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1、 天使泡泡堂婴幼儿洗浴有限公司天使泡泡堂婴幼儿洗浴有限公司 队队 员：员：团队名称：善予之队团队名称：善予之队 二十一世纪的中国，政治经济文化高速发展，国际地位得二十一世纪的中国，政治经济文化高速发展，国际地位得到不断提升。人们越来越看重自己的生活质量，随着生活条到不断提升。人们越来越看重自己的生活质量，随着生活条件的提高，人民生活观念也在发生明显的改变。婴儿要到满件的提高，人民生活观念也在发生明显的改变。婴儿要到满月的时候才能洗澡这一古老的传统观念已经被彻底改变了，月的时候才能洗澡这一古老的传统观念已经被彻底改变了，越来越多的新生儿已经成为水的好朋友。越来越多的新生儿已经成为水的好朋友。 根
2、据市场需求的取向，我们不难发现，人们对于服务的根据市场需求的取向，我们不难发现，人们对于服务的与众不同有独特的好感。据悉，婴儿按摩是国外婴儿洗浴中与众不同有独特的好感。据悉，婴儿按摩是国外婴儿洗浴中心的特殊项日，并且，这一项日有它独特的价值，它能帮助心的特殊项日，并且，这一项日有它独特的价值，它能帮助治疗婴儿时期隐藏的疾病，这一项日极受消费者欢迎，招牌治疗婴儿时期隐藏的疾病，这一项日极受消费者欢迎，招牌式的服务有着很前的吸引力。当婴儿洗浴中心在成都开设，式的服务有着很前的吸引力。当婴儿洗浴中心在成都开设，这样有价值的服务项目也必将成为卖点。这样有价值的服务项目也必将成为卖点。 方案概要方案概要
3、： 婴幼儿机体免疫力较低婴幼儿机体免疫力较低,容易感染细菌容易感染细菌,因此因此,经常要给他们经常要给他们洗洗澡洗洗澡,保持卫生。但令年轻父母头痛的是保持卫生。但令年轻父母头痛的是,婴儿在洗澡时经常婴儿在洗澡时经常会哇哇大哭会哇哇大哭,洗浴很难进行。如果有专业护理人员洗浴很难进行。如果有专业护理人员,情况就大一情况就大一样了。在给婴儿洗浴后样了。在给婴儿洗浴后,还可以进行专业按摩还可以进行专业按摩,以及时发现隐性以及时发现隐性疾病疾病,促进婴儿大脑的发育。孩子是父母的宝贝，更何况现在促进婴儿大脑的发育。孩子是父母的宝贝，更何况现在又都是独生子女，自然他们就是父母的掌中之宝，十月怀胎，又都是独生
4、子女，自然他们就是父母的掌中之宝，十月怀胎，一朝分娩，令亿万父母祖父母对自己的孩子、孙子怎样疼爱也一朝分娩，令亿万父母祖父母对自己的孩子、孙子怎样疼爱也不嫌够，尤其是婴儿，更是千般呵护，成为家庭的中心，有了不嫌够，尤其是婴儿，更是千般呵护，成为家庭的中心，有了这一份爱，自然就舍行花钱，那么开婴幼儿洗浴中心就有较大这一份爱，自然就舍行花钱，那么开婴幼儿洗浴中心就有较大的市场。在竞争日趋激烈的当今社会，绝大多数准妈妈在力所的市场。在竞争日趋激烈的当今社会，绝大多数准妈妈在力所能及的前提下，都还要勤奋地工作，我们就针对这部分消费人能及的前提下，都还要勤奋地工作，我们就针对这部分消费人群的消费心理拓展
5、市场，前景看好。群的消费心理拓展市场，前景看好。公司业务：公司业务： 主要把主要把0-6周岁以内的婴儿作为主要服务对象，服务周岁以内的婴儿作为主要服务对象，服务内容主要为普通淋浴和药物洗浴按摩。经营品种包括内内容主要为普通淋浴和药物洗浴按摩。经营品种包括内衣、外衣、礼盒、婴儿帽、鞋袜类、床上用品、日用品、衣、外衣、礼盒、婴儿帽、鞋袜类、床上用品、日用品、玩具、书籍、音像制品，其中日用品比较多。如：手脚玩具、书籍、音像制品，其中日用品比较多。如：手脚套、奶瓶、奶嘴、围嘴肚兜、尿裤、宝宝印、坐便器、套、奶瓶、奶嘴、围嘴肚兜、尿裤、宝宝印、坐便器、浴床、车床类、洗浴用品、妇孕用品等，全面涉及婴儿浴床
