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1、领导演讲艺术领导演讲艺术报告人：张雷冰先生：张雷冰先生n知行合一团队训练专家知行合一团队训练专家n中国式店面管理中国式店面管理A3A3系统创始人系统创始人n中国王阳明研究学会理事中国王阳明研究学会理事n多所知名院校总裁班特聘培训师多所知名院校总裁班特聘培训师n北京奇正营销管理咨询公司高级培训师北京奇正营销管理咨询公司高级培训师 演讲者台风塑造语言魅力的三大源头一.自信肯定、信念、激情二.哲理逻辑、依据三.丰富博渊、古今中外、生动受众需求：知识性、实用性、娱乐性内容内容7%7%语音、语调语音、语调38%38%态势语言态势语言55%55%演讲总效果态势语言一.仪态仪表外表、妆容、穿着、修饰、二.表
2、情眼神、面部表情、神态 三.肢体语言站姿、手势、动作、身姿 自我介绍五要素法1.姓什么2.叫什么3.什么字4.有什么意义5.一句话祝福自我介绍l姓名l来自哪里l工作l自己最大的优点l最大的需求l自己的人生格言一个问候自我介绍四个一一点幽默一点智慧一点价值个人魅力的五个一一首歌一个故事一个笑话一副对联一首诗 小 时候， 乡愁是一枚小小的邮票。 我在这头， 母亲在那头。 长大后， 乡愁是一张窄窄的船票。 我在这头， 新娘在那头。 后来啊， 乡愁是一方矮矮的坟墓。 我在外头， 母亲在里头。 而现在， 乡愁是一湾浅浅的海峡。 我在这头， 大陆在那头。 乡愁余光中 2. 2.每组派出一名代表竞选演说竞选
3、班长，每组派出一名代表竞选演说竞选班长，从三个方面陈述：从三个方面陈述：一、我为什么竞选班长一、我为什么竞选班长二、我凭什么竞选班长二、我凭什么竞选班长三、我将怎么样当好班长三、我将怎么样当好班长 1. 1.每组竞选出一位组长，由组长带领组员每组竞选出一位组长，由组长带领组员确定：队长，队名，队训确定：队长，队名，队训学习团队组建演讲的基本功修炼演讲的三个意识打开自己脱口而出热爱丢脸大气演说的五个字讲, 气，音，眼，体僧人数罢了玲珑塔。抬头看，满天星。地上看，有个坑。 坑里看，冻著冰。冰上看，有一棵松。 松上看，落著鹰。屋里看，一老僧。 僧前看，一本经。经前看，点著灯。 墙上看，钉著钉。钉上看
4、，挂著弓。 看著看著，眯了眼，西北乾天，刮大风。说大风，好大的风。 刮散了满天星，刮平了地上坑， 刮化了坑里冰，刮倒了冰上松， 刮飞了松上鹰，刮走了一老僧， 刮翻了僧前经，刮灭了经前灯， 刮掉了墙上钉，刮崩了钉上弓。 霎时间，只刮得，星散、坑平、冰化、松倒、鹰飞、 僧走、经翻、灯灭、钉掉、弓崩 玲珑塔-马增芬西河大鼓 音气泡音舌部操唇部操吸引高音、停止明晰减速、重音强化重音、高音激动加速、高音感动低音、减速语音、语调控制技巧 恰到好处地运用抑、扬、顿、挫恰到好处地运用抑、扬、顿、挫眼瞪激追转世界上最具魅力男人卡斯特罗活着就是为了改变世界乔布斯不贪财，很煽情圣雄甘地战争狂魔希特勒民权运动领袖马丁
5、路德金曾经的大师体常见的不良肢体动作祈祷手势 双手背后双手叉腰 胸前抱臂双手插兜 手臂交叉 疯狂培训疯狂培训（比自己投入）（比自己投入） 利用肌肉记忆，彻底打破旧有行为习惯利用肌肉记忆，彻底打破旧有行为习惯 有意识持续培训有意识持续培训（让自己持续投入）（让自己持续投入） 掌握肢体动作要领，建立动手习惯掌握肢体动作要领，建立动手习惯 手随心动，习惯成自然手随心动，习惯成自然（让自己感动）（让自己感动） 没有技巧的技巧是最高的技巧没有技巧的技巧是最高的技巧肢体语言开发三阶段爱 的 宣 言 我要对宇宙万物施之以爱。我要对宇宙万物施之以爱。 爱是奉献，爱是付出，爱是敢于承担生命的责任。我要将爱完爱是
