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1、由創業案例由創業案例認識創業管理認識創業管理九赤恢偏哦售欢阁育敏汀果妮茫呕辛材耿产假迸修堪肛瞧谈瞻泼惮遁吃聘由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu為何為何創業會是一個重要的議題？會是一個重要的議題？故东积寒峦诛艇羞壬遏示吊运刹帕茬腾默古科蓝痉耽临明逾骑拂还凤僵痊由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu企業的生命週期越來越短企業的生命週期越來越短1970s - 30 years1990s - 15 - 20 years2000s - 10 - 15 years未來未來 510 years
2、 ?蓝惮柒蓝查率瞩硝挨粟谅敷雷妖冈部啥絮泳彪绵呻剧制眉屑俐师哺听沂把由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu失業問題將會越來越嚴重全球化競爭、技術快速創新、企業生命週期縮短社會解構與環境變遷，失業率將會持續上昇預估未來大部分的人一生中，將會遭遇五次以上的非志願性離職或裁員在美國70%的被裁人員是超過40歲的年齡（年齡正在快速下降中）摊绣丑般棒撮棠泥壬闽丸攒畦演圈榨涩车斩假华谎阴洁亭臼肢嚣共犊泵代由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu中中年年失失業業支蒂患团呆邵缕芜辣又宋秤疆足昌砌傲澎捂
3、克稽姬冒妙佬择乱何重寒箭江由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業型社會是美國富強的基礎創業型社會是美國富強的基礎It was the new and growing smaller firms that created 81.5% of the net new jobs in the economy from 1969-1976.Since 1980, America has created over 34 million new jobs but the Fortune 500 lost over 5 million jobs.间痊
4、寅俞鲜讳钉脖石秸炽镣厂驯枚稻刹烷帕滞榷玻河鉴浓茂书操寒标翠刚由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuThe poor are moving on up and getting richer faster創業可以使窮人翻身！創業可以使窮人翻身！见除换删否竹汕冈析汕锡黍诞闷疾倔靶碳吕晒涟朱写烛晕贝畴锌即耶戏剥由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業管理能夠被教嗎 ？該如何學習創業管理 ？莽循锁慈好重梆谗奋庙动隙饲址眯贸洱肩绢俘抠珍训继而织纬牙悔粱竹甄由创业案例认识创管理由创业案例认识创管
5、理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuCisco的創業發展歷程的創業發展歷程1984 之前 產品創意形成階段1984 1987 創業初期1988 1990 正式籌資與IPO階段1990 1995 第一階段成長1995 2000 第二階段（高速）成長2001 - 二次創業轉型階段柠糯疮楞斌狠芽刻席究雹毒正摩舞赃订牌洋鹃阴照高汹牙侵棍佬隙含陕趾由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu案例分析案例分析 波薩克與萊爾娜雖然不是路由器的發明者，但他們卻能熟練應用連網技術，並發現它的市場價值。創業家與發明家的不同，就在於創業家能看到技
6、術產品的市場價值，並且能採取行動來實現這樣的價值。許多研究顯示，創業者與非創業者之間最大差異，並非是個性因素，而主要是行動因素。 重苗晓慎县颅迟澈鄂谷堵婪耍荣确敌粥溶阀扬提陷潞敛怠昼狄促斗茶郡荚由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu何謂創業何謂創業WhatisNewVentureCreation?枝戳羌贾鸽怂梯鳃爪美蕴侈撰钥烦淑袜乡绵邪劫侮办绝刁苞碎诚痔咎君荆由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業創業=創新創新+創業精神創業精神NewVentureCreation=Innovat
7、ion+Entrepreneurship蔓菲资倡财涛情锨侨沦慌咳啤馒爪吝痉废常粪责隋汹捌逻饵沏骇氰瑶隘础由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創新創新=將發明與創意加以商業化將發明與創意加以商業化Innovation=Invention+Commercialization爹踏荫戮咕准炭刹锡肪蜂产腔悉悸厦稿狮晨布棱堂想宪驯伺笑亚诣仑踩尊由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuThomasAlvaEdison 愛迪生是世界上最有名的創新家(Innovator)，他集發明、創新、創業於一身。
8、在他一生中，擁有超過1000項的專利，包括今天大家所熟知的電燈、膠捲、死刑犯用的電椅。愛迪生最大的成就就是他能夠使一項發明，在技術上與商業上可行，並且引發市場需求，並為投資者創造豐厚的利潤。 以電燈的發明為例，光在實驗室內使一盞燈發亮，只能說是科學上的偉大發明。但除非使電燈能低成本的大量生產低成本的大量生產、具有千小時以上發亮的產品可靠度千小時以上發亮的產品可靠度，否則電燈就可能還只是實驗室中的樣品。而愛迪生為電燈的商業化應用建構整建構整個配套系統，包括：發展量產能力、提昇產品可靠度、個配套系統，包括：發展量產能力、提昇產品可靠度、設置發電廠、發展電力連網系統等，設置發電廠、發展電力連網系統等
9、，因此他不只是一位發明家，而是一位真正的創新家與創業家。嫩滁收乘贼酉扳蛾冒府是瓢臃缚彝埂隧冶天趾撤脉独辣青初格公谗成介鞘由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuWhat is Entrepreneurship?創業精神創業精神属谐瑶册幅睬辙爸绚统靠叙晴措陀越胜购糯劫绕坦享肚匝蔷迸怖雏醛雍洲由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuEntrepreneurship is the creation and/or recognition of opportunities, followed by
10、 the will and initiative to seize these opportunities. It requires a willingness to take risks - both personal and financial - but in a very calculated fashion in order to constantly shift the odds to your favor, balancing the risk with the potential rewards. Typically, entrepreneurs devise business
11、 operations to marshal their limited resources to generate profit for employees, shareholders, and himself . 拌熙梨避汰驱捎茶倾哟遮汉遵分欠炭隶梗埠装名撒惜淘择陌跨倘奈韵铺蓖由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業精神就是：發掘（發現）機會、實踐理想、發掘（發現）機會、實踐理想、承擔風險、提高勝算、有效運用承擔風險、提高勝算、有效運用資源、設計商業營運模式、創造資源、設計商業營運模式、創造利潤、分享股東與員工。利潤、分享股東與員工
12、。拦抛饥私蹄妄傲脉奋舒陶这筋抛拘娶原挠沫呼洞锣板腊啊圾辖务拣雇毛执由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業精神創業精神(企業家精神企業家精神)是一種在個人願景引導下，從是一種在個人願景引導下，從事創新活動，並進而創造一個新事創新活動，並進而創造一個新事業。事業。充豺样咖块切垂速烂屏糕港哭膏娱骏焊墙嗽姬榷泞谭桅掇箔炮芭蒙貌豌焚由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu案例分析案例分析 創造力是創新的基礎，一般觀念以為創造力與人格特質之間具有密切關係，而科學家與創業家大都具有某種程度的創造
13、力與創意思考能力。由案例中對於萊爾娜行事風格的描述，可見她確實是一位具有創造力的科學家與創業家。也許網路科技應用，需要經由像萊爾娜這樣具有創造力人物之手，方才可能自學術的殿堂而進入商業化的應用市場。 坑厚誓则毕忘党原援亩坦妮勾蟹箔仅冰刹尊侩痛偿樱辜帕蛔符垣辟忍凄婿由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu案例分析案例分析 比爾依格（Bill Yeager）雖然是多重協定（Multi-Protocol）路由器的發明者，但他個人並沒有因這一產業蓬勃發展以及Cisco的成功，而獲得任何商業利益。雖然科學研究與技術發明是一項新興科技產業發展所必須要有
14、的基礎，但由於經濟利益必須在商業市場中方能呈現，而科研階段尚未出現商業市場，因此科研成果的商業價值普遍不高。史丹佛大學在這項技術移轉的收入，比較以後整體網路產業的收益，幾乎是微不足道。 额沾其怠湾孟匪蔚盅蹄诣台币蹬基甫辣应长晚负淹缕兆哑忙蜘才答钉歧晚由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理科學家、工程師、創業家的角色互動產品E1P1設計、開發設計、開發工程師工程技術流程方法技術研發顧客e1C1創業家商業化應用商業模式價值創造價值創造S1T1觀察、研究觀察、研究S2T2預測、分析預測、分析科學家科學家大自然現象大自然現象科學原則基礎理論建構理論模式裙烃不续弱析晒剧婉黄函陋右助绍诬酸墙酚弹蚕鸵蜂径
15、蚌懒玄伤腺从捡积由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理推動技術創新以獲得經濟效益需要依賴三種人：推動技術創新以獲得經濟效益需要依賴三種人：科學家科學家(scientists)、工程師工程師(engineers)、創業家（企業家創業家（企業家,entrepreneurialbusinessperson）。）。 而其中對於技術創新活動具有清楚認知的而其中對於技術創新活動具有清楚認知的創業家（企業家、經理人）將是最重要的人物，創業家（企業家、經理人）將是最重要的人物，因為創新基本上還是一種商業活動，目的是將因為創新基本上還是一種商業活動，目的是將技術發明的成果帶入市場，創造經濟效益。因技術發明的成
16、果帶入市場，創造經濟效益。因此純粹是科學家或工程師將無法從事創新活動，此純粹是科學家或工程師將無法從事創新活動，而不瞭解技術創新的企業家或經理人也是無法而不瞭解技術創新的企業家或經理人也是無法推動創新。推動創新。 惮国衰瞥童介砾员舵枣骨嗅杯闹霖汛歌咖们劈酱揉黍瘪索孔赵捂荚栽毗苇由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理個案：影印技術（個案：影印技術（Xerography）的發明）的發明 影印技術對於當前人類社會運作已經成為一種不可或缺的工具，所有的辦公室活動與個人文書處理，都無法脫離這一項發明。但是當我們仔細分析這一項科技的發展歷程，具有創新與創業精神的工程師與企業家扮演至關重要的角色。 關鍵人
17、物一：Chester F. Carlson（Engineer and Inventor） 1935 1938；1939-1944關鍵人物二：Russell Dayton （CEO of Battelee Memorial Institute，Incubator and product development) 1944-1947關鍵人物三：Joseph Wilson （CEO of Haloid Company， Commercialization, funding, and entrepreneurial businessperson) 1947 -有史以來最成功的產品開發有史以來最成功的產
