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1、为自己而努力工作为自己而努力工作重新认识自己的工作态度重新认识自己的工作态度1幽默引言幽默引言各位兄弟姐妹,各位在座的精英:大家现各位兄弟姐妹,各位在座的精英:大家现在好!在好!今天我和大家一起分享的主题是今天我和大家一起分享的主题是,刚听到这个题目,也许,刚听到这个题目,也许你会产生误会,明明我就是在为鼎盛打工你会产生误会,明明我就是在为鼎盛打工做事,你却要我为自己工作,这不明摆着做事,你却要我为自己工作,这不明摆着要我跟鼎盛公司作对吗?不要我跟鼎盛公司作对吗?不,大家错了,请大家错了,请你别急,听我慢慢道来吧!你别急,听我慢慢道来吧!2对工作简单的理解对工作简单的理解工作是从事体力或脑力劳
2、动;工作是从事体力或脑力劳动;工作就是拼命挣钱养家糊口;工作就是拼命挣钱养家糊口;工作就是每天按时上下班,把领导安排工作就是每天按时上下班,把领导安排的事情做完;的事情做完;工作就是干事业;工作就是干事业;工作就是做自己应该做的事情;工作就是做自己应该做的事情;你说工作是做什么?你说工作是做什么?-3工作的目标工作的目标1、得到报酬,解决温饱。、得到报酬,解决温饱。2、积累经验,成长自己。、积累经验,成长自己。3、发挥长处、发挥长处,提升价值。,提升价值。4、更多收获,回报父母。、更多收获,回报父母。5、踏踏实实,安度晚年。、踏踏实实,安度晚年。4工作的目的是什么?工作的目的是什么?工作是一个
3、人为了生活而做的事;工作是一个人为了生活而做的事;工作是为了挣钱,养家糊口;工作是为了挣钱,养家糊口;工作是为了工作是为了吃饭活着;吃饭活着;工作是为了生活得更好;工作是为了生活得更好;工作是为了人生充实;工作是为了人生充实;工作是为了每一天有意义;工作是为了每一天有意义;工作是为了实现自身价值:工作是为了实现自身价值:-5思考题思考题1、我在为谁工作?、我在为谁工作?2、我打工的目标是什么?、我打工的目标是什么?3、我认为工作是什么?、我认为工作是什么?4、对待工作有两种什么不同的态度?、对待工作有两种什么不同的态度?5、做好本职工作有什么益处?、做好本职工作有什么益处?6、老板喜欢什么样的
4、员工?、老板喜欢什么样的员工?7、我工作的公司能给你带来什么?、我工作的公司能给你带来什么?8、我现在给公司做了什么?、我现在给公司做了什么?9、我公司你是财富还是包袱?、我公司你是财富还是包袱?10、我有什么新的工作理念?我是否喜欢你现在的工作岗位?、我有什么新的工作理念?我是否喜欢你现在的工作岗位?11、什么是敬业?我对工作敬业吗?怎样做到工作敬业?、什么是敬业?我对工作敬业吗?怎样做到工作敬业?12、我如何做一个有责任心的好员工?、我如何做一个有责任心的好员工?6工作是什么?工作是什么?一种责任,是一种使命,是一种无私奉一种责任,是一种使命,是一种无私奉献的精神,是一种人生激情的燃烧,是
5、献的精神,是一种人生激情的燃烧,是一种生命价值的体现,是一种生活的方一种生命价值的体现,是一种生活的方式,是一种博大的爱和无私的关怀式,是一种博大的爱和无私的关怀-工作不仅是为了满足生存的需要,同时工作不仅是为了满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要。也是实现个人人生价值的需要。7第一种对待工作的两种态度第一种对待工作的两种态度一种是认为自己每天都在忍受着工作的一种是认为自己每天都在忍受着工作的折磨受领导管制折磨受领导管制;受纪律和各种规章制度的约束。受纪律和各种规章制度的约束。每天必须干够每天必须干够12小时,完不成工作任务,小时,完不成工作任务,还要加班加点。还要加班加点。稍有差错
