如何规划与实施企业战略

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1、如何如何规规划与划与实实施企施企业战业战略略-企企企企业业业业依靠依靠依靠依靠战战战战略略略略实实实实施条施条施条施条约约约约式式式式发发发发展的展的展的展的规规规规划以及划以及划以及划以及配套的配套的配套的配套的战战战战略管理体系略管理体系略管理体系略管理体系 1编辑课件企企业战业战略管理略管理纲纲要要 导导导导言：言：言：言：战战战战略管理的价略管理的价略管理的价略管理的价值值值值: : : :跳跳跳跳跃跃跃跃式式式式发发发发展展展展战战战战略体系：略体系：略体系：略体系：战战战战略与略与略与略与战战战战略管理略管理略管理略管理战战战战略略略略规规规规划：划：划：划：战战战战略分析与略分析

2、与略分析与略分析与战战战战略制定略制定略制定略制定战战战战略略略略执执执执行：行：行：行：组织组织组织组织、计计计计划与行划与行划与行划与行动动动动管理管理管理管理战战战战略反略反略反略反馈馈馈馈：总结总结总结总结与与新与与新与与新与与新战战战战略循略循略循略循环环环环导导导导言：全球言：全球言：全球言：全球经济经济经济经济一体化下一体化下一体化下一体化下战战战战略管理的本略管理的本略管理的本略管理的本质质质质以及以及以及以及对对对对 于企于企于企于企业赢业赢业赢业赢利的意利的意利的意利的意义义义义企企企企业战业战业战业战略略略略为为为为什么能什么能什么能什么能够够够够推推推推动动动动企企企企

3、业资业资业资业资本跳本跳本跳本跳跃跃跃跃式式式式发发发发展展展展什么是什么是什么是什么是战战战战略略略略什么是什么是什么是什么是战战战战略管理略管理略管理略管理战战战战略管理的内容体系略管理的内容体系略管理的内容体系略管理的内容体系企企企企业战业战业战业战略管理体系略管理体系略管理体系略管理体系战战战战略管理的工具：略管理的工具：略管理的工具：略管理的工具：战战战战略略略略规规规规划划划划外部需求分析外部需求分析外部需求分析外部需求分析竞竞竞竞争分析争分析争分析争分析内部能力分析内部能力分析内部能力分析内部能力分析目目目目标标标标确定确定确定确定产业战产业战产业战产业战略略略略竞竞竞竞争争争争

4、战战战战略与略与略与略与竞竞竞竞争争争争优势优势优势优势根据根据根据根据战战战战略略略略设计设计设计设计企企企企业组织业组织业组织业组织建立建立建立建立员员员员工与工与工与工与业绩导业绩导业绩导业绩导向的人力向的人力向的人力向的人力资资资资源体系源体系源体系源体系建立教建立教建立教建立教练练练练式的式的式的式的领导领导领导领导与推与推与推与推动动动动体系体系体系体系战战战战略略略略总结总结总结总结与与与与评评评评价价价价新新新新战战战战略的略的略的略的调调调调整整整整战战战战略略略略优势优势优势优势与基与基与基与基础础础础：核心：核心：核心：核心竞竞竞竞争力分析与构建争力分析与构建争力分析与构

5、建争力分析与构建什么是核心什么是核心什么是核心什么是核心竞竞竞竞争能力争能力争能力争能力; ; ; ;不同不同不同不同竞竞竞竞争争争争优势优势优势优势与核心与核心与核心与核心竞竞竞竞争能力争能力争能力争能力竞竞竞竞争能力的分析与构建争能力的分析与构建争能力的分析与构建争能力的分析与构建2编辑课件典型的案例典型的案例: :高速增高速增长长企企业业 与失与失败败者分析者分析海海尔与雪花的与雪花的1818年年 1985 1985年，雪花年，雪花销售收入售收入为1 1亿，利，利润20002000万元万元海海尔销售收入售收入380380万元，万元，亏损147147万元：然而，万元：然而，1818年后，同

6、年后，同样还在家在家电行行业：由于海：由于海尔采取下列名采取下列名牌牌战略：略：从内部管理与生从内部管理与生产设计入手入手, ,满足未来需要足未来需要致力于增致力于增强技能和技能和竞争力，更好的配合未来目争力，更好的配合未来目标率先以消率先以消费者价者价值为目目标, ,进行广告促行广告促销的整合的整合擅擅长提出与提出与发现新的管理思想新的管理思想, ,在大众消在大众消费者中者中 建立良好的口碑以及建立良好的口碑以及较高的溢价高的溢价3编辑课件联想与牡丹的想与牡丹的发展展对比比 1985 1985年年, , 牡丹牡丹电子集子集团与与联想公司分想公司分别成立成立; ;两家相距只有三公里两家相距只有

7、三公里, , 但是由于但是由于发展展战略的差异略的差异 导致：致：20002000年年, ,联想想销售由售由2020万万发展到展到200200亿, ,而牡丹而牡丹则 由由2 2亿元元变为亏损和停和停产。联想的高速想的高速发展得意于展得意于联想想贸工技工技战略略设计的的 成功成功, ,而起步的而起步的时候，候，联想曾想曾经卖过牡丹的牡丹的电视。牡丹的失牡丹的失败由于没有及由于没有及时进入工入工业类电子子产业 以及没有在消以及没有在消费品品电子子产业中中获得得稳定的定的竞争争 优势。典型的案例典型的案例: :高速增高速增长长企企业业 与失与失败败者分析者分析4编辑课件199319931993199

8、3年，薛旭教授受聘青年，薛旭教授受聘青年，薛旭教授受聘青年，薛旭教授受聘青岛岛岛岛啤酒，当啤酒，当啤酒，当啤酒，当时时时时中国最大中国最大中国最大中国最大的的的的H H H H股上市公司，担任股上市公司，担任股上市公司，担任股上市公司，担任发发发发展展展展战战战战略略略略规规规规划划划划顾问顾问顾问顾问；这这这这个个个个战战战战略略略略规规规规划被当划被当划被当划被当时时时时的的的的证监证监证监证监会副主席范福春会副主席范福春会副主席范福春会副主席范福春评评评评价价价价为为为为中国第一家中国第一家中国第一家中国第一家规规规规范从事范从事范从事范从事战战战战略略略略规规规规划的上市公司；划的上市

9、公司；划的上市公司；划的上市公司；经过经过经过经过8 8 8 8个月的工作，薛旭教授提出了青个月的工作，薛旭教授提出了青个月的工作，薛旭教授提出了青个月的工作，薛旭教授提出了青岛岛岛岛啤酒到啤酒到啤酒到啤酒到2000200020002000年年年年实现销实现销实现销实现销售量售量售量售量200200200200万吨的万吨的万吨的万吨的发发发发展展展展战战战战略目略目略目略目标标标标；尽管存在种种争尽管存在种种争尽管存在种种争尽管存在种种争议议议议，但是，青，但是，青，但是，青，但是，青岛岛岛岛啤酒的啤酒的啤酒的啤酒的发发发发展展展展战战战战略略略略还还还还是在一定程度上，是在一定程度上，是在一

10、定程度上，是在一定程度上，获获获获得了得了得了得了实实实实施。施。施。施。5编辑课件2003200320032003年青年青年青年青岛岛岛岛啤酒啤酒啤酒啤酒现现现现任任任任总总总总裁金志国在北大品牌裁金志国在北大品牌裁金志国在北大品牌裁金志国在北大品牌论坛论坛论坛论坛上上上上评评评评价价价价说说说说，薛旭教授提出的青，薛旭教授提出的青，薛旭教授提出的青，薛旭教授提出的青岛岛岛岛啤酒的啤酒的啤酒的啤酒的战战战战略略略略规规规规划划划划思想一直是青思想一直是青思想一直是青思想一直是青岛岛岛岛啤酒啤酒啤酒啤酒发发发发展的重要的思想来源；展的重要的思想来源；展的重要的思想来源；展的重要的思想来源；20

11、03200320032003年，薛旭教授担任青年，薛旭教授担任青年，薛旭教授担任青年，薛旭教授担任青岛岛岛岛啤酒啤酒啤酒啤酒顾问顾问顾问顾问期期期期间间间间收收收收购购购购的的的的汉汉汉汉斯啤酒厂，从斯啤酒厂，从斯啤酒厂，从斯啤酒厂，从1996199619961996年的年的年的年的2 2 2 2万吨，万吨，万吨，万吨，发发发发展到展到展到展到2003200320032003年的年的年的年的50505050万吨，万吨，万吨，万吨，证证证证明薛旭教授当年的通明薛旭教授当年的通明薛旭教授当年的通明薛旭教授当年的通过过过过兼并收兼并收兼并收兼并收购战购战购战购战略，略，略，略，将青将青将青将青岛岛岛

12、岛啤酒啤酒啤酒啤酒发发发发展成展成展成展成为为为为全国占有率达到全国占有率达到全国占有率达到全国占有率达到10%10%10%10%的的的的领导领导领导领导性性性性品牌的品牌的品牌的品牌的发发发发展展展展战战战战略是成功的。略是成功的。略是成功的。略是成功的。2003200320032003年，青年，青年，青年，青岛岛岛岛啤酒啤酒啤酒啤酒销销销销售售售售380380380380万吨，市万吨，市万吨，市万吨，市场场场场占有率占有率占有率占有率为为为为16%16%16%16%，而，而，而，而1993199319931993年，青年，青年，青年，青岛岛岛岛啤酒市啤酒市啤酒市啤酒市场场场场占有率只有占有

13、率只有占有率只有占有率只有2.2%2.2%2.2%2.2%；1010年后的年后的发发展展结结果果6编辑课件薛旭关于薛旭关于战战略特征的略特征的总结总结 未来未来未来未来发发发发展基本展基本展基本展基本 可以可以可以可以预测预测预测预测清晰的清晰的清晰的清晰的规规规规划是划是划是划是混乱混乱混乱混乱竞竞竞竞争中争中争中争中生存的前提生存的前提生存的前提生存的前提针对针对针对针对特定的方向特定的方向特定的方向特定的方向进进进进行行行行发发发发展突破是企展突破是企展突破是企展突破是企业发业发业发业发展展展展的主要途径的主要途径的主要途径的主要途径* * * *Source:Source:Source

14、:Source:7编辑课件可以预测的内容基本需求可以基本需求可以基本需求可以基本需求可以预测预测预测预测啤酒需求量的啤酒需求量的啤酒需求量的啤酒需求量的预测预测预测预测；主要主要主要主要发发发发展展展展趋势趋势趋势趋势可以可以可以可以预测预测预测预测消消消消费费费费者的需求与者的需求与者的需求与者的需求与变变变变化可以化可以化可以化可以预测预测预测预测竞竞竞竞争的争的争的争的阶阶阶阶段与段与段与段与变变变变化可以化可以化可以化可以预测预测预测预测；8编辑课件不可不可预测预测：技技术难术难以以预测预测可以关注；可以关注；政府的政府的变变化化较难较难以控制以控制竞竞争争对对手的策略手的策略虽虽然然

15、难难以以预测预测， 但是可以分析与把握但是可以分析与把握9编辑课件利利润润成本成本销销售售战战略管理与自然管理的略管理与自然管理的对对象差象差别别核心核心核心核心能力能力能力能力与效与效与效与效率率率率产业产业产业产业生命生命生命生命周期周期周期周期与与与与竞竞竞竞争地争地争地争地位位位位市市市市场场场场与消与消与消与消费费费费者者者者从自然管理到从自然管理到从自然管理到从自然管理到战战战战略管理略管理略管理略管理10编辑课件美国管理美国管理协协会会19991999年年调查调查：战战略管理是企略管理是企业业唯一重要的唯一重要的管理。管理。世界三大知名企世界三大知名企业业的成功核心是的成功核心是

16、战战略略设计设计与企与企业设计业设计 如果我在二十年前如果我在二十年前, , 懂得懂得现现在在这这些事情些事情, , 我会我会做得更好做得更好. .通用通用电电器的杰克器的杰克维维尔尔奇奇11编辑课件微微软软的比的比尔尔盖茨盖茨12编辑课件麦当麦当劳劳的雷克雷克的雷克雷克 我的任我的任务务不是不是做麦当做麦当劳劳，而是，而是满满足足人人们们早餐的需要早餐的需要13编辑课件 1 1经过经过十多年的精十多年的精简简和以提高生和以提高生产产率、效率率、效率为为中心的管理改中心的管理改进进之后，企之后，企业发现业发现真正真正给给运运营营中中带带来更大利来更大利润润的是的是战战略和略和战战略略规规划。突

17、然划。突然间间，大量企，大量企业业从日常从日常业务业务的喧的喧嚣嚣中抽出身来，考中抽出身来，考虑虑未来市未来市场场和和竞竞争争对对手手观观念再度引入，手持跑表的机构重念再度引入，手持跑表的机构重组组咨咨询询人人员员不不见见了，取而代之的是着眼于新前景的了，取而代之的是着眼于新前景的战战略大略大师师。 “ “纯纯粹的效率方法粹的效率方法对产对产生独特的生独特的竞竞争争优势优势并不并不起什么作用，起什么作用，”默瑟管理咨默瑟管理咨询询公司（公司（Mercer Mercer Management Consulting Inc.Management Consulting Inc.） 的咨的咨询询人人员

