病历书写规范培训岗前

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1、LOGO病历书写规范培训病历书写规范培训青海省心脑血管病专科医院 质控科提纲提纲病历的价值和意义病历的价值和意义1病历书写管理的法律文件病历书写管理的法律文件2病历书写规范病历书写规范3病案书写质量评价病案书写质量评价4我们为什么要写病历？我们为什么要写病历？病历的医学价值病历的医学价值病历价值之一病历价值之一（一）医学资料的收集和保存（一）医学资料的收集和保存 将信息记载于一定载体以保存将信息记载于一定载体以保存 需要收集保持的资料是法定的需要收集保持的资料是法定的病历价值之一病历价值之一（二）医学资料的传递和共享（二）医学资料的传递和共享 现代医学进入工业化时代，现代医学进入工业化时代，病

2、案资料是维系医院之间信息传递，成为医务人员工作的桥梁、纽带作用。病历直接决定医疗质量和安全。病历直接决定医疗质量和安全。病历价值之一病历价值之一（三）医学思维的训练与养成，病历体现思维逻（三）医学思维的训练与养成，病历体现思维逻辑，病历为教学科研服务辑，病历为教学科研服务（四）医疗统计（四）医疗统计 大量有数据来源于病案，规范准确的填写有大量有数据来源于病案，规范准确的填写有利于各项数据的利于各项数据的准确收集准确收集，尤其是病案首页的，尤其是病案首页的填写填写病历价值之一病历价值之一病历的价值之二：法律依据病历的价值之二：法律依据（一）病历是医疗活动的证据（一）病历是医疗活动的证据 内部责任

3、分配证据内部责任分配证据 医疗纠纷认定证据医疗纠纷认定证据 对第三者的证据对第三者的证据 病历的价值之二：法律依据病历的价值之二：法律依据（二）病历包含病人隐私信息（二）病历包含病人隐私信息 病历需要被保护病历需要被保护 病历中隐私泄露要付出法律代价病历中隐私泄露要付出法律代价 隐私问题会变得越来越重要隐私问题会变得越来越重要病历的价值之二：法律依据病历的价值之二：法律依据（三）（三）病历功能的扩展病历功能的扩展刑事或民事伤害案件中的证据刑事或民事伤害案件中的证据 商业保险理赔凭据商业保险理赔凭据 医疗保险付费凭据医疗保险付费凭据 医疗鉴定依据医疗鉴定依据 医疗损害赔偿诉讼医方举证的重要证据医

4、疗损害赔偿诉讼医方举证的重要证据病历书写涉及的相关法律、法规病历书写涉及的相关法律、法规u 医疗机构管理条例（医疗机构管理条例（1994.9.1)u 中华人民共和国执业医师法（中华人民共和国执业医师法（1999.5.1）u 最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定（最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定（2002.4.1）u 医疗事故处理条例（医疗事故处理条例（2002.9.1）u 医院投诉管理办法（试行）（医院投诉管理办法（试行）（2009.11.26）u 病历书写基本规范（病历书写基本规范（2010.4.1）u 中医病历书写基本规范（中医病历书写基本规范（2010.7.1）u 电子病历基本规

5、范（试行）（电子病历基本规范（试行）（2010.4.1）u 中医电子病历基本规范（试行）（中医电子病历基本规范（试行）（2010.5.1）u 中华人民共和国侵权责任法（中华人民共和国侵权责任法（2010.7.1）u 医疗机构病历管理规定（医疗机构病历管理规定（2013.12.17）u 医疗质量管理办法（医疗质量管理办法（2016.11.1） 单纯为医、教、研服务的时代已经结束，处理医疗纠纷单纯为医、教、研服务的时代已经结束，处理医疗纠纷时的时的原始证据原始证据作用及医疗付费时的作用及医疗付费时的凭据凭据作用日显突出。病历作用日显突出。病历书写质量的要求不只是医院加强医疗质量进行内部监督管理书写

6、质量的要求不只是医院加强医疗质量进行内部监督管理的需要，更关键的是病历质量将面对来自广大患者及社会的的需要，更关键的是病历质量将面对来自广大患者及社会的挑剔以及法律的约束。挑剔以及法律的约束。卫生部门监管卫生部门监管卫生部、省市医管医政检查卫生部、省市医管医政检查医院协会各种形式质量检查医院协会各种形式质量检查医院协会医院评审检查医院协会医院评审检查上级卫生部门各种质量监控中心检查上级卫生部门各种质量监控中心检查 医疗质量监控中心检查医疗质量监控中心检查 护理质量监控中心检查护理质量监控中心检查 病案质量监控中心检查病案质量监控中心检查 输血质量监控中心检查输血质量监控中心检查 医院感染监控中

7、心检查医院感染监控中心检查上级医保部门监控检查上级医保部门监控检查医疗物价监管部门检查医疗物价监管部门检查医德医风监管部门检查医德医风监管部门检查涉及病历书写质量的各级督导检查 服务质量、医疗质量、医技质量、护理质量临床路径管理、DRGs管理、总额预付管理物价收费、医保管理情况病案书写质量和管理水平医疗安全、人身财产安全医德医风建设及教育水准医院的信息化建设及综合管理水平上级部门上级部门督查时病督查时病历中涉及历中涉及的内容的内容病历书写规范病历书写规范(2010版版)u 第一章、第一章、基本要求基本要求基本要求基本要求u 第二章、门（急）诊病历书写及要求第二章、门（急）诊病历书写及要求u 第

8、三章、住院病历书写内容及要求第三章、住院病历书写内容及要求u 第四章、打印病历内容及要求第四章、打印病历内容及要求u 第五章、其他第五章、其他 共五章三十八条，自共五章三十八条，自2010年年3月月1日起施日起施行行第一章 基本要求第一条第一条 病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号 、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病 历和住院病历。历和住院病历。第二条第二条 病历书写是指医务人员通过病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊问诊、查体、辅助检查、诊 断、治疗、护理断、

9、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归等医疗活动获得有关资料，并进行归 纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。明确指出病历的概念明确指出病历的概念强调：问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动 适用于医师、护士、医技人员第三条第三条 病历书写应当病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、客观、真实、准确、及时、完整、 规范规范。第四条第四条 病历书写应当使用病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水蓝黑墨水、碳素墨水，需复写，需复写 的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。计的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。计 算机打印的病历应当符合病历保存的要

