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1、邮政业务体系 邮政业务体系邮政业务体系培训目标培训目标v培训目标培训目标了解邮政企业的性质与定位了解邮政企业的性质与定位了解邮政业务（产品）体系了解邮政业务（产品）体系熟悉邮政业务（产品）的性质、特点与市场定位熟悉邮政业务（产品）的性质、特点与市场定位v基本要求基本要求掌握各类业务（产品）的特点、优势；掌握各类业务（产品）的特点、优势；便于向客户宣传、推销业务（产品）便于向客户宣传、推销业务（产品）邮政业务体系邮政业务体系授授 课课 提提 纲纲v认识邮政认识邮政v邮政业务分类体系邮政业务分类体系v邮政业务的特点和市场定位邮政业务的特点和市场定位邮政业务体系邮政业务体系v邮政是干什么的？v邮政企
2、业是一个什么样的企业？v邮政企业的营销人员为什么要了解邮政业务？v视频1v视频2您对邮政了解多少？您对邮政了解多少？邮政业务体系邮政业务体系您对邮政了解多少？您对邮政了解多少？邮政业务体系邮政业务体系您对邮政了解多少？您对邮政了解多少？邮政业务体系邮政业务体系1、从行业角度看，是国家开办、利用运输工具以传递实物载体信息为主的通信行业以传递实物载体信息为主的通信行业；2、从发挥的社会作用看，是人们进行政治、经济、科学等活动和联系交往的公用性基础设施公用性基础设施；3、从提供服务角度看，是以实物传递为主的一种寄递服务业寄递服务业。邮政行业的性质邮政行业的性质邮政业务体系邮政业务体系在市场经济的地位
3、和作用在市场经济的地位和作用 社会主义邮政要为社会主义邮政要为党和政府党和政府提供特殊服提供特殊服务务邮政承担着为全社会公民提供邮政承担着为全社会公民提供普遍服务普遍服务义务义务邮政是社会主义市场经济邮政是社会主义市场经济信息流、商品信息流、商品流、货币流流、货币流的重要通道的重要通道 邮政是邮政是沟通世界各个角落的桥梁沟通世界各个角落的桥梁邮政业务体系邮政业务体系 .邮邮政政业业务务系系统统邮邮政政网网路路系系统统邮邮政政财财务务系系统统人人力力资资源源系系统统邮邮政政系系统统其其他他保保障障系系统统邮邮 政政网网 路路邮政网体制邮政网体制邮政运行控制邮政运行控制邮政邮政业务业务其他业务其他
4、业务邮政速递、物流业务邮政速递、物流业务社社 会会 需需 求求人人力力资资源源系系统统企企 业业 目目 标标邮政金融类业务邮政金融类业务邮务类业务邮务类业务邮政生产作业组织邮政生产作业组织邮政网规划建设邮政网规划建设财财务务系系统统邮政企业目标与邮政系统构成邮政企业目标与邮政系统构成邮政业务体系邮政业务体系中国邮政集团公司中国邮政集团公司2007年1月29日1中国邮中国邮政集团政集团公司公公司公司司2中国速中国速递物流递物流股份有股份有限公司限公司2010年6月29日3中国邮中国邮政储蓄政储蓄银行银行2007年3月20日邮政业务体系邮政业务体系未来中国邮政发展目标“中国特色邮政事业中国特色邮政
5、事业”内涵：内涵： 在在认真履行好普遍服务和特殊服务认真履行好普遍服务和特殊服务的基础上，的基础上，坚持科学发展观，充分整合邮政内外资源没充坚持科学发展观，充分整合邮政内外资源没充分分发挥发挥“三流合一三流合一”的渠道优势的渠道优势，坚持以改革，坚持以改革促发展，促发展，加快转变经济发展方式，提高发展的加快转变经济发展方式，提高发展的质量和效益，促进三大板块协调发展质量和效益，促进三大板块协调发展，着力构，着力构建和谐邮政企业，保持平稳较快健康发展态势，建和谐邮政企业，保持平稳较快健康发展态势，实现传统邮政向现代邮政转型实现传统邮政向现代邮政转型，把中国邮政建，把中国邮政建设成为向社会提供邮政
