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1、第第2章章创新的内涵与过程本章学习目标本章学习目标l科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概念的内涵；l技术创新的基本类型l技术创新的流程l创新网络与创新系统l企业技术创新管理的基本框架2.1 什么是创新什么是创新 l形成一个逻辑一致的概念系统 科学与技术发现与发明研究与发展创新与技术创新创新与企业家精神科学与技术科学与技术科学是系统化和形式化的知识。科学是创新的基础基础科学研究与应用科学研究科学与技术科学与技术l技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、技能和设备。l技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过程、设备和工具中。l技术成功的准则也是技术的（能否完成任务？），而不是商业的（能否
2、从中获利？） 发现与发明发现与发明l发现的对象是已经存在的，发明的对象是不存在的l科技知识是许多（但不是所有的）发明和发现的基础。l发明和发现的成功准则是技术的（是否真实或正确？），而不是商业的（是否有市场价值？） 研究与发展l科学与技术的发现或发明活动可以概括为研研究究与与发展（发展（R&D, research and development）lR&D包括：基础研究、应用研究和技术发展（development）创新l创新是整合一系列子过程的总的过程，包括新思想的孕育、新的方法的发明、新市场的开发。l 创新=新概念+ 技术发明+商业使用l有一些创新是基于技术的（如尼龙、复印机）l而另一些是基于
3、新的思想（如零售和金融服务中的许多新产品） 发明与技术创新发明与技术创新l发明与技术创新之间通常存在“滞后期”技术与产品发明年份 创新年份 滞后期日光灯1859193879采棉机1889194253拉链1891191827电视1919194122喷气发动机1929194314雷达1922193513复印机1937195013蒸汽机1764177511尼龙1928193911无线电报 188918978三极真空管190719147圆珠笔193819446l。技术创新l技术创新是基于技术的创新. 是产品或工艺技术的首次商业应用;l技术创新不是创新中的技术发明阶段, 而是整个创新过程.l技术创新是一
4、类特别重要的创新活动, 是企业获取竞争优势和产业演化的主要动力企业家精神企业家精神l企业家精神是创新过程的基本驱动力量，是通过创造新的资源组合，将技术与商业结合起来，使创新得以实现 l企业家往往指创建自己的新企业的人l但是，并不是所有的企业家都具有企业家精神。创新与企业家精神创新与企业家精神l从70年代以来, 美国开始从“管理型”经济向“企业家”经济转变.l在1970-1984期间, 美国的中小企业创造了4000万个岗位.l浙江经济是典型的企业家经济。l之所以有华文化圈的经济发展奇迹，与儒家文化中具有强烈的企业家精神密切相关 关键概念的联系关键概念的联系 企业家精神技术世界商业世界发明/发现/
5、 技术创新研究活动发展活动产品/工艺开发市场开发图1.1 技术创新中关键概念的联系活动结果2.2 创新的基本类型创新的基本类型 l性质分类：渐进创新与根本创新l对象分类：产品创新工艺创新（连铸炼钢法）组织创新（新的组织结构）管理创新（TQM， MRP ）过程创新（JIT， BPR ）市场创新（直销）服务创新（电话财务服务）产品创新与工艺（过程）创新产品创新与工艺（过程）创新l按技术创新的产出，技术创新可以分为产品（或服务）创新和工艺（或流程）创新。l产品创新是开发一种新的产品或服务l工艺过程创新是开发一种新的生产或提供产品 服务的方法或过程。如设备改进是工艺创新，JIT（即时制）是生产过程创新
