网络教育统考计算机

《网络教育统考计算机》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络教育统考计算机（90页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、0华中科技大学远程与继续教育学院华中科技大学远程与继续教育学院 2014.12.6计算机应用基础计算机应用基础统考考前串讲统考考前串讲1串讲提纲串讲提纲一、统考基本一、统考基本一、统考基本一、统考基本情况及资源情况及资源情况及资源情况及资源二、考试分数分布二、考试分数分布二、考试分数分布二、考试分数分布 三、各章节重点三、各章节重点三、各章节重点三、各章节重点 四、考试注意事项四、考试注意事项四、考试注意事项四、考试注意事项2一、统考基本一、统考基本情况及资源情况及资源320042004年教育部决定对网络教育本科层次（高起本和专升年教育部决定对网络教育本科层次（高起本和专升年教育部决定对网络教

2、育本科层次（高起本和专升年教育部决定对网络教育本科层次（高起本和专升本）学生部分公共基础课实行全国统一考试（简称统考）考本）学生部分公共基础课实行全国统一考试（简称统考）考本）学生部分公共基础课实行全国统一考试（简称统考）考本）学生部分公共基础课实行全国统一考试（简称统考）考试成绩合格作为教育部高等教育学历证书电子注册资格的条试成绩合格作为教育部高等教育学历证书电子注册资格的条试成绩合格作为教育部高等教育学历证书电子注册资格的条试成绩合格作为教育部高等教育学历证书电子注册资格的条件之一。件之一。件之一。件之一。关于统考免考：关于统考免考：关于统考免考：关于统考免考：文件网址：文件网址：文件网址

3、：文件网址：http:/ 和计算机基础相关的条款：和计算机基础相关的条款：和计算机基础相关的条款：和计算机基础相关的条款：（1 1）已具有国民教育系列本科以上学历）已具有国民教育系列本科以上学历）已具有国民教育系列本科以上学历）已具有国民教育系列本科以上学历( (含本科含本科含本科含本科) )，可免，可免，可免，可免考全部统考科目；考全部统考科目；考全部统考科目；考全部统考科目；（2 2）除计算机类专业学生外，获得全国计算机等级考试）除计算机类专业学生外，获得全国计算机等级考试）除计算机类专业学生外，获得全国计算机等级考试）除计算机类专业学生外，获得全国计算机等级考试一级一级一级一级B B或以

4、上级别证书者可免考或以上级别证书者可免考或以上级别证书者可免考或以上级别证书者可免考“ “计算机应用基础计算机应用基础计算机应用基础计算机应用基础” ”一、统考基本一、统考基本情况及资源情况及资源4专业类别专业类别高起本统考科目高起本统考科目理工类理工类大学英语大学英语(B)(B)、计算机应用基础计算机应用基础、高等数学高等数学(B)(B)(数学专业考数学专业考“高等数学高等数学(A)(A)”) )文史法医文史法医大学英语大学英语(B)(B)、计算机应用基础计算机应用基础、大学语文大学语文(B)(B)(文史类专业考文史类专业考“大学语文大学语文(A)(A)”) )教育类教育类英语类英语类大学英

5、语大学英语(A)(A)、计算机应用基础计算机应用基础、大学语文、大学语文(B)(B)艺术类艺术类大学英语大学英语(C)*(C)*、计算机应用基础计算机应用基础、大学语文、大学语文(B)(B)其它专业其它专业大学英语大学英语(B)*(B)*、计算机应用基础计算机应用基础，“高等数学高等数学(B)(B)”和和“大学语文大学语文(B)(B)”由试点学校任选一门由试点学校任选一门专业类别专业类别专升本统考科目专升本统考科目英语类英语类大学英语大学英语(A)(A)、计算机应用基础计算机应用基础艺术类艺术类大学英语大学英语(C)*(C)*、计算机应用基础计算机应用基础其它专业其它专业大学英语大学英语(B)

6、*(B)*、计算机应用基础计算机应用基础 统考科目统考科目统考科目统考科目一、统考基本情况及资源一、统考基本情况及资源5 20102010年后，一般每年年后，一般每年年后，一般每年年后，一般每年4 4月、月、月、月、9 9月、月、月、月、1212月各有一次统考。月各有一次统考。月各有一次统考。月各有一次统考。12月月26-2912月月13-1510月月20-2811月月18-269月月5-89月月20-22 6月月3-9 4月月12-14 3月月25-3020062006年年年年20072007年年年年20082008年年年年20092009年年年年20102010年年年年2006年年3月月-