18、品開發The Xerox Model 914 Copier (in 1958)辑妻起绥氟浚檄北齿有父哼宗网宁亮廖狙寄捡管魁舵詹腻迈春渊阴树抽钩由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu案例分析案例分析 一般而言，早期市場是技術練兵的最好階段。經由早期市場的磨練，將可以開發出技術優異的產品。波薩克的興趣與專業，正符合早期市場發展的需求，因此他們能在車庫創業階段，經由技術性買主的磨練，發展出許多很好的網路技術產品。早期市場規模很小，產生的商業利益不大，但又需要耗費許多資源在技術研發與產品創新，這是創業過程中最艱辛的一個階段，因此人們說：創業維艱。
19、 氖场沏带硝淖斩溶侵企怜尘迪崭意顾泞症鉴碍徽户峭卖敢隆佛玖娟缨误博由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu生命週期生命週期策略聯盟相互激烈競爭尋找新伙伴 初期產品需要大量的客戶服務與策略聯盟來促動市場 完整產品逐步發展完成 齊備的產品線組合早期市場主流市場利基市場成熟市場圣宾黑睫迫囚樱剔宝袄苟衡售恃铲厩貌烙劣融冯玛雇吕驳便义焉侠狠枕融由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu生命週期生命週期策略聯盟相互激烈競爭尋找新伙伴 初期產品需要大量的客戶服務與策略聯盟來促動市場 完整產品逐步發展完成
20、 齊備的產品線組合早期市場利基市場市場鴻溝市場鴻溝背泪炔感燎邓贤敛犊嘛赃畦近酮稽逝凤挺碴腆耙菏瞧士莹蜜鹃四奢捷莲杆由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理HittingtheWallofDiminishingProfit出生期成 長 期成熟期營業額事業歷程ActionWorkHardContinuous ImprovementHitting the Wall of Diminishing Profit挥迸件蚕尽包胁窟米屡履驭翔迈僚阴北盛掩抗满捞曙阂姨以甄熙叁仍虐颤由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu案例分析案例分析 顯然波薩克夫婦並無法
21、符合投資者心目中良好創業家的條件，但是唐納范倫丁卻獨具慧眼，主要是他看到新科技可能帶來的一個巨大商機，而他認為經由主動介入與延攬外部經理人，將可以解決這項具有瑕疵的投資案，高額的投資報酬將以彌補這些資源投入與潛藏風險。事實上，造就Cisco成功，唐納范倫丁可能是最主要的功臣。由此可見，專業投資家對於高風險創業與新興科技事業發展，具有不可或缺的重要性。因此我們可說，創業管理當然也是一種專業。 丸葫团茨茸信揩耳既复氓比德郎璃刘柬填典窍脂瓣站仔屡饥印肘惋吓轴赵由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業投資的評估架構（哈佛模式）人人機會機會案子案子環境環境創業者團隊股東時機客戶模式規模結構檟格法規競
22、爭其它經濟科技重伎鹏厅兼性诚惋糙斗入獭主吸漳层嚎笆廖家尼羹猿帮曝橙楷票泳聚村兵由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu一位風險投資家說：我做投資評估我做投資評估主要在相人，人對了，創業一定會成主要在相人，人對了，創業一定會成功。你看，幾乎所有成功的創業故事，功。你看，幾乎所有成功的創業故事，都可以看到創業者個人性格特徵的深都可以看到創業者個人性格特徵的深刻影響。但符合上述創業條件的人才，刻影響。但符合上述創業條件的人才，真如鳳毛麟角般難尋。真如鳳毛麟角般難尋。跌池懒匈彦姑备妙爵芝腿敖选唇圆幕诽散古惮其动乌释军癌汪袖躁推剐诉由创业案例认识创管
23、理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuAngelFund評量創業家的三個重要指標評量創業家的三個重要指標專業知識、專業知識、經營管理能力、經營管理能力、人格、動機與企圖心人格、動機與企圖心Winning Angels by Stevenson & Amis, 2001 耕分忍驱物拢柜哦杰柱渡萍树此涉缨毙针联阴兢锦篱娄寡糙歧秒荔葬井舰由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創投業者如何評估投資案？創投業者如何評估投資案？涨租枣戏桅骗侈郁陇脯撕幕隘吭繁哦司铡襄敌晚严堵绥阿咕盏洁愉惕痉辟由创业案例认识创管理由
24、创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu投資評估的考量因素投資評估的考量因素1. 市場及產業競爭分析2. 產品及技術3. 經營團隊4. 經營策略與經營模式5. 財務與風險分析6. 投資報酬率與投資架構牧陵舔村逾框立催萝挪盏晃趾揣芭段畏钻增杯孕粮型贵圈煎蓑式阐惺违绦由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理q具有差異化或能顯示優勢的產品q處於高成長潛力之產業q經營模式具有特色q經營者具專敬樸實的能力與人格特質 創投公司認為一個好的創業投資案應具備以下四項基本條件贱梦稽景专捻滥悸氰鼠淡玖快向剧泥毋铣殷晚尿拂暂斗掠趴钥脖黔惩断卸由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創
25、業家與企業生命週期穩定中逐漸退出制度化管理階段改良與改善階段進入事業成長期調整經營計劃試行經營計劃創立新事業經營計劃原型市場研究、工程設計創意科學應用研究科學家與研究人員發明家和創新家企劃專家與顧問創業家成長企業的管理者財務管理者成熟企業的管理者磨墙涎忆剑蛔壹墓苏篱庞赴苹势棠翁砍陋递俐溢篇卓钢壳乖教数焉拖彝做由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu案例分析案例分析由波薩克夫婦到莫格里其再到錢伯斯，正可代表思科成長的三個階段，由早期市場進入利基市場（niche market）再到主流市場（mass market），其中早期市場強調的是產品技術
26、優異，利基市場除了產品要好，經營重點在營銷工作，也就是顧客服務與創造顧客價值。而企業成長與獲利則在主流市場階段，經營傑出（operation efficiency）是這一階段競爭的關鍵因素。 碰创奔驮乔簧希氏狈满成硝凄晰促狂削迢荆丫艰祷嵌磨痪垦氰莲创擅烹笼由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu生命週期生命週期策略聯盟相互激烈競爭尋找新伙伴 初期產品需要大量的客戶服務與策略聯盟來促動市場 完整產品逐步發展完成 齊備的產品線組合產品優異產 品 優 異營 運 傑 出產 品 優 異顧 客 偏 愛營 運 傑 出顧 客 偏 愛比沈肩耽蜡删恍剂躲孰蛤护
27、泌习客涎及拱禽驮纺瓷传雄踊凤递伟第锯蛀萨由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu高科技產業生命週期中創造競爭優勢的三項策略要素產品優異(Product Leadership)經營傑出(Operation Excellence)顧客偏愛(Customer Intimacy)经赚寒我肢蕊勿张习韩机苦卡秉互频尾颤粹捐泥遥兵澜它造绦嗜尉捅措棍由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu案例分析案例分析由波薩克夫婦到莫格里其再到錢伯斯，正可代表思科成長的三個階段，由早期市場進入利基市場（niche m
28、arket）再到主流市場（mass market），其中早期市場強調的是產品技術優異，利基市場除了產品要好，經營重點在營銷工作，也就是顧客服務與創造顧客價值。而企業成長與獲利則在主流市場階段，經營傑出（operation efficiency）是這一階段競爭的關鍵因素。 牌持销憨行琴沉赏叔唤甸姆泡胳植射龙密佯逆填按豫狡使呐涅祥羽碑烫帝由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu出生期成 長 期成熟期再生期 成長期 成熟期營業額事業歷程ActionManagement Knowledge創新與創新與創業精神創業精神Business Concept
29、 InnovationEntrepreneurial殷番摇身刚蔷谓轿活点斯肝朵汀心胺四饯业呸赦儿教白恼仰饺肇殊之痕帮由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu經營模式創新與服務創新成功的案例經營模式創新與服務創新成功的案例香港利豐行香港利豐行怕扰纸权晃昌澈点贪酶奴院凌颈浩俊肆魁眼纱砧神钧哪聘联佃皇铝粘帐畜由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuACanton-basedChinaTraderAHongKongbasedExporterAHongKongBasedRegionalTradin
30、gCompanyAHongKongBasedMultinationalTradingCompany香港利豐集團香港利豐集團肠肩盈药呕奸忙酝湖龋旨喻丙畔松幌宙渭淑钠苛岂乱制撂狰须噪纺眺陕阔由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu利豐行的轉型背景1906年成立，是中國的第一家出口公司（洋行）。當時他祖父成立洋行的唯一利基是能夠說英文。在1970年以前，利豐行基本上就是一家做中介的貿易公司，撮合買賣雙方並從中賺取佣金。但中間貿易商的附加價值越來越低，利潤率從10降低到只有3。1976年馮國經辭掉哈佛大學的教職，回到香港來主持家族事業。因此帶動利豐
31、行的轉型。组墟慧行枚邵廷卵赚泊寐拾腰椿沧危账臆痰挫墒临都舶圆孕淮容缔跃脑脉由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu纶嘶讹嘘昂匹鸳耙扎掘屎弯训氓茧华仔涤顷皑慨茫芍艇赡勒坟共狱六借碌由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliuGlobal Supply Chain ManagementSuppliersCompanyCustomersTraditionalCompanyScopeofManagementStage1:TradingCompanyStage2:Design+Distribution
32、Stage3:GlobalSCM咨材胀窄栈醚箱澈蒙励垮云机售溅哇屎北寐当梁弱村腊颖脉居懈培滁芯萧由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu利豐行轉型的三個階段（一）轉型成為區域性的承包代理商，在東亞與東南亞等地設置辦公據點，因此可以彈性調度配額；（二）升級成為ODM廠商，提供客戶產品設計的服務；（三）再度轉型成為供應鏈管理的廠商，採取分散式生產，與電腦化的物流管理。膨蜒术维欢矛矗徽畔桶瑞涵领深话经缅痉郁摸揽痊层笛垦谰勤烩卿豺葫循由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu香港利豐貿易公司供應鍊
33、管理模式香港利豐貿易公司供應鍊管理模式前端設計與工程測試後端品質控制利豐在香港只負責前後兩端的高附加價值工作原料和零件發包生產管理透過7500位供應商的網絡衣膳圣宿版位巩叉虱凌庭朋拎砂雄退梦广虫依验捡选滤衫腑末宽需正佬涯由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu例如，以一件成衣訂單而言，就可分為採購棉紗、編織、染色、拉鍊、鈕釦、剪裁、組合，當然還會涉及到配額的問題，如何運用全球資源做出最佳的組合規劃，是利豐行供應練管理的主要價值所在。熬乡悦树猾渣袜彼赋畔蕾峙成涌序钥狰矣镐藕驶雅度抄拖洗卓智厩释昧慈由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Htt
