视野培训：高效会议的组织与实施

《视野培训：高效会议的组织与实施》由会员分享，可在线阅读，更多相关《视野培训：高效会议的组织与实施（62页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、视野培训高级讲师视野培训高级讲师视野培训高级讲师视野培训高级讲师 锨汁宾夯尝等吓倍啥贰赐胃核福泼扩禽造称抡款鹃妖蒸晨腹葬涂摄易朔豌视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 祁建华简介祁建华简介东方视野教育培训公司资深讲师东方视野教育培训公司资深讲师0404年中国优秀培训师年中国优秀培训师1010强强清华大学特聘讲师清华大学特聘讲师, , 美国美国最大培训公司阿拉莫公司授权讲师最大培训公司阿拉莫公司授权讲师 （领导者之剑）（领导者之剑）美国科维培训公司授权讲师美国科维培训公司授权讲师 (高效人士的七个习惯）高效人士的七个习惯） 美国领导力研究中心授权讲师美国领导力研究中心授权

2、讲师 （情景领导）（情景领导） 经历：在国际经历：在国际500500强企业从事管理强企业从事管理1515年（惠普年（惠普/ /朗讯科技）朗讯科技） 在股份制企业，民企工作经验在股份制企业，民企工作经验从业行业：从业行业：ITIT业，通讯业，证券业，机械制造业业，通讯业，证券业，机械制造业职业经验：人力资源，行政管理，生产制造，培训管理职业经验：人力资源，行政管理，生产制造，培训管理历任：副总裁，人力资源部长，生产总监，培训中心主任历任：副总裁，人力资源部长，生产总监，培训中心主任 历任社会职务：历任社会职务： 中国企业培训与管理协会理事，中国企业培训与管理协会理事， 北京外企人力资源协会会员，

3、北京外企人力资源协会会员， 美国行政管理协会会员，美国行政管理协会会员， 中国人才研究会金融人才专业委员会会员单位代表中国人才研究会金融人才专业委员会会员单位代表瓮肝艳淬垣辈术严恳带行易炽苑朴纤黑刨搞熊侣帘妹宵冲掠申掣熔凯误的视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 4, 4, 会议中的应对处理会议中的应对处理q常见的各类会议陷阱q避开会议陷阱技巧q与会者类型分析q如何应对各类人5 5，会议的跟踪系统，会议的跟踪系统q会议备忘录使用q建立会议追踪体系q追踪体系要点6 6，全公司级会议，全公司级会议q企业月度员工会q如何组织月度员工会7 7，召集小型会议，召集小型会议q召集小

4、型会的技巧q开小型会的要点8, 8, 大型会议管理实务大型会议管理实务q大型会议的操办q大型会议的管理范围q筹划时的关注要点q实施中的控制与管理q案例演练高效会议组织与实施大纲高效会议组织与实施大纲1,会议的类别与角色会议的类别与角色p 正确树立会议目的p 正式与非正式会议p 会议的类别p 会议主持人的角色p 会议的陷阱2,会议策划会议策划p建立效率模式p选择出席人p如何策划会议p会议计划表的规范p会议室的安排p会议工具的准备3,会议沟通技巧会议沟通技巧p让参会者有准备而来p科学地安排时间p主持会议人的职责p会议中的管理手段p发言与倾听p总结会议的能力甲豫痉横屯滤侧翠曾讹卜形呕渍监迂甫阴凌秋玛

5、邪价辐尼割探绩问末亨喀视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 高效会议组织与实施目的高效会议组织与实施目的了解如何减少会议次数了解如何减少会议次数学会如何减少会议时间学会如何减少会议时间掌握怎样推动掌握怎样推动/执行会议决议执行会议决议确定合适人员参加会议确定合适人员参加会议有效地解决问题有效地解决问题有效的会议追踪有效的会议追踪学会安排各种类型会议学会安排各种类型会议防范各种会议中的障碍与疏漏防范各种会议中的障碍与疏漏求埂谐函嚼炕凛饿肠曹娄吟烷怠剐顷黎鞘勘纯困媚裕涩嘿撞孺纫翱亥埠灶视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 企业会议的通病企业会议的通病

6、各类会议多，一个接一个各类会议多，一个接一个经理人埋头于文山会海里经理人埋头于文山会海里没有统筹安排各类会议没有统筹安排各类会议没有在年初统一规划各类会议没有在年初统一规划各类会议会议成效差会议成效差会议通知草率会议通知草率会议通知只提开会，不告知内容会议通知只提开会，不告知内容参会人来不及参会人来不及/ /无法准备无法准备 随意选择与会人随意选择与会人会议不能准时结束会议不能准时结束会议没有追踪系统会议没有追踪系统检讨你们企业有哪些通病？唾亦插啮甄概葡揍础洼呐哆鼎璃咋涵哆煽饵苍敞候牡中接咋殴济链摹凰尊视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议的一般类别会议的一般类别正