7、2010年年9月成功实施了十四次正式统考月成功实施了十四次正式统考4月月14-226月月21-234月月25-284月月25-279月月11-1412月月25-28 考试次数考试次数考试次数考试次数一、统考基本一、统考基本情况及资源情况及资源6统考题库：统考题库：统考题库：统考题库：大学英语大学英语大学英语大学英语2000020000题题题题计算机应用基础计算机应用基础10200题题 高等数学高等数学高等数学高等数学30003000题题题题大学语文大学语文大学语文大学语文30803080题题题题 一、统考基本一、统考基本情况及资源情况及资源7 计算机应用基础考试大纲计算机应用基础考试大纲（20

8、13年修订版）年修订版）将应将应用环境修订为用环境修订为Windows7和和Office 2010；并按照新的；并按照新的应用环境，对操作系统及其应用、文字处理、电子表格、应用环境，对操作系统及其应用、文字处理、电子表格、演示文稿和网络应用几个部分进行了较大的调整，对其它演示文稿和网络应用几个部分进行了较大的调整，对其它章节作了相应的变动。统考考试大纲章节作了相应的变动。统考考试大纲2013年修订版拟于年修订版拟于2014年年12月统考开始正式启用月统考开始正式启用实施考试实施考试。 一、统考基本一、统考基本情况及资源情况及资源8统考资源：统考资源：（1）在学院主页（）在学院主页（http:/

9、www.hust- 3 3 3） “统考辅导统考辅导”下有下有“实时系统实时系统”链接，链接，单击该链接，单击该链接，用自己的账用自己的账号和密码登陆进去号和密码登陆进去，然后单击，然后单击“资源点播资源点播”链接，可根据需要点播相关链接，可根据需要点播相关视频。视频。一、统考基本一、统考基本情况及资源情况及资源9二、考试分数分布二、考试分数分布10二、考试分数分布二、考试分数分布章节章节单选题单选题操作题操作题分值分值计算机基础知识计算机基础知识1515Windows操作系统及其应用操作系统及其应用51（8）13Word文字编辑文字编辑22（16）18Excel电子表格电子表格21（6）8P

10、owerpoint电子演示文稿电子演示文稿21（6）8计算机网络基础计算机网络基础44Internet应用应用23(18)(IE+Outlook共共3个个)20计算机安全计算机安全44计算机多媒体技术计算机多媒体技术41(6)10总计总计40（40）9（60）49（100）11三、各章节重点三、各章节重点12一一.计算机的基本概念算机的基本概念二二.计算机系算机系统的的组成成三三.信息信息编码四四.微型微型计算机的硬件算机的硬件组成成第一章第一章 计算机基础知识计算机基础知识本章本章约占占15%。包括。包括15个个单选题，没有操，没有操作作题。本章没有。本章没有绝对的重点，需全面了解各的重点，

11、需全面了解各个知个知识点。点。13一. 计算机的基本概念1. 计算机的发展与分类 从1946年美国宾夕法尼亚大学研制出世界第一台电子数字计算机ENIAC至今，计算机的发展经历了4个阶段（根据计算机所使用的电子器件来划分）：l第一代计算机(1946-1957年)。使用电子管作为主要电子器件。l第二代计算机(1958-1964年)。使用晶体管作为主要电子器件。l第三代计算机(1965-1970年)。使用中小规模集成电路作为主要电子器件。l 第四代计算机(1971年至今)。使用大规模和超大规模集成电路作为主要电子器件。14计算机的分类：l从计算机处理数据的方式分类可分为模拟电子计算机、数字电子计算机

12、和数模混合计算机三种。l按照使用范围划分：分为通用机和专用机。l按照计算机的规模和处理能力：分为巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机和工作站。152. 计算机的主要特点算机的主要特点（1）具有自动控制能力。（2）具有高速运算的能力。（3）具有记忆能力。（4）具有很高的计算精度。（5）具有逻辑判断能力。（6）通用性强。163. 计算机的主要用途算机的主要用途（1）科学计算（数值计算）：计算机最早应用的领域，最初主要用于军事目的；（2）数据处理（信息处理）：计算机能对各种信息进行处理， 如收集、传输、分类、查询、统计、分析和存储等。据统计其应用最广泛；（3）自动控制：可以达到降低能耗，提高生产效

13、率和产品质量的目的；（4）计算机辅助系统：如计算机辅助设计CAD等；（5）人工智能：利用计算机来模仿人的高级思维活动。其应用最诱人，但难度最大；（6）计算机网络（7）多媒体计算机系统174. 信息的基本概念信息的基本概念信息：是人们由客观事物得到的，使人们能够认知客观事物的各种消息、情报、数字、信号、图形、图像、语音等所包含的内容。数据是客观事物的属性的表示，可以是数值数据和各种非数值数据。在计算机领域，信息经过转化而成为计算机能够处理的数据，同时也是经过计算机处理后作为问题解答而输出的数据。信息是经过加工处理后的数据，未经处理的数据只是基本素材。18二二. 计算机系算机系统的的组成成1. 计