18、员德德怀怀特特格茨格茨说说。该该公司称其公司称其战战略咨略咨询业务询业务在在19961996年上年上半年几乎增加了一倍。半年几乎增加了一倍。在全球在全球, ,过过去二十年的效率改去二十年的效率改进进与与发发展展历历史史说说明明, , 战战略管理仍然是略管理仍然是创创造效益的核心工具造效益的核心工具14编辑课件 2. 2.一家又一家公司一家又一家公司- -从西从西尔尔斯公司（斯公司（SearsSears）、）、IBMIBM公司、惠普公司到瑟公司、惠普公司到瑟尔尔（SearlSearl）公司，）公司，战战略略问题问题再次成再次成为为争取高收放、高利争取高收放、高利润润活活动动的要点。的要点。通通过

19、过新一代商新一代商业战业战略家略家们们的帮助，各公司正在追的帮助，各公司正在追寻寻开开发发新新产产品，品，扩扩展展现现在在业务业务和和创创建明天市建明天市场场的的新途径。有些公司甚至已新途径。有些公司甚至已经经在重建全同的在重建全同的战战略略规规划机构。划机构。联联合包裹服合包裹服务务公司（公司（United Parcel United Parcel ServiceService）准）准备备将其目前将其目前负责负责制定制定战战略略规规划的市划的市场场营销营销部部组组成一个新成一个新战战略机构。董事略机构。董事长长肯特肯特纳纳尔尔逊逊解解释说释说： “ “因因为为我我们们技技术术投入加大，我投入

20、加大，我们们不能把所有不能把所有的的资资金投在一个方向上，然后金投在一个方向上，然后过过了五年之后又了五年之后又发发现现方向方向错错了。了。”15编辑课件（Association of Management FirmsAssociation of Management Firms）的的最新研究最新研究发现发现，管理人，管理人员员、咨、咨询询人人员员和商学院教授都同意商和商学院教授都同意商业战业战略是唯一略是唯一最重要的管理最重要的管理问题问题16编辑课件关注关注战战略略问题问题可以解决企可以解决企业业从从过过去、去、现现在到未来的在到未来的问题问题 电电信企信企业业案例分析案例分析过过去去独家

21、独家独家独家垄垄垄垄断市断市断市断市话话话话80808080年代末期年代末期年代末期年代末期发发发发展移展移展移展移动动动动通通通通讯讯讯讯90909090年代失去移年代失去移年代失去移年代失去移动动动动90909090年代初期分家年代初期分家年代初期分家年代初期分家迅速迅速迅速迅速垄垄垄垄断全国断全国断全国断全国在香港上市在香港上市在香港上市在香港上市94949494年成立年成立年成立年成立发发发发展迅速但是展迅速但是展迅速但是展迅速但是规规规规模仍然偏小模仍然偏小模仍然偏小模仍然偏小中国中国电电信信中国移中国移动动中国中国联联通通17编辑课件现现在在2121世世纪纪初分家初分家今年全面今年

22、全面发发展小灵通展小灵通业务业务受到受到联联通低价格服通低价格服务务的挑的挑战战。很多地区市很多地区市场场份份额额下降到下降到60%60%依靠低价格参与挑依靠低价格参与挑战战独家推出独家推出CDMACDMA服服务务， 但是但是发发展速度不快展速度不快受到小灵通价格挑受到小灵通价格挑战战中国中国电电信信中国移中国移动动中国中国联联通通18编辑课件未来未来中国中国电电信信中国移中国移动动中国中国联联通通？19编辑课件 市市市市场经济场经济场经济场经济原原原原则则则则下企下企下企下企业业业业盈利盈利盈利盈利, , , , 是通是通是通是通过对过对过对过对环环环环境有效境有效境有效境有效适适适适应获应

23、获应获应获得得得得的的的的, , , , 其基其基其基其基本方式有本方式有本方式有本方式有三种三种三种三种: : : :行行行行业赚钱业赚钱业赚钱业赚钱动态优势动态优势动态优势动态优势赚钱赚钱赚钱赚钱控制控制控制控制产业产业产业产业赚钱赚钱赚钱赚钱大量企大量企大量企大量企业实业实业实业实践表明践表明践表明践表明, , , , 战战战战略决定企略决定企略决定企略决定企业发业发业发业发展成展成展成展成败败败败而利而利而利而利润润润润首先来自精心首先来自精心首先来自精心首先来自精心设计设计设计设计 发现发现发现发现 发现发现发现发现与占与占与占与占领领领领最有利最有利最有利最有利的市的市的市的市场场

24、场场 以合理的价格与利以合理的价格与利以合理的价格与利以合理的价格与利润赢润赢润赢润赢得持得持得持得持续发续发续发续发展的展的展的展的动动动动力力力力. . . . 构造最佳的商构造最佳的商构造最佳的商构造最佳的商业业业业模模模模式式式式, , , ,赢赢赢赢得利得利得利得利润润润润与与与与发发发发展展展展空空空空间间间间高速成高速成高速成高速成长长长长的的的的产业产业产业产业鲜鲜鲜鲜明的消明的消明的消明的消费费费费者价者价者价者价值值值值与与与与竞竞竞竞争争争争优势优势优势优势有效管理与控制有效管理与控制有效管理与控制有效管理与控制产业创产业创产业创产业创造利造利造利造利润润润润 管理需求管

25、理需求管理需求管理需求 管理管理管理管理竞竞竞竞争争争争对对对对手手手手 管理管理管理管理进进进进入障碍入障碍入障碍入障碍 管理客管理客管理客管理客户户户户qq提供新的消提供新的消提供新的消提供新的消费费费费者价者价者价者价值组值组值组值组合合合合qq创创创创造造造造满满满满意意意意qq创创创创造品牌造品牌造品牌造品牌, , , ,最大最大最大最大程度程度程度程度赢赢赢赢得消得消得消得消费费费费者者者者. . . .qq系系系系统规统规统规统规范范范范竞竞竞竞争争争争优势优势优势优势, , , ,在多个角在多个角在多个角在多个角度与度与度与度与领领领领域超越域超越域超越域超越竞竞竞竞争争争争对

26、对对对手手手手qq通通通通过过过过多元化多元化多元化多元化战战战战略略略略赢赢赢赢得最大的市得最大的市得最大的市得最大的市场场场场空空空空间间间间. . . .20编辑课件高速成高速成长长的的产业产业通通过设计过设计与管理与管理,建立超越建立超越竞竞争争对对手的手的竞竞争能力争能力,最大速度求得最大速度求得发发展展有效管理与控制有效管理与控制产业产业,防范防范竞竞争争对对手手,研究与了解消研究与了解消费费者者价价值值,抑制或者引抑制或者引导产业变导产业变异异.通通过战过战略略设计设计，上述，上述发发展可以得到展可以得到更好地更好地规规划与推划与推进进21编辑课件电电信信来源来源来源来源经济经济

27、经济经济日日日日报报报报2003200320032003年年年年7 7 7 7月月月月25252525日日日日移移移移动动动动网通网通网通网通联联联联通通通通主要主要竞竞争运争运营营商商发发展展态势态势未来运未来运营营商商态势态势需要分析的：需要分析的：p赢赢家通吃？家通吃？p三三强强鼎立？鼎立？p五虎争雄？五虎争雄？肯定出肯定出现现的：的：一到两家企一到两家企业业十年十年 内将不在存在内将不在存在卫卫卫卫通与通与通与通与铁铁铁铁通通通通中国中国电电信运信运营产业竞营产业竞争争态势图态势图22编辑课件显显然，然，三大通信企三大通信企业业的未来，的未来，取决于取决于这这些企些企业业家的家的战战略

28、略设计设计23编辑课件 故善胜者， 求之于势，不责于人 -孙子兵法24编辑课件战战战战略体系：略体系：略体系：略体系：战战战战略与略与略与略与战战战战略管理略管理略管理略管理企企业战业战略管理略管理纲纲要要导导导导言：言：言：言：战战战战略管理的价略管理的价略管理的价略管理的价值值值值: :跳跳跳跳跃跃跃跃式式式式发发发发展展展展战战战战略略略略规规规规划：划：划：划：战战战战略分析与略分析与略分析与略分析与战战战战略制定略制定略制定略制定 战战战战略略略略执执执执行：行：行：行：组织组织组织组织、计计计计划与行划与行划与行划与行动动动动管理管理管理管理战战战战略反略反略反略反馈馈馈馈：总结总

29、结总结总结与与新与与新与与新与与新战战战战略循略循略循略循环环环环 战战战战略略略略优势优势优势优势与基与基与基与基础础础础：核心：核心：核心：核心竞竞竞竞争力分析与构建争力分析与构建争力分析与构建争力分析与构建什么是什么是战战略略什么是什么是战战略管理略管理战战略管理的内容略管理的内容体系体系企企业战业战略管理略管理体系体系战战略管理的略管理的工具：工具：战战略略规规划划25编辑课件战略是什么26编辑课件 战战战战略略略略（StrategyStrategyStrategyStrategy）一）一）一）一词词词词源于古希腊源于古希腊源于古希腊源于古希腊语语语语，其其其其词词词词根是根是根是根是

30、“stratgos”“stratgos”“stratgos”“stratgos”意意意意思是将思是将思是将思是将军军军军或地方或地方或地方或地方长长长长官。官。官。官。公元公元公元公元576576576576年，年，年，年，东罗东罗东罗东罗马马马马皇帝毛来斯的皇帝毛来斯的皇帝毛来斯的皇帝毛来斯的拉丁拉丁拉丁拉丁语语语语著作著作著作著作stratejiconstratejiconstratejiconstratejicon问问问问世，已世，已世，已世，已经经经经有有有有军军军军事方略的意思。事方略的意思。事方略的意思。事方略的意思。从安索夫推出企从安索夫推出企业战业战略一略一书书战战略管理的定略

31、管理的定义义，一直争，一直争议议很多很多战战略是指企略是指企业业决策的基准。决策的基准。 包括：包括：业务业务范范围围成成长长方向方向竞竞争争优势优势协协作效果作效果并且提出了企并且提出了企业发业发展的展的 四大四大战战略模型略模型 安索夫的安索夫的观观点点* * * *Source:Source:Source:Source:27编辑课件 托托马马斯关于斯关于战战略的略的观观点点 战战略是高略是高级级管理者管理者为为企企业业确确定方向、根据企定方向、根据企业业内外部内外部环环境，境，设设置目置目标标，并且，并且发发展策略展策略实现这实现这些目些目标标，并，并执执行与管理所行与管理所选择选择的行

32、的行动计动计划的划的过过程。程。战战略管理：概念与案例第四版略管理：概念与案例第四版28编辑课件安德安德鲁鲁斯关于斯关于战战略的略的观观点点 美国哈佛大学商学院教授：美国哈佛大学商学院教授： “战战略是目略是目标标，意，意图图或目的，以及或目的，以及为为达到达到这这些目的而制定的主要方些目的而制定的主要方针针和和计计划的一种模式。划的一种模式。这这种模式界定种模式界定着企着企业业正在从事的，或者正在从事的，或者应该应该从事从事的的经营业务经营业务，以及界定着企，以及界定着企业业所属所属的或的或应该应该属于的属于的经营类经营类型型”。29编辑课件威塔威塔尔尔关于关于战战略的略的观观点点法国学者：

33、法国学者：战战略是企略是企业谋业谋求生存的方法体系求生存的方法体系30编辑课件战略战略战术战术整体整体长期长期大资源大资源决定性决定性战战略与略与战术战术的定的定义义：透析麦当：透析麦当劳劳，对战对战略的理解略的理解成成为为判断企判断企业业和和顾问战顾问战略管理能力的略管理能力的标标准准31编辑课件返回主返回主返回主返回主页页页页面面面面 战战略与略与战术战术：一般学：一般学术术界的界的认识认识 战战略是整体的，略是整体的，长长期的，期的，动动用整体用整体资资源源实现实现的的对对全局具有决定性影响的目全局具有决定性影响的目标标以以及及实现实现目目标标的策略。的策略。 战术战术是局部的，短期的，

34、只是局部的，短期的，只动动用局部用局部资资源源实现实现的只的只对对局部局部产产生影响的目生影响的目标标。 简简要来要来说说：战战略是略是组织组织的目的目标标以及以及实实现现目目标标的核心方法的的核心方法的设计设计。32编辑课件战战略的本略的本质质：为为关关键键目目标标而而进进行的取舍行的取舍薛旭教授的理解薛旭教授的理解在在军军事上，事上，战战略的定略的定义义，就，就是集中是集中资资源要源要实实现现的的对对于全局具于全局具有决定性影响的有决定性影响的目目标标；军军事事战战略略例如解放例如解放战战争的争的战战略略集中集中优势优势兵力，兵力， 打打歼灭战歼灭战向南防御，向北向南防御，向北发发展展局部

