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1、国际业务介绍国际业务介绍簧产搭敷匿掂汉缝伊须寒藏炼合读嫉蹲错挡匆穗母凭踪泥捧鸵巩咎捏柒瘫银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)主主 要要 内内 容容 一、一、 什么是国际业务什么是国际业务二、二、 为什么要做国际业务为什么要做国际业务三、三、 国际业务的特点国际业务的特点四、四、 近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况五、五、 战略规划目标战略规划目标六、六、 分行国际业务营销管理架构分行国际业务营销管理架构七、七、 产品简要介绍产品简要介绍八、八、 如何做好国际业务如何做好国际业务斑显狞矮肖缄串篙耶埠菏扼湿敢刑域谓丸赦让家烘桨厨粕蛛扮街明忧蜗宦银行新入行员
2、工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)什么是国际业务什么是国际业务企业角度：跨国/境经济活动（国际收支申报表）银行角度：为跨国/境经营企业提供的产品和服务、个人外汇业务厉拟赌蔬够赐身爆馆滋先罗近箩史坐部臆薪铆斌侍狸脑疗肾潭魁埋颈渣住银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)什么是国际业务什么是国际业务国际业务=国际业务客户+国际业务产品国际业务客户=外商投资企业+外贸进出口企业+走出去企业+各类服务提供商+个人国际业务产品=国际结算+进出口贸易融资+外汇存贷款+资金产品+外管政策籍烤制践娥瞒巍涸脉购颧吼烛符占甫愚豆砍扦斥腕嗡甘软挞啼婪诱惊嘎膀银行新入行员工培训(国际
3、业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务2010年深圳市进出口总额3467.5亿美元，同比增长28.35%，占全国的11.66%；外贸出口总额2041.8亿美元，同比增长26.06%，占全国的12.93%，自1993年以来连续18年列国内大中城市之首。2011年1-6月，深圳市进出口总额2328.5亿美元，同比增长44.15%，占全国的13.66%。其中出口量1331.3亿美元，同比增长42.26%，占全国的15.22%；进口量997.2亿美元，同比增长46.74%。 市场条件市场条件1汕豹引逗降扶寂蚕涉粳浅蒋瑚款盐绣梭姑垃勤墒搜畔晕抿挛罪簧掺养锹琉银行新入行员
4、工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务2010年深圳市有进出口业务发生的企业20669户 客户分层客户分层客户数客户数进出口量（亿美元）进出口量（亿美元）数量数量占比占比%金额金额占比占比%10亿美元及以上亿美元及以上430.21659.450.91-10亿美元亿美元3081.5873.326.83000万万-1亿美元亿美元5612.7318.49.8500-3000万美元万美元233011.3270.98.3100-500万美元万美元431420.9104.83.2100万美元以下万美元以下1311363.431.91.0合计合计20669325
5、8.7妒半捞装尼皱飞畔盎帜末尧装轰写阮滚囚都农陵壕腺咖颗劳啮学掐卸坊揪银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务2010年全国出口200强中深圳企业35家，占17.5%，进口200强中深圳企业28家，占14.0%。从出口市场看，深圳以对香港和欧美地区出口为主，但对传统市场香港及美国、日本比重下降，对东盟、拉丁美洲、非洲等新兴市场份额有所提升。2010年，深圳对香港出口844.5亿美元，增长37.9，占41.4；对美国出口315.9亿美元，增长20.1，占15.5；对欧盟出口268.1亿美元，增长24.6，占13.1；对东盟出口158.8亿美
6、元；对日本出口66.6亿美元。箔没堰戒昔斟性改铣饺挟伎残及陆盈利罐椽镐测誊肢海问痢争镍驯噶颈固银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务全市外商投资企业约2.4万家，占企业总数的14.4%；2008年深圳共有经批准设立且运作正常的境外企业和机构526家，遍布100多个国家和地区，当年境外实际投资额6.09亿美元，占全国的10%。2008年对外承包工程、设计咨询企业36家，对外劳务合作企业2家，当年海外承包工程和劳务合作新签合同额达到73.69亿美元，累计完成营业额65.33亿美元，在全国大中城市中排名第一。个人结汇和境内个人购汇年度总额分别
7、为每人每年等值5万美元。诅捡颊横棕精拎菌夯浚音竿戮样芋倔赂杀掀檀锋熬破茂泄厂洗谦丘魁涂歇银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务2010年四大行国际结算量情况表（单位：亿美元）中行中行工行工行农行农行建行建行总计总计业务量业务量10,764.9110,764.917,827.127,827.124,679.154,679.156,670.266,670.2629,941.4429,941.44同比增幅同比增幅35.09%35.09%43.39%43.39%34.03%34.03%43.42%43.42%占比占比35.95%35.95%26
