证系统是否满足质量要求。用用户接受测试：以几套典型业务数据对系统进行实际业务的开展，使户接受测试：以几套典型业务数据对系统进行实际业务的开展，使系统达到验收要求。系统达到验收要求。17讨论点五：如何进行系统上线讨论点五：如何进行系统上线p目目的的系系统满足项目预期要求，正式投入使用，进入项目移交阶段统满足项目预期要求，正式投入使用，进入项目移交阶段p活活动动前前期活动：系统测试验证通过，对系统上线评估报告签字确认；期活动：系统测试验证通过，对系统上线评估报告签字确认；上上线前：制定上线策略及保障措施，沟通上线计划，定义上线业务范围及数线前：制定上线策略及保障措施，沟通上线计划，
22、定义上线业务范围及数据范围，制定据范围，制定PLMPLM系统运行管理规定。系统运行管理规定。上上线线中：中：召召开系统上线大会（宣贯会）；开系统上线大会（宣贯会）；发发布布PLMPLM系统运行管理规定；系统运行管理规定；根根据上线计划、上线业务范围及数据范围，对上线情况进行跟踪、考据上线计划、上线业务范围及数据范围，对上线情况进行跟踪、考核；核；每每天记录、统计系统上线人数、业务数据增加情况；天记录、统计系统上线人数、业务数据增加情况；定定期发布上线情况总结及通报；期发布上线情况总结及通报；上上线线后：根据上线情况，编写系统总结报告（结项资料）。后：根据上线情况，编写系统总结报告（结项资料）。
23、p输出输出l系统上线及保障测试系统上线及保障测试l系统上系统上线线计划计划l系统上线业务范围及数据范围系统上线业务范围及数据范围lPLMPLM系统运行管理规定系统运行管理规定l系统上线大会会议议程、系统上线大会系统上线大会会议议程、系统上线大会PPTPPT、系统上线大会通告、系统上线大会通告l系统上线记录和统计表系统上线记录和统计表l系统上线运行问题跟踪表系统上线运行问题跟踪表18讨论点六：如何进行系统结项讨论点六：如何进行系统结项p目目的的整整个项目的总结、收尾、付款，进入服务期个项目的总结、收尾、付款，进入服务期p活活动动前前期活动：系统开始上线；期活动：系统开始上线；验验收前：尽早提前（
24、收前：尽早提前（1 1 2 2个月）在现场造成验收的气氛；与企业项目经理、高个月）在现场造成验收的气氛；与企业项目经理、高层、中层、业务员进行多方位的沟通；了解企业验收标准及流程；准备验收资层、中层、业务员进行多方位的沟通；了解企业验收标准及流程；准备验收资料。料。验验收收中：中：S SOWOW验收报告验收报告验验收预备会；收预备会；正正式验收会议；式验收会议；验验收收后：在企业内发布项目验收通告；在公司法发布项目验收通知。后：在企业内发布项目验收通告；在公司法发布项目验收通知。p输出输出l系统上线运行证明系统上线运行证明（可选）（可选）lSOWSOW验收报告验收报告（可选（可选）l系系统验收
25、计划统验收计划（可选）（可选）l项目验收报告项目验收报告l系统验收后遗留问题备忘录系统验收后遗留问题备忘录（可选）（可选）l项目资料清单项目资料清单l项目总结报告项目总结报告PPTPPT19讨论点六：如何进行系统结项讨论点六：如何进行系统结项p关键点关键点以以企业的验收标准、验收流程为准，不要死板硬套。企业的验收标准、验收流程为准，不要死板硬套。关关注是否存在第三方监理参与验收。注是否存在第三方监理参与验收。关关注验收和付款之间的衔接，如是否需要提前一个月做好财务预算。注验收和付款之间的衔接，如是否需要提前一个月做好财务预算。不不是系统没有问题了才验收，可以带问题验收，是系统没有问题了才验收，
26、可以带问题验收，系统验收后遗留问系统验收后遗留问题清单题清单。当当签字压力较大时，可以分担签字人的压力，逐级签字：由业务部门签字压力较大时，可以分担签字人的压力，逐级签字：由业务部门签字签字项目组成员签字项目组成员签字项目经理签字项目经理签字高层签字。高层签字。利利用好验收预备会。用好验收预备会。验验收工作尽量控制在小范围内，不要扩大化。收工作尽量控制在小范围内，不要扩大化。尽尽可能可能早的在现场造成验收气氛，至少提前早的在现场造成验收气氛，至少提前1 1个月。个月。给给高层汇报时，做好项目总结高层汇报时，做好项目总结工作，以提高企业整体价值为关注点。工作，以提高企业整体价值为关注点。20关键活动总结关键活动总结1.关键活动不是一个单点的活动，而是一系列环环相扣的活动。2.关键活动要做好事前准备、事中控制、事后备忘。3.要有针对性的落实手段，如工具、文档等。4.越是关键的活动，关键点越在平时细致的工作、事前良好的沟通。21