35、局部战战争中的争中的战战略制高点。略制高点。33编辑课件企企业业角度的角度的战战略略而在企而在企业业，就是要集中就是要集中资资源，源，实现对实现对于于全局目全局目标标具有具有决定性影响的决定性影响的竞竞争争优势优势或者或者竞竞争位置。争位置。企企业战业战略的本略的本质质企企业发业发展模式展模式企企业业的的发发展与展与管理，同常管理，同常规规不同，不同，在在资资源相源相对对有限的有限的情况下，成功企情况下，成功企业业的的发发展模式，是集展模式，是集中中资资源，有所源，有所为为有有所不所不为为，在关，在关键键的的领领域域实现实现突破，通突破，通过过突破，突破，实现实现跳跳跃跃型的型的发发展。展。3

36、4编辑课件对对此，中国文化也有深刻理解此，中国文化也有深刻理解中国的名言：中国的名言：小舍小得、大舍大得小舍小得、大舍大得有舍有得、不舍不得有舍有得、不舍不得35编辑课件企企企企业业业业必必必必须须须须有有有有一个整体的一个整体的一个整体的一个整体的战战战战略及其控略及其控略及其控略及其控制的目制的目制的目制的目标标标标体体体体系，包括整系，包括整系，包括整系，包括整体目体目体目体目标标标标与与与与细细细细分目分目分目分目标标标标。为实现为实现为实现为实现目目目目标标标标进进进进行行行行资资资资源分源分源分源分配、筹集活配、筹集活配、筹集活配、筹集活动动动动，以，以，以，以实实实实施施施施关关

37、关关键键键键策略策略策略策略在目在目在目在目标标标标与与与与资资资资源源源源允允允允许许许许的背景下，的背景下，的背景下，的背景下，采取关采取关采取关采取关键键键键重要重要重要重要的行的行的行的行动动动动，去，去，去，去实实实实现现现现特定目特定目特定目特定目标标标标。企企企企业为实业为实业为实业为实现现现现目目目目标计标计标计标计划采取的划采取的划采取的划采取的主要方法、主要方法、主要方法、主要方法、与安排与安排与安排与安排 企企业战业战略是略是对对企企业战业战略的各个部分略的各个部分进进行研行研 究与究与规规划的划的过过程，盛世誉程，盛世誉华华明确提出了策划的明确提出了策划的核心流程核心流

38、程目目标标、策策略、略、资资源、行源、行动动模型模型 目目目目标标标标策略策略策略策略 资资资资源源源源行行行行动动动动企企业战业战略的四大核心内容：薛旭定略的四大核心内容：薛旭定义义36编辑课件目目标标策略策略资资源源行行动动战战略金字塔：略金字塔：战战略就是略就是对对于全局目于全局目标标实现实现具有决定性作用的关具有决定性作用的关键键目目标标与策略与策略37编辑课件战战略管理的三大略管理的三大问题问题：德：德鲁鲁克的克的观观点点本企本企业业是个是个什么企什么企业业本企本企业业将是将是什么企什么企业业本企本企业应该业应该是是什么企什么企业业什么因素决定上述内容什么因素决定上述内容我我们应该们

39、应该怎怎样进样进行思考与决策行思考与决策38编辑课件从根本上，从根本上，战战略要回答略要回答这样这样5 5个个问题问题 从管理学角度考从管理学角度考虑虑，一个，一个赢赢利的企利的企业业必必须须做到什么做到什么39编辑课件 在未来五年或者十年，我在未来五年或者十年，我们们企企业业如果如果赢赢利，需要做到什么？利，需要做到什么？40编辑课件 我我们们如何做到？如何做到？41编辑课件 我我们们如何解决我如何解决我们们做到所需要的做到所需要的资资源？源？42编辑课件我我们现们现在需要做什么？在需要做什么？43编辑课件短期生存决策与短期生存决策与长长期期战战略决策略决策短期生存决策短期生存决策长长期期战

40、战略决策略决策业务范围业务范围业务范围业务范围现有业务现有业务现有业务现有业务根据需要与竞争，调整根据需要与竞争，调整根据需要与竞争，调整根据需要与竞争，调整业务或者业务重点业务或者业务重点业务或者业务重点业务或者业务重点发展目标发展目标发展目标发展目标短期生存短期生存短期生存短期生存产业领导者产业领导者产业领导者产业领导者资金投向资金投向资金投向资金投向解决短期工资问题解决短期工资问题解决短期工资问题解决短期工资问题解决短期工资的同时需解决短期工资的同时需解决短期工资的同时需解决短期工资的同时需求新的资源投入求新的资源投入求新的资源投入求新的资源投入人员结构人员结构人员结构人员结构满足现状满

41、足现状满足现状满足现状满足现状满足现状满足现状满足现状追求未来追求未来追求未来追求未来营销策略营销策略营销策略营销策略降价降价降价降价整合营销，塑造品牌整合营销，塑造品牌整合营销，塑造品牌整合营销，塑造品牌近期行动近期行动近期行动近期行动围绕生存围绕生存围绕生存围绕生存围绕发展，进行规划与围绕发展，进行规划与围绕发展，进行规划与围绕发展，进行规划与融资融资融资融资44编辑课件战战略略误误区：未来的决策？区：未来的决策？ 未来的决策未来的决策 现现在的决策在的决策为实现为实现未来目未来目标标而而进进行的行的现现在的决策在的决策电电信运信运营营商与企商与企业业三到五年后的盈利，三到五年后的盈利，由

42、我由我们们今天今天进进行的决策所决定行的决策所决定45编辑课件通信通信产业产业的三大体系的三大体系中国移中国移动动中国中国联联通通中国网通中国网通铁铁通通小灵通小灵通 运运营营商商系系系系统设备统设备统设备统设备供供供供应应应应商商商商光光导纤维导纤维光光纤电缆纤电缆光有源光有源设备设备光无源光无源设备设备网管网管设备设备及及软软件件程控交程控交换换机机卫卫星星转发转发器等器等零售零售零售零售产产产产品供品供品供品供应应应应商商商商手机手机座机座机销销售网售网络络* * * *Source:Source:Source:Source:46编辑课件手机手机产业产业将有将有恶恶仗：仗：产产能达能达亿

43、亿部部国内市国内市场规场规模只有模只有万部万部库库存存积压积压达达万部万部产产能大幅度能大幅度过过剩剩价格将大幅度下降价格将大幅度下降 诺诺基基亚亚、西、西门门子等子等手机制造商已向国美直接手机制造商已向国美直接供供货货。国。国产产手机品牌号召手机品牌号召力差，研力差，研发实发实力不力不强强，价，价格格战势战势在必行在必行 手机手机销销售新模式：加售新模式：加大制造商、零售商、网大制造商、零售商、网络络运运营营商的合作力度，加大商的合作力度，加大三方的三方的资资源和源和优势优势整合整合* * * *Source:Source:Source:Source:47编辑课件两大原因推两大原因推动动价格

44、下降：价格下降：零售商零售商资资金被套牢，金被套牢，压货严压货严重重生生产产商大量复制商大量复制类类似机型似机型强强势势零售商零售商销销售不理想售不理想 外外资资品牌低品牌低头头 诺诺基基亚亚、西、西门门子子等外等外资资品牌品牌谋谋求向国求向国内内连锁连锁店直接供店直接供货货，以降低价格以降低价格* * * *Source:Source:Source:Source:48编辑课件中国国家中国国家经济经济目目标标和和产业战产业战略出略出发发点点保持保持经济经济 增增长长扩扩大就大就业业增加出口，增加出口，力力图维图维持持收支平衡收支平衡 稳稳定定 货币货币 来源：来源：来源：来源：: : : :商

45、商商商务务务务部部部部长吕长吕长吕长吕富源富源富源富源49编辑课件中国企中国企业战业战略存在的略存在的问题问题：没有解决的成没有解决的成长长与与稳稳定定问题问题没有管理没有管理没有管理没有管理动态动态动态动态复复复复杂杂杂杂市市市市场环场环场环场环境的意境的意境的意境的意识识识识、方、方、方、方法与法与法与法与组织组织组织组织没有以消没有以消没有以消没有以消费费费费者价者价者价者价值为值为值为值为核心核心核心核心设计设计设计设计与管与管与管与管理理理理战战战战略的意略的意略的意略的意识识识识与流程与流程与流程与流程缺乏缺乏缺乏缺乏为为为为市市市市场为导场为导场为导场为导向、以可向、以可向、以可

46、向、以可实现实现实现实现与策与策与策与策略略略略为为为为基基基基础础础础的的目的的目的的目的的目标标标标体系体系体系体系缺乏系缺乏系缺乏系缺乏系统统统统的的的的竞竞竞竞争分析与争分析与争分析与争分析与实现实现实现实现目目目目标标标标的的的的战战战战略略略略设计设计设计设计缺乏以企缺乏以企缺乏以企缺乏以企业发业发业发业发展展展展战战战战略略略略为为为为核心的核心的核心的核心的资资资资源管源管源管源管理体系，盲目融理体系，盲目融理体系，盲目融理体系，盲目融资资资资、胡乱投、胡乱投、胡乱投、胡乱投资资资资。缺乏缺乏缺乏缺乏实现战实现战实现战实现战略目略目略目略目标标标标的企的企的企的企业业业业增增增

47、增长长长长推推推推动动动动管理机制管理机制管理机制管理机制50编辑课件企企业战业战略的决策略的决策产业选择产业选择产业选择产业选择关关关关键键键键原料原料原料原料/ / / /部件部件部件部件 关关关关键设备键设备键设备键设备核心核心核心核心产产产产品品品品 营销营销营销营销 服服服服务务务务51编辑课件商商业业模式模式选择选择市市场战场战略略价价值战值战略略竞竞争争优势优势整合整合营销营销战战略略52编辑课件产业产业内内竞竞争争优势选择优势选择价价值值感感觉觉产业产业功能差异功能差异产业产业价价值标值标准准产业产业品牌市品牌市场场规规模模技技术优势术优势效率效率领领先先53编辑课件战战略略战

48、术规战术规范范选择选择核心核心规规范范动动作作核心流程核心流程核心工具核心工具组织资组织资源源组织组织知知识识54编辑课件55编辑课件 企企业战业战略管理，是略管理，是对对影响企影响企业业发发展的重大展的重大问题问题，进进行管理的行管理的过过程。程。* * * *Source:Source:Source:Source:战战略略规规划划战战略略执执行行战战略略评评价价56编辑课件企企业战业战略管理略管理过过程与程与战战略略规规划划成功不成功不成功不成功不仅仅仅仅决定于决定于决定于决定于战战战战略，而且更加取决略，而且更加取决略，而且更加取决略，而且更加取决于于于于战战战战略行略行略行略行动动动动

49、战战略略规规划划战战略略执执行行战战略略评评价价与再与再规规划划57编辑课件企企业战业战略略规规划与管理体系：流程与模划与管理体系：流程与模块块战战战战略略略略规规规规划分析划分析划分析划分析主要主要主要主要战战战战略决策略决策略决策略决策行行行行业业业业分析分析分析分析竞竞竞竞争分析争分析争分析争分析内部能力分析内部能力分析内部能力分析内部能力分析使命与目使命与目标标业务业务业务业务范范范范围围围围与多元化与多元化与多元化与多元化各各各各单单单单一一一一产业产业产业产业发发发发展展展展战战战战略：略：略：略：竞竞竞竞争争争争优势优势优势优势战战略略规规划划产业产业产业产业- -资资资资源源源

50、源战战战战略略略略产业产业产业产业- -位置位置位置位置战战战战略略略略58编辑课件 战战略略实实施施优势优势能力与能力与组织组织管理管理资资源源战战略略企企业业文化与文化与领导领导当前行当前行动战动战略略59编辑课件 战战略略评评价价战战略略滚动计滚动计划与划与评评价价战战略略调调整：整：领导领导人与人与战战略略新新产业产业-位置位置战战略略60编辑课件基基本本内内容容 公司公司战战略管理流程体系介略管理流程体系介绍绍：从公司从公司发发展使命到展使命到业务业务范范围围、以、以业务业务为单为单位的位的经营经营目目标标和策略的决策和策略的决策 确定公司使命确定公司使命 使命是公司从社会与消使命是

51、公司从社会与消费费需求需求角度确定的公司任角度确定的公司任务务与与发发展方向。展方向。界定企界定企业业使命的五要素使命的五要素组组成：成：1 1、组织组织的的历历史史2 2、管理当局和所有者的当前偏好、管理当局和所有者的当前偏好3 3、环环境要素境要素4 4、组织组织的的资资源源5 5、独有的能力、独有的能力返回主返回主返回主返回主页页页页面面面面61编辑课件明确公司明确公司业务业务范范围围业务业务范范围则围则是根据公司的使命来确定是根据公司的使命来确定为为完成使命，而需要开展的各完成使命，而需要开展的各项项工作的方向、工作的方向、领领域范域范围围和具体内容。和具体内容。公司公司业务业务范范围