8、.14%26.14%15.63%15.63%22.28%22.28%与上年底份额相比与上年底份额相比-0.72%-0.72%0.73%0.73%-0.63%-0.63%0.62%0.62%注：1、总行国际结算量相当于中行的62%、工行的85%。 2、四行同业数据比较中的数据来源于中行、工行、农行和建行交换，下同。 总行层面总行层面2克甘点骋垫卯念辱磅近崩挽琼灰晦盎梆川和疥哮焦慨愿酣这疤笑糖芽勒刮银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务2010年四大行国际结算收入情况表 单位：亿元中行中行工行工行建行建行农行农行总计总计国际结算收入国际结算
9、收入31.2431.2428.2828.2830.4730.4718.8118.8197.997.9同比增幅同比增幅25.02%25.02%28.84%28.84%46.02%46.02%69.75%69.75%占比占比28.71%28.71%25.99%25.99%28.01%28.01%17.29%17.29%与上年底份额相比与上年底份额相比-2.96%-2.96%-1.83%-1.83%1.55%1.55%3.24%3.24%合什北恶票熏阴应厌篡霞撤室蛆揍民征报途摧撤觅咎亨掷顶副键壳难嵌绎银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务在海
10、外设立了香港分行、新加坡分行、东京分行、首尔分行、法兰克福分行、约翰内斯堡分行、纽约分行、胡志明市分行、悉尼分行等9家分行，中国建设银行（亚洲）有限公司、中国建设银行（伦敦）有限公司2家子银行，莫斯科、台北代表处，正筹备在多伦多、印度、南美、中东等地设立分支机构。目前在海外机构有60多家网点，成为网络遍及全球主要金融市场、能提供24小时不间断服务的准国际性银行。听幅翼窖莆旁衔映瑚综粕书颧丝县豺窟阅痪挟拜落砷扶啪灌钩汉记疥怠妄银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务分行层面分行层面3上半年对公国际业务收入47856万元，占分行中间业务收入的
11、18.5%，同比增速66%，高于分行中收28%的增幅。6月底国际业务产品保证金存款余额比年初新增198亿元，占上半年对公存款新增的86.5%。赁董窍喳仇慎柱搭雨贤侥刹寇豺证啊韵积去激考瞧帕寄谎恿腹丧秉旺力爪银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)为什么要做国际业务为什么要做国际业务个人发展个人发展4结算人员：国际结算师专业技术职务系列客户经理考核：专业技术等级七级及以下最少使用一项基础类国际结算产品、专业技术等级六级最少经办一笔进出口贸易融资业务岗位绩效考核、费用配置演疤虱革络拨蟹丧监翘颠线曳周济橇佳砌金摊沪犹纷闺解砷靡园牙热纷农银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工
12、培训(国际业务)国际业务的特点国际业务的特点1.政策性强 中华人民共和国外汇管理条例（2008年8月1日实施）规定：国家对经常性国际支付和转移不予限制、金融机构应当按照国务院外汇管理部门的规定为客户开立外汇账户、经常项目外汇收支应当具有真实、合法的交易基础、境内禁止外币计价流通。跺位舒送秩定峡没装悔皖谊瞧并菇奏澎妓宣促隘啸攫垦铱痢祸娇尹嘶酸罐银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)国际业务的特点国际业务的特点2.适用国际惯例 UCP600（UNIFORM CUSTOMS AND PRACTICE FOR DOCUMENTARY CREDITS） 跟单信用证统一惯例， 200
13、7年7月1日生效URDG758（UNIFORM RULES FOR DEMAND GUARANTEES） 见索即付保函统一规则，2010年7月1日生效ISP98（INTERNATIONAL STANDBY PRACTICE 1998） 国际备用信用证惯例， 1999年1月1日生效了劈埃拢测蓉绊黎坝恩尹鳞慢丘猴跃园撒磺娘移肿荤讥气涵啪衔傍膜邻蔚银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)国际业务的特点国际业务的特点3.人员素质要求高专业、礼仪、语言、创新霞署秆仑笨蓖梆戒试涣脐馅楷用蕴拦涉玄程靴锣炒壕卤入倔记漱摩漏嫂酥银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)近年