6、,就要遭受责罚。稍有差错,就要遭受责罚。这那里是工作,分明是在痛苦中煎。这那里是工作,分明是在痛苦中煎。这样的工作态度正确吗?这样的工作态度正确吗?8第二种对待工作态度是:第二种对待工作态度是:认为工作不仅给带来财富,充实了生活,认为工作不仅给带来财富,充实了生活,创造了幸福;创造了幸福;而且能够从工作中找到快乐,使自己的而且能够从工作中找到快乐,使自己的人生有意义;人生有意义;还从工作中学到了知识,积累了经验,还从工作中学到了知识,积累了经验,提高了自己的各项能力;提高了自己的各项能力;所以工作是十分快乐的;不计较报酬、所以工作是十分快乐的;不计较报酬、晋升和加班加点;工作力争完美。晋升和加
7、班加点;工作力争完美。9重视你自己的工作;重视你自己的工作;珍惜自己的工作机会珍惜自己的工作机会要敬业,乐在工作中;要敬业,乐在工作中;将工作当成自己的事情来完成;将工作当成自己的事情来完成;没有不好的工作,只有不好的工作心态;没有不好的工作,只有不好的工作心态;10如何做好本职工作:如何做好本职工作:认真负责地做好每一件事,工作无小事;认真负责地做好每一件事,工作无小事;积极主动地做好自己的工作,并完成领积极主动地做好自己的工作,并完成领导交给的一切任务;导交给的一切任务;日清日结,当日的事当天完成;日清日结,当日的事当天完成;忠诚、敬业、勤奋是做好本职工作应具忠诚、敬业、勤奋是做好本职工作
8、应具备的基本品质;备的基本品质;把工作(公司的事)当成自己的事去做;把工作(公司的事)当成自己的事去做;11能否做好本职工作分析:能否做好本职工作分析:做好本职工作的好处;做好本职工作的好处;做不好本职工作的烦恼;做不好本职工作的烦恼;121、做好本职工作的好处:、做好本职工作的好处:不断地听到你的主管的表扬,你的工作不断地听到你的主管的表扬,你的工作得到肯定,也就是说你的价值得到认同;得到肯定,也就是说你的价值得到认同;每天是快乐的,充实的,也是开心的;每天是快乐的,充实的,也是开心的;每天有收获,有进步;每天有收获,有进步;总是有晋升的机会,也就是有加薪水的总是有晋升的机会,也就是有加薪水
9、的机会;机会;132、做不好本职工作的烦恼:、做不好本职工作的烦恼:经常受到主管的批评,我的工作和我都经常受到主管的批评,我的工作和我都得不到大家的认可;得不到大家的认可;每天不快乐,度日如年,也不开心;每天不快乐,度日如年,也不开心;每天没有收获和进步,混日子;每天没有收获和进步,混日子;不仅没有晋升和加薪的机会,还有降职不仅没有晋升和加薪的机会,还有降职和降薪的可能,甚至被和降薪的可能,甚至被“炒炒”的可能;的可能;14老板(或公司)喜欢什么样的员工老板(或公司)喜欢什么样的员工有能力、不仅能做好本职工作,并能完有能力、不仅能做好本职工作,并能完成领导交给的一切任务;成领导交给的一切任务;
10、忠诚敬业、兢兢业业、努力做好工作的忠诚敬业、兢兢业业、努力做好工作的员工;员工;责任心强,认真负责,能承担责任的员责任心强,认真负责,能承担责任的员工;工;不断学习,开拓创新,承担重任开创新不断学习,开拓创新,承担重任开创新局面的员工;局面的员工;只有这样的员工,才是不会失业的员工!只有这样的员工,才是不会失业的员工!15二者分析对比之后的结论:二者分析对比之后的结论:对比之后你就知道如何做更好一些,每对比之后你就知道如何做更好一些,每一个人到这个世上是很短暂的,就在这一个人到这个世上是很短暂的,就在这有限的人生中快乐一点是多么好啊!有限的人生中快乐一点是多么好啊!努力从做好工作中找到快乐,生
11、活充实努力从做好工作中找到快乐,生活充实而有意义;而有意义;一个人不在于做什么工作,而是用心做一个人不在于做什么工作,而是用心做了什么工作!了什么工作!16企业大小并不重要企业大小并不重要在选择企业时,应从企业发展和个人发展在选择企业时,应从企业发展和个人发展的态势来看,择业的重心应依企业规模而的态势来看,择业的重心应依企业规模而异。异。简单地说,就是大型企业选文化,简单地说,就是大型企业选文化,中型企业选行业,中型企业选行业,小型企业选老板。小型企业选老板。17新观念:新观念:观念领先一步,人生领先十年;观念领先一步,人生领先十年;人生苦短,自寻烦恼,何等无聊!人生苦短,自寻烦恼,何等无聊!
