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1、问自己：问自己：沟通，你会吗？沟通，你会吗？2021/5/231来、先给大家讲个小故事一只新组装好的小钟放在了两一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟只旧钟当中。两只旧钟“滴答滴答”“滴答滴答”一分一秒地走着。一分一秒地走着。其中一只旧钟说：来吧，你也该工作了，可是我来吧，你也该工作了，可是我有点担心，你走完三千两百万有点担心，你走完三千两百万次以后，恐怕便吃不消了。次以后，恐怕便吃不消了。2021/5/232小钟说天哪、三千两百万次！天哪、三千两百万次！要我做这么大的事？这我可办不要我做这么大的事？这我可办不到，真的办不到。到，真的办不到。2021/5/233另一个旧钟说：别听他胡说
2、八道，不用害怕，别听他胡说八道，不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行你只要每秒滴答摆一下就行了，不要有压力，很简单的。了，不要有压力，很简单的。2021/5/234小钟又说天下哪有这样简单的事？如果是这样，我就试试吧。于是，小钟很轻松地每秒“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千两百万次。2021/5/235两只老钟要传达给小钟的信息都是一样的，可是为什么第二个老钟说的话就比较有效果呢？其实呢、通过这个小故事，我们明白了这样的一个道理：巧妙的进行人际沟通时非常重要的。2021/5/236巧妙的人际沟通可以提高企业成员的满意度。巧妙的人际沟通可以提高企业成员的满意度。它容易使成员感到愉快
3、，亲切，随和，这样的感觉能制造出轻松愉悦的工作氛围，能给员工带来积极健康，饱满的精神状态，从而使员工对工作满意，能更好地投入到各项工作中，不断地为企业发展做出贡献。2021/5/237巧妙的人际沟通可以增强企业成员的凝聚力巧妙的人际沟通可以增强企业成员的凝聚力它能释放和缓解压力，能使大事化小，它能释放和缓解压力，能使大事化小，小事化了，从而起到围护人际关系的小事化了，从而起到围护人际关系的作用。企业之间人际关系和谐，大家作用。企业之间人际关系和谐，大家团结一心，成员把心思花在如何完成团结一心，成员把心思花在如何完成企业目标上，这样企业成员的凝聚力企业目标上，这样企业成员的凝聚力就会增强。就会增
4、强。2021/5/238巧妙的人际沟通可以提高企业成员的工作效率巧妙的人际沟通可以提高企业成员的工作效率成员工作效率的高低直接影响着企业效益的好坏。虽然影响成员工作效率的原因是多方面的，但是成员之间人际沟通艺术是其中尤为重要的因素。巧妙的人际沟通是创造良好的人际关系的前提，良好的人际关系可以激发组织成员的责任感和荣誉感，可以激励成员的工作激情，形成和谐的气氛，从而提高成员的工作积极性，主动性和创造性，进而提高工作效率。2021/5/239无论是在人们工作生无论是在人们工作生活中，还是在企业成活中，还是在企业成长中，人际沟通都是长中，人际沟通都是一门必修课。一门必修课。综上所述：综上所述：2021/5/2310部分资料从网络收集整理而来，供大家参考，感谢您的关注！