10、求。算机打印的病历应当符合病历保存的要求。最为重要的条款医疗、护理、医技等医院所有需存档的文书均不允许使用圆珠笔填写！ 第六条第六条 病历书写应规范使用医学术语，文病历书写应规范使用医学术语，文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。点正确。 1、病案必须用中文，按中文文法书写，体现国家尊严。2、引用没有翻译成中文的症状、体征和疾病名称语种必须是外语原文（无论哪国文）。3、外文缩写字母或缩略语必须通用、公认和准确，不能造成混淆和错误。4、凡是用外文书写的症状、体征、疾病名称、检查方法、医用材料、药物名称等，必须用中、外文对照双语书写病历记录。 第

11、七条第七条 病历书写过程中出现错字时，应当用病历书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字双线划在错字上，保留原记录清楚、可辨，并注上，保留原记录清楚、可辨，并注明明修改时间，修改人签名修改时间，修改人签名。不得采用刮、粘、涂。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。等方法掩盖或去除原来的字迹。 上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任病历的责任。第八条第八条 病历应当按照规定的内容书写，并由相应医务病历应当按照规定的内容书写，并由相应医务人员签名。人员签名。实习医务人员实习医务人员、试、试用期医务人员用期医务人员书写的病历，应当经过书写的

12、病历，应当经过本医疗机构本医疗机构注册的医务人员注册的医务人员审阅、修改并签名审阅、修改并签名。进修医务人员由医疗机构根据其胜任本专业工作实际情进修医务人员由医疗机构根据其胜任本专业工作实际情况认定后书写病历。况认定后书写病历。主要涉及执业资质问题和法律问题主要涉及执业资质问题和法律问题。 第九条第九条 病历书写一律使用阿拉伯数字书写病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间，采用日期和时间，采用24小时制记录。小时制记录。 1、涉及法律、实效、习惯。 3PM=15：00 8AM=8：00 13：10 24：01或0:01月份和日数为一位数时在数字前加“0”补位。 如：如：2010-03-092

13、010-03-09，1414：2525 第十条 对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动，应当由患者本人签署知情同意书。患者不具备完全民事行为能力时，应当由其法定代理人签字；患者因病无法签字时，应当由其授权的人员签字；为抢救患者，在法定代理人或被授权人无法及时签字的情况下，可由医疗机构负责人或者授权的负责人签字。签字顺序：患者本人 患者不具备完全民事行为能力时，由法定代理人签名； 患者因病无法签字时，由患者授权的人员签名 医疗机构负责人或 授权的负责人签名。 因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的，应当将有关情况告知患者近亲属，由患者近亲属签署知情同意书，并及时记录。患者无近亲属的或者患者近亲

14、属无法签署同意书的，由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。如手术、有创性诊疗项目、自费药品或器材等关于保护性医疗的处理关于保护性医疗的处理 中华人民共和国侵权责任法中华人民共和国侵权责任法第七章医疗损害责任第七章医疗损害责任 第五十五条第五十五条医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、非常检查、非常治疗的，医务人员应当及时向患者说明需要实施手术、非常检查、非常治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意书面同意;不宜向患者说明不宜向患者说明的，应

15、当向患者的近亲属说明，并取得其的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意书面同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。任。 第五十六条因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者第五十六条因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。实施相应的医疗措施。第二章 门（急）诊病历书写内容及要求 第十一条第十一条 门（急）诊病历内容包括门（急）诊病历首页（门（

16、急）诊手册封面）门（急）诊病历内容包括门（急）诊病历首页（门（急）诊手册封面）、病历记录、化验单（检验报告）、医学影像检查资料等。、病历记录、化验单（检验报告）、医学影像检查资料等。 第十二条门（急）诊病历首页内容应当包括患者姓名、性别、出生年月日、第十二条门（急）诊病历首页内容应当包括患者姓名、性别、出生年月日、民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、药物过敏史等项目。民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、药物过敏史等项目。 门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。敏史等项目。第十三条门

17、（急）诊病历记录分为初诊病历记录和复诊病历记录。第十三条门（急）诊病历记录分为初诊病历记录和复诊病历记录。u初诊病历初诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、现病史、既往史，阳性记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、现病史、既往史，阳性体征、必要的阴性体征和辅助检查结果，诊断及治疗意见和医师签名等。体征、必要的阴性体征和辅助检查结果，诊断及治疗意见和医师签名等。u复诊病历复诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、病史、必要的体格检查记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、病史、必要的体格检查和辅助检查结果、诊断、治疗处理意见和医师签名等。急诊病历书写就诊时间应当和辅助检查

18、结果、诊断、治疗处理意见和医师签名等。急诊病历书写就诊时间应当具体到分钟。具体到分钟。涉及到信息、医疗、随访、规范涉及到信息、医疗、随访、规范项目不能少项目不能少第十四条第十四条 门（急）诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊门（急）诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊时及时完成。时及时完成。第十五条第十五条 急诊留观记录急诊留观记录是急诊患者因病情需要留院观察期间是急诊患者因病情需要留院观察期间的记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明的记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明扼要，并注明患者去向。扼要，并注明患者去向。抢救危重患者时抢救危重患者时，应当书写，应当书写抢救记抢救

19、记录录。 门（急）诊抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救门（急）诊抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行记录书写内容及要求执行。第三章 住院病历书写内容及要求第十六条第十六条 住院病历内容包括住院病案首页、入院记录、住院病历内容包括住院病案首页、入院记录、病程记录、手术同意书、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查（特殊治疗）同意书、病危（重）通知意书、特殊检查（特殊治疗）同意书、病危（重）通知书书、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等。资料、病理资料

20、等。 住院病案内容包括：住院病案内容包括： 病人身份信息病人身份信息 医师文书医师文书 护理文书护理文书 医技文书医技文书 告告知知情文书知知情文书 产科病历应包括婴儿病历记录资料。产科病历应包括婴儿病历记录资料。 第十七条第十七条 入院记录是指患者入院后，由经治医师通过问诊、入院记录是指患者入院后，由经治医师通过问诊、查体、辅助检查获得有关资料，并对这些资料归纳分析书写而查体、辅助检查获得有关资料，并对这些资料归纳分析书写而成的记录。可分为入院记录、再次或多次入院记录、成的记录。可分为入院记录、再次或多次入院记录、24小时内小时内入出院记录、入出院记录、24小时内入院死亡记录。小时内入院死亡

21、记录。 备注：备注：患者入院后患者入院后24小时内出院或死亡，小时内出院或死亡，书写书写24小时入出院记录或入院死亡记录。小时入出院记录或入院死亡记录。 入院记录、再次或多次入院记录应当于患者入院后入院记录、再次或多次入院记录应当于患者入院后24小时内小时内完成；完成；24小时内入出院记录应当于患者出院后小时内入出院记录应当于患者出院后24小时内完成，小时内完成，24小时内入院死亡记录应当于患者死亡后小时内入院死亡记录应当于患者死亡后24小时内完成。小时内完成。 第十八条入院记录的要求及内容第十八条入院记录的要求及内容。（一）患者一般情况包括姓名、性别、年龄、民族、婚姻状况、出生地、职业、（一