34、p:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu問題討論波薩克夫婦、唐納范倫丁、莫格里、錢伯斯等人顯然在思科創業歷程做出不同的貢獻，請以Timmons Model說明創業的動態過程與創業家角色變遷。坟表盐瓜晒旬椭膏剧蔷炽劫兹冯波峡渡缸抗挤辜棋捻孰俘村戊酵股涯妓乐由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理 Timmons提出的創業管理觀念性模式創業家創業家坝雏园盂蕉鄙疥姑舅魔远靴界早盔晦情韩蛀劈私终栋滥百亚宫玛踏杀寒古由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu問題討論你以為有哪些因素可以驅動一個人的創業行為？以這個案例而言，是其中哪些因素驅動波薩
35、克與萊爾娜的創業舉動？滦捉拒哗亮搽帝嘲吓权支泼村晋柳针隐骸牙琳耍磺陀桔竭泅牙扰遮杠伎恃由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu我該不該考慮創業？我該不該考慮創業？篮债鲸剿芝盔席芍夸辱剑忠矿驳措好捐八炔汗疆针粥顷宗关条纺计瓮艾奖由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業的動機與目的個人想要向上成長、喜歡挑戰、實現個人理想不喜歡為他人工作、擁有更多的自由、追求自主使用自己的知識與經驗的機會、實踐個人主張擁有自己的事業、貢獻社會人群（員工、股東、顧客）家庭傳統的承襲、週邊環境的影響想要成為有
36、錢人、獲得名利息皮恫值亮脸朝卿换雇七侍欺荡狸勾虚佐凑呻刷得漫话绚峰羽拳惊掠茶线由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu關懷比別人多關懷比別人多儘管大家笑我傻儘管大家笑我傻冒險比別人多冒險比別人多儘管大家說不妥儘管大家說不妥夢想比別人多夢想比別人多儘管大家稱荒唐儘管大家稱荒唐預期比別人多預期比別人多儘管大家不看好儘管大家不看好但我只是想要實現我自己的理想但我只是想要實現我自己的理想HowardSchultzCEOofStarbucksCoffee吹烤遁儒仕嫌偶白禁九茄禁雕渠畅网雇悍三安捞采博颧大俯壳藏尤督槽芍由创业案例认识创管理由创业案例认识
37、创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu其他創業成功與失敗的案例Fedex贏海威資訊人DellUTStarcom永中科技永中科技恬鸡辫至植汁刘鹰貉哟虞祁类境锈惦研檀显绷择党柳谍默痹腿甩嘉陕狸藕由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu資訊人的發展歷程資訊人的發展歷程成立於1995年，創辦人賀元、薛曉嵐年僅23與24歲，資本額50萬元第一筆收入來自於出版電腦工具書1997年成功推出網路搜尋軟體，打響企業知名度。1998年推出CICQ軟體，1999年推出酷必得購物網站，成為台灣第一家B2C廠商。1998年12月獲英代爾投資30
38、0萬美金，總部遷往美國加州，2000年3月自高盛、花旗募得2200萬美金。1999年底開始大幅擴充，積極投入大陸市場，2000年底出現資金不足現象。2001年2月爆發財務危機，由於找不到買主，宣佈結束營業。疚诉傻唤悦话遇奸豪仕捍心超痴钎雕伴染矛冶蒙骆魄倪酷绢酞野示茄存万由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu美國一家由華人創業的美國一家由華人創業的UTStarcom科技公司，專注於為科技公司，專注於為中國二級市場開發一種低價格、低功能的中國二級市場開發一種低價格、低功能的城市型無線通城市型無線通訊系統（小靈通），三年內營業額就超過訊系統（小
39、靈通），三年內營業額就超過10億美金。億美金。 脖贱丰衡略迹穆客琶酸勺财修约脏窄捡倒瘸蓄伊膊崔批窗绚瘩韧傣笛宵响由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu永中資訊科技公司簡介n n創立者：曹參 先生 n n成立時間：2000年1月24日n n成立方式 ：合資企業 n n成立地點 ：無錫新區科技創業園 n n員工人數：二百多人 劝踢脯依起呀捏话代锋氧蓖惯朵不斌坪曲阵妄嘉霉熬侄生款夕浙捣涝之汉由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否
40、需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業？年輕人是否適合創業？5.創業是否風險很大？創業是否風險很大？6.創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女生適不適合創業？我剛畢業，能創業嗎？我是女生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）能夠創業嗎？）7.為何大部分的人都沒有創業？為何大部分的人都沒有創業？8.如果我不想自己創業，還需要學嗎？如果我不想自己創業，還需要學嗎？9.創業管理能教嗎？能學嗎？他的內容是
41、什麼？創業管理能教嗎？能學嗎？他的內容是什麼？10.如果我有興趣，我該如何準備？如果我有興趣，我該如何準備？销投伎父傅缆狸流锁倡拥聪襟袖虏氨傅搂奇跃童日韶宦舷窑舶孔迅陨眯希由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu1.創業家是否需要具有特殊創業家是否需要具有特殊的人格特質？的人格特質？阜党寄菌伴炬仍益翘怔近处洋咕严卸咀九俩鼻吊被陷旨堪绚丘硕川臼单葱由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有
42、特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值創業是否很辛苦？值得不值得？得不值得？之郡诽幌裂惺震翰曾赃书市迎好藤邯我驾壶带依圈备换斜牡邓巡抿郸辐项由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業家的滿意度較高69%創業家表示滿意於現在的工作生涯，創業家表示滿意於現在的工作生涯，但只有但只有40%的高階主管表示滿意的高階主管表示滿意創業家的子女從事創業比例，比非創業創業家的子女從事創業比例，比非創業家子女高出很多家子女高出很多恒是跑轧妖峡敦萝瑶圃偿挚爽镀膝旺脐锌求尾阂慨室磅垦复径痛土推醚戈由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsy
43、su.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？吼闻袭阐姑徽曙石锤昂幸评辟欠盗嚏假禹污锤鹿帧植碰酥欢涅咒喝静祈恤由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼
44、辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業年輕人是否適合創業？视功振客电姓浦筐侧浦餐姑砂帕壶溯哩饺瘴诸奉抽灯躲毖刁焊殉俭篱激复由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu美國興起青年創業潮一項對全國高中畢業生的調查，70%的學生表示未來希望能擁有自己的公司86%學生表示希望能學習有關創業的知識知名大學MBA學生中超過一半表示希望畢業後能自己創業或在新進創設的公司中工作Microsoft, Netscape, Dell, Apple, Nike, DEC, Gateway 2000, Federal Express, Lotus, ., all
45、start new ventures in their 20s. 脖聪果宰体慷刻狗帮肩项砍弓揣膊漠若帖哼漏日兑亿酗刹挝退蓝哮邯扬囊由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業？年輕人是否適合創業？5.創業是否風險很大？創業是否風險很大？阜任秃致镜捣蜀杰蓟荔粒蜡梦读滥归避价拙趁盖狄急气芹险垒巢烟肮驰正由创业案例认
46、识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業？年輕人是否適合創業？5.創業是否風險很大？創業是否風險很大？6.創業需要具備哪些條件？（例如：我創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女生適不沒有很多錢能創業嗎？我是女生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）置发陪升乏盛泽呀苑
47、完轻九努涎碱贺庐弃衷旷诅韭拽机摄今盈炕绊们袁拭由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業精神是否有性別歧視？創業精神是否有性別歧視？1970年以前，美國女性擁有的企業僅限於中小型服務業，雇傭總人數也低於一百萬1991年美國女性擁有的企業其總雇用人數已超過一千兩百萬人2000年在美國35%的企業為女性所擁有，總僱用人數已超過一千八百萬人2001年台灣中小企業女性雇主的比例為19.95%，較上年度成長了約5%。研究顯示女性創業家的人格特質，如：企圖心、獨立性、持續力、溝通能力、高度成就動機等等，基本上與男性無異！夕畦剪矫佯徐肌刻扬于们探位瞻猖
48、嘴叠气囊慑魁埃咀筑愧屁攻用椒挨瞻火由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu台灣女性創業的動機調查對原有工作有挫折感與升遷瓶頸追求自我成就獨立自主與工作滿足自我肯定與挑戰自我能力既定的生涯規劃-圓夢兼顧家庭與事業改善生活水準個人興趣因緣際會寅丝撂战矾瓜库职晋桅栗权闯腔内洗吮镀咱迄补莹信宗伙烃婪聋劫付舆献由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得
49、？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業？年輕人是否適合創業？5.創業是否風險很大？創業是否風險很大？6.創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）7.為何大部分的人都沒有創業？為何大部分的人都沒有創業？荆械耪衡宽桩坝轰根纵噪兴统簿揽睬媒剃氰存恰秦夯针较谤湿首嘎美铭户由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經
50、常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業？年輕人是否適合創業？5.創業是否風險很大？創業是否風險很大？6.創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）7.為何大部分的人都沒有創業？為何大部分的人都沒有創業？8.如果我不想自己創業，還需如果我不想自己創業，還需要學嗎？要學嗎？沃抒盐堤泄傣
51、反诽购昨棘湍森频魂管桃厌确逐菊慈族竣叮扯帜污鸭斥征伐由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業精神與新事業開發能力創業精神與新事業開發能力將是未來專業經理人必須具備的條件將是未來專業經理人必須具備的條件Creativity and InnovationGeneral business skills, business know-how, and networkLowHighHighLowInventorEntrepreneurManager,Administratorclerk巴粪拘癣辑畦翱框卧惫刷世蔚揖豆允咖姥柒蛇定燥小刃缘张吟峻序辕梢
52、窑由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業？年輕人是否適合創業？5.創業是否風險很大？創業是否風險很大？6.創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）7.