14、算机系算机系统的基本的基本组成成 计算机系统由计算机硬件系统和计算机软件系统两大部分组成 硬件系统是计算机系统的物理装置，是由电子线路、元器件和机械部件等构成的具体装置，是看得见、摸得着的实体；是整个计算机系统的物质基础。 软件是计算机系统中运行的程序、这些程序所使用的数据以及相应的文档的集合；是组成计算机系统的逻辑设备。192. 硬件系统的组成及各部件的主要功能 1946年冯诺依曼提出了存储程序原理，奠定了计算机的基本结构和工作原理的技术基础。 存储程序原理的主要思想是：将程序和数据存放到计算机内部的存储器中，计算机在程序的控制下一步一步进行处理，直到得出结果。按此原理设计的计算机称为存储程

15、序计算机，或称为冯.诺依曼结构计算机。203. 指令、程序、软件的概念及软件的分类（1） 指令：包含有操作码和地址码的一串二进制代码。其中操作码规定了操作的性质，地址码表示了操作数和操作结果的存放地址。（2）程序：为解决某一问题而设计的一系列有序的指令或语句的集合。（3）软件：能够指挥计算机工作的程序与程序运行时所需要的数据，以及与这些程序和数据有关的文字说明和图表资料的集合。其中文字说明和图表资料又称文档。 裸机：不装备任何软件的计算机称为硬件计算机或裸机。 21（4）软件分类：软件可以分为系统软件和应用软件。 系统软件：是计算机系统基本及必备的软件，主要功能是管理、监控和维护计算机资源以及

16、开发应用软件。主要包括操作系统、各种语言处理程序、系统支持和服务程序、数据库管理系统。 应用软件：为解决计算机各类应用问题而编制的软件系统，它具有很强的实用性。可分为两种：应用软件包和用户程序。22（5）程序设计语言的种类： 机器语言：即二进制语言，是计算机唯一能直接识别、直接执行的计算机语言。因不同的计算机的指令系统不同，因此机器语言没有通用性。汇编语言：用一些助记符表示指令功能的计算机语言。汇编语言编写的源程序需要使用汇编程序进行汇编后变成机器语言程序后才能执行。机器语言和汇编语言都是面向机器的语言，一般称为“低级语言”。 高级语言：与具体的计算机指令无关，其表达方式更接近人们对求解过程或

17、问题的描述方式。是面向程序的、易于掌握和书写的程序设计语言。23三. 信息编码1. 数值在计算机中的表示形式（1）十进制数：有10个数码：0，1，2，3，4，5，6，7，8，9逢十进一（2）二进制数 有2个数码：0、1 逢二进一计算机采用二进制原因： 二进制只有0和1两种状态，技术上容易实现 二进制运算规则简单（N（N+1）/2） 二进制的0和1对应逻辑代数的真和假 二进制与十进制之间的转换简单，容易实现24（3）八进制数(一位八进制数对应3位二进制数)：有8个数码：0（000），1（001），2（010），3（011）， 4（100），5（101），6（110），7（111）逢八进一（4）十

18、六进制数(一位十六进制数对应4位二进制数) 有16个数码： 0（0000），1（0001），2（0010），3（0011） 4（0100），5（0101），6（0110），7（0111） 8（1000），9（1001），A（1010），B（1011） C（1100），D（1101），E（1110），F（1111）逢十六进一 由于二进制数书写时位数较长，容易出错，所以常用八进制和十六进制来书写。252. 字符字符编码（1）字符编码：西文编码标准：ASCII码ASCII码采用7位二进制编码，可以表示128个字符：10个阿拉伯数字09，52个大小写英文字母、32个标点符号和运算符以及34个控制符。

19、ASCII码用7位表示，每个字母由8位二进制组成，ASCII码占7位，最高位置0（或置为校验码）。如：AZ的ASCII编码为 6590；az的ASCII编码为 97122； 09的ASCII编码为 4857。26（2）汉字编码：针对汉字的计算机输入及机内表示设计的内码，用连续的两个字节表示，且规定每个字节的最高位为1。 形式如下： 1 1 汉字交换码,也称国标码 （GB2312-80）。 27四四. 微型微型计算机的硬件算机的硬件组成成1. CPU、内存、接口和内存、接口和总线的概念的概念 （1）主板：是固定在主机箱箱体上的一块电路板，上面装有大量的有源电子元件。它是计算机各种部件相互连接的纽

20、带和桥梁。 其主要组件有：CPU插槽（插座）、内存插槽、高速缓存、局域总线和扩展总线；硬盘、软驱、串口和并口等外部设备的接口，以及时钟、CMOS和主板BIOS控制芯片。 （2） CPU：中央处理器，是计算机的核心。计算机的运转是在它的指挥控制下实现的，所有的算术和逻辑运算由它完成。是决定计算机速度、处理能力、档次的关键部件。 衡量CPU性能的重要指标： CPU的时钟频率、CPU的字长。（3）存储器：存储器分为内存储器和外存储器。28l内存储器（内存，主存）是计算机的主要工作存储器，计算机工作时所执行的指令及处理的数据，均从内存取出。内存的速度快，但容量有限。l外存储器（外存）的存储容量大，但存