22、）患者一般情况包括姓名、性别、年龄、民族、婚姻状况、出生地、职业、入院时间、记录时间、病史陈述者。入院时间、记录时间、病史陈述者。（二）（二）主诉是指促使患者就诊的主要症状（或体征）及持续时间主诉是指促使患者就诊的主要症状（或体征）及持续时间。（三）现病史现病史 是指患者本次疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况，应当按时间顺序书写。内容包括发病情况、主要症状特点及其发展变化情况、伴随症状、发病后诊疗经过及结果、睡眠和饮食等一般情况的变化，以及与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料等。 1.发病情况发病情况：记录发病的时间、地点、起病缓急、前驱症状、可能的原因或诱因。 2.主要症状特点及其发展变化情况

23、主要症状特点及其发展变化情况：按发生的先后顺序描述主要症状的部位、性质、持续时间、程度、缓解或加剧因素，以及演变发展情况。3.伴随症状伴随症状：记录伴随症状，描述伴随症状与主要症状之间的相互关系。4.发病以来诊治经过及结果发病以来诊治经过及结果：记录患者发病后到入院前，在院内、外接受检查与治疗的详细经过及效果。对患者提供的药名、诊断和手术名称需加引号（“”）以示区别。 5.发病以来一般情况发病以来一般情况：简要记录患者发病后的精神状态、睡眠、食欲、大小便、体重等情况。 与本次疾病虽无紧密关系、但仍需治疗的其他疾病情况，可在现病史后另起一段予以记录。主诉原则应在20字以内，体现精炼、有鲜明病种有

24、鲜明病种特点，特点，能导致第一诊断能导致第一诊断 （四）既往史是指患者过去的健康和疾病情况。内容包括既往一般健康（四）既往史是指患者过去的健康和疾病情况。内容包括既往一般健康状况、疾病史、传染病史、预防接种史、手术外伤史、输血史、食物或药物状况、疾病史、传染病史、预防接种史、手术外伤史、输血史、食物或药物过敏史过敏史等。等。（五）个人史，婚育史、月经史，家族史五）个人史，婚育史、月经史，家族史。 1.个人史个人史：记录出生地及长期居留地，生活习惯及有无烟、酒、药物等嗜好，职业与工作条件及有无工业毒物、粉尘、放射性物质接触史，有无冶游史。 2.婚育史、月经史婚育史、月经史：婚姻状况、结婚年龄、配

25、偶健康状况、有无子女等。女性患者记录初潮年龄、行经期天数 、间隔天数、末次月经时间（或闭经年龄），月经量、痛经及生育等情况。 3.家族史家族史：父母、兄弟、姐妹健康状况，有无与患者类似疾病，有无家族遗传倾向的疾病。（八）辅助检查辅助检查 指入院前所作的与本次疾病相关的主要检查及其结果。应分类按检查时间顺序记录检查结果，如系在其他医疗机构所作检查，应当写明该机构名称及检查号。（九）初步诊断初步诊断 是指经治医师根据患者入院时情况，综合分析所作出的诊断。如初步诊断为多项时，应当主次分明。对待查病例应列出可能性较大的诊断 行经期天数初潮年龄 月经时间(或闭经年龄) 月经周期天数如果写确定诊断、修订诊

26、断、补充诊断必须写在左下角。签名和日期。 入院记录（取得执业医师书写）入院记录（取得执业医师书写） 姓名：姓名： 职业：职业： 性别：性别： 出生地：出生地： 年龄：年龄： 入院时间：入院时间： 婚否：婚否： 记录时间：记录时间： 民族：民族： 病史提供者：病史提供者： 患者确认签名：患者确认签名：主主 诉：诉：现病史：现病史：既往史：既往史：个人史：个人史：月经史：月经史：生育史：生育史：家族史：家族史： 体格检查体格检查专科检查：专科检查：辅助检查：辅助检查： 修订诊断修订诊断 初步诊断：主要诊断：初步诊断：主要诊断： 年月日年月日 补充诊断补充诊断 其他诊断：其他诊断： 年月日年月日 医

27、师签名：医师签名： 再入院记录（取得执业医师书写）再入院记录（取得执业医师书写） 姓名：姓名： 职业：职业： 性别：性别： 出生地：出生地： 年龄：年龄： 入院时间：入院时间： 婚否：婚否： 记录时间：记录时间： 民族：民族： 病史提供者：病史提供者：主主 诉：诉：现病史：现病史： 前次或前几次病历摘要：前次或前几次病历摘要： 然后再写本次住院现病史：然后再写本次住院现病史：既往史：既往史：个人史：个人史：月经史：月经史：生育史：生育史：家族史：家族史： 体格检查体格检查专科检查：专科检查：辅助检查：辅助检查： 初步诊断：主要诊断：初步诊断：主要诊断： 其他诊断：其他诊断： 医师签名：医师签名

28、： 第十九条第十九条 再次或多次入院记录，是指患者因再次或多次入院记录，是指患者因同一种疾病同一种疾病再次或多次再次或多次住入同一医疗机构时书写的记录。要求及内容基本同入院记录。主诉是住入同一医疗机构时书写的记录。要求及内容基本同入院记录。主诉是记录患者本次入院的主要症状（或体征）及持续时间；现病史中要求首记录患者本次入院的主要症状（或体征）及持续时间；现病史中要求首先对本次住院前历次有关住院诊疗经过进行小结，然后再书写本次入院先对本次住院前历次有关住院诊疗经过进行小结，然后再书写本次入院的现病史。的现病史。 第二十条第二十条 患者入院不足患者入院不足24小时出院的，可以书写小时出院的，可以书

29、写24小时内入出院记小时内入出院记录。内容包括录。内容包括姓名姓名性别性别年龄年龄职业职业入院时间入院时间出院时间出院时间主诉主诉入院情况入院情况入院诊断入院诊断诊疗经过诊疗经过出院情况出院情况出院诊断出院诊断出院医嘱出院医嘱医师签名等。医师签名等。 第二十一条第二十一条 患者入院不足患者入院不足24小时死亡的，可以书写小时死亡的，可以书写24小时内入院死小时内入院死亡记录。内容包括亡记录。内容包括姓名姓名性别性别年龄年龄职业职业入院时间入院时间出院时间出院时间主诉主诉入院情况入院情况入院诊断入院诊断诊疗经过（抢救经过）诊疗经过（抢救经过） 死亡原因死亡原因死死亡诊断亡诊断医师签名等。医师签名