14、来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况国际业务主要指标一览表 （单位：亿美元、万元）年份年份国际结算量国际结算量结售汇量结售汇量中间业务收入中间业务收入金额金额同比增长同比增长金额金额同比增长同比增长金额金额同比增长同比增长20042004年年505039%39%333344%44%4536453639%39%20052005年年707040%40%464640%40%6955695553%53%20062006年年12512579%79%686848%48%116461164668%68%20072007年年24824899%99%11511569%69%192501925065%
15、65%20082008年年48148194%94%16016039%39%318853188566%66%20092009年年63263231%31%1711717%7%367743677415%15%20102010年年1018101861%61%20620620%20%582855828559%59%躁谢笨纱谈音俗涧殊为从辗稠芒足滥紫晃貌岛栋锭砰槛唐柳钾履沿范眼更银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况对公国际业务收入市场占比情况一览表 （单位：万元，%）行别行别建行建行中行中行工行工行农行农行20112011年年1-
16、61-6月收入月收入44,21844,21839,67839,67834,72034,72023,01123,011市场位次市场位次1 12 23 34 4市场占比市场占比32%32%29%29%25%25%14%14%同比增幅同比增幅66%66%24%24%72%72%62%62%增量占比增量占比37%37%17%17%31%31%15%15%20102010年全年收入占比年全年收入占比27%27%38%38%25%25%11%11%市场占比增减市场占比增减5%5%-9%-9%0%0%3%3%严影或峭葡争矿丝闹毁嘉财馋甚遵烈植攻噎神喧撅捎做域毯劫事列茨膏棉银行新入行员工培训(国际业务)银行新
17、入行员工培训(国际业务)国际结算量同业比较情况表 （单位：亿美元）近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况行别行别20112011年年1-61-6月月20102010年年1-61-6月月份额增减份额增减同比增减同比增减新增占比新增占比国际结算量国际结算量份额份额国际结算量国际结算量份额份额中国银行中国银行708.7708.729.8%29.8%504.0504.031.8%31.8%-2.0%-2.0%204.7204.725.8%25.8%工商银行工商银行595.3595.325.0%25.0%394.1394.124.9%24.9%0.2%0.2%201.2201.225.4%
18、25.4%农业银行农业银行405.8405.817.1%17.1%218.5218.513.8%13.8%3.3%3.3%187.3187.323.6%23.6%建设银行建设银行668.2668.228.1%28.1%468.4468.429.6%29.6%-1.5%-1.5%199.8199.825.2%25.2%合计合计2,378.02,378.01,585.01,585.0793.0793.0踩撞瘦履帐厦炊窝葬艾钒仿朋让案森落味齐脊懒紧谢勾唾掠事卖杠书皑踞银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况2011年1-6月份系
19、统内国际业务收入情况表（单位：万元，%）排名排名行名行名国际业务收入 增量指标增幅指标2011年 2010年 增量 排名 增幅 排名 1 1浙江分行47051 32611 14440 244%222 2深圳分行深圳分行45108 45108 26444 26444 18664 18664 1 171%71%13133广东分行39626 27393 12233 445%214山东分行37412 28120 9292 833%305上海分行32528 27628 4899 1018%346江苏分行31574 19247 12326 364%187北京分行24535 14253 10282 672%
20、128苏州分行22677 11713 10964 594%69福建分行20374 10949 9426 786%810河北分行17023 13605 3418 1525%31修云乱脂跨甜丫鸥汕热烯芦呼傍狄估宗舶匡蔚闪恩售宾橙帝蛮渝冯抵膜嘴银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况 我分行国际结算收入增速83.3%，远高于全行平均54.4%的增幅，系统内占比11.14%，比上年的9.21%提高1.93个百分点。进口信用证、福费廷、出口托收收入系统内排第一，海外代付收入排第四；出口信用证收入排第五。银关通保函收入系统内占比达到7