6、、速递物流、金融等综设成为向社会提供邮政、速递物流、金融等综合服务的、实力较强的、有中国特色的现代服合服务的、实力较强的、有中国特色的现代服务业集团务业集团邮政业务体系邮政业务体系邮政企业要打造成为社会提供更加邮政企业要打造成为社会提供更加方便方便优质高效的邮政综合服务平台优质高效的邮政综合服务平台。通过能力建设，不断增强向社会提供通过能力建设，不断增强向社会提供普遍服务、特殊服务和商业服务普遍服务、特殊服务和商业服务的的综合能力和水平综合能力和水平邮政企业发展目标邮政企业发展目标邮政业务体系邮政业务体系邮储银行要发展成为有特色的、现代邮储银行要发展成为有特色的、现代大型零售商业银行大型零售商
7、业银行，发挥邮政金融网络，发挥邮政金融网络优势，巩固邮银和谐发展、共同发展优势，巩固邮银和谐发展、共同发展的新模式，坚持零售银行的发展战略的新模式，坚持零售银行的发展战略加快股份制改造，加快股份制改造，完善公司治理结构完善公司治理结构尽快进入资本市场，尽快进入资本市场，积极推进向现代积极推进向现代商业银行转型商业银行转型邮政储蓄银行发展目标邮政储蓄银行发展目标邮政业务体系邮政业务体系邮政速递物流公司要发展成为邮政速递物流公司要发展成为国内国内领先的快递物流综合服务运营商领先的快递物流综合服务运营商。要加快能力建设，要加快能力建设，加强资源整合加强资源整合，提高运营质量提高运营质量，尽快进入资本
8、市场尽快进入资本市场，尽快做大做强。尽快做大做强。邮政速递物流公司发展目标邮政速递物流公司发展目标邮政业务体系邮政业务体系中国邮政集团公司的主体是邮政企业中国邮政集团公司的主体是邮政企业坚持普遍服务是邮政的使命。坚持普遍服务是邮政的使命。三大三大板块要继续坚持板块要继续坚持“共举邮政大旗，共享共举邮政大旗，共享全网资源，共创美好未来全网资源，共创美好未来”三大板块之间关系三大板块之间关系邮政业务体系邮政业务体系二、邮政业务分类体系二、邮政业务分类体系邮政业务体系邮政业务体系邮邮 政政 业业 务务 分类分类 体体 系系 三大业务板块三大业务板块邮务类业务：邮务类业务：函件、普通包裹、报刊发行、机
9、要通信函件、普通包裹、报刊发行、机要通信 集邮、电子商务等集邮、电子商务等 速递物流业务：速递物流业务：速递业务、物流业务等速递业务、物流业务等 邮政金融业务：邮政金融业务：邮政储蓄业务、邮政汇兑业务、邮政邮政储蓄业务、邮政汇兑业务、邮政 保险业务等保险业务等邮政业务体系邮政业务体系按邮政业务性质划分按邮政业务性质划分：公益性业务：确保公民的通信权利，公益性业务：确保公民的通信权利， 邮政代国家承担的义务邮政代国家承担的义务商业性业务：盈利性业务商业性业务：盈利性业务邮邮 政政 业业 务务 分类分类 体体 系系 （一）（一）邮政业务体系邮政业务体系 邮邮 政政 业业 务务 分类分类 体体 系系
10、 （二）（二） 按邮政行业承担的社会功能划分按邮政行业承担的社会功能划分：特殊服务：义务兵免费信件的寄递、盲人读物、党特殊服务：义务兵免费信件的寄递、盲人读物、党报党刊发行、机要通信等报党刊发行、机要通信等 普遍服务：如：信件、普通包裹（普遍服务：如：信件、普通包裹（10公斤以下）、公斤以下）、印刷品（印刷品（5kg以下）、汇兑等以下）、汇兑等 商业性服务：如：速递、物流、储蓄、保险等商业性服务：如：速递、物流、储蓄、保险等邮政业务体系邮政业务体系各国对普遍服务的共同理解各国对普遍服务的共同理解任何一个公民无论居住本国何处都应当享有通任何一个公民无论居住本国何处都应当享有通信的权利信的权利以合
11、理的可以接受的价格提供服务以合理的可以接受的价格提供服务符合法律规定的服务质量标准（投递频次、时符合法律规定的服务质量标准（投递频次、时限、方便程度）限、方便程度）各国通用的普遍服务的定义：国家通过确立一各国通用的普遍服务的定义：国家通过确立一定的质量和连续性标准，确保以可以接受的价定的质量和连续性标准，确保以可以接受的价格为所有人提供一种与其需求相关的服务，不格为所有人提供一种与其需求相关的服务，不论他们的地理位置和社会状况如何。论他们的地理位置和社会状况如何。邮政业务体系邮政业务体系中国对普遍服务的定义中国对普遍服务的定义普遍服务是邮政代表国家承担的公共服务的职普遍服务是邮政代表国家承担的