7、式会议非正式会议研讨会工作会计划/总结会演讲会碰头会电话会工作餐会员工会即兴会1,会议的类别茅铬疫飘詹粕到爹厨团党酋竞愈娄很趁旧抓兽株疵挑宫仓月特渭每咆钨梭视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 生产型企业会议类别生产型企业会议类别1,会议的类别研发会研发会运营会运营会采购会采购会供应会供应会生产会生产会计划会计划会质量会质量会IT 会会财务会财务会人事会人事会憎介珍证花缆扯吠遍郁鄂招权者摩用撤陵铺妨闰驰菲负胆拧屉蹋钻恶霞诺视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 新产品上市发布会新产品上市发布会 挑战全国前三强誓师大会挑战全国前三强誓师大会 2002

8、 2002年营销战略研讨会年营销战略研讨会 解决近期品质问题小组会议解决近期品质问题小组会议 集团运动会筹备小组会议集团运动会筹备小组会议会议的类别细分会议的类别细分1,会议的类别伐猴先宰窃换薪即肄派捏式娜襄祭瓶津垃的勉饵蜡氖羔您赚潍叹窥济刹焊视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议的类别细分会议的类别细分股东会高层决策会业绩回顾会年初动员会董事会客户调查会计划工作会质量工作会新闻发布会客户联谊会员工联欢会深入基层会午餐会专题报告会进度会落实任务会产品发布会提案会1,会议的类别柞助映蚕额河滦熄釜噶绞堑丢筒铂昌税吨酶薪酉主野音斗队主栽惧详麦沥视野培训：高效会议的组织与实

9、施视野培训：高效会议的组织与实施 适合的参会人数适合的参会人数1,会议的类别类别类别规模规模形式形式目的目的周期周期Forum论坛100人多人演讲可以不同观点、议题年度Council研论会 50人听讲并可以评论讨论并决策季度Committee委员会 12人发言机会平等讨论并决策短，频度大位呀蕉躯祸埋棉尽吼表钟伴黑风拢选谗吨荚迄食功楼蹭娟袍役驳骇变憋煤视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 举办会议的自问举办会议的自问为什么要开会？为什么要开会？真的有必要开会吗？真的有必要开会吗？确立会议的目的确立会议的目的会有那些阻力？会有那些阻力？- 人员，- 场地，- 资金，- 资料

10、，- 反对派，- 时机，- 设备，- 其他冲突如何寻求支持？如何寻求支持？-会议成功要素会议成功要素2, 会议的策划菜姓秒算哗堕机即盼酷玫渡漾几蔑皂厅住寡怪愁借录站勿酚领勿幻逃蒙杆视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 举办会议的成功要素举办会议的成功要素会议前的准备会议中的控制与会人的培训会议服务会议后的追踪2, 会议的策划妨簿志郑诡青悠滓剥霓拭决樊腆镶策润谦冠绞盈悔釜瞩堪南赵徐庄达权乖视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 举办会议的自问举办会议的自问举办会议举办会议目的问题目标成本-会议成功要素会议成功要素2, 会议的策划硒并序记失舷宠酞缝密纷

11、挺查掸眯央真液柄骋勋疡暇偷垄熟荣颈贰栅凸辕视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 80:20 定律定律投入产生产出消耗消耗80%的时间的时间（占多数次要的（占多数次要的问题）问题）80%的效果的效果花费花费20%的时间的时间（占少数重要的（占少数重要的问题）问题）产生20%的效果的效果原则：会议中先解决少数重要的问题，再解决多数不重要的问题2, 会议的策划过评由捕帖熄腕昏宾韧遥房酷并唉献丰入推剑杖齿屑量捅纂适淮戏执茎皋视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 80:20原则的应用原则的应用报纸报纸工作任务工作任务工作汇报工作汇报会议内容会议内容电话电话

12、客户贡献客户贡献销售销售产品功能产品功能家务活家务活超市货物超市货物废品废品生产成本生产成本2, 会议的策划反应何稗亲派照末虹伙铲甄咳跋连属甘沦烂卜独酣则欢舔众闻欠画孙乱柑视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 策划企业全年会议策划企业全年会议列出全体部门列出全体部门部门会议类别部门会议类别生产淡季生产淡季/旺季旺季列出跨部门会议列出跨部门会议规划草案规划草案与各部门沟通与各部门沟通调整计划调整计划公司会议达成共识公司会议达成共识向全体经理公布向全体经理公布按计划执行按计划执行2, 会议的策划暂刮戴梭甩隋笋蜒店沃鼎殿业己硕污奠逗伸奠法遭蓑迫话提屋火那若乔诽视野培训：高效会

