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1、物流運籌管理 Logistics Management物流運作篇 第三章 物流系統與功能任課教師：1第一節 物流系統觀念物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點本節重點：(1)系統定義 何謂系統？系統的構成因素為何?(2)物流系統組成學習以系統角度看物流的活動(3)現代物流系統的特性這樣的特性要如何因應?2物流系統分析物流的活動重視結果！如何讓物流活動中相關的物品、人員、資金與資訊井然有序的流動，達成客戶的需求，所組合成的物流網路就是一個系統。然何謂物流系統以及其組成為何？乃本節討論的重點。1.1 系統定義一般對”系統”的定義是指由若干相互作用及相互依賴的要素所形成，具有特定功能的有機組合
2、3物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點物流系統分析功能機制功能機制輸入輸入(input)輸出輸出(output)環境環境/限制限制我們可以將欲研究的問題或是對象視為一個系統此系統又是它所從屬的更大系統的組成部分範圍性範圍性階層性階層性第二節 物流系統功能物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點本節將分別說明物流七大功能：(1)包裝(package)、(2)裝卸搬運(material handling)、(3)運輸(transportation)、(4)儲存保管(storage)、(5)流通加工(value added processing)、(6)配送(delivery/distr
3、ibution)、(7)物流資訊(information)4物流系統分析第三節 物流系統分析物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點本節重點：(1) 物流網路分析 何謂網路？如何以網路進行 物流分析?(2) 物流4D分析可以由哪四個D來瞭解物流活動?(3) 流入流出分析 由此角度觀察可區分哪幾類?5物流系統分析3.1 物流網路分析6物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點物流系統分析n是用於儲存、處理、販賣商品的處所點。例如：工廠 的原料倉、成品倉、物流中心、維修中心、賣場等。節點連線網路n是用於表示運輸與實體流動的方法。此為物流系統中 用於表達活動間的先後順序以及其過程的各式資訊。
4、例如可以表達點與點間的運輸方式、時間、距離以及 成本等資訊。n是指物流系統中各節點與連線所形成的物流活動 (如圖3-2即為以網路分析方式來表達轉運問題)。物流網路是探討物流系統的方式之一。所謂網路是由節點(node)、連線(link)亦可有方向性所構成。茲將物流網路的組成分述如下：3.2 物流4D分析 1/37物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點物流系統分析n是指總需求量、需求的頻率和需求的時間。在分析 物流活動時，必須先預測在特定時間週期中的總需求 量、瞭解每次需求的頻率(藉此推估每次需求的數量 範圍)以及需求發生的時間區段。需求持續時間n是持續時間的長度。可分爲三類：一次性、 短期
5、(例如：幾天或幾星期)、長期(需求是長時間 存在的，甚至是持續不斷的)。在處理物流問題時，可由四個主要項目來分析：需求(Demand)、持續時間(Duration)、距離(Distance)和目的地(Destination)。 請舉例請舉例- 一次性一次性: 短期短期: 長期長期:3.2 物流4D分析 1/38物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點物流系統分析n是指物流系統中各點與點間的距離；亦可以用時間來代表距離的概念。距離目的地n目的地並不一定指的是産品或服務的真正的目的地，而是指産品被送往的地方(包含中途停留的地點)。可對應至網路分析中的節點3.2 物流4D分析 1/39物流系統觀
6、念物流系統功能各產業物流之發展特點物流系統分析進行物流分析時要一起考慮所有這些因素並得出最適的解決方案!環境可能是這些因素正面或是負面的組合:n例如，在貨物移動過程中，當需求持續穩定且延續時間長、距離短、 目的地是可到達的，並擁有良好的設施時，這些因素則是一種正面的組合n如果需求是季節性的，在不同的時間會需要不同數量的車輛，從而導致資産利用效率、負荷能力及勞動力需求的可獲性等問題，此即是負面組合物流解決方案是要在現實環境中，透過最有效和最經濟的方式獲得想要的結果。當物流因素間有負面組合時，必須在因素間進行權衡來得到最好的平衡方案。3.3 物流系統流入流出分析10物流系統觀念物流系統功能各產業物
7、流之發展特點物流系統分析n此類企業在進貨物流與出貨物流的重要性相等同， 亦即進貨與出貨是一種合理的平衡流動。對稱系統偏進貨型n是指一些企業的進貨物流系統非常簡單但出貨物流 系統較為複雜，例如：玻璃用品工廠，其進貨原料 相對單純但成品種類與大小卻很多。由進貨與出貨物流的要求來看，可將物流系統分為以下四種：偏出貨型逆向系統n是指一些企業的進貨物流系統非常複雜但出貨物流 系統較為簡單，例如：汽車製造廠。n是指從事逆向物流的企業，將物流以反方向操作。 隨著環保意識的高漲，逆向物流系統的設計將愈顯重要。第四節 各產業物流系統之發展特點物流系統觀念物流系統功能各產業物流之發展特點本節重點：(1) 說明生產階段中製造業中的發展特點(2) 說明流通階段中製造業中的發展特點 瞭解批發與零售業之發展11物流系統分析