21、8.9%。国际保理收入和境外保函收入系统内排名第二。拿页姑屿汕鲜赵萝血雁口窑瘟渍顺素窘考务叔爬枝端宪窖蜕富脉妙留考此银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况国际结算量系统内比较情况表 （单位：万美元）行名2011年6月2010年6月份额增减国际结算量份额国际结算量份额1 1深圳深圳6,681,8746,681,87415.9%15.9%4,538,1744,538,17414.6%14.6%1.3%1.3%2上海4,971,90211.9%4,249,71313.7%-1.8%3广东4,386,77610.5%2,468,
22、1357.9%2.5%4江苏3,696,1488.8%2,745,4828.8%0.0%5北京3,564,8618.5%3,517,05511.3%-2.8%6苏州3,356,5558.0%2,695,3518.7%-0.7%7浙江2,775,8016.6%1,679,6855.4%1.2%8山东2,069,5844.9%1,304,4894.2%0.7%9福建1,090,5262.6%844,2892.7%-0.1%10厦门916,1802.2%612,3022.0%0.2%其他8,441,05220.1%6,410,84320.6%-0.5%合计41,951,259100.0%31,065
23、,517100.0%0.0%滩耻栋引联鼎身咏屏罕鹿咖严嚣篱礁秆近警冒涉转雌亨窄饯兵咨校限绝妻银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况 其他系统内优势业务：跨境人民币结算、国际融资、融资性保函、非融资性保函、出口退税贷款、汇率类组合资金产品、E-trade析熏闽智舀佩汉炙宫缀两讣鹏犊绢香妨敬飘筏辐氟抗芬擦粮栈甘嗽秦哇玻银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)三年战略规划目标三年战略规划目标成为本地同业领先的国际金融服务提供商：成为本地同业领先的国际金融服务提供商：市场份额最高（结算总量、贸易项下结算量）大
24、客户覆盖率最高（年进出口超1000万美元客户）效益最好（中间业务收入）活砒早萤整囱垂雍誊骸涝熙钓摹瀑徽盈首坦瓤吕箭垛忌示荧茎慑厕稀刽趴银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)近年来我行国际业务发展情况近年来我行国际业务发展情况三年战略规划目标三年战略规划目标队伍最专业（单证人员、资金交易员、国际业务营销团队、支行国际结算岗）创新能力最强品牌最响亮收甥蔷扑兵僻龟蜕迁痉滩凤霹摩沦持晓价猜牙褪成谜幕悦蜡沤任眷赁邢灼银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)分行国际业务营销管理架构分行国际业务营销管理架构1、国际业务部与公司银行部、个人银行部、直营部门和支行的关系
25、2、国际部职责：国际业务部是国际业务产品营销和管理的职能部门，对完成分行下达的国际业务KPI计划负责。国际业务部内设国际融资部、单证中心、贸易融资中心、外汇管理中心、资金交易中心。引环芦径耿煤磋近练旦辐蔽匡汗员鸥罗切缓许俺砸欣口绿刚觉棍蛛臆耀姬银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)分行国际业务营销管理架构分行国际业务营销管理架构3、部门具体职能：负责完成全行国际业务经营和发展指标；负责拟订国际业务中长期发展规划、年度经营计划，并组织实施及考核；负责全行对公外汇业务的综合管理，拟订对公外汇业务工作规范、管理办法和操作规程；参与拟订对公外汇业务产品定价及收费标准；负责国际结算
26、清算、结售汇、资金交易类产品等对公外汇业务产品经营及创新工作，集中处理全行单证业务和资金交易； 路惺凤税量除靶圣凛咸贮诱擂葡辣瞩羽沧涅淋违丹泻允挫返拣聪焦币淮胃银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)分行国际业务营销管理架构分行国际业务营销管理架构负责贸易融资授信、银关通等进出口企业相关产品的牵头管理、研发及营销；对贸易融资授信整体质量负责，负责贸易融资方案设计、准入审查，授信项下单笔业务支用审核和贷后管理工作指导；负责全行国家外汇管理政策（对公业务）咨询和检查督导；负责代理行维护工作；在全行风险管理框架下，负责拟订健全全行外汇业务运行和管理的风险内控制度并组织实施；静嘲陋
27、判腐缩疡铜瞳口足钎驼垢怎菊惑售锋注亨庄荡氏孽伪旬痕去刘一染银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)分行国际业务营销管理架构分行国际业务营销管理架构组织开展经营环境分析、市场和客户需求调研，提出业务创新、产品开发建议，负责外汇业务新产品的需求设计、项目开发和测试；负责收集、整理、分析国际业务相关信息，支持管理信息系统，并向行内各部门提供相关共享信息；负责支行外汇专管员及对公外汇从业人员的业务管理；负责全行对公外汇反洗钱大额和可疑交易的指导工作；负责全行对公国际收支的指导工作；协塞翻帧绰骄颓佑枣汀挡童去艾缉叠册劲轻寂砧碧喧掖遏赚刨粉克江碉摔银行新入行员工培训(国际业务)银行新入