21、取速度比内存慢。用于存放备用的程序和数据等。外存中存放的程序和数据必须调入内存后，才能被计算机执行和处理。常用的外存有磁盘机、磁带机、光盘机等。存储单位使用如下术语：位（bit）：二进制数的最小单位，通常用“b”表示。字节（byte）：8位二进制数，通常用“B”表示。字（word）：由若干个字节组成。通常我们把计算机一次所能处理的数据的最大位数称为该机器的字长。字长越长，一次处理的信息越多，计算精度越高。字长是计算机功能的一个重要指标29 存储容量：计算机内外存储器的容量是用字节来计算和表示的，除字节（B）外，常用的还有KB、MB、GB，其换算关系如下： B （Byte、字节） 1B8b（bi

22、t、位） KB（千字节） 1KB1024B MB（兆字节） 1MB1024KB GB（吉字节） 1GB1024MB内存 内存可分为如下两种：只读存储器ROM（read only memory） 只能读而不能写入信息，它一般用来存储固定的系统软件和字库等内容，只能被调用，而不能被重写或修改，也不会因断电而消失。30 随机存取存储器RAM（random access memory） 可以进行任意的读写操作。RAM由半导体器件组成，一旦断电，信息就会丢失，所以不能永久保存。 内存容量是反映计算机性能的一个很重要的指标。外存: 外存大都由非电子线路来实现（磁介质、光介质），所以外存上的信息从原理上讲可

23、以长期保存。外存中存放的程序和数据必须调入内存，才能被执行和处理。CD、DVD、蓝光碟U盘：由于存储容量大，读写速度快，正在逐步取代软盘。移动硬盘31 （4）接口 接口作为计算机主机与外部设备之间的桥梁，实现计算机与外部设备之间交换信息的重要工作。其作用有：l匹配主机与外设之间的数据形式；l匹配主机与外设之间的工作速度；l在主机和外设之间传递控制信息。 接口的类型决定数据传输方式，主要有并行接口和串行接口两种。 32 （5）系统总线总线是计算机系统各部件之间相互连接、传送信息的公共通道，由一组物理导线组成。按照传送的信息可以分为数据总线、地址总线和控制总线。微型计算机中，总线按照位置分为芯片总

24、线（局部总线）、系统总线（板总线）和外总线（通信总线）。在微型计算机中常用的系统总线有：IBM PC总线、ISA总线、EISA总线及PCI总线。目前个人计算机中，基本上都是用PCI总线，并保持一定数量的ISA总线插槽。332. 微微处理器、微型理器、微型计算机和微型算机和微型计算机系算机系统的概念的概念 微处理器：由一片或几片大规模集成电路组成的，具有运算器和控制器功能的中央处理器。微型计算机：以微处理器为核心，配上由大规模集成电路制成的存储器、输入输出接口电路及系统总线组成的计算机。微型计算机系统：以微型计算机为中心，配以相应的外围设备、电源和辅助电路，以及指挥微型计算机工作的系统软件。34

25、3. 常用外部常用外部设备的性能指的性能指标（1）外存储器（2）键盘：是用户用来键入命令、程序、数据的主要输入设备。常用的标准键盘按键的个数有101键、103键和105键等。按字键开关类型分为：机械式、薄膜式、电容式和导电橡皮4种。键盘一般分为主键盘（打字键）区、小键盘（数字键）区、功能键区和编辑键区等。（3）鼠标：是一种快速输入设备，一般有两个或三个按键，对于现代的图形用户界面软件，能方便、准确、快速的操作。目前鼠标主要有机械式和光电式两种。（4）扫描仪：是一种用来输入图片资料的输入装置，有黑白和彩色两种。35（5）显示器：是用户用来显示键入的命令、程序、数据以及计算机运行结果或系统给出的提

26、示信息等的输出设备。 显示器按显示颜色分为彩色显示器和单色显示器；按显示原理分为阴极射线显示器（CRT）和LCD液晶显示器。衡量显示器的性能指标有：分辨率（点距），显示卡的RAM容量等。显示卡的标准包括：CGA、EGA、VGA、SVGA、TVGA等。（6）打印机：是计算机重要的输出设备，能将结果印刷到纸上，永久保存。按打印方式打印机可以分为击打式和非击打式两类。打印质量可用打印分辨率来衡量，单位是“点数/每英寸”（dpi）。36常见的打印机有如下类别：点阵打印机：常见的点阵打印机打印头有9针、16针和24针。点阵打印机比较灵活、使用方便，质量较高，但噪声比较大，速度慢喷墨打印机：打印质量较高、