30、等。 第二十二条第二十二条 病程记录病程记录是指继是指继入院记录入院记录之后，对患者病情和诊疗过程之后，对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录。内容包括所进行的连续性记录。内容包括患者的病情变化情况患者的病情变化情况 重要的辅助检查结果及临床意义重要的辅助检查结果及临床意义 上级医师查房意见上级医师查房意见 会诊意见会诊意见 医师分析讨论意见医师分析讨论意见 所采取的诊疗措施及效果所采取的诊疗措施及效果 医嘱更改及理由医嘱更改及理由 向患者及其近亲属告知的重要事项等。向患者及其近亲属告知的重要事项等。 本条说明病程记录定义和项目本条说明病程记录定义和项目病程记录要像上述要求那样有内涵、有变化、

31、有分析、有检查、有理由、有根据、病程记录要像上述要求那样有内涵、有变化、有分析、有检查、有理由、有根据、有讨论、有诊断、有治疗有讨论、有诊断、有治疗 、有告知、有转归、有结果、有水平、有告知、有转归、有结果、有水平 。1）首次病程记录）首次病程记录 ：记录病例特点、诊断依据及鉴别诊 断、诊疗计划等 入院入院8 8小时内完成！小时内完成！2）日常病程记录：）日常病程记录： 对对病危患者病危患者应当根据病情变化随时书写病程记录，应当根据病情变化随时书写病程记录， 每天每天至少至少1次次，记录时间应当具体到分钟。，记录时间应当具体到分钟。 对对病重患者病重患者，至少至少2天记录天记录一次病程记录。一

32、次病程记录。 对病情稳定的患者，对病情稳定的患者，至少至少3天记录天记录一次病程记录。一次病程记录。 3）上级医师查房记录：）上级医师查房记录：主治医师首次查房记录主治医师首次查房记录应当于患者入院应当于患者入院48小时内小时内 完成完成4）疑难病例讨论记录：）疑难病例讨论记录：入院未得出明确诊断或疗效不确切病历。我院规 定：至少每科每月有一次疑难讨论病历。至少每科每月有一次疑难讨论病历。5）交（接）班记录：）交（接）班记录：经治医师发生变更之际，经治医师发生变更之际，24小时内小时内完成。完成。6）转科记录：）转科记录：包括转出记录和转入记录，分别由转出医师、接受医师书 写 ，转入24小时内

33、小时内完成。病程记录书写内容及时限7）阶段小结：）阶段小结：要求患者入院时间长或超30天均需书写8）抢救记录：内容包括）抢救记录：内容包括 病情变化情况病情变化情况抢救时间及措施抢救时间及措施参加抢救的参加抢救的 医务人员姓名及专业技术职称等。医务人员姓名及专业技术职称等。 记录抢救时间应当具体到分钟。记录抢救时间应当具体到分钟。 9）有创诊疗操作记录：）有创诊疗操作记录：内容包括内容包括操作名称操作名称操作时间操作时间操作步骤操作步骤结结 果及患者一般情况果及患者一般情况记录过程是否顺利记录过程是否顺利有无不有无不 良反应良反应术后注意事项及是否向患者说明术后注意事项及是否向患者说明操作操作

34、 医师签名。医师签名。操作完成后操作完成后即即 刻刻书写书写10）会诊记录：内容包括）会诊记录：内容包括申请会诊记录申请会诊记录和会诊和会诊意见意见记录记录。会诊记录应另会诊记录应另 页书写页书写。常规会诊意见记录应当由会诊医师在会诊申请发。常规会诊意见记录应当由会诊医师在会诊申请发 出后出后48小时内小时内完成，急会诊时会诊医师应当在会诊申请完成，急会诊时会诊医师应当在会诊申请 发出后发出后10分钟内分钟内到时场。到时场。：11）术前小结：内容包括）术前小结：内容包括 简要病情简要病情术前诊断术前诊断手术指征手术指征拟施手拟施手 术名称和方式术名称和方式拟施麻醉方式拟施麻醉方式注意事项，注意

35、事项，并记录手并记录手 术者术前查看患者术者术前查看患者相关情况等。相关情况等。 所有手术的病历都要做术前小结。所有手术的病历都要做术前小结。1212）术前讨论记录：）术前讨论记录：内容包括 术前准备情况手术指征手术方案 可能出现的意外及防范措施参加讨论者的姓名及专 业技术职务具体讨论意见及主持人小结意见讨 论日期记录者的签名等。 要要 求：求： 1、三、四级三、四级手术必做手术前讨论；手术必做手术前讨论； 2、新开展的手术必做术前讨论；、新开展的手术必做术前讨论； 3、致残性手术必做手术前讨论；、致残性手术必做手术前讨论； 4、特殊病人必做手术前讨论、特殊病人必做手术前讨论 u13）麻醉术）

36、麻醉术前访前访视记视记录：麻醉医师填写，手术前访视患者并填写。录：麻醉医师填写，手术前访视患者并填写。u14）麻醉记）麻醉记录：麻醉医师填写，手术结束录：麻醉医师填写，手术结束即刻即刻完成。完成。u15）手术记）手术记录：手术医师书写，手术结束后录：手术医师书写，手术结束后24小小时内完成。时内完成。u16）手术安全核查记）手术安全核查记录：录：手术医师、麻醉医师和巡回护士手术医师、麻醉医师和巡回护士三方，在三方，在麻麻 醉醉实施前、手术开始前和病人离室实施前、手术开始前和病人离室前前完成完成u17）手术清点记）手术清点记录：手术结束录：手术结束立即立即完成，完成，手术手术者主者主动参与护士动

37、参与护士清点清点u18）术后首次病程记）术后首次病程记录：完成人可以是术者或参与手术医师，手术结录：完成人可以是术者或参与手术医师，手术结 束后当天及时完成。束后当天及时完成。u19）麻醉术后访视记）麻醉术后访视记录：录：全麻、体外循环全麻、体外循环或使用或使用镇痛泵镇痛泵病人应随病人应随访访 到到48小小时时。u20）出院记录：）出院记录：在患者出院前在患者出院前24小时内小时内完成。包括内容：完成。包括内容： 入院日期入院日期出院日期出院日期入院情况入院情况入院诊断入院诊断 诊疗经过诊疗经过出院诊断出院诊断出院情况出院情况出院医嘱出院医嘱 医师签名等。医师签名等。u21）死亡记录：）死亡记