12、工作快乐,人生天堂;工作痛苦,人工作快乐,人生天堂;工作痛苦,人间间地狱;地狱;命是父母给的,运是要自己把握;命是父母给的,运是要自己把握;一样的人为什么有不一样的人生;一样的人为什么有不一样的人生;思维影响观念,观念左右行为;思维影响观念,观念左右行为;没有危机意识,才是最大危机;没有危机意识,才是最大危机;18木桶原理分析木桶原理分析短板原理短板原理紧密原理紧密原理团结原理团结原理木梳子在庙里销售的故事。木梳子在庙里销售的故事。19感谢后妈的故事感谢后妈的故事古时候,有两姐妹古时候,有两姐妹20个别个别“奇形怪状奇形怪状”的言外之意的言外之意你才来公司几天,有什么了不起?你才来公司几天,有
13、什么了不起?工作时间工作时间以外是我的自由以外是我的自由21树立正确心态树立正确心态变变“要我做要我做”为为“我要做我要做”,变被动为主动。,变被动为主动。敢于承担责任,做问题的终结者。敢于承担责任,做问题的终结者。思维的高度决定人生的高度。思维的高度决定人生的高度。性格决定命运,细节决定成败。性格决定命运,细节决定成败。工作是生命的精髓所在。工作是生命的精髓所在。不放弃就有机会。不放弃就有机会。不做叽叽咕咕的鸭子,要做展翅翱翔的雄鹰。不做叽叽咕咕的鸭子,要做展翅翱翔的雄鹰。与其天天抱怨,不如努力实干。与其天天抱怨,不如努力实干。闭上抱怨的嘴,迈开行动的腿。闭上抱怨的嘴,迈开行动的腿。付出的最
14、高境界是不求回报。付出的最高境界是不求回报。22老板信任什么人?老板信任什么人?在责任心的天平上在责任心的天平上责任无法逃避责任无法逃避老板只信赖负责的人老板只信赖负责的人,敬业的人。会感恩,敬业的人。会感恩的人。的人。为什么要你负责?为什么要你负责?人人敬重有责任感的人人人敬重有责任感的人负责是一种人格力量负责是一种人格力量做一个勇于承担责任的员工做一个勇于承担责任的员工23打工者需要老板的心态打工者需要老板的心态有了老板心态,你就会成为一个值得信赖有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。一个可托大事的人。
15、因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业,往往已经把这份工作看成是自己的事业,自己的事业是公司事业的一部分,公司的自己的事业是公司事业的一部分,公司的事业也就是自己的事业。事业也就是自己的事业。24工作工作要到位,要到位,可可补位,不补位,不可可越位。越位。大家都能够以老板的心态去对待自己的工大家都能够以老板的心态去对待自己的工作,尽可能积极主动,尽可能维护公司利作,尽可能积极主动,尽可能维护公司利益,公司的管理总是要划分范围和层级的。益,公司的管理总是要划分范围和层级的。明确自己的工作范围和职责范围,你首先明确自己的工作范围和
16、职责范围,你首先必须保证工作到位,做好自己的本职工作。必须保证工作到位,做好自己的本职工作。自己积极主动,多承担一些责任,不能流自己积极主动,多承担一些责任,不能流出责任的空白区。出责任的空白区。一个人的工作态度其实往往也是其人生的一个人的工作态度其实往往也是其人生的态度态度不要越位不等于不要补位。不要越位不等于不要补位。25什么是敬业什么是敬业对工作对工作勤奋对公司对公司敬业对老板对老板忠诚对自己对自己自信这是敬业四步曲这是敬业四步曲26从优秀到卓越从优秀到卓越敬业与诚信敬业与诚信没有最好,只有更好没有最好,只有更好视信誉为生命视信誉为生命诚信是敬业的基本准则诚信是敬业的基本准则永远不要被欲
