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1、LOGO学习任务学习任务1 汽车底盘概述及维修基本知识汽车底盘概述及维修基本知识LOGO学习内容及目标学习内容及目标v汽车底盘的基本组成及功用；汽车底盘的基本组成及功用；v汽车底盘的各种布置形式；汽车底盘的各种布置形式；v汽车行驶的基本原理；汽车行驶的基本原理；v汽车维修的基本方法；汽车维修的基本方法；v汽车维修生产安全注意事项；汽车维修生产安全注意事项；v汽车维修流程。汽车维修流程。LOGO一、汽车底盘的基本组成一、汽车底盘的基本组成发动机发动机行驶系统行驶系统传动系统传动系统转向系统转向系统制动系统v一、汽车底盘的组成和功用一、汽车底盘的组成和功用v组成：组成：传动系、行驶系、转向系和制动
2、系。传动系、行驶系、转向系和制动系。v功用：功用：支承发动机、车身等各种零部件；支承发动机、车身等各种零部件；同时接受发动机的动力，并进行传递和分配，使汽车运同时接受发动机的动力，并进行传递和分配，使汽车运动并按照驾驶员的操纵而正常行驶（加速、减速、转向、动并按照驾驶员的操纵而正常行驶（加速、减速、转向、制动等）。制动等）。 LOGO1、传动系、传动系v组成：指从发动机到驱动车轮之间所有动力传递装置的总组成：指从发动机到驱动车轮之间所有动力传递装置的总称，包括离合器、变速器、万向传动装置、驱动桥等组成。称，包括离合器、变速器、万向传动装置、驱动桥等组成。v功用：将发动机产生的驱动力矩和转速，以
3、一定的关系和功用：将发动机产生的驱动力矩和转速，以一定的关系和要求传递到车轮的系统。要求传递到车轮的系统。LOGO传动系各组成部分的功用传动系各组成部分的功用1) 离合器：保证换档平顺，必要时中断动力传动。离合器：保证换档平顺，必要时中断动力传动。2) 变速器：变速、降速增矩、变向、中断动力传动。变速器：变速、降速增矩、变向、中断动力传动。3) 万向传动装置：实现有夹角和相对位置经常发生万向传动装置：实现有夹角和相对位置经常发生变化的两轴之间的动力传动。变化的两轴之间的动力传动。4) 主减速器：将动力传给差速器，并实现降速增矩、主减速器：将动力传给差速器，并实现降速增矩、改变传动方向。改变传动
4、方向。5) 差速器：将动力传给半轴，并允许左右半轴以不差速器：将动力传给半轴，并允许左右半轴以不同的转速旋转。同的转速旋转。6) 半轴：将差速器的动力传给驱动车轮。半轴：将差速器的动力传给驱动车轮。LOGO2、行驶系、行驶系v组成：包括车架、悬架、车桥和车轮等。组成：包括车架、悬架、车桥和车轮等。v功用：功用：支承、安装汽车的各零部件总成，传递和承受车上、车支承、安装汽车的各零部件总成，传递和承受车上、车下各种载荷的作用，以保证汽车的正常行驶。下各种载荷的作用，以保证汽车的正常行驶。接收发动机传递的转矩，并通过驱动轮与地面的附着作接收发动机传递的转矩，并通过驱动轮与地面的附着作用，产生驱动力并
5、保证车辆的正常行驶；用，产生驱动力并保证车辆的正常行驶；传递并承受路面作用于车轮的力和因此而产生力矩；传递并承受路面作用于车轮的力和因此而产生力矩；减缓路面对车身的冲击，并衰减由此产生的振动，保证减缓路面对车身的冲击，并衰减由此产生的振动，保证汽车的行驶平顺性；汽车的行驶平顺性；配合转向系统，实现车辆行驶方向的控制，并保证车辆配合转向系统，实现车辆行驶方向的控制，并保证车辆的操纵稳定性；的操纵稳定性；配合制动系统，保证车辆的制动性。配合制动系统，保证车辆的制动性。 行驶系统行驶系统LOGO3、转向系、转向系v组成：组成：包包括括转转向向操操纵纵机机构构、转转向向器器和和转转向向传传动动机机构构