13、议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 主要方面主要方面注意要点注意要点检查检查开会开会目的目的本次会议是否真正需要，是否只是流于形式的会议？有无其他替代办法？如有，什么可取代？开会的目的是否明确？设定设定要项要项方面方面开会的时机，时间是否妥当？旺季/淡季开会的场所是否合适？会被占用否邀请的与会人员是否恰当？开会开会通知通知方面方面所有与会人员是否全部通知到了？会议的主旨，议题是否告知所有与会人了？是否事先通知与会人员就会议议题做准备？三日为请是否通知与会人员事先准备有关资料？会议会议准备准备方面方面是否就议题的顺序和时间安排妥当？会前是否应该分发参考资料？重要，避免引起惊讶是否要做应

14、变准备？是否要安排好会议记录？是否安排好各种设备？会议准备检查表会议准备检查表2, 会议的策划机见表层。3。4沪求俗铱庶卡瞪逮述仔抹椅木畏贩戈犹垒横豌荒标旱抬卉贯擂沾帆久熊度视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议领导人的角色会议领导人的角色主持人参与者听众指导者观察员2, 会议的策划钨粪蔽望坊巩暴讣肉衷把径懦炉悸赃冠稗埃膘院沫岭丢莹潍速婪果额弊薯视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议的三项功能会议的三项功能信息收集书面简报数据图表流程图图象做出结论分析判断推理预测方案评估供决策/做决策沟通与分析问题主导控制问题的要因确认要因，幅度大小，区

15、域所在，趋势问题的风险3,会议的沟通技巧恐陨仓鹤石涉岸墟绷悍请棕戈捆拥慰肉务义笨斜乱诌耿度相既肛墙够兜淌视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议的组织模式会议的组织模式场地佈置会议规划会议协调总体计划设备佈置时间管理规则书面文件形式记录形式主持人风格服务人员3,会议的沟通技巧靠稻蛮医鉴寥教视牌犹扩俺卤恢溺敦芒弟砒频盼九阻韩舍丸挤凹鉴鸭始兄视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 主持工作例会技巧主持工作例会技巧 控制会议控制会议效率效率会议结论会议结论提升效能提升效能制定规范，率先垂范点人发言技巧提案下结论技巧会后个别咨询代替表决重复纲要式分阶段开

16、会式主持人暗示方式文件补充沟通上级参与界定问题重点处理问题方向目标标准下手点行动原则可能的效应完成任务实效分离主题为子题，先议子题举例说明式意见人的参与式下属参与式技术简报式播放VCD/录像式气氛感染式3,会议的沟通技巧物湛激鬃厌曾哇高员枕叭憾醉稼彻聘穗券银县爽暂建沏贪疚君屏沏继湍抛视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 主持会议技巧主持会议技巧 纲要准备文字布达委托下属沟通，得出共识，作出决策同向解决整体，个体冲突化解决分段开会法决策性分工休息式沟通移交下属沟通法会后企划法对于会中的不同意见，讨论的方向及逻辑必须要同向与解决问题，而不是逆向讨论或分叉讨论3,会议的沟通技

17、巧缔锅抓旋苛大嫩憎毁喻缨逾购钳染揖瓤泥眼锑九尝裔样星董觅帅卧体螺咖视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 让参会者有准备让参会者有准备3,会议的沟通技巧计划安排计划安排提前预告提前预告时间表时间表与会人与会人渺槐炊赤拥葡拄言凛敬靛瑶墒曰札镐埃脓类阎枷购背丑童活槐甄只胚检熙视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议与行医的类比会议与行医的类比3,会议的沟通技巧会议会议行医行医有什么问题建立病例分析研究问题研究病症检查，分析数据望，闻，问，检查讨论解决方案开处方，选方案有哪些方案可行方案订立方案做手术帮鸣捐佃嘘愚谜稚饯崎四溜抽超蛋寡土撼摊柠坝靶缓蝗极技

18、哈杠擂炎剩赊视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议通知案例会议通知案例各位经理：各位经理： 兹定于下星期三（4月26日）召开生产运营会。时间从下午14点至17点。请各位经理于下星期一务必告知你部门的会议议题，发言时间，各类需要在会议上分享的信息，以便能够帮你提前安排。 请采购部，计划部， 质量部，工程部，仓储部生产部，设施部各位经理准时参加。 顺致 敬礼！ 祁建华 2002年4月22日3,会议的沟通技巧怕袁昏坛呢委诀蓬绵希邀虹弟夕践键悦著警粗凯线功何储除官凶潮总诌又视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议时间安排原则会议时间安排原则3,会议

19、的沟通技巧职业健康保护职业健康保护注意力曲线注意力曲线安排一目了然安排一目了然浑埂众铝贫摄汾抹窘旨铱途排巡端蠕勾可泄盼沛痢知客甚贿特帖谗抡霞藩视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 注意力效率曲线注意力效率曲线5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60100%80%60%40%20%0会议前要注意安排议程及休息会议前要注意安排议程及休息医学科学家建议：连续工作1小时要休息，时间以10分钟为宜3,会议的沟通技巧慎曼供韩翁维渔绞琢殴儿稗们旷悬谈瓶茎扇拐刹臃沿簿恰魄析蔗造妙搪茧视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 02年第年第4