17、望左右永远不要被欲望左右把握需求与欲望的平衡把握需求与欲望的平衡27敬业的基本要求敬业的基本要求爱业、精业、勤业、乐业爱业、精业、勤业、乐业28敬业为谁敬业为谁敬业最大的受益者是谁?敬业最大的受益者是谁?一个人能力的大小,知识只占了一个人能力的大小,知识只占了20%,技能,技能占了占了40%,态度也占到,态度也占到40%;一个最重要的;一个最重要的态度之一是?态度之一是?勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激,对金勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激,对金钱的刺激是一种本能的反应,是个人追求层钱的刺激是一种本能的反应,是个人追求层次最浅的一层,更高层次的则是一种对事业次最浅的一层,更高层次的则是一种对事
18、业更深层次的理解。更深层次的理解。29你在为谁打工?你在为谁打工?谁给你提供了一个大舞台谁给你提供了一个大舞台珍惜现在的工作岗位,珍惜现在的工作岗位,你在为自己的人生打工你在为自己的人生打工30敬业的正确理解敬业的正确理解敬业并不是从一而终,而是一种职业的责敬业并不是从一而终,而是一种职业的责任感。任感。不是对某个公司或某个人的敬业,不是对某个公司或某个人的敬业,而是一种职业的敬业,而是一种职业的敬业,是承担某一责任或者从事某一职业所表现是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。出来的敬业精神。31敬业的好处敬业的好处对于企业来说,敬业能带来效益,增强凝聚力,对于企业来说,敬业能带来
19、效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,敬业能带来安全感。因为敬业,对于员工来说,敬业能带来安全感。因为敬业,我们对明天会更有信心。我们对明天会更有信心。对于经营者来说,员工需要有责任心,中层员对于经营者来说,员工需要有责任心,中层员工不但要有责任心,还要有上进心,而对于高工不但要有责任心,还要有上进心,而对于高层管理者来说,重要的是对公司价值观的认同,层管理者来说,重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一同发展的事业心。要有和公司一同发展的事业心。32如何处理好与员工的关系如何处理好与员工的关系十要十要要尊重;要信任;要体贴;要支持;要商要尊重;要
20、信任;要体贴;要支持;要商量;要帮助;要冷静;要体谅;要带头。量;要帮助;要冷静;要体谅;要带头。33怎样做一个有责任心的人?怎样做一个有责任心的人?服从服从承担承担1、自己份内的事,坚决承担;、自己份内的事,坚决承担;2、自己做错的事,勇于承担;、自己做错的事,勇于承担;3、与自己相关的事,主动承担;、与自己相关的事,主动承担;4、与自己无关的事,尽力承担。、与自己无关的事,尽力承担。34 益海(广汉)粮油饲料有限公司益海(广汉)粮油饲料有限公司 隐隐 瞒瞒l l 满仓娘是一个瞎子满仓当兵时,她正患病在床,临走前她把满仓叫到床前摸了又摸,然后满仓一步三回头地当兵去了。l 满仓出事那晚,风很大
21、,地上有水的地方借着薄薄的冰。满仓抢修线路时,电线杆突然倒下来,压在他身上。在抬往医院的路上,满仓示意班长过来,用尽全身力气说道:“不要让俺娘知道,不然她会受不了的。”说着头便歪了下来,去了。l 满仓牺牲后不久,连队掀起了学习满仓字体的热潮。战士们比练庞中华的字帖还要投入地练满仓的字。满仓家里有哪些人,几亩地,几只羊,战士们了解得很清楚,一封封书信飞向那个小山村,信首称都是娘。l 满仓娘收到每一封信都欢天喜地找人念,念信的人一念完信,就紧咬嘴唇,眼睛一红赶紧找借口往外面跑,全村人都知道满仓其实早已经回来了,就在村口的东山坡上。满仓是被指导员和一位干事装在一个小匣子里带回来的。这一切只瞒着一个人
