第七章第七章 纸笔考试的方法和技术纸笔考试的方法和技术第一节第一节 客观式考试客观式考试第二节第二节 论述式考试论述式考试第三节第三节 论文式考试论文式考试第七章人员素质测评 •考试是考查人知识、技能和经验的主要方考试是考查人知识、技能和经验的主要方法，而且具有一定的可信度和效度自从法，而且具有一定的可信度和效度自从我国古代科举首创笔试以来，笔试的历史我国古代科举首创笔试以来，笔试的历史已经有已经有14001400年现在，笔试的方法已经有年现在，笔试的方法已经有了更新的发展了更新的发展•笔试，是指在控制的条件下，应试者按着笔试，是指在控制的条件下，应试者按着试卷要求，用记录的方式回答的一种考试试卷要求，用记录的方式回答的一种考试笔试主要分三大类，即客观式考试、论述笔试主要分三大类，即客观式考试、论述式考试和论文式考试式考试和论文式考试 第七章人员素质测评 第一节第一节 客观式考试客观式考试•客观式考试即以客观型试题为主要试题形式的考试客观式考试即以客观型试题为主要试题形式的考试•客观式考试的特点：试题涵盖面广、信息量大、可控客观式考试的特点：试题涵盖面广、信息量大、可控制考试中的误差。
制考试中的误差•因此，是当今世界主要采取的考试形式因此，是当今世界主要采取的考试形式•客观式试题的主要形式是多项选择法客观式试题的主要形式是多项选择法•在我国各类笔试中，选择题有以下几种变化形式：在我国各类笔试中，选择题有以下几种变化形式：•最佳选择题最佳选择题•匹配选择题匹配选择题•组合选择题组合选择题•多解选择题多解选择题•类推选择题类推选择题第七章人员素质测评 第二节第二节 论述式考试论述式考试•论述式考试是以论文型试题为主要试题形论述式考试是以论文型试题为主要试题形式的考试式的考试•论述式考试的特点是试题灵活、考查内容论述式考试的特点是试题灵活、考查内容层次比较深，但是，评分比较困难，也是层次比较深，但是，评分比较困难，也是当今世界主要采取的考试形式之一当今世界主要采取的考试形式之一第七章人员素质测评 •论述式考试根据答题范围，可以分为限制性论述论述式考试根据答题范围，可以分为限制性论述题和扩展性论述题题和扩展性论述题•限制性论述题对于试题答案的形式及范围、长度限制性论述题对于试题答案的形式及范围、长度都做了非常具体的限制限制性试题与其他论述都做了非常具体的限制限制性试题与其他论述题相比较，具有计分较容易和客观的特点，但是题相比较，具有计分较容易和客观的特点，但是由于它对考生作答的范围和方式做了限制，因此由于它对考生作答的范围和方式做了限制，因此在考查能力方面，较适合于考查理解应用的分析在考查能力方面，较适合于考查理解应用的分析能力，而不适合于考查综合、评价的能力。
能力，而不适合于考查综合、评价的能力•扩展性论述题对考生的作答方式和范围不像限制扩展性论述题对考生的作答方式和范围不像限制性论述题那样限制较多，它给考生以很大的自由，性论述题那样限制较多，它给考生以很大的自由，让考生有充分自由发挥其综合和评价的能力让考生有充分自由发挥其综合和评价的能力第七章人员素质测评 •根据作答形式，论述题又可分为论述式、说明式、根据作答形式，论述题又可分为论述式、说明式、评价式、批驳式的论述题评价式、批驳式的论述题•叙述式论述题就是让考生根据要求，把事情或原叙述式论述题就是让考生根据要求，把事情或原理从头到尾记述下来理从头到尾记述下来•说明式论述题是让考生用所掌握的理论对某事物说明式论述题是让考生用所掌握的理论对某事物或人等进行价值高低的评定或人等进行价值高低的评定•所谓批驳式论述题是要求考生用某种观点批评或所谓批驳式论述题是要求考生用某种观点批评或否决别人的观点否决别人的观点•论述题适合于考查综合评价能力，它是主观性试论述题适合于考查综合评价能力，它是主观性试题的主要代表，在它身上集中体现了主观性试题题的主要代表，在它身上集中体现了主观性试题的长处设计论述题，要充分发挥它宜于综合考的长处。