6、、动动力力转转向系统及附属系统。向系统及附属系统。v功用：功用：保保证证汽汽车车能能够够按按照照驾驾驶驶员员选选定定的的方方向向行行驶驶，即即按按驾驾驶驶员员（或或其其他他设设备备）的的要要求求，改改变变和和恢恢复复车车辆辆的的行行驶驶方方向；向；保保证证良良好好的的可可操操纵纵性性、安安全全性性和和轻轻便便性性，并并缓缓和和因因转转向引起的冲击。向引起的冲击。LOGO4、制动系、制动系v组成：组成：包包括括行行车车制制动动系系，驻驻车车制制动动系系，应应急急制制动动、安安全全制制动动和辅助制动系。和辅助制动系。供供能能装装置置、控控制制装装置置、传传动动装装置置和和制制动动器器（以以及及制制
7、动动压力调节装置、报警装置和压力保护装置等）。压力调节装置、报警装置和压力保护装置等）。v功用：功用：按按驾驾驶驶员员（或或其其他他设设备备）的的要要求求，通通过过操操纵纵，在在车车轮轮上上产产生生一一定定的的力力矩矩，使使行行驶驶中中的的车车辆辆减减速速、停停车车，并并能保证可靠地驻停。能保证可靠地驻停。LOGO二、汽车底盘的总体布置二、汽车底盘的总体布置v影响汽车传动系布置的几个要素：影响汽车传动系布置的几个要素：汽车的用途：载货车、大客车、轿车、越野车汽车的用途：载货车、大客车、轿车、越野车汽车的布置空间；汽车的布置空间；整车的质量分配；整车的质量分配；v典型的汽车传动系布置方案典型的汽
8、车传动系布置方案FR发动机前置后驱动；发动机前置后驱动；FF发动机前置前驱动；发动机前置前驱动；RR发动机后置后驱动；发动机后置后驱动；MR发动机中置后驱动；发动机中置后驱动；AWD全轮驱动方案全轮驱动方案(All- Wheel Drive)；LOGO1、发动机前置后轮驱动（发动机前置后轮驱动（FR）应用范围：应用范围： 传统的布置型式，应用广泛，用于各种车辆，传统的布置型式，应用广泛，用于各种车辆，大、中型大、中型载货汽车，部分轿车、客车。载货汽车，部分轿车、客车。优点：优点： 获得比较合理的轴荷分布。获得比较合理的轴荷分布。 在满载情况下可以获得更好的动力性，并保证制动性。在满载情况下可以
9、获得更好的动力性，并保证制动性。 方便布置；方便布置； 便于维护和保养；便于维护和保养；缺点：缺点： 需要较长的传动轴，增加整车重量；需要较长的传动轴，增加整车重量； 使用多个万向节，降低了传动系统的效率；使用多个万向节，降低了传动系统的效率； 影响地板的布置。影响地板的布置。LOGO2、发动机前置前轮驱动（发动机前置前轮驱动（FF）多用于轿车，但豪华轿车不采用。多用于轿车，但豪华轿车不采用。LOGO发动机前置前轮驱动（发动机前置前轮驱动（FF）应用范围：应用范围： 大部分轿车。大部分轿车。发动机布置：可以横置或纵置。发动机布置：可以横置或纵置。优点：优点： 无传动轴穿过地板，增加乘坐空间。无
10、传动轴穿过地板，增加乘坐空间。 相对于相对于FR布置，可以获得比较好的隔振效果；布置，可以获得比较好的隔振效果； 传动系统效率较高。传动系统效率较高。 提高车辆的操纵稳定性；提高车辆的操纵稳定性； 结构紧凑；结构紧凑；缺点：缺点： 在车辆满载时，质心后移较多，影响动力性；在车辆满载时，质心后移较多，影响动力性； 发动机舱布置部件过多，影响散热和维修；发动机舱布置部件过多，影响散热和维修； 前轮既是转向轮又是驱动轮，结构和运动关系复杂。前轮既是转向轮又是驱动轮，结构和运动关系复杂。LOGO3、发动机后置后轮驱动（发动机后置后轮驱动（RR）应用范围：应用范围： 大、中型客车大、中型客车优点：优点：