22、满仓的娘。l 过年前,满仓来信说要回家和娘一起过春节。过年的气氛很浓很浓了,满仓又来信说,有任务,会不来了。同时寄来一些照片,营养品。其实,那照片,只是和满仓穿一样衣服的兵,满仓娘把照片贴在胸口,直唤“满儿”。l 又是一年,满仓娘究竟收了多少信,多少营养品,她自己也搞不清楚了。l 满仓已是“超期服役”的兵了。初冬的一天,满仓娘忽然病情加重,黄昏时,她把满仓的姐姐唤到床头吩咐:“我见不到满儿了,我死了,千万不要让满儿知道,他会伤心的,会影响他干大事业的”说完,满仓娘干枯的手轻轻抚摸着那一叠厚厚的、盖着红色三邮戳的信,忽然停住不动了。l 满仓娘去世的消息传到连队,她那群儿子全都哭开了。 鼎盛管理有
23、限公司35母亲的爱在一个小乡村里,发生了这样的一件事:一位慈爱的母亲,有一次到一个大城市里去,回来之后,就变了模样。原本,母亲非常疼爱自己的孩子,不管孩子多晚回来,总是会等着,给孩子做好吃的,端到孩子面前。可是,当母亲变了之后,就不再管孩子了,再晚回来,妈妈也不会搭理孩子一下,甚至不做饭。女儿肚子饿了,告诉妈妈,妈妈只会冷冰冰地说:你都这么大了,难道不会自己煮吗?于是,孩子认为妈妈不再爱自己了,对母亲充满了不满与怨恨,她开始自己洗衣服,自己整理房间,饿了自己煮饭吃,什么活都自己动手干,因为就算自己累了渴了饿了困了,妈妈都不会理会。她内心想,就当没有这个妈妈吧。不久之后,母亲去世了,这些日子来,
24、女儿与母亲不和,甚至是冷漠与敌对,因此,母亲的去世,对于她并没有带来什么打击。再不久,父亲再娶,后妈进了门以后,她感觉这位后妈还挺好,起码还会留一些剩菜剩饭给她吃,不用自己拖着疲惫的身体再做饭,因此,与后妈之间相处还挺融洽。孩子很发奋地努力读书,终于,考上了大学。可是,家里经济状况不好,没有钱可以交学费,正在愁苦万端之际,父亲拿出了一个小盒子递给她,并告诉她,这是你妈妈临终前,让我交给你的,她还叮嘱我,只有在最困难的时候,才可以给你。36母亲的爱女儿接过父亲递来的盒子,打开来,发现里面有一叠钱,旁边还放着一封信。展开信来,母亲在信中告诉孩子:孩子,那次妈妈到城里去,其实是去检查身体,当检查之后
25、,妈妈才知道,自己得了癌症,并且到了晚期,妈妈当时几乎快站不住了。妈妈并不是担心自己,而是担心你啊!妈妈想,我走了之后,你怎么办呢?你还这么小,你怎么生活?怎么去面对你的未来?于是,妈妈回来后,对你很冷漠,什么事都让你自己干,不管你,让你恨妈妈,这样,当妈妈离开这个世界的时候,你就不会太难过。孩子,虽然妈妈没有问你,其实妈妈心里很挂念你,每当你很晚回来的时候,妈妈虽然没有开门出来看,但一直都在等你回来。当你回来之后,肚子饿了、人累了,妈妈还让你自己煮东西吃,是希望在妈妈不在的日子里,你能懂得照顾好自己。以前,妈妈总是什么事都替你做,可是,妈妈走了之后,谁来照顾你?以后的一切,都还要靠你自己。妈
26、妈对你很不好,甚至不给你做饭吃,什么活都让你干,这样,当爸爸再娶了新妈妈之后,你会想,新妈妈比妈妈好,你们也会相处得很好,以后,你的日子也能好过些。这盒子里,是你外婆给妈妈的五千块钱,是给妈妈治病用的,可是妈妈舍不得用,妈妈留着给你,是希望你将来考上大学之后,如果有需要,就可以急用。现在,托爸爸转给你37感恩的心留着这颗心有一个青年,爱上了一位女子,青年不知这女子是魔鬼所变。为讨女子欢心,青年倾其所有,尽其所能。一日,魔鬼要青年去挖他母亲的心给她吃,青年毫不犹豫地答应了。黑夜里,他捧着妈妈的心,匆匆赶回魔鬼身边。经过一片树林时,不小心摔了一跤,心被扔出去老远,青年费力地从地上往上爬时,听见那颗