设计论述题，要充分发挥它宜于综合考察、能够给考生以展示才华更大余地的优点察、能够给考生以展示才华更大余地的优点第七章人员素质测评 第三节第三节 论文式考试论文式考试•论文式考试即以论文型试题为主要试题形式的考试，与客论文式考试即以论文型试题为主要试题形式的考试，与客观型试题相比，论文型试题有它独特的特点与功用：观型试题相比，论文型试题有它独特的特点与功用：•它的第一个特征是要求考生自己提供答案，要求考生自己它的第一个特征是要求考生自己提供答案，要求考生自己计划、自己构思、用自己的话来表达回答的长度不是简计划、自己构思、用自己的话来表达回答的长度不是简单的一个名词、短语或符号，而是少则一个句子，多则需单的一个名词、短语或符号，而是少则一个句子，多则需要许多小时才可能完成的论文；要许多小时才可能完成的论文；•第二个特征是，它侧重从理解与应用的角度测评考生对复第二个特征是，它侧重从理解与应用的角度测评考生对复杂概念、原理、知识点关系的理解和应用知识解决问题的杂概念、原理、知识点关系的理解和应用知识解决问题的能力；能力；•第三个特征是，它的解答时间较长，试题量受到限制，它第三个特征是，它的解答时间较长，试题量受到限制，它要求考生花费相当长的时间组织表达自己的答案。
要求考生花费相当长的时间组织表达自己的答案第七章人员素质测评 第四节第四节 三种考试功能比较三种考试功能比较 项目项目论文式论文式 论述式论述式 客观式客观式1.1.能考察理解新奇问题的能力能考察理解新奇问题的能力2.2.能考查思维能力能考查思维能力3.3.能考查解决问题的独创能力和创新能考查解决问题的独创能力和创新能力能力4.4.能识别一般作文能力和文字表达能能识别一般作文能力和文字表达能力力5.5.能了解出特定知识及能力能了解出特定知识及能力6.6.能够按照考试目标制出标准题能够按照考试目标制出标准题7.7.能够依据教学内容制出标准题能够依据教学内容制出标准题8.8.推测性回答率推测性回答率9.9.采分能保持客观性采分能保持客观性10.10.能够正确的区别考生之间的实际水能够正确的区别考生之间的实际水平平11.11.可以通过机器或其他一般人评分可以通过机器或其他一般人评分12.12.能快速才分能快速才分13.13.制题省时间制题省时间++++++++++++————————++++————————+ ++ ++ ++ +—+ +——+ +————+ +++++————++++++++++++++++——++++++++++++++++—第七章人员素质测评 第八章第八章 心理测验心理测验 心理测验是现代人员测评中的一项重要技术，心理测验是现代人员测评中的一项重要技术，在西方国家企业人员招聘录用中用得十分广泛在西方国家企业人员招聘录用中用得十分广泛。
第七章人员素质测评 心理测验的要求心理测验的要求•记分客观化记分客观化•信度信度•效度效度•常模常模•实施标准化实施标准化第七章人员素质测评 心理测验在人员测评中的应用心理测验在人员测评中的应用•对应试人员能力特征的诊断及发展潜能的预测•对应试人员的个性品质及职业兴趣进行测定第七章人员素质测评 心理测验的方式心理测验的方式•按实施方式可以分为下列几类：•速度测验与难度测验•个体测验与团体测验•文字测验与操作测验•多重测验组第七章人员素质测评 解密：一份希特勒心理报告决解密：一份希特勒心理报告决定了二战胜负定了二战胜负 •1994年12月中旬，美国中央情报局披露，他们在1944年2月完成的一篇有关希特勒的心理特征的分析报告，对第二次世界大战的提早结束，居然起到了不可忽视的作用这一消息传出后，马上引起了 人们浓厚的兴趣 案案例例第七章人员素质测评 秘密大争论秘密大争论 •第二次世界大战期间，当欧洲战场上的形势转为对同盟国有利后， 美、英、苏三国便商定将在欧洲登陆作战，开辟第二战场 •然而，美方上层人物却对何时登陆意见不一，因而引发了一场大 争论一派主张登陆宜早，即应让纳粹德国尽快地在两个欧洲战场上作 战。