27、分辨率高，打印噪声很低，价格适中。激光打印机：输出速度快，打印质量高，无噪声，但价格较高（7）绘图仪：是计算机的图形输出设备。分为平台式和滚筒式两种。在气象、地质测绘、产品设计中是重要的输出设备。374. 微型微型计算机的主要性能指算机的主要性能指标及配置及配置微型计算机的主要性能指标：（1）运算速度：是衡量CPU工作速度的指标，一般用每秒钟所能执行的指令条数来表示。（2）主频：即计算机的时钟频率，是指CPU单位时间（秒）内发出的脉冲数，一般用兆赫（MHz）、吉赫（GHz）为单位。时钟频率越高，其运算速度就越快。（3）字长：是CPU一次可处理的二进制位数。字长主要影响计算机的计算精度、处理数据

28、的范围和速度。（4）内存容量：是衡量计算机记忆能力的指标。（5）外部设备的配置及扩展能力：主要是指计算机系统配接各种外部设备的可能性、灵活性和适应性。一台计算机允许配接的外部设备受系统接口和相关软件的制约。 除了上述性能指标，还应考虑软件的配置、可靠性和兼容性问题。 38一一. Windows基本知基本知识二二. Windows基本操作基本操作三三. Windows资源管理器源管理器四四. Windows系系统环境境设置置第二章 Windows操作系统及其应用五五. Windows附件常用工具附件常用工具本章本章约占占13%。包括。包括5个个单选题，1个操作个操作题，操作，操作题一般是文件或文

29、件一般是文件或文件夹操作。操作。39Windows的文件、文件夹、逻辑盘、路径的概念的文件、文件夹、逻辑盘、路径的概念文件：操作系统存储文件和管理信息的基本单位，它通常存放在软盘或硬盘等磁盘介质上，通过文件名进行管理。文件的名称由文件名和扩展名组成，中间用“.”分隔；文件夹：又称目录，是文件的集合体，文件夹中可包含多个文件或文件夹。逻辑盘：计算机的外存储器一般是硬盘，为了便于数据管理，硬盘可以分为几个逻辑盘，用盘符（如C、D）来标识。路径：描述文件位置的一条通路，告诉操作系统如何找到该文件。如：C:Windowsexplorer.exe。40Windows窗口的组成窗口的组成典型的Window

30、s窗口主要由标题栏、菜单栏、工具栏、工作区域、状态栏、滚动条、边框、最小化按钮、最大化按钮（恢复按钮）和关闭按钮等组成。几种主要的窗口：应用程序窗口：包含一个正在运行的应用程序。文档窗口：应用程序窗口中出现的其它窗口，包含用户的文档或数据。文件夹窗口：用来存放文件和文件夹。对话窗口：即对话框。是系统和用户对话、交互的场所。41Windows中的中的汉字字输入入CTRL空格键 :在当前正在使用的汉字输入法和英文输入法之间切换；SHIFT空格键：输入字符在全角和半角之间切换；CTRLSHIFT：在已安装的所有输入法之间按顺序进行切换；CTRL”.”：中英文标点之间切换。42Windows中的剪切和

31、粘中的剪切和粘贴操作操作（1）对剪贴板的基本操作剪切复制粘贴（2）屏幕复制按下Print Screen键可将当前整个屏幕的信息复制到剪贴板中；按下ALTPrint Screen键可以将当前活动窗口中的信息复制到剪贴板中。43Windows资源管理器源管理器1. Windows资源管理器窗口源管理器窗口组成成（1）资源管理器的启动（2）资源管理器窗口组成：l 地址栏l 搜索栏l 工具栏l 窗口工作区l 窗格l 菜单栏（3）创建资源管理器的快捷方式442. Windows文件文件夹与文件的使用及管理与文件的使用及管理（1）文件命名规则及长文件名：最多可用255个字符（2）创建新的文件夹及文件（3）

32、选择文件或文件夹 选择单个文件 选择多个文件 选择全部文件 取消已选定的文件45（4）移动与复制文件及文件夹文件的移动文件的复制文件的剪切与粘贴（5）删除文件或文件夹 （6）使用回收站（回收站是硬盘的一部分，而剪贴板是内存的一部分。） 还原文件 清空回收站（7）文件或文件夹重命名46（8）调整显示环境l调整对象的显示方式l调整窗口及显示环境调整窗格尺寸打开/关闭状态栏刷新l文件夹和文件的排序47（9）查看对象属性l 查看计算机系统的属性l 查看磁盘驱动器的属性l 查看文件和文件夹的属性（10）查找文件、文件夹和应用程序（11）设置隐藏文件是否显示48一一.Word基本知基本知识二二.Word文