12、公共服务的职能能不同的国家普遍服务的概念和范围有所不同，不同的国家普遍服务的概念和范围有所不同，并与该国经济发展水平有关并与该国经济发展水平有关普遍服务以人的自然权利为基础，任何人不论普遍服务以人的自然权利为基础，任何人不论他们的地理位置和社会状况如何，都有权获得他们的地理位置和社会状况如何，都有权获得基本的邮政服务基本的邮政服务在中华人民共和国境内，以合理的资费向所有在中华人民共和国境内，以合理的资费向所有的公民提供信件寄递服务和其它必不可少的邮的公民提供信件寄递服务和其它必不可少的邮政服务政服务邮政业务体系邮政业务体系邮邮 政政 业业 务务 分类分类 体体 系系 （三）（三）按业务的法律地
13、位划分按业务的法律地位划分：v专营业务专营业务v非专营业务非专营业务邮政业务体系邮政业务体系我国专营业务的范围我国专营业务的范围中中华华人人民民共共和和国国邮邮政政法法规规定定：“信信件件和和其其他他具具有有信信件件性性质质的的物物品品的的寄寄递递业业务务由由邮邮政政企业专营，但是国务院另有规定的除外。企业专营，但是国务院另有规定的除外。”信件指信函和明信片信件指信函和明信片具有信件性质的物品具有信件性质的物品 国内信函，国际信函国内信函，国际信函 邮政业务体系邮政业务体系普遍服务业务是否普遍服务业务是否就是专营业务？就是专营业务？ 邮政业务体系邮政业务体系邮邮政政业业务务分分类类体体系系（四
14、四） 按寄递范围划分按寄递范围划分：国际业务国际业务 全网性业务全网性业务国内业务国内业务 区域性业务区域性业务 同城业务同城业务邮政业务体系邮政业务体系 2008年10月 三、我国邮政业务特点与市三、我国邮政业务特点与市场定位场定位邮政业务体系邮政业务体系中国邮政的市场领域中国邮政的市场领域通信市场通信市场广告市场广告市场电子商务市场电子商务市场快递市场快递市场物流市场物流市场金融市场金融市场收藏品市场收藏品市场第三方服务市场第三方服务市场邮购市场邮购市场图书、报刊发行市场图书、报刊发行市场邮政业务体系邮政业务体系（一）函件业务（一）函件业务战略定位战略定位 函件业务是邮政的基本业务，是邮政
15、必须要函件业务是邮政的基本业务，是邮政必须要办理的业务。是邮政的生存之本，是邮政的核办理的业务。是邮政的生存之本，是邮政的核心业务，必须做大做强，必须坚持发展函件业心业务，必须做大做强，必须坚持发展函件业务不动摇。务不动摇。邮政业务体系邮政业务体系（一）函件业务（一）函件业务特点与规律特点与规律 1 1、历史悠久、历史悠久2 2、邮政企业在函件市场处于主导地位、邮政企业在函件市场处于主导地位3 3、生命周期长、生命周期长4 4、延展性好、延展性好5 5、内涵不断变化、内涵不断变化邮政业务体系邮政业务体系 2008年年10月月中国邮政集团公司培训中心中国邮政集团公司培训中心函件业务功能变化函件业
16、务功能变化邮政业务体系邮政业务体系（一）函件业务（一）函件业务市场分析市场分析发展历史长发展历史长速度缓慢速度缓慢规模小，效益差规模小，效益差各地发展不均衡各地发展不均衡 邮政业务体系邮政业务体系（一）函件业务（一）函件业务市场分析（市场分析（SWOTSWOT分析）分析）S：政策优势政策优势 网络优势网络优势 信誉优势信誉优势W：观念体制落后观念体制落后 对新业务宣传不够对新业务宣传不够 资费体系不合理资费体系不合理 广告信誉度较低广告信誉度较低O：经济的快速发展经济的快速发展 函件市场潜力大函件市场潜力大 邮政改革契机邮政改革契机T：替代业务迅速发展替代业务迅速发展 反垄断潮流反垄断潮流 规
