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1、一项加强团队基础建设的宏伟工程一项加强团队基础建设的宏伟工程-标准化团队建设的意义标准化团队建设的意义张志坚张志坚二二0000二年八月二年八月1现状分析现状分析目的与意义目的与意义主要主要KPIKPI指标指标运作十大体系运作十大体系推动思路与要求推动思路与要求目录目录2业务部产能状况分析业务部产能状况分析单位:万元产能以标准保费折算:趸缴10%,万能5%3业务部人均产能现状分析业务部人均产能现状分析单位:元注:产能以标准保费折算4业务部活动率现状分析业务部活动率现状分析根据6月份数据统计5上半年考核业务部经理基本法达标情况上半年考核业务部经理基本法达标情况6人力与人均保费增长趋势分析人力与人均
2、保费增长趋势分析7人力与总保费趋势人力与总保费趋势8各职级月收入情况各职级月收入情况9结论n活动率明显偏低n人力增长但人均产能下降n各职级业务人员收入不高,难以留存n业绩平台不稳定,起伏较大。基础差、体能弱、平台低、后劲不足基础差、体能弱、平台低、后劲不足 总体态势不容乐观总体态势不容乐观10现状分析现状分析目的与意义目的与意义主要主要KPIKPI指标指标运作十大体系运作十大体系推动思路与要求推动思路与要求目录目录11建立标准化团队的意义建立标准化团队的意义自身建设的需要 万丈高楼平地起,根深才能叶茂n市场竞争的需要 保险监管力度加大、营销体制的改革、外资保险公司的进入、消费者理性投保意识的增
3、强n业务拓展的需要 人力-高绩效业务员-业绩n长期稳健经营的需要 百年老店12建立标准化团队的目的建立标准化团队的目的n加强基础管理、强化团队体能、提升业务品质,向加强团队建设要绩效、向加强基础管理要绩效、向深入贯彻基本法要绩效,促进个险业务的持续健康发展。13现状分析现状分析目的与意义目的与意义主要主要KPIKPI指标指标运作十大体系运作十大体系推动思路与要求推动思路与要求目录目录14标准化团队标准化团队KPIn标保规模标保规模n人力规模人力规模n活动率活动率n人均产能人均产能n三个月新人转正率三个月新人转正率15标准化团队指标标准化团队指标标准业务室标准业务部标准督导区总产能(万元)ABC
4、ABCABC3.22.62.111.79.87.843.23628.8人均产能3000 2500200030002500200030002500 2000人力1560240活动率70%65%60%三月转正率35%(总公司将根据业务发展趋势的情况调整各项指标数值)16业务员达标标准业务员达标标准 指标等级FYP(标准保费)A类B类C类标准业务员300025002000优秀业务员800075006000明星业务员200001700015000(总公司将根据业务发展趋势的情况调整各项指标数值)单位:元17现状分析现状分析目的与意义目的与意义主要主要KPIKPI指标指标运作十大体系运作十大体系推动思路
5、与要求推动思路与要求目录目录18运作十大系统运作十大系统 n指标体系指标体系n营销文化营销文化n基础管理基础管理 n活动管理活动管理n增员选才增员选才培训系统培训系统会报管理会报管理计划追踪计划追踪激励系统激励系统职场建设职场建设19n标准化团队建设是一个系统工程,关键在于几大系统的建立;n指标体系是建设蓝图与目标;n营销文化是思想与风格;n基础管理与活动管理是地基;n会报管理是工具;n计划、培训、激励、增员是支柱;n职场建设是内外装饰,锦上添花。相互关系相互关系20现状分析现状分析目的与意义目的与意义主要主要KPIKPI指标指标运作十大体系运作十大体系推动思路与要求推动思路与要求目录目录21推动思路推动思路 n全面发动,重点推进n典型引路,自我发展n细化操作,狠抓落实n长抓不懈,永续经营50%以上的业务部达标,以上的业务部达标,60%以上的业务以上的业务室达标,室达标,20%以上的业务员达到明星业务员以上的业务员达到明星业务员标准。标准。22推动要求推动要求n中心和重心n成立项目小组,确定专案负责人n制定方案,培训启动n细化操作,落实到位n全过程督导追踪,确保效果23谢谢各位!谢谢各位!24