27、心在问:“跌疼了吗,我的儿?”38感恩的心感恩生活一次,美国前总统罗斯福家失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,赶忙写信安慰他,劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很平安。感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是最不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。这个故事启发了我们该如何感恩生活。39感恩的心小孩的心有一位单身女子刚搬了家,她发现隔壁住了一户穷人家,一个寡妇与两个小孩子。有天晚上,那一带忽然停了电,那位女子只好
28、自己点起了蜡烛。没一会儿,忽然听到有人敲门。原来是隔壁邻居的小孩子,只见他紧张地问:“阿姨,请问你家有蜡烛吗?”女子心想:“他们家竟穷到连蜡烛都没有吗?千万别借他们,免得被他们依赖了!”于是,对孩子吼了一声说:“没有!”正当她准备关上门时,那穷小孩展开关爱的笑容说:“我就知道你家一定没有!”说完,竟从怀里拿出两根蜡烛,说:“妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛,所以我带两根来送给你。”此刻女子自责、感动得热泪盈眶,将那小孩子紧紧地拥抱在怀里40感恩的心朋友的巴掌与帮助有两个人在沙漠中行走他们是很要好的朋友在途中不知道什么原因他们吵了一架其中一个人打了另个人一巴掌那个人很伤心很伤心于是他就在沙里写道:
29、“今天我朋友打了我一巴掌”,写完后,他们继续行走。他们来到一块沼泽地里,那个人不小心踩到沼泽里面,另一个人不惜一切拼了命地去救他,最后那个人得救了,他很高兴很高兴,于是拿了一块石头,在上面写道:“今天我朋友救了我一命”朋友一头雾水,奇怪得问:“为什么我打了你一巴掌,你把它写在沙里,而我救了你一命你却把它刻在石头上呢?”那个人笑了笑,回答道:“当别人对我有误会,或者有什么对我不好的事,就应该把它记在最容易遗忘、最容易消失不见的地方,由风负责把它抹掉,而当朋友有恩与我,或者对我很好的话,就应该把它记在最不容易消失的地方,尽管风吹雨打也忘不了。”41感恩的心善良的力度一对夫妻很幸运地订到了火车票,上
30、车后却发现有一位女士坐在他们的位子上.先生示意太太坐在她旁边的位子上,却没有请那女士让位.太太坐定后仔细一看,发现那位女士右脚有点不方便,才了解先生为何不请她起来.他就这样从嘉义一直站到台北。下了车之后,心疼先生的太太就说:让位是善行,但是从嘉义到台北这么久,中途大可请她把位子还给你,换你坐一下。”先生却说:“人家不方便一辈子,我们就不方便这三小时而已.”太太听了相当感动,觉得世界都变得温柔了许多.“人家不方便一辈子,我们就不方便这三小时而已.”多浩荡大气、慈悲善美的一句话.它能将善念传导给别人,影响周遭的环境氛围,让世界变得善美、圆满。“善良”,多么单纯有力的一个词汇,它浅显易懂,它与人终生