17、模小，利润低规模小，利润低邮政业务体系邮政业务体系（一）函件业务（一）函件业务市场定位市场定位业务重点：数据库商函业务重点：数据库商函 贺卡贺卡 帐单帐单 DM 服务对象：服务对象：通信、金融保险通信、金融保险 汽车、公用事业汽车、公用事业 零售企业零售企业 电子商务电子商务 中小企业中小企业服务方式：服务方式：区分商函与民函，采用不同的资区分商函与民函，采用不同的资费体系，对大客户采取一对一服费体系，对大客户采取一对一服务方式务方式发展对策：加强宣传，培育市场发展对策：加强宣传，培育市场 加强市场细分加强市场细分 充分利用数据库营销充分利用数据库营销 建立专职营销队伍建立专职营销队伍邮政业务
18、体系邮政业务体系 2008年10月针对性强针对性强覆盖面广覆盖面广保存期长保存期长隐蔽营销隐蔽营销费用低廉费用低廉主动互动主动互动亲和力强亲和力强数数据据库库商商函函古古老老工工具具 新新兴兴媒媒体体邮政业务体系邮政业务体系S ：覆盖范围广：覆盖范围广 品牌优势品牌优势 针对性强针对性强 信息反馈渠道畅通信息反馈渠道畅通 可保存，阅读性强可保存，阅读性强W ：在广告行业知名度较低在广告行业知名度较低 传递速度慢，妥投率低传递速度慢，妥投率低 营销能力低，中介单位少营销能力低，中介单位少 名址数据维护滞后名址数据维护滞后 专业人才匮乏专业人才匮乏O：外资企业进入中国，会带动外资企业进入中国，会带
19、动国内企业使用商函意识的提高国内企业使用商函意识的提高 繁荣商函包装、制作行业，繁荣商函包装、制作行业，促进商函市场的发展促进商函市场的发展T：广告市场竞争激烈广告市场竞争激烈 外资进入商函领域，瓜分市场外资进入商函领域，瓜分市场1.1.数据库商函数据库商函邮政业务体系邮政业务体系1. 1. 数据库商函数据库商函业务重点：业务重点：产品产品实用信息广告实用信息广告商品目录册商品目录册 实物样品传递实物样品传递服务对象：服务对象：通信市场通信市场教育市场教育市场房地产市场房地产市场零售市场等零售市场等服务方式：服务方式：提供不同档次的服务，制作提供不同档次的服务，制作档次、价格、时限和业务量档次
20、、价格、时限和业务量、发展对策：统一名称，正式介入发展对策：统一名称，正式介入广告领域广告领域制定与民用信函不同的价格体系制定与民用信函不同的价格体系培育商函制作市场培育商函制作市场与网站合作，开发商品样本的传与网站合作，开发商品样本的传递递邮政业务体系邮政业务体系 2008年10月 特点：名址准确、服务周到、特点：名址准确、服务周到、设计新颖设计新颖邮政业务体系邮政业务体系 2008年10月中国邮政集团公司培训中心2.2.帐单帐单市场定位市场定位业务重点：业务重点：对帐单对帐单通知单通知单 服务对象：服务对象：通信企业通信企业保险公司保险公司公用事业公用事业银行等银行等服务方式：服务方式：提
21、供制作、打印、寄递一条龙提供制作、打印、寄递一条龙服务，附带企业宣传广告服务，附带企业宣传广告发展对策：充分利用邮政名址库的优发展对策：充分利用邮政名址库的优势，准确、及时的投递服务使客户满势，准确、及时的投递服务使客户满意；价格合理、服务周到、信息准确。意；价格合理、服务周到、信息准确。邮政业务体系邮政业务体系3. 3. 贺卡贺卡市场定位市场定位业务重点：业务重点：节日庆典节日庆典慰问职工慰问职工主题宣传主题宣传产品宣传产品宣传服务对象：服务对象：政务市场政务市场公用事业公用事业农产品市场农产品市场旅游市场市场等旅游市场市场等服务方式：服务方式：提供不同档次的个性化服务服提供不同档次的个性化