6、、车床类、洗浴用品、妇孕用品等，全面涉及婴儿健康成长领域的用品。健康成长领域的用品。 婴儿淋浴店长期发展的关键在于不断提高美誉度，婴儿淋浴店长期发展的关键在于不断提高美誉度，并做好延伸服务：比如为家长免费提供婴儿护理知识，并做好延伸服务：比如为家长免费提供婴儿护理知识，为婴儿免费提供玩具，等等。为婴儿免费提供玩具，等等。 主要产品和业务：主要产品和业务： 天使泡泡堂婴幼儿洗浴中心的服务模块将涉及到准天使泡泡堂婴幼儿洗浴中心的服务模块将涉及到准妈妈学堂、专业月嫂服务、孕产妇妈妈学堂、专业月嫂服务、孕产妇 营养饮食解决方案、营养饮食解决方案、产前辅助综合服务、产后恢复料理、月子中心、婴幼产前辅助综
7、合服务、产后恢复料理、月子中心、婴幼儿营养饮食解决方案、特种纪念品设计、婴儿洗浴、儿营养饮食解决方案、特种纪念品设计、婴儿洗浴、03岁亲子园、岁亲子园、26岁特色课程等贯穿于孕婴的方方面岁特色课程等贯穿于孕婴的方方面面。广开财源，建立孕婴服务的一块牌子，这应该就面。广开财源，建立孕婴服务的一块牌子，这应该就是是“天使天使”的经营思路。的经营思路。 目标致力于全方位的孕婴综目标致力于全方位的孕婴综合服务。全套培训课程项目包括经营教学和操作教学，合服务。全套培训课程项目包括经营教学和操作教学，其中经营教学包括选址、装修、招聘、配送、宣传、其中经营教学包括选址、装修、招聘、配送、宣传、前台客服等内容
8、；操作教学包括强生婴儿抚触以及水前台客服等内容；操作教学包括强生婴儿抚触以及水中操、被动操等。中操、被动操等。 根据我国权威机构的调查显示，中国每年有根据我国权威机构的调查显示，中国每年有2000-3000万婴儿出生，其中万婴儿出生，其中8-36月龄的婴幼儿约月龄的婴幼儿约为为4500万，儿童为万，儿童为3.2亿，针对亿，针对0-4周岁婴幼儿，消周岁婴幼儿，消费群体就有费群体就有8000万。据中国第五次人口普查发布的万。据中国第五次人口普查发布的统计公告，中国统计公告，中国0-3岁新生儿用品家庭月消费为岁新生儿用品家庭月消费为900多元。加之广大农村城镇地区婴幼儿消费，中国的多元。加之广大农村
9、城镇地区婴幼儿消费，中国的婴幼儿市场每年将超过婴幼儿市场每年将超过1000亿元的市场规模。亿元的市场规模。 随着城市居民经济收入的提高，众多年轻的家随着城市居民经济收入的提高，众多年轻的家长在对孩子的健康、教育、成长方面的投入亦是越长在对孩子的健康、教育、成长方面的投入亦是越来越多，大有愈演愈烈、相互攀比的发展趋势。来越多，大有愈演愈烈、相互攀比的发展趋势。市场分析：市场分析：竞争分析：竞争分析：一一. .医院的竞争医院的竞争在整个市场中，医院面对着市场上强劲的竞争对手，纷纷推出他们在整个市场中，医院面对着市场上强劲的竞争对手，纷纷推出他们的营销战略。其中不乏关于婴儿洗浴的，但在本市中，好象还
10、未发的营销战略。其中不乏关于婴儿洗浴的，但在本市中，好象还未发现，但其潜在的竞争者还是存在的。现，但其潜在的竞争者还是存在的。 二二. .家政行业的竞争家政行业的竞争 随着人们的消费水平的提高家政服务行业也随之而崛起，甚至越来随着人们的消费水平的提高家政服务行业也随之而崛起，甚至越来越壮大。家政行业似乎也看中了这块肥沃之地，也在激烈的婴儿市越壮大。家政行业似乎也看中了这块肥沃之地，也在激烈的婴儿市场上参一脚。场上参一脚。三三. .其他行业的竞争其他行业的竞争 既然医院和家政服务行业在婴儿洗浴店市场上竞争如此激烈，那更既然医院和家政服务行业在婴儿洗浴店市场上竞争如此激烈，那更别说在其他的地方了。
11、别说在其他的地方了。 就拿婴儿用品专卖店，小至奶粉、尿布大至就拿婴儿用品专卖店，小至奶粉、尿布大至童车都一应具全，但这些还是不够的，其配套服务也是一定要跟上童车都一应具全，但这些还是不够的，其配套服务也是一定要跟上的。的。 综上所述，面对着竞争激烈的婴儿市场，综上所述，面对着竞争激烈的婴儿市场，婴儿洗浴店市场也随之热闹起来了。各行各婴儿洗浴店市场也随之热闹起来了。各行各业都纷纷推出了他们的营销战略，从医院的业都纷纷推出了他们的营销战略，从医院的健康宝宝洗浴中心到把产后康复护理送进家健康宝宝洗浴中心到把产后康复护理送进家庭到办孕妇学校再转到家政服务业推出的月庭到办孕妇学校再转到家政服务业推出的月