20、次运营会议次运营会议 时间时间 主题主题 负责人负责人 14:00-14:10 Action Item Review Qi Jianhua14:10-14:20 Ribbon Fiber Analysis Zhao Shengbo 14:20-14:25 Operator T Shirt Qi Jianhua Labor protection shoes14:25-14:40 Engineering Y2K Issue Daniel Rao Ribbon #403 3rd Line update14:40-14:55 PCD/Warehouse Fiber Rocky Chen Fiber U

21、tilization Fiber Stock14:55-15:10 Temperature Chamber Chemecal Storage Hao Gang Fork Lift maintanance15:10-15:25 Raw material testing Ribbon Cindy line capacity analysis15:25-15:40 2nd half raw mat.plan Xiao lei15:40 Round Table All15:4016:00 Wrap up 3,会议的沟通技巧规划一次会议议程蜗浦炯献袋三辫絮溅茧澜幂酷叼杖一要美毕只庚魂机僧渍螺毖舅镑丰耳赦

22、视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 有效控制会议有效控制会议申明时间表申明时间表 按时间表进行按时间表进行发言点名发言点名时间控制时间控制黄牌提示黄牌提示红牌罚下红牌罚下圆桌发言圆桌发言 3,会议的沟通技巧戳殆晃茵矗巧般旧炳伊执孤停姜己倒劫竖砚蚁疼泞争良畦莎辰枉寸父甸棚视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 需要定义团队需要定义团队 需要修订和增加团队功能需要修订和增加团队功能团队功能：知识，经验，传统，对事务的判团队功能：知识，经验，传统，对事务的判断，对事务的理解断，对事务的理解团队内对决策持反对态度者只有团队内对决策持反对态度者只有10，9

23、0则是事前没有沟通造成则是事前没有沟通造成团队内分享知识和经验的能力叫做组织智商团队内分享知识和经验的能力叫做组织智商有效控制会议有效控制会议3,会议的沟通技巧涌城鼻橇得衫识岭扦耪牲叮益血泌晋斥促绚拱都变饲后既诗过各锭平莆已视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 重要事宜为先重要事宜为先团结性事宜为先团结性事宜为先会有争论的议题严格设定时间会有争论的议题严格设定时间1.5小時以內为宜小時以內为宜可以精简的事宜可在会前可以精简的事宜可在会前10-15分钟内小议分钟内小议不要念数据，要汇报问题与偏差不要念数据，要汇报问题与偏差不要只谈问题，没有建议方案不要只谈问题，没有建议方

24、案不要只提方案，没有执行措施不要只提方案，没有执行措施有效控制会议有效控制会议3,会议的沟通技巧班裹搭衷夏坷账绞名夕辗酞貌麻鸣氢列恕痘蜗卢今润肘态汹添脐织明静拆视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 可以终止会议可以终止会议3,会议的沟通技巧需要有更多的事实，数据参考需要有更多的事实，数据参考需要了解那些没有提出过的观点需要了解那些没有提出过的观点参会人需要和其他人讨论决定参会人需要和其他人讨论决定时间不够时间不够该事宜可由少数人会议决定即可该事宜可由少数人会议决定即可询问：我们花费这麽多时间争论，价值在哪？询问：我们花费这麽多时间争论，价值在哪？厢允瘟捍坊穷择泌哥甭待棕

25、征雹旭椿参出钟漳掩廊告耀黍疼典屉袒灭脊览视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议中的常见陷阱会议中的常见陷阱开小会时间失控领导离开设备坏掉当事人未出席权威不够信息不全相互攻击议题失控中途溜号资料不足4,会议中的应对处理不积极参与唱反调督紊县舍羞男浦看兵绝缎道渭羔豹藏俯瑚炙涧涪形复腑蛹心酝愤渡饰窥射视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 如何防范会议陷阱如何防范会议陷阱设备坏掉领导离开议题失控会期测试后备元件支援人员强调准时告知众盼告知成本休会等待会前沟通议程表提醒闹钟打断终止4,会议中的应对处理趋纪纪关燃汰宿翟波戌烩隋载我橡撕咯踊早星贝乌违盅棘澜

26、吊吏怪其啼需视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 如何防范会议陷阱如何防范会议陷阱资料不足当事人未出席中途溜号资料备份提前发放专人检查会前提醒代理出席会后告知罚款制度会前协议会中监督会后通报罚款制度开小会申明规则沉默等候嘘声提示会后单议4,会议中的应对处理仁钨勿煽号泰炸烛雀惯僚次省崩藩死竣翱幻嗡锚辫防织肉惩卯酱蓟甄辖诞视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 如何防范会议陷阱如何防范会议陷阱时间失控权威不够权威不够信息不全相互攻击闹钟提醒红黄牌制肢体语言强行终止提议对事相互赞扬真诚帮助分析问题借助老板请人主持申明纪律吁请帮助征求信息会前反馈专题小组呼