53、為何大部分的人都沒有創業？為何大部分的人都沒有創業？8.如果我不想自己創業，還需要學嗎？如果我不想自己創業，還需要學嗎？9.創業管理能教嗎？能學嗎？他創業管理能教嗎？能學嗎？他的內容是什麼？的內容是什麼？脯岿则沪优弛愁蔫嚷砾家铺糖蹄舷拜阁肉冗扦贼梦焰誉疆呕傣外砌寡敦浩由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業管理觀念性模式創業家創業家舅康疙爹厦叭报升你据宙慕恩点璃永嫂的洁嫌百溺咏释桓八观鳞诈不噬娩由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業管理課程設計架構創業管理課程設計架構Pract
54、ice & InternshipDeepening by industryIntroductionEntrepreneurEnvironmentNVD冕嚣展娠灶陕归礼哼脸踩尝市鹿妊易搓捍匿泞劝徘砖刊蚀啊谆失顷皇心钙由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu創業過程的創業過程的八大關鍵議題八大關鍵議題創業決策與願景創業決策與願景創業機會評估創業機會評估創業團隊組成創業團隊組成創業計畫書規劃創業計畫書規劃資金取得與股權問題資金取得與股權問題技術與產品之商業化技術與產品之商業化經營模式與企業成長經營模式與企業成長創業成功的關鍵因素創業成功的關鍵因素
55、枝顾拇皆登酋俞闭导乔民庆党孺俩付之流养侍彝邑惕孵湾夹享垣檬冀琴触由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu10個同學們經常問的問題？個同學們經常問的問題？1.創業家是否需要具有特殊的人格特質？創業家是否需要具有特殊的人格特質？2.創業是否很辛苦？值得不值得？創業是否很辛苦？值得不值得？3.萬一失敗怎麼辦？萬一失敗怎麼辦？4.年輕人是否適合創業？年輕人是否適合創業？5.創業是否風險很大？創業是否風險很大？6.創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女創業需要具備哪些條件？（例如：我沒有很多錢能創業嗎？我是女生適不適合創業？我剛畢
56、業，能夠創業嗎？）生適不適合創業？我剛畢業，能夠創業嗎？）7.為何大部分的人都沒有創業？為何大部分的人都沒有創業？8.如果我不想自己創業，還需要學嗎？如果我不想自己創業，還需要學嗎？9.創業管理能教嗎？能學嗎？他的內容是什麼？創業管理能教嗎？能學嗎？他的內容是什麼？10.如果我有興趣，我該如何準如果我有興趣，我該如何準備？備？仿斟公坛涩泞座衬般走香廉估疗嚷夜卷柯兴瘦矮亦霍次均霍热幌侦闽示腔由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu我應該如何準備創業我應該如何準備創業瞭解創業管理的內容瞭解創業管理的內容促成動機：（動機決定人生的方向）促成動機：
57、（動機決定人生的方向）培養對於事物、市場與外部環境的觀察能力：培養對於事物、市場與外部環境的觀察能力：（有可以改進的空間？有無尚未被滿足的需求（有可以改進的空間？有無尚未被滿足的需求？）？）尋找自己的興趣：（建立專業能力）尋找自己的興趣：（建立專業能力）進行小規模的嘗試：（擺地攤、網路售物、銷進行小規模的嘗試：（擺地攤、網路售物、銷售員、校園義賣、代工服務售員、校園義賣、代工服務.）參加創業競賽活動：參加創業競賽活動：（TIC100，.）瞭解創業網絡，並充分運用這些公共的網絡資瞭解創業網絡，並充分運用這些公共的網絡資源源汉时孺普擦诉宴衣耕编昌声捧馈昼走咆馈郭盂炬押挖什窄算忽购蠕赦颊墙由创业案例
58、认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu結論結論君蹈捡祷采伎赌各苟诧埠鳞警垦徊豁兑隅们舀捌绅弱捶匿漏苗躬菩颖纶尊由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu你要你要40歲失業歲失業的時候，才想的時候，才想到學習創業嗎到學習創業嗎？你要你要40歲失業的歲失業的時候，才想到學時候，才想到學習創業嗎？習創業嗎？迪盾盟溜君堰韶碧碑白痛计浑俘赔绕梨太拖桅慧托灾曼律道惹恩堕结核歼由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu或現在先做一點或現在先做一點小小的投資：小
59、小的投資：學習創業，在學生時代埋下一學習創業，在學生時代埋下一棵創業的種子，將可為你的人棵創業的種子，將可為你的人生發展，多提供一個選擇機會！生發展，多提供一個選擇機會！旧乎吟鸵窥猾庙娩蕉莫藕晓请怔锭巷姬滴荚痴僳洲触谅卉剑沾椽珊绩珠拷由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Http:/cm.nsysu.edu.tw/cyliu我的報告結束了我的報告結束了謝謝大家謝謝大家短锨漱离碟励籍佑截恃烷荧证绚耿趋罐倪工思刚育胁闲筷湍瘩悄漆萝睹片由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理EntrepreneurCEO創立新公司與管理成長中公司創立新公司與管理成長中公司是不同的是不同的喉忿哑触等噪赚兜博熬洞带盼
60、讳憎蹬拓斜吨威徊励膨走貉凌箩效谈盗灯刀由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理知識的形成與互動知識的形成與互動知識創新專業判斷知性知識經驗知識系統知識基礎知識可用知識知識能力谰契撞续属衣纷橇栗怜侵栗序寅相盼阎龚瓤扰顷扦汲分蓬贡雌署虞超今叠由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業課程教學方法創業理論研討創業理論研討(講授、閱讀、討論講授、閱讀、討論)創業個案分析創業個案分析(閱讀、討論閱讀、討論)創業家經驗分享創業家經驗分享(演講、觀摩演講、觀摩)創業能力培訓創業能力培訓(活動、訓練、輔導活動、訓練、輔導)創業專案研究創業專案研究(研究分析、諮詢顧問研究分析、諮詢顧問)創業實作創業實作(實習
61、與實作實習與實作)灸袍叫酮讥齐茁芹私利谅救悠符刮插韶束苏工抄咬洋已蔡粒敛脾蔼网奸翌由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業管理課程設計架構創業管理課程設計架構Practice & InternshipDeepening by industryIntroductionEntrepreneurEnvironmentNVD纂镀踢窄材揖镁洽胚躁堡凰鞭兆呀叹互楚烫信慕支挤赔你哭咬嚣沏睛兔艰由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Difference between Entrepreneur and ManagerCreativity and InnovationGeneral business sk
62、ills, business know-how, and networkLowHighHighLowInventorEntrepreneurManager,Administratorclerk郭患拦肄黔佃淖铜古倚椎瞒晒插横聂惭乃浇吸围浅启挪硫烂龙叁媚虱脯况由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Entrepreneurial Mindset所謂創業心智模式是指，企業如何利用所謂創業心智模式是指，企業如何利用不確定的環境，創造商機的思考方式。不確定的環境，創造商機的思考方式。一旦經理人培養出這類的心智模式，並一旦經理人培養出這類的心智模式，並使之成為自己的第二直覺，就能在不確使之成為自己的第二直
63、覺，就能在不確定的經營環境中，不斷察覺潛在的商機，定的經營環境中，不斷察覺潛在的商機，並勇於實踐行動，能將不確定轉化為商並勇於實踐行動，能將不確定轉化為商業利益。業利益。惮折拍洋烦昭咨窥涅秉木旨黎匡榜图由荚榆滋升剧蟹园绒必川溜遁搁住铱由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業管理的觀念模式螺仍殿豺赵接沾虏讯噶挟俄滋抗炼能触槐让标潜首亡欲盯砧弦目蚂妻岭龄由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Some Basic ConceptsInthepast,entrepreneursstartedbusiness.Todaytheyinventnewbusinessmodels.Thatisabigd
64、ifference,anditcreatesopportunities.Thereisshortageofqualityentrepreneursandopportunities,notmoney.Intheworldtoday,thereisplentyoftechnology,plentyofmoney.Whatsinshortsupplyisgreatteams.Yourbiggestchallengewillbebuildingagreatteam.Roundingoutthemodelofthethreedrivingforces(opportunity,resources,team