31、相伴,但愿我们能常追问它、善用它,因为老祖宗早就叮嘱过“善为至宝”,一生用之不尽啊.42我有一个小小的报刊亭,上午的生意总是比较清淡。那天,我正在百无聊赖地翻看杂我有一个小小的报刊亭,上午的生意总是比较清淡。那天,我正在百无聊赖地翻看杂我有一个小小的报刊亭,上午的生意总是比较清淡。那天,我正在百无聊赖地翻看杂我有一个小小的报刊亭,上午的生意总是比较清淡。那天,我正在百无聊赖地翻看杂志打发时间。志打发时间。志打发时间。志打发时间。“ “先生,我想打电话。先生,我想打电话。先生,我想打电话。先生,我想打电话。” ”突然听到一个轻柔的声音,我抬起头。是个瘦小的女突然听到一个轻柔的声音,我抬起头。是个
32、瘦小的女突然听到一个轻柔的声音,我抬起头。是个瘦小的女突然听到一个轻柔的声音,我抬起头。是个瘦小的女孩,不高,十六七岁光景。孩,不高,十六七岁光景。孩,不高,十六七岁光景。孩,不高,十六七岁光景。 我指指电话机:我指指电话机:我指指电话机:我指指电话机:“ “你自己打吧,长途用左边电话打你自己打吧,长途用左边电话打你自己打吧,长途用左边电话打你自己打吧,长途用左边电话打” 女孩先左顾右盼一阵,又焦急地望望我,似乎有些紧张,犹豫一下后终于用颤抖的手女孩先左顾右盼一阵,又焦急地望望我,似乎有些紧张,犹豫一下后终于用颤抖的手女孩先左顾右盼一阵,又焦急地望望我,似乎有些紧张,犹豫一下后终于用颤抖的手女
33、孩先左顾右盼一阵,又焦急地望望我,似乎有些紧张,犹豫一下后终于用颤抖的手拿起话筒。我一看就明白了,这个女孩有可能是第一次打电话,担心自己闹笑话而遭他人拿起话筒。我一看就明白了,这个女孩有可能是第一次打电话,担心自己闹笑话而遭他人拿起话筒。我一看就明白了,这个女孩有可能是第一次打电话,担心自己闹笑话而遭他人拿起话筒。我一看就明白了,这个女孩有可能是第一次打电话,担心自己闹笑话而遭他人嘲笑呢。我赶紧知趣地一转头,装着认真看杂志的样子,不再去留意她。嘲笑呢。我赶紧知趣地一转头,装着认真看杂志的样子,不再去留意她。嘲笑呢。我赶紧知趣地一转头,装着认真看杂志的样子,不再去留意她。嘲笑呢。我赶紧知趣地一转
34、头,装着认真看杂志的样子,不再去留意她。 女孩把号码按了一通,又手忙脚乱地放下话筒,可马上又拿起话筒,又一阵惊慌失措女孩把号码按了一通,又手忙脚乱地放下话筒,可马上又拿起话筒,又一阵惊慌失措女孩把号码按了一通,又手忙脚乱地放下话筒,可马上又拿起话筒,又一阵惊慌失措女孩把号码按了一通,又手忙脚乱地放下话筒,可马上又拿起话筒,又一阵惊慌失措地按号码地按号码地按号码地按号码我自始至终没有去理会她,而是低头阅读杂志,我想我若一抬头,一定会加我自始至终没有去理会她,而是低头阅读杂志,我想我若一抬头,一定会加我自始至终没有去理会她,而是低头阅读杂志,我想我若一抬头,一定会加我自始至终没有去理会她,而是低头
35、阅读杂志,我想我若一抬头,一定会加重她的慌乱。重她的慌乱。重她的慌乱。重她的慌乱。“ “妈妈,妈妈,我跟玲子姐姐到了深圳,我现在进了一家电子厂,工资好高,经常加班,妈妈,妈妈,我跟玲子姐姐到了深圳,我现在进了一家电子厂,工资好高,经常加班,妈妈,妈妈,我跟玲子姐姐到了深圳,我现在进了一家电子厂,工资好高,经常加班,妈妈,妈妈,我跟玲子姐姐到了深圳,我现在进了一家电子厂,工资好高,经常加班,加班费可多了,我这个月发了加班费可多了,我这个月发了加班费可多了,我这个月发了加班费可多了,我这个月发了716716元钱,我寄回去给弟弟做学费,还有给阿爹买化肥,还给元钱,我寄回去给弟弟做学费,还有给阿爹买化
36、肥,还给元钱,我寄回去给弟弟做学费,还有给阿爹买化肥,还给元钱,我寄回去给弟弟做学费,还有给阿爹买化肥,还给姥姥买药;我们工厂伙食可好了,每天都有大肉吃,有时还有鸡哩;我给自己买了条裙子,姥姥买药;我们工厂伙食可好了,每天都有大肉吃,有时还有鸡哩;我给自己买了条裙子,姥姥买药;我们工厂伙食可好了,每天都有大肉吃,有时还有鸡哩;我给自己买了条裙子,姥姥买药;我们工厂伙食可好了,每天都有大肉吃,有时还有鸡哩;我给自己买了条裙子,红色的,很好看红色的,很好看红色的,很好看红色的,很好看”女孩越说越快,但接下来她开始擦眼睛和鼻子,声调也嘶哑起来。女孩越说越快,但接下来她开始擦眼睛和鼻子,声调也嘶哑起来