6、奉献，爱是付出，爱是敢于承担生命的责任。我要将爱完全融入我的血液之中。我的爱心能温暖世间的每一个人，就像春日全融入我的血液之中。我的爱心能温暖世间的每一个人，就像春日的阳光让大地苏醒。的阳光让大地苏醒。 爱是人类福祉的根源，爱是每个人心灵的渴望。我要用爱摧毁爱是人类福祉的根源，爱是每个人心灵的渴望。我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙，我要用爱铸就一座通向人们心灵的桥梁。困住人们心灵的高墙，我要用爱铸就一座通向人们心灵的桥梁。 爱是打开冷漠的钥匙，爱是抵挡伤害的盾牌，爱是给予心灵的爱是打开冷漠的钥匙，爱是抵挡伤害的盾牌，爱是给予心灵的慰籍。心中有爱，慰籍。心中有爱， 我将会健康；心中有爱，我将会快乐
7、；心中有我将会健康；心中有爱，我将会快乐；心中有爱，我将会富有；心中有爱，我将拥有无穷为善的力量。爱，我将会富有；心中有爱，我将拥有无穷为善的力量。 我要用爱温暖整个世界。我要用爱温暖整个世界。 我爱世间所有的人。不管走到哪里，我都要将爱传播。我要用我爱世间所有的人。不管走到哪里，我都要将爱传播。我要用爱充满我的灵魂，我要对宇宙万物奉献我无限的爱。爱充满我的灵魂，我要对宇宙万物奉献我无限的爱。 凯歌 戚继光万众一心兮，群山可撼。惟忠与义兮，气冲斗牛。主将亲我兮，胜如父母。干犯军法兮，身不自由。号令明兮，赏罚信。赴水火兮，敢迟流。上报天子兮，下救黔首。杀尽倭奴兮，觅个封侯。满江红岳飞怒发冲冠，凭
8、阑处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲、白了少年头，空悲切。 靖康耻，犹未雪；臣子恨，何时灭。驾长车，踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河。朝天阙。 打破演讲的心魔演讲的一道坎恐惧演讲失败者的心理暗示我不会说我不能说我讲不好我没准备神经高度紧张内心充满害怕注意力无法集中脑子里一片空白演讲者紧张的表现 预期心慌、焦虑，仿佛所有的血液往上涌，心狂跳不止，冷汗直冒，担心控制不了，严重影响了自己的形象 克服恐惧的五大法则准备充分，反复演练相信自己，心理暗示找参照物，建优越感忘记自己，继续演讲举止友好，想着他人形体突破抬头挺胸正视别
9、人当众发言 处处显眼讲道理不如讲故事讲自己的故事讲感动自己的故事讲发自内心的故事讲对别人有帮助的故事讲名人、经典故事讲故事不如演故事超强演讲感染力 感动自己 释放激情 挖掘情感 忘我境界感染力来自哪里？幽默风趣、潇洒自如吐字清晰、抑扬顿挫、气势宏大的排比句引经据典、短句、成语演讲中的煽情文字煽情影响煽情故事煽情案例煽情幽默演讲的利器情理之中，意料之外自嘲也是幽默素材有意识的用词不当恰当运用歇后语抖包袱干净、利落 演讲的积累基本功是练出来的素材是积累出来的技巧是总结出来的内涵是修炼出来的思想是感悟出来的演讲是讲演出来的送给总裁的“六句话”素材的积累平时感悟书籍报纸所见所闻新闻资讯对一切资讯要敏感
10、案例的累积五大习惯随时笔记的习惯随时倾听的习惯随时交流的习惯随时感悟的习惯随时总结的习惯演讲现场的控场技巧开场应避免的五大问题 偏离 自夸 过热 过冷 平淡开场快速破冰悬念破冰法互动破冰法故事破冰法事件破冰法音乐破冰法完美开场四个“一”一次互动一次鼓掌一次发笑一次接触演讲现场提问技巧对群体发问对特定对象发问启发思路的发问限定答案的发问亲切称呼被提问者演说中的四个棘手问题1.有人挑刺怎么办2.忘词了怎么办3.时间到了没说完怎么办4.突然被叫起来说几句怎么办现场应答技巧肯定所提问题将问题交给提问者回答是探讨而不说教有些问题可以不正面回答你的答案仅代表个人观点和体会精彩点评技巧鼓励为主，指点为辅肯定