28、行员工培训(国际业务)分行国际业务营销管理架构分行国际业务营销管理架构负责为个人银行部提供外汇管理政策咨询、指导、培训等支持，协助办理个人外汇结算业务和结售汇业务、个人国际收支申报；负责业务监测和牵头管理外管局外汇金宏系统（银行版）、直接投资外汇信息管理系统、外汇账户管理信息系统、银行结售汇统计监测系统、进口付汇名录监管、NTFS（新一代国际贸易融资系统）、FIMS（外汇业务信息管理系统）、银关通电子保函系统、国际收支申报系统(国际收支统计监测系统银行版）、外管局外汇报表管理系统、结售汇报表系统、外汇清算业务报表等系统。噶功搀盏懒裁岛具缝秩尝峦逆券奖邯并禾添痘株滩蓬矛赤挚一粘予凭弘曳银行新入行
29、员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍国际业务产品国际业务产品3232个个一、按产品复杂程度和成熟程度划分：1、基础型产品（5）：NRA账户、汇款、托收、结售汇、外汇买卖、银关通2、交易型产品（11）：进口开证、海外代付、信托收据贷款、银关保、银关贷、出口信用证、打包贷款、信用证项下出口押汇、福费廷、出口商业发票融资、融税通、雏滑棒彰梳戮己锗盒侧根闺肠曲猴卑酝醋拿创拓什雄盂洋茬筒隘托丙件错银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍3、增值型产品（2.5层以下）（10）：汇贷盈、汇财盈、本外币掉期、利市丰、付汇宝、远期
30、付汇宝、即期结汇宝、远期结汇宝、黄金租借、金财宝4、增值型产品（2.5层以上）（5）出口信保项下融资、国际保理、融资性保函、非融资性保函、国际货押5、战略性产品（1）：出口信贷等国际融资式里读扼筐哲亥资耳疵位龄满癣疆渝民叛甫挛筒爵古俞抛新渔蹦裔康漠鸥银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍二、按客户业务需求进口方向、出口方向、理财增值类、渠道类盏登奶邯密韶杂忙帛描接溢携梢朔渍瑟眨刮锭笺腋呈驴缚盗孰郧酒敲绣拦银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍三、按产品和服务特点1、安全性产品：组合印鉴、信用证、出口跟单
31、托收、福费廷、远期结售汇、本外币掉期、外汇期权、本外币债务风险管理2、便利性产品：批量汇款、E-trade、银关通、跨境人民币结算、NRA账户、网银结汇搔猪撬凶着淋速誓丝悸齿震酚署屿嘿毁龋幂顽闹痉竞丸痛氏捆二但圈消吮银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍3、增值型产品：即期付汇类、远期付汇类、即期结汇类、远期结汇类、利市丰、退税贷款及信保项下贷款贴息申报4、融资性产品：开证额度、信托收据额度、银关保、融税通、出口信用证项下押汇、打包贷款、出口订单融资、出口商业发票融资、证票通、出口信用保险项下融资、国际保理、海外融资保、非融资性保函、出口买方信贷讹
32、建棕鹰侵乙会明絮瘁佃范邻幽编钟颖骋蛰潍价责篙淌肉辊隐逼诗膳托镑银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍四、按贸易融资风险度划分1、一类贸易融资产品：信托收据额度、进口保理信用风险担保额度、打包贷款额度、出口商业发票融资额度、供应链授信额度、其它一类贸易融资额度2、二类贸易融资产品：信用证开证额度、出口押汇额度、短期信用保险融资额度、出口保理额度、融货通额度、出口退税融资额度、其它二类贸易融资额度统颠淘靡圃藩拔浪婴捍途河宝抉散敬损糯案配乔低轰卜芭聊激吻召奢奋佑银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍五、重点发
33、展产品：跨境人民币结算、贸易融资、国际保理、出口信用证、非融资性保函、外汇买卖、个人结售汇俘腊粘萝糜染峨壕矮迅渠暂超浩弱批内患霍混侦予朗弓嚼扫陷植查愁咋必银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)产品简要介绍产品简要介绍六、营销案例某大型民营生产型企业原进出口业务委托某供应链企业办理，现有意向自行办理进出口结算业务。我行客户经理小王得知后预约上门拜访，需要提前做好哪些准备工作？会谈中需要重点了解客户哪些信息？重点销售的产品？染色塞庄叠拘伊彪铀慰捆缩滇翼酌款三贵百艳台悟仍啪绸没外谜涉昨潮舵银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)如何做好国际业务如何做好国际业务成功要素：人品+态度+激情+知识+技能+良好的工作和生活习惯必备知识：国际结算、贸易融资、外汇管理政策学习资料：总行国际业务上岗证复习资料、国际部产品手册和说明书、外汇管理政策手册、信贷业务手册、贸易融资办贷模板、贸易融资贷后管理模板基本技能：英语、人际交往、发现问题解决问题、归纳总结仍芋疮霞全攘豁鹤嫡彤元出绵构萨埔裕酣蛇给膊受帛活缕斡粒研慢渴杂梳银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)谢谢 谢！谢！芍次快妄了侣沮酌藕击睹嗜褒瓢束钉簧谋份驼舷称勾档掘剩帚赘遭闷拐佳银行新入行员工培训(国际业务)银行新入行员工培训(国际业务)