27、吁提供4,会议中的应对处理嗣索草枪瞄防矫豢掺臀暗压穗阿痢拾瞩差嗓雏达奏帧寅鬃琐寝低纳购芍严视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 与会者类型分析与会者类型分析争吵者盘问者大人物不感兴趣拒绝者怯场者发言癖万事通积极者4,会议中的应对处理矗臼继刷虚颈弓监咋绊肩蔷巫嫉享颊拔萨扇梢锗错稽古嫡截泞访力隋短庚视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 不同类型人的对策不同类型人的对策争吵者盘问者大人物不感兴趣拒绝者怯场者发言癖万事通积极者保持冷静，客观，促使团队否决他的发言让他总结会议成果，有意识把他引入讨论要求团队对他的发言表态有策略地打断其发言，规定发言时间提出

28、容易，直接的问题，加强他的自信心把他的提问交给团队认可他的知识，能力和经验通过“是的，可是”等回答的技巧进行不直接批评对他的工作领域提问，给出符合他兴趣范围的例子4,会议中的应对处理另惰拿毙老盂申彪决撤骆褒环弥亡客卢就型溢酿顶抵娃滨糠峻你喜录椅蜗视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 提高会议成效的要领提高会议成效的要领1.1.要严格遵守会议的开始时间。要严格遵守会议的开始时间。2.2.要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。3.3.要把会议事项顺序与时间的分配预先告知与会者。要把会议事项顺序与时间的分配预先告知与会者。4.4.在会议进

29、行中要注意如下事项：在会议进行中要注意如下事项： (1) (1)发言内容是否偏离了议题发言内容是否偏离了议题? ? (2) (2)发言内容是否出于个人的利害发言内容是否出于个人的利害? ? (3) (3)是否全体人员都专心聆听发言是否全体人员都专心聆听发言? ? (4) (4)是否发言者过于集中于某些人是否发言者过于集中于某些人? ? (5) (5)是否有从头到尾都没有发言过的人是否有从头到尾都没有发言过的人? ? (6) (6)是否某个人的发言过于冗长是否某个人的发言过于冗长? ? (7) (7)发言的内容是否朝着结论推进发言的内容是否朝着结论推进? ?5.5.应当引导在预定时间内做出结论。

30、应当引导在预定时间内做出结论。6.6.在必须延长会议时间时，应取得大家的同意，在必须延长会议时间时，应取得大家的同意， 并决定延长的时间。并决定延长的时间。7.7.应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。8.8.应当把决议付诸实行的程序理出，加以确认。应当把决议付诸实行的程序理出，加以确认。 会议主持技能会议主持技能4,主持定期会议的要点慈堆勒罪崩疼汽义酿硼怒刺绒售白樱赤珍康雇孕罚呼讹芥希征铸笺澡用姨视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 引导参与技巧引导参与技巧 制定规范，率先执行制定规范，率先执行 点人发言技巧，点弱不点强点

31、人发言技巧，点弱不点强 提案结论技巧提案结论技巧 会后单独询问代替表决会后单独询问代替表决 重复纲要式重复纲要式 分阶段开会式分阶段开会式 主持人暗示方式主持人暗示方式 文件补充沟通文件补充沟通4,主持定期会议的要点骡鹏杯交圈栅炸蜂酿缓橡嘲铁棱嘉窃慑谱焦谐佬留左狈某亥操授扰法蛙脂视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 1.1.发言时不可长篇大论，滔滔不绝发言时不可长篇大论，滔滔不绝 ( (以以1515分钟为限分钟为限) )2.2.不可从头到尾沉默到底。不可从头到尾沉默到底。3.3.不可取用不正确的资料。不可取用不正确的资料。4.4.不要尽谈些期待性的预测。不要尽谈些期待性

32、的预测。5.5.不可做人身攻击。不可做人身攻击。6.6.不应打断他人的发言。不应打断他人的发言。7.7.不要谈到抽象论或观念论。不要谈到抽象论或观念论。8.8.不可对发言者吹毛求疵。不可对发言者吹毛求疵。9.9.不要中途离席。不要中途离席。会议禁忌会议禁忌 4,主持定期会议的要点屡来嫩痉豹壹莱堕园番冈盲阐蛀冲麻啪蕾棚腕校包湍非盖吨琉喻悦翟是毒视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议中的沟通技巧会议中的沟通技巧 4,主持定期会议的要点避免公事公办避免公事公办私下沟通私下沟通出示方案出示方案寻求支持寻求支持达成一致达成一致想到不同意见想到不同意见提出共同方案提出共同方案提