11、为主，否定为辅引导为主，教育为辅案例分析观点明确引导在先落点准确引发思考主题升华掌控思维问题回答问题催眠术运用肢体的作用引导的力量心理暗示控场法暗示要含蓄少命令，多引导暗示艺术性故事、游戏、图片等反复强调重复产生力量情景暗示音乐、道具、场景自我暗示凡事正面思考要求与标准控制法 具体 量化 正确 简单 持久当你有了要求与标准，下属才会按你的思路去做一呼百应控制法确定呼应的内容所呼应的是大家都希望的陈述充分的理由不断的重复练习让之成为习惯以高求大控制法立意高理论高度与深度权威的声望权威的数据权威的案例场地、道具运用根据培训形式选择场地音响设备直接影响效果灯光强弱调节的熟悉场地要有互动的空间桌椅的摆
12、放符合培训主题提前先检查好所有准备工作音乐是演讲的灵魂高能量音乐礼仪音乐催眠音乐情感音乐分享音乐总裁演讲的内容组织1小时要有3个观点一个小时演讲的秘密1小时要有3个案例1小时要有3个故事1小时要有1个互动1小时要有1段视频1小时要有1次出彩1小时要有1次成功的破冰三三原理的具体运用不管多美的一个故事不管多厚的一本书不管多长的一部电视剧尽在时间、空间、人物时间、空间、人物中论点、论据、论证论点、论据、论证论点明确，表术清晰论据形象生动、依据充分论证推理层层相扣符合逻辑道生一、一生二、二生三，三生万物内容组织的万能公式内容组织的万能公式将主题快速构思三个层面，自己思路清晰，受众易于接受将主题快速构
13、思三个层面，自己思路清晰，受众易于接受地点过去现在未来宇宙地球当地你我他去年今年明年时间人物年初年中年末上旬中旬下旬早中晚月天高层中层基层某公司产品三大卖点某公司产品三大卖点专业设计量身打造专业设计量身打造每月推出每月推出1010余种新款式余种新款式各国经典、流行款式各国经典、流行款式产产品品款款式式多多品品质质好好服服务务好好一个月内无条件退货一个月内无条件退货三年内免费维修保养三年内免费维修保养所有问题所有问题2424小时内答复小时内答复产品达到国际标准。产品达到国际标准。100%100%全实材。全实材。纯手工打造。纯手工打造。格物随时找到方法的方法格物格物发现问题、思考问题、解决问题的工
14、具！发现问题、思考问题、解决问题的工具！组织组织战略战略人力人力资源资源品牌品牌建设建设MBA财务财务资本资本运营运营生产生产管理管理营销营销招聘招聘培训培训薪酬薪酬解聘解聘人力人力资源资源劳保劳保奖惩奖惩制度制度绩效绩效考核考核会场会场设备设备流程流程效果效果评估评估会务会务签到签到资料资料服务服务责任人责任人培训培训 主题主题培训培训对象对象培训培训目的目的训后训后评估评估培训培训方案方案设计设计时间时间地点地点会务会务安排安排师资师资选择选择计划工作计划工作请示工作请示工作布置工作布置工作检查工作检查工作管理八步管理八步总结工作总结工作解决问题解决问题自我反省自我反省激励员工激励员工解决
15、之后会怎么样有什么问题为什么会有问题什么时间内完成执行八执行八步步不解决会怎么样解决到什么程度谁负责解决问题怎样能解决问题即兴演说黄金模式之一：昨天、今天、明天即兴演说黄金模式之二：祝贺、感谢、希望内容组织的2个黄金模版四种话不要讲大话空话套话俗话废话=热汗流浃背，骄阳似火，热锅上的蚂蚁，40摄氏度，今天太热了，走在马路上突然听到“嘶”一股焦糊味扑鼻而来，抬脚一看，鞋底没了胖肠肥脑满 ，心广体胖，大腹便便 ，肠肥 脑满，肥头大耳 语不惊人死不休有个人太胖了，讲话时就闭上眼睛，需要睁开眼时就的闭上嘴巴，因为脸上的皮肤不够用一个人太胖特别能吃，能吃到什么地步呢，上厕所都要捎着个馒头，怕饿了走不回来
