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1、湖南城市学院城市管理系工程管理教研室 魏启智一、施工阶段项目参与各方的职责一、施工阶段项目参与各方的职责二、工程项目管理模式（常用的几种项目管理模式）二、工程项目管理模式（常用的几种项目管理模式）三、施工管理的一般程序三、施工管理的一般程序四、施工管理的特点四、施工管理的特点国际工程项目施工管理概述国际工程项目施工管理概述施工阶段各方职责施工管理施工管理项目管理项目管理（一）业主方的项目管理（二）咨询工程师的项目管理（三）承包商的项目管理1、业主项目管理的基本内容成本控制工期和质量控制合同管理外部环境2、业主项目管理的理念和方法加强项目参与各方协调严格遵守合同，公事公办建立并保持各方的信息交流
2、及时解决合同纠纷3、业主的主要权利4、业主的主要义务咨询工程师的项目管理1、施工阶段咨询工程师的任务T工期控制Q质量控制C成本控制C合同管理2、咨询工程师的具体职责3、咨询工程师的主要权力承包商的项目管理1、承包商的主要职责2、承包商的主要权力工程项目管理模式的类型工程项目管理模式的类型二、工程项目管理模式的含义二、工程项目管理模式的含义即工程项目的采购方式即工程项目的采购方式(Project ProcurementRoute简记为简记为PPR)是指业主是指业主组织工程项目建设组织工程项目建设的基本方式。的基本方式。由于由于PPR确定了项目管理的总体框架、确定了项目管理的总体框架、 项目参与各
3、方的项目参与各方的风险分担和责任与义务，风险分担和责任与义务， 同时也在很大程度上决定了项目的同时也在很大程度上决定了项目的建设速度、建设速度、 成本、成本、 工程质量工程质量与合同管理方式。与合同管理方式。因此，它对业主和项目的成功都是关键因素。因此，它对业主和项目的成功都是关键因素。那么，那么， 有哪些类型的工程项目管理模式呢有哪些类型的工程项目管理模式呢（1）带资承包（2）实物支付承包（3）自营模式（4）设计-招投标-建造管理模式（Design-Bid-Build Method）常见工程项目管理模式的类型常见工程项目管理模式的类型（5）建筑工程管理模式（Construction Mana
4、gement Approach , CM）（6）设计-建造、交钥匙和设计-采购-施工模式（ Design-Build）（7）项目管理模式（Project Management）（8）BOT项目（Build-Operate-Transfer , 建造-运营-转让）三 施工管理的一般程序启动过程：授权启动，组建项目经理部计划过程：施工组织设计及制定各种计划书实施过程：组织人员、资源进行施工控制过程：定期监控和检查收尾过程：竣工移交，结算，总结和评价四 施工管理的特点1、外部环境的复杂性、多变性和不可预测性2、商务活动和合同管理的重要性3、工程师的重要地位4、国际化的工程采购5、组织机构的灵活性和应
5、变能力6、高素质的人才需求7、标准规范的国际化及当地化8、属地化的管理9、项目管理的规范化一、承包商项目经理部组织形式和人力资源管理一、承包商项目经理部组织形式和人力资源管理二、承包商各种计划管理体系的制定和控制过程二、承包商各种计划管理体系的制定和控制过程三、承包商的项目资金管理三、承包商的项目资金管理项目经理部的组织及项目人力资源管理项目经理部的组织及项目人力资源管理承包商项目经理部组织承包商项目经理部组织1、项目经理部的职能、项目经理部的职能2、项目经理部设置原则、项目经理部设置原则3、项目经理部设置程序、项目经理部设置程序4、项目经理部组织形式、项目经理部组织形式5、项目经理部部门设置
6、、项目经理部部门设置6、项目经理部主要人员构成、项目经理部主要人员构成1、项目经理部的职能、项目经理部的职能 （1）工程项目管理的组织保证工程项目管理的组织保证 （2）充分授权充分授权 （3）建立岗位责任制建立岗位责任制 （4）建立信息沟通体系建立信息沟通体系 2、项目经理部设置原则、项目经理部设置原则 （1）目的性原则目的性原则 （2）精干高效原则精干高效原则 （3）管理跨度和分层统一原则管理跨度和分层统一原则 （4）业务系统化管理原则业务系统化管理原则 （5）灵活性与流动性原则灵活性与流动性原则 （6）施工能力和商务能力平衡的原则施工能力和商务能力平衡的原则3、项目经理部设置程序研究项目的
7、规模、特点及要求确定项目的实施目标设工作设人员设机构能否实现目标？组建项目经理部定制度分层次授权定职责否是4、项目经理部组织形式组织形式：是指一个组织以何种方式去处理层次、跨度、部门设置和上下级关系。常见的组织形式： 工作队式项目组织 部门控制式项目组织 矩阵式项目组织5、项目经理部部门设置 项目经理部的规模一般应该根据企业的组织体系和管理水平以及项目的性质和规模来确定。 一般的国际土建工程应设置哪些部门？商务合同管理部工程技术部工程设计部工程测试计量部物资设备部质量安全部后勤管理部财务部办公室6、项目经理部主要人员构成及素质要求1、项目经理 承包商驻工地总代表，主要职能包括：预测、计划、组织