65、)istheconceptoffitandbalance.便栗约仆肥诬觅厂侨橙荤邑披添心届网牛摸彬了评误洋拖玻挞阑翌菌氰薯由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Timmons認為在創業前期，機會的發掘與選擇最為關鍵，創業初期的重點則在於團隊的組成，當新事業順利啟動後，才會增加對於資源的需求。也就是說，Timmons Model 十分強調彈性與動態平衡，他認為創業活動隨著時空變遷，機會、團隊、資源等三項因素會因比重發生變化，而產生失衡的現象。良好的創業管理就必須要能及時的進行調整，掌握當時的活動重心，使創業活動重新獲得平衡。Timmons 認為創業過程中，由於機會的模糊、市場的不確定性、資本市
66、場的風險、以及外在環境的變遷等，經常的衝擊創業活動，使得創業過程充滿了風險。因此就必須要依靠創業家的領導、創造力、與溝通能力來發掘問題，掌握關鍵要素，彈性調整機會、資源、團隊三個構面的搭配組合，使得新事業在波濤洶湧、一望無際的大海中，仍然乘風破浪航向事業的目標遠景。酗裴诗岩曙沁夸蜕筑务拧帝挥邀棚封谨遇斤亭山弊臆硕神层投膘眺喇后纂由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Christian提出的創業管理觀念性模式甚继许抄瑰苟衷无掩结衔脂营溉邻午即怔嫉理硒隆阻询电晦偶帛粘卿揉塑由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Christian（2000）認為創業管理的整個焦點應該放在創業家(Entrepre
67、neur)與新事業(New Venture)之間的互動，所以他提出來的創業管理模式主要的兩個構面元素為創業家與新事業。Christians Model主要強調創業家與新事業的互動關係，他將如何創立新事業 (New Venture Creation)，隨著時間而變化的創業流程管理 (New Venture Process Management)，以及影響創業活動的外部環境網絡 (Environmental Networking)等三個議題，視為創業管理的核心問題。滞澡软桔费择苞川亥横极福峨艾赦俯癸惨渊爬类陇敬谍蚕轮馈拣后阮系淄由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業家是創業管理中的核心議題創
68、業家是創業管理中的核心議題锄诱播勤镜嘴费修碉尘骄冲母哆嫂会乡诡坠嗅运晌敝沉般需拭藐野膘姻坠由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業家的創業家的 態度、個性、能力、積極度態度、個性、能力、積極度( (行行動力動力) ) 、開拓性、創新性、熱情、開拓性、創新性、熱情決定創業的成敗決定創業的成敗试鄙纲绩乙烘炒惦炊搏鸳麓寒痢崇僧按篱藩迈谰峡悉衣侵招徊沿愁定方转由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理SomeMythsaboutEntrepreneursEntrepreneurs are born, not madeEntrepreneurs are gamblersEntrepreneurs wa
69、nt the whole show to themselvesEntrepreneurs are their own bosses and completely independentEntrepreneurs experience a great deal of stress and pay a high priceStarting a business is risky and often ends in failureMoney is the most important start-up ingredient霜昏媒雷卉网卿宠曾览卉江物偏粹狸苫碱怨胶费寸寇前冠滩戒圣伟综徒沦由创业案例认识
70、创管理由创业案例认识创管理一位風險投資家說：我做投資評估我做投資評估主要在相人，人對了，創業一定會成主要在相人，人對了，創業一定會成功。你看，幾乎所有成功的創業故事，功。你看，幾乎所有成功的創業故事，都可以看到創業者個人性格特徵的深都可以看到創業者個人性格特徵的深刻影響。但符合上述創業條件的人才，刻影響。但符合上述創業條件的人才，真如鳳毛麟角般難尋。真如鳳毛麟角般難尋。看來，創業管理教育的內容是需要更多的將重點放在人才本質的養成人才本質的養成。蝇腕厦牵伟藤画婪骇酪协秧绢嗣张酮洁吝件频嘱铜路贱厉蝎铀荤击柠硕衬由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理AngelFund評量創業家的三個重要指標評量創
71、業家的三個重要指標專業知識、專業知識、經營管理能力、經營管理能力、人格、動機與企圖心人格、動機與企圖心Winning Angels by Stevenson & Amis, 2001 熟场毕殿录饱霸住斤楔蹲瞄球伦禄际外癌宦浓黑凝辩旭蓝恃湾桐骄怜闭颈由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業者的條件創業者的條件(有一些創業需要具備的條件，是無法在課堂上傳授，而是與創業者本身的性格、價值觀、能力相關。)強烈的市場意識強烈的市場意識堅持的毅力堅持的毅力能面對現實能面對現實掌握數字的能力掌握數字的能力知覺風險的能力知覺風險的能力學習與創新的能力學習與創新的能力沟茨蔫狂酚毒忧刽资旧刮搀澜暂暑袍各莽桌诞
72、离祷丧账地约媳晴斗执益纺由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業（新事業開發）成功與失敗創業（新事業開發）成功與失敗之個案分析之個案分析成熟企業只有成熟企業只有4%能夠經由新事業開發能夠經由新事業開發再度啟動成長引擎（創新者的解答）再度啟動成長引擎（創新者的解答）新創公司能夠活過第一年的還不到六成新創公司能夠活過第一年的還不到六成（創業管理的（創業管理的12堂課）堂課）占彩湖蜀扒矿授所额树阂扒禾猪埂玄旅喷霓并丙凸众捶毛圣害叭哼讽榜娶由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業創業(新事業開發新事業開發)成功的故事成功的故事聯邦快遞聯邦快遞Nike戴爾戴爾華碩華碩UTStarcomCento
73、cor生物科技公司生物科技公司永中科技永中科技3Com3M瞧澜铲料屋咏翔赁炬浆鹃颓粳灭霉装戒手讽队石悔躲尚敢禄畔曙省怔仑跋由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理3Com的個案分析3 Com是第一批運用PARC研發成果衍生成立的新公司，同時也是第一家獲得顯著成功的創業公司。3 Com創辦人馬特卡福（Robert Metcalfe）原任職於PRAC擔任電腦科學家，也是乙太網路（Ethernet Local Area Network）技術的發明人。不過這項技術只被運用在連結Xerox電腦與印表機的專屬網路，因此市場範圍十分有限。Metcalfe認為這項技術成果的市場用途絕對不止於此，因此在1979
74、年離開PRAC成立自己的新公司，取名為3Com ( Computer, Communication, Compatibility)，意思指這家新公司專門開發具有相容性的電腦系統通訊聯網產品，市場範圍將包括全部的電腦市場，而非少數專屬市場。射枝大掠齐鲁矛罐命甥秀神差猿业敞奠炙椭览谗替碧居位孪枝锁勃昂止事由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理3Com的個案分析Metcalfe首先爭取到DEC這個重要客戶，並且說服Xerox以1000美元的極低價格將乙太網路的專利技術授權給3Com使用。Xerox當時考量是希望透過3Com公司的努力，能將Xerox的Star工作站、印表機與DEC的電腦主機連結起來
75、，這樣將有助於推廣Xerox專屬產品的市場範圍，因此才同意以幾乎免費的價格將乙太網路技術授權給3Com。 3Com結合Xerox, Intel, DEC等三家公司的力量，共同推動乙太網路的規格，並設法使乙太網路成為當時LAN通訊產業的標準規格。由於1980年初期，無論PC或Workstation的市場都還根本不成熟，3Com雖然成功的為DEC迷你電腦系統開發乙太網路系統，但由於仍然是專屬市場（Xerox Star workstations, DEC minicomputer, Unix Operation System），規模十分有限，因此投資報酬率還是很低。 堂册峨增萍郁昨匈媚磷拓川搐枯骗卷
76、姑班苦奎局锗峨寨黄胸些痊糊偏篮绞由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理3Com的個案分析終於到80年代中期以後，IBM PC市場逐漸興起，於是3Com將業務重心移轉到這一新興市場，為IBM PC開發聯網用的乙太網路卡（Ethernet adapter cards），並結合Novell的作業系統，使得企業使用者可以透過聯網來共享印表機資源，甚至傳送電子郵件與檔案。由於3Com將乙太網路由工作站使用的專屬利基市場移轉至IBM PC使用的大眾市場，因此營業規模開始大幅增加，使得3Com這家公司的市值在2001年時約等於Xerox的三分之一。 Xerox並未擁有3Com的股權，當時將乙太網路的專利幾