38、录：应当在患者死亡后应当在患者死亡后24小时内小时内完成，完成，记录死亡 时间应当具体到分钟。u22）死亡病例讨论记录：死亡）死亡病例讨论记录：死亡一周一周内完成，内完成，死亡病人必须讨死亡病人必须讨 论，由科主任主持讨论。论，由科主任主持讨论。内科出院病人重点记录内科出院病人重点记录 疾病的疾病的诊治诊治、改变治疗方案、改变改变的药物、改变治疗方案、改变改变的药物、治疗效果判定、转归情况等诊疗经过；治疗效果判定、转归情况等诊疗经过；外科出院病人，还要重点记录，麻醉方法、手术方法、吻合方式、效外科出院病人，还要重点记录，麻醉方法、手术方法、吻合方式、效果判定、功能恢复、效果转归等情况；果判定、

39、功能恢复、效果转归等情况；出院带药、特殊医嘱、出院后注意事项；出院带药、特殊医嘱、出院后注意事项；随诊时间、随访时间确定；随诊时间、随访时间确定；出院诊断是最后确定诊断，出院诊断必须与病案首页出院诊断一致，出院诊断是最后确定诊断，出院诊断必须与病案首页出院诊断一致，出院诊断必须与病理报告、医学影像、检验结果等相一致。出院诊断必须与病理报告、医学影像、检验结果等相一致。 23）病重（危重）患者护理记录：）病重（危重）患者护理记录：是指护士根据医嘱和病情对病重（病危）患者住院期间护理过程的客观记录。病重（病危）患者护理记录应当根据相应专科的护理特点书写。内容包括患者姓名科别病案号床位号页码记录日期

40、和时间出入液量体温脉搏呼吸血压等病情观察护理措施和效果护士签名等。记录时间应当具体到分钟。 定义明确、项目清楚。 病重（病危）患者护理记录（特护记录）放入病案中； 护理交接班记录本可不放入病历中； 特别强调的是病情变化、治疗变化、死亡时间一定与医师一致。 第二十三条第二十三条手术同意书手术同意书是指手术前，经治医师向患者告知拟施手术的相关情况，并由患者签署是否同意是否同意手术的医学文书。内容包括术前诊断、手术名称、术中或术后可能出现的并发症、手术风险、患者签署意见签署意见并签名、经治医师和术者签名等。 第二十四条第二十四条 麻醉同意书麻醉同意书是指麻醉前,麻醉医师向患者告知拟施麻醉的相关情况,

41、并由患者签署是否同意麻醉意见的医学文书。内容包括患者姓名、性别、年龄、病案号、科别、术前诊断、拟行手术方式、拟行麻醉方式，患者基础疾病及可能对麻醉产生影响的特殊情况，麻醉中拟行的有创操作和监测，麻醉风险、可能发生的并发症及意外情况，患者签署意见并签名患者签署意见并签名、麻醉医师签名并填写日期。 第二十五条第二十五条 输血治疗知情同意书输血治疗知情同意书 是指输血前，经治医师向患者告知输血的相关情况，并由患者签署是否同意是否同意输血的医学文书。输血治疗知情同意书内容包括患者姓名、性别、年龄、科别、病案号、诊断、输血指征、拟输血成份、输血前有关检查结果、输血风险及可能产生的不良后果、患者签署意见并

42、签名、医师签名并填写日期。 第二十六条第二十六条特殊检查、特殊治疗同意书特殊检查、特殊治疗同意书 是指在实施特殊检查、特殊治疗前，经治医师向患者告知特殊检查、特殊治疗的相关情况，并由患者签署是否同意是否同意检查、治疗的医学文书。内容包括特殊检查、特殊治疗项目名称、目的、可能出现的并发症及风险、患者签名、医师签名等。 定义明确、项目清楚。定义明确、项目清楚。 输血指征要掌握好，不输血的尽量不输血指征要掌握好，不输血的尽量不输血。输血。 输血问题较多，并发症多，例如：输输血问题较多，并发症多，例如：输血反应、输错血型、乙型肝炎、艾滋病血反应、输错血型、乙型肝炎、艾滋病等等。 诊断性操作诊断性操作

43、治疗性操作治疗性操作操作分类操作分类 实验性操作实验性操作 预防性操作预防性操作 辅助性操作辅助性操作46授权委托书填写说明（一）授权委托书填写说明（一） 1、委委托托书书基基于于对对患患者者基基本本的的知知情情同同意意权权而而制制定定，其其目目的的在在于于保保护护患患者者的的合合法法权权益益，避避免免导导致致患患者者不不必必要要的的心心理理、生生理理负负担；同时也担；同时也保护医师免陷入不必要的医疗纠纷保护医师免陷入不必要的医疗纠纷中。中。 2、委委托托书书 适适用用于于患患者者本本人人，不不能能或或者者不不愿愿意意亲亲自自签签署署知知情情同同意意书书的的情情况况，以以及及因因保保护护性性医

44、医疗疗措措施施而而尚尚不不宜宜与与具具有有完完全全民民事行为能力的患者本人谈话及签署知情同意书的情况。事行为能力的患者本人谈话及签署知情同意书的情况。 3、保保护护性性医医疗疗措措施施的的标标准准由由医医疗疗机机构构根根据据实实际际情情况况制制定定，并并结合患者本人的心理、生理承受能力予以判断。结合患者本人的心理、生理承受能力予以判断。 4 4、委委托托书书格格式式系系根根据据中中华华人人民民共共和和国国民民法法通通则则有有关关条条款款制制定定，因因生生命命权权、健健康康权权为为患患者者的的基基本本民民事事权权利利，故故患患者者授授权委托书均应为特别授权。权委托书均应为特别授权。47授权委托书

45、填写说明（二）授权委托书填写说明（二） 5、委委托托书书要要求求由由委委托托人人（患患者者或或监监护护人人）亲亲笔笔签签名名、被被委托人签名（可为委托人签名（可为1人或人或2人以上），并注明二者的关系。人以上），并注明二者的关系。 6、委托人如为、委托人如为2人或者人或者2人以上，其中任何人单独或共同人以上，其中任何人单独或共同签署知情同意书，均视为有效。签署知情同意书，均视为有效。如为本人并决定不委托其他人，填写此栏后不再向下填写，日期医师填写患者本人书写已知已知两字如患者决定委托他人，需继续填写一下项目委托人患者填写，不能有缺项。所有空格均需填写完整，不能有缺项，如无信息请划“” 第二十七