他们强调，登陆最迟不超过1944年5月底另一派则以为，最好在 1944年8月以后 第七章人员素质测评 秘密大争论秘密大争论•然而双方争辩焦点是5月底前登陆，希特勒心理上能否坦然承受 为此，罗斯福总统在1944年1月初下令情报机构在最短的时间内搞出一份有关希特勒性格分析的有说服力的报告情报机构不敢怠慢，马上组织了最干练的间谍，特别是潜伏在德军高层的间谍参与了这次行动 由于情报人员一贯注重收集敌方首脑的“个性特征”的秘密情报，因此仅仅过了一个多月，即1944年2月下旬，一份详尽完整的《希特勒性格特征及其分析报告》就摆上了罗斯福总统的办公桌 第七章人员素质测评 第七章人员素质测评 一点点加高鼻子一点点加高鼻子 •鲜为人知的是希特勒这位留着“卓别林式”的小胡子的“丑角” 当权后，曾做了多次“鼻美容”手术他的“理论”是，对于日耳曼人，有一个高挺的鼻子会给人以“刚毅自信、勇敢无畏”的感觉 •然而，他对这种手术却严加保密，绝对不愿让他的臣民们知道，他们的“至高无上的元首”居然会像一名爱漂亮的少女一样钟情于 “美容”顺便提一下，在当时，欧洲人普遍认为，整容是一种“破 坏上帝赋予自己容貌”的爱虚荣的行动。
希特勒深知这一点他的“聪明才智”在于让医生一点点地加高鼻子，以便让他的“百姓们”感觉不到他们“敬爱的元首”竟然会做“整鼻手术” •令人不可思议的是，当德军在苏德战场上节节败退时，他的鼻子加高手术仍未停止 第七章人员素质测评 居然有居然有“晕血症晕血症” •希特勒50岁以后看文件通常要用老花眼镜，本无可厚非然而，他却禁止任何人拍摄他戴眼镜的照片，以至英国情报部门接到隐藏在德国上层机关的间谍送来的有关希特勒眼睛已经老化的密报后，还怀疑它是否可靠 •他还是个严重的牙病患者拔牙，他会痛苦地尖声怪叫，但是另一方面，他又拒绝麻醉他顽固地认为，麻药会让他“变傻”这使牙医非常为难 第七章人员素质测评 居然有居然有“晕血症晕血症”•令人难以置信的是，这位杀人不眨眼的魔王居然患有轻度的“晕 血症”，他见到血，特别是人血后常常会感到不舒服 •可是，这一点他倒没有向外界隐瞒因为戈培尔早已用如簧之巧舌，成功地把这美化为“仁慈”了 第七章人员素质测评 孔雀死了他会掉泪孔雀死了他会掉泪 •不过，他对动物，特别是自己饲养的动物确实不过，他对动物，特别是自己饲养的动物确实关怀备至，充满仁爱关怀备至，充满仁爱 •他拥有一个庞大的鸟类养殖场。
如果有一只孔他拥有一个庞大的鸟类养殖场如果有一只孔雀死了他会伤心得雀死了他会伤心得 掉泪有时，一个昆虫死了，掉泪有时，一个昆虫死了，他甚至也会摇头叹息然而另一方面，他甚至也会摇头叹息然而另一方面， 他却能他却能心安理得地下令把几十万犹太人活活毒死希心安理得地下令把几十万犹太人活活毒死希特勒一生没有驾驶过汽车可是，他的秘密爱特勒一生没有驾驶过汽车可是，他的秘密爱好却是在夜深人静之际，坐上车，要司机以时好却是在夜深人静之际，坐上车，要司机以时速超过速超过100公里的速度飞驶在当时，这公里的速度飞驶在当时，这 是一是一个不可思议的个不可思议的“疯狂速度疯狂速度”，相当危险后来，，相当危险后来，他的司机因为过度紧张而精神失常他的司机因为过度紧张而精神失常 第七章人员素质测评 孔雀死了他会掉泪孔雀死了他会掉泪•可是另一方面，他又严格规定他所乘的可是另一方面，他又严格规定他所乘的大车最高时速不准超过大车最高时速不准超过 37公里 •他对别人的手指着迷如果他不喜欢一他对别人的手指着迷如果他不喜欢一个人的手，他会转身走开，拒绝同这个个人的手，他会转身走开，拒绝同这个人继续交谈人继续交谈第七章人员素质测评 对长桌特别感兴趣对长桌特别感兴趣 •他对长桌有特别的兴趣。