12、子保姆再到在购物中得到知识的这种全新理子保姆再到在购物中得到知识的这种全新理念，再到运用新兴科技的网络这无不都对我念，再到运用新兴科技的网络这无不都对我婴儿洗浴店构成了一定的竞争。婴儿洗浴店构成了一定的竞争。 但是，我们的婴儿洗浴店将市场定位在但是，我们的婴儿洗浴店将市场定位在实惠的价格、优质全套的服务、专业全面的实惠的价格、优质全套的服务、专业全面的知识及科学清洁的护理上，凭着我们的这些知识及科学清洁的护理上，凭着我们的这些自身特色，我相信，我们应该足以能够与这自身特色，我相信，我们应该足以能够与这些竞争者抗衡了。些竞争者抗衡了。市场分析结论：SWOT分析法分析法优势：优势：1.我们敢于创新
13、、勇于拼搏我们敢于创新、勇于拼搏2.社会推动、人口快速增长期即将来到社会推动、人口快速增长期即将来到 3.政府大力支持，贷款辅助政府大力支持，贷款辅助4.经济增长加快、社会文化促进经济增长加快、社会文化促进劣势：劣势：1竞争激烈，潜在竞争对手抢占市场竞争激烈，潜在竞争对手抢占市场 2. 经营经验不足经营经验不足 3资金有限资金有限 产品和服务的特点产品和服务的特点 ：1.连锁经营的市场服务品质能够确保，运作盈利的概率高。连锁经营的市场服务品质能够确保，运作盈利的概率高。2.高质量的服务、营销和管理培训，服务和产品销售的双重利润，回报高质量的服务、营销和管理培训，服务和产品销售的双重利润，回报丰
14、厚。丰厚。3.按图索骥，照章运营，省心、省力、省时。按图索骥，照章运营，省心、省力、省时。4.婴儿洗浴中心统一识标、统一总体装修设计、统一运营管理方案、操婴儿洗浴中心统一识标、统一总体装修设计、统一运营管理方案、操作人员的统一培训。作人员的统一培训。 5. 投资少、风险低、回报稳定投资少、风险低、回报稳定 产品和服务的市场竞争力与优势产品和服务的市场竞争力与优势 ： 为了维护为了维护“天使泡泡堂婴幼儿洗浴中心天使泡泡堂婴幼儿洗浴中心”统一的品牌形象，统一的品牌形象，从店面选址、装修设计、人员招聘、教具配送、经理培训、老从店面选址、装修设计、人员招聘、教具配送、经理培训、老师培训、开业策划、宣传
15、讲座、带店经营等总部实行全程师培训、开业策划、宣传讲座、带店经营等总部实行全程“保保姆式姆式”服务；都会有专人与各个加盟中心进行沟通接洽。另外，服务；都会有专人与各个加盟中心进行沟通接洽。另外，在合作期间，每年总部将派经验丰富的督导对加盟店进行日常在合作期间，每年总部将派经验丰富的督导对加盟店进行日常工作督导，确保个环节顺利实施，及时发现经营中的问题，提工作督导，确保个环节顺利实施，及时发现经营中的问题，提供持续不断的后期服务。供持续不断的后期服务。 员工守则：员工守则： 1、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 2、 维护公司声誉，保护公司利益。维护公司声誉，保护公
16、司利益。 3、 服从领导，关心下属，团结互助。服从领导，关心下属，团结互助。 4、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 5、不断学习，提高水平，精通业务。、不断学习，提高水平，精通业务。 6、积极进取，勇于开拓，求实创新。、积极进取，勇于开拓，求实创新。 面对新世纪的机遇和挑战，天使面对新世纪的机遇和挑战，天使泡泡堂婴幼儿洗浴有限公司将以更泡泡堂婴幼儿洗浴有限公司将以更为成熟和稳健的步伐担负起对科研为成熟和稳健的步伐担负起对科研院所、员工、股东及社会的责任，院所、员工、股东及社会的责任，创造更多的价值，不断进取、思变创造更多的价值，不断进取、思变图强，为天使泡泡堂婴幼儿洗浴有图强，为天使泡泡堂婴幼儿洗浴有限公司立足市场奠定坚实、稳固的限公司立足市场奠定坚实、稳固的基础，为投资者带来丰厚的回报。基础，为投资者带来丰厚的回报。