52、围可以从四方面加以确定：可以从四方面加以确定：1.所要服所要服务务的的顾顾客群客群;2.所要所要满满足的足的顾顾客需要客需要;3.用以用以满满足足这这些需要的技些需要的技术术。优势优势的核心能力的核心能力62编辑课件解决两个解决两个层层次的次的问题问题: : 各个各个业务对业务对公司整体公司整体战战略的价略的价值值; ;根据公司根据公司战战略略, , 确定各个确定各个业务业务的具体的具体战战略目略目标标. . 根据根据BCGBCG的成的成长长份份额额矩矩阵阵法界定的企法界定的企业业类类型，或者波斯吨矩型，或者波斯吨矩阵阵, , 确定各个确定各个业务对业务对公司公司的的发发展展, ,制定相制定相

53、应应的的发发展（展（扩扩大市大市场场份份额额）、）、维维持（保持市持（保持市场场份份额额）、）、收收获获（增加短期（增加短期现现金收入，不考金收入，不考虑长虑长期影响），期影响），放弃（清算，放弃（清算，资资源源转转移）。移）。明确各个明确各个单单位位战战略目略目标标63编辑课件确定确定战战略略业务单业务单位位企企业对业对其其经营经营范范围进围进行划分，行划分，其中，每一界定的其中，每一界定的经营经营范范围围都称都称为为一一个个战战略略业务单业务单位。其特征主要有三：位。其特征主要有三：一、它是一一、它是一项项独立工作或相关工作的独立工作或相关工作的集合体，但在集合体，但在计计划工作上能与公划

54、工作上能与公司其他司其他业务业务分开而分开而单单独作独作业业；二、他有自己的二、他有自己的竞竞争者争者三、他有三、他有专责经专责经理，理，负责战负责战略略计计划、划、利利润业绩润业绩，并且他有能力控制影，并且他有能力控制影响利响利润润的大多数因素。的大多数因素。64编辑课件设计业务发设计业务发展展战战略略 为为填填补补未来所希望未来所希望销销售水平和售水平和预计销预计销售售水平之水平之间间的缺口二制定的的缺口二制定的获获得新得新业务业务的的战战略。略。分分为为： 1 1 1 1、密集型成、密集型成、密集型成、密集型成长长长长 市市市市场场场场渗透渗透渗透渗透 市市市市场场场场开开开开发发发发

55、产产产产品开品开品开品开发发发发 2 2 2 2、一体化成、一体化成、一体化成、一体化成长长长长 后向一体化后向一体化后向一体化后向一体化 前向一体化前向一体化前向一体化前向一体化 水平一体化水平一体化水平一体化水平一体化 3 3 3 3、多、多、多、多样样样样化成化成化成化成长长长长 通信多通信多通信多通信多样样样样化化化化 水平多水平多水平多水平多样样样样化化化化 跨行跨行跨行跨行业业业业多多多多样样样样化化化化65编辑课件机会机会明星明星死狗死狗金牛金牛低低高高市市场场占有率占有率低低高高SWOTSWOT分析或波士分析或波士顿顿矩矩阵阵：战战略略资资源分析的工具源分析的工具市市场场增增长

56、长速速度度66编辑课件 战战略略规规划：从划：从环环境与能力境与能力出出发发，确定企，确定企业业的目的目标标与策略与策略67编辑课件产业发产业发展分析展分析需求需求趋势趋势分析分析 竞竞争能力分析争能力分析 生存位置生存位置 能力分析能力分析68编辑课件市市场场需求分析是需求分析是产业战产业战略略规规划的划的第一个工作第一个工作人口人口环环境境经济环经济环境境文化文化环环境境自然自然环环境境技技术环术环境境政法政法环环境境69编辑课件竞竞争分析的四大争分析的四大问题问题竞竞争争类类型型分析分析竞竞争集群争集群分析分析竞竞争要素争要素 分析分析关关键键能力能力分析分析* * * *Source:

57、Source:Source:Source:70编辑课件竞竞争的争的类类型型同行同行竞竞争争消消费费者者供供应应商商替代替代产产品品新新进进入者入者71编辑课件 劣劣劣劣势势势势 单项领导单项领导单项领导单项领导者者者者 跟随者跟随者跟随者跟随者 优势领导优势领导优势领导优势领导者者者者低低低低高高高高品品品品质质质质或者技或者技或者技或者技术领术领术领术领先先先先低低低低高高高高竞竞争争优势优势集群分析集群分析产业产业产业产业发发发发展展展展阶阶阶阶段段段段与与与与消消消消费费费费结结结结构构构构成成成成本本本本领领领领先先先先72编辑课件 优势优势优势优势威威威威胁胁胁胁 优势优势优势优势机

58、会机会机会机会劣劣劣劣势势势势威威威威胁胁胁胁 劣劣劣劣势势势势机会机会机会机会威威威威胁胁胁胁机会机会机会机会机会机会机会机会威威威威胁胁胁胁分析分析分析分析各各竞竞争集群争集群SWOT分析分析优优优优势势势势劣劣劣劣势势势势分分分分析析析析优优优优势势势势劣劣劣劣势势势势73编辑课件产业竞产业竞争分析六要素争分析六要素经济规经济规模模成本成本优势优势品牌忠品牌忠诚诚资资本本储备储备渠道建立渠道建立政府管制政府管制74编辑课件经济规经济规经济规经济规模模模模 成本成本成本成本优势优势优势优势品牌忠品牌忠品牌忠品牌忠诚诚诚诚资资资资本本本本规规规规模模模模渠道状渠道状渠道状渠道状态态态态创创创

59、创新能力与新能力与新能力与新能力与技技技技术垄术垄术垄术垄断断断断公司内部能力分析与公司内部能力分析与对标对标分析分析标杆标杆标杆标杆企业企业企业企业现状现状现状现状我们我们我们我们企业企业企业企业现状现状现状现状标杆标杆标杆标杆企业企业企业企业未来未来未来未来我们我们我们我们未来未来未来未来75编辑课件分析管理状分析管理状态态的六个方面的六个方面TextText目目标标标标准准TextText流程流程方法方法职责职责TextTextTextTextTextText* * * *Source:Source:Source:Source:反反馈馈TextText流程流程76编辑课件企企企企业战业战

60、业战业战略是一个由公司到基略是一个由公司到基略是一个由公司到基略是一个由公司到基层层层层的系的系的系的系统统统统体系，其核体系，其核体系，其核体系，其核心心心心战战战战略主要分成两个略主要分成两个略主要分成两个略主要分成两个层层层层次次次次: :公司公司公司公司层层层层次与次与次与次与业务发业务发业务发业务发展展展展战战战战略略略略层层层层次次次次 是企是企是企是企业对业对业对业对公司整体目公司整体目公司整体目公司整体目标标标标、策略以及重大行、策略以及重大行、策略以及重大行、策略以及重大行动动动动的的的的决策决策决策决策, ,主要工作主要工作主要工作主要工作领领领领域是域是域是域是选择选择选

61、择选择行行行行业业业业、适、适、适、适应环应环应环应环境境境境变变变变化、制化、制化、制化、制定公司使命与目定公司使命与目定公司使命与目定公司使命与目标标标标、确定公司的管理、确定公司的管理、确定公司的管理、确定公司的管理组织组织组织组织与框架、与框架、与框架、与框架、确定确定确定确定执执执执行目行目行目行目标标标标以及安排与筹集以及安排与筹集以及安排与筹集以及安排与筹集资资资资源推源推源推源推动发动发动发动发展展展展企企业业目目标战标战略略事事业业部部战战略略对对对对消消消消费费费费者核心价者核心价者核心价者核心价值值值值的的的的选择选择选择选择与与与与对对对对自身在自身在自身在自身在满满满

62、满足消足消足消足消费费费费者价者价者价者价值值值值中作置的确定中作置的确定中作置的确定中作置的确定* *Source:Source:目目目目标标标标业业业业务组务组务组务组合合合合-优势优势优势优势资资资资源筹措基本途径源筹措基本途径源筹措基本途径源筹措基本途径-时间时间时间时间：做什么做什么做什么做什么- -做到怎做到怎做到怎做到怎样样样样的的的的规规规规模模模模-怎么做怎么做怎么做怎么做- -什么什么什么什么时时时时侯做到侯做到侯做到侯做到返回主返回主返回主返回主页页页页面面面面77编辑课件基本基本战战略略产业产业产业产业内内内内发发发发展：展：展：展：市市市市场场场场渗透渗透渗透渗透市市

63、市市场发场发场发场发展展展展 产产产产品品品品发发发发展展展展 产产产产品与市品与市品与市品与市场发场发场发场发展展展展 中心一体化中心一体化中心一体化中心一体化 产业产业产业产业多元化：多元化：多元化：多元化：前向一体化前向一体化前向一体化前向一体化 后向一体化后向一体化后向一体化后向一体化 关关关关联联联联多元化多元化多元化多元化 中心多元化中心多元化中心多元化中心多元化 无关多元化无关多元化无关多元化无关多元化资资本本战战略略 合合合合资资资资重新增重新增重新增重新增强强强强出售分支出售分支出售分支出售分支 组组组组合合合合变现变现变现变现其次，其次，业务发业务发展展战战略是公司略是公司

64、战战略的核心略的核心78编辑课件1 1、财务财务财务财务目目目目标标标标2 2、营销营销营销营销目目目目标标标标分析研究分析研究分析研究分析研究市市市市场场场场设设设设定目定目定目定目标标标标进进进进行行行行资资资资源源源源配置提出配置提出配置提出配置提出行行行行动动动动方案方案方案方案执执执执行控制行控制行控制行控制制定制定制定制定营营营营销战销战销战销战略略略略业务层业务层业务层业务层次次次次营销战营销战营销战营销战略略略略总总总总体体体体营营营营销战销战销战销战略略略略选择选择选择选择1 1 1 1、产产产产品决策品决策品决策品决策2 2 2 2、价格决策、价格决策、价格决策、价格决策

65、3 3 3 3、渠道决策、渠道决策、渠道决策、渠道决策 4 4 4 4、促、促、促、促销销销销决策决策决策决策财务财务财务财务效果效果效果效果预计预计预计预计市市市市场营销场营销场营销场营销执执执执行概要行概要行概要行概要A A A A、分析、分析、分析、分析营销营销营销营销机会机会机会机会 1 1 1 1、分析市、分析市、分析市、分析市场环场环场环场环境与境与境与境与产业产业产业产业市市市市场场场场分析分析分析分析2 2 2 2、产产产产品品品品/ / / /市市市市场场场场分析分析分析分析 3 3 3 3、消、消、消、消费费费费者分析者分析者分析者分析 4 4 4 4、竞竞竞竞争分析争分析

66、争分析争分析 5 5 5 5、优优优优劣劣劣劣势势势势分析分析分析分析 1 1 1 1、将做什么、将做什么、将做什么、将做什么 2 2 2 2、何、何、何、何时时时时去做去做去做去做 3 3 3 3、由、由、由、由谁谁谁谁去做去做去做去做 4 4 4 4、所需、所需、所需、所需费费费费用用用用 1 1 1 1、成本、成本、成本、成本预测预测预测预测 2 2 2 2、销销销销售售售售额预测额预测额预测额预测 3 3 3 3、利、利、利、利润预测润预测润预测润预测 4 4 4 4、现现现现金流量金流量金流量金流量预测预测预测预测1 1、年度年度年度年度计计计计划控制划控制划控制划控制 2 2 2

67、2、盈利率控制、盈利率控制、盈利率控制、盈利率控制 3 3 3 3、效率控制、效率控制、效率控制、效率控制 4 4 4 4、战战战战略控制略控制略控制略控制根据目根据目根据目根据目标标标标，按照按照按照按照营销战营销战营销战营销战略，消略，消略，消略，消费费费费者者者者价价价价值值值值将将将将资资资资源源源源进进进进行整合，行整合，行整合，行整合，创创创创意要意要意要意要结结结结合合合合有效信息有效信息有效信息有效信息进进进进行行行行头脑风头脑风头脑风头脑风暴。暴。暴。暴。B B B B、调调调调研与研与研与研与选择选择选择选择目目目目标标标标市市市市场场场场1 1 1 1、衡量市、衡量市、衡

68、量市、衡量市场场场场需求需求需求需求 2 2 2 2、预测预测预测预测市市市市场场场场需求需求需求需求 3 3 3 3、确定、确定、确定、确定细细细细分市分市分市分市场场场场 4 4 4 4、选择选择选择选择目目目目标标标标市市市市场场场场 公司公司公司公司战战战战略略略略消消消消费费费费者者者者价价价价值值值值设设设设计计计计企企业战业战略管理体系与略管理体系与营销战营销战略略规规划整体划整体标标准流程准流程79编辑课件 但是但是,在如何在如何执执行公司行公司战战略上略上,许许多企多企业业增增长长了第三个了第三个层层次的因素次的因素,系系统资统资源源战战略略.因此因此,公司公司战战略框略框图