8、、控制、激励动员、协调及沟通等；对施工项目的管理主要有施工设计、施工过程管理、人力资源管理、财务管理等。 评价项目是否成功实施的判断标准是什么？ 根据判断标准，项目经理的主要职责及素质要求是什么？2、施工/现场经理 按照既定计划和目标对现场的日常活动进行管理控制，以确保实现工期、质量和成本三大目标。 合格的施工经理应具备的能力：较强的施工技术能力、丰富的施工组织经验，良好的组织管理能力和协调沟通能力。3、商务/合同经理 负责具体的合同管理工作，协助项目经理进行对外沟通和协调，主管工程进度款的结算等工作。 合格的商务经理应具备的能力：通晓合同条款，熟悉各种商务运作流程，有很强的沟通协调能力，熟练
9、掌握英语。项目经理同公司总部的关系1、在行政管理上，两者是上下级行政关系，是服务与服从，监督与执行的关系。2、在经济往来上，企业与项目经理签订的项目管理目标责任书严格据实结算，建立可信而合理的经济责任关系。3、在业务管理上，项目经理部作为企业项目的管理层，接受总部职能部门的业务指导和服务。 项目人力资源管理项目人力资源管理人力资源管理、物资及设备管理统称为项目资源管理。人力资源管理是指一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。评定人力资源的因素：质量和数量。一个项目涉及人力资源的职能可概括为：项目人力资源计划项目人力资源管理项目人力资源计划制定程序项目人力资源需求预
10、测项目管理人员专业技术人员劳务分包/直接聘用选聘社会资源是否足够项目人力资源计划（库）当地劳务市场劳务/工人企业内部人才库否是是否足够否是人力资源管理1、招聘及选择；分析项目劳动力的需求；吸引申请人或应聘者；评测候选人；选择合适的候选人；签订雇佣合同并培训上岗。2、绩效及薪酬管理和激励机制；3、专业及技能培训；4、劳动力的优化配置和动态管理；承包商的项目计划与控制思考题1、一套完整的项目计划包括哪些文件？2、计划管理的过程PDCA循环是指什么？3、什么是施工组织设计？其主要内容有哪些？4、简述进度、质量、成本三要素之间的关系。5、简述最优工期分析。项目计划项目计划：是进行施工管理和控制的依据、
11、是指导施工建设的纲领性文件。一套完整的项目计划包括：项目进度计划、资源使用计划、质量计划、成本计划及健康、安全及环境保护计划等。建立目标无需纠正实现将结果与目标对比出现差异需要纠正建议纠偏措施改正目标如果在目标之内如果在目标之外控制原理通过PDCA循环管理和目标-实施-反馈-纠偏的控制循环实现项目进度计划的管理和控制。一、施工组织设计与施工方案施工组织设计：施工组织设计：是指以工程项目工程项目为对象进行编制，用以指导指导拟建工程施工过程施工过程中各项活动中各项活动的技术、经济、组织、协调和控制的综合性文件。施工方案：施工方案：是指工程的施工采用何种方法、技术和工艺。二、施工进度计划及管理体系（
12、一）施工进度的经济性解释1、进度、质量和成本三要素之间的关系；2、最优工期分析；（二）编制施工进度计划工作分解结构：工程项目-单位工程-分部工程-分项工程施工进度计划的编制形式有：横道图、关键路线法、计划评审技术。（三）施工进度计划的控制人为因素、制度因素、资源因素、环境因素、技术因素三、施工质量计划及管理体系（一）质量计划工程项目质量计划编制包括哪些内容？（二）质量管理体系工程项目质量管理包括哪些内容？四、施工成本计划与管理体系（一）成本预测1、成本预测程序（环境调查、资料收集、预测结果分析、预测报告提出）2、成本预测方法（定性预测、定量预测）3、目标成本的确定工程项目预算成本=合同价总部管
13、理费盈余工程项目成本降低率=（预算成本目标成本）/预算成本*100%（二）成本计划的编制将单价按费用类别分解，并分类汇总，分别制定成本控制计划：材料成本控制计划、设备成本控制计划、施工机具、劳务、临时工程等（三）成本控制1、主要工程成本项目的控制（人工费、材料设备费、施工机具设备费）2、几种主要的成本控制方法（事前成本控制价值工程、成本分析表法）（四）成本核算与分析（五）挣值管理在成本控制和进度控制方面的应用挣值管理：也称赢得值管理，是综合了范围、进度计划和资源，测量项目绩效的一种方法。对项目实施过程中某一时间点的状态参数进行评估，得出与计划的偏差，通过分析，查找原因，加以控制的过程。五、施工健康、安全与环境保护计划及管理体系HSE管理的目标HSE管理计划HSE管理程序