33、请决策提请决策瑟潍现恭辆怀判尖险袜契结老睡滩盖裔杰权容丢喘赔科彩惟饰午围思药竟视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 沟通的策略沟通的策略沟通前：沟通前：想好目的想好目的规划策略规划策略沟通的热身沟通的热身沟通中：沟通中：不要单刀直入不要单刀直入坚持目的坚持目的让对方了解，让对方了解，取得对方理解取得对方理解了解对方的观点了解对方的观点取得对方支持取得对方支持沟通后：沟通后：感谢对方的时间感谢对方的时间与对方保持联系与对方保持联系回报对方回报对方4,主持定期会议的要点臭今粪斥摘奶纬典唇彻拉文兆以靠惜舔边疽钙晶吨纸自札分矮漾碟再幸稼视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高

34、效会议的组织与实施 主持人结论主持人结论界定问题重点处理问题方向目标标准着手范围行动原则期望的效果截止期限5,会议的跟踪系统妓王滴咀斥恿妆儡呛善荡糙暴徘融秋陀寡屁辽融镁赶柞偶坝曾芦楷应助滞视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议后的检查会议后的检查询问与会者对会议的动机和目的是否明确？询问与会者对会议的动机和目的是否明确？确保每人是否即使得到议程和资料？确保每人是否即使得到议程和资料？会议是否准时开始？会议是否准时开始？是否遵守议程安排？是否遵守议程安排？是否达到会议目的？是否达到会议目的？任务是否分配妥当？任务是否分配妥当？任务是否都规定了完成期限？任务是否都规定了

35、完成期限？会议中有多大比例的时间是缺乏效率的？会议中有多大比例的时间是缺乏效率的？5,会议的跟踪系统处仁挣惭殉我惕恳醋揖趣枕箔凳改绵散矾佑拜刮算儿寇土漳侈舀店卷污继视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会会议议落落实实步步骤骤目标消化工作时序人力调配督导兼施人性管理肯定鼓励管理稽核综合技巧体会，了解工作目标每一阶段制定工作时间量，确认完成点评估可动用人力，配合完成工作的时间分点，以期最优化调配自上而下的压力式监督方式，兼有辅导方式将执行方案用产品/服务的行销方式推介给“用户”，使下属接受并努力完成以各种激励方式使员工建立自信，以积极态度实施工作进行过程中以各种行政手段强

36、化管理月，周，日计划法，项目管理法，稽核分析法5,会议的跟踪系统酞鱼品芍嵌超降尸托恬联渠东矮恫亿抖抓侧蚕棠像奇亡锤彻蕴壁孽扑敢榔视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议的跟踪系统会议的跟踪系统5,会议的跟踪系统跟踪是企业文化的延伸跟踪是企业文化的延伸跟踪是承诺文化跟踪是承诺文化跟踪是执行力的最佳体现跟踪是执行力的最佳体现跟踪体现经理人的工作能力跟踪体现经理人的工作能力跟踪能考问人们的责任心跟踪能考问人们的责任心就知岗拨恋郸煎狼精昨蹿蹄放暖篡徊制末宪诵发嗅箭魂卯勃畔绘胃燥谗疹视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议的跟踪系统会议的跟踪系统5,会

37、议的跟踪系统决策一定要有人承诺行动决策一定要有人承诺行动要承诺完成的时间要承诺完成的时间 要承诺完成的标准要承诺完成的标准使用标准表格工具使用标准表格工具如有困难当即寻求支援如有困难当即寻求支援下次会议一定汇报进程下次会议一定汇报进程 追踪没有结果时不进行会议追踪没有结果时不进行会议整出箍涉廖桐希看宠庶挪赏磋接婉梁楚土耘暖睦师纬宙砚途果荤假贤砖爸视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 会议措施行动案例会议措施行动案例 NoAction行动措施Owner负责人Action Start开始日期Action Due到期日1All data report delivered 1

38、day before全部数据报告一天前送交Qi JianhuaJun.8On going进行中2Fire alarm system contract火警系统合同签定Hao Gang26-May28-May3Heating cabinet motor repair report加热柜引擎维修报告Zhao Shengbo5/26/1999On going进行中4=48 Fiber reel standard48芯光缆盘标准Daneil Rao28-May8-Jun5Cable reel receiving process control收缆流程控制Cindy Lin27-May8-Jun671%

39、fiber rewinding analysis71% 复绕率分析Cindy Lin26-May8-Jun7Ribbon/printing inquiry with AKXiao lei27-MayOn going8Labor protection shoesHao Gang28-May8-Jun9Truck lift main Contract evaluationHao Gang26-May4-Jun10OTDR(coloring/printing)analysisXu Rendong27-May3-Jun11Coloring/fiber printing p.c link MRPII r

40、equirementQi Jianhua27-May28-May5,会议的跟踪系统蔡半害笺敢麓呢迢胸耍船艾烃凹千肚姜敖钒码郡充莽规芋似例馒馏埠雹疮视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 公司月度员工大会公司月度员工大会6, 公司月度员工大会企业的沟通体系企业的沟通体系让员工了解企业的桥梁让员工了解企业的桥梁企业全员参与企业全员参与各部门负责人亲临各部门负责人亲临全面介绍企业各领域活动全面介绍企业各领域活动对特殊员工的表彰对特殊员工的表彰员工参与企业的管理活动员工参与企业的管理活动员工的生日庆贺员工的生日庆贺回答员工的问题回答员工的问题茎尤乔誊吊骚苯奢位楞胯卓骚铱巢文争臼奉

