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1、一、消费的类型二、影响消费水平的因素三、树立正确的消费馆四、维护消费者的合法权益第一节第一节 合理消费合理消费学习目标学习目标1 1、了解消费的不同类型。、了解消费的不同类型。2 2、知道影响消费的主要因素有居民收入水平和物、知道影响消费的主要因素有居民收入水平和物价总体水平。价总体水平。3 3、树立正确的消费观，践行适度消费、理性消费、树立正确的消费观，践行适度消费、理性消费、绿色消费和借鉴消费的消费原则。绿色消费和借鉴消费的消费原则。4 4、维护消费者的合法权益，严防假冒伪劣产品、维护消费者的合法权益，严防假冒伪劣产品。 一位中国老太太攒了一辈子钱，临去世时才买一位中国老太太攒了一辈子钱，
2、临去世时才买到一套住房。一位美国老太太年轻时贷款买了住房，到一套住房。一位美国老太太年轻时贷款买了住房，去世前还清了贷款；一对在外国读书的夫妇花钱租去世前还清了贷款；一对在外国读书的夫妇花钱租了一套公寓，四年后学成回国。了一套公寓，四年后学成回国。问题研讨：问题研讨：1、从交易方式来看，两个老太、从交易方式来看，两个老太太及那对夫妇的消费分别属于太及那对夫妇的消费分别属于什么消费方式？什么消费方式？2、这三种消费方式分别适用于什么情况？、这三种消费方式分别适用于什么情况？3、你还能举出生活中分别属于这三种消费方、你还能举出生活中分别属于这三种消费方式的消费吗？式的消费吗？情景探究情景探究1 钱
3、货两清的消费钱货两清的消费，适应于，适应于有支付能力有支付能力的消费者，或购买的消费者，或购买生活中必不可少的物品；生活中必不可少的物品； 贷款消费贷款消费适应于适应于购买住房、轿车等大宗商品或服务购买住房、轿车等大宗商品或服务，而，而一次性付款，可能会超出消费者支付能力的情况。对于那些一次性付款，可能会超出消费者支付能力的情况。对于那些收入稳定，对未来收入持乐观态度收入稳定，对未来收入持乐观态度，又没有太多积累的年轻，又没有太多积累的年轻家庭来说，更适应于贷款消费。家庭来说，更适应于贷款消费。 租赁消费租赁消费适应于那些价格较高而又适应于那些价格较高而又使用次数有限的使用次数有限的商品。为暂
4、时使用而买下商品很不划算，租赁更节约。商品。为暂时使用而买下商品很不划算，租赁更节约。一、消费的类型（从一、消费的类型（从交易的方式交易的方式来看）来看） 有形商品消费有形商品消费劳务消费劳务消费 一、消费的类型一、消费的类型（从（从消费产品的类型消费产品的类型来看）来看）有形的商品消费有形的商品消费劳务消费劳务消费教育理发修理咨询 生存资料消费生存资料消费发展资料消费发展资料消费享受资料消费享受资料消费 一、消费的类型一、消费的类型（从消费的目的来看从消费的目的来看）生存资料消费生存资料消费发展资料消费发展资料消费音音乐乐会会旅游旅游看看表表演演享受性消费享受性消费生生存存资资料料消消费费发
5、发展展资资料料消消费费享享受受资资料料消消费费一、消费的类型一、消费的类型2、按、按消费产品类型消费产品类型划划分分1、按、按交易方式交易方式划分划分3、按、按消费目的消费目的划分划分有形有形商品消费商品消费劳务消费劳务消费无形无形钱货两清钱货两清的消费的消费租赁租赁消费消费贷款贷款消费消费生存生存资料消费资料消费发展发展资料消费资料消费享受享受资料消费资料消费 王三家是个三口之家，每月的家庭收入是王三家是个三口之家，每月的家庭收入是1200元，元，他家的支出如下：食物他家的支出如下：食物600元，衣服元，衣服200元，水电煤气元，水电煤气300元，电话费元，电话费30元，储蓄元，储蓄70元。
6、元。 张五家也是个三口之家，每月的家庭收入是张五家也是个三口之家，每月的家庭收入是2300元，元，他家的支出如下：食物他家的支出如下：食物900元，衣服元，衣服400元，水电煤气元，水电煤气300元，电话费元，电话费200元，储蓄元，储蓄500元。元。 这两家的消费水平一样？为什么？这两家的消费水平一样？为什么？情景探究情景探究2二、影响消费水平的因素二、影响消费水平的因素1、居民收入水平2、物价总体水平3、？适度消费与贷款消费是适度消费与贷款消费是不不矛盾的。矛盾的。 量入入为出，适度消费这里的这里的“入入”=当前收入当前收入+未来收入未来收入适度消适度消费：在自己：在自己经济能力能力可承受
7、可承受的范的范围内。内。1、量入、量入为出，适度消出，适度消费贷款消款消费：当前收入：当前收入稳定定，对未来收入持未来收入持乐观态度。度。3000元元“月光族月光族” : :工资月月光，工资月月光，不剩一分，不剩一分，只许负债，只许负债，不可盈余。不可盈余。 果戈里的小果戈里的小说死灵魂死灵魂中有个人中有个人物叫物叫泼留希金，他留希金，他积攒了很多的了很多的钱财却不消却不消费，钱锁在箱子里，以至在箱子里，以至纸币霉霉烂变质，用手一碰就化，用手一碰就化为灰，地窖灰，地窖的面粉硬的像石的面粉硬的像石头，要用斧子去劈。，要用斧子去劈。 如果人人都像如果人人都像泼留希金一样会导泼留希金一样会导致什么后