46、条第二十七条 病危（重）通知书病危（重）通知书 是指因患者病情危、重时，由经治医师或值班医师向患者家属告知病情，并由患方签名的医疗文书。内容包括患者姓名、性别、年龄、科别，目前诊断及病情危重情况，患方签名、医师签名并填写日期。一式两份一式两份，一份交患方保存，另一份归病历中保存。定义明确、要求和条目清楚。定义明确、要求和条目清楚。 病案质量检查是在病历中必须有备份粘贴。病案质量检查是在病历中必须有备份粘贴。 病案记录中可见到文字记载。病案记录中可见到文字记载。必要时需要病人家属确认。必要时需要病人家属确认。 第二十八条医嘱是指医师在医疗活动中下达的医学指令。第二十八条医嘱是指医师在医疗活动中下

47、达的医学指令。医嘱单分为医嘱单分为长期医嘱单和临时医嘱单长期医嘱单和临时医嘱单。长期医嘱单内容包括患。长期医嘱单内容包括患者姓名、科别、住院病历号（或病案号）、页码、起始日期和者姓名、科别、住院病历号（或病案号）、页码、起始日期和时间、长期医嘱内容、停止日期和时间、医师签名、执行时间、时间、长期医嘱内容、停止日期和时间、医师签名、执行时间、执行护士签名。临时医嘱单内容包括医嘱时间、临时医嘱内容、执行护士签名。临时医嘱单内容包括医嘱时间、临时医嘱内容、医师签名、执行时间、执行护士签名等。医师签名、执行时间、执行护士签名等。 医嘱内容准确、清楚，每项医嘱一个内容，注明下达时间，医嘱内容准确、清楚，

48、每项医嘱一个内容，注明下达时间，具体到分钟。医嘱不得涂改。需要取消时，应当用具体到分钟。医嘱不得涂改。需要取消时，应当用红色墨水红色墨水标注标注“取消取消”字样并签名。电子病历直接打印。字样并签名。电子病历直接打印。计算机打印医计算机打印医嘱单须有责任护士和经治医师手工签字。嘱单须有责任护士和经治医师手工签字。一般情况下，医师不得下达口头医嘱。因抢救急危患者需要下达口头医嘱时，一般情况下，医师不得下达口头医嘱。因抢救急危患者需要下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍。抢救结束后，医师应当即刻据实补记医嘱。护士应当复诵一遍。抢救结束后，医师应当即刻据实补记医嘱。医嘱格式医嘱格式51 第二十九条辅助检查

49、报告单是指患者住院期间所做第二十九条辅助检查报告单是指患者住院期间所做各项检验、检查结果的记录。各项检验、检查结果的记录。内容包括患者姓名、性别、内容包括患者姓名、性别、年龄、住院病历号（或病案号）、检查项目、检查结果、年龄、住院病历号（或病案号）、检查项目、检查结果、报告日期、报告人员签名或者印章报告日期、报告人员签名或者印章等。等。 辅助检查报告单必须及时粘贴到病历中。辅助检查报告单必须及时粘贴到病历中。 对诊断有重要依据的检查报告单绝对不能丢失、可以查到。对诊断有重要依据的检查报告单绝对不能丢失、可以查到。 医嘱与检查报告结果相符合。医嘱与检查报告结果相符合。 按按一一定定顺顺序序描描写

50、写检检查查（图图像像）所所见见，必必要要时时附附图图说说明明，正正常常者者可可酌酌情情简简化化。病病变变描写要详尽，以说明问题，如实反映情况为原则。描写要详尽，以说明问题，如实反映情况为原则。应应提提出出明明确确诊诊断断的的参参考考意意见见，必必要要时时可可行行讨讨论论或或提提出出鉴鉴别别诊诊断断及及进进一一步步检检查查的的建建议议。凡复查病例，应注意前后对比，详尽描述病变的变化情况凡复查病例，应注意前后对比，详尽描述病变的变化情况。各各种种检检查查报报告告单单，均均须须经经核核对对无无误误后后及及时时发发出出。一一般般来来说说，凡凡注注有有“急急”的的检检查查，均均应应迅迅速速观观察察结结果

51、果后后即即作作出出有有关关报报告！告！52各种检查申请单填写说明各种检查申请单填写说明u各各种种检检查查申申请请单单均均由由经经治治医医师师填填写写，特特殊殊情情况况下下可可由由试试用用医医师师和和进进修修医医师师书书写写，应应有有上上级级医医师师审审核核签签名名。项项目目应应填填写完整、准确、不能遗漏、字迹要清楚。写完整、准确、不能遗漏、字迹要清楚。u各各级级医医师师均均应应熟熟悉悉和和掌掌握握有有关关检检查查的的适适应应症症，有有的的放放矢矢地地决定需要检查的项目。决定需要检查的项目。u需要填写的病史、体征或体格检查，应简明扼要。需要填写的病史、体征或体格检查，应简明扼要。u临床诊断指初步

52、诊断。临床诊断指初步诊断。u申请检查的部位、目的和特殊要求要注明。申请检查的部位、目的和特殊要求要注明。53各种检查申请单填写说明各种检查申请单填写说明u需需在在床床边边或或急急需需检检查查的的患患者者，经经治治医医师师应应在在申申请请单单的的左左上上角角注注明明“床床旁旁！”或或“急急！”并并注注明明下下送时间。送时间。u检检查查报报告告单单应应由由经经治治医医师师按按照照时时间间顺顺序序粘粘贴贴于于报告单粘贴线，不得丢失或缺项报告单粘贴线，不得丢失或缺项。54 第三十条第三十条 体温单为表格式，以体温单为表格式，以护士护士填写为主。内容包括填写为主。内容包括患者姓名、科室、床号、入院日期、

53、住院病历号（或病案号）患者姓名、科室、床号、入院日期、住院病历号（或病案号）、日期、手术后天数、体温、脉博、呼吸、血压、大便次数、日期、手术后天数、体温、脉博、呼吸、血压、大便次数、出入液量、体重、住院周数等。出入液量、体重、住院周数等。 特殊用药记载：药物过敏实验阳特殊用药记载：药物过敏实验阳性性第四章 打印病历内容及要求 第三十一条第三十一条 打印病历打印病历是指应用字处理软件编辑生成并打印的病历（如Word文档、WPS文档等）。打印病历应当按照本规定的内容录入并及时打印，由相应医务人员手写签名由相应医务人员手写签名。 第三十二条第三十二条 医疗机构打印病历应当统一纸张、字体、字统一纸张、

54、字体、字号及排版格式号及排版格式。打印字迹应清楚易认打印字迹应清楚易认，符合病历保存期限和复印的要求。 第三十三条第三十三条 打印病历编辑过程中应当按照权限要求进行修改，已完成录入打印并签名的病历不得修改。已完成录入打印并签名的病历不得修改。链接：链接：u 关于印发公立医院改革试点指导意见的通知关于印发公立医院改革试点指导意见的通知 卫医管发卫医管发201020号号 卫生部卫生部 中央编办中央编办 国家发展改革委国家发展改革委 财政部财政部 人力资源社会保障部人力资源社会保障部 （十一）加强公立医院管理（十一）加强公立医院管理 提高医院信息化水平。以提高医院信息化水平。以医院管理医院管理和和电