6、。创新的创新的SPRU分类分类l按照创新的影响程度（新颖性），可以将技术创新分为（根据英国SPRU研究所的分类）：l渐进创新l重大创新l技术系统变革l技术-经济范式变革渐进创新与重大创新渐进创新与重大创新l渐进创新一种渐进的、连续的小创新l重大创新- 导致单个产品市场的大变动- 例如：尼龙 集装箱，在技术上没有重大突破，但其商业价值非常大技术技术-经济变革经济变革l技术系统的变革对产业产生深远影响，并伴随新兴产业的出现。如石化技术l技术-经济范式变革 改变经济运行的基本方式和竞争的根本驱动力，同时引起社会、文化、观念等一系列的变革。如与微电子技术相关的信息技术2.3 技术创新的过程模型技术创新
7、的过程模型 l创新如何产生？即发生过程与机制 包括创新的时间维与空间维技术创新的过程模型技术创新的过程模型l技术创新的过程模型经历了五代的发展：l第一代：技术推动l第二代：市场拉动l第三代：创新过程的链环创新过程的链环-回路模型回路模型 l第四代：职能并行的一体化创新模型 l第五代：系统集成和网络模型 创新的技术推动创新的技术推动l第一代创新模型是科技先导型的，即创新是从基础科学研究作先导或以科技为起点，以市场为终点的直线式创新；l 研究与发展产品与工艺开发制造销售图2-1 技术推动的创新过程模型创新的市场拉动创新的市场拉动l市场拉动理论是指在技术创新过程中，不是技术进步，而是市场需求决定着技
8、术创新的资源配置，从而决定了创新的速度、规模和方向。l 市场需求研究发展与开发制造销售图2-2 市场拉动的创新过程模型技术推动与市场拉动技术推动与市场拉动l到70 年代末，基本上达成了共识科学、技术和市场的关联是复杂的、互动的、多方向的；主要的创新驱动力因时间不同、产业不同而有很大的差别。 创新活动由需求和技术共同决定，需求决定了创新的报酬，技术决定了创新成功的可能性和成本 技术创新过程的链环技术创新过程的链环-回路模型回路模型 l创新是科学、技术与市场之间的耦合过程l创新过程由多条路径与反馈回路组成 科学研究潜在需求 发明 设计 开发 生产 销售CF 科技知识KI图2-3 技术创新的链环链环
9、-回路模型回路模型D职能并行的一体化创新模型职能并行的一体化创新模型l在80年代对日本企业创新的研究提出了第四代创新模型。l它的出现标志着观念的转变从序列式创新过程到并行过程 l第四代：集成（并行）型l80年代早期90年代早期 市场营销制造研究与发展产品开发生产工程部件制造（供应商）市场营销投放市场联席会议（工程师/管理人员）系统集成和网络模型系统集成和网络模型l创新被看作是一个复杂的网络系统。l从企业、政府、研究机构和其它相关组织构成的系统与网络的观点来理解创新过程技术创新过程模型总结技术创新过程模型总结l两个维度上的整合：时间上的反馈与并行整合空间上的系统优化与整体协调 区域创新系统区域创
10、新系统lRIS（区域创新系统）l = RIN（区域创新网络）l + RIM（区域创新环境）+a区域创新网络区域创新网络 l区域创新网络是指一定的地域范围内，各个行为区域创新网络是指一定的地域范围内，各个行为主体（企业、大学、研究机构、地方政府等）在主体（企业、大学、研究机构、地方政府等）在创新活动中建立起的相对稳定的协调、信息交流创新活动中建立起的相对稳定的协调、信息交流与相互作用的关系总和与相互作用的关系总和。 l区域创新网络主要包含两方面的内容 :区内正式的合作网络 ;网络中各组织之间的非正式（非契约）的关系区域创新网络的基本构架l主要包括网络中的主要结点和各个结点之间连接而成的关系链条（