69、图包含三个包含三个层层次次(e)(e)顾顾顾顾客作客作客作客作为为为为控制控制控制控制职职职职能能能能, ,而市而市而市而市场场场场营销营销营销营销作作作作为综为综为综为综合性核心合性核心合性核心合性核心职职职职能能能能技技技技术术术术与生与生与生与生产产产产人人人人事事事事财财财财务务务务业务层业务层业务层业务层次次次次的的的的营销战营销战营销战营销战略略略略 公司使公司使公司使公司使命与公命与公命与公命与公司司司司产业产业产业产业战战战战略略略略系系系系统资统资统资统资源源源源战战战战略略略略关关关关键键键键概念分析概念分析概念分析概念分析qq公司公司公司公司战战战战略：公司使命、目略：公

70、司使命、目略：公司使命、目略：公司使命、目标标标标，以及，以及，以及，以及实现实现实现实现目目目目标标标标的的的的产业产业产业产业范范范范围选择围选择围选择围选择，产业组产业组产业组产业组合合合合战战战战略，从略，从略，从略，从公司角度考公司角度考公司角度考公司角度考虑虑虑虑与与与与设计设计设计设计的的的的产业产业产业产业发发发发展展展展战战战战略。包括略。包括略。包括略。包括资资资资源筹措源筹措源筹措源筹措战战战战略。略。略。略。qq业务战业务战业务战业务战略：也叫略：也叫略：也叫略：也叫产业战产业战产业战产业战略，略，略，略，实际实际实际实际指在指在指在指在单单单单一一一一产业产业产业产业

71、中，企中，企中，企中，企业业业业如何如何如何如何赢赢赢赢得市得市得市得市场竞场竞场竞场竞争争争争优势优势优势优势与与与与稳稳稳稳定效益的定效益的定效益的定效益的营销战营销战营销战营销战略以及配套略以及配套略以及配套略以及配套的其它的其它的其它的其它职职职职能能能能资资资资源源源源战战战战略。略。略。略。qq系系系系统资统资统资统资源源源源战战战战略略略略: :完成企完成企完成企完成企业业业业关关关关键职键职键职键职能所需要筹措的能所需要筹措的能所需要筹措的能所需要筹措的战战战战略。略。略。略。80编辑课件业务层业务层业务层业务层次次次次经营战经营战经营战经营战略略略略 分析研分析研分析研分析研

72、究市究市究市究市场场场场财务财务财务财务效果效果效果效果预计预计预计预计设设设设定目定目定目定目标标标标进进进进行行行行资资资资源源源源配置提出配置提出配置提出配置提出行行行行动动动动方案方案方案方案执执执执行控制行控制行控制行控制制定制定制定制定营营营营销战销战销战销战略略略略年度年度年度年度规规规规划划划划概要概要概要概要公司公司公司公司战战战战略略略略 公司公司战战略、略、业务层业务层次的次的营销战营销战略与年度略与年度业务规业务规划构成了一个整体划构成了一个整体战战略略设计设计与管理流程与管理流程年度年度年度年度业务规业务规业务规业务规划划划划年度年度年度年度业务环业务环业务环业务环境

73、分析境分析境分析境分析81编辑课件营销组营销组营销组营销组合策略合策略合策略合策略竞竞竞竞争争争争战战战战略略略略市市市市场选择场选择场选择场选择与消与消与消与消费费费费者价者价者价者价值战值战值战值战略略略略 这这种种战战略是以略是以现现代代营销营销管理管理战战略与略与管理体系：即以管理体系：即以创创造消造消费费者价者价值为导值为导向向* * * *Source:Source:Source:Source:发发发发展展展展战战战战略略略略竞竞竞竞争研究争研究争研究争研究与与与与竞竞竞竞争定位争定位争定位争定位消消消消费费费费者者者者价价价价值调值调值调值调整整整整发发发发展展展展阶阶阶阶段段段

74、段与生命周期与生命周期与生命周期与生命周期研究研究研究研究竞竞竞竞争研究争研究争研究争研究目目目目标标标标市市市市场场场场选择选择选择选择与与与与市市市市场场场场定位定位定位定位市市市市场场场场目目目目标标标标的确定，的确定，的确定，的确定，消消消消费费费费者者者者价价价价值设计值设计值设计值设计市市市市场场场场研究与研究与研究与研究与细细细细分分分分结结结结构分析构分析构分析构分析市市市市场总场总场总场总量与量与量与量与目目目目标标标标市市市市场测场测场测场测定定定定消消消消费费费费者需求者需求者需求者需求与行与行与行与行为为为为分析分析分析分析产产产产品品品品价格价格价格价格沟通沟通沟通沟

75、通渠道渠道渠道渠道82编辑课件 单单一一产业产业确定的确定的标标准准 服服务务的的顾顾客群客群所要所要满满足的足的顾顾客需要客需要 所需要的技所需要的技术术 所所设计设计的的竞竞争争 消消费费者价者价值值 确定的确定的竞竞争定位争定位83编辑课件单单一一业务业务的的战战略略计计划是划是企企业战业战略运作的基本略运作的基本单单位位确定公司确定公司确定公司确定公司总总总总任任任任务务务务下自己的特下自己的特下自己的特下自己的特定任定任定任定任务务务务。明确。明确。明确。明确特定目特定目特定目特定目标标标标和作和作和作和作为为为为各各各各项项项项任任任任务务务务的的的的政策。政策。政策。政策。 通通

76、通通过过过过外部外部外部外部环环环环境分境分境分境分析，辨明机会与析，辨明机会与析，辨明机会与析，辨明机会与威威威威胁胁胁胁。通通通通过过过过内部内部内部内部环环环环境分境分境分境分析，辨明析，辨明析，辨明析，辨明优势优势优势优势与与与与劣劣劣劣势势势势。制定目制定目制定目制定目标标标标制定制定制定制定战战战战略略略略资资资资源源源源规规规规划划划划划划划划业务单业务单业务单业务单位在位在位在位在该规该规该规该规划期划期划期划期间间间间向要达到向要达到向要达到向要达到的目的目的目的目标标标标：利利利利润润润润率率率率销销销销售增售增售增售增长额长额长额长额市市市市场场场场份份份份额额额额风险风

77、险风险风险的分散的分散的分散的分散创创创创新和声誉新和声誉新和声誉新和声誉目目目目标应标应标应标应具具具具备层备层备层备层次次次次化、数量化、化、数量化、化、数量化、化、数量化、现实现实现实现实性、性、性、性、协调协调协调协调性。性。性。性。目目目目标标标标必必必必须须须须在分析在分析在分析在分析机会和机会和机会和机会和优势优势优势优势的基的基的基的基础础础础上形成并且要上形成并且要上形成并且要上形成并且要协调协调协调协调一致。一致。一致。一致。战战战战略是略是略是略是说说说说明如何达到明如何达到明如何达到明如何达到目目目目标标标标。业务战业务战业务战业务战略略略略价价价价值战值战值战值战略略

78、略略竞竞竞竞争争争争战战战战略略略略: :总总总总成本成本成本成本领领领领先：致力于先：致力于先：致力于先：致力于生生生生产产产产与与与与销销销销售成本最低售成本最低售成本最低售成本最低化化化化差差差差别别别别化：化：化：化：对对对对整个市整个市整个市整个市场场场场进进进进行行行行评评评评估，找出某些估，找出某些估，找出某些估，找出某些重要的重要的重要的重要的顾顾顾顾客利益区域，客利益区域，客利益区域，客利益区域，集中力量完善集中力量完善集中力量完善集中力量完善这这这这一区一区一区一区域的域的域的域的经营经营经营经营。他可以在。他可以在。他可以在。他可以在服服服服务务务务，质质质质量量量量 集

79、中化：将力量集中集中化：将力量集中集中化：将力量集中集中化：将力量集中在部分在部分在部分在部分细细细细分市分市分市分市场场场场的服的服的服的服务务务务上，从了解上，从了解上，从了解上，从了解这这这这些些些些细细细细分市分市分市分市场场场场的需要入手，的需要入手，的需要入手，的需要入手，兼而运用成本兼而运用成本兼而运用成本兼而运用成本货货货货差差差差别别别别战战战战略。略。略。略。* *Source:Source:确定确定确定确定业务业务业务业务任任任任务务务务分析内外分析内外分析内外分析内外部部部部环环环环境境境境根据公司根据公司根据公司根据公司的的的的业务业务业务业务前前前前景与盈利景与盈利

80、景与盈利景与盈利空空空空间间间间, ,确定确定确定确定投入投入投入投入产产产产出出出出计计计计划划划划84编辑课件而公司的而公司的而公司的而公司的发发发发展，展，展，展，实际实际实际实际是在是在是在是在单单单单一一一一业务业务业务业务基基基基础础础础上的上的上的上的发发发发展，但是展，但是展，但是展，但是, ,当当当当现现现现有有有有业务发业务发业务发业务发展展展展到极限到极限到极限到极限时时时时, ,公司也通公司也通公司也通公司也通过业务过业务过业务过业务内容与数量增加内容与数量增加内容与数量增加内容与数量增加寻寻寻寻求求求求发发发发展，当公司展，当公司展，当公司展，当公司进进进进行多行多行

81、多行多业务发业务发业务发业务发展展展展的的的的时时时时候，事候，事候，事候，事业业业业部就成部就成部就成部就成为为为为大型公司管理大型公司管理大型公司管理大型公司管理单单单单一一一一业务业务业务业务的的的的单单单单位，而公司位，而公司位，而公司位，而公司战战战战略也由略也由略也由略也由单单单单一一一一业业业业务战务战务战务战略略略略发发发发展展展展为为为为多多多多业务业务业务业务的的的的战战战战略管理体系略管理体系略管理体系略管理体系单单单单一一一一业务业务业务业务公司公司公司公司 多多多多业务业务业务业务公司公司公司公司 19921992年之后年之后年之后年之后, ,方正方正方正方正发发发发

82、展成展成展成展成为为为为多多多多业务业务业务业务公司公司公司公司 500500万美元收万美元收万美元收万美元收购购购购香港金山香港金山香港金山香港金山公司公司公司公司 19921992年年年年, ,方正在全国建立了方正在全国建立了方正在全国建立了方正在全国建立了2424家分公司家分公司家分公司家分公司. .投投投投资资资资12001200万元万元万元万元. . 19921992年年年年到到到到20002000年年年年, ,北北北北大大大大方方方方正正正正发发发发挥挥挥挥强强强强大大大大的的的的品品品品牌牌牌牌优优优优势势势势，在在在在国国国国内内内内设设设设立立立立3434家家家家分分分分公公

83、公公司司司司，从从从从技技技技术术术术、产产产产品品品品与与与与用用用用户户户户的的的的需需需需求求求求差差差差距距距距中中中中找找找找切切切切入入入入点点点点，把把把把技技技技术术术术与与与与产产产产品品品品逐逐逐逐渐渐渐渐渗渗渗渗透透透透到到到到整整整整个个个个广广广广电电电电行行行行业业业业系系系系统统统统及及及及其其其其他他他他领领领领域域域域，如如如如电电电电子子子子出出出出版版版版系系系系统统统统、新新新新闻闻闻闻出出出出版版版版综综综综合合合合管管管管理理理理系系系系统统统统、办办办办公公公公自自自自动动动动化化化化、动动动动画画画画制制制制作作作作工工工工具具具具、多多多多媒媒

84、媒媒体体体体软软软软件件件件制制制制作作作作、电电电电台台台台、电电电电视视视视台台台台流流流流程程程程管管管管理理理理系系系系统统统统、金金金金融融融融系系系系统统统统、指指指指纹纹纹纹系系系系统统统统等等等等等等等等，在在在在方方方方正正正正集集集集团团团团下下下下形形形形成成成成出出出出版版版版、计计计计算算算算机机机机、显显显显示示示示器器器器、数数数数字字字字媒媒媒媒体体体体、系系系系统统统统集集集集成成成成、网网网网络络络络、通通通通用用用用等等等等十十十十多多多多个个个个专专专专业业业业分公司，分公司，分公司，分公司， * *Source:Source:以事以事以事以事业业业业部

85、部部部为为为为管管管管理理理理单单单单位的公司位的公司位的公司位的公司 1975 1975年年年年, ,北大有了第一台北大有了第一台北大有了第一台北大有了第一台电电电电子子子子计计计计算机算机算机算机; ; 19741974年年年年8 8月月月月, ,国国国国务务务务院院院院批批批批准准准准了了了了748748工工工工程程程程, ,研研研研究究究究开开开开发发发发三三三三个个个个产产产产品品品品, ,汉汉汉汉字字字字的的的的信信信信息息息息化化化化工工工工程程程程, ,包包包包括括括括汉汉汉汉字字字字激激激激光光光光照照照照排排排排, ,汉汉汉汉字字字字检检检检索索索索与与与与通通通通讯讯讯讯