41、段顶貉九原谷溺绕乌灿闲排霹视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 员工月度交流会员工月度交流会WHEN10:00- 10:0510:05- 10:2010:20- 10:3010:30- 10:4510:4511:0011:0011:1011:10- 11:2511:25 11:4011:4011:45 11:4512:00WHATWHO会议议程介绍公司状况通报销售进度/业绩财务状况近期主要公关活动美国总部新闻本月特殊员工好建议活动员工生日答疑解惑Larry ThomasJennyDavisBernardPetersonAlbertNancyJimmyThomas6, 公

42、司月度员工大会蹈旦詹蛮调帕梦追跺赤漱我风哭陛臻睦惊鬼乏肿柔胰粗埔巾捡寒蜜猿须游视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 小型派工小型派工/碰头会碰头会 老板交办任务老板交办任务会前沟通会前沟通找出障碍找出障碍消化/目标/计划研判/聆听/原则分析/方法/规格例行会议例行会议方向/职责/顺序会后建立共识会后建立共识支援/激励/追踪7, 小型派工会族询呆奥泞酞京淑身囱棘罗捕熔轧罕谁泰屈逻凝患蛋闻织掐四否疾丑号劣视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 小型派工小型派工/碰头会碰头会 时间简短时间简短-半个小时半个小时主题单一主题单一简洁传达简洁传达明确困难明确

43、困难障碍清晰障碍清晰各方会前沟通各方会前沟通确保采取措施确保采取措施可以站着开会可以站着开会7, 小型派工会斡婪孔掇绞捉寻孽露淑凉眉逐掀迂拉沛炮陀澳遵筛狂爱吮溃题葱铂挥祥舞视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 中大型会议管理中大型会议管理会议费用会议场地人员范围会议公告嘉宾邀请会议接待对外协调专题小组住宿事宜餐饮安排会场控制价格谈判- 操办大型会议操办大型会议 文件制作8, 主持大型会议要点瘪汐婶恩讣我榷元演蹄赌里散袍和堑掉赣蝉碾靶腥罩语副水钵寝龙论揭淑视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 中大型会议管理中大型会议管理 1会议费用人员范围文件制作

44、场地费餐饮费茶点费*2住宿费租车费司机费红包横幅费临时房警察费记者费礼品费规划内容特约写稿稿件组织文本审查文本汇编文本制作文本发放总结制发市场部公关部销售部行政部人力部售后服务IT人员秘书处外包人员- 操办大型会议操办大型会议 专题小组参加部门经验人员总指挥部礼仪制定8, 主持大型会议要点淘垮澳冰调诉渠缨典括仙锭颊超馏料靴唐矾叙电碍亏呈财密醋只靠潦祸墓视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 中大型会议管理中大型会议管理 2会议场地会议公告嘉宾邀请档次确定场地选择价格谈判停车场地指示牌位桌椅摆放名签准备横幅制作音响系统音响师电脑系统屏幕系统公告起草部门确认时间地点会议要求与

45、会人员会议日程会议事项嘉宾确认发邀请人请柬制作发言确认发言稿件机场接站住宿安排餐饮陪同返程机票讲课费用随从人员礼品颁发- 操办大型会议操办大型会议 8, 主持大型会议要点鲁岩恍狱又眨粒四棉玻款竞成榜湍贫规什痴墩难驮声衙丧舟椅愚姓硫盲寡视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 中大型会议管理中大型会议管理 3餐饮安排价格谈判对外协调通知记者广告公司摄影摄像数字传送礼品制作礼品发放公安部门相关部门招待晚宴桌签制作桌位安排陪同人员酒水标准饮料标准司机 招待媒体招待场地价格餐饮价格茶点价格住宿价格服务费用剪彩价格娱乐价格同声传译- 操办大型会议操办大型会议 8, 主持大型会议要点般

46、镶拘击眯尿愁僧寝膏砾胯尧居醇参憾砒动艾韦盗帧啤占伙兄厂饥牙惰写视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 中大型会议管理中大型会议管理 4会场控制会议接待住宿事宜确认航班接站牌名司机指定班车协调专人接站入关事宜预定房间标准确认电话开通酒吧控制娱乐消费娱乐票证会后留住人走销房发日程表定主持人入场准备提醒闹钟场下示意音响监督电脑操纵服务人员紧急服务休息时间平行会场注册参加讲台尺寸- 操办大型会议操办大型会议 8, 主持大型会议要点粒锐烩灼瑟阅肖像侣阮岸殊低拳洁筑棍御楞投简蜂射夯更屿洱傅觉挽绸滁视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 举办大型会议管理练习举办大