8、果？致什么后果？超前消超前消费滞后消滞后消费量量入入为为出出 适适度度消消费费消费要适度，量入为出，要求在自己的经济承受能消费要适度，量入为出，要求在自己的经济承受能力之内进行消费，克服由力之内进行消费，克服由“从众、求异、攀比从众、求异、攀比”等等不理智的消费心理而导致的消费行为。不理智的消费心理而导致的消费行为。同时也不主张过于节俭，这样容易使人们的消费欲同时也不主张过于节俭，这样容易使人们的消费欲望得不到满足，不利于生产的发展。望得不到满足，不利于生产的发展。1 1、量入为出、量入为出 ，适度消费，适度消费妻子：老公，同事们都说，现在装修流行妻子：老公，同事们都说，现在装修流行“欧洲欧洲
9、” 样式，很有异国风味。样式，很有异国风味。丈夫：那就听你的吧，反正一切跟着丈夫：那就听你的吧，反正一切跟着“流行流行”走。走。小华：妈，不对吧，我同学上网看过了，说明年小华：妈，不对吧，我同学上网看过了，说明年 将流行将流行“澳洲澳洲”样式。样式。丈夫：那我们家要怎么装修好啊？丈夫：那我们家要怎么装修好啊？ 1、小华和他父母在装修款式上是一种什么消、小华和他父母在装修款式上是一种什么消费心理？费心理？2、你给他们家出出主意，应该怎么装修？、你给他们家出出主意，应该怎么装修？考考你考考你避免避免跟风随大流跟风随大流情绪化消费情绪化消费只重物质消费，忽视精神消费只重物质消费，忽视精神消费“三个避
10、免”在消在消费过程中程中应注意注意2、避免盲从，理性消、避免盲从，理性消费中国消费四大怪中国消费四大怪重腹轻脑；重腹轻脑；重幼轻老；重幼轻老；重节轻闲；重节轻闲；重娱轻健重娱轻健 小儿麻痹症小儿麻痹症金金钱钱文文化化小华：爸，我们新房旁边怎么有好多塑料饭盒？小华：爸，我们新房旁边怎么有好多塑料饭盒？爸爸：哦，可能是装修工人吃完饭扔的。爸爸：哦，可能是装修工人吃完饭扔的。小华：我们国家现在不是有规定不准使用塑料饭盒？小华：我们国家现在不是有规定不准使用塑料饭盒？爸爸：可现实生活中很多人都使用它啊！爸爸：可现实生活中很多人都使用它啊！小华：那是他们还不清楚它的危害。小华：那是他们还不清楚它的危害。
11、爸爸：这饭盒还有危害啊？爸爸：这饭盒还有危害啊？白色垃圾的危害白色垃圾的危害考考你考考你人类面临严峻的环境和资源形势人类面临严峻的环境和资源形势陈陈光光标标绿色消费绿色消费：是以保护消费者健康和节约资源为主旨，符是以保护消费者健康和节约资源为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称。概合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称。概括为括为“5R5R” ” 节约消费，减少污染（节约消费，减少污染（ReduceReduce） 绿色生活，环保选购（绿色生活，环保选购（ReevaluateReevaluate） 重复使用，多次利用（重复使用，多次利用（ReuseReuse） 分类回收，循
12、环再生（分类回收，循环再生（RecycleRecycle） 保护自然，万物共存（保护自然，万物共存（RescueRescue）核心是：可持续性消费核心是：可持续性消费3 3、保护环境，绿色消费、保护环境，绿色消费 艰苦苦奋斗、勤斗、勤俭节约现在在过时了了吗？要勤要勤俭节约，但不抑制消，但不抑制消费要舍得花要舍得花钱，但不，但不铺张浪浪费劳动劳动是幸福的左手是幸福的左手是幸福的左手是幸福的左手节俭节俭是幸福的右手是幸福的右手是幸福的右手是幸福的右手世世界界首首富富：比比尔尔.盖盖茨茨“勤俭节约，艰苦奋斗勤俭节约，艰苦奋斗”并不过时。并不过时。勤俭节约勤俭节约抑制消费抑制消费艰苦苦奋斗使民族自立自
13、斗使民族自立自强， 艰苦苦奋斗使个人斗使个人获得成功。得成功。艰苦奋斗作为一种精神，任何时候都要发扬光大。艰苦奋斗作为一种精神，任何时候都要发扬光大。4 4、勤俭节约，艰苦奋斗、勤俭节约，艰苦奋斗不要浪费不要浪费量入为出量入为出适度消费适度消费避免盲从避免盲从理性消费理性消费保护环境保护环境绿色消费绿色消费勤俭节约勤俭节约艰苦奋斗艰苦奋斗四、四、树树立立正正确确的的消消费费观观 张亮从家具店购买了一套真皮沙发。一个月后，张亮从家具店购买了一套真皮沙发。一个月后，发现数十条蛀虫咬穿了沙发的真皮。张亮拆开沙发现数十条蛀虫咬穿了沙发的真皮。张亮拆开沙发，发现木架已有多个虫孔。于是找到家具店要发，发现
14、木架已有多个虫孔。于是找到家具店要求索赔。家具店的负责人坚持说沙发售出已久，求索赔。家具店的负责人坚持说沙发售出已久，拒绝赔偿。拒绝赔偿。 请给张亮出主意，他应该如何维护请给张亮出主意，他应该如何维护自己的合法权益？自己的合法权益？情景探究情景探究31、消费者要有维权保护意识2、消费者要有自我保护意识3、消费者应自觉运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争四、维护消费者合法权益四、维护消费者合法权益发票发票1、与经营者经营者协商和解2、请求消费者权益保护协会消费者权益保护协会调解3、向有关行政部门有关行政部门申诉消费者维权的途径消费者维权的途径4、提请仲裁机构仲裁机构仲裁5、向人民法院人民法院提起诉讼