11、 容易做到前后轴荷的分配合理。容易做到前后轴荷的分配合理。 空间利用高；空间利用高； 降低车厢内的噪声。降低车厢内的噪声。缺点：缺点： 稳定性差；稳定性差； 操纵距离长，操纵机构复杂；操纵距离长，操纵机构复杂； 无迎风，不容易散热，发动机的冷却条件差。无迎风，不容易散热，发动机的冷却条件差。LOGO发动机发动机离合器离合器变速器变速器分动器分动器前驱动桥前驱动桥4、发动机前置全轮驱动（发动机前置全轮驱动（XWD）应用范围：应用范围：越野车、军事车辆，高级轿车。越野车、军事车辆，高级轿车。优点：优点：最大限度的利用地面附着条件，获得尽可能大的最大限度的利用地面附着条件，获得尽可能大的牵引力牵引力
12、。 缺点：缺点：结构复杂；结构复杂；成本高；成本高；重量大；重量大；LOGO5、发动机中置后轮驱动（发动机中置后轮驱动（MR）发动机发动机传动系传动系应用范围：应用范围： 跑车、方程式赛车，一些大中型客车将卧式发动机装在跑车、方程式赛车，一些大中型客车将卧式发动机装在地板下面。地板下面。优点：优点： 可以采用较大功率的发动机。可以采用较大功率的发动机。 将发动机放在驾驶员座椅之后和后轴之前，有利于获得将发动机放在驾驶员座椅之后和后轴之前，有利于获得最佳的轴荷分配；最佳的轴荷分配； 缩短了传动轴的长度；缩短了传动轴的长度； 空间利用率较高；空间利用率较高； 散热效果较好；散热效果较好；缺点：缺点
13、： 稳定性一般；稳定性一般； 操纵距离较长，操纵机构比较复杂。操纵距离较长，操纵机构比较复杂。LOGO三、汽车行驶的基本原理三、汽车行驶的基本原理发动机动力发动机动力驱动力矩驱动力矩Tt F0 牵引力牵引力FtLOGO四、汽车维修的基本方法四、汽车维修的基本方法v汽车维修：是汽车维护和汽车修理的总称。汽车维修：是汽车维护和汽车修理的总称。汽车维护：是为维持汽车完好技术状况和工作汽车维护：是为维持汽车完好技术状况和工作能力而进行的作业，俗称保养；能力而进行的作业，俗称保养；汽车修理：是为恢复汽车完好的技术状态和工汽车修理：是为恢复汽车完好的技术状态和工作能力而进行的作业。作能力而进行的作业。v汽
14、车维修的原则是汽车维修的原则是“预防为主、定期检测、预防为主、定期检测、强制维护、视情修理强制维护、视情修理”。LOGO1、汽车检测、汽车检测v汽车检测是确定汽车技术状况和工作能力的汽车检测是确定汽车技术状况和工作能力的检查。检查。v主要包括：主要包括：影响汽车安全性：制动、侧滑、转向、照明等；影响汽车安全性：制动、侧滑、转向、照明等；影响汽车可靠性：异响、磨损、变形、裂纹等；影响汽车可靠性：异响、磨损、变形、裂纹等；影响汽车动力性：车速、加速能力、底盘输出功影响汽车动力性：车速、加速能力、底盘输出功率、发动机功率和转矩及供给系、点火系状况等；率、发动机功率和转矩及供给系、点火系状况等；影响汽
15、车经济性：燃料消耗；影响汽车经济性：燃料消耗；影响环境：噪声、废气排放状况等。影响环境：噪声、废气排放状况等。LOGO2、汽车故障诊断、汽车故障诊断v人工经验诊断人工经验诊断也称直观诊断，不需要什么设备或条件，诊断的准确也称直观诊断，不需要什么设备或条件，诊断的准确性取决于诊断人员的技术水平和经难。一般通过诊断性取决于诊断人员的技术水平和经难。一般通过诊断人员感观进行诊断，如目视、手摸、鼻闻等。人员感观进行诊断，如目视、手摸、鼻闻等。v仪器检测仪器检测使用仪器或设备测试发动机性能和故障的参数、曲线使用仪器或设备测试发动机性能和故障的参数、曲线或波形，甚至能自动分析、判断发动机的技术状况。或波形