86、, ,汉汉汉汉字字字字终终终终端端端端设备设备设备设备三个三个三个三个项项项项目目目目. . 19751975年年年年5 5月月月月, ,王王王王选选选选提提提提出出出出了了了了汉汉汉汉字字字字数数数数字字字字化化化化存存存存储储储储和高倍率和高倍率和高倍率和高倍率汉汉汉汉字字形信息字字形信息字字形信息字字形信息压缩压缩压缩压缩方案方案方案方案. . 19791979年年年年研研研研制制制制出出出出汉汉汉汉字字字字激激激激光光光光照照照照排排排排样样样样机机机机华华华华光光光光 型型型型机机机机，但但但但 型型型型机机机机体体体体积积积积大大大大，工工工工艺艺艺艺不不不不稳稳稳稳，离离离离商商

87、商商品化的距离很品化的距离很品化的距离很品化的距离很远远远远， 19841984年年年年初初初初华华华华光光光光型型型型试试试试用用用用成成成成功功功功，但但但但性性性性能能能能仍仍仍仍不不不不稳稳稳稳定定定定，文文文文件件件件丢丢丢丢失失失失，排排排排版版版版软软软软件件件件、终终终终端端端端软软软软件件件件出出出出故故故故障障障障。在在在在这这这这一一一一过过过过程程程程中中中中，外外外外国国国国产产产产品品品品打打打打进进进进了中国市了中国市了中国市了中国市场场场场， 在在在在19851985年年年年1010月月月月推推推推出出出出性性性性能能能能稳稳稳稳定定定定、小小小小巧巧巧巧实实实

88、实用的用的用的用的华华华华光光光光型机型机型机型机. . 19861986年年年年, ,北北北北大大大大新新新新技技技技术术术术公公公公司司司司成成成成立立立立, ,生生生生产产产产排排排排版系版系版系版系统统统统. . 从从从从19871987年年年年经经经经济济济济日日日日报报报报用用用用华华华华光光光光印印印印出出出出了世界上第一了世界上第一了世界上第一了世界上第一张张张张整整整整页输页输页输页输出的中文出的中文出的中文出的中文报纸报纸报纸报纸 85编辑课件企企企企业业业业增增增增长总长总长总长总是以一个是以一个是以一个是以一个业务为业务为业务为业务为基基基基础础础础，逐步向，逐步向，逐

89、步向，逐步向其他其他其他其他业务发业务发业务发业务发展的，展的，展的，展的，这这这这就是企就是企就是企就是企业业业业的的的的业务发业务发业务发业务发展展展展战战战战略略略略现现有行有行业业内内相关行相关行业业无关行无关行业业* *Source:Source:现有产现有产现有产现有产品品品品新产品新产品新产品新产品现有市现有市现有市现有市场场场场市场渗市场渗市场渗市场渗透透透透产品发产品发产品发产品发展展展展新市场新市场新市场新市场市场发市场发市场发市场发展展展展市场市场市场市场产品发产品发产品发产品发展展展展企企企企业业业业消消消消费费费费者者者者供供供供应应应应商商商商同同同同心心心心多多多

90、多元元元元化化化化横向多元化横向多元化横向多元化横向多元化无关无关无关无关多元化多元化多元化多元化86编辑课件竞竞竞竞争争争争战战战战略是略是略是略是营营营营销战销战销战销战略中略中略中略中消消消消费费费费者价者价者价者价值值值值的的的的标标标标准准准准与程度与程度与程度与程度, ,包包包包括程度与括程度与括程度与括程度与速度等速度等速度等速度等消消消消费费费费者价者价者价者价值值值值与消与消与消与消费费费费者者者者满满满满意是意是意是意是战战战战略基略基略基略基础础础础而而营销战营销战略，是以略，是以单单一一业务为单业务为单位位,实现实现公司公司下达下达给该业务单给该业务单位目位目标标的核心

91、的核心战战略，略，营销战营销战略包括略包括价价值战值战略略,竞竞争争战战略略,营销组营销组合合战战略三个方面略三个方面* *Source:Source:营销战营销战营销战营销战略必略必略必略必须须须须充分考充分考充分考充分考虑竞虑竞虑竞虑竞争，争，争，争，可以从价可以从价可以从价可以从价值值值值、能力、速度、能力、速度、能力、速度、能力、速度、效率四个角度，确保公司超效率四个角度，确保公司超效率四个角度，确保公司超效率四个角度，确保公司超越越越越竞竞竞竞争争争争对对对对手，或者在部分手，或者在部分手，或者在部分手，或者在部分细细细细分市分市分市分市场场场场上塑造特色。上塑造特色。上塑造特色。上

92、塑造特色。营销战营销战营销战营销战略的基略的基略的基略的基础础础础是目是目是目是目标标标标消消消消费费费费者者者者选择选择选择选择以及以及以及以及针针针针对对对对目目目目标标标标消消消消费费费费者的价者的价者的价者的价值值值值决策与决策与决策与决策与设计设计设计设计，价，价，价，价值设值设值设值设计计计计追求：追求：追求：追求：针对针对针对针对性、价性、价性、价性、价值值值值相相相相对对对对最大化，消最大化，消最大化，消最大化，消费费费费者者者者满满满满意等目意等目意等目意等目标标标标，从而，从而，从而，从而保保保保证证证证公司公司公司公司发发发发展建立在展建立在展建立在展建立在坚实营销坚实营

93、销坚实营销坚实营销基基基基础础础础上。上。上。上。营销组营销组营销组营销组合合合合战战战战略略略略是是是是营销营销营销营销战战战战略的略的略的略的具体体具体体具体体具体体现现现现营销战营销战营销战营销战略的略的略的略的执执执执行表行表行表行表现现现现体系体系体系体系: :包括包括包括包括产产产产品、价格、促品、价格、促品、价格、促品、价格、促销销销销、渠道四大、渠道四大、渠道四大、渠道四大职职职职能能能能战战战战略。公司略。公司略。公司略。公司营销营销营销营销目目目目标标标标要通要通要通要通过过过过精精精精心心心心组组组组合四大合四大合四大合四大执执执执行行行行职职职职能能能能战战战战略整体运

94、略整体运略整体运略整体运作而成。而四大作而成。而四大作而成。而四大作而成。而四大职职职职能能能能战战战战略略略略则则则则要体要体要体要体现现现现价价价价值值值值与与与与竞竞竞竞争争争争战战战战略的要求与略的要求与略的要求与略的要求与规规规规定。定。定。定。87编辑课件 而而营销战营销战略略则则是在是在单单一一业务业务内内, ,通通过过系系统统的市的市场营销场营销策划完成的策划完成的业务业务内内营销战营销战略略分析与研究市分析与研究市场场市市场总场总量量市市场结场结构构细细分市分市场场市市场变场变化化消消费费者价者价值值消消费费者行者行为为消消费费者心理者心理88编辑课件 制定制定营销战营销战略

95、略价价值设计值设计竞竞争争设计设计策略与方法策略与方法设计设计资资源能力源能力设计设计关关键键行行动设计动设计89编辑课件根据价根据价值值与与竞竞争提出争提出产产品品战战略略价价值值与价格与价格战战略略渠道与区域渠道与区域发发展展战战略略沟通与促沟通与促销战销战略略 在基本在基本战战略基略基础础上上, ,制制订订: :年度年度计计划划q价价值计值计划划q产产品与价格品与价格计计划划q区域开区域开发发与渠道建与渠道建设计设计划划q沟通与促沟通与促销计销计划划q投入与投入与产产出出计计划划 根据根据战战略与年度情况，略与年度情况，制定年度整合制定年度整合营销计营销计划划90编辑课件人力人力产产品品

96、渠道渠道促促销销与沟通与沟通组织组织力量力量实实施施计计划划91编辑课件 根据根据实实施施结结果果对战对战略略 与年度与年度计计划划进进行行调调整整 战战略略调调整整 年度年度计计划的划的调调整整总结总结反反馈馈，调调整与修正整与修正战战略略计计划划92编辑课件营销战营销战略是企略是企业业务层业业务层次管理的核心，次管理的核心，以以创创造消造消费费者价者价值为导值为导向向,按照按照规规范系列的范系列的营销营销管理与管理与设计设计程序完成的程序完成的营销营销决策决策营销组营销组营销组营销组合合合合策略策略策略策略竞竞竞竞争争争争战战战战略略略略消消消消费费费费者者者者战战战战略略略略发发发发展展

97、展展战战战战略略略略竞竞竞竞争研究争研究争研究争研究与与与与竞竞竞竞争定位争定位争定位争定位消消消消费费费费者者者者价价价价值调值调值调值调整整整整发发发发展展展展阶阶阶阶段与段与段与段与生命周期研究生命周期研究生命周期研究生命周期研究竞竞竞竞争研究争研究争研究争研究市市市市场场场场目目目目标标标标的确定，的确定，的确定，的确定，消消消消费费费费者者者者价价价价值设计值设计值设计值设计市市市市场场场场研究研究研究研究与与与与细细细细分分分分结结结结构分析构分析构分析构分析市市市市场总场总场总场总量与量与量与量与目目目目标标标标市市市市场测场测场测场测定定定定消消消消费费费费者需求者需求者需求者

98、需求与行与行与行与行为为为为分析分析分析分析产产产产品品品品价格价格价格价格沟通沟通沟通沟通渠道渠道渠道渠道目目目目标标标标市市市市场选场选场选场选择择择择与市与市与市与市场场场场定定定定位位位位93编辑课件 为为一个已一个已经经存在并且不断存在并且不断发发展的公司制展的公司制定定发发展展战战略，略， 首先需要首先需要对对公司的公司的现现有有战战略略与与现现有有业务进业务进行分析行分析 公司使命公司使命 分析分析公司公司现现有有业务业务的种的种类类以及状况以及状况 公司公司现现有有组组织结织结构以及构以及运行方式运行方式94编辑课件行行行行业简业简业简业简介介介介行行行行业业业业信息信息信息信

99、息 行行行行业协业协业协业协会会会会行行行行业业业业所属所属所属所属类类类类型型型型行行行行业历业历业历业历史史史史行行行行业规业规业规业规模模模模行行行行业发业发业发业发展展展展阶阶阶阶段段段段行行行行业业业业与国民与国民与国民与国民经经经经济济济济关关关关联联联联行行行行业业业业利利利利润润润润平均平均平均平均水平水平水平水平行行行行业业业业市市市市场总场总场总场总量量量量行行行行业规业规业规业规范范范范及立法及立法及立法及立法行行行行业发业发业发业发展展展展趋势趋势趋势趋势重要信息渠道重要信息渠道重要信息渠道重要信息渠道 竞竞竞竞争者信息争者信息争者信息争者信息政策信息政策信息政策信息政

100、策信息相关行相关行相关行相关行业协业协业协业协会会会会名称名称名称名称地点地点地点地点联联联联系方式系方式系方式系方式主要主要主要主要负责负责负责负责人人人人行行行行业协业协业协业协会宗旨会宗旨会宗旨会宗旨行行行行业协业协业协业协会的可会的可会的可会的可能活能活能活能活动动动动技技技技术术术术经济经济经济经济政策政策政策政策资资资资源源源源结结结结合以上合以上合以上合以上因素因素因素因素进进进进行行行行分析分析分析分析 在整个宏在整个宏观环观环境背景下，境背景下，进进行以行以业务业务为为基基础单础单位的行位的行业业分析分析,针对业务针对业务,进进行判行判断，信息来自以下方面：断，信息来自以下方

101、面：返回主返回主返回主返回主页页页页面面面面95编辑课件公司目公司目公司目公司目标标标标与使命的与使命的与使命的与使命的完成，完成，完成，完成， 是通是通是通是通过过过过面向具体面向具体面向具体面向具体的需求与行的需求与行的需求与行的需求与行业进业进业进业进行的，行的，行的，行的，这这这这就是就是就是就是业务业务业务业务。因此，公司因此，公司因此，公司因此，公司业务战业务战业务战业务战略是略是略是略是公司公司公司公司战战战战略，略，略，略，尤其是市尤其是市尤其是市尤其是市场场场场战战战战略的基略的基略的基略的基础础础础在行在行在行在行业业业业背景下背景下背景下背景下, ,对对对对公司公司公司公

102、司现现现现有有有有业务组业务组业务组业务组合合合合战战战战略略略略进进进进行分析行分析行分析行分析 任何公司的任何公司的任何公司的任何公司的负责负责负责负责人都有明确的使命，而市人都有明确的使命，而市人都有明确的使命，而市人都有明确的使命，而市场经济场经济场经济场经济的体制的体制的体制的体制则则则则要求要求要求要求这这这这些使命必些使命必些使命必些使命必须须须须在个人目在个人目在个人目在个人目标标标标与社会目与社会目与社会目与社会目标标标标之之之之间寻间寻间寻间寻求平衡，因此公司使命可以求平衡，因此公司使命可以求平衡，因此公司使命可以求平衡，因此公司使命可以说说说说是消是消是消是消费费费费者价