33、件操作和文本文件操作和文本编辑三三.Word文档格式与版面文档格式与版面四四.Word文档模板和文档模板和样式式五五.Word表格的建立和表格的建立和编辑六六.Word图形的制作与形的制作与编辑七七.Word对象的插入象的插入八八.Word文档的文档的页面面设置与打印置与打印第三章 Word文字编辑本章本章约占占18%。包括。包括2个个单选题，2个操作个操作题，复，复习重点重点应放在操作放在操作题上。上。49视图的使用的使用（1）草稿视图（2）页面视图（3）大纲视图（4）Web版式视图（5）阅读版式视图50三三. Word文档格式与版面文档格式与版面1. 字体和段落格式字体和段落格式设置置（1

34、）字符格式：利用“开始”选项卡“字体”功能区中的快捷按钮设置字符格式。利用“字体”对话框设置字符格式。（2）段落格式利用“开始”选项卡“段落”功能区中的快捷按钮设置段落格式。利用“段落”对话框设置段落格式。51（3）首字下沉利用“插入”选项卡“文本”功能区“首字下沉”按钮。（4）分栏排版利用“页面布局”选项卡“页面设置”功能区“分栏”按钮。523. 边框、底框、底纹、页眉和眉和页脚的添加脚的添加（1）边框和底纹利用“页面布局”选项卡“页面背景”功能区“页面边框”按钮。（2）页眉和页脚的添加利用“插入”选项卡“页眉和页脚”功能区“页眉”按钮或“页脚”按钮。53五五. Word表格的建立与表格的建

35、立与编辑1. 表格的建立表格的建立（1）使用对话框创建：利用“插入”选项卡“表格”功能区“表格”按钮“插入表格”命令。（2）使用快捷方式创建：利用“插入”选项卡“表格”功能区“表格”按钮表格网格框。（3）文本转换为表格：利用“插入”选项卡“表格”功能区“表格”按钮“文本转换成表格”。542. 表格格式和内容的基本表格格式和内容的基本编辑（1）选择单元格、行、列或表格（2）表格中单元格、行、列的插入和删除操作（3）单元格合并（4）单元格拆分（5）格式化表格55六六.Word图形的制作与形的制作与编辑1.绘制自选图形利用“插入”选项卡“插图”功能区“形状”按钮。2.图形元素的基本操作l设置内部填充

36、色和边框线颜色l设置阴影、三维和旋转效果l叠放图形对象l组合和取消组合56七七. Word对象的插入象的插入1. 图片的插入片的插入（1）插入剪贴画利用“插入”选项卡“插图”功能区“剪贴画”按钮。（2）插入文件形式的图片利用“插入”选项卡“插图”功能区“图片”按钮。2. 文本框的插入文本框的插入在“插入”选项卡“插图”功能区“形状”按钮“基本形状”类别中选择。3. SmartArt图形的插入形的插入574.屏幕截图技术利用“插入”选项卡“插图”功能区“屏幕截图”按钮。5.图文混排技术文字和图形是两类不同的对象，可以通过设置图片的环绕方式进行图文混排。指向图形对象，利用右键菜单中的“其他布局选项

37、”命令环绕方式有：嵌入型、四周型、紧密型、穿越型、上下型、浮于文字上方、衬于文字下方。58八八. Word文档的文档的页面面设置和打印置和打印1.页面面设置置2.打印打印预览3.打印的基本参数打印的基本参数设置和打印置和打印输出出59一一.Excel基本知基本知识二二.工作表的建立和工作表的建立和编辑三三.Excel公式与函数公式与函数四四.Excel数据数据处理理五五.Excel图表表第四章 Excel电子表格本章本章约占占8%。包括。包括2个个单选题，1个操作个操作题。60 工作薄和工作表 在默认情况下，启动Excel后就自动打开了一个工作薄，其中默认包含三张工作表（sheet1、shee

38、t2和sheet3），可根据需要在工作薄中插入和删除工作表。 工作表结构工作表容量：工作表是工作薄窗口中的表格，它是Excel的基本工作平面和电子表格。工作表的行号用1、2表示，最多可达100万行，列用A、B、Z、AA、AB表示，最多可达16000列。单元格滚动条614. 单元格格式元格格式设置置（1）单元格格式对话框（2）格式工具按钮（3）行列尺寸设置（4）条件格式设置626. 工作表的整体操作工作表的整体操作（1）选择工作表（2）插入工作表（3）删除工作表（4）移动或复制工作表（5）重命名工作表（6）改变工作表标签颜色63三三. Excel公式与函数公式与函数1. 单元格引用元格引用（1）