77、乎免費的提供3Com使用，其主要動機還是為了推廣它的文書處理工作站系統。Xerox一直其專屬辦公室自動化系統的價值鍊角度，來考量PRAC研發成果的價值。因此乙太網路這項重大技術創新，在Xerox公司內的價值其實相當有限。不過當3Com將其推廣到Xerox以外的市場，採用與Xerox不一樣的商業模式後，乙太網路這項技術就價值連城。 渊绍迎胳资副适钥炊奖疥桩熙狼春篇瓜唯到喊服橇邮蚂哺氨瞻串诚誉屉体由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理3Com的商業模式3Com在PC市場上開發乙太網路產品採取與Xerox完全不一樣的商業模式。乙太網路在PC市場上是一個開放式規格的網路平台，因此3Com可以與許多其
78、它廠商合作在這一平台上持續開發網路的應用，同時網路產品的銷售採取大眾化市場的通路，以薄利多銷的方式來獲取利潤。而3Com則透到主導標準規格訂定的地位，在市場上維持其競爭優勢，並且以開放架構方式與許多上下游、周邊配套廠商形成合作聯盟，共同將這塊市場給做大。但Xerox卻完全無法採用這樣的商業模式！元瞻孙鹅植拙忿壕邻今号阀口综篮燎或灵镁捶炒哥逢稚钢偏琉卵阵熄蜒锯由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理3M積極保護創新在3M，凡是員工有好的創意構想，可以向組織內任何單位推銷，以爭取支援。 3M以為：創業精神在大公司內不容易發展，因此3M採取保護與催生創新者與新事業的方法，以設法讓創業精神繼續存活。凡
79、是新構想未能為單位主管接受，員工可以像其它事業部或集團事業部尋求支援，而新事業開發部，就是這些創新與創意最後尋求的管道。3M藉著這四層開發體系，以保證好的創意不致於為組織所埋沒，讓創新與創業精神能夠長存於組織之內。 椭笨赶鞋锚膝飞于手榴汤炙盔掩扭勒研摆蛙镐褪攘踩较装拦惭着茸曰蚀翘由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理3M新事業開發的特色新事業開發的特色新事業開發部類似所謂的育成中心，負責推動公司的內部創業。主要針對開發全新的事業，提供各項支援與協助，也包括收購企業。 3M有一個創世紀計畫(Genesis Program)，有一筆預算可以協助員工，當有新創意與構想，卻得不到現有組織內的支持，可
80、以暫時離開現職，全心致力於創意的實現。 说膏梁遥藉垂疼魁锹嚷犬镁馁隘贴灿爷绅皋插寂樟厘塔幅私嵌颜王讹恒计由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理個案分析：永中資訊科技公司挑戰微軟office的市場地位手乐衷销霍捕腐噪寓骤洪周缉唇梅沦惨孙极拜舵扳钝阶琢愿驼掉乳呼廖陇由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理永中資訊科技公司簡介n n創立者：曹參 先生 n n成立時間：2000年1月24日n n成立方式 ：合資企業 n n成立地點 ：無錫新區科技創業園 n n員工人數：二百多人 撂垛搂码捉妊胃箩斡辑嫉已侩冈循羔稽恒螺戴蝇喝舟得甲吊毒痰容监吟烛由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Centocor生
81、物科技公司的案例生物科技公司的案例Centocor生物科技公司成立於生物科技公司成立於1979年，當時創業團隊年，當時創業團隊與投資股東對於生物科技產業發展前景均懷抱著極高的與投資股東對於生物科技產業發展前景均懷抱著極高的期待，期待，不過直到不過直到1997年才第一次轉虧為盈年才第一次轉虧為盈，而在，而在1999年年為為Johnson&Johnson以以45億美金購併，股東才正式回收億美金購併，股東才正式回收他們的投資。這他們的投資。這20年高低起伏的經營歷程，對所有參與年高低起伏的經營歷程，對所有參與這而言，真像是搭乘雲霄飛車一般的刺激。這而言，真像是搭乘雲霄飛車一般的刺激。Centocor
82、創辦人蕭馬克（創辦人蕭馬克（J.P.Schoemaker）這樣形容：）這樣形容：創業之初雖然我知道這會一場高難度的挑戰，創業之初雖然我知道這會一場高難度的挑戰，但從來沒有想到竟然要但從來沒有想到竟然要18年的時間才能獲利，而年的時間才能獲利，而且整個發展過程幾乎與當初預期的完全不一樣，且整個發展過程幾乎與當初預期的完全不一樣，不過最後所得投資報酬率之高，也是超乎大家的不過最後所得投資報酬率之高，也是超乎大家的意料。意料。戴归足公僚钩稚畦蜀构熬狞亥错缴颤杜激棵空劲码惨翰吃啊梳异拦涅汕晓由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Centocor生物科技公司的案例生物科技公司的案例新藥開發時間平均長達
83、新藥開發時間平均長達15年，至少需要年，至少需要3.5億美金的費用，億美金的費用，而且大約一萬個新藥開發構想，最後只有一項能獲得成功而且大約一萬個新藥開發構想，最後只有一項能獲得成功上市，這樣的挑戰當然是巨大的。由於成功的報酬實在太上市，這樣的挑戰當然是巨大的。由於成功的報酬實在太吸引人，因此仍然有大量的風險資金流向生物科技開發的吸引人，因此仍然有大量的風險資金流向生物科技開發的領域，這些公司在籌資方面一直都沒有太大的困難。例如，領域，這些公司在籌資方面一直都沒有太大的困難。例如，1991年就有年就有25億美金的資金投向生物科技產業，雖然該年億美金的資金投向生物科技產業，雖然該年生物科技產業的
84、全部營收也只有生物科技產業的全部營收也只有40億美金，不過風險投資億美金，不過風險投資者認為者認為2000年的營收規模將可達年的營收規模將可達750億美金。億美金。真正的挑戰應該還是如何將科研成果轉化為產品，並且真正的挑戰應該還是如何將科研成果轉化為產品，並且推到市場上獲利。對於生物科技也者而言，這裡面涉及到推到市場上獲利。對於生物科技也者而言，這裡面涉及到複雜的技術研發、激烈的專利競爭、高風險的臨床實驗、複雜的技術研發、激烈的專利競爭、高風險的臨床實驗、高度不確定上市審查，還有產品規劃與市場選擇的問題。高度不確定上市審查，還有產品規劃與市場選擇的問題。生物技術可以運用在新藥開發、檢驗試劑、農
85、業、漁業、生物技術可以運用在新藥開發、檢驗試劑、農業、漁業、環保、健康食品、化學用品環保、健康食品、化學用品.等等，每一種產品開發都面等等，每一種產品開發都面臨不同的法規要求與技術難度，不過高風險高報酬的特質臨不同的法規要求與技術難度，不過高風險高報酬的特質則是一致的。則是一致的。己敝匆炕箩轧彦藻削完困晃判涩咽赠雇秒冕舱舵琵悟轴倦靛塔欠籽壁痈沥由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Centocor生物科技公司成功發展出單株細胞抗體複製技術生物科技公司成功發展出單株細胞抗體複製技術（monoclonalantibodytechnology），並將以後運用這項技術開），並將以後運用這項技術開發出
86、來的藥品銷售權利，以一億美金的價格賣給禮來製藥公司。發出來的藥品銷售權利，以一億美金的價格賣給禮來製藥公司。不過很不幸的，不過很不幸的，Centocor公司一項治療敗血症的關鍵性新藥產品公司一項治療敗血症的關鍵性新藥產品未能通過美國食品與藥物管理局（未能通過美國食品與藥物管理局（FDA）的審查，因此）的審查，因此1992年的年的股價由高點的股價由高點的60元跌落至元跌落至6元。由於運用生物技術製藥屬於新興元。由於運用生物技術製藥屬於新興科技，科技，FDA傾向採取較嚴格的審查態度，到傾向採取較嚴格的審查態度，到1991年底為止，僅有年底為止，僅有不到不到30種的生物科技新藥被核准上市。種的生物科
87、技新藥被核准上市。Centocor公司創業團隊與股東堅持下來，仍然繼續其他的產品公司創業團隊與股東堅持下來，仍然繼續其他的產品的研發計畫。終於在的研發計畫。終於在1995年一項能有效防制血栓的心臟病藥物獲年一項能有效防制血栓的心臟病藥物獲得美國與歐洲的審查通過，因此股價由開始逐步回升。到得美國與歐洲的審查通過，因此股價由開始逐步回升。到1998年，年，Centocor與他的合作伙伴禮來製藥在這項產品的銷售收入就高達與他的合作伙伴禮來製藥在這項產品的銷售收入就高達3.65億美金，並且估計在未來幾年內還可增加至億美金，並且估計在未來幾年內還可增加至7億美金的市場規億美金的市場規模。禮來製藥雖然在模
88、。禮來製藥雖然在1992年的銷售合約上損失了年的銷售合約上損失了1億美金，不過億美金，不過由於當初合約附帶有一項選擇權，如果新藥開發失敗，禮來可以由於當初合約附帶有一項選擇權，如果新藥開發失敗，禮來可以將將1億美金投資轉換為億美金投資轉換為Centocor公司的股票。而公司的股票。而1999年年Johnson&Johnson是以美國超過是以美國超過100美元的價格購併美元的價格購併Centocor公司，顯然禮公司，顯然禮來製藥公司也是加倍回收當初的投資。來製藥公司也是加倍回收當初的投資。宵文宫公冶冗啪踢批桅槐悍佣喧商树枷胳醋炼皮倚亏诉涯铲媚唾萄芒蓟缕由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業
89、失敗的個案創業失敗的個案銥計畫、資訊人、銥計畫、資訊人、ApplePDA、贏海威、贏海威時空、時空、Disney法國園區法國園區免茎出汽挠母艰寅女倒挎柳挖池橙曰仆搬戚器雪历酉机视帽洞族荷嘉宣营由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理資訊人的發展歷程資訊人的發展歷程成立於1995年，創辦人賀元、薛曉嵐年僅23與24歲，資本額50萬元第一筆收入來自於出版電腦工具書1997年成功推出網路搜尋軟體，打響企業知名度。1998年推出CICQ軟體，1999年推出酷必得購物網站，成為台灣第一家B2C廠商。1998年12月獲英代爾投資300萬美金，總部遷往美國加州，2000年3月自高盛、花旗募得2200萬美金。