22、服务服务：制作档次、价格、时限和务：制作档次、价格、时限和业务量业务量满足客户需要满足客户需要发展对策：发展对策：制作精美制作精美主题突出主题突出培育市场培育市场规模发展规模发展邮政业务体系邮政业务体系（二）包件业务（二）包件业务 SWOTSWOT分析分析优势：网络覆盖范围广优势：网络覆盖范围广品牌优势品牌优势劣势：内部处理环节多，传递速劣势：内部处理环节多，传递速度慢度慢 服务水平与竞争对手服务水平与竞争对手有较大差距有较大差距 资费不灵活资费不灵活机会：市场开放机会：市场开放经济的快速发展经济的快速发展商品流通速度加快商品流通速度加快威胁：竞争激烈：流通部门、铁路、民威胁：竞争激烈：流通部
23、门、铁路、民航、私人公司、外资企业航、私人公司、外资企业电子商务和物流配送企业电子商务和物流配送企业邮政业务体系邮政业务体系 2008年10月中国邮政集团公司培训中心（二）包件业务（二）包件业务市场定位市场定位业务重点：企业到个人业务重点：企业到个人企业货样包裹企业货样包裹网上购物包裹网上购物包裹季节性、区域性和特色包裹、亲季节性、区域性和特色包裹、亲情包裹情包裹快递包裹快递包裹 中小企业商包中小企业商包 对策：对策：东部：商包、网络包裹、季节性东部：商包、网络包裹、季节性和特色包裹和特色包裹中西部：土特产包裹中西部：土特产包裹城市：学生包裹、军营包裹、民城市：学生包裹、军营包裹、民工包裹工包
24、裹农村：农副产品、土特产包裹农村：农副产品、土特产包裹服务方式：服务方式：上门上门 收寄、流动服务收寄、流动服务大宗优惠大宗优惠代客封装、简化手续代客封装、简化手续服务对象：个人与部分集团客户服务对象：个人与部分集团客户邮政业务体系邮政业务体系 2008年10月（三）报刊发行业务（三）报刊发行业务v 邮政业务体系邮政业务体系 报刊发行业务特点1 1、种类多、数量大、运量大、种类多、数量大、运量大2 2、时限要求高、时限要求高( (畅销报刊）畅销报刊）3 3、业务连续性强、业务连续性强4 4、社会协作性强、社会协作性强邮政业务体系邮政业务体系 2008年10月创新报刊发行模式创新报刊发行模式v报
25、刊发行改革的方向：集团化、集约化、规模化报刊发行改革的方向：集团化、集约化、规模化v遵循报刊业务特征和订阅、零售市场规律遵循报刊业务特征和订阅、零售市场规律v改变改变“重报轻刊重报轻刊”思想，加强重点期刊经营思想，加强重点期刊经营v加强集中管控，整合全网资源，对全国性重点报刊统一加强集中管控，整合全网资源，对全国性重点报刊统一接办、结算、经营。接办、结算、经营。v利用数据库和收订信息提供社会服务，加强与报刊社、利用数据库和收订信息提供社会服务，加强与报刊社、大型报刊集团合作，建立利益共享机制大型报刊集团合作，建立利益共享机制v大力发展高效益的畅销报刊大力发展高效益的畅销报刊邮政业务体系邮政业务
26、体系（四）集邮业务（四）集邮业务（1）邮邮资资票票品品是是指指邮邮票票和和邮邮资资信信封封、邮邮资资明明信信片片、邮邮资资邮邮简等印有邮资图案的邮政用品。简等印有邮资图案的邮政用品。邮邮票票是是由由国国家家（地地区区）邮邮政政主主管管部部门门发发行行的的，用用于于邮邮件纳费标志的邮资凭证（有价票证）。件纳费标志的邮资凭证（有价票证）。邮邮资资票票品品的的发发行行期期限限（包包括括出出售售日日期期和和停停售售日日期期）：纪纪特特邮邮票票为为六六个个月月，普普通通邮邮票票规规定定发发行行日日期期，不不规规定定停售日期。停售日期。邮政业务体系邮政业务体系集邮艺术品市场定位与策略（集邮艺术品市场定位与
27、策略（2 2）v 集邮艺术品市场是指人集邮艺术品市场是指人们购买邮品的目的是依们购买邮品的目的是依托邮品丰富的文化内涵托邮品丰富的文化内涵来满足增长知识、陶冶来满足增长知识、陶冶情操的需要情操的需要 v巩固传统用户巩固传统用户 v强各级集邮协会的建设强各级集邮协会的建设 v重点发展青少年集邮队重点发展青少年集邮队伍伍 邮政业务体系邮政业务体系集邮收藏品市场定位与策略（集邮收藏品市场定位与策略（3 3）v集邮收藏品市场是指人集邮收藏品市场是指人们购买邮品的目的是利们购买邮品的目的是利用邮品的保值、增值功用邮品的保值、增值功能以满足获取收益的需能以满足获取收益的需要要v投资重点：发行量少，投资重点