103、者价者价者价值值值值，投投投投资资资资者利益以及社会价者利益以及社会价者利益以及社会价者利益以及社会价值值值值的平衡。的平衡。的平衡。的平衡。 公司的公司的公司的公司的业务业务业务业务范范范范围围围围必必必必须须须须裕公司的使命相适裕公司的使命相适裕公司的使命相适裕公司的使命相适应应应应。 公司从公司从公司从公司从满满满满足一种消足一种消足一种消足一种消费费费费者需求开始，者需求开始，者需求开始，者需求开始，尔尔尔尔公司使命公司使命公司使命公司使命则则则则是是是是这这这这种需求的价种需求的价种需求的价种需求的价值值值值化与社会化。化与社会化。化与社会化。化与社会化。 公司公司公司公司业务则业务

104、则业务则业务则是是是是这这这这种使命在具体社会需求种使命在具体社会需求种使命在具体社会需求种使命在具体社会需求满满满满足足足足层层层层次次次次上的衍生与上的衍生与上的衍生与上的衍生与发发发发展。展。展。展。 因此，使命适因此，使命适因此，使命适因此，使命适应应应应，就是公司，就是公司，就是公司，就是公司应该选择应该选择应该选择应该选择的的的的业务业务业务业务，应应应应当与公司整体使命尽可能的一致。当与公司整体使命尽可能的一致。当与公司整体使命尽可能的一致。当与公司整体使命尽可能的一致。使命适使命适使命适使命适应应应应性性性性96编辑课件投投资资有效性有效性企企业毕业毕竟是一个竟是一个为为股股东

105、东利益服利益服务务，同，同时时通通过过交交换换，而，而获获得增得增长长的社会的社会组织组织。因此，投。因此，投资资有效性是公司的基有效性是公司的基础础。判断投判断投资资有效性的有效性的标标准准应该应该是：是：收益性：即公司投收益性：即公司投资资的的实际实际收益水平。一般收益水平。一般来来说说，应该应该达到一个期望达到一个期望值值。稳稳定性：公司效益的定性：公司效益的稳稳定性，定性，这这是公司在某是公司在某个个业务业务内内竞竞争能力的体争能力的体现现。好的公司在一个。好的公司在一个稳稳定的市定的市场场需求上，需求上，应该应该尽可能尽可能长时间长时间的的处处于于获获得利益的地位。得利益的地位。增增

106、长长性：即公司的投性：即公司的投资资能能够获够获得持得持续续成成长长。97编辑课件业务业务适适应应性性业务业务适适应应性是从投性是从投资资有效性出有效性出发发的，的，业务业务适适应应性就是从事的性就是从事的业务业务与公司的投与公司的投资资有效性原有效性原则则是否是否违违背与适背与适应应。考察考察业务业务适适应应性主要是考性主要是考虑虑：1.业务业务是否是否带带来利益；来利益；2.带带来利益的来利益的业务业务是否是否稳稳定与持久；定与持久；3.带带来利益的来利益的业务业务是否有高的增是否有高的增长长性；性；4.是否有新的是否有新的业务业务能能够够提高投提高投资资的有效性。的有效性。5.公司的公司

107、的资资源是否剩余，可以开源是否剩余，可以开发发其他其他业务业务。98编辑课件业务战业务战略合理性略合理性业务战业务战略合理性略合理性则则是从各个具体是从各个具体业务业务出出发发，研究各个，研究各个业务业务能能够对够对公司投公司投资资有效性的有效性的贡贡献，其原献，其原则则是：是：1.从从现现有有业务业务出出发发，看到公司，看到公司长长期期发发展；展；2.捕捉有巨大增捕捉有巨大增长长潜力的新潜力的新业务业务，以保，以保证证公司的公司的发发展；展；3.根据公司根据公司资资源的状况，开源的状况，开发业务发业务，尤其，尤其是是应该应该利用利用闲闲置置资资源开源开发发新新业务业务，以保，以保证证公司的投

108、公司的投资资有效性。有效性。4.从保从保证业务稳证业务稳定性角度出定性角度出发发，对对与公司与公司竞竞争的争的业务进业务进行投行投资资。乙确保。乙确保长长期有效性。期有效性。99编辑课件 稳稳稳稳定利定利定利定利润润润润 业务业务业务业务 优势业务优势业务优势业务优势业务 淘汰淘汰淘汰淘汰业务业务业务业务 重点加重点加重点加重点加强强强强 业务业务业务业务低低低低高高高高业务业务业务业务吸引力吸引力吸引力吸引力弱弱弱弱强强强强通通过对业务创过对业务创利性与公司利性与公司业务竞业务竞争力争力的分析，我的分析，我们们可以分析与判断可以分析与判断现现有有业务对业务对公司公司长长期期发发展展战战略的略

109、的贡贡献与影响献与影响* *Source:Source:现现现现有有有有业业业业务务务务战战战战略略略略贡贡贡贡献献献献力力力力分分分分析析析析业业业业务务务务种种种种类类类类业业业业务务务务现现现现状状状状业业业业务务务务吸吸吸吸引引引引力力力力业业业业务务务务目目目目标标标标业业业业务务务务贡贡贡贡献献献献比比比比业业业业务务务务竞竞竞竞争争争争力力力力100编辑课件内容内容根据根据业务战业务战略的略的设计设计原原则则,对对公司公司现现有有业务进业务进行三大行三大测试测试,并决定是否并决定是否进进行新行新业务业务. .适适适适应应应应性性性性测试测试测试测试一个好的一个好的一个好的一个好的

110、战战战战略略略略应应应应改能改能改能改能够够够够适适适适应应应应公司的内外部公司的内外部公司的内外部公司的内外部环环环环境。境。境。境。适适应应性性测试测试竞竞争性争性测试测试. .竞竞竞竞争争争争优势测试优势测试优势测试优势测试一个好的一个好的一个好的一个好的战战战战略往往能略往往能略往往能略往往能够为够为够为够为公司公司公司公司带带带带来来来来竞竞竞竞争争争争优优优优势势势势。业绩测试业绩测试. .公司公司公司公司业绩测试业绩测试业绩测试业绩测试一个好的一个好的一个好的一个好的战战战战略往往能略往往能略往往能略往往能够够够够提高公司的提高公司的提高公司的提高公司的业绩业绩业绩业绩。主要包括

111、：公司主要包括：公司主要包括：公司主要包括：公司赢赢赢赢利利利利能力的提高，公司能力的提高，公司能力的提高，公司能力的提高，公司竞竞竞竞争争争争优势优势优势优势及及及及长长长长期市期市期市期市场场场场地地地地位的提高。位的提高。位的提高。位的提高。 是否有内在需要是否有内在需要是否有内在需要是否有内在需要开展新开展新开展新开展新业务业务业务业务是否有外在机会是否有外在机会是否有外在机会是否有外在机会, ,需要新需要新需要新需要新业务业务业务业务公司公司公司公司业务调业务调业务调业务调整整整整战战战战略略略略101编辑课件盛世誉盛世誉华战华战略略规规划方法与划方法与流程的特色流程的特色规规规规划

112、以划以划以划以业务为业务为业务为业务为基基基基础础础础, ,进进进进行行行行产业产业产业产业与行与行与行与行业业业业分析分析分析分析, ,发现风险发现风险发现风险发现风险与机会与机会与机会与机会建立建立建立建立滚动滚动滚动滚动式式式式战战战战略略略略规规规规划划划划与管理体系与管理体系与管理体系与管理体系, ,能能能能够够够够持持持持续续续续推推推推动动动动企企企企业发业发业发业发展展展展以企以企以企以企业实际业实际业实际业实际运行运行运行运行为导为导为导为导向向向向, ,战战战战略建略建略建略建议议议议能能能能够够够够操作操作操作操作102编辑课件制制制制定定定定战战战战略略略略 战战略制定

113、金字塔略制定金字塔（战战战战略制定不略制定不略制定不略制定不仅仅仅仅仅仅仅仅是高是高是高是高级经级经级经级经理人理人理人理人员员员员的任的任的任的任务务务务）多元化公司、多元化公司、多元化公司、多元化公司、单单单单元化公司各自元化公司各自元化公司各自元化公司各自战战战战略制定略制定略制定略制定 “ “金字塔金字塔金字塔金字塔” ”模模模模拟图拟图拟图拟图业务战业务战业务战业务战略略略略双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响双向影响职职职职能能能能战战战战略略略略（研究与开（研究与开（研究与开（研究与开发发发发、制造、市、制造、市、制造、市、制造

114、、市场场场场营销营销营销营销、财务财务财务财务、人力、人力、人力、人力资资资资源等）源等）源等）源等）营销战营销战营销战营销战略略略略( (经营经营经营经营运作运作运作运作战战战战略略略略) )（区域及地区、生（区域及地区、生（区域及地区、生（区域及地区、生产产产产工厂、工厂、工厂、工厂、职职职职能能能能领领领领域里的部域里的部域里的部域里的部门门门门）责责责责任在任在任在任在执执执执行行行行层层层层次的次的次的次的管理者管理者管理者管理者责责责责任在任在任在任在业务业务业务业务范范范范围围围围内主要内主要内主要内主要职职职职能能能能活活活活动动动动的的的的领导领导领导领导责责责责任在生任在生

115、任在生任在生产产产产工厂工厂工厂工厂的管理者，地理的管理者，地理的管理者，地理的管理者，地理区域区域区域区域单单单单元的管理元的管理元的管理元的管理者，以及更低一者，以及更低一者，以及更低一者，以及更低一些些些些层层层层次的主管次的主管次的主管次的主管单业务单业务单业务单业务公司模公司模公司模公司模拟图拟图拟图拟图103编辑课件分析的角度与内容分析的角度与内容对对新新业务业务从系从系统营销战统营销战略角度略角度进进行行设计设计与与评评价价对产业现对产业现对产业现对产业现有的状况、与消有的状况、与消有的状况、与消有的状况、与消费费费费者价者价者价者价值值值值、竞竞竞竞争争争争战战战战略与能力略与

116、能力略与能力略与能力标标标标准准准准进进进进行描述；行描述；行描述；行描述；分析当前分析当前分析当前分析当前产业产业产业产业价价价价值链值链值链值链条的关系与条的关系与条的关系与条的关系与整体依存水平；整体依存水平；整体依存水平；整体依存水平；分析行分析行分析行分析行业业业业内主要内主要内主要内主要竞竞竞竞争争争争对对对对手的手的手的手的营销营销营销营销策略与策略与策略与策略与营销组营销组营销组营销组合。合。合。合。 产业现产业现状描述状描述* *Source:Source:消消消消费费费费者者者者价价价价值战值战值战值战略略略略竞竞竞竞争争争争战战战战略略略略营销组营销组营销组营销组合合合合

117、战战战战略略略略104编辑课件产业产业未来未来发发展与吸引力分析展与吸引力分析 分析在宏分析在宏观环观环境整体背景下，行境整体背景下，行业业的的发发展展趋势趋势与未来。与未来。 从国从国际产业际产业先先进标进标准与国内状况出准与国内状况出发发，进进行行行行业结业结构（品牌与构（品牌与组织组织）趋势趋势与与竞竞争状况、分析；争状况、分析； 分析主要消分析主要消费费者价者价值值与与发发展走向展走向 分析分析竞竞争争对对手的能力与策略走向手的能力与策略走向105编辑课件公司能力适公司能力适应应性、性、竞竞争性、争性、业绩业绩分析分析 从适从适应环应环境、高于境、高于竞竞争争对对手以及手以及是否能是否

118、能够够完成完成计计划划业绩业绩目目标标三个角度，三个角度，对对公司公司现现有有资资源与管理能力源与管理能力进进行系行系统统分析与研究，得出公司能力与分析与研究，得出公司能力与资资源源结论结论；研究公司研究公司竞竞争争资资源与能力的源与能力的获获得的成本，得的成本，并并进进行投入行投入产产出分析出分析106编辑课件 确定确定进进入的入的战战略略进进入的目入的目标标与与风险评风险评估估进进入的入的营销战营销战略略进进入的入的资资源源战战略略107编辑课件 然后在然后在这这个基个基础础上，构建上，构建相相对优势对优势目目标标市市场场，展开，展开营销营销1 1、确定、确定、确定、确定细细细细分市分市分

119、市分市场场场场变变变变量和量和量和量和细细细细分市分市分市分市场场场场2 2、描述、描述、描述、描述细细细细分市分市分市分市场场场场的的的的轮轮轮轮廓廓廓廓市市场细场细分分目目目目标标标标市市市市场选择场选择场选择场选择3 3、评评评评估每一估每一估每一估每一细细细细分分分分市市市市场场场场的吸引力的吸引力的吸引力的吸引力4 4、选择选择选择选择目目目目标细标细标细标细分分分分市市市市场场场场 市市场场定位定位5 5、确定每一目、确定每一目、确定每一目、确定每一目标标标标细细细细分市分市分市分市场场场场可能的可能的可能的可能的市市市市场场场场定位概念定位概念定位概念定位概念6 6、选择选择选择