16、，甚至能自动分析、判断发动机的技术状况。v电子监测自诊断系统电子监测自诊断系统某些高级轿车上，采用计算机实现对发动机、变速器某些高级轿车上，采用计算机实现对发动机、变速器等进行控制的同时，还对各种传感器进行动态监测，等进行控制的同时，还对各种传感器进行动态监测，当可能出现故障进，及时提供故障码信息，以便及早当可能出现故障进，及时提供故障码信息，以便及早发现及排除可能出现的故障。发现及排除可能出现的故障。LOGO3、汽车维护、汽车维护v汽车维护一般可分为常规性维护、季节性维护和汽车维护一般可分为常规性维护、季节性维护和磨合期维护。磨合期维护。常规性维护又分为日常维护、一级维护和二级维护。常规性维
17、护又分为日常维护、一级维护和二级维护。磨合期维护：磨合期维护：季节性维护季节性维护v汽车维护主要工作有清洁、检查、补给、润滑、汽车维护主要工作有清洁、检查、补给、润滑、紧固和调整等内容。紧固和调整等内容。LOGO4、汽车修理、汽车修理v整车大修：是汽车在行驶一定里程或时间后，经过检测诊整车大修：是汽车在行驶一定里程或时间后，经过检测诊断和技术鉴定，需要用修理或更换零部件的方法，恢复车断和技术鉴定，需要用修理或更换零部件的方法，恢复车辆整体完好技术状况，使之完全符合或接近汽车使用性能辆整体完好技术状况，使之完全符合或接近汽车使用性能和寿命的恢复性修理。和寿命的恢复性修理。v总成大修：总成经过一定
18、使用时间或行驶里程后，用修理总成大修：总成经过一定使用时间或行驶里程后，用修理或更换总成零部件的方法，恢复其完好技术状况和寿命的或更换总成零部件的方法，恢复其完好技术状况和寿命的恢复性修理。恢复性修理。v车辆小修：是用修理或更换个别零件的方法，保证或恢复车辆小修：是用修理或更换个别零件的方法，保证或恢复汽车局部工作能力的运行性修理，主要是消除汽车在运行汽车局部工作能力的运行性修理，主要是消除汽车在运行过程或维护作业过程中发生或发现的故障或隐患。过程或维护作业过程中发生或发现的故障或隐患。v零件修理：是对因磨损、变形、损伤等而不能继续使用零零件修理：是对因磨损、变形、损伤等而不能继续使用零件的修
19、理。汽车修理和维护换下来的零件，具有修理价值件的修理。汽车修理和维护换下来的零件，具有修理价值的，可修复使用。的，可修复使用。v整个汽车维修工艺过程主要包括：外部清洗、总成拆卸、整个汽车维修工艺过程主要包括：外部清洗、总成拆卸、总成分解、零件清洗、检验、修复或更换、装配与调整、总成分解、零件清洗、检验、修复或更换、装配与调整、试验等各道工序。试验等各道工序。LOGO五、汽车维修生产安全注意事项五、汽车维修生产安全注意事项1、个人安全、个人安全v眼睛的防护眼睛的防护v听觉的保护听觉的保护v手的保护手的保护v衣服、头发及饰物衣服、头发及饰物2、工具和设备安全、工具和设备安全LOGO3、日常安全守则
20、、日常安全守则v工具不使用时应保持干净并放到正确的位置。工具不使用时应保持干净并放到正确的位置。v各种设备和工具要及时检查和保养。各种设备和工具要及时检查和保养。v手上应避免油污，以免工具滑脱。手上应避免油污，以免工具滑脱。v起动发动机的车辆应保证驻车制动正常。起动发动机的车辆应保证驻车制动正常。v不要在车间内乱转。不要在车间内乱转。v在车间内起动发动机要保持通风良好。在车间内起动发动机要保持通风良好。v在车间内穿戴、着装要合适，并佩戴必要的装备，在车间内穿戴、着装要合适，并佩戴必要的装备，如手套、护目镜、耳塞等。如手套、护目镜、耳塞等。v不要将压缩空气对着人或设备吹。不要将压缩空气对着人或设