16、题主题是什么重重要性是什么人什么人参加活动主持人发言案例落点提炼1.田忌赛马2.黔驴技穷3.狐假虎威表达演说的五大法则如何开头如何写稿如何结尾如何提高文采如何消除恐惧演说表达模版1.欢迎词2.欢送词 3.竞聘演说 4.获奖感言5.颁奖感言内容：表示欢迎、介绍人员、预告项目、表明态度、预祝成功。举例：亲爱的朋友们，欢迎各位千里迢迢从全国各地来北京，到我集团参观指导。我是某某某，是这里的董事长，下面请允许我为大家介绍参与本次活动的我方人员，他们是A（部门、职务、姓名等）B、C、D、E等。这次活动的议程有四项：一、现场参观厂容厂貌；二、请中科院专家为大家答疑解惑；三、圆桌讨论我们各方的合作事宜；四、
17、以晚宴形式公布结果。在活动过程中，我方人员将全力配合大家的工作。最后，预祝本次活动圆满成功！演讲表达常模：致欢迎词演讲表达常模之：欢送词内容梯次：表示惜别、感谢合作、回顾过程、征求意见、期待相逢迎。举例：朋友们，愉快的时光总是过得很快。一转眼，两天的会议就要结束了。感谢大家的真诚合作，使我们圆满完成了所有议程，达到了预期目的。回顾整个过程，很是令我感动，特别是张处长昨天的一席话，让我们茅塞顿开。刘总又在现场给我们指出了关键问题，使一直困扰我们的难题有了明确的答案。再次感谢大家，同时请各位把您对这次活动的意见、建议填在意见征求簿上，我们将认真地总结经验、吸取教训以提高下一届活动的质量。让我们明年
18、再相会，祝各位一路平安！对应聘岗位的认识； 对自己条件的认识； 对未来工作的思想； 对自己今后的要求。演说表达常模：竞聘演说各位朋友，大家上午好！我是某某某，此时此刻我感到特别荣幸，刚才我听到大会主席叫我名字，真是既高兴又激动。高兴的是我的项目获奖了；激动的是今天的颁奖现场这么隆重，尤其是刚才我从大屏幕上看到了自己的名字，同时听到了大家这么多鼓励的掌声。 我的获奖感言是：感谢上级领导的信任，感谢全体员工的努力，感谢管理部门的配合，感谢协作单位的支持。谢谢主办单位，荣誉属于过去，奖杯用于鞭策，我会继续努力，争取更好的成绩答谢社会各界！规则：上、下、左、右、谢、归、用、谢演说表达常模之：获奖感言w
19、hy为什么颁奖who得奖人是谁what为什么得奖wish表示祝贺，预祝未来颁奖发言：4w沟通表达模版1.与客户沟通2.与下属面谈3.向上级汇报4.号召动员5.批评指正多问少说多听点说微笑回就避免与其争论“同时”取代“但是”成败不失风度演说表达常模之：与客户沟通 先肯定，再建议，最后鼓励； 让他觉得这个主意是他想到的； 用建议而不是命令； 布置工作要得到确认； 提出挑战（某某也想得到这项工作）演说表达常模之：与下属沟通演说表达常模之：汇报工作 目标明确什么，为什么汇报； 能简能祥10分钟汇报！30分？50分？ 条理清楚分析与综合，事实与思想 多种形态多媒体与纸面的相互转化 数据准确用充分的数据说明问题。 具体地描述事实 希望大家做什么 简短、具体、易做 突出强调主要的好处演说表达常模之：号召动员演说表达常模之：关于批评具体描述事实讲明自己的困难和损失提出请求或要求社交表达演说模版1.致开幕词2.致答谢词3.出席聚会4.联欢、婚礼、庆典、生日5.会议主持如何介绍，连接演说表达常模之：开幕致词 祝祝贺开幕欢欢迎来宾希希望合作演说表达常模之：答谢致词感感谢安排获盘点收获邀提出邀请演说表达常模之：出席酒会祝祝贺项目献献上礼物干倡议干杯祝祝贺成绩谢感谢付出希提出 希望演说表达常模之：视察工作谢谢大家演讲完毕，谢谢观看！