他召开会议时总是用很长的会议桌，因此德国一些优秀的木匠常常被召去制造长桌他拥有的一张最长的桌子将近50英尺(15.25米)他的肌肉原先就不发达，50岁以后更是日趋萎缩，因此他即使在夏天也不穿短袖衫而为他洗澡的仆人必须对他的身体外形严格保密，否则有“杀身之祸” 第七章人员素质测评 对长桌特别感兴趣对长桌特别感兴趣•有关他执政前的重要性格的情报却不多，只有下述两条比较有分 析价值：他一生对女人都无好感，但年轻时曾狂热地爱上他的“嫡亲 外甥女”然而这场“刻骨铭心”的爱，却以一场悲剧——心上人的自杀而收场此后，他一生对女人都无好感他其实并不爱他的情妇—— 爱娃 •他曾经画过一些色情画出卖但在当权后，他都悄悄地指使手下人秘密地以高价全部购回销毁 第七章人员素质测评 美国的心理分析专家依据这些美国的心理分析专家依据这些资料得出希特勒心理问题的以资料得出希特勒心理问题的以下结论下结论 第七章人员素质测评 1、高度压抑、高度压抑 •对于任何人来说，“午夜飞车”都很可能是为求得心理压抑的解脱但是，希特勒竟然到了不顾生命危险地“疯奔狂驰”的地步这不仅有力地证明他在一整天中都处于心理压抑状态，而且说明这种压抑的程度已经相当严重了。
第七章人员素质测评 2、严重变态、严重变态 •在20年代的德国，同自己的亲外甥女恋爱是一种不正常的情恋这场古怪恋情的失败，必然会在他心灵上留下深刻的、甚至一生都难以消除的畸形阴影它完全有可能导致心理压抑更重要的是，这种压抑只会越来越深重，最后必然导致严重的变态 第七章人员素质测评 3、畸形虚荣、畸形虚荣 •虚荣心是许许多多的人都有的但变态的，乃至畸形的虚荣却是罕见的希特勒的虚荣已经到了畸形的程度他“发明”的“鼻子渐高术”，充分证明了这一点 第七章人员素质测评 4、严重、严重“女性化女性化” •一般来说，女人比较注重研究别人的手，而希特勒对别人的手的兴趣已经相当反常，属于一种比较严重的女性性格 •他对动物反常的“柔情”，并不是为了博得“仁慈”的矫揉造作，因为事实上他如要博得这种美名，是不需要这样的毫无疑问，这种“多愁善感”也是一种女性化的心理特征 第七章人员素质测评 5、负担沉重、负担沉重 •其实，肌肉不发达，对于一名国家领导人来说，并不是什么重要的缺陷而希特勒这种“讳莫如深”正说明他为了掩饰自己软弱也已到了反常的地步，这正说明他心理十分虚弱，“永不露体”的衣服无疑会大大加大他与周围人、同外界的隔膜，大大增加他的已经很沉重的心理负担。
第七章人员素质测评 6、非常脆弱、非常脆弱 •长桌上居于主席位置的人能给别人一种威严感，同时又可同其他 与会者离得远一些对长桌的酷爱，显示他对这种形式上表面上的 “威望”的渴求；同时又表明他对下属心存疑虑，甚至表明他对任何人都有一种恐惧感这实际上是一种心理非常脆弱的表现 •此外，以上的种种严重心理缺陷、矛盾、压抑和扭曲也都可以造成或归结为严重的心理障碍 第七章人员素质测评 这份报告的结论是：如果盟军在西线发动强大的攻势，那么他在表面上，特别是在下属面前，仍会显出满不在乎的样子，但内心的虚弱肯定会大大增强 而且由于战火越烧越近，他将无法再在柏林“午夜飞车”，这样心理负担必然更加加重，盟军如果在1944年上半年发动大规模反击，希特勒将无法有效地指挥仍然“忠于元首”的百万大军 罗斯福仔仔细细地将这份心理报告阅读了几遍最后，他决定同意美军在1944年上半年参加西线登陆战 显然，当时如果没有美军的参与，其他盟军不可能发动这场人类史上最壮观最宏伟的登陆战 以后的事实，完全证实了上述这份分析报告的预言 第七章人员素质测评 。