39、相对地址：如B2（2）绝对地址：如$A$1。（3）混合地址：如B$5（4）三维地址：如sheet1!E2（5）单元格区域地址：如A3:D5(冒号：区域，逗号：并集，空格：交集)642. Excel公式公式（1）公式的组成：由运算对象和运算符按照一定的规则和需要连接而成。（2）运算符：Excel包含算术运算符、比较运算符、文本连接运算符和逻辑运算符。算术运算符：、*、/、比较运算符：=、=、=、,运算结果为逻辑值True或者False。文本连接运算符：&，用来将一个或多个文本连接成一个组合文本。逻辑运算符：AND、OR、NOT653. Excel函数函数函数名函数名类别类别功能功能AVERAGE

40、(X)统计统计求出求出X所表示的一组数值的平均值所表示的一组数值的平均值COUNT(X)统计统计求出求出X所表示的一组数值的个数所表示的一组数值的个数COUNTA(X)统计统计求出求出X所表示的一组数据的个数所表示的一组数据的个数MAX(X)统计统计求出求出X所表示的一组数值中的最大值所表示的一组数值中的最大值MIN(X)统计统计求出求出X所表示的一组数值中的最小值所表示的一组数值中的最小值SUM(X)数值计算数值计算求出求出X所表示的一组数值之和所表示的一组数值之和RAND()数值计算数值计算返回返回0到到1之间的一个随机数之间的一个随机数IF(X,Y,Z)逻辑逻辑当表示条件的当表示条件的X

41、为真时执行为真时执行Y操作，否则执行操作，否则执行Z操作操作NOW()日期与时间日期与时间返回系统当前的日期和时间返回系统当前的日期和时间TODAY()日期与时间日期与时间返回系统当前的日期返回系统当前的日期YEAR(X)日期与时间日期与时间返回返回X所表示日期中的年份所表示日期中的年份MONTH(X)日期与时间日期与时间返回返回X所表示日期中的月份所表示日期中的月份DAY(X)日期与时间日期与时间返回返回X所表示日期中月内的天数所表示日期中月内的天数66四四. 数据数据处理理1. 数据排序数据排序2. 数据数据筛选 Excel提供两条用于筛选的命令：“自动筛选”和“高级筛选”。（1）自动筛选

42、（2）高级筛选3. 数据的分数据的分类汇总67五五. Excel图表表1. 图表的概念表的概念在Excel中，图表是对已经存在的数据表的图形化表示，当数据表中的数据被修改时，与之相联系的图表也随之作出相应的变化。图表是用二维坐标系反映的，通常用横坐标X轴表示可区分的所有对象，用纵坐标Y轴表示对象所具有的某种或某些属性的数值的大小。通常称X轴为分类（类别、对象）轴，Y轴为数值轴。682.图表的类型Excel中提供了两大类图表类型：标准类型和自定义类型。标准类型有十一种：柱形图、折线图、饼图、条形图、面积图、XY散点图、股价图、曲面图、圆环图、气泡图、雷达图。每一类中包含许多子类型。3.图表创建过

43、程69一一.PowerPoint基本知基本知识二二.PowerPoint基本操作基本操作三三.PowerPoint格式操作格式操作四四.PowerPoint动画操作画操作第五章 PowerPoint电子演示文稿本章本章约占占8%。包括。包括2个个单选题，1个操作个操作题。70三三. PowerPoint格式操作格式操作1.选用幻灯片版式用幻灯片版式2.选用主用主题3.母版母版设置置71四四. PowerPoint动画操作画操作1.自定自定义动画效果画效果2.片片间切切换3.超超链接接72一一.计算机网算机网络的基本概念的基本概念二二.Internet基本概念基本概念三三.网网络接入接入第六章

44、计算机网络基础本章占本章占4%。包括。包括4个个单选题，没有操作，没有操作题。73 本章主要介绍计算机网络的基本概念。 考试内容包括网络的概念、发展、基本拓扑结构、网络协议及网络的组成和功能；Internet的概念、作用、应用和特点，IP地址、网关、子网掩码、域名的基本概念；局域网、无线网络和拨号网络的使用。74一一.IE浏览器的使用器的使用二二.电子子邮件的使用件的使用第七章 Internet的应用本章本章约占占20%。包括。包括2个个单选题，3个操作个操作题，操作，操作题包括包括IE和和Outlook。本章是分数。本章是分数最多的章最多的章节，复，复习时需重点关注操作需重点关注操作题。75

45、一一. IE浏览器的使用器的使用1.Internet网网页的几个基本的几个基本术语（1）文本和超文本 文本是指可见字符的有序组合，又称为普通文本； 超文本是一种电子文档，其中的文字包括有可以链接到其它文档的超文本链接，允许从当前阅读位置直接切换到超文本链接所指向的对象。通常使用超文本标记语言书写。（2）超文本标记语言（HTML） 在WWW中用来描述超媒体文本的格式和内容，是编写超文本的语言，也称为网页编写语言。76（3）统一资源定位器URL 其主要功能是定位信息，即所谓的网址。URL是唯一在Internet上标识计算机的位置、目录与文件的命名协议。URL的语法为：:/。具体例子如下表所示。（4