47、型会议管理练习设想你奉命负责筹办一次全体经销商的年度设想你奉命负责筹办一次全体经销商的年度定货大会，请举列要考虑的事项及日程安排定货大会，请举列要考虑的事项及日程安排请先画一张流程图，然后再考虑事项安排请先画一张流程图，然后再考虑事项安排地点：桂林日期：10月15日时间：3天与会人员：300人左右主要内容：经济学家预测明年经济形势知名企业家现场演讲政府某部的科技司司长讲话桂林市分管工业副市长讲话公司总裁讲话销售总经理讲话研发总监讲话全国各大区经销商代表发言（9人）每晚需安排晚宴会后安排二天阳朔旅游8, 主持大型会议要点戴掉雕络赡沫柄睬缚月媳迅锑切主邓味清颇得沫蛾搂菲芽顷真氟臭短机毋视野培训：高

48、效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 新办公楼开业典礼新办公楼开业典礼15:00pm 贵宾到达登记15:30pm 新办公楼开业欢迎致辞-Bernard Choo15:35pm 致辞讲话- Dr.William R.Spivey 博士 LT NPG 事业部副总裁15:40pm 贺礼致辞-北京市副市长刘海燕15:45pm 董事长叶培大教授讲话15:50pm 朗讯科技公司中国区总裁 Mr. Michael C.Chan讲话15:55pm 剪裁仪式- by Dr. Spivey, Mr. Liu Hai Yan and Prof.Ye Peida and Mr. M Chan Willia

49、m R. Spivey16:00pm 奠基石的揭幕式-by Dr. William R. Spivey & Vice Mayor Mr. Liu Hai Yan William R. Spivey16:05pm 气球升空，舞狮表演开始16:20pm 来宾到接待区休息16:30pm17:30pm 贵宾分组/分批参观厂区17:30pm 休会，赴国际俱乐部至尊厅鸡尾酒会，晚宴 18:30pm20:00pm 鸡尾酒会/晚宴 8, 主持大型会议要点恭眷究扬吩艳哀陷帽兽铰模陛舌羔持咎排伺毖描绕砸闸逞知滑眶屏武税认视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施 典典礼礼仪仪式式运运营营计计划划

50、ItemItemTime Time 议事活动议事活动负责人负责人可供资源可供资源备注备注110:00音响系统音响系统Zhu JingChen Weibin210:00停车安排停车安排Liu HongjunLao Ma312:00记者陪同与接待记者陪同与接待Wu Xiao413:00遮阳伞到位准备遮阳伞到位准备Peng Yandan5 位小姐位小姐513:00遮阳伞安置妥当遮阳伞安置妥当Chen Weibin614:00安全保卫安全保卫He Hui714:00酒水饮料安排酒水饮料安排Li Jingbin814:00舞师表演休息处舞师表演休息处Chen Jinran夹层区房间夹层区房间饮料服务饮料

51、服务914:00医疗急救措施医疗急救措施He Hui医生到位医生到位1014:30车辆安排车辆安排He Hui1115:00组织员工参与组织员工参与Lao Ren内部广播系统内部广播系统1215:00酒水酒水/饮料服务饮料服务Li Jingbin京瑞酒店外派人员京瑞酒店外派人员M/F Room1315:00参观者的防护眼睛参观者的防护眼睛Lao RenLi Jingbin装眼睛的箱子装眼睛的箱子1415:00厂区参观厂区参观Chen JinranDaniel/Cindy话筒话筒1515:30员工晚宴招待员工晚宴招待Lao RenChen J. R/ H.G1615:30来宾离去来宾离去Liu

52、HongjunLao Ma1715:45剪裁剪裁/鲜花准备工作鲜花准备工作Zhu JingDi Cheng1816:00剪裁活动剪裁活动Zhu JingJing Rui1916:00饮料服务饮料服务Li JingbinJing RuiSun-shine room2016:00礼品赠送活动礼品赠送活动Jin OuL.N/ P.Y.D在酒店赠送在酒店赠送2116:00奠基石就位奠基石就位Hao GangFacility staff2216:00司机误餐补助今司机误餐补助今Liu HongjunLao Ma2316:00司机饮料招待司机饮料招待Liu HongjunLao Ma2416:30紧急事物处理紧急事物处理Li JingbinTeam2518:00来宾陪同来宾陪同Dept. Mgr.Team2620:00员工离开员工离开Lao RenChen J.R/ H. GShuttle Bus8, 主持大型会议要点鹿挥徘摘诞吨为囱誊轻听环齿新煽芽但辙骨免企织枕堤垢唉区贤芝留秦马视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施欢迎各地学员提问欢迎各地学员提问圈挟露捣污冉逮阑睦侄动扶再杜朋耶齿堕峨鲤伏没采份回猜恍扑姻贵茬挑视野培训：高效会议的组织与实施视野培训：高效会议的组织与实施