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1、欧莱雅的供应链重点欧莱雅的供应链重点小组成员：小组成员：欧莱雅简介欧莱雅简介 欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个性的青睐。欧莱雅在整个2020世纪中的发展史，世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试学
2、试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其推出适应全球消费者不同需要的产中心，使其推出适应全球消费者不同需要的产品。品。欧莱雅的供应链流程图欧莱雅的供应链流程图欧莱雅项目分销项目业务范围采购管理采购管理仓库管理仓库管理销售管理销售管理物料管理物料管理财务管理财务管理客户管理客户管理价格管理价格管理费用管理费用管理系统管理等系统管理等总体应用场景分销应用网络拓扑7可编辑欧莱雅与经销商的共赢有赖于一套基于消费市场的欧莱雅与经销商的共赢有赖于一套基于消费市场的分销管理信息系统分销管理信息系统（DISTRIBUTION REQUIREMENT DISTRIBUTION REQUIREMENT P
3、LANNINGPLANNING）和）和保障此系统有效运行的管理团队保障此系统有效运行的管理团队VMIVMI（VENDOR-MANAGED INVENTROYVENDOR-MANAGED INVENTROY），但本质上是），但本质上是外资企业对中国大陆市场营商环境的适应和学习的外资企业对中国大陆市场营商环境的适应和学习的结果。作为一个从计划经济体制刚刚转型到市场经结果。作为一个从计划经济体制刚刚转型到市场经济初级阶段的商业分销体系，济初级阶段的商业分销体系，中国现有的分销链运中国现有的分销链运作主要还是依靠从原始供应商（生产厂家）到零售作主要还是依靠从原始供应商（生产厂家）到零售终端的价格落差自
4、发地推销。终端的价格落差自发地推销。这一方面是由于整个这一方面是由于整个社会经济环境还带有原来计划经济时代产品供不应社会经济环境还带有原来计划经济时代产品供不应求的卖方市场惯性，另一方面分销商本身还是定位求的卖方市场惯性，另一方面分销商本身还是定位于低价买进高价卖出的生意人，而不是物流服务于低价买进高价卖出的生意人，而不是物流服务（对厂家）和助销服务（对零售终端）的供应商。（对厂家）和助销服务（对零售终端）的供应商。欧莱雅主要依靠分销商订单来决定市场需求，市场风险也主欧莱雅主要依靠分销商订单来决定市场需求，市场风险也主要由分销商承当。要由分销商承当。比较以前的靠渠道自己顺其自然的推销，比较以前
5、的靠渠道自己顺其自然的推销，指导性的帮助分销商推销对于有实力的大公司来说更有利于指导性的帮助分销商推销对于有实力的大公司来说更有利于提高市场份额和经营绩效。尤其值得国内厂家借鉴的是欧莱提高市场份额和经营绩效。尤其值得国内厂家借鉴的是欧莱雅对分销商的服务理念和方法，即利用系统和专业资源帮助雅对分销商的服务理念和方法，即利用系统和专业资源帮助分销商制定和实施销售计划。必须指出，为了打造长治久安分销商制定和实施销售计划。必须指出，为了打造长治久安的有效渠道，还是应该从供应链管理的方法论出发，以市场的有效渠道，还是应该从供应链管理的方法论出发，以市场为龙头，让零售终端成为个性化服务的专家。合理的经济秩
6、为龙头，让零售终端成为个性化服务的专家。合理的经济秩序应该是谁承当的风险最大，就能得到价值链中的最大收益。序应该是谁承当的风险最大，就能得到价值链中的最大收益。由零售终端去判断和预测市场需求，并承当最终的市场风险，由零售终端去判断和预测市场需求，并承当最终的市场风险，同时也能获得最高的回报率。而同时也能获得最高的回报率。而分销商的角色只是第三方物分销商的角色只是第三方物流服务的供应商。对于附加值高、市场细分化程度高、个性流服务的供应商。对于附加值高、市场细分化程度高、个性化服务要求容易实现的产品，供应链管理是理想的解决之道。化服务要求容易实现的产品，供应链管理是理想的解决之道。 项目价值分析项目价值分析1 1、高效价格链管理、高效价格链管理该项目着重于对商品及促销的金额管理即明皙供应链的价值走向；增加供应链的透明度；增强对分销商资金及毛利率的管理。1）优化采购、库存结构2）WITPOS的开放3）费用管理4）区分商业模式的销售应用流程5）实施出货价格及AR流程优化6）增强AP管理项目价值分析项目价值分析2 2、销售渠道整合、销售渠道整合1)现代渠道管理2)深度分销管理项目价值分析项目价值分析3 3、系统技术架构改造和服务的优化、系统技术架构改造和服务的优化1)系统外包2)技术层友的改进3)DIS同分销商自有系统的接口14可编辑