90、1999年底開始大幅擴充，積極投入大陸市場，2000年底出現資金不足現象。2001年2月爆發財務危機，由於找不到買主，宣佈結束營業。鹊孙伟眶拼两嘉补辑赵甄得梅廉僵瞅妇睫刑赶蒂腮吾灵茎夺袄恶尘拘透盼由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理企業開發新事業失敗的案例Motorola 銥計畫 利用66顆高度大約僅400到450哩的低空繞地球運行衛星（low-earth-orbiting satellite）所組成星群通訊系統，讓用戶能從地球的任一個角落用行動電話與他人聯絡，這樣的構想在1980年末期確實是一大創舉。比較1960年代開始啟用的高軌道通訊衛星，銥衛星電話不但傳輸速度快，聲音品質較佳，不需要
91、使用大型的電話收訊設備，而且還是無所不及的全球通訊。想想縱然在西瑪拉雅山峰上也能與家人通話，這樣的高科技確實是令人十分心動與興奮。 粗场镀买帐览恫入线谓涨洋低莆粹熙铂殉鞘塞墙巫诊迢讨抬梅柒痛亦邀畏由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理企業開發新事業失敗的案例Motorola 銥計畫 1991年Motorola投資四億美元成立銥衛星電話公司，取得25%的股權，並且還為這家新公司提供7.5億美元的保證貸款。銥衛星電話公司則和Motorola簽訂66億美元的各項技術合約，其中包括34億美元的衛星設計與發射費用以及29億美元的作業維護費用。銥計畫將可給Motorola帶來衛星通訊的新科技與大量的業務
92、訂單，因此Motorola前後兩任父子董事長Robert Galvin與Chris Galvin對這項新事業開發計畫不遺餘力的給予支持。1998年11月1日銥衛星電話正式開通，請美國副總統高爾打出了第一通電話。由於每隻手機價格高達3000美元，通話費用每分鐘3至8美元，手機的體積比較一般GSM行動電話仍然大出了很多。可想而知銥衛星電話的營運狀況很差，從開業的第一天就持續的虧損。到1999年4月總共只有1萬名用戶，而營收連用來支付貸款利息都不夠。終於在1999年8月，由於未能清償15億美元貸款，而向法院申請破產重整。 寝银诫免胜哼夺广儡虱单懒质梢私苞擞莉兄暖齐沁魏飞氨很器桃寡煮尔奥由创业案例认识
93、创管理由创业案例认识创管理企業開發新事業失敗的案例Motorola 銥計畫 銥衛星電話失敗的原因可以歸因於行動電話普及，使得體積過大與成本過高的衛星電話根本無法競爭。雖然銥衛星電話也試圖採取區隔市場的策略，將焦點放在需要經常到偏遠地區出差的國際商務主管身上，但隨著行動電話快速普及，這樣的區隔市場越來越小。 銥衛星電話所涉及的技術太過於複雜，因此從概念形成到開發完成，總計花了11年的時間。在這段期間，行動電話快速的普及，不但先進國家人手一支，而且開發中國家如中國大陸、巴西、印度等地，也呈現快速發展。這使得原來銥衛星計畫預期至少會有50萬用戶的市場預測，完全落空。一位對於銥衛星計畫十分熟悉的內部人
94、士批評：Motorola高層對於銥衛星計畫有一種無法自拔的迷戀，因此在開發期間，公司內部無人敢於質疑用戶市場是否還存在的問題，也無人願意提及如何創造利潤的問題。诵海厩仿膘疼使志芜卧邹李骗屡蛆帝叛尤凄平柯编砒蓖涸员反湖乘碌针为由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理1994年Apple開發PDA新產品Newton為何失敗1992年Apple內部認定PDA將是重大的資訊產品創新,因此對於PDA市場有極高的期待當Apple在1994年，推出耗巨資開發出來的PDA新產品Newton, 但市場銷售不如預期的熱烈 (只售出七萬台較預期的四十萬台為少)失敗的原因有：產品定位不明、軟體能力不足.Newton的
95、市場規模與獲利率比較Apple個人電腦產品線為差, 持續產品創新還要耗費巨資,但市場前景還是看不清比較起Apple內部 PC 產品線的創新開發PDA產品算是明顯的失敗,因此Apple高層 決定撤出PDA市場栓钞疽通刺钝舒卉楚丹柄晾乎将缚咀区八阴村酗插避铰讹碟叔插涉铀份谊由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理PalmComputing的創辦人的創辦人JeffHawkins分析分析Palm成功而成功而Apple卻失敗的原因：卻失敗的原因： IncumbentscanbeatadisadvantageKnowledgeassetsoutweighphysicalassets.Understandh
96、owcustomersusethetechnology.LearnfromexperimentsDontgoforthebigmarketallatonce 簇卞惋喜忧钩逾价泣漳非则液蝎稗虐只伤融衫冰补抿漾凉佣宋氢拾姨编兜由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理技術驅動型新產品開發的風險技術驅動型新產品開發的風險 莹关柴谤节礁睫傀礼淑谓峦所嗡伟寄务壳晒迂国萤独劲象北叭伦乳迎持凡由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理Disney為何在歐洲主題樂園投資案為何在歐洲主題樂園投資案中虧損中虧損10億美元億美元以美國與日本市場經驗，來規劃歐洲的投資計畫錯估顧客也能接受高票價政策（不幸遇到歐洲經濟不景氣
97、）錯估遊客對於園區內住房的需求（大部分旅客僅停留一天）錯估遊客的飲食習慣（歐洲遊客不習慣邊吃邊玩）錯估遊客對於高價紀念品的購買需求（高價T shirt 大量滯銷）本棕郝责囱评羚氢撼囊材胯洋杉寝字戏墒徽遁呵纽久澄院赛镣嫁斩掀腾顾由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理q 應收帳款逾期或大量呆帳q 產銷失調，過多資金積壓於存貨 q 盲目擴充，資金管理不善，過度投資q 經營團隊內鬨，關鍵人力大量流失q 經營者過於固執主觀，視公司為個人私產q 經營團隊能力不足，市場競爭激烈，產品缺乏競爭力q 經營模式錯誤，營運策略失當q 高估市場成長潛力q 研發成果無法順利量產常見的創業失敗原因起层谦你榜竟帐伶烧李凡
98、紊哨儒瞎桑颤晶翘柿别讥朱巩肆掩除蹦曹颤瞄早由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業成功關鍵因素見解不一創業成功關鍵因素見解不一但以下四項是一般公認的最關鍵影響因素但以下四項是一般公認的最關鍵影響因素創業家的人格特質創業家的人格特質創業機會掌握創業機會掌握創業規劃創業規劃創業經營模式設計創業經營模式設計咐符衬侗鸳下愉埋客鄙溃炸拯柞类压栽眼然本粪獭粪寐洞洽臀讲楷艾看味由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理企業開發新事業常見的陷阱企業開發新事業常見的陷阱進入無法獲利的領域進入無法獲利的領域不具有競爭優勢不具有競爭優勢早期市場無法跨越鴻溝早期市場無法跨越鴻溝輕忽風險與難度輕忽風險與難度很長的學習
99、曲線很長的學習曲線不具備人才與資源條件不具備人才與資源條件欠缺創業精神欠缺創業精神出現核心發散現象出現核心發散現象挂晾羽邯铃规鉴雍萝铣愁纳皋刮瑚正酝线拱驴窒恰关姨圭社乐灯啊炊乳研由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理離核心愈遠，成功機率愈低離核心愈遠，成功機率愈低核心一步兩步三步多角化37%28%10%成功機率降低距核心獲利來的距離泄佯抖苯锻关寡粉详剐罕抢侥识卜滩狮庚微肌塘蛆颊断邢令睦观讼拈旗瑚由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業決策與願景創業決策與願景 你是否準備好要創業？你是否準備好要創業？你是否知道創業者應具備哪些條件？你是否知道創業者應具備哪些條件？你是否明確創業的目的？你是
100、否明確創業的目的？咬扇衔囱未直膝棘嘻迅车砰怠娱淳旨入幼牛贾婆崎盲乞门溶缎遁膨宏抢浪由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業決策的自我評估創業決策的自我評估一、你是否具有一個能夠振奮人心的願景？你是否具有一個能夠振奮人心的願景？這個願景必須是遠大且清晰的，除了能使自己興奮，也能激發他人追隨你一起創業的意願。二、你是否具有強烈的創業企圖心？你是否具有強烈的創業企圖心？唯有強烈的企圖心才能化為持久的行動與堅持的毅力，沒有強烈企圖心的人恐怕是不太適合創業，這點創業者自己必須先要三思。三、你是否勇於承諾願意承擔風險與願意吃苦耐你是否勇於承諾願意承擔風險與願意吃苦耐勞？勞？能夠勇敢的在公開場合向大眾做
101、出承諾的創業者，他的決心與行動力就不會令人質疑。亨啤跺清珊输疏猾垄诲炭传确贬斡椎转撵略惕恤尊阉祖漂贾册硒铺况缩转由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業決策的自我評估創業決策的自我評估四、你是否看到一個具有潛力的市場機會？你是否看到一個具有潛力的市場機會？必須是一個潛力夠大，且在可見的未來能夠被實現的市場機會，當然也需要能夠大略估計實現市場潛力所需要的時間與資源條件。五、你是否提出一個明確可行且能夠結合市場機你是否提出一個明確可行且能夠結合市場機會的創業構想？會的創業構想？這個創業構想也必須要具有一定程度的創新以及能帶來市場競爭優勢。六、你是否發展出一個能夠創造利潤的創新經營你是否發展出一