55、子病历电子病历为重点为重点推进公立医院信息化建设，提高管理和服务水平。推进公立医院信息化建设，提高管理和服务水平。构建便捷、高效的医院信息平台构建便捷、高效的医院信息平台。 二一年二月十一日二一年二月十一日 第五章 其 他 第三十七条第三十七条 电子病历基本规范由卫生部另行制定。 第三十八条第三十八条本规范自2010年年3月月1日日起施行。我部于2002年颁布的病历书写基本规范（试行）（卫医发2002190号）同时废止。病历书写质量评价病历书写质量评价病历书写的基本要求病历书写的基本要求 时限要求时限要求u入院记录：入院后入院记录：入院后24小时内出入院记录：出院小时内出入院记录：出院24小时

56、内小时内u24小时入院死亡记录：患者死亡后小时入院死亡记录：患者死亡后24小时小时内内u首次病程记录：入院后首次病程记录：入院后8小时内小时内完成上级医师首次查房记录完成上级医师首次查房记录u入院后入院后48小时内上级医师日常查房记录：视病情诊疗情况小时内上级医师日常查房记录：视病情诊疗情况而定而定u危重患者病程记录：每天至少一次危重患者病程记录：每天至少一次u病情稳定患病程记录：至少病情稳定患病程记录：至少3天天一次一次病历书写的基本要求病历书写的基本要求u术后首次病程记录：术后术后首次病程记录：术后及时及时完成完成u抢救记录：抢救结束后抢救记录：抢救结束后6h内完成内完成u出院记录：出院前

57、出院记录：出院前24h内完成内完成u死亡记录：死亡后死亡记录：死亡后24h内完成内完成u死亡讨论记录：死亡后死亡讨论记录：死亡后七天七天内内u阶段小结：阶段小结：30天一次，上报天一次，上报超超30天住院患者报表天住院患者报表u手术记录：术后手术记录：术后24h内完成内完成病历质量评价单项否决（一）病历质量评价单项否决（一）丙级病历丙级病历1、缺入院记录或入院记录未在、缺入院记录或入院记录未在24小时内完成小时内完成2、缺首次病程记录或未在、缺首次病程记录或未在8小时内完成小时内完成3、缺手术前小结、缺手术前小结4、缺术前讨论、缺术前讨论5、缺、缺“急诊抢救手术记录急诊抢救手术记录”6、缺手术

58、记录或未在术后、缺手术记录或未在术后24小时内完成。小时内完成。7、缺麻醉记录但或麻醉记录、缺麻醉记录但或麻醉记录8、手术、麻醉、输血及特殊检查治疗无患者或代理人签名的知情、手术、麻醉、输血及特殊检查治疗无患者或代理人签名的知情同意书同意书9、书写有严重涂改及伪造行为、书写有严重涂改及伪造行为 乙级病历乙级病历1、缺出院（死亡）记录或未在患者出院（死亡）、缺出院（死亡）记录或未在患者出院（死亡）24小时内完成小时内完成2、缺死亡病历讨论记录、缺死亡病历讨论记录3、缺上级医师首次查房记录或未在入院、缺上级医师首次查房记录或未在入院48小时内完成小时内完成4、缺有创操作记录未记录或未在操作结束后即

59、刻书写。、缺有创操作记录未记录或未在操作结束后即刻书写。5、非手术者书写手术记录、非手术者书写手术记录6、非患者签名授权委托书、非患者签名授权委托书7、非授权委托人代理签署知情同意书、非授权委托人代理签署知情同意书8、严重拷贝或系拷贝行为导致严重错误。、严重拷贝或系拷贝行为导致严重错误。病历质量评价单项否决（二）病历质量评价单项否决（二）u病案管理质量控制：病案管理质量控制：病案管理工作各个流程进行质病案管理工作各个流程进行质量控制，比如病案回收率，疾病分类编码的正确率量控制，比如病案回收率，疾病分类编码的正确率等等u病案书写内容质量控制：病案书写内容质量控制：书写质量进行监控，从格书写质量进

60、行监控，从格式到内容进行全面监控，包括环节质量监控和终末式到内容进行全面监控，包括环节质量监控和终末质量监控。以环节质量监控为重点。质量监控。以环节质量监控为重点。病历质量评定标准病历质量评定标准u 出出院病历质控标准为院病历质控标准为100分分u 甲级病历甲级病历90分；分；u 乙级病历乙级病历 75分分, 90分；分；u 丙级病历丙级病历75分；分；u一份病历中存在三个乙级病历条款应评定为丙级病历；一份病历中存在三个乙级病历条款应评定为丙级病历； 甲级、乙级病历为合格病历甲级、乙级病历为合格病历, 丙级病历为不合格病历。丙级病历为不合格病历。病历书写引发的法律问题病历书写引发的法律问题1

61、1、病历中关键内容的伪造、病历中关键内容的伪造案例案例1 1：泌尿外科张大夫为某病人做前列腺手术，手术过程：泌尿外科张大夫为某病人做前列腺手术，手术过程不顺利，术中出血不顺利，术中出血800800毫升。术后效果不佳，病人认为医疗有问毫升。术后效果不佳，病人认为医疗有问题产生纠纷并鉴定。题产生纠纷并鉴定。医疗事故鉴定认为不属于医疗事故，但鉴定后病人查看医医疗事故鉴定认为不属于医疗事故，但鉴定后病人查看医院提交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复印出来的病院提交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复印出来的病历在手术过程和出血量等关键环节有重大差别。经调查发现是张历在手术过程和出血量等关键环

62、节有重大差别。经调查发现是张大夫在鉴定前偷偷改了手术记录大夫在鉴定前偷偷改了手术记录。后果后果u原鉴定因使用伪造病历而无效；原鉴定因使用伪造病历而无效；u伪造的手术记录作废；伪造的手术记录作废；u原始手术记录已经销毁，无法重新鉴定；原始手术记录已经销毁，无法重新鉴定；u医院按照完全责任赔偿医院按照完全责任赔偿1313万（即使不改手术万（即使不改手术记录本按最多赔偿记录本按最多赔偿2 23 3万元）万元）警警 示示u病历伪造是最不能容忍的恶劣行为病历伪造是最不能容忍的恶劣行为u直接导致病历丧失法律证据的真实性直接导致病历丧失法律证据的真实性u重新鉴定机会可能丧失重新鉴定机会可能丧失u责任程度被数