37、。女孩越说越快,但接下来她开始擦眼睛和鼻子,声调也嘶哑起来。女孩越说越快,但接下来她开始擦眼睛和鼻子,声调也嘶哑起来。“ “妈妈,我想弟弟,想阿爹,我想回家,我想你,妈妈,我想你,我想妈妈,我想弟弟,想阿爹,我想回家,我想你,妈妈,我想你,我想妈妈,我想弟弟,想阿爹,我想回家,我想你,妈妈,我想你,我想妈妈,我想弟弟,想阿爹,我想回家,我想你,妈妈,我想你,我想”就像放连珠炮就像放连珠炮就像放连珠炮就像放连珠炮一样,女孩把话说完,然后放下话筒。大约由于紧张,话筒放了一样,女孩把话说完,然后放下话筒。大约由于紧张,话筒放了一样,女孩把话说完,然后放下话筒。大约由于紧张,话筒放了一样,女孩把话说完
38、,然后放下话筒。大约由于紧张,话筒放了3 3次才完全放回到电话机上。次才完全放回到电话机上。次才完全放回到电话机上。次才完全放回到电话机上。 43她按住自己的胸脯,急急地喘气。待了好一阵,才用红她按住自己的胸脯,急急地喘气。待了好一阵,才用红红的眼睛望我,低声问我:红的眼睛望我,低声问我:“先生,请问多少钱?先生,请问多少钱?”看着她看着她那副紧张的模样,我心中一酸。犹豫了一下,我说:那副紧张的模样,我心中一酸。犹豫了一下,我说:“小妹,小妹,别紧张,缓缓气,其实你再多说一会儿也无所谓别紧张,缓缓气,其实你再多说一会儿也无所谓”女孩重重地点头:女孩重重地点头:“谢谢。多少钱?谢谢。多少钱?”我
39、低头往柜台下望去我低头往柜台下望去天哪,我发觉电子显示器天哪,我发觉电子显示器上没有收费显示,女孩的电话竟然根本没有打通上没有收费显示,女孩的电话竟然根本没有打通!我张口结我张口结舌地抬起头来:舌地抬起头来:“对不起,重新打吧,刚才的电话没有打通对不起,重新打吧,刚才的电话没有打通”女孩不好意思地擦擦眼睛,说:女孩不好意思地擦擦眼睛,说:“我晓得,我们家乡没我晓得,我们家乡没通电话,我妈妈也去世了通电话,我妈妈也去世了但我真的好想好想像别人一但我真的好想好想像别人一样跟妈妈打打电话说说话样跟妈妈打打电话说说话”我目瞪口呆了好久我目瞪口呆了好久.我与女孩相约每个周六上午,她可以来打免费电话。我与
40、女孩相约每个周六上午,她可以来打免费电话。那是一个打往天堂的电话,希望她跟妈妈尽情诉说她的那是一个打往天堂的电话,希望她跟妈妈尽情诉说她的心心!44心态对所有工作者来讲,除了拥有一流的能力,更要拥有一颗仁爱感恩的心45爱与感恩当你觉得世界上理所当然的事越来越多的时候你得到的也越来越少当你觉得世界上值得感恩的事越来越多的时候你得到的也越来越多用爱心做事业,用感恩的心做人!知恩,感恩,报恩带着感恩的心工作46感恩的心感恩清单l我们的生活中,我最需要感恩的人是谁?l我们的工作中,我最需要感恩的人是谁?l我们的记忆中,我最需要感恩的人是谁?l我现在要做什么?还有哪些值得我感恩的人?47谢谢!谢谢!学习、交流,共同进步,不断提高员工的学习、交流,共同进步,不断提高员工的综合素质。综合素质。对的你学习,错的我负责。对的你学习,错的我负责。有时间我们好好交流,并向大家学习!有时间我们好好交流,并向大家学习!48ThankYou!谢谢大家!谢谢大家!真诚地祝愿大家在为公司做出贡献的同时,真诚地祝愿大家在为公司做出贡献的同时,个人也得到充分地发展。个人也得到充分地发展。49