120、选择、描述和、描述和、描述和、描述和传传传传送所送所送所送所选择选择选择选择的市的市的市的市场场场场定位概念定位概念定位概念定位概念108编辑课件* * * *Source:Source:Source:Source:返回主返回主返回主返回主页页页页面面面面评评价价细细分市分市场场目目标标市市场选择场选择评评价和价和选择细选择细分分 市市场场的其他因素的其他因素选择选择目目标标市市场场109编辑课件构件构件营销组营销组和策略和策略价价值战值战略略 竞竞争争优势战优势战略略 营销组营销组和和战战略略 营销计营销计划划* * * *Source:Source:Source:Source:110编辑课

121、件民航酒店民航酒店民航酒店民航酒店销销销销售售售售增增增增长长长长直接目直接目直接目直接目标标标标增加增加增加增加现现现现有有有有客房的客房的客房的客房的入住率入住率入住率入住率与商与商与商与商务务务务客人客人客人客人数量数量数量数量民航酒店卡民航酒店卡民航酒店卡民航酒店卡扩扩扩扩大大大大签约签约签约签约客客客客户户户户加盟海外体系加盟海外体系加盟海外体系加盟海外体系新新新新问题问题问题问题海外海外海外海外客人客人客人客人周周周周边边边边公司公司公司公司争取在民航改革背景下，形成中国民航系争取在民航改革背景下，形成中国民航系争取在民航改革背景下，形成中国民航系争取在民航改革背景下，形成中国民航

122、系统统统统的的的的连锁连锁连锁连锁酒店酒店酒店酒店集集集集团团团团，或者，或者，或者，或者连锁连锁连锁连锁酒店管理集酒店管理集酒店管理集酒店管理集团团团团联联联联合租合租合租合租赁赁赁赁公司公司公司公司, , 各地参加各地参加各地参加各地参加进进进进来来来来. .弄出弄出弄出弄出这这这这个方案个方案个方案个方案, ,下周一下周一下周一下周一为为为为改善酒店的改善酒店的改善酒店的改善酒店的财务结财务结财务结财务结构，减少构，减少构，减少构，减少负债负债负债负债，帮助民航酒店大厦出售一部分，主要是公寓。帮助民航酒店大厦出售一部分，主要是公寓。帮助民航酒店大厦出售一部分，主要是公寓。帮助民航酒店大厦

123、出售一部分，主要是公寓。15151515套，近套，近套，近套，近2 2万平方米。万平方米。万平方米。万平方米。异地客人开异地客人开异地客人开异地客人开发发发发国内国内国内国内散客散客散客散客案例：民航案例：民航饭饭店店管理集管理集团团111编辑课件增加增加增加增加现现现现有有有有客房的客房的客房的客房的入住率入住率入住率入住率与商与商与商与商务务务务客人客人客人客人数量数量数量数量民航酒店卡民航酒店卡民航酒店卡民航酒店卡扩扩扩扩大大大大签约签约签约签约客客客客户户户户加盟海外体系加盟海外体系加盟海外体系加盟海外体系国内国内国内国内散客散客散客散客海外海外海外海外客人客人客人客人周周周周边边边边

124、公司公司公司公司目前目前目前目前100100家家家家目目目目标标标标200200家家家家在酒店在酒店在酒店在酒店销销销销售部下售部下售部下售部下设签约设签约设签约设签约公司公司公司公司销销销销售售售售组组组组，安排两人，安排两人，安排两人，安排两人专门负责专门负责专门负责专门负责此事此事此事此事针对针对针对针对周周周周边边边边公司状况，公司状况，公司状况，公司状况，进进进进行行行行签约签约签约签约客客客客户户户户分析，分析，分析，分析，锁锁锁锁定中央商定中央商定中央商定中央商务务务务区，开展工作区，开展工作区，开展工作区，开展工作在阳光大在阳光大在阳光大在阳光大厅厅厅厅增开如民航酒店阳光新人音

125、增开如民航酒店阳光新人音增开如民航酒店阳光新人音增开如民航酒店阳光新人音乐厅乐厅乐厅乐厅或者展或者展或者展或者展览览览览等活等活等活等活动动动动，吸引周，吸引周，吸引周，吸引周边边边边客客客客户户户户加加加加强强强强酒店会酒店会酒店会酒店会议连带议连带议连带议连带客人的工作，客人的工作，客人的工作，客人的工作，对对对对重要重要重要重要单单单单位的会位的会位的会位的会议议议议，进进进进行持行持行持行持续续续续追踪，追踪，追踪，追踪，发发发发送送送送签约优签约优签约优签约优惠卡惠卡惠卡惠卡民航酒店卡民航酒店卡民航酒店卡民航酒店卡在民航委下盛世誉在民航委下盛世誉在民航委下盛世誉在民航委下盛世誉华华华

126、华与民航酒店成立商与民航酒店成立商与民航酒店成立商与民航酒店成立商务务务务旅行卡公司旅行卡公司旅行卡公司旅行卡公司选择选择选择选择4040个城市，每个城市个城市，每个城市个城市，每个城市个城市，每个城市联联联联系系系系5 5家酒店、家酒店、家酒店、家酒店、1010家餐家餐家餐家餐馆馆馆馆、1010个景点个景点个景点个景点统统统统一一一一计计计计点数，可以点数，可以点数，可以点数，可以兑换兑换兑换兑换航空里程或者民航酒店旅游房航空里程或者民航酒店旅游房航空里程或者民航酒店旅游房航空里程或者民航酒店旅游房间间间间数数数数各个加盟航空酒店，在机各个加盟航空酒店，在机各个加盟航空酒店，在机各个加盟航空

127、酒店，在机场场场场安排柜台安排柜台安排柜台安排柜台销销销销售售售售散客建散客建议议方案方案112编辑课件 1. 1.根据民航酒店酒店已根据民航酒店酒店已经进经进行的全国民行的全国民航酒店航酒店资产资产的的调查调查，结结合民航市合民航市场场的特点，的特点，确定首批确定首批组织组织的的对对象与范象与范围围； 2. 2.在分析基在分析基础础上，研究每个酒店的具体上，研究每个酒店的具体情况，根据各个酒店的目情况，根据各个酒店的目标标，提出航空酒店，提出航空酒店组组建的建的资产资产方案；方案； 提出航空酒店集提出航空酒店集团团的的经营经营方案；酒店集方案；酒店集团组团组建初期，建初期，现现有管理体系可以

128、不有管理体系可以不变变，然后，然后按照公司按照公司统统一制定一制定标标准提高，达不到的，准提高，达不到的，进进行更行更换换；民航酒店集民航酒店集团团如何如何组组建建113编辑课件 3. 3. 3. 3.最好是由最好是由最好是由最好是由5 5 5 5到到到到10101010家酒店能家酒店能家酒店能家酒店能够联够联够联够联合合合合发发发发起，但是要起，但是要起，但是要起，但是要考考考考虑虑虑虑是否能是否能是否能是否能够够够够盈利，盈利，盈利，盈利，这样这样这样这样，在，在，在，在这这这这个个个个发发发发起基起基起基起基础础础础上，争取上，争取上，争取上，争取民航管理部民航管理部民航管理部民航管理部

129、门门门门支持以民航酒店支持以民航酒店支持以民航酒店支持以民航酒店为为为为核心，通核心，通核心，通核心，通 过过过过国有国有国有国有资产资产资产资产划划划划拨拨拨拨、地方企、地方企、地方企、地方企业带资业带资业带资业带资入股等形式，入股等形式，入股等形式，入股等形式，组组组组建航空酒店集建航空酒店集建航空酒店集建航空酒店集团团团团； 4. 4. 4. 4.能否在三到能否在三到能否在三到能否在三到4 4 4 4个城市，开展出租个城市，开展出租个城市，开展出租个城市，开展出租车车车车公司租公司租公司租公司租赁业赁业赁业赁业务务务务。根据民航与旅游市。根据民航与旅游市。根据民航与旅游市。根据民航与旅游

130、市场场场场的的的的发发发发展，提出酒店集展，提出酒店集展，提出酒店集展，提出酒店集团团团团的促的促的促的促销销销销方案，重点研究：方案，重点研究：方案，重点研究：方案，重点研究： 主要方向与主要方向与主要方向与主要方向与计计计计划：如利用中国二版市划：如利用中国二版市划：如利用中国二版市划：如利用中国二版市场场场场的的的的发发发发展展展展计计计计划，划，划，划，发发发发展出租汽展出租汽展出租汽展出租汽车车车车租租租租赁产业计赁产业计赁产业计赁产业计划等；划等；划等；划等； 6. 6. 6. 6.从当前看，酒店集从当前看，酒店集从当前看，酒店集从当前看，酒店集团团团团的的的的组组组组建将放在第二

131、位，在建将放在第二位，在建将放在第二位，在建将放在第二位，在旅行卡旅行卡旅行卡旅行卡销销销销售的背景下，售的背景下，售的背景下，售的背景下，进进进进行操作，主要行操作，主要行操作，主要行操作，主要问题问题问题问题是，如果是，如果是，如果是，如果没有很好的没有很好的没有很好的没有很好的销销销销售市售市售市售市场场场场基基基基础础础础，前景将困，前景将困，前景将困，前景将困难难难难，而且浪，而且浪，而且浪，而且浪费费费费我我我我们们们们大量的精力，大量的精力，大量的精力，大量的精力，难难难难以以以以产产产产生效益。生效益。生效益。生效益。 114编辑课件流程流程流程流程内容内容内容内容程序程序程序

132、程序初步初步初步初步时间时间时间时间盛世誉盛世誉盛世誉盛世誉华人员华人员华人员华人员民航酒民航酒民航酒民航酒店人员店人员店人员店人员分析现有报告，选择分析现有报告，选择分析现有报告，选择分析现有报告，选择1010个城个城个城个城市市市市组织旅游报告专家，召开一组织旅游报告专家，召开一组织旅游报告专家，召开一组织旅游报告专家，召开一个会议个会议个会议个会议1010月月月月1010日日日日张黎张黎张黎张黎两老，张两老，张两老，张两老，张海海海海在在在在1010个酒店分析基础上，提个酒店分析基础上，提个酒店分析基础上，提个酒店分析基础上，提出航空酒店组建的资产方案；出航空酒店组建的资产方案；出航空酒

133、店组建的资产方案；出航空酒店组建的资产方案；名字应为空中五星酒店联盟名字应为空中五星酒店联盟名字应为空中五星酒店联盟名字应为空中五星酒店联盟主要是考虑上市，集团，以主要是考虑上市，集团，以主要是考虑上市，集团，以主要是考虑上市，集团，以民航酒店为核心，通过国有民航酒店为核心，通过国有民航酒店为核心，通过国有民航酒店为核心，通过国有资产划拨、地方企业带资入资产划拨、地方企业带资入资产划拨、地方企业带资入资产划拨、地方企业带资入股等形式，组建航空酒店集股等形式，组建航空酒店集股等形式，组建航空酒店集股等形式，组建航空酒店集团；团；团；团；1010月月月月2020日日日日55到到到到1010家酒店联

134、合发起家酒店联合发起家酒店联合发起家酒店联合发起1212月份月份月份月份能否在能否在能否在能否在1010个城市，成立出租个城市，成立出租个城市，成立出租个城市，成立出租车租赁公司车租赁公司车租赁公司车租赁公司方案的提出，可以放在方案的提出，可以放在方案的提出，可以放在方案的提出，可以放在1010月份，如果实施，需要建立月份，如果实施，需要建立月份，如果实施，需要建立月份，如果实施，需要建立组织组织组织组织民航酒店民航酒店组组建方案建方案10月份工作月份工作计计划划115编辑课件民航酒店民航酒店民航酒店民航酒店公寓公寓公寓公寓销销销销售售售售 组组组组建新的建新的建新的建新的销销销销售部售部售部

135、售部门门门门制定新的制定新的制定新的制定新的奖奖奖奖励政策励政策励政策励政策制定新的制定新的制定新的制定新的价格政策价格政策价格政策价格政策品牌宣品牌宣品牌宣品牌宣传传传传扩扩扩扩大大大大签约签约签约签约客客客客户户户户定向推广定向推广定向推广定向推广国内中小国内中小国内中小国内中小专业专业专业专业服服服服务务务务机构机构机构机构各地各地各地各地驻驻驻驻京京京京办办办办事事事事处处处处周周周周边边边边公司公司公司公司外籍雇外籍雇外籍雇外籍雇员员员员方案的策划方案的策划方案的策划方案的策划1010月月月月1515日日日日队队队队伍伍伍伍组织组织组织组织开始开始开始开始执执执执行行行行1010月月月月3030日日日日时间时间时间时间表表表表资资资资源源源源该该该该机构机构机构机构需要需要需要需要1010人左右人左右人左右人左右策划管理策划管理策划管理策划管理4 4人人人人推推推推销销销销6 6人人人人基本政策：基本政策：基本政策：基本政策：包广告包广告包广告包广告6%6%民航酒店公寓的民航酒店公寓的销销售售116编辑课件