21、备吹。v尖锐的工具不要放到口袋里，以免扎伤自己或划尖锐的工具不要放到口袋里，以免扎伤自己或划伤车辆。伤车辆。LOGO3、日常安全守则、日常安全守则v常用通道上不要放工具、设备、车辆等。常用通道上不要放工具、设备、车辆等。v用正确的方法使用正确的工具。用正确的方法使用正确的工具。v手、衣服、工具应远离旋转设备或部件。手、衣服、工具应远离旋转设备或部件。v开车进出车间时要格外小心。开车进出车间时要格外小心。v在极疲劳或消沉时不要工作，这种情况会降低注意力，有在极疲劳或消沉时不要工作，这种情况会降低注意力，有可能导致自身或他人的伤害。可能导致自身或他人的伤害。v如果不知道车间设备如何使用，应先向明白
22、的人请教，以如果不知道车间设备如何使用，应先向明白的人请教，以得到正确、安全的使用方法。得到正确、安全的使用方法。v用举升器或千斤顶升起车辆时一定要按正确的规程操作。用举升器或千斤顶升起车辆时一定要按正确的规程操作。v车间内不能见明火，禁止吸烟。车间内不能见明火，禁止吸烟。v应知道车间灭火器、医疗急救包、洗眼处的位置。应知道车间灭火器、医疗急救包、洗眼处的位置。LOGO六、汽车维修流程六、汽车维修流程1、汽车经销店简介、汽车经销店简介v什么是汽车什么是汽车4S店店整车销售整车销售(Sales)零配件供应零配件供应(Sparepart)售后服务售后服务(Service)信息反馈信息反馈(Surv
23、ey) 四位一体的汽车经销店。四位一体的汽车经销店。经营理念经营理念客户的满意度是第一位的客户的满意度是第一位的客户满意度定律：客户满意度定律：100-1=0LOGO汽车汽车4S店的经营理念店的经营理念v关于优质服务关于优质服务为了提高客户满意度，必须做到：为了提高客户满意度，必须做到：提供最优质的产品提供最优质的产品提供最好的售后服务提供最好的售后服务客户对服务的四种期望：客户对服务的四种期望：态度热情、准确可靠、收费合理、快捷高效态度热情、准确可靠、收费合理、快捷高效客户客户4S店店制造商制造商带来利润带来利润带来利润带来利润最优质的产品最优质的产品最好的售后服务最好的售后服务LOGO2、
24、汽车售后服务维修部门团队合作、汽车售后服务维修部门团队合作v业务接待业务接待v调度维修经理调度维修经理v维修班组长维修技师维修班组长维修技师v维修工维修工团队协作团队协作技术经理技术经理/调度调度前台业务前台业务维修班组长维修班组长维修人员维修人员LOGO3、汽车维修基本流程、汽车维修基本流程1. 预约预约2. 接待接待3. 派工派工4. 维修维修5. 最终检查最终检查6. 维修交付维修交付7. 维修后续工作维修后续工作LOGO5S理念理念5S指：整理、整顿、清扫、清洁和自律。指：整理、整顿、清扫、清洁和自律。5S是保持车间环境，实现轻松、快捷、可靠、安全是保持车间环境，实现轻松、快捷、可靠、安全工作的关键。工作的关键。1. 整理：丢弃不要的物品，以便有效利用空间。整理：丢弃不要的物品，以便有效利用空间。2. 整顿：整顿工具和零件的摆放，便于工作。整顿：整顿工具和零件的摆放，便于工作。3. 清扫：保持工作场所清洁。清扫：保持工作场所清洁。4. 清洁：指以上三个过程。清洁：指以上三个过程。5. 自律：自律学习、培训，提高自己。自律：自律学习、培训，提高自己。LOGO复习题复习题v1汽车底盘有几大系统组成，各系统主要功用是汽车底盘有几大系统组成，各系统主要功用是什么？什么？v2常见的汽车底盘总体布置型式有哪些，各有什常见的汽车底盘总体布置型式有哪些，各有什么特点？么特点？LOGO