63、倍扩大责任程度被数倍扩大2 2、病历内容的随意杜撰、病历内容的随意杜撰案例案例2 2：妇科住院医师小李管理病人较多，每天还要做跟着上：妇科住院医师小李管理病人较多，每天还要做跟着上级大夫做手术，发现写病历比较辛苦。但有一天她发明了一个提高级大夫做手术，发现写病历比较辛苦。但有一天她发明了一个提高写病历效率的好方法。病人刚刚入院，小李就干净利索地快速问诊写病历效率的好方法。病人刚刚入院，小李就干净利索地快速问诊查体，然后迅速写完首次病程、住院记录，然后把明天要做的手术查体，然后迅速写完首次病程、住院记录，然后把明天要做的手术记录也提前完成，再索性将出院小结都写完了。所以小李的病历只记录也提前完成

64、，再索性将出院小结都写完了。所以小李的病历只在病人入院、出院这两天书写，书写效率大大提高了。在病人入院、出院这两天书写，书写效率大大提高了。【问问】小李大夫的小李大夫的“小聪明小聪明”值多少钱？如果患者在手上中突值多少钱？如果患者在手上中突发意外而病历被封存，怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手发意外而病历被封存，怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手术记录内容，被指伪造病历怎么办？术记录内容，被指伪造病历怎么办？后果后果u提前写好的手术记录被指为提前写好的手术记录被指为“伪造病历伪造病历”u真实手术记录反而无法进入病历真实手术记录反而无法进入病历u欠缺手术记录的病历不能成为鉴定依据欠缺手术

65、记录的病历不能成为鉴定依据u医方不战而败，直接被推定责任医方不战而败，直接被推定责任u损失可能巨大损失可能巨大警示警示u严重违规杜撰病历等同于伪造严重违规杜撰病历等同于伪造u同样产生直接推定责任的法律后果同样产生直接推定责任的法律后果u在医院并无技术差错的情况下承担巨大责任在医院并无技术差错的情况下承担巨大责任u对病历的不严肃对待付出沉痛代价对病历的不严肃对待付出沉痛代价3、病历的随意、病历的随意“整理整理”案例案例3：一例医疗诉讼案件中医院提交的所有病程记录：一例医疗诉讼案件中医院提交的所有病程记录都是电脑打印的，而患者手上却有全套的主管医生手写的都是电脑打印的，而患者手上却有全套的主管医生

66、手写的病程记录。经查医生出于对自己的高标准要求而整理了病病程记录。经查医生出于对自己的高标准要求而整理了病程记录，患者是在住院期间趁医务人员不注意偷偷复印的程记录，患者是在住院期间趁医务人员不注意偷偷复印的病程，但面对两份形式显然不同、内容也有很多差别的病病程，但面对两份形式显然不同、内容也有很多差别的病程记录，医院该如何应对？程记录，医院该如何应对？【问问】主管医生到底是重新整理了一份优秀的医学文件主管医生到底是重新整理了一份优秀的医学文件 还是灾难性的法律文书还是灾难性的法律文书后果后果u被整理的病历同样被指被整理的病历同样被指“伪造伪造”u证据因欠缺真实性而可能证据因欠缺真实性而可能“失

67、效失效”u一旦失效将造成巨额损失一旦失效将造成巨额损失u患方不合法取得的证据也有一定法律效力患方不合法取得的证据也有一定法律效力警警 示示u一切源于对病历法律意义的无知一切源于对病历法律意义的无知u医生在钻研医学的同时也要懂一些法律医生在钻研医学的同时也要懂一些法律u优秀的医学文书不等于优秀的法律文书优秀的医学文书不等于优秀的法律文书u优秀病历要重新定义优秀病历要重新定义4 4、细节、细节“小疏忽小疏忽”造成造成的的“大麻烦大麻烦”案例案例4：某医院被电视台曝光，患者手术后死亡，一个：某医院被电视台曝光，患者手术后死亡，一个细节让医院一定程度上被动。即患者到底是何时死亡的。医细节让医院一定程度

68、上被动。即患者到底是何时死亡的。医生的抢救记录中的死亡时间是凌晨四点多，医嘱单生的抢救记录中的死亡时间是凌晨四点多，医嘱单“尸体料尸体料理理”医嘱的时间是凌晨三点多，而病历上粘贴的医嘱的时间是凌晨三点多，而病历上粘贴的“直线心电图直线心电图”的时间是凌晨五点多。的时间是凌晨五点多。提示：细节问题可能决定案件的命运提示：细节问题可能决定案件的命运后后 果果u病历问题和医生资质问题成为对方攻击焦点病历问题和医生资质问题成为对方攻击焦点u一审判决已经出现巨额赔偿一审判决已经出现巨额赔偿u细节缺陷导致社会误解细节缺陷导致社会误解u对医院造成财产和声誉双损失对医院造成财产和声誉双损失警警 示示u细节决定

69、命运细节决定命运u医院精细管理的重要性医院精细管理的重要性u通过不良事件报告制度提早发现隐患通过不良事件报告制度提早发现隐患u站在对手的角度思考问题站在对手的角度思考问题5 5、病历内容的自相矛盾、病历内容的自相矛盾案例案例5 5：在一份病历中，针对同一次抢救过程医生在病：在一份病历中，针对同一次抢救过程医生在病程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生记录程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生记录1616：00 00 血压血压80/60mmHg,80/60mmHg,给予给予A,B,CA,B,C三项治疗措施；护士记录三项治疗措施；护士记录16:00 16:00 血压血压70/50mmHg70/

70、50mmHg，给予，给予B,C,AB,C,A三项治疗措施。患方律师质疑三项治疗措施。患方律师质疑病历的可信性，下午四点到底血压多少，到底是什么给药病历的可信性，下午四点到底血压多少，到底是什么给药顺序。顺序。后后 果果u自行矛盾的病历容易被指自行矛盾的病历容易被指“伪造伪造”u即使澄清伪造嫌疑，病历也被指即使澄清伪造嫌疑，病历也被指“不可信不可信”u病历的法律证据效力丧失或减低病历的法律证据效力丧失或减低u医方在诉讼中处于被动医方在诉讼中处于被动警警 示示u病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事先核对病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事先核对记录事项记录事项u医护记录矛盾问题最突出医护记录矛盾问题最突出u医疗界认为没有意义不代表法律上没有意义医疗界认为没有意义不代表法律上没有意义u病历记载需要在医学和法律两方面都严谨病历记载需要在医学和法律两方面都严谨LOGO83青海省心脑血管病专科医院