46、）浏览器 是用户浏览网页时使用的客户端软件。目前最流行是微软公司的Internet Explorer。协议名称协议名称用途用途例子例子http超文本传输超文本传输http:/ftp文件传输文件传输ftp:/ news新闻组新闻组news:/telnet远程登陆远程登陆telnet:/www.w3.org777. 搜索引擎的使用搜索引擎的使用（1）搜索引擎的概念： 搜索引擎是一种能够通过Internet接受用户的查询指令，并向用户提供符合其查询要求的信息资源网址的系统。（2）搜索引擎的主要任务：信息搜集、信息处理、信息查询。（3）搜索引擎的分类：分类目录型和基于关键字的检索。（4）常用的搜索引擎

47、： 、 等（5）搜索引擎的选择784. 电子子邮件的基本操作件的基本操作（1）阅读邮件（2）编辑HTML邮件（3）更改样式（4）编号或项目符号的列表（5）在邮件中使用主题或信纸（6）在邮件中加入签名（7）在邮件中插入文件（8）在邮件中插入名片795. Outlook Express邮件的管理件的管理（1）使用文件夹为邮件分类（2）使用邮件规则（3）定时收取邮件806. 联系人的使用系人的使用（1）管理联系人（2）导出联系人（3）导入联系人81一.计算机安全的基本知识和概念二.计算机安全服务的主要技术三.计算机病毒和木马的基本知识及预防四.系统还原和系统更新五.网络道德第八章 计算机安全本章本章

48、约占占4%。包括。包括4个个单选题，没有操作，没有操作题。82 本章的知识点相对偏难，但没有操作题。其重点应放在计算机安全属性的理解、计算机病毒的特征和预防方法、防火墙的概念、系统更新和系统还原的概念。相对重要的是病毒的概念。83一一.计算机多媒体技算机多媒体技术的基本知的基本知识二二.多媒体基本多媒体基本应用工具与常用数用工具与常用数码设备三三. 多媒体信息多媒体信息处理工具理工具第九章 计算机多媒体技术本章本章约占占10%。包括。包括4个个单选题，1个操作个操作题，操作，操作题一般是一般是WinRAR的操作。的操作。84 本章的重点包括多媒体计算机的基本组成、应用和特点等。要特别注意的是：

49、这一章对文件的扩展名、专用名词、Windows自带的多媒体软件（Windows Media Player、录音机、画图等）的功能考的较多。另外，需要掌握利用WinRAR软件来压缩和解压缩文件和文件夹的方法。85四、考试注意事项四、考试注意事项86 考试大纲中规定的操作系统Windows 7、Word 2010、Excel 2010 及PowerPoint 2010等四个软件，在题库中使用的是各个软件的真实系统； Intennet Explorer及Outlook等两个软件使用的是模拟系统；87考前复习要点考前复习要点 充分熟悉教材或课件包充分熟悉教材或课件包 比例超过比例超过10%的章节包括的

50、章节包括1（15%）、）、2（13%）、）、3（18%）、）、7（20%）、）、9（10%）（共占）（共占76%），需重点复习。），需重点复习。 上机操作上机操作 完成模拟题完成模拟题88考试注意事项考试注意事项必须把进行的操作保存到考生目录下，否则，考生进行必须把进行的操作保存到考生目录下，否则，考生进行的任何操作，系统会视为无效操作。的任何操作，系统会视为无效操作。考试中应严格按照考试系统要求操作，不得进行冷、热考试中应严格按照考试系统要求操作，不得进行冷、热启动、复位、刷新网页及其他与考试无关的任何操作。启动、复位、刷新网页及其他与考试无关的任何操作。考生在做操作题时，应通过点击操作题界

51、面下方的按钮考生在做操作题时，应通过点击操作题界面下方的按钮来进入操作界面（如来进入操作界面（如Windows的资源管理器界面）或打的资源管理器界面）或打开文档（如开文档（如Word、Excel等文档），而不要自己通过开等文档），而不要自己通过开始按钮或桌面快捷方式来打开界面或文档，否则有可能始按钮或桌面快捷方式来打开界面或文档，否则有可能会导致操作的结果错误。会导致操作的结果错误。有关有关IE或或Outlook的操作题，使用的是模拟界面，该模的操作题，使用的是模拟界面，该模拟界面比实际软件的界面更简单。拟界面比实际软件的界面更简单。在完成操作题时，尽可能使用较为常规的方法（如使用在完成操作题时，尽可能使用较为常规的方法（如使用菜单操作就比较稳妥）。菜单操作就比较稳妥）。完成单选题的小技巧（涉及到操作可到操作界面去看）完成单选题的小技巧（涉及到操作可到操作界面去看）89