11、及知识、信息和资源的流动） 企业大学与研究机构金融机构政府中介机构图2-5 区域创新网络的基本构架表2-1 不同类型的区域创新网络网络类型主要的网络联系典型区域自主创新的高技术产业企业与大学企业与金融机构企业间合作硅谷 模仿型的高技术产业区制造商与销售商企业与政府中关村自主的传统产业区制造商与核心企业（负责设计、销售与协调的转换者）企业与行业协会意大利的Emillia等地区模仿型的传统产业区制造商与代理销售商企业与政府浙江温州、台州创新的文化环境创新的文化环境 l创新的文化环境影响人们追求创新的热情、知识的交流密度和相互合作。l资本主义精神就是一种有利于创新的文化环境，基本内涵根埴于新教伦理；
12、l那么，儒家文化是否有利于创新呢？中庸之道，重文轻技，小富即安等硅谷：创新文化硅谷：创新文化l硅谷独特的创新文化体现在两个方面：鼓励自立创业l忠诚社区网络，而不是一个企业形成紧密的、非正式的、合作的社会关系网络l促进知识交流与共享l促进合作区域创新系统与全球网络区域创新系统与全球网络l创新全球化使得区域创新系统外部连接的加强l全球网络使企业能够全球配置、利用和共享知识资源，加快创新步伐台湾新竹与硅谷之间的密切网络联系温州与第三意大利地区之间的密切联系2.4 企业技术创新的管理流程企业技术创新的管理流程l企业的技术创新不是一个功能l而是一个业务流程l整合创新流程是创新管理的关键技术创新管理流程技
13、术创新管理流程l相互作用模型从新思想到R&D、制造、到营销是模型的中心过程然后，内部功能之间与内外之间的知识信息交流使之成为复杂的非线 性的过程 思想 R&D 制造 营销 商业化产品 科学与技术市场需要回回收收金金额额投投资资金金额额投投放放市市场场研究阶段研究阶段发明发明认准机会认准机会新设想新设想试验试验验证验证证实可行证实可行产品技术产品技术 准备准备引引入入期期开发阶段开发阶段成成长长期期成成熟熟期期衰退期衰退期盈亏转盈亏转折点折点NE销售收入销售收入利润利润投资回收投资回收投投资资累累计计2015100551015时间时间0研究开发与产品生命周期研究开发与产品生命周期 技术创新过程图
14、确认技确认技术上可术上可行行与与/ /或或确认有潜确认有潜在的需求在的需求融合产生设融合产生设计思想并进计思想并进行评价行评价调查应用：调查应用：通过调查试通过调查试验与计算获验与计算获得技术信息得技术信息有现存的技术有现存的技术信息信息与与/ /或或获得市场获得市场信息信息应用应用 ：通过：通过采用或更改采用或更改现有技术得现有技术得解解与与/ /或或通过创新通过创新得解得解解决批量生解决批量生产中问题并产中问题并增加批量增加批量转向生产转向生产技术（知识）技术（知识）调查调查 反反馈馈试销试销 反反馈馈反馈反馈市场（需求市场（需求）反馈反馈阶阶段段165432确认机会确认机会思想形成思想形
15、成解决问题解决问题制成样品制成样品小批小批试制试制技术扩散技术扩散 创新流程的主要子流程创新流程的主要子流程l创新战略:形成创意与战略定位技术能力形成与技术竞争l实施研发组织 产品开发 工艺流程开发 市场开发技术创新管理的基本框架技术创新管理的基本框架创新定位能力发展与竞争组织与实施环境分析获得创意创新定位能力分析获取方式创新收益研发组织产品开发过程开发市场开发创新战略创新战略: 创新定位创新定位l市场需求分析新市场机会l技术发展分析新技术机会l企业能力分析能力的可延伸性l战略定位 机会与能力的匹配创新战略：技术发展与获取创新战略：技术发展与获取l技术能力差距分析l技术能力提高的方法选择内部发展外部获取创新战略：获取创新收益创新战略：获取创新收益l保护创新成果l创新竞争产品开发产品开发l新产品组合l产品开发项目管理l产品开发与工艺开发、制造和销售的整合工艺流程开发工艺流程开发l业务价值链的技术分析l信息技术使用和企业业务模型的整合市场开发市场开发l客户市场信息的挖掘l新产品营销下周讨论下周讨论l产业发展的历史与现状l每组发言十分钟以内，讨论5分钟l做好PPT，讲要点