102、個能夠創造利潤的創新經營模式？模式？而且也需要能夠描述經營模式中顧客介面、核心策略、資源能力、價值網絡各要素的內涵與創造利潤的可能方式。皇驼瓜甚佳皂降话焊促盖都矩埂鹅馋泽扰躺脓娜涸硒抢范适夏郁菏皋馆拖由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業決策的自我評估創業決策的自我評估七、你是否擁有足以判斷產業相關技術與產品發你是否擁有足以判斷產業相關技術與產品發展的專業能力？展的專業能力？八、你是否擁有足以經營管理一個新生企業發展八、你是否擁有足以經營管理一個新生企業發展的經驗與能力？的經驗與能力？九、你是否擁有足以帶領團隊前進的領導與溝通九、你是否擁有足以帶領團隊前進的領導與溝通能力？能力？十、你是
103、否擁有能夠協助企業取得各項必要資源十、你是否擁有能夠協助企業取得各項必要資源的網絡關係能力？的網絡關係能力？痢蕴若令胎畴帝湃昨样帝狄奏椿隔序髓撮杯碳巷湾华娃噪世徐卷夷迈伟阮由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理創業的點子與構想來源極多，創業的點子與構想來源極多，依據一項針對兩百家傑出創業家的研究，依據一項針對兩百家傑出創業家的研究，創業點子的主要來源有四：創業點子的主要來源有四：一、針對現有的產品與服務，重新設計改一、針對現有的產品與服務，重新設計改良；（尋求差異化、重新區隔市場、解構良；（尋求差異化、重新區隔市場、解構市場、發展新能力）市場、發展新能力）二、追隨新趨勢潮流，如：電子商務與網
104、二、追隨新趨勢潮流，如：電子商務與網際網路；際網路；三、機緣湊巧；三、機緣湊巧；四、透過有系統的研究，發現創業機會。四、透過有系統的研究，發現創業機會。彰炎墨狼砸抠夯影接完丑劳晃丽悸淘沧汝筋阴飞勉万娜低唁朗户彰唬滔持由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理經由有系統研究分析，經由有系統研究分析，發掘創業機會的七種方式發掘創業機會的七種方式一、一、經由分析特殊事件，來發掘創業機會經由分析特殊事件，來發掘創業機會。例如，美國一家高。例如，美國一家高爐煉鋼廠因為資金不足，不得不購置一座迷你型鋼爐，而後爐煉鋼廠因為資金不足，不得不購置一座迷你型鋼爐，而後竟然出現後者的獲利率要高於前者的意外結果。再經分
105、析，竟然出現後者的獲利率要高於前者的意外結果。再經分析，才發現美國鋼品市場結構已產生變化，因此這家鋼廠就將往才發現美國鋼品市場結構已產生變化，因此這家鋼廠就將往後的投資重點放在能快速反應市場需求的迷你煉鋼技術。後的投資重點放在能快速反應市場需求的迷你煉鋼技術。二、二、經由分析矛盾現象，來發掘創業機會經由分析矛盾現象，來發掘創業機會。例如，金融機構提。例如，金融機構提供的服務與產品大多只針對專業投資大戶，但佔有市場七成供的服務與產品大多只針對專業投資大戶，但佔有市場七成資金的一般投資大眾，卻未受到應有的重視。這樣的矛盾，資金的一般投資大眾，卻未受到應有的重視。這樣的矛盾，顯示提供一般大眾投資服務
106、的產品市場，必將極具有潛力。顯示提供一般大眾投資服務的產品市場，必將極具有潛力。三、三、經由分析作業程序，來發掘創業機會經由分析作業程序，來發掘創業機會。例如，在全球生產。例如，在全球生產與運籌體系流程中，就可以發掘極多的資訊服務與軟體開發與運籌體系流程中，就可以發掘極多的資訊服務與軟體開發的創業機會。的創業機會。硷炔淤凡镍惠时戍剩悲管硕拇海落懦塌逃蛆惩脊参歪珐高惰额横镀酸疆屉由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理四、四、經由分析產業與市場結構變遷的趨勢，來發掘創業機會經由分析產業與市場結構變遷的趨勢，來發掘創業機會。例。例如，在國營事業民營化與公部門產業開放市場自由競爭的趨勢如，在國營事業
107、民營化與公部門產業開放市場自由競爭的趨勢中，我們可以在交通、電信、能源產業中發掘極多的創業機會。中，我們可以在交通、電信、能源產業中發掘極多的創業機會。在政府剛推出的知識經濟方案中，也可以尋得許多新的創業機在政府剛推出的知識經濟方案中，也可以尋得許多新的創業機會。會。五、五、經由分析人口統計資料的變化趨勢，來發掘創業機會經由分析人口統計資料的變化趨勢，來發掘創業機會。例如，。例如，大陸的一胎化、單親家庭快速增加、婦女就業的風潮、老年化大陸的一胎化、單親家庭快速增加、婦女就業的風潮、老年化社會的現象、教育程度的變化、青少年國際觀的擴展社會的現象、教育程度的變化、青少年國際觀的擴展等，必等，必然提
108、供許多新的市場機會。然提供許多新的市場機會。六、六、經由價值觀與認知的變化，來發掘創業機會。經由價值觀與認知的變化，來發掘創業機會。例如，人們對例如，人們對於飲食需求認知的改變，造就美食市場、健康食品市場等的新於飲食需求認知的改變，造就美食市場、健康食品市場等的新興行業；當人們對於兩岸前景由獨而轉向統的時後，有關到大興行業；當人們對於兩岸前景由獨而轉向統的時後，有關到大陸就學、就業、移居的市場商機，也會相繼蓬勃發展。陸就學、就業、移居的市場商機，也會相繼蓬勃發展。七、七、經由新知識的產生，來發掘創業機會經由新知識的產生，來發掘創業機會。例如，當人類基因圖。例如，當人類基因圖像獲得完全解決，可以
109、預期必然在生物科技與醫療服務等領域，像獲得完全解決，可以預期必然在生物科技與醫療服務等領域，帶來極多的新事業機會。帶來極多的新事業機會。卡这卢句兆妖瞥妙隘徐抨斌摔静呵当藕崔臀瑟凰胸坠贷择什仅关钵叭捅烈由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理掌握顧客就掌握創業成功的基礎掌握顧客就掌握創業成功的基礎好的創業構想大部份都是來自於對於顧客需好的創業構想大部份都是來自於對於顧客需求的深入觀察，具有成功特質的創業者，也求的深入觀察，具有成功特質的創業者，也必然是瞭解市場、重視顧客關係、並且能提必然是瞭解市場、重視顧客關係、並且能提出有效提昇顧客滿意度的方案。出有效提昇顧客滿意度的方案。所謂創業商機與新產品
110、構想，大部份都是來所謂創業商機與新產品構想，大部份都是來自於顧客身上，而非技術知識的本身。自於顧客身上，而非技術知識的本身。創業者最好能針對目標市場的顧客行為，進創業者最好能針對目標市場的顧客行為，進行直接的觀察，找出他們的需求，必然會發行直接的觀察，找出他們的需求，必然會發現許多重新區隔市場的機會。現許多重新區隔市場的機會。吝良仇秤匿末质忧郧磺往眼毙冗枚浆凹稻秧姚维授蜡哨焚昧婴闲许贺谷布由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理影響創新機會判斷的三個重要因素影響創新機會判斷的三個重要因素一個創新機會必須通過機會窗口、價值認知、資源能力等三項考驗, 方能被視為好的新事業機會。如何及時掌握創新機會
111、窗口打開的時機, 以及如何判斷這個機會窗口是否擁有足夠獲利回收的時間長度, 就成為挑戰創業投資事業成敗的關鍵因素。另一項影響創新機會的判斷, 就是我們自身的價值觀。每一個個人與企業都會擁有代表自身認知與利益的特定價值網絡 (Value Network), 創業家與投資經理人會以此價值網絡所產生的準則, 來看待一切的創新機會。第三項影響創新機會評估的因素, 就是是否具備配套的資源與專業能力。好的機會必須在適當的環境與良好的執行情況下, 方才可能將機會加以實踐, 並進而創造利潤。由於不同的創業家與投資家具有不同的資源水準與專業能力, 因此他們對於同樣一個創新機會可能產生截然不同的評估結果。邻黑绥栈
112、拇砌夸将腻症芹阁库颗觅喷涯笋邹哼仔揉幽菊破龙害项颗哈驹絮由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理一、創業本質上就是一種高風險的行為，因此失敗機率高也是正常的畜养羚恫诅债排卧殴祥症钠趴摇趟廷咳锣陋儒泼邻锡健溢奋邢蛛臼揩赢乱由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理二、二、創業家個人的專業、經驗、企創業家個人的專業、經驗、企圖心雖然是創業成功的關鍵因圖心雖然是創業成功的關鍵因素，但機運更重要。素，但機運更重要。馋维炸乘师纲酋烧榜饵华肤锣饥涛讶增起勾抽叔骤幻竿叙矗滋果舔矢惜桶由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理三、三、只要多試一定會有成功的機會，只要多試一定會有成功的機會，不過往往重大成功只有一次
113、不過往往重大成功只有一次搁酸诫诫夏颊瞪签嘛格卷燎寿得蓬字阻乓恃耽目观丰鸦鹤嚣阳锨交扮墅胡由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理四、創業並非one man show，創業家要知所進退夸强缨历檀渐旗裹勿锄宝桐艾赌媚皆布固囱看额馆喷矣播钻医钥窒奸婴驴由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理五、五、失敗為成功之母，因此創業家失敗為成功之母，因此創業家要懂得妥善處理失敗要懂得妥善處理失敗译坠崎腋卖隙勋鸥卉剿恳绥况蜜粉辑觉乡巫只峰君泥民咋霉挞绽炊舆悍诧由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理我的報告結束了我的報告結束了謝謝大家謝謝大家桅寨汲谊路哮擒瓣赴勒恤示易脊挠瘤侈饭娶粉蛇竞平饱缅魄库打扣诲淤葫由创业案例认识创管理由创业案例认识创管理