28、：发行量少，设计水平高，民族性强，设计水平高，民族性强，印刷精美，增值潜力大印刷精美，增值潜力大的的J J、T T邮票和小型张以邮票和小型张以及各种封、片、折等集及各种封、片、折等集邮品。邮品。 v控制发行量控制发行量v提高印刷质量提高印刷质量v重视选题重视选题v对投资者加强引导和控对投资者加强引导和控制制邮政业务体系邮政业务体系集邮礼品市场定位与策略（集邮礼品市场定位与策略（4 4）v人们购买邮品的目的是人们购买邮品的目的是依托邮品的独特魅力来依托邮品的独特魅力来满足其宣传形象、传情满足其宣传形象、传情达意的需要。集邮礼品达意的需要。集邮礼品市场的消费对象主要是市场的消费对象主要是企、事业单
29、位和机关团企、事业单位和机关团体和少量的个人消费者体和少量的个人消费者 v为政府、公司、社会团体为政府、公司、社会团体制作定向的公关邮品制作定向的公关邮品v利用会展经济开发邮品利用会展经济开发邮品v利用假日经济开发邮品利用假日经济开发邮品邮政业务体系邮政业务体系（五）电子商务业务的定位（五）电子商务业务的定位实现三大战略目标：实现三大战略目标：v一一是是要要实实现现邮邮政政业业务务的的电电子子商商务务化化，改改造造传传统统业业务务，提提升升服服务务品品质质，向向用用户户提提供供方方便便、快捷、高效的新型邮政服务；快捷、高效的新型邮政服务；v二二是是要要依依托托邮邮政政“三三流流合合一一”优优势
30、势，深深化化与与社社会会电电子子商商务务公公司司的的合合作作，开开展展对对外外服服务务，树立邮政电子商务服务商的品牌；树立邮政电子商务服务商的品牌；v三三是是要要在在做做好好支支撑撑和和服服务务的的基基础础上上，认认真真研研究究，加加快快论论证证，力力争争在在某某些些细细分分市市场场参参与与电电子子商商务务的的运运营营，逐逐步步打打造造邮邮政政电电子子商商务务运运营营商品牌。商品牌。邮政业务体系邮政业务体系邮政电子商务业务发展思路邮政电子商务业务发展思路重点推进邮乐网建设重点推进邮乐网建设合作开发国际电子商务市场合作开发国际电子商务市场大力开拓网上购物市场大力开拓网上购物市场做好国内知名品牌、
31、名优产品的招商工做好国内知名品牌、名优产品的招商工作和邮乐卡的销售作和邮乐卡的销售邮政业务体系邮政业务体系 信息和代理业务发展思路信息和代理业务发展思路航空票务业务要推进产品和服务的升级工作，航空票务业务要推进产品和服务的升级工作，提高市场份额提高市场份额自由一族要尽快统一全网模式，做大市场规自由一族要尽快统一全网模式，做大市场规模模邮政便民服务站建设要充分发挥邮政的渠道邮政便民服务站建设要充分发挥邮政的渠道优势，借助政府力量，叠加更多邮政业务，优势，借助政府力量，叠加更多邮政业务，提高经济效益提高经济效益邮政短信业务要抓好规范经营邮政短信业务要抓好规范经营邮政业务体系邮政业务体系 分销配送业
32、务发展思路分销配送业务发展思路尽快建设连锁经营体系，增强渠道经营能力；尽快建设连锁经营体系，增强渠道经营能力；重视产品质量，维护邮政的信誉和品牌；重视产品质量，维护邮政的信誉和品牌；转变发展方式，由内部销售为主转向加盟店和社转变发展方式，由内部销售为主转向加盟店和社会渠道批销为主；会渠道批销为主；实现农资、消费品、农产品三大行业和区域间的实现农资、消费品、农产品三大行业和区域间的均衡发展；均衡发展；实现业务增长速度与业务结构，产品质量和经济实现业务增长速度与业务结构，产品质量和经济效益的协调统一。效益的协调统一。邮政业务体系邮政业务体系谢谢 谢谢 大大 家家邮政业务体系邮政业务体系此课件下载可自行编辑修改，供参考！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢你的支持，我们会努力做得更好！感谢你的支持，我们会努力